Смысложизненные ориентации и эмоциональный интеллект в структуре личности социального работника
Эмпирическое исследование группы социальных работников г. Краснодара. Специфика деятельности социального работника и диагностика эмоционального интеллекта. Специфика смысложизненных ориентаций и жизненных ценностей в процессе саморазвития личности.
Рубрика | Социология и обществознание |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.06.2013 |
Размер файла | 79,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
СМЫСЛОЖИЗНЕННЫЕ ОРИЕНТАЦИИ И ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В СТРУКТУРЕ ЛИЧНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА
Бордовский В.А.
Изучению специфики деятельности социального работника, а также описанию личности представителей данной профессии посвящено немало исследований [1, 2 и др.]. Поскольку важность социальных служб и людей, работающих с населением, в последнее время возрастает, повышаются и требования, предъявляемые к социальному работнику, в частности, к его профессионально важным качествам. Отмечается, что человек, помогающий другим, должен быть не только «приятен» сам для другого, позитивно воспринимаем им, но и испытывать тягу к людям, стремление оказывать помощь, помогать другому. В этой связи правомерно рассматривать феномен «значимый другой» как центральное психологическое качество социального работника, что обусловливает вопрос о его содержательном наполнении применительно к данной сфере профессиональной деятельности.
А.В. Петровский [3] интерпретировал понятие «значимый другой» через трехфакторную модель, выявляющую формы метаиндивидуальной репрезентации личности: властные полномочия, референтность (авторитет) и эмоциональная привлекательность (аттракция). Опираясь на сложившуюся к настоящему времени концепцию эмоционального интеллекта [4], мы полагаем, что компонент аттракции находит отражение в совокупности способностей личности понимать собственные эмоциональные состояния, чувства и переживания других и управлять ими, что, по сути, является смыслообразующим в определении эмоционального интеллекта. Вместе с тем принятие субъектом профессиональной роли социального работника детерминируется определенными мотивационноценностными образованиями. социальный работник смысложизненный эмоциональный
Таким образом, определилась цель эмпирического исследования. Она состояла в выявлении структуры и приоритетов смысложизненных ориентаций действующих социальных работников и их взаимосвязи с эмоциональным интеллектом в целом и отдельными его компонентами в частности. Гипотеза исследования состояла в предположении: компонент аттракции имеет высокую выраженность в совокупности личностных качеств социального работника, в частности, он непосредственно взаимосвязан с ценностно-смысловой сферой личности.
Для достижения цели и проверки эмпирической гипотезы были поставлены задачи:
1) установить специфику смысложизненных ориентаций социальных работников;
2) выявить типологические характеристики эмоционального интеллекта у представителей данной профессиональной среды;
3) проанализировать особенности взаимосвязей способностей, структурирующих эмоциональный интеллект, и факторов, определяющих конфигурацию и структуру смысложизненных ориентаций социальных работников.
Организация и методы исследования. Эмпирическое исследование проведено в группе социальных работников г. Краснодара (всего 115 человек). Средний возраст по выборке составил 36 лет, все респонденты-женщины, что отражает гендерную специфику данной профессиональной среды.
В исследовании были использованы методики: «Тест смысложизненных ориентаций (СЖО)» Д.А. Леонтьева, Опросник Н. Холла «Эмоциональный интеллект» [6].
Тест «СЖО» позволяет выявить степень выраженности следующих факторов:
(1) -- «Цели в жизни»;
(2) -- «Процесс жизни или интерес и эмоциональная насыщенность жизни»;
(3) -- «Удовлетворенность самореализацией»;
(4) -- «Локус контроля-Я (ЛК-Я)»;
(5) «Локус контроля-жизнь или управляемость жизни (ЛК-Ж)»;
(6) -- «Осмысленность жизни». Автор предлагает стандартизированные нормативы уровней выраженности показателей каждой из субшкал для мужской и женской выборок [5, с. 14]. Они использовались в дальнейшем для сравнения с полученными в процессе исследования показателями.
Опросник Н. Холла состоит из 30 утверждений и содержит 5 шкал (так называемые «парциальные» составляющие ЭИ): «Эмоциональная осведомленность»; «Управление своими эмоциями»; «Самомотивация» (произвольное управление своими эмоциями); «Эмпатия»; «Распознавание эмоций других людей». Кроме того, методика позволяет установить общий уровень ЭИ, определяемый как сумма показателей по шкалам и названный автором методики «Интегративный ЭИ». При интерпретации данных выявляется три уровня эмоционального интеллекта: низкий (до 11 баллов), средний (от 11 до 20 баллов) и высокий (от 21 балла) [6].Результаты и их обсуждение.
В сочетании факторов, определяющих смысложизненные ориентации социальных работников, констатируется высокий уровень всех диагностируемых показателей. Сравнения со стандартными показателями показывают на высоко достоверном уровне (р<0,05) преобладание среднегрупповых значений в среде социальных работников по всем шкалам (табл. 1).
Таблица №1. Показатели выраженности основных факторов смысложизненных ориентаций в среде социальных работников (М±с)
Шкалы |
Эмпирические данные |
Стандартные значения |
|
Цели |
32,30±5,46 |
29,40±6,24 |
|
Процесс |
32,00±6,00 |
28,80±6,14 |
|
Результат |
26,90±4,60 |
23,30±4,95 |
|
ЛК-Я |
21,00±3,80 |
18,60±4,30 |
|
ЛК-Ж |
31,90±3,53 |
28,70±6,10 |
|
ОЖ |
104,60±15,81 |
95,80±16,54 |
Как видно из приведенных в таблице 1 данных, социальные работники имеют выраженную осмысленность, направленность и временную перспективу жизни. Для них свойственны ощущение эмоциональной насыщенности жизни; осознание её результативности; положительная самооценка; представление о себе как о сильной личности, обладающей достаточной свободой выбора, чтобы построить свою жизнь в соответствии со своими целями и представлениями о ее смысле. Следствием этого является осознание контролируемости жизнь, свободы в принятии решений и воплощении их в жизнь.
Диагностика эмоционального интеллекта у социальных работников показала, что в среднегрупповых значениях он может интерпретироваться как гармоничный эмоциональный интеллект, средне-высокого уровня, т.е. имеющий качества ЭИ четвертого и шестого типов, выделенных Е.В. Ерохиной [7].
Рисунок 1. Среднегрупповой «профиль» эмоционального интеллекта социальных работников.
Такой тип эмоционального интеллекта обеспечивает наиболее гибкое социальное поведение личности и достижение ею высокой социальной адаптивности [там же]. В индивидуальных показателях этот тип ЭИ наблюдается у значительной части выборки испытуемых (43,2%, т.е. 49 чел.). Важно отметить, что у 26,4% остальных обследованных акцентированность профиля ЭИ обусловлена не сниженными значениями по отдельным шкалам опросника, а высокими показателями по шкалам «Эмпатия» и «Эмоциональная осведомленность».
Наименее развиты у социальных работников способности управления собственными эмоциями (М=17,0), что следует рассматривать в качестве одного из важных объектов развивающего воздействия в процессе психологического обеспечения профессиональной деятельности.
В целом полученные результаты дают основание говорить, что уровень эмоционального интеллекта социального работника достаточно высок, они обладают необходимыми способностями для того, чтобы понимать, мотивировать, сочувствовать и сопереживать окружающим, оказывать позитивное влияние на других.
Корреляционный анализ показал ряд существенных взаимосвязей (табл. 2).
Установлено, что высокий уровень эмоциональной осведомленности положительно связан с жизненным опытом (шкала «Процесс жизни»; r=0,274) и осознанием сопричастности и контролируемости жизни (шкала «Локус контроля -- жизнь»; r=0,255). Высокая эмпатия, свойственная социальным работникам, находится во взаимном влиянии с удовлетворенностью жизнью и получением жизненного опыта (шкала «Локус контроля -- жизнь»; r=0,245).
Таблица №2. Корреляционная матрица взаимосвязей компонентов эмоционального интеллекта и смысло-жизненных ориентаций социальных работников (r)
Показатели (шкалы) |
Цели |
Процесс |
Результат |
Локус контроля -- Я |
Локус контроля -- Жизнь |
|
Эмоциональная осведомленность |
0,027 |
0,274** |
0,187* |
0,195* |
0,255** |
|
Управление своими эмоциями |
0,103 |
0,051 |
0,113 |
0,101 |
0,307** |
|
Самомотивация |
0,264** |
0,332** |
0,394** |
0,422** |
0,501** |
|
Эмпатия |
-0,062 |
0,114 |
0,020 |
0,196* |
0,245** |
|
Распознавание эмоций других людей |
-0,128 |
0,013 |
0,000 |
0,126 |
0,103 |
Примечание: «*» -- р<0,05; «**» -- р<0,01.
Наибольшее число положительных связей выделено между способностью к самомотивации в эмоциональном интеллекте и факторами смысложизненных ориентаций. Это свидетельствует о высокой значимости жизненных ценностей и смыслов в саморазвитии личности социального работника, в опоре на эмоциональный опыт в процессе самореализации.
Выводы
Результаты проведенного анализа подтверждают высказанную гипотезу. В совокупности личностных качеств социального работника компонент аттракции имеет высокую выраженность, и он по ряду параметров, отраженных в парциальных составляющих эмоционального интеллекта, тесно взаимосвязан с ценностно-смысловой сферой личности.
Выявленные особенности эмоционального интеллекта социальных работников позволяют отнести его к гармоничному типу средневысокой выраженности всех составляющих эмоциональный интеллект способностей. Средний уровень развития способностей управлять собственными эмоциями следует рассматривать в качестве одного из важных объектов развивающего воздействия в процессе психологического обеспечения профессиональной деятельности социального работника.
Смысложизненные ориентации социальных работников структурированы и сформированы на высоком уровне. Они тесно взаимосвязаны с компонентами эмоционального интеллекта, в частности, наибольшее число положительных связей выделено между способностью к самомотивациив эмоциональном интеллекте и факторами смысложизненных ориентаций.
Это свидетельствует о высокой значимости жизненных ценностей и смыслов личностной адаптации социального работника, в опоре на эмоциональный опыт в процессе самореализации.
Проведенный анализ позволяет выделить некоторые аспекты проблемы в качестве задач для последующих этапов исследования. В частности, опираясь на метод дифференциально-типологического анализа в психологии личности, целесообразно рассмотреть, как отражается специфика эмоционального интеллекта и смысложизненных ориентаций на процессе в саморазвитии личности социального работника; насколько связаны процессы личностного становления специалиста в области социальной работы и его профессиональной компетентностной подготовки в условиях двухуровневого высшего профессионального образования. Эти и ряд других задач мы рассматриваем как перспективу развития исследований в обозначенном проблемном поле.
Примечания
1. Голубева Н.А. Успешность профессиональной деятельности социального работника // Системогенез учебной и профессиональной деятельности: материалы IV Всерос. науч.- практ. конф. Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2009. С. 94-95.
2. Рогинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. 2002. Т. 23, №3. С. 85-95.
3. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: учебник для студентов вузов. М.: Академия, 2008. 501 с.
4. Emotional intelligence: an international handbook / ed. by R. Schulze, R.D. Roberts. Cambridge; G^tingen: Hogrefe & Huber Publisher, 2005.
5. Леонтьев Д.А. Тест смысложизненных ориентации (СЖО). М.: Смысл, 2000. 18с.
6. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М.: Изд-во Института психотерапии, 2002. C. 57-59.
7. Ерохина Е.В. Эмпирическое обоснование психологических типов эмоционального интеллекта // Вестник Адыгейского государственного университета. Сер. Педагогика и психология. 2011. Вып. 1. С. 100-106.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Особенности деятельности социального работника с лицами с ограниченными возможностями здоровья. Правовой аспект, профессиональная компетентность, методы и формы деятельности социального работника с детьми-инвалидами, на примере реабилитационного центра.
курсовая работа [45,4 K], добавлен 11.01.2011Предпосылки возникновения, формирование и развитие теории эмоционального интеллекта. Основные модели эмоционального интеллекта и методы его исследования. Влияние уровня эмоционального интеллекта руководителя на результаты управленческой деятельности.
дипломная работа [143,4 K], добавлен 22.04.2015Успешное социальное взаимодействие людей. Проблема социального интеллекта в современной науке. Эмпирическое исследование гендерной обусловленности социального интеллекта в межличностном взаимодействии. Феминистические и профеминистические сообщества.
курсовая работа [236,1 K], добавлен 22.12.2010Исторические традиции развития социальной деятельности в России. Профессиональные черты социального работника. Этический кодекс и стандарты социальной работы. Профессиональный портрет социального работника. Должностные обязанности социального работника.
курсовая работа [45,1 K], добавлен 23.10.2010Проблема организации и совершенствования воспитательной деятельности в системе пенитенциарных учреждений. Особенности следственного изолятора как субъекта социальной работы. Функции и специфика деятельности социального работника в следственном изоляторе.
курсовая работа [59,9 K], добавлен 14.05.2011Проблема нравственности в деятельности социального работника, деонтология взаимодействия. Этические традиции на Руси. Профессионально-этический кодекс социальных работников, этический аспект их профессиональной подготовки для пенитенциарной системы.
дипломная работа [128,3 K], добавлен 31.03.2012Коммуникация между людьми и её виды. Понятие внутренней культуры личности. Основания для профнепригодности человека к профессии социального работника. Роль внутренней культуры личности социального работника и коммуникации в практике социальной работы.
контрольная работа [191,5 K], добавлен 15.03.2014Кодекс социального работника как основа его практики, решение этических дилемм. Профессиограмма (содержание деятельности, профессиональные навыки и качества, этические и профессиональные обязательства) и должностная инструкция социального работника.
курсовая работа [117,7 K], добавлен 02.11.2015Деонтология отдельных видов взаимодействия в социальной работе. Роль долга и ответственности в деятельности социального работника. Исследование соответствия моральных и нравственных аспектов деятельности работника требованиям современного общества.
контрольная работа [26,2 K], добавлен 17.10.2014Понятие мотивационной сферы личности, ее функции и закономерности развития. Профессионально-значимые ценности социальной работы. Характеристика личностных качеств социального работника. Социально-психологическое исследование профессии "Социальная работа".
дипломная работа [588,7 K], добавлен 16.07.2010