Социальная работа как наука и как вид практической деятельности

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Социальной работой называется деятельность, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней, не способным в той или иной ситуации без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы.

Любая деятельность, в том числе и социальная работа, имеет свою структуру, каждый элемент которой взаимосвязан и взаимодействует с другими, выполняет те или иные функции. Такого рода структуры называются целостными системами.

Социальная работа как наука -- сфера деятельности личности, функция которой -- выработка и теоретическая систематизация объективных знаний о действительности, это одна из форм общественного сознания, включающий как деятельность по получению нового знания. Так и ее результат -- всех собранных знаний, лежащих в основе научной картины мира; обобщение отдельных научного знания, касающиеся системы социальной защиты населения и поддержки личности в сложной жизненной ситуации. Непосредственная цель науки -- описание, объяснение и предсказание процессов и явлений социальной действительности, составляющих предмет ее изучения на основе законов, которые она открывает.

В течение XIX-XX вв. получают всеобщее распространение гуманистические, демократические, эгалитарные представления: от рождения ни у кого нет никаких привилегий. Эта революционная мысль была выражена еще в XVIII в. в знаменитой декларации: «Все люди рождаются равными перед Богом и наделенными одинаковыми правами».

Экономические, социальные и культурные права человека трактуются как законодательное закрепление основных свобод и условий жизни людей, позволяющих каждому свободно развивать свою человеческую природу, жить со своими близкими в человеческих отношениях и не опасаться насильственного разрушения своего благосостояния.

Напомним, что науки разделяются на естественные, общественные (социальные, гуманитарные) и технические. «Являясь в своей основе социальной (общественной) наукой, социальная работа связана и с техническими, и (особенно) с естественными науками. Проводимые в ее рамках исследования зачастую носят междисциплинарный характер с точки зрения ее взаимосвязей с естественными науками (с медициной, в частности), с одной стороны, а с другой -- связей с социологией, психологией, педагогикой, правоведением и другими социальными (общественными) науками.

Как феномен общественной жизни социальная работа является сложным образованием. В последние годы принято выделять такие ее компоненты, как наука, учебный процесс и специфический вид практической деятельности, которые тесно взаимосвязаны между собой, но в то же время имеют свои особенности.

Как наука социальная работа представляет собой сферу человеческой деятельности, функция которой состоит в выработке и теоретической систематизации объективных знаний об определенной действительности -- социальной сферы и специфической социальной деятельности. Последнюю можно интерпретировать как профессиональную и общественную деятельность государственных, общественных и частных организаций, специалистов и активистов, направленную на решение социальных проблем индивидов, семей, групп и слоев в обществе. Анализ существующих форм и методов социальной работы, разработка оптимальных методов и технологий разрешения социальных проблем указанных объектов -- одна из важнейших задач социальной работы как научной дисциплины.

Являясь в своей основе социальной (общественной) наукой, социальная работа связана и с техническими, и (особенно) с естественными науками. Проводимые в ее рамках исследования зачастую носят междисциплинарный характер с точки зрения ее взаимосвязей, с одной стороны, с естественными науками (с медициной, в частности), с другой -- с философией, социологией, психологией, педагогикой, правоведением и другими социальными (общественными) науками.

Как наука социальная работа находится еще в стадии становления. В то же время она характеризуется всеми признаками научной дисциплины. В последние годы в нашей стране открыты соответствующие кафедры в десятках вузов, функционирует Академия проблем социальной работы Международной академии информатизации, с 1995 г. издаются «Российский (ныне Отечественный) журнал социальной работы» и ряд других изданий, вышли в свет десятки учебных пособий и учебников.

Особенность социальной работы как научной дисциплины состоит в единстве знаний и умений. Социальная работа как наука органически соединяет в себе теоретическую и прикладную (эмпирическую) систему знаний. При этом последняя в ней преобладает, что отличает социальную работу от многих других научных дисциплин.

Социальная работа как практическая деятельность имела место всегда, с самого начала возникновения человеческого общества, принимая различные формы на различных этапах его развития. Социальная работа может выступать, и выступала в форме как профессиональной, так и непрофессиональной деятельности, с преобладанием в XX в. профессиональной формы. На более ранних стадиях развития человечества она носила характер благотворительности, милосердия и т.д.

1. Субъект и объект социальной работы

Объект социальной работы -- клиент (человек), нуждающийся в социальной защите. Исторически сначала в понятие клиента включались люди, имевшие предрасположенность к нарушению общепринятых стандартов (нищие) или затруднения в адаптации (мигранты). Со временем меняются не только категории клиентов, но и группы проблем, формирующие клиентов социальной работы. Впоследствии категория клиентов была распространена на людей, которые под воздействием общества и ненормальных условий жизни, которые это общество создает, теряют возможность нормального функционирования. В этой трактовке к клиентам социальной работы относили маргиналов, безработных людей, имеющих те или иные проблемы в семейных отношениях. В настоящее время клиентом социальной работы определяется побои человек, группа или община, которые нуждаются в помощи социального работника и с которым достигнуто соглашение о совместной работе.

В центре внимания теории социальной работы стоит социальная проблема -- социальное противоречие, осознаваемое субъектом деятельности (индивидом или группой) как значимое для него несоответствие между имеющимся желанием. Между целью и результатами деятельности, которая возникает из-за отсутствия или нехватки средств для достижения цели, препятствий на этом пути, борьбы между различными субъектами деятельности, что приводит к неудовлетворенности социальных потребностей. Социальная потребность, таким образом, имеет объективно-субъективную природу: чтобы стать проблемой, противоречие между различными аспектами деятельности общества или социальных групп должно обязательно переживаться, оцениваться как проблемная ситуация. Поэтому исследование социальной проблемы предполагает как описание объективного состояния социальной сферы с помощью статистических методов (например, сбор данных о занятости населения), так и изучение общественного мнения о выявлении элементов недовольство существующим положением вещей. Средствами выявление социальной проблемы служит социальная диагностика, а также сопоставление объективного состояния дел с нормами. Социальные проблемы возникают на различных уровнях социальной реальности -- от малых групп, например, семьи, к человечеству в целом. В последнем случае речь идет о глобальных проблемах, поскольку их решение требует согласованных международных действий в масштабах мирового сообщества. Социальные проблемы занимают важное место в социальной работе, ведь ее трактуют как содействие людям в решении их проблем.

Неотъемлемыми компонентами каждой науки являются закономерности, принципы, методы.

Закономерности социальной работы можно интерпретировать как существенные, необходимые, устойчивые и повторяющиеся связи, которые проявляются при взаимодействии субъекта и объекта социальной работы и обусловливают характер и направленность ее влияния на развитие конкретных социальных явлений, процессов, отношений.

К ним можно отнести:

* взаимосвязь социальных процессов в обществе, социальной политики и социальной работы;

* обусловленность содержания, форм и методов социальной работы конкретными обстоятельствами жизнедеятельности различных групп, общностей, индивидов;

* решение социальных проблем через личностные потребности и интересы клиентов;

* зависимость результативности социальной работы от профессионализма и нравственных качеств специалистов, возможностей социальной системы государства и общества.

Исходя из того, что социальная работа является универсальным видом деятельности, а как наука она органично связана с комплексом других наук, можно выделить несколько групп основных принципов теории социальной работы. Это общефилософские принципы (детерминизма, отражения, развития). Общие принципы социальных (общественных) наук (историзма, социальной обусловленности, социальной значимости); специфические принципы социальной работы.

Основные компоненты этой системы -- люди с их биосоциальной природой как носители разнообразных материальных, социальных и духовных потребностей, и интересов: обладающие разным уровнем образования, культуры, жизненного опыта, разной психологией и разной степенью активности участия в социальных процессах.

В специальной литературе закономерности социальной работы предлагается разделить на две группы:

1) закономерности функционирования и развития субъекта социальной работы;

2) существенные связи между субъектом и объектом социальной деятельности и их диалектика. Существует мнение, что второй подход к выявлению закономерностей социальной работы более обоснован. Вероятно, с этим можно согласиться, учитывая, что закон (общественная закономерность) представляет собой наиболее существенную, необходимую, устойчивую, повторяющуюся связь всех сторон и компонентов общественных явлений, процессов и систем, наиболее общее выражение целостности жизнедеятельности людей во всех формах их проявления.

В материалах методологического семинара по категориальному аппарату социальной работы указаны следующие основные закономерности социальной работы:

* взаимосвязь социальных процессов в обществе, социальной политики и социальной работы;

* обусловленность содержания, форм и методов социальной работы конкретными обстоятельствами жизнедеятельности различных групп, общностей, индивидов;

* решение социальных проблем через личностные потребности и интересы клиентов;

* зависимость результативности социальной работы от профессионализма и нравственных качеств специалистов, возможностей социальной системы государства и общества.

Здесь же дано общее определение закономерностей социальной работы как существенных, устойчивых и повторяющихся связей, которые проявляются при взаимодействии субъекта и объекта социальной работы и обусловливают характер и направленность ее влияния на развитие конкретных социальных явлений, процессов, отношений.

Важнейшим компонентом социальной работы является ее содержание, определяемое функциями: информационной, диагностической, прогностической, организационной, психологопедагогической, оказания практической помощи, управленческой. Социальная работа осуществляется с помощью средств как предметов, орудий, действий, с помощью которых достигаются цели этой деятельности. Многообразие средств предопределяется указанным многообразием функций социальной работы: это и деловые связи, и личные контакты, и слова, и приемы психотерапии, личное обаяние, и такие средства как телефон, специальные учетные бланки и т.д.

Управление как компонент практической социальной работы включает в себя анализ и оценку состояния объекта, планирование, выработку и принятие решения, учет и контроль, координацию, организационное и материально-техническое обеспечение, подбор, подготовку и воспитание социальных работников. Указанные компоненты в практической социальной работе объединяются в целостную систему с помощью ее функций и целей. В общем плане целью практической социальной работы выступает удовлетворение потребностей и интересов клиентов -- отдельных личностей и групп, оказание соответствующей помощи и поддержки.

Социология призвана помогать социальным работникам, ориентироваться в том, в какой социальной среде ведется социальная деятельность (т.е. что собой представляет конкретное общество, в котором живут люди, его основные институты), какова социальная структура этого общества в целом и что собой представляют те группы и слои, которые считаются «слабо» социально защищенными. Социальная работа как наука по сравнению с социологией является преимущественно прикладной или, можно сказать, в большей степени прикладной, чем социология.

Говоря о ведущей роли социологии как методологии социальной работы, следует также учитывать немалое влияние знаний в социальной работе на социологию. Они помогают конкретизировать не только содержание понятийного аппарата, углубляя (опредмечивая) философско-социологическую трактовку социальных институтов, социальных явлений и процессов. Знания в социальной работе как науке обогащают также понимание социальных закономерностей, исследуемых социологами, помогают выявить новые, еще нераскрытые.

2. Закономерности социальной работы

Закономерности:

Первая группа закономерностей социальной работы (закономерности функционирования развития субъекта социальной работы):

· Взаимосвязь социальной политики и содержание социальной работы в обществе.

· Взаимосвязь между целями социального развития и уровнем развития социальной работы (хотя указанные цели формируются в основополагающих документах, в трудах теоретиков и экспертов достаточно неопределенно, но анализ деятельности социальных служб позволяет сделать вывод о направленности такого развития; в частности, определенное изменение приоритетов в деятельности служб социального обслуживания, которая начиналось преимущественно как деятельность по оказанию помощи пожилым и инвалидам, а в последнее время акцент сместился в помощь беспризорным и подросткам, семьям групп риска и т.д.).

· Зависимость результативности социальной защиты от структурной завершенности системы органов управления и функционирования.

· Зависимость результативности социальной защиты от социально ориентации сознания и ориентации кадрового состава государственного аппарата.

Вторая группа закономерностей социальной работы (закономерность связей между субъектами и объектами социальной работы):

· Общая зависимость социального работника и клиента в конкретных результатах и взаимодействия (оба субъекта должны быть активны в решении проблем).

· Соответствие полномочий и ответственности специалиста по социальной работе.

· Соответствие общего уровня развития специалиста по социальной работе.

Принципы социальной работы являются важными структурными элементами логических форм научной теории и основополагающими правилами эмпирической деятельности.

· Общефилософские принципы, лежащие в основе всех наук об обществе, человеке и механизме их взаимодействия (принцип детерминизма, принцип отражения, принцип развития и т.д.).

· Социально-политические принципы, выражающие требования, обусловленные зависимостью содержания и направленности социальной работы от социальной политики.

· Организационные принципы (Налаживание подбора кадров на рабочие места, организация функциональности и т.д.).

· Психолого-педагогические принципы.

· Принцип универсальности (Сдержанность, нейтральность по отношение к девиантным социальным группам).

· Принцип охраны социальных прав.

· Принцип социального реагирования.

· Принцип профилактической направленности.

· Принцип клиентоцентризма.

· Принцип опора на собственные силы.

· Принцип максимизации социальных ресурсов.

· Принцип конфиденциальности.

· Принцип талерантности.

Таким образом, система закономерностей и принципов социальной работы является фундаментом, на основе которой строится вся практическая деятельность специалиста по социальной работе.

3. Социальная работа как отрасль научного знания

Социальная работа как наука решает социально обусловленные задачи:

- Исследование и выявление факторов социально-политического, социально-экономического, социально-культурного воздействия на личность и социальные группы или сообщества, накопление эмпирического материала, его теоретическое осознание, обобщение, систематизация, практическое применение;

- Определение субъектов и объектов негативного и позитивного воздействия на личность и общество в целом; закономерностей управления, регулирования и социальной работы как практической деятельности;

- Использование различных инструментов изучения социологической мысли и потребностей граждан, социальных, социально-психологических, социально-экономических и других проблем потребителей социальных услуг, конкретного социального окружения, условий функционирования субъектов и объектов социальной работы;

- Определение правильных, целесообразных, научно обоснованных средств, приемов, форм и методов социальной работы, ее технологий, механизмов исключения из практики общественной жизни негативных факторов, ухудшающих жизнь граждан;

- Научной разработки системы предупреждения спада благополучие народа, стимулирование прогрессивных инициатив, разработки форм, методов, направлений социальной работы, направленных на улучшение положения народа, саморазвития личности;

- Разработки научных подходов реагирования системы государственной поддержки населения на нужды и проблемы граждан, создание соответствующего общественного мнения, психологической помощи и социальной защиты.

Попытаемся это доказать путём анализа структуры социальной работы. Её структура состоит из нескольких относительно самостоятельных, но в то же время зависимых друг от друга элементов или, как ещё говорят, компонентов. Это - субъект, содержание, управление, объект и связывающие их в единое целое средства, функции и цели.

Схематически это будет выглядеть так:

Рис. 1

Последовательность перечисления компонентов не случайна: любая деятельность совершается в направлении от субъекта к объекту, хотя именно объект, стоящий в конце перечисления, является главным, определяющим суть и характер деятельности фактором.

Поэтому и характеристику социальной работы правомерно начинать с объекта.

Обыденное сознание основано на игнорировании границы между субъективным и объективным, мыслимым и действительным, и выражается в представлениях, отражающих обособленные предметы и частный, обособленный опыт. Оно может использовать и понятия, которые отражают родовые свойства предметов, но использовать стихийно, игнорируя необходимую связь этих понятий. Стихийное применение понятий, представлений и художественных образов, создает мифологическую картину мира, отражающую, прежде всего, логику и потребности представляющего индивидуума, а не закономерности представляемой природы.

Теоретическое сознание отличается системностью и тем, что оно выражает себя понятиями в их необходимой иерархической связи, называемой логикой. Выделяют логику формальную и диалектическую. Первая не касается мыслимого содержания, а для второй существенно именно содержание, поскольку она берет предмет мысли в его различии, вместе с его противоположностью, предметом чувственным.

Часть теоретического сознания может быть ненаучным. Например, идеология, теология или астрология. Они представляют собой логически упорядоченную систему понятий, но систему, основанную на произвольном допущении, вере. Вера есть некритическое признание определенной информации (догм). Ее необходимо отличать от веры как категории морали, как доверия. Большую роль в ненаучных теориях играют понятия с неопределенным объемом, чье содержание поддается взаимоисключающему толкованию (например, "бог", "добро", "зло"). Коль скоро существенными в ненаучном теоретическом сознании являются произвольные предпосылки, то оно всегда партийно или конфессионально, иначе говоря, лишено всеобщего значения.

Наука, будучи так же системой понятий, связанных логикой, основана на понимании различия между субъективным и объективным, видимым и действительным, мыслимым и чувственным. Способность такого различия, критическая способность, служит предпосылкой разума, - мышления, отражающего логику объекта. Способность эта выражается, прежде всего, в рефлексии, в критическом рассмотрении источника той или иной информации на предмет соответствия ее действительности; в этом соответствии и заключается истинность данной информации. Таким образом, предпосылкой научного знания есть сама объективная действительность. Поэтому предмет и язык научного знания - универсальны. Они имеют интернациональную, вне конфессиональную (вне религиозную, светскую) и надклассовую значимость. Научное знание представляет собой открытую систему: оно постоянно проверяется и подвергается критическому рассмотрению с помощью особых научных методов. Научный метод воспроизводит объективную логику предмета. Открытость научного знания заключается еще и в том, что критерием его истинности служит практика. Это означает, что научные суждения проверяются в ходе исторической практики человечества, в ходе эксперимента или в ходе наблюдения, в результате чего устанавливается причинно-следственная связь событий.

Место в науке:

Междисциплинарные связи в изучении проблем человека, и характера их взаимодействия реализуются через комплексные исследования. Соотношения теории социальной работы с другими теория опирающиеся на традиционные модели системного подхода. Выявления взаимодействия социальной работы с другими науками показало ее междисциплинарный характер, а также отличие от таких смежных областей знания как социология, психология и т.д.

При исследовании причин, порождающих социальные проблемы, описание социальных процессов, социальных отношений, при анализе особых социальных групп, социальная работа неизбежно пользуется научными представлениями, понятийным инструментом других социальных наук, чей предмет тесно связан с областью социальной работы, такие как:

· Психологи

· Социология

· Демография

· И т.д.

4. История становления Социальной работы в России

В 1991 г. в Российской Федерации была введена принципиально новая для нашей страны профессия - социальный работник. Специалистов в этой области готовят на курсах, в школах, лицеях, средних специальных учебных заведениях и вузах. Сеть высших учебных заведений, приступивших к подготовке и переподготовке специалистов по социальной работе, неуклонно расширяется. В 1990/1991 учебном году их было 8, сейчас - более 70. Профильная направленность вуза предопределяет специализацию их выпускников. Ныне большая часть вузов готовит специалистов-организаторов социальной работы с населением, специалистов по работе с различными группами (безработными, молодежью, детьми, пожилыми и т.д.). Часть вузов готовит специалистов в области социально-медицинской помощи населению и по другим направлениям.

Социальная работа относится к одному из многочисленных видов деятельности. Есть экономическая, политическая, правовая, культурная, техническая, научная и другие виды деятельности. И есть социальная работа - особый вид деятельности.

Постановлением Министерства труда РФ от 12 октября 1994 г. № 66 дана тарифно-квалификационная характеристика должности «специалист по социальной работе» в новой редакции, в которой его обязанности расширены.

Прежде чем говорить о специфике социальной работы как формы практической деятельности, следует напомнить, что вообще понимается под деятельностью. В научной литературе термин «деятельность» имеет весьма широкое распространение. Гегель употреблял это понятие по отношению к движению. В философии данный термин употребляется в качестве инструмента изучения общественной жизни в целом, отдельных ее форм, исторического процесса.

Рассматривая содержание и структуру социальной работы как вида деятельности, надо исходить, с одной стороны, из общепринятой философской и психологической трактовки деятельности, а с другой -- учитывать специфические особенности и факторы, характеризующие ее. Л. П. Буева определяет деятельность как способ существования и развития общества и человека* всестороннего процесса преобразования им окружающей природной и социальной реальности, включая его самого, в соответствии с его потребностями, целями и задачами. Среди основных признаков деятельности она выделяет следующие: целенаправленность, преобразующий и созидательный характер, предметность, детерминированность общественными условиями, обмен деятельностью, общение действующих индивидов.

В исследовании М.С. Кагана дан морфологический анализ деятельности (преобразовательная, ценностно-ориентационная, коммуникативная деятельность). Автор выделяет три основных элемента деятельности: субъект, который направляет свою активность на объекты или другие субъекты. Объект, на который направлена эта активность; сама активность, которая выражается в установлении субъектом коммуникативного взаимодействия с другими.

По Б.Г. Ананьеву, деятельность имеет многоуровневый характер: во-первых, целостная деятельность как исторически сложившаяся система программ, операций и средств производства, материальных и духовных ценностей общества. Во-вторых, деятельность как отдельный акт-действие, включающий в себя цель, мотивы ее выдвижения и способы достижения; в-третьих, деятельность на уровне макродвижений, из которых посредством опредмечивания и построения программ строятся действия; в-четвертых, деятельность на уровне микродвижений, из которых строятся макродвижения.

Универсальный характер социальной работы обусловливает глубокую и всестороннюю связь с другими научными и учебными дисциплинами, особенно с гуманитарными. Эта взаимосвязь и взаимообусловленность предопределяется, прежде всего, объектами этих наук: общества, его структурных образований, человека как биопсихосоциального существа. В то же время любая научная дисциплина изучает человека с учетом собственных объекта, предмета и выполняемых функций. Отсюда вытекает разная субординация и соподчиненность социальной работы и других дисциплин.

В подготовке социальных работников социология занимает одно из ведущих мест. Она изучает общество под таким углом зрения, который имеет принципиальное значение именно для социальной работы. Изучая общество в целом, все виды общественных отношений, социология призвана исследовать, прежде всего, социальные аспекты общественных процессов, социальные явления, социальные отношения как отношения по поводу жизнедеятельности, образа жизни, социального положения человека, групп, слоев и классов в обществе.

В этом случае первые два уровня соответствуют рассмотрению деятельности человека как субъекта социального общества, как личности, а последние уровни определяют деятельность человека как природного индивида. Наряду с понятием деятельности в научной литературе часто используется понятие «поведение».

В социальной работе большое место отводится вопросам смысла и значения экзистенциальных потребностей человека, проблемам этической и моральной оценки, интуитивного подхода и учета невербальных форм выражения желаний, потребностей и интересов, умения сопереживать, вчувствоваться, усваивать суть происходящего, рефлексировать и саморефлексировать. Специалист социальной работы просто обязан знать и уметь использовать в своей практике различные модели механизма процедур понимания: рефлексную, ценностно-эмпатическую и игру. Взять хотя бы игровую модель.

Обычно игра связана с обучением и воспитанием детей. Но, как было показано И. Хейзингом, игра является всеобщим принципом становления человеческой культуры, а потому применима и в системе социальной работы. Игра позволяет создать для участников условно реальную ситуацию, в рамках которой они могут пережить в «свернутом» виде те обстоятельства, которые необходимо преодолеть, понять на основе опыта собственного делания свое состояние и состояние партнера, а затем найти адекватные своим потребностям средства и методы, приобрести опыт их применения.

Подчеркивание важности герменевтического метода для социальной работы не означает отказа от других способов, форм и методов познания. Любое их сужение несет в себе опасность извращения всей сложности содержания социальной работы, что в свою очередь чревато отрицательными последствиями для человека.

Кроме того, сложность, многосубъектность, многофакторность и многоэтапность социальной работы затрудняют ее теоретическую идентификацию. Идут поиски адекватной ее содержанию базовой теории, поскольку, с одной стороны, понятие «социальная работа как теория» не является достаточно корректным, а с другой - содержание социальной работы невозможно подвести под какую-либо известную науку.

Чтобы более или менее полно выразить ее содержание, нужны и общефилософские, и социально-философские, и общенаучные, и социологические, и этические, и психологические, и медицинские, и иные знания. Невозможно понять социальную теорию без таких специальных теорий, как теория деятельности, теория личности, теория событий, теория общения, теория организации и управления, эвриология, праксиология.

Социальная работы немыслима без такого компонента, как управление. Оно включает в себя оценку состояния объекта, планирование, выработку и принятие решения, учёт и контроль, координацию, организационное и материально-техническое обеспечение, подбор, подготовку и воспитание кадров социальной работы. Все эти управленческие действия выполняют абсолютно все социальные работники, независимо от того, относятся ли они к управленческим или практическим социальным работникам.

Чтобы управление социальной работой шло успешно, социальным работникам надо много знать, причём не только в сфере своей непосредственной деятельности, но и во многих других областях общественной жизни, зачастую далеко отстоящих от социальной работы. Нужно хорошо представлять социальную структуру общества, систему управление страной и конкретно социальной работой, свои собственные права и обязанности и своих клиентов, всё законодательство по вопросам социального обеспечения и помощи, основы социологии, социальной психологии, педагогики, социальной работы. Нужно знать и уметь многое.

При этом необходимо особо подчеркнуть, что управление социальной работой имеет дело с особой категорией людей нуждающихся в поддержке, не способных зачастую жить без посторонней помощи. Если в случае со здоровым человеком решение вопроса можно отложить, то в отношении больного, инвалида, человека, перенесшего тяжёлый стресс, откладывание недопустимо, так как оно может стать причиной непоправимого последствия.

Перечисленные компоненты (объект, содержание, средства, управление, субъект) составляют структуру социальной работы. Но структура - это ещё не система. Деятельность становится системой, когда её компоненты связываются в единое целое с помощью функций и целей. О функциях речь уже была.

Объектом деятельности социального педагога является ребенок, однако в процессе деятельности социальный педагог и ребенок вступают в субъектно-субъектные отношения, при которых ребенок является активным участником процесса решения своих проблем, когда это возможно, с помощью социального педагога или других специалистов.

Поскольку деятельность социального педагога, в первую очередь, связана с диагностикой проблем ребенка и среды, он должен знать и уметь применять различные диагностические методики (психологические, педагогические, социологические) или же уметь обращаться за помощью к специалистам, которые могут квалифицированно поставить тот или иной диагноз (психологам, юристам, медицинским работникам и др.).

В зависимости от диагноза и общих целей воспитания, и развития ребенка социальный педагог должен уметь прогнозировать условия, обеспечивающие его оптимальное развитие; уметь выбирать методы и средства, позволяющие достичь намеченных результатов. Вполне вероятно, что многие проблемы (улучшение здоровья, материального положения) социальный педагог не сможет решить сам. В этом случае он должен уметь выступать посредником в координации усилий разных специалистов (психолога, медицинского работника, специалиста по социальной работе, юриста и др.), а также ведомств и административных органов (образования, здравоохранения, социальной защиты и др.) для комплексного разрешения проблем ребенка. Одним из важных направлений деятельности социального педагога является защита провозглашенных Конвенцией ООН прав ребенка на жизнь и здоровое развитие, на образование и свободное выражение своих взглядов, на защиту от любого вида дискриминации и др.

Следующим направлением деятельности социального педагога (как работающего непосредственно с клиентом - ребенком, так и в органах управления различных ведомств) является участие в разработке и реализации социальных проектов, и программ, частных инициатив, содействующих полноценному развитию ребенка.

Таким образом, в деятельности социального педагога можно выделить следующие функции:

§ диагностическую,

§ прогностическую,

§ посредническую,

§ коррекционно-реабилитационную,

§ охранно-защитную,

§ предупредительно-профилактическую,

§ эвристическую.

Профессиональная задача деятельности социального педагога в обществе легче всего выявляется от противного. Если процесс социализации ребенка проходит успешно, то он не нуждается в профессиональной помощи социального педагога. Необходимость в ней возникает там и тогда, где и когда семья и школа не обеспечивают необходимое развитие, воспитание и образование ребенка, в результате чего появляются «социально выпавшие» дети.

Содержательно задачу деятельности социального педагога соответственно можно определить, как помощь в интеграции ребенка в общество, помощь в его развитии, воспитании, образовании, профессиональном становлении, иными словами - помощь в социализации ребенка. По сути дела, эта деятельность направлена на изменение тех обстоятельств в жизни ребенка, которые характеризуются отсутствием чего-либо, зависимостью от чего-либо или потребностью в чем-либо.

Следовательно, целью деятельности социального педагога является создание условий для психологического комфорта и безопасности ребенка, удовлетворение его потребностей с помощью социальных, правовых, психологических, медицинских, педагогических механизмов предупреждения и преодоления негативных явлений в семье, школе, ближайшем окружении и других социумах.

Прежде чем реализовать цель своей деятельности, социальный педагог должен хорошо представлять особенности развития ребенка и среду, в которой он развивается. Особо следует подчеркнуть то, что ребенок, как правило, не может сам осознать свои проблемы и объяснить их социальному педагогу. Поэтому социальный педагог часто оказывается перед необходимостью самостоятельно выявлять факторы, негативно влияющие на ребенка, чтобы помочь ему.

Следует помнить, что объектом деятельности социального педагога является ребенок, однако в процессе деятельности социальный педагог и ребенок вступают в субъектно-субъектные отношения, при которых ребенок является активным участником процесса решения своих проблем, когда это возможно, с помощью социального педагога или других специалистов.

Поскольку деятельность социального педагога, в первую очередь, связана с диагностикой проблем ребенка и среды, он должен знать и уметь применять различные диагностические методики (психологические, педагогические, социологические) или же уметь обращаться за помощью к специалистам, которые могут квалифицированно поставить тот или иной диагноз (психологам, юристам, медицинским работникам и др.).

5. Военно-социальная работа на уровне человека

Складывающаяся ситуация требует разработки и реализации ряда радикальных мер по: изменению социального статуса военнослужащих и членов их семей, закрепленного в законодательном порядке; по приоритетному развитию социальной работы с ними в закрытом воинском социуме; по поиску и использованию потенциала не только государственной и ведомственной социальной политики в отношении этой специфической группы населения, но и нетрадиционных (или непривычных в настоящее время) форм оказания социальной помощи членам семьи военнослужащего. Эти меры должны осуществляться на нескольких уровнях.

Теоретико-методологический уровень предполагает глубокое изучение социальной ситуации в стране и перспектив ее развития во всех сферах общественной жизнедеятельности, в том числе и в Вооруженных Силах; прогнозирование возможных их изменений в социальном самочувствии и статусе основных социальных групп населения. Среди которых важное место принадлежит военнослужащим и членам их семей; целеполагание в развитии социальной сферы жизни общества и Вооруженных Сил; определение соотношения социальных потребностей военнослужащих. В том числе уволенных в запас и членов их семей с экономическими возможностями общества на том или ином этапе его развития; формирование имиджа военнослужащего как высокопрофессионального специалиста и соответствующего отношения к нему со стороны общества и др.

Концептуально-политический уровень решения социальных проблем предполагает выработку социальной политики в Вооруженных Силах, которая может быть определена как специфическая деятельность государственных органов, в частности, и всего общества в целом по удовлетворению жизненных интересов военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы. И членов их семей, по обеспечению стабильного и прогрессивного развития этой части населения в соответствии с демократическими и гуманистическими ценностями общества. Социальная политика в Вооруженных Силах может рассматриваться также и как совокупность приоритетов в развитии их социальной сферы, а также как совокупность правил, определенных принципов и подходов к решению социальных проблем данных категорий населения на конкретном этапе развития общества.

В настоящее время приоритет в формировании и реализации социальной политики в отношении Вооруженных Сил принадлежит государству, не имеющему, однако, для этих целей достаточных средств. Это обстоятельство и объясняет неприемлемо низкий уровень развития социальной сферы в армии и на флоте.

Общественно-гражданский уровень предполагает участие в формировании и реализации социальной политики в отношении Вооруженных Сил (и других силовых структур) негосударственных, общественных объединений (партий, социальных движений и групп и т.п.) и коммерческих структур. В связи со своими уставными целями или коммерческими интересами эти представители гражданского общества способны не только влиять на выработку приоритетов развития социальной сферы армии и флота, осуществляемую представителями государства, но и прилагать серьезные усилия по развитию и функционированию социальной инфраструктуры в воинской среде. Логично предположить, что увеличение роли всех субъектов социальной политики в отношении армии будет способствовать более качественному решению социальных проблем военнослужащих и членов их семей.

В наиболее общем виде некоторые из этих проблем обозначены в Концепции социальной защиты военнослужащих Российской Федерации на рубеже 2000 года, на базе которой разрабатывается проект Государственной программы по социальной защите военнослужащих и граждан, уволенных с военной службы, в 1996-2000 гг.

Нормативно-юридический уровень решения этих проблем предусматривает обеспечение социально-правовой защиты военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей. При этом под социально-правовой защитой понимается система социальных гарантий (а также деятельность по их разработке, законодательному закреплению и реализации), обеспечивающих минимально достаточные условия жизни. Эти социальные гарантии составляют часть общего законодательства страны в социальной сфере.

Военно-практический уровень решения социальных проблем военнослужащих и членов их семей предполагает формирование системы социальной работы в воинской среде. При этом военно-социальная работа выступает и в качестве механизма реализации социальной политики в Вооруженных Силах, и в качестве механизма реализации социально-правовой защиты данной категории населения. Без такого механизма социальные приоритеты остаются лишь пожеланиями и заявлениями, а указы и законы - всего лишь нормами, изложенными на бумаге.

Заключение

Социальная работа как наука обеспечивает развитие сферы комплексного подхода помощи нуждающимся, в той или иной степени. Так же изучает иновационные субкультуры (культуры нового вида), и их развития, что позволяет в полной мере понять их специфику движения и их объединяющую составляющую. Так, к примеру, можно привести изучение субкультуры “Панков” которые являются в существенной мере отличающиеся от основной массы. В этом аспекте социальная работа по мере возможности изучает эти субкультуры изнутри, а если такого варианта не представляется, то изучает поверхностно: то есть по данным статистики, опросам и непосредственном контакте с представителями данной субкультуры.

Это по мере изучения и углубления в проблему данной ситуации выводит ряд основополагающих проблем, с которыми нужно бороться и решать их.

Как уже было сказано, социальная работа имеет субъективно объективный характер, отсюда можно сделать вывод, что социальный работник не является тем человеком, который решат все проблемы, а он является своего рода буфером обмена, который обеспечивает связь объекта социального работника с государством. И также является генератором, который позволяет данному субъекту деятельности социального работника, решать самому свои проблемы, а не полагаться всецело на поддержку государства и социальные органы.

Такой подход позволяет обеспечить самостоятельность личности, воспитывает в ней устойчивость к жизненным трудностям. И обеспечивает дальнейшее развитие личности в плане защищенности со стороны государства (владение базой государственных законов).

социальный структурный научный

Литература

1. Басов Н.Ф. Социальная работа с молодежью \ учебное пособие 2010 г. 8-9с.

2. Васильев С.В. Медико-социальная работа с психически больными пожилого и старческого возраста/ С.В. Васильев, С.Е. Татульян // Социальное обслуживание. - 2009. - N. 1. - С. 6-11.

3. Зарецкий А. Социальная работа в системе управления // Государственная служба. - 2005. - N. 2. - С. 140-143.

4. Зарецкий А. Социальная работа в системе управления // Государственная служба. - 2005. - N. 2. - С. 140-143.

5. Зарецкий А. Социальная работа в системе управления // Государственная служба. - 2005. - N. 2. - С. 140-143.

6. Иванян Р.Г. Журналистика и социальная работа: природа и опыт институционального взаимодействия // Отечественный журнал социальной работы. - 2007. - N. 4. - С. 16-27.

Размещено на Allbest.ru