Система методов управления социальной работой и их совершенствование

Решением Правительства Российской Федерации городу Петергофу присвоен статус наукограда. Подготовлена проектная документация для сооружения в наукограде масштабного инновационно-технологического центра. Определена территория для строительства IТ-Парка на базе Санкт-Петербургского государственного университета имени М. А. Бонч-Бруевича.

В рамках одного выпуска журнала невозможно полностью представить инновационную сферу Санкт-Петербурга, осветить все достижения и проблемы. Тем не менее, члены редсовета журнала: А. Викторов и Б. Новиков, рассчитывают что публикуемые статьи и интервью ведущих специалистов города, другие информационные материалы номера позволят читателям получить достаточно целостное представление о научнообразовательной сфере Санкт-Петербурга, ее инновационной трансформации.

Губернатор города Санкт-Петербурга В.И. Матвиенко в рубрике «Стратегия региона» пишет: «Сегодня инновации используются в нашем городе по всем направлениям - от сферы финансов и промышленности до жилищно-коммуналъного хозяйства и общественного транспорта. Правительство Петербурга одним из первых в стране перешло на принципы инновационного менеджмента. Мы активно взаимодействуем с научными институтами, размещая заказы на разработку проектов решения тех или иных задач, целенаправленно создаем условия для перехода экономики на инновационный путь развития. Это в первую очередь касается устранения административных барьеров, сдерживающих деловую активность, формирования благоприятного инвестиционного климата.

Инновации используются при формировании бюджета - главного финансового документа города. Благодаря реальному росту экономики, приходу в город крупных налогоплательщиков бюджет города Санкт-Петербурга за три года вырос в три раза. Рекордные темпы роста бюджета позволяют решать многие социально-экономические задачи. Так, например, сегодня в городе нет ни одного пенсионера, получающего пенсию меньше прожиточного минимума. За три года существенно увеличено строительство жилья за счет городского бюджета.

В 2005 году городское правительство совместно с научными коллективами провело масштабную работу по созданию и внедрению новой системы оплаты труда в бюджетной сфере. Мы первыми в стране полностью отказались от единой тарифной сетки.

Наш опыт лег в основу федеральных актов и документов по изменению системы оплаты труда в бюджетных организациях страны, повышению эффективности их работы.

Еще до принятия нового Жилищного кодекса мы начали вводить принципы конкуренции в жилищно-коммунальном хозяйстве, предоставили жильцам возможность выбора эксплуатирующих и управляющих компаний, создания ТСЖ. В настоящее время в городе Санкт-Петербурге завершается первый этап реформирования жилищно-коммунальной сферы, который по улучшению дел в этой сложной отрасли показывает, что мы на правильном пути.

Город Санкт-Петербург стабильно лидирует по числу инноваций в науке, образовании, промышленности. Первые инновационно-технологические центры в петербургских вузах появились еще в начале 1990-х годов. Сейчас в городе насчитывается 11 таких центров и научно-технологических парков. Таким образом, действует мощная инновационная инфраструктура в виде сети крупных центров и малых предприятий.

В 2006 году Петербург выиграл федеральный конкурс на право создания особой экономической зоны технико-внедренческого типа на площадке Нойдорф-Стрельна. Кроме того, пригороду Петербурга - Петергофу присвоен статус наукограда, активное строительство которого начнется в этом году. С целью развития рынка интеллектуальной собственности здесь открыт Центр трансферта технологий.

В рамках приоритетного национального проекта «Образование» на базе факультета менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета создается Высшая школа менеджмента мирового уровня. Это школа нового типа, она будет готовить управленцев высшего звена для российской экономики, им предстоит отстаивать интересы нашей страны на мировых рынках[21, с. 3].

Все эти и другие проекты дадут новый импульс инновационному развитию, станут опорой в достижении главной цели - повышения качества жизни людей.

Заключение

Проблема эффективного управления в России, с её особенным менталитетом и судьбой, стояла остро во все эпохи - от Петра I до строек военного коммунизма.

Российская Федерация в XXI веке, охваченном слиянием культур и экономик, позиционирует себя как цивилизованная страна с мощным сырьевым и промышленным потенциалом. Тем не менее, эффективность реализации потенциала страны вновь упирается в менеджмент.

Какими же специфическими чертами обладал и обладает русский стиль управления? На чём он покоится, на что опирается?

В первую очередь, на особый русский менталитет, упоминание о котором красной нитью проходит по производственным анекдотам и экономической аналитике. Этот менталитет характеризуется следующими особенностями [10, с. 137].

Копирование всего «западного» (пусть даже японского), имеющего красивую «заграничную» упаковку. Видимо, сказываются десятилетия железного занавеса, когда всё цивилизационно новое было в СССР запретно - от рок-н-ролла до передовой управленческой мысли. В сегодняшней России это выливается в бездумное высаживание мыслей из переводной литературы и «переводных» технологий управления в современную российскую почву. «Мичуринская» деятельность ведётся с непредсказуемыми последствиями, как следствие, сотрудники и управленцы столь же бездумно перенимают форму, не задумываясь о принципах и содержании западных и восточных систем управления, трудовых традиций, корпоративных культур. Порой подражание принимает анекдотические формы и обычно характеризуется очень низким КПД.

У медали всегда не менее двух сторон. Особенности русского менталитета, которые тормозят прогресс в современной России, дополняются удивительно симпатичными чертами - гибкостью, способностью на самопожертвование, трудовой прорыв. Так случается, если сотрудники и менеджеры действительно сродны идее, лично заинтересованы и верят в неё [10, с. 138].

В курсовой работе рассмотрена система методов управления социальной работы и их совершенствование, а именно: понятие и функции управление; специфика социального управления; организационные отношения и организационная культура; методы социального управления; методы работы по управлению персоналом; процесс инновации; инновационный путь развития Санкт-Петербурга.

Организационная структура управления имеет на каждом уровне качественные различия в зависимости от отраслевой специфики, уровня концентрации и специализации производства, потребностей рынка, условий включения организации в систему региональной и национальной экономики.

Необходимой частью управления как науки являются методики, представляющие собой инструменты получения научных знаний, научной информации; помогающие решать конкретные практические проблемы; используемые в консультативной деятельности. Применяются также комплексные методики для решения определенных проблем.

В целом же для эффективного социального управления используют совокупность тех или иных методов.

Все эти и другие методы дадут новый импульс инновационному развитию, станут опорой в достижении главной цели - повышения качества жизни людей.

Список использованных источников

1.Указ Президента Российской Федерации «О мерах по проведению административной реформы в 2003-2004 годах» от 23.07.2003 года [Электронный ресурс] Консультант +

2.Авдеев, В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. Учеб. пособие [Текст] / В.В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 544 с.

3.Беляцкий, Н.П. Управление персоналом. Учеб. пособие для вузов [Текст] / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько. - М.: Интерпрессервис, 2003. - 352 с.

4.Валовой, Д.В. Социальный менеджмент. Учеб. для вузов [Текст] / Под ред. Д.В. Валового. - М.: Интел-Синтез, 2000. - 392 с.

5.Ворожейкин, И.Е. Управление социальным развитием организации. Учебник [Текст] / И.Е. Ворожейкин. - М.: ВЛАДОС, 2001. - 174 с.

6.Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации. Учебник [Текст] / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 638 с.

7.Комаров, Е.И. Менеджмент социальной работы. Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений [Текст] / Под ред. Е.И. Комарова и А.И. Войтенко. - М.: ВЛОДОС, 2001. - 288 с.

8.Кравченко, А.И. История менеджмента. Учеб. пособие для студ. вузов [Текст] / А.И. Кравченко - М.: Академический Проект, 2003. - 560 с.

9.Красовский, Ю.Д. Организационное поведение. Учеб. пособие для вузов [Текст] / Ю.Д. Красовский. - М.: ЮНИТИ, 1999. - 472 с.

10.Курбатов, В.И. Социальная работа. Учеб. пособие [Текст] / Под общей редакцией проф. В.И. Курбатова - Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 480 с.

11.Курбатов, В.И. Социальное проектирование. Учеб. пособие [Текст] / В.И. Курбатов. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 412 с.

12.Магура, М.И. Современные персонал-технологии [Текст] / М.И. Магура,

М.Б. Курбатова. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»«, 2001. - 376 с.

13.Муэрс, Р. Эффективное управление [Текст] / Р. Муэрс. - М.: Фипресс, 1998. - 421 с.

14.Одегов, Ю.Г. Управление персоналом, оценка эффективности. Учеб. пособие для вузов [Текст] / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова. - М.: Экзамен, 2002. - 256 с.

15.Полежаев, П.Л. Социальная работа. Организация управления и администрирования в социальной работе: Программа учебной дисциплины для студентов специальности 350500 всех форм обучения [Текст] / Сост. П.Л. Полежаев - Красноярск: СибГТУ, 2004. - 16 с.

16.Слепенков, И.М. Основы теории социального управления. Учеб. пособие для вузов [Текст] / И.М.Слепенков, Ю.П.Аверин. - М.: Наука, 1990. - 301 с.

17.Фирсов, М.В. История социальной работы в России: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений [Текст] / М.В. Фирсов. - М.: ВЛАДОС, 2001. - 256 с.

18.Цветаев, В.М. Управление персоналом. Учеб. пособие для вузов [Текст] / В.М. Цветаев. - СПб.: Пирер, 2001. - 384 с.

19.Шермерорн, Дж. Организационное поведение [Текст] / Дж. Шермерорн, Дж. Хант, Р. Осборн. - СПб.: Питер, 2006. - 637 с.

20.Денисов, А.А. Проблемы эффективного управления в России [Текст] / А.А. Денисов // Менеджмент в России и за рубежом, 2007. - № 2. - С. 138

21.Матвиенко, В.И. Инновационный путь развития Санкт-Петербурга [Текст] / В.И. Матвиенко // Инновации, 2007. - № 2. - С. 3

22.Мильнер, Б. На пути к высокому качеству государственного управления [Текст] / Б. Мильнер // Проблемы теории и практики управления, 2007. - № 4. - С. 120 - 126

23.Бурганова Л.А. Теория управления. Учебное пособие [Электронный ресурс]

Басовский Л.Е. «Менежмент. Учебное пособие» Электронный учебник [Электронный ресурс]

Приложение

Размещено на Allbest.ru