Социальная работа с детьми-сиротами

Размещено на http://allbest.ru

Содержание

Введение

Глава 1. Использование различных технологий в социальной работе с детьми - сиротами, в частности ИКТ

Глава 2. Использование ИКТ в социальной работе с детьми - сиротами

Заключение

Список литературы



Введение

Актуальность исследования. Сиротство как социальное явление существует столько же, сколько человеческое общество, и является неотъемлемым элементом цивилизации. Во все времена войны, эпидемии, стихийные бедствия, другие причины приводили к гибели родителей, вследствие чего дети становились сиротами.

Видимо, с возникновением классового общества появляется и так называемое социальное сиротство, когда дети лишаются попечения родителей в силу нежелания или невозможности осуществлять последними родительские обязанности, в силу чего родители отказываются от ребенка или устраняются от его воспитания.

С середины XX в. социальное сиротство стало приобретать угрожающие масштабы, причем рост “отказничества” наблюдается во многих странах мира, в том числе и в развитых (Франция, Италия и др.).

В Российской Федерации социальные сироты составляют абсолютное большинство детей, оставшихся без попечения родителей (95%), причем в 60% случаев они были рождены матерями в возрасте от 16 до 19 лет.

В 2012 году сохранилась тенденция уменьшения числа детей, оставшихся без попечения родителей, выявленных в течение года. Но, несмотря на это, численность детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей все также высока.

По данным 2012 г за год без попечения родителей осталось 79 990 детей. В Тульской области насчитывается 6555 детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Большинство детей находится под опекой (попечительством) в семьях. Более 2000 детей-сирот находятся в учреждениях образования, здравоохранения и социальной защиты населения.

За 2012 год на семейные формы устройства в Российской Федерации всего было усыновлено 74 483 ребенка, из них: усыновлено гражданами Российской Федерации 6565 человек, усыновлено иностранными гражданами 2604 человека, передано на безвозмездную форму опеки (попечительства) 37264 человек, передано на возмездную форму опеки (попечительства) 28050 человек.

В последние годы для устройства ребенка в семью все чаще используют Информационно-коммуникационные технологии. ИКТ за короткое время стали важнейшими составляющими современной социальной работы.

Появление Интернета значительно облегчает работу органам опеки и попечительства и позволяет потенциальным родителям ускорить процесс нахождения и усыновления ребенка.

Конечно, у любой технологии есть свои недостатки, но несмотря на них, нельзя отказываться от использования информационно-коммуникационных технологи, т.к. их эффективность очевидна.

ИКТ уже не являются инновацией, но их применение в сфере социальной работы все еще требует большей активности. Они помогут решить основную задачу по развитию семейных форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Разработанность проблемы в литературе. Проблема социальной работы с детьми-сиротами нашла отражение в учебных пособиях по теории социальной работы Н. Ф. Басова, В. И. Курбатова, П.Д. Павленка и др. Социализация детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, рассмотрена такими учеными, как Н. П. Иванова, А. Г. Кыликова, В. Н. Ослон. Психологические аспекты поддержки сиротства представлены в работах А. М. Прихожан, Н. Н. Толстых и др. Интересные подходы содержатся в книге Н. Ф. Дивицыной «Социальная работа с детьми группы риска».

Вместе с тем проблема сиротства в социальной работе изучена недостаточно. Поэтому мы выбрали тему реферата - «Использование информационно-коммуникационных технологий в социальной работе с детьми-сиротами».

В нашем исследовании пойдет речь о сиротах дошкольного возраста.

Цель исследования: выявить основные аспекты использования информационно - коммуникативных технологий в социальной работе с детьми-сиротами.

Объект исследования: социальная работа с детьми-сиротами.

Предмет исследования: использование информационно - коммуникативных технологий в социальной работе с детьми-сиротами.

Задачи исследования:

- проанализировать использование информационно - коммуникационных технологий в социальной работе с детьми-сиротами

- выделить основные информационно - коммуникационные технологии

- изучить возможности ИТК в социальной работе с детьми- сиротами

Методы исследования: изучение литературы, анализ нормативно- правовых актов, синтез и обобщение опыта, кейс-стади.

База исследования: ГУСОН ТО «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей г. Тулы»



Глава 1. Использование различных технологий в социальной работе с детьми - сиротами, в частности ИКТ

Понятие сиротства имеет свою специфику и особенности. Попробуем разобраться в терминологии.

Сиротство - социальное явление, обусловленное наличием в обществе детей, родители которых умерли, а также детей, оставшихся без попечения родителей вследствие лишения родительских прав, признание в установленном порядке родителей недееспособными, безвестно отсутствующими и т. д.

Социальное сиротство - социальное явление, обусловленное наличием в обществе детей, оставшихся без попечения родителей вследствие лишения их родительских прав, признания родителей недееспособными, безвестно отсутствующими и так далее.

Социальный сирота - это ребенок, который имеет биологических родителей, но они по каким-то причинам не занимаются воспитанием ребенка и не заботятся о нем. В этом случае заботу о детях берет на себя общество и государство.

Однако большое количество нормативных актов не использует термин «социальные сироты». В юридической литературе гораздо чаще используется понятие «дети, оставшиеся без попечения родителей».

Согласно статье 1 Федерального закона «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» к числу детей-сирот относятся дети, у которых умерли оба или единственный родитель (одинокая мать).

К числу детей, оставшихся без попечения родителей, относятся те, кто остался без попечения, единственного или обоих родителей в связи с лишением их родительских прав, признанием родителей безвестно отсутствующими или недееспособными, объявлением их умершими, длительно болезнью родителей, препятствующей выполнению ими родительских обязанностей, отбыванием наказания в местах заключения и нахождения их под стражей в период следствия.

Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, - лица в возрасте от 18 до 23 лет, у которых, когда они находились в возрасте до 18 лет, умерли оба или единственный родитель, а также которые остались без попечения единственного или обоих родителей и имеют в соответствии с настоящим Федеральным законом право на дополнительные гарантии по социальной защите.

Закон не проводит принципиального различия между этими категориями детей с точки зрения общих принципов, содержания и мер их государственной поддержки. В Семейном кодексе РФ, например, понятие «дети-сироты» отсутствует, они также считаются оставшимися без попечения родителей.

Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, - лица в возрасте от 18 до 23 лет, у которых, когда они находились в возрасте до 18 лет, умерли оба или единственный родитель, а также которые остались без попечения единственного или обоих родителей и имеют в соответствии с настоящим Федеральным законом право на дополнительные гарантии по социальной поддержке; (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

Учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, - образовательные учреждения, в которых содержатся (обучаются и/или воспитываются) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей; учреждения социального обслуживания населения (детские дома-интернаты для детей-инвалидов с умственной отсталостью и физическими недостатками, социально-реабилитационные центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей, социальные приюты); учреждения системы здравоохранения (дома ребенка) и другие учреждения, создаваемые в установленном законом порядке.

Опека и попечительство - форма устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в целях их содержания, воспитания и образования, а также для защиты их прав и интересов; опека устанавливается над детьми, не достигшими возраста 14 лет; попечительство устанавливается над детьми в возрасте от 14 до 18 лет.

Приемная семья - форма устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на основании договора о передаче ребенка (детей) на воспитание в семью между органами опеки и попечительства и приемными родителями (супругами или отдельными гражданами, желающими взять детей на воспитание в семью).

Технология - система знаний о способах и средствах обработки и качественного преобразования объекта.

Ключевым звеном любой технологии является детальное определение конечного результата и точное достижение его. Другое достоинство технологии - тиражируемость, т. е. возможность её осуществление другим человеком после освоения.

Социальные технологии -- это система знаний об оптимальных способах преобразования и регулирования социальных отношений и процессов в жизнедеятельности людей, а также сама практика алгоритмического применения оптимальных способов преобразования и регулирования социальных отношений и процессов. Технология социальной работы - это совокупность приёмов, методов и воздействий, применяемых социальными службами и отдельными социальными работниками для достижения поставленных целей в процессе осуществления социальной работы, решения разного рода социальных проблем, обеспечения эффективности реализации задач социальной защиты населения

Технология социальной работы -- это одна из отраслей социальных технологий, ориентированных на социальное обслуживание, помощь и поддержку граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Технологию социальной работы можно рассматривать в двух аспектах. Во-первых, в широком плане -- как систему теоретических знаний и практику, которая представляет собой организацию, алгоритм и всю совокупность средств, способов и приемов воздействия на различные объекты социальной работы. Такой подход к технологическим проблемам характерен, прежде всего, для управленческих органов и организаторов реализации социальной политики на федеральном и региональном уровнях. Во-вторых, как совокупность частных технологий, специфика которых обусловлена конкретным субъектом и объектом социальной работы. Этот подход к проблемам технологии социальной работы присущ, прежде всего, непосредственным организаторам социальной работы с клиентами социальных учреждений, с различными категориями населения по месту жительства или работы.

Технология социальной работы - это теоретическая модель описания целенаправленных интеракций формальных и неформальных сетей поддержки, которые на основании ресурсов, профессиональных знаний, осуществляют вмешательство в личностные процессы и социальную политику с целью содействия индивидуальному и общественному благосостоянию.

Технология социальной работы - это целенаправленный, связанный с причинными и структурно-функциональными, специально организованными операциями и процедурами процесс и результат помощи, активизирующий взаимодействие людей друг с другом, группами, институтами, сообществом в целях содействия личным и социальным переменам.

Технология социальной работы - один из сложившихся на основе предшествующего опыта или выявленных и обоснованных путей достижения определённой цели социальной работы.

Технологии социальной работы самым органическим способом связаны с социальными технологиями в целом: глобальными (знание глобальных проблем современности и «выход» технологий за рамки национально-государственных образований); инновационными и рутинными (знание новых и старых методов решения проблем); историческими (знание решения социальных проблем на разных этапах истории своей страны и других стран) и др. Теоретический компонент технологий в социальной работе особенно наглядно представлен и выражен в информационных социальных технологиях. Это объясняется значимостью информации в современном обществе, получившем название информационного.

При работе с детьми - сиротами используются различные технологии: реабилитация, адаптация, арт - терапия, иппотерапия, канистерапия, дельфинотерапия и т.д.

Реабилитация - это восстановление, комплекс медицинских, педагогических, профессиональных, юридических мероприятий, направленных на восстановление здоровья и трудоспособности лиц с ограниченными физическими и психическими возможностями в результате перенесённых заболеваний и травм. Проводится при некоторых заболеваниях внутренних органов, врождённых и приобретённых заболеваниях опорно-двигательного аппарата, последствиях тяжёлых травм, психических болезнях и т.д.

Особое значение имеет реабилитация у детей с умственной отсталостью, с дефектами слуха, речи, зрения и др. Кроме лечебных мер (трудотерапия, лечебная физкультура, спортивные игры, электролечение, грязелечение, массаж), которые проводятся в отделениях и центрах, реабилитация при крупных больницах и институтах (травматологические, психиатрические, кардиологические и т.д.), реабилитация включает также мероприятия по развитию у пострадавшего основных навыков к самообслуживанию (социальная, бытовая) и по подготовке инвалидов к трудовой деятельности (профессиональная, производственная).

Адаптация - происходит от латинского слова adaptatio -- приспособление. Важнейшая задача адаптационного процесса -- это проблема выживания человека, через приспособление потенций организма индивида с процессами природной и социальной среды. Существуют различные процессы взаимоотношения человека с окружающим миром, и поэтому жизненно необходимо найти оптимальные механизмы и способы адаптации человеческого организма (его физиологическая организация) с индивидуально-личностными сторонами (психическая организация) и потребностями, нуждами, требованиями и нормами социального обустройства (система социальных отношений). Можно выделить четыре вида адаптации человека: биологическая, физиологическая, психологическая, социальная. Эти виды тесно взаимосвязаны, но иногда могут иметь относительную независимость или приобретать временный приоритет. Спецификой человеческой адаптации является то, что этот процесс связан с социализацией человека, с процессом усвоения социальных норм поведения, с «врастанием в социальный мир». По существу социальная адаптация является важнейшим механизмом социализации. Но если «социализация» представляет собой постепенный процесс формирования личности в определенных социальных условиях, то понятие «социальная адаптация» подчеркивает, что в относительно короткий промежуток времени личность или группа активно осваивает новую социальную среду, которая возникает либо в результате социального или территориального перемещения, либо при изменении социальных условий.

Арт-терапия -- метод арт-терапии - это соединение искусства и терапии для достижения единой цели - психологической помощи клиенту. Для клиентов, ранее не знакомых терапией искусства - очень важная работа сенсорных, эмоциональных и сознательных переживаний в свободном экспериментировании с творческим материалом.

В классическом понимании арт-терапия подразумевает только такие традиционные виды творчества, как: рисование, живопись, графика, лепка и фотография. Но современная жизнь вносит свои коррективы, дополняя классические виды арт-терапии такими методиками как песочная и сказкотерапия, драмотерапия, библиотерапия, музыкотерапия, цветотерапия, игротерапия и т.д.

Иппотерапия -- вид анималотерапии или лечение верховой ездой, при котором занятия проводит иппотерапевт или специально обученный лечебной верховой езде инструктор.

Канистерапия -- метод лечения и реабилитации в нетрадиционной медицине с использованием специально отобранных и обученных собак, разновидность пет-терапии.

Информационно - коммуникационные технологии в социальной работе с детьми-сиротами, используются в основном для облегчения процесса усыновления.

Глава 2. Использование ИКТ в социальной работе с детьми - сиротами

Информационные технологии - процессы и методы получения и обработки информации; часто под информационными технологиями понимают также технические и программные средства реализации информационных процессов. Сущность информационных технологий составляют способы получения, переработки, передачи, хранения и воспроизведения информации с помощью технических средств.

Информационные технологии -- это класс областей деятельности, относящихся к технологиям управления и обработкой огромного потока информации с применением вычислительной техники.

Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, Информационные Технологии (ИТ) -- это комплекс взаимосвязанных научных, технологических, инженерных наук, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации с помощью вычислительной техники и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические применение, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы.

Основные черты современных ИТ:

-компьютерная обработка информации;

-хранение больших объёмов информации на машинных носителях;

-передача информации на любые расстояния в кротчайшие сроки.

Современные информационные технологии с их стремительно растущим потенциалом и быстро снижающимися издержками открывают большие возможности для новых форм организации труда и занятости в рамках как отдельных корпораций, так и общества в целом. Спектр таких возможностей значительно расширяется - нововведения воздействуют на все сферы жизни людей, семью, образование, работу, географические границы человеческих общностей. Сейчас без информационных технологий не может обойтись и сфера социальной работы.

В основе коммуникационных технологий лежит обмен информации.

Коммуникация (от лат. «communicatio» -- сообщение, передача) -- общение, обмен мыслями, сведениями, идеями и т.д.; передача того или иного содержания от одного сознания (коллективного или индивидуального) к другому посредством знаков, зафиксированных на материальных носителях. Коммуникация представляет собой социальный процесс, отражающий общественную структуру и выполняющий в ней связующую функцию.

Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) - это обобщающее понятие, описывающее различные устройства, механизмы, способы и алгоритмы обработки информации. Важнейшим современным устройствами ИКТ являются компьютер, снабженный соответствующим программным обеспечением, и средства телекоммуникаций вместе с размещенной на них информацией.

Применение информационных технологий в социальной работе с различными группами населения в нашей стране в данный момент только набирает обороты. Однако в этой области уже достигнуты определённые успехи. К сожалению, в рамках данной работы невозможно подробно остановиться на всех направлениях социальной работы, использующих информационные технологии, поэтому будет уделено внимание лишь некоторым из них.

Очевидно, что с появлением и развитием Интернета в России, органам опеки и попечительства становится гораздо проще эффективно воздействовать на взрослую часть населения страны, формировать благоприятный имидж усыновления, постепенно увеличивать число потенциальных усыновителей, и в конечном итоге увеличивать число усыновленных детей.

Интернет предоставляет органам опеки и попечительства огромные возможности:

1) Позволяет получить доступ в каждый дом, где проведен Интернет, и взаимодействовать с каждым жителем страны (и всего мира), подключенным к Интернету.

2) Упрощает взаимодействие сторон на всех его этапах: потенциальному усыновителю не нужно ехать в другой населенный пункт, чтобы увидеть детей (особенно при наличии видео-роликов, которые прикладываются к картотеке фотографий). Не нужно ездить по инстанциям лишний раз, получая документы, т.к. все их можно скачать с сайта и распечатать самостоятельно. На сайте усыновитель может получить полный доступ к любой информации.

3) Является трибуной для органов опеки и попечительства РФ, позволяет во всей полноте выразить социальный месседж по усыновлению для максимально широкой аудитории, а так же создать и укрепить благоприятный имидж усыновления в России.

4) Позволяет действующим усыновителям делиться опытом с потенциальными усыновителями, распространять информацию об удачах, ошибках и жизненных ситуациях, связанных с усыновлением и воспитанием усыновленных детей. Оказывать педагогическую и психологическую помощь приемным семьям и усыновленным детям, когда это требуется.

В общем и целом, наличие Интернета позволяет существенно снизить входной барьер, стоящий перед каждым гражданином РФ, и гораздо проще, эффективнее и быстрее превратить многих сомневающихся в потенциальных усыновителей. А на этапах пост-усыновления, существенно повысить обмен опытом между усыновителями, и оказывать помощь в различных проблемных ситуациях. С участием интернет-технологий все эти действия и этапы становятся гораздо проще, требуют меньше времени и сил от всех сторон процесса - чем без использования сети Интернет.

Преимущества и сильные места сайтов РО по усыновлению:

1) Наличие на большинстве сайтов базы данных детей-сирот с фотографиями;

2) Наличие на всех сайтах самой базисной документации

информационного и справочного характера: по формам усыновления, особенностям и этапам процесса усыновления, инструкций «Что делать» для потенциальных усыновителей;

3) Наличие на всех сайтах действующей системы контактов, указании органов опеки и попечительства конкретного региона, и данных для связи с работниками этих органов.

Все перечисленные преимущества оказывают выраженное позитивное воздействие на развитие процесса и культуры усыновления в России.

Слабые места и проблемы сайтов РО по усыновлению:

1) Низкое качество, малое развитие: подавляющее большинство сайтов региональных операторов сделаны некачественно, несовременно и неэффективно. И даже те сайты, которые в общем и целом соответствуют основным требованиям работы по усыновлению с широкой аудиторией через Интернет, не используют многих возможностей, которые предоставляет сеть.

2) Отсутствие взаимосвязи: будучи региональными отделениями единого государственного банка данных детей-сирот, сайты РО построены каждый по-своему, и большинство из них никак не взаимосвязаны и не функционируют друг с другом, что является грубейшим нарушением принципов взаимосвязи частей единого проекта и не использованием возможностей Интернета.

3) Отсутствие интерактивности: сайты являются прежде всего статичными «витринами», где представлены данные о детях, контакты органов опеки, справочные материалы - и не происходит никакого взаимодействия между сторонами процесса.

4) Поверхностность: подавляющее большинство существующих сайтов региональных операторов освещают только самые базовые информационные блоки и аспекты, связанные с усыновлением; предоставляют только самые простейшие сервисы для потенциального усыновителя. Существенная часть информации о процессах усыновления, данных о детях и просто человеческого опыта - не представлена на сайтах, целиком и полностью посвященных данной тематике. И даже несколько наиболее информативных сайтов региональных операторов могут быть улучшены в этом плане - а большинство нуждается в тотальной модернизации.

Cуществующие сайты практически не связаны между собой. Существуют лишь два ресурса, которые организуют частичную связь: http://www.usynovite.ru/, который является аггрегатором контента по усыновлению в России (и не является региональным оператором); а так же http://opekaweb.ru/, который является порталом по усыновлению, предоставившим место для размещения информации ряду региональных операторов.

Но большая часть сайтов РО существуют отдельно и независимо от этих сайтов, и не обеспечивает

а) межрегионального взаимодействия работников органов опеки и управления;

б) обмена опытом;

в) создания единого пространства для потенциальных усыновителей и усыновителей.

При разработке новых сайтов региональных операторов и улучшении существующих, необходимо учесть, что создание и поддержка единого централизованного портала, разработка единого унифицированного дизайна и шаблона для представления данных детей и организации поиска личных данных кандидатов на усыновление - гораздо менее ресурсоемко, и более качественно, нежели разработка всех этих функций и приложений по отдельности, в каждом из нескольких десятков регионов РФ.

Точно так же, гораздо проще внедрение и использование этих элементов и функций в работу сайтов, когда они являются частью единого портала, и тесно взаимосвязаны между собой. Наиболее адекватным решение для улучшения ситуации с усыновлением в России является создание новой системы взаимосвязанных сайтов региональных операторов федерального банка данных детей-сирот, в едином дизайне, как ответвления единого портала с одним доменным именем, созданных с использованием современных веб - технологий, аккумулирующих всю необходимую информацию, все актуальные усыновителям сервисы и весь опыт, которые накоплен системой усыновления в России. На порядок менее предпочтительной альтернативой является программа обмена ссылками и установления взаимосвязи между существующими и новыми ресурсами.

В свете развития технологий в 21 веке, сайты региональных операторов демонстрируют практически полное неиспользование технических возможностей современного Интернета, и полное несоответствие основополагающему принципу и преимуществу Интернета. Из всех рассмотренных сайтов, только на нескольких есть гостевая книга (устаревшая форма интерактивного взаимодействия между администрацией сайта и посетителями). Только на одном сайте присутствует форум, где можно задать вопросы и обменяться мнениями, опытом, получить консультацию - но даже на данном сайте форум не является достаточно полезным, т.к. работа модераторов форума организована непрофессионально. Ни один сайт регионального оператора не использует такую очевидную и популярную для современного Интернета форму как блог. Между тем, ведение грамотного тематического блога по усыновлению, открывает доступ к огромной аудитории, и превращает блог в трибуну органов опеки и попечительства, в место взаимодействия потенциальных и действующих усыновителей - и даже в место онлайн - общения потенциальных усыновителей с самими детьми.

В разработке новых сайтов по усыновлению и улучшении существующих сайтов региональных операторов, рекомендуется использовать следующие технологические и форматные новшества, развивающие интерактивность института усыновления в России в целом:

1) Блог:

Единая лента публикаций от единого всесоюзного портала, со всеми региональными подразделениями, интегрированными в общую ленту, с фильтром материалов общего характера и по регионам. Публикация материалов по теме усыновления, историй детей и родителей, личных дел детей, творческих работ детей, специальных акций и конкурсов, их результатов и прочих тематических материалов. Блог может как существовать на самом сайте, так и дублироваться на основных блог-платформах Рунета: www.livejournal.com, www.liveinternet.ru, www.vkontakte.ru и т.д. И, наконец, действительно революционным форматом, который даст начало новому этапу во взаимоотношении общества и детей-сирот, может стать проект - аггрегатор блогов непосредственно детей. С базовой модерацией контента, подбором участников проекта, возможно создать пространство свободного и позитивного самовыражения детей, которые таким образом будут контактировать с широкой аудиторией.

2) Форум:

крайне важно создавать вокруг усыновления не просто статичное информационное обеспечение, а динамичное. Интерактивное и саморазвивающееся сообщество. Разрозненные и не имеющие возможности обмена опытом, общения и консультации, приемные родители и сами дети нередко оказываются предоставлены самим себе, и решают (либо не решают) возникающие проблемы в одиночестве. Тогда как формирование сообщества и консультативная поддержка его силами психологов, воспитателей и педагогов, будет способствовать реальному повышению эффективности процессов и результатов усыновления, престижа усыновления. Грамотно организованный и профессионально поддерживаемый форум способен аккумулировать массу знаний, опыта, навыков и данных обо всех аспектах усыновления в России - и реально поддержать усыновителей, детей и собственно органы опеки и попечительства.

3) Онлайн-видео:

В данный момент у всей интернет-аудитории популярны сервисы потокового онлайн-видео («YouTube» и прочие аналоги). Подобные сервисы позволяют легко разместить и сделать общедоступным, а так же выложить на любой интернет-площадке, любое тематическое видео. Разработчикам единого портала по усыновлению, и работникам органов опеки и попечительства, непосредственно ответственным за заполнение банка данных о детях-сиротах - рекомендуется по возможности снимать любительские видео-интервью с каждым ребенком, и прикладывать ролик к личному делу. Хорошим шагом по развитию этой области будет предоставление возможности детям самим снимать любительские ролики и отдавать их модераторам каталога сайта для размещения. Старшие дети могут снимать ролики и видео-интервью о младших; волонтеры могут заниматься серийной видео-съемкой.

Предлагается организовать всероссийский конкурс на лучшие «личностные» ролики о детях-сиротах, в ряде номинаций (+ региональные конкурсы). Эти и другие активные действия по развитию направления видео-портретов и видео-роликов детей-сирот, будут реально способствовать популяризации института усыновления в России. А так же повышению пользователями человечности в восприятии детей, данные о которых представлены в банках данных сайтов региональных операторов.

4) Онлайн-конференции::

рекомендуется активная разработка и внедрение инновации текстовые, а в некоторых случаях и видео онлайн-конференции с работниками органов опеки и попечительства; с семьями, успешно усыновившими детей и готовыми поделиться опытом успехов и ошибок; непосредственно с детьми. Эти и другие действия по развитию интерактивности и принципов web 2.0 в сфере усыновления, в полной мере способствуют формированию действенного интерактивного пространства развитой культуры и практики усыновления; способствуют повышению интереса к усыновлению в России.

Еще одним ярким примером в с использовании ИКТ в социальной работе служит совместный проект журнала "Фома" с телепрограммой "Пока все дома", осуществляемый при поддержке Первого канала. В рубрике "У вас будет ребенок" ведущий создают видеопаспорта детей-сирот, в которых дети сами рассказывают о себе и своих мечтах, а их педагоги, воспитатели и врачи делятся впечатлениями о малышах. По данным Первого канала на 17 июля 2012 благодаря видеопаспортам более 970 детей устроены в семьи.

Кроме крупнейших правительственных проектов, в настоящее время существует множество региональных сайтов, которые создают как дома-интернаты, так и волонтеры, желающие помочь детям. Помимо этого, современное общество предоставляет доступ в Интернет каждому человеку, поэтому нередко создаются сообщества в популярных социальных сетях, таких как

· Вконтакте (http://vk.com)

· Одноклассники (http://www.odnoklassniki.ru)

· Facebook (https://ru-ru.facebook.com) и др.

В них люди сами пытаются рассказать о детях, нуждающихся в родителях как можно большему количеству человек.

В своей курсовой работе я изучала использование различных технологий социальной работы с детьми-сиротами на примере Государственного учреждение социального обслуживания населения Тульской области «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, города Тулы». Основной деятельностью этого центра является социальная реабилитация несовершеннолетних. Но центр не отказывается и от использования других технологий, в т.ч. и информационно-коммуникационных. Сотрудниками был создан собственный веб - сайт учреждения, где расположена вся информация, как о координатах центра, так и фотографии детей. Кроме того любой человек может просмотреть весь перечень предоставляемых услуг и работающего персонала.

Рассмотрим использование информационно-коммуникационных технологий в социальной работе с детьми - сиротами на примере.

Семья Шмелевых не может иметь детей, т, к. у Игоря Шмелева диагноз-бесплодие. Его супруга, Марина Шмелева, уговорила мужа усыновить ребенка. Женщина с большой ответственностью подошла к решению данного вопроса и столкнулась с рядом проблем: во - первых, детские дома достаточно удалены от места проживания семьи (пос. городского типа Куркино), во - вторых, женщину тревожили нравственные проблемы: посещая детские дома, она не могла встречаться со стольким количеством детей и выбирать из них одного, в - третьих, чтобы найти необходимую информацию о ребенке, ей каждый раз приходилось беседовать с сотрудниками учреждений. Женщина, будучи подавлена морально из-за диагноза ее мужа, очень уставала от поиска ребенка, которого они смогли бы полюбить и усыновить. Марина решила воспользоваться крупнейшим Российским порталом по усыновлению http://opekaweb.ru. Сайт оказался очень удобным и понятным для использования. Женщина нашла там все необходимые требования, для усыновления ребенка, ссылки на федеральные законы, перечень необходимых документов. Кроме того параметры поиска позволили просмотреть именно интересующую ее категорию детей, с присутствующими на сайте фотографиями. Женщина подробно изучила все нюансы усыновления, выяснила какие права и гарантии она имеет. Марина связалась с сотрудниками, контакты которых нашла на сайте и вскоре начался процесс оформления необходимых документов. Результатом явилось то, что семья Шмелевых наконец дождалась долгожданного ребенка, а 2-х летний мальчик Денис нашел своих новых родителей.

Рассмотрев данный пример, хочется сказать, что польза информационно- коммуникационных технологий в социальной работе с детьми - сиротами очевидна, т.к. основной задачей было и остается уменьшение численности детей-сирот. На данном этапе развития общества ИКТ встречаются все чаще. Даже у небольших региональных центров появляются свои сайты с базой данной детей-сирот. Хочется верить, что вскоре эти технологии будут использоваться повсеместно и все большее количество людей будет к ним обращаться.

усыновление государственный социальный



Заключение

Наличие в обществе детей - сирот является одной из наиболее актуальных проблем Российского государства. 2008 год, объявленный годом семьи, Россия встретила совсем не по-семейному. Число детей, оставшихся без родителей и проживающих в детских домах, неуклонно растет. Сегодня сирот на территории Российской Федерации намного больше, чем во всем Советском Союзе после Великой Отечественной войны. Часто дети остаются сиротами еще при живых родителях.

Никто не оспаривает тот факт, что ребенку расти в семье гораздо лучше, чем в самом прекрасном детдоме. Но, при усыновлении ребенка, будущие родители сталкиваются с тем, что решение организационных вопросов порой тяжелее, чем решение финансовых.

Именно поэтому в нашей стране и начали развиваться информационно-коммуникационные технологии.

Наличие веб-сайтов значительно облегчает родителям процесс усыновления. Обычно, решив взять в семью приемного ребенка, потенциальные родители не знают с чего начать. Веб - сайты и созданы для того, чтобы пошагово объяснить людям, что делать, помочь в сборе и оформлении документации, проконсультировать, если это необходимо, онлайн, не теряя лишнего времени.

Информационно - коммуникационные технологии уже не являются инновацией, но их применение в сфере социальной работы все еще требует большей активности. Они помогут решить основную задачу по развитию семейных форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Список литературы

1. Адресный социальный патронаж семьи и детей [Текст]: научно-методич. пособие/ под ред. Л. С. Алексеевой. - М.: ГосНИИ семьи и воспитания, 2000

2. Брутман, В. И. Раннее социальное сиротство как комплексная медико-социально-педагогическая проблема [Текст]: учеб.пособие/ В. И. Брутман. - М.: Асопир, 1994

3. Буянова, М. О. Социальное обслуживание граждан России в условиях рыночной экономики [Текст]: учеб.пособие/ М. О. Буянова - М.: Проспект, 2002. - 240 с.

4. Интернет - проект Министерства образования и науки РФ «Территория без сирот». [Электронный ресурс].- http://opekaweb.ru (последнее посещение 13.06.2012)

5. Интернет - проект Министерства образования и науки РФ. Департамент государственной политики в сфере защиты прав детей [Электронный ресурс].-http://www.usynovite.ru(последнее посещение 13.06.2012)

6. Конституция Российской Федерации [Текст] - М.: Проспект, 2009. - 32 с.

7. Курбатов, В. И. Социальная работа [Текст]: учеб.пособие/ В. И. Курбатов. - М.: Феникс, 2005. - 479 с.

8. Михеева, Л. Ю. Опека и попечительство: правовое регулирование [Текст]: учебно-практическое пособие/ под.ред. докт. юрид. наук Р. П. Минаковой. - М.: Изд-во Палеолит, 2002. - 248 с.

9. Официальный сайт Тульской областной Думы. Законодательство Тульской области. О комплексной областной целевой программе по улучшению положения детей в Тульской области на 2007 - 2010 годы [Электронный ресурс]: закон Тульской обл.: [принят 29 дек. 2006г.]. - http://www.tulaoblduma.ru (последнее посещение 5.06.2014)

10. Прихожан, А. М. Психология сиротства [Текст]: учеб.пособие/ А.М. Прихожан, Н. Н. Толстых. - СПб.: Питер, 2005. - 400 с.

11. Профилактика социального сиротства в России. О социальном сиротстве[Электронный ресурс]: статья/ Е. И. Цымбал// http:// www.sirotstvo.ru (последнее посещение 4.06.2014)

12. Региональный сайт ГУСОН ТО «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, города Тулы» http://www.cpd-tula.ru

13. Ромм, М. В. Теория социальной работы [Текст]: учеб.пособие/ М. В. Ромм. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2000. - 112 с.

14. Российская федерация. Законы. О дополнительных гарантиях по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей [Электронный ресурс]: федер. закон: [принят 21 дек. 1996 г.: ред. 10 янв. 2003 г.]. - http:// www.garant.ru(последнее посещение 13.06.2012)

15. Сиротство как социальная проблема [Текст]: пособие для педагогов/ под ред. Л. И. Смагиной. - Минск: ГДП «Спектр-Диалог», 1999. - 144 с.

16. Современная энциклопедия социальной работы [Текст] под ред. В. И. Жукова. - М.: Изд-во РГСУ, 2008. - 412 с.

17. Тульский государственный педагогический университет им. Л. Н. Толстого. Официальный сайт [Электронный ресурс]. http://www.tsput.ru(последнее посещение 6.06.2014)

18. Тульская служба новостей. Официальный сайт [Электронный ресурс].http://www.tsn-tv.ru (последнее посещение 5.06.2014)

19. Филатова, Е. В. Теория социальной работы [Текст]: учеб.пособие/ Е. В. Филатова. - М.: Русское слово, 2004. - 96 с.

20. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс].- http://www.gks.ru(последнее посещение 6.06.2014)

Размещено на Allbest.ru