Проблема семейного насилия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Программа социологического исследования

На тему: «Проблема семейного насилия»

По предмету: «Социология»

Содержание

1 глава. Понятие прикладного социологического исследования, его основные этапы

1.1 Понятие программы социологического исследования, ее основные разделы

1.2 Понятие проблемы, цели и задач исследования

1.3 Понятие объекта и предмета исследования

1.4 Понятие и виды гипотез

1.5 Понятие первичной и вторичной информации, основные методы сбора первичной социологической информации

1.6 Понятие социологического инструментария

1.7 Виды анкетных вопросов

1.8 Анкета социологического опроса «Проблема насилия в семье»

Список литературы

1 глава. Понятие прикладного социологического исследования, его основные этапы

Прикладное социологическое исследование - оперативное исследование, проведенное на одном объекте (предприятие, банк, деревня) в короткие сроки с целью социальной диагностики ситуации, объяснений конкретного явления (процесса) и подготовки практических рекомендаций. Для решения такой задачи социолог должен привлечь какие-либо частные теории, ограниченный круг эмпирических данных, эффективные технологии и методы, после чего приложить все это к конкретному объекту. В этом и состоит смысл прикладного исследования - приложение фундаментальной науки к практическим проблемам. Прикладное исследование не ставит целью приращение нового знания, открытие новых теорий, в нем применяются уже известные знания, оформленные в так называемые типовые методики, т.е. социальные технологии.

Этапы прикладного социологического исследования:

- подготовительный - уточняется тема исследования, готовится программа, формируются исследовательские группы, составляются графики работ.

- полевой - сбор первичной информации. Это работа в практической зоне социолога, работа на улице, в домах. Информация собирается путем опросов, анкетирования, анализа, эксперимента. Полевой, т.к. этап проводится в естественных условиях, отличных от лабораторных.

- подготовка к обработке и обработка информации - составляется программа обработки информации на ЭВМ, с ее помощью первичная информация трансформируется во вторичную в виде графиков, таблиц, уравнений и иных показателей для ее удобного последующего анализа.

- анализ информации и подготовка итогов документов исследования - делаются выводы о подтверждении или опровержении гипотез, выявляются социальные связи, тенденции, закономерности, новые социальные проблемы. Результаты - в виде отчетов, приложения к отчету и аналитической справки с выводами и рекомендациями.

1.1 Понятие программы социологического исследования, ее основные разделы

Все стадии работы социолога отражены в его главном документе - программе социологического исследования. Программа относится к типу стратегических документов научного исследования, цель которых представить общую схему или план будущего мероприятия, изложить концепцию всего исследования. Она содержит теоретическое обоснование методологических подходов и методических приемов изучения конкретного явления или процесса. Нельзя точно сказать: с программы исследование начинается или им заканчивается. Программа - это и начало одного и завершение другого этапа работы. Она всегда пополняется, уточняется, дорабатывается.

Программа социологического исследования включает подробное, четкое и завершенное изложение следующих узловых моментов: методологическая часть - формулировку и обоснование проблемы, указание цели, определение объекта и предмета исследования, логический анализ основных понятий, формулировку гипотез и задач исследования; методическая часть - определение обследуемой совокупности, характеристику используемых методов сбора первичной социологической информации, логическую структуру инструментария для сбора этой информации, логические схемы ее обработки на ЭВМ.

Выделяют следующие основные этапы составления программы исследования:

- формулировка проблемы. Проведение исследования и составление программы начинаются с правильной постановки проблемы. В исследовании социальная проблема выступает как своего рода состояние «знания о незнании» определенных сторон (количественных и качественных) явлений или процесса. Социальной проблемой называют существующую в самой реальности, в окружающей нас жизни противоречивую ситуацию, носящую массовый характер и затрагивающую интересы больших социальных групп либо социальных институтов. При формулировке проблемы исследования социолог стремится точно выразить проблемную ситуацию и в то же время не давать чрезмерно широких и абстрактных определений. Чаще всего первоначальная проблема, которая обычно именно абстрактна, по ходу исследования постоянно сужается и к моменту выхода «в поле» приобретает четкий, завершенный вид. Целесообразно несколько раз возвращаться к формулировке проблемы.

- определение цели, задач, объекта и предмета исследования. Задачи исследования могут быть условно разделены на основные и дополнительные. Основные предполагают поиск ответа на его центральный вопрос: каковы пути и средства решения исследуемой проблемы? Дополнительные задачи помогают выяснить сопутствующие главной проблеме исследования обстоятельства, факторы, причины. Объектом социологического исследования в широком смысле выступает носитель той или иной социальной проблемы, в узком - люди или объекты, способные дать социологу необходимую информацию. Чаще всего объектом выступает социальная группа - студенты, рабочие, матери-одиночки, подростки и т.д. Предмет исследования включает в себя те стороны и свойства объекта, которые в наиболее полном виде выражают исследуемую проблему и подлежат изучению. Он представляет собой концентрированное выражение взаимосвязи социальной проблемы и объекта исследования.

- логический анализ основных понятий. В этом разделе программы предусматриваются такие методологические процедуры, без которых невозможно воплотить в инструментарии единую концепцию исследования, а значит реализовать его цель и проверить правильность выдвинутых гипотез. Их суть состоит в логическом структурировании основных понятий, определяющих предмет исследования. Логический анализ предполагает точное объяснение содержания и структуры исходных понятий, а на этой основе - уяснение соотношения свойств изучаемого явления. Впоследствии он поможет правильно объяснить полученные результаты.

- выдвижение гипотез. Гипотеза - научное предположение, выдвигаемое для объяснения изучаемых явлений и процессов, которые надо подтвердить или опровергнуть. Предварительное выдвижение гипотез может предопределить внутреннюю логику всего процесса исследования. Гипотезы - это явно или неявно выраженные предположения о характере и причинах возникновения изучаемой проблемы.

- определение выборочной совокупности. Она задается самим объектом исследования. Различие между объектом и выборочной совокупностью заключается в том, что вторая меньше по объему и представляет уменьшенную копию первого. Если объект исследования охватывает десятки тысяч людей, то выборочная совокупность - сотни. Поэтому большинство социологических исследований имеют не сплошной, а выборочный характер: по строгим правилам отбирается определенное количество людей, отражающих по социально-демографическим признакам структуру изучаемого объекта. На языке социологов эта операция носит название выборка. В программе исследования тщательно описывается проект выборки, который в последующем может уточняться. В проекте выборки указываются принципы выделения из объекта той совокупности людей, которые впоследствии будут охвачены опросом; обосновывается техника проведения опроса; указываются подходы к определению достоверности полученной информации (она необходима для того, чтобы удостовериться в степени правомерности распространения полученных выводов на весь объект исследования).

В методическую часть программы социологического исследования включаются также характеристика методов и приемов сбора первичной информации (анкетного опроса, интервью, анализов документов, наблюдения); логическая структура применяемого методического инструментария, из которой видно, на выявление каких характеристик, свойств предмета исследования направлен тот или иной блок вопросов; порядок расположения вопросов в инструментарии. Сам инструментарий прилагается к программе в качестве самостоятельного документа. Иногда сюда включают логические схемы обработки собранной информации, показывающие предполагаемый диапазон и глубину анализа данных. Теоретическая модель предмета исследования - это совокупность абстрактных объектов, описывающих проблемное поле, которое попало в сферу вашего теоретического интереса и которое внутри себя представляет единое логическое целое. Теоретическая модель связывает в единое целое а) одни понятия с другими, б)одни факты с другими фактами, в)факты и понятия между собой.

1.2 Понятие проблемы, цели и задач исследования

Насильственные действия членов семьи по отношению друг к другу имели место во всех обществах и во все времена, но не всегда они рассматривались в качестве социальной проблемы. Например, «педагогическое» насилие над детьми, «домостроевское» обращение с женщинами или «спартанское» отношение к старикам и инвалидам в те или иные времена было закреплено законом и поддерживалось общественной моралью. Иначе говоря, те или иные формы насилия могут восприниматься населением как справедливое дело. Таким образом, оправдание или осуждение насилия зависит от социальной ориентации общества и может усиливаться или ослабевать. Но в последние несколько десятилетий насилие в семье осознается как серьезная и масштабная проблема, которая порождает множество других социальных и индивидуальных проблем. Сформировалось понимание, что недостаточно только наказывать виновных, необходимо также реабилитировать жертву насилия и работать с человеком, совершившим насилие, во избежание повторения ситуации. Насилие в семье в его различных формах приобрело в России такие масштабы и глубину, которые угрожают безопасности общества и личности. 30-40% всех тяжких преступлений совершается в семье. 38% от общего числа убитых на почве семейно-бытовых конфликтов составляют дети, инвалиды, женщины, неспособные себя защитить. Подлинным национальным бедствием стали убийства с целью избавиться от больных и немощных членов семьи, завладеть их имуществом. По данным официальной статистики, в каждой четвертой российской семье совершается насилие, а процесс криминализации семьи с каждым годом усиливается.

Насилие в семье есть реальное действие или угроза физического, сексуального, психологического или экономического оскорбления и насилия со стороны одного лица по отношению к другому, с которым лицо имеет или имело интимные или иные значимые отношения. Избиение - далеко не единственная форма насилия, так же как и эмоциональное и сексуальное насилие. Оскорбления, запугивания, угрозы, принудительные сексуальные отношения, экономическая зависимость тоже являются частью насильственных взаимоотношений. Каждый из этих видов насилия приносит одинаковую боль и невозможно разделить их по степени воздействия. Насилие в семье - явление весьма распространенное в наше время. Во многих странах специалисты по юриспруденции и адвокаты, специализирующиеся на защите прав женщин, считают, что домашнее насилие занимает одно из первых мест среди тех видов преступности, сведения о которых редко доходят до правоохранительных органов.

Насилие в семье нарушает такие права человека, как право каждого на равную защиту перед законом и отсутствие дискриминации по признаку пола, возраста, семейного или социального статуса; право не подвергаться жестокому обращению; право на жизнь и физическую неприкосновенность; право на высокие стандарты физического и психического здоровья.

Задачи исследования предполагают поиск ответа на его центральный вопрос: каковы пути и средства решения исследуемой проблемы. Сегодня женщины все чаще сталкиваются с такими кризисными ситуациями, выход из которых требует помощи компетентных специалистов - социальных работников, психологов, педагогов, способных не только разобраться в этих ситуациях, выявить причины их возникновения и возможные последствия, но и подобрать наиболее рациональный путь выхода из кризиса. В настоящее время жертвы семейного насилия могут обратиться за помощью в практически любой из государственных центров социального обслуживания семьи и детей. Кроме того, в последние годы получило развитие еще одно направление - организация органами исполнительной власти субъектов РФ кризисных центров помощи женщинам. Необходимость создания кризисных центров для женщин обусловлена возрастанием числа таких проблем, как изнасилование, насилие в семье и прочее.

Для предотвращения самого факта семейного насилия надо изменить менталитет человека, создать условия, при которых любое попирание прав, в том числе и семьи, недопустимо и осуждается обществом. И здесь основную роль должны сыграть средства массовой информации. Нужны программы, направленные на повышение правовой грамотности, обучающие общению в семье, психологии поведения, уходу от конфликта. Нужны публикации, не просто осуждающие факты семейного насилия, а предлагающие иные, ненасильственные пути разрешения возникающих конфликтов. Нужны новаторские подходы к вопросам предупреждения и сдерживания насилия в семье. Проблему удастся решить только совместными усилиями и только если будет принят соответствующий закон. Российский законопроект не имеет аналогов в международно-правовой практике. Прежде всего по объекту защиты: он защищает от насилия в семье всех ее членов, независимо от пола, возраста, социального положения, уровня материальной обеспеченности, владения имуществом и так далее. Российская семья отличается от западной. Дело в том, что наша семья - большая, в ней сплошь и рядом совместно живут представители трех поколений: отцы и матери, дети и внуки, бабушки и дедушки. Тем самым объект защиты расширяется и усложняется. В такой многоукладной семье, где несколько поколений, неизбежно возникает категория «зависимых членов». Закон должен быть направлен не против какой-либо одной, а против всех форм насилия: физического, психического, сексуального. Но самое главное - нам самим надо понять: побои, оскорбления, угрозы, принудительные сексуальные отношения не становятся безобидными лишь оттого, что совершаются не на улицах, а в стенах наших собственных квартир.

1.3 Понятие объекта и предмета исследования

Объектом социологического исследования в широком смысле выступает носитель той или иной социальной проблемы, в узком - люди или объекты, способные дать социологу необходимую информации. Объектами домашнего насилия могут быть любые члены семьи. Выделяют три типа семейной жестокости: со стороны родителей по отношению к детям; со стороны одного супруга по отношению к другому; со стороны детей и внуков по отношению к престарелым родственникам. Насильственным действиям со стороны членов семьи подвергаются дети, женщины, престарелые и инвалиды. Мужчины же в семье в большинстве случаев испытывают психологическое насилие. Главные жертвы насилия в семье - дети. По данным МВД РФ, родители ежегодно избивают до двух миллионов детей в возрасте до 14 лет. Для 10% этих детей побои заканчиваются смертью, и две тысячи детей кончают жизнь самоубийством. Более 50 тысяч детей бегут из дома, спасаясь от родителей. Насилие над взрослыми членами семьи соответственно сказывается и на детях, вызывая у них различные психоэмоциональные и психосоматические расстройства, школьную дезадаптацию, приводит к нарушениям развития и искажениям социализации. Семьи, в которых отношения строятся на насилии, входят в группу риска, так как выросшие в столь неблагополучной атмосфере дети в последствии становятся либо жертвами, либо сами подвергают насилию своих близких.

Ежегодно около 15 тысяч женщин погибает от рук супруга. Лица, погибшие и получившие телесные повреждения на почве семейно-бытовых конфликтов, прочно занимают первое место среди различных категорий потерпевших от насильственных преступлений и значительно опережают по количеству жертв от новых видов насильственных преступлений. Женщины и дети составляют 70% всех жертв тяжких насильственных посягательств, совершенных в семье.

Насилие в семье не ограничивается определенными слоями и группами населения. Это случается во всех социальных группах, независимо от уровня образования и доходов. Никто не застрахован от возможности возникновения насилия в семье. Жертвой семейного насилия могут оказаться и женщины и мужчины, независимо от возраста, и богатые, и бедные, и социально защищенные, и незащищенные, политически влиятельные и не обладающие никакой властью.

Предмет исследования включает в себя те стороны и свойства объекта, которые в наиболее полном виде выражают исследуемую проблему и подлежат изучению. Предмет исследования - причины насилия в семье. Большинство особенностей нашего поведения развивается путем подражания. Значительное влияние на формирование агрессивности оказывает детство человека. Так, наблюдаемые даже в младенческом возрасте сцены насилия над матерью могут приводить как к формированию склонности к алкоголизму и наркомании, так и агрессивного поведения во взрослом состоянии. Насилие в семьях часто ведет к насилию в дальнейшей жизни человека.

Негативно сказывается на человеке лишение матери, будь то физическая смерть матери, отрыв ребенка от нее и воспитание в детских учреждениях или нежелание матери заботиться о своем ребенке (материнская депривация). Материнская депривация приводит к тому, что у ребенка возникает, прежде всего, ощущение отторгнутости и заброшенности. Это приводит к возникновению напряженности в отношениях с людьми. Усиливается негативное отношение к другим людям и к самому себе, формируется заниженная самооценка.

Телевидение. Зрители не только иллюстрируют экранные модели насилия, но и при постоянном наблюдении за подобными сценами человек становится более безразличным к чужой боли, искажается его представление о реальности. Просмотр насилия по телевидению изменяет восприятие действительности, люди начинают воспринимать мир более опасным, что приводит к увеличению страхов и тревоги.

Алкоголь - усиливает агрессивность, стирает индивидуальность и растормаживает, снижая уровень вменяемости личности и способность человека учитывать последствия совершаемых действий.

В различных научных дисциплинах для объяснения механизмов и причин насилия вообще и семейного насилия в частности используются следующие концептуальные подходы. В рамках социологического подхода ведущим фактором считается социокультурная обусловленность, т.е. насилие является стереотипом семейных отношений, принятым в данной группе населения и воспитанным с детства, а также воздействие социальных факторов (социально-экономическое положение индивида (семьи), безработица, плохие жилищные условия и пр.).

С позиций психологического подхода насилие рассматривается как результат либо негативного личного жизненного опыта, «травмы детства», либо алкоголизма и психопатологии, либо как симптом дисфункционирования семьи, парадоксальным (но неадекватным) образом стабилизирующий семейную систему.

С позиций системной семейной психотерапии жестокое обращение в семье - показатель дисфункционирования семейной системы, структурный признак нарушения внутрисемейных отношений (например, насилие может применяться в контексте борьбы за контроль, порядок и власть в семье). И если существующие проблемы внутрисемейных отношений (изначально не связанные с насилием) не устранить, то насилие принимает либо хронический, либо циклический характер.

1.4 Понятие и виды гипотез

Гипотезы исследования - это доопытные предположения, истинность которых нужно в ходе исследования либо доказать, либо опровергнуть. Это своеобразные прогнозные оценки ожидаемого решения задач исследования, поэтому их не может быть меньше, чем задач. Выделяют гипотезу-основание и гипотезы-следствия, которые должны конкретизировать основную гипотезу. Для обработки гипотез проводят пилотажное, т.е. пробное, предварительное исследование. Гипотезы должны быть точными, конкретными, ясными и касаться только предмета исследования. От того, как сформулированы гипотезы, часто зависит то, какими будут методы исследования.

Гипотезы по теме: «насилие в семье»:

1) Есть ли проблема насилия в семье?

2) Нужна ли информация о проблемах домашнего насилия?

3) Кто применяет насилие в семье?

4) Жертва насилия в семье

5) Форма насилия в семье

6) Носит ли насилие циклический характер?

7) Помощь какого специалиста нужна для решения проблем насилия в семье?

8) Что должно сделать государство для решения проблемы домашнего насилия?

Понятие генеральной совокупности и выборочной совокупности, виды построения выборочной совокупности, понятие репрезентативности выборки.

Большинство социологических исследований имеет не сплошной, а выборочный характер: по строгим правилам отбирается определенное количество людей, отражающих по социально-демографическим признакам структуру изучаемого объекта. Такое исследование именуется выборочным. Выборочное исследование представляет собой способ систематического сбора данных о поведении и установках людей посредством опроса специально подобранной группы респондентов, дающих информацию о себе и своем мнении. Оно является более экономичным и не менее надежным методом. Его основа - выборочная совокупность, которая составляется на базе своей уменьшенной копии - генеральной совокупности.

Генеральная совокупность - все, кого собирается изучить социолог; совокупность тех людей, кто обладает одним или несколькими свойствами, подлежащими изучению. Часто генеральные совокупности (их еще называют популяциями) настолько крупные, что опрос каждого представителя чрезвычайно обременителен и дорогостоящ.

Выборочная совокупность - уменьшенная модель генеральной совокупности; те, кому социолог раздает анкеты, кого называют респондентами, кто представляет собой объект социологического исследования. Иначе говоря, это множество людей, которых социолог опрашивает. Кого именно относить к генеральной совокупности определяют цели исследования, а кого включать в выборочную совокупность решают математические методы.

Как только социолог определился с тем, кого он хочет опросить, он определил основу выборки. После чего решается вопрос о типе выборки. Они делятся на три больших класса: а) сплошные (переписи, референдумы), б) случайные и в) неслучайные.

Репрезентативность - свойства выборочной совокупности представлять характеристику генеральной. Для обеспечения репрезентативности требуется полный и точный перечень единиц выборочной совокупности. Этот перечень образует основу выборки. Элементы, предназначенные для отбора, называются единицами отбора. Единицы отбора могут совпадать с единицами наблюдения, поскольку единицей наблюдения считается элемент генеральной совокупности, с которого непосредственно ведется сбор информации. Обычно единица наблюдения - это отдельный человек. Если основа выборки включает список единиц отбора, то структура выборки подразумевает их группирование по каким-то важным признакам, например, распределение индивидов по профессии, квалификации, полу или возрасту. Для каждого устанавливаются процентные пропорции в генеральной и выборочной совокупности. Расхождение структуры двух совокупностей ведет к ошибке репрезентативности. Таким образом, структура выборки - процентные пропорции признаков объекта, на основании которых составляется выборочная совокупность. Если тип выборки говорит о том, как попадают люди в выборочную совокупность, то объем выборки сообщает о том, какое их количество попало сюда.

На репрезентативность данных влияют не количественные характеристики выборочной совокупности, а качественные характеристики генеральной совокупности - степень ее однородности. Расхождение между генеральной и выборочной совокупностью называется ошибкой репрезентативности, допустимое отклонение - 5%. Вопрос о репрезентативности можно ставить только по отношению к эмпирическим данным, а не по отношению к фактам, гипотезам, выводам и т. д. Ошибкой репрезентативности называется расхождение между двумя совокупностями - генеральной, на которую направлен теоретический интерес социолога и представление о свойствах которой он хочет получить в конечном итоге, и выборочной, на которую направлен практический интерес социолога, которая выступает одновременно как объект исследования и средство получить информацию о генеральной совокупности.

Всероссийский центр изучения общественного мнения для контроля репрезентативности использует такие показатели, как пол, возраст, образование, тип поселения, семейное положение, сферу занятости, должностной статус респондента, которые заимствуются в Государственном комитете по статистике РФ. В том и другом случае известна генеральная совокупность. Ошибку выборки невозможно установить, если не известны значения переменной в выборочной и генеральной совокупностях.

1.5 Понятие первичной и вторичной информации, основные методы сбора первичной социологической информации

Первичная информация - это только что полученная информация для решения конкретной исследуемой проблемы или вопроса. Она необходима в тех случаях, когда доскональный анализ вторичных сведений не дает необходимой информации.

Вторичная информация - это те данные, которые уже были собраны для решения других задач, но которые можно частично использовать и для решения стоящей в настоящий момент проблемы.

При сборе первичных данных используются четыре основных метода:

Опрос (анкетирование или интервьюирование)

Анализ документов (качественный или количественный)

Наблюдение (не включенное и включенное)

Эксперимент (научный и практический)

Опрос - социологический метод получения информации, при котором респондентам в письменной или устной форме задают специально подобранные вопросы и просят ответить на них. Специфика опроса состоит в том, что при его использовании источником первичной социологической информации является человек - непосредственный участник исследуемых социальных явлений. Существует две разновидности опроса - анкетирование и интервьюирование. Первый вид основывается на количественной методологии, второй - на качественной. Опросы также бывают сплошными и выборочными, массовыми и экспертными, индивидуальными и групповыми, устными и письменными, одноразовыми и многоразовыми, очными и заочными.

Анкетный опрос - это вид опроса, при котором сбор первичной социологической информации осуществляется путем распространения и сбора анкет, на вопросы которых отвечают респонденты самостоятельно.

Достоинства метода - короткий срок сбора информации, оперативность, представительная массовая картина изучаемого предмета, отсутствие влияния интервьюера, ощущение анонимности у респондента, невысокие требования к квалификации анкетеров.

Недостатки метода - высокие требования к инструментарию, дороговизна и трудоемкость, возможность искажения информации в результате злого умысла или некомпетентности респондента, невозможность контроля за качеством информации.

Интервьюирование - предлагает непосредственное общение интервьюера с респондентами. Интервьюер сам задает вопросы и фиксирует ответы. По форме проведения оно может быть прямым или опосредованным, например, по телефону.

Достоинства - так как анкету запрещается давать респонденту в руки, то возможность ошибки сводится к нулю; гарантия того, что отвечал именно тот человек, который был определен выборкой; интервью обеспечивает получение ответов на все вопросы; обеспечивает более серьезное отношение респондентов к опросу; позволяет получить дополнительную информацию при наблюдении за поведением опрашиваемого.

Недостатки - дороговизна, чрезмерная длительность, требование к профессионализму интервьюера, дополнительные затраты на контроль.

Анализ документов. Документом в социологии называется специально созданный человеком предмет, предназначенный для передачи или хранения информации. Круг социологических документов, отражающих различные стороны общественной жизни, настолько широк, что любое эмпирическое социологическое исследование должно начинаться с анализа имеющейся, по интересующей исследователя проблеме, информации. По форме фиксации документы бывают:

Письменные документы - это материалы архивов, статистическая отчетность, научные публикации, пресса, личные документы (письма, автобиографии, мемуары, дневники).

Иконографические документы - это произведения изобразительного искусства (картины, гравюры, скульптуры), а также кино, видео и фотодокументы.

Фонетические документы - это диски, магнитофонные записи, грампластинки. Они интересны как репродукция прошедших событий.

Выделяют два основных типа анализа документации:

Традиционный анализ - это интерпретация содержания документа, его толкование. В его основе лежит механизм понимания текста. Достоинства - позволяет охватывать глубинные, скрытые стороны содержания документа. Слабое место - субъективность.

Формализованный анализ - количественный метод анализа документов (контент-анализ). Суть этого метода сводится к тому, чтобы найти такие легко подсчитываемые признаки, черты, свойства документа (например, частота употребления определенных терминов), которые с необходимостью отражали бы определенные существенные стороны содержания. Тогда содержание делается измеримым, доступным точным вычислительным операциям. Результаты анализа становятся в достаточной мере объективными.

Наблюдение - представляет собой метод сбора первичной социальной информации об изучаемом объекте путем непосредственного восприятия и прямой регистрации всех факторов, касающихся изучаемого объекта и значимых с точки зрения целей исследования. Наблюдение редко бывает основным методом сбора социальной информации. Обычно оно применяется наряду с другими методами.

Виды наблюдения:

По степени формализации: неструктурализированное - исследователь не определяет заранее, какие именно элементы изучаемого процесса он будет наблюдать; структурализованное - социолог заранее определяет, какие из элементов изучаемого процесса или ситуации имеют наибольшее значение для его исследования, составляет специальный план.

В зависимости от степени участия наблюдателя в исследуемой социальной ситуации различают: невключенное - исследователь и его помощники находятся вне изучаемого объекта, наблюдают со стороны происходящие процессы; включенное (участвующее); полное включение - наблюдение проводится скрытно, изнутри.

По месту проведения и условиям организации: полевое наблюдение - проводится в естественной обстановке, в реальной жизненной ситуации; лабораторное наблюдение.

По регулярности проведения: систематическое - характеризуется регулярностью фиксации действий, ситуаций, процессов в течении определенного периода времени, позволяет выявить динамику процессов, значительно повысить достоверность экстраполяции их развития; случайное - наблюдение заранее незапланированного явления, деятельности, социальной ситуации.

Эксперимент - способ получения информации об объекте в результате воздействия на него некоторых управляемых и регулируемых факторов. По специфике поставленной задачи различают: 1)научно-исследовательский эксперимент - по ходу этого эксперимента проверяется гипотеза, содержащая новые сведения научного характера, еще не нашедшие своего достаточного подтверждения или вовсе недоказанные. 2)практический эксперимент - включает многочисленные процессы экспериментирования в сфере социальных отношений. Имеются ввиду процессы экспериментирования, которые совершаются в ходе, например, совершенствования системы образования.

Разделение экспериментов на научно-исследовательские и практические является условным, так как практический эксперимент нередко позволяет получить новые сведения научного характера, а научный эксперимент заканчивается практическими рекомендациями в той или иной области общественной жизни.

1.6 Понятие социологического инструментария

Социологическим инструментарием называют набор исследовательских документов, с помощью которых проводится исследование. Вид социологических инструментов задается избранными методами сбора информации, но их конкретное содержание определяется исследователем. Инструментами анкетного опроса являются:

- текст анкеты и его тираж

- кодировочный лист

- инструкция анкетерам

- другие приложения

Инструментарий метода - совокупность исследовательской документации (вопросников, бланков, дневников наблюдателя), обеспечивающей реализацию метода.

Понятие социологической анкеты, структура анкеты, основы логической структуры (композиции) анкеты.

Анкетирование - самый распространенный в социологии метод. Анкета - размноженный на машинке, компьютере или типографским способом документ, содержащий в среднем от 30 до 40 вопросов, адресованных выбранному множеству респондентов. Респонденты при этом рассматриваются в качестве объекта исследования. Анкетой нельзя назвать любой перечень вопросов. Анкетой называется лишь то, что обращено к множеству людей, которых опрашивают стандартным образом. Именно потому к ним применим аппарат статистики. Кроме того, опрашиваемый обязан самостоятельно заполнить анкету по правилам, изложенным в инструкции к ней. Анкетирование или анкетный опрос бывает групповым и индивидуальным. Групповой опрос широко применяется по месту работы и учебы. Анкеты раздаются для заполнения в аудитории, куда приглашаются включенные в выборку респонденты. Обычно один анкетер работает с группой из 15-20 человек. При этом обеспечивается стопроцентный возврат анкет, респонденты могут проконсультироваться по технике заполнения, выяснить трудные и неясные места, а анкетер, собирая вопросники, может проконтролировать качество заполнения. При индивидуальном опросе вопросники раздаются на рабочих местах или по месту жительства (учебы) респондентов, а время возврата заранее обговаривается. Вторая форма опроса имеет те же преимущества, что и первая.

Анкета или, как ее еще называют, вопросник является основным инструментом исследования социолога. Любая анкета состоит из трех частей: вводной, содержательной и заключительной. Чтобы анкета успешно выполнила свои функции - предоставила в распоряжение исследователя достоверную информацию, - надо соблюдать правила научного метода при ее конструировании и знать особенности различных типов вопросов.

Социологическая анкета представляет собой план или сценарий беседы с респондентом. Началу такой беседы предшествует вступление (обращение к респонденту), где излагается тема, цели, задачи опроса и называется организация, его проводящая; объясняется техника заполнения анкеты. Затем располагаются вопросы наиболее простые, нейтральные по смыслу. Кроме своей прямой познавательной задачи они обеспечивают «завязку» беседы, формируют психологическую установку на сотрудничество. Их задача - заинтересовать собеседника, ввести в курс обсуждаемых проблем. Сложные вопросы, требующие размышлений, работы памяти, размещаются в середине анкеты. К концу анкеты трудность вопросов должна снижаться. Обычно здесь помещают «паспортичку», с помощью которой собирают социально-демографическую информацию о личности опрашиваемого. Паспортичкой называется совокупность демографических, экономических и профессиональных сведений, находящихся в конце анкеты (пол, доход, возраст). Они очерчивают как бы портрет респондента. В нее заносятся те показатели, статистические распределения которых в генеральной совокупности вас интересуют. Именно эти вопросы - пол, возраст, профессия - являются контрольными для решения вопроса о том, насколько выборочная совокупность соответствует генеральной. Наряду с полом, возрастом и доходом сюда также включаются такие показатели, как национальность, образование, профессия, семейное положение, место жительства или работы.

Функцию своеобразных правил движения по анкете, указывающих «перекрестки», опасные участки, выполняют инструктивные указания по технике заполнения анкеты, адресованные респондентам и расположенные непосредственно в тексте вопросов или на полях анкеты: сколько вариантов ответов можно отметить - один или несколько; как заполнять вопрос-таблицу - по строчкам или по столбцам. Серьезное внимание обращают на графическое оформление анкеты: четкий шрифт, достаточное место для записи свободных ответов, стрелки-указатели переходов от вопроса-фильтра к другим вопросам и т. д. Существенную роль в графическом оформлении играют иллюстративные материалы. Вопросы-иллюстрации помимо своей основной познавательной функции решают еще и методическую задачу: разнообразят технику заполнения анкеты, снижают ее монотонность, уменьшают психологическую нагрузку. Вопросы не должны содержать неясные для респондента термины и понятия. Число вопросов в анкете обычно не превышает 30-40 (после 45 минут опроса внимание респондента снижается). Анкета считается «хорошей», если соблюдены два основных правила: формулировка вопросов должна соответствовать исследовательской задаче, а сама анкета должна соответствовать возможностям респондента как источника информации.

По окончании компоновки анкеты ее подвергают логическому контролю, позволяющему проверить ее на соответствие научным критериям качества. Контролируются два основных параметра социологической анкеты - правильность формулировки вопросов и правильность компоновки всей анкеты, ее композиция. Результатом логического контроля анкеты выступает совокупная оценка ее качества, которая характеризуется числом полученных замечаний по различным критериям. В зависимости от этого все вопросы анкеты сортируются и отбраковываются те из них, которые содержат очевидные методические просчеты, не поддающиеся исправлению. Их целесообразно заменить на вопросы, имеющие иное методическое решение. Сам по себе логический контроль качества вопросов анкеты служит подготовительной процедурой для разработки задач пилотажного (пробного) исследования. Окончательный вердикт качеству всей анкеты выносит пилотажное исследование. Оно вскрывает все недочеты анкеты и особенно в составлении вопросов. Один из верных показателей непригодности вопроса - большая доля не ответивших или затруднившихся ответить на него.

1.7 Виды анкетных вопросов

Автор социологической анкеты обращается к большой совокупности неизвестных людей. Следовательно, вопрос анкеты должен быть одинаково понятен различным социально-демографическим группам респондентов: молодым и пожилым, людям с высшим и средним образованием, горожанам и селянам.

Все вопросы в анкете можно классифицировать по: 1) содержанию (вопросы о фактах сознания, о фактах поведения и о личности респондента), 2) форме (открытые и закрытые, прямые и косвенные), 3) функции (основные и неосновные). Вопросы в анкете формулируются максимально конкретно и точно. Нельзя допускать неясностей и двусмысленности.

Вопросы первой группы направлены на выявление мнений, пожеланий, ожиданий, планов на будущее. Они могут касаться любых объектов, как связанных с личностью опрашиваемого или с его окружающей средой, так и не имеющих к нему непосредственного отношения. Любое мнение, высказанное респондентом, представляет собой оценочное суждение, основанное на индивидуальных представлениях, и поэтому носит субъективный характер. В первой группе есть особый блок - вопросы о личности респондента, которые входят во все социологические анкеты и называются «паспортичкой». При конструировании вопросов часто нарушается одно из обязательных условий: соответствие формулировки вопроса исследовательской задаче. При этом происходит не всегда осознаваемая исследователем подмена информации о знаниях людей, данными о том, как они сами их оценивают.

Основными видами анкетного вопроса являются вопросы открытые и закрытые. В открытых после вопроса социолог оставляет место и просит респондента самого сформулировать свое мнение. Открытые вопросы не содержат подсказок в виде предлагаемых социологом вариантов ответа, но позволяют респонденту высказать собственное мнение во всей полноте. С их помощью собирают более богатую информацию. Закрытым вопрос называется в том случае, если на него в анкете приводится полный набор вариантов ответов. Прочитав их, опрашиваемый только обводит кружком код напротив того варианта, который совпадает с его мнением. Такая форма вопроса в значительной степени сокращает время для заполнения анкеты и ее подготовки для обработки на ЭВМ. Закрытые вопросы могут быть альтернативные и не альтернативные. Альтернативные предполагают возможность выбора респондентом только одного варианта ответа, в результате чего сумма ответов на все варианты, представленные в альтернативном вопросе, всегда составляют 100%.

Все разнообразие ответов на открытых вопросах придется кодировать самому исследователю, сводя их в конечном счете к некоторому ограниченному числу часто повторяющихся ответов. Закрытая форма вопроса позволяет избежать этого, поскольку, отмечая один из вариантов ответов, респондент одновременно кодирует его. Один и тот же вопрос можно сделать открытым и закрытым. Закрытые легче обрабатывать на компьютере, но они требуют от социологов исчерпывающего знания предмета. Открытые используются там, где эти знания ограничены и исследование проводится с разведывательной целью. Формируя ответ на открытый вопрос, респондент руководствуется только собственными представлениями. Следовательно, такой ответ будет более индивидуализирован и даст более подробную и разнообразную информацию о структуре представлений респондентов. Поэтому открытый вопрос является незаменимым инструментом, если познавательная задача - получение данных о структуре представлений опрашиваемых по изучаемой проблеме, об особенностях словарного запаса их языка, о круге ассоциаций в связи с предметом опроса, о вербальных навыках, связанных со способностью формулировать свое мнение и аргументировать его. Закрытые варианты вопросов предпочтительнее формулировать для выявления фактов и отношений, предполагающих заранее известный и единообразный перечень возможных вариантов ответов.

Если концепция вопроса четко определена социологом, то респонденту остается только подтвердить или не подтвердить ее, выбрав один из вариантов ответа «да» или «нет». Это так называемый дихотомический вопрос, или вопрос первого типа. Все вопросы, начинающиеся с вопросного оператора «кто», «что», «почему» и др. относятся к вопросам второго типа по логико-формализованному делению.

В анкетах довольно часто используется табличный, или комбинированный, тип вопроса. Это особый способ построения вопроса, превращенная форма вопросов первого и второго типов. Здесь представлен не один, а группа вопросов, объединенных единой формой. Социологи довольно охотно пользуются табличными вопросами, и тому есть веские основания. Во-первых, они очень емкие и в то же время занимают мало места. Учитывая, что место в анкете всегда ограничено, можно понять приверженность социологов к табличным вопросам. Во-вторых, применение такого типа вопроса выгодно с точки зрения графического оформления анкеты. Они снимают монотонность, вносят разнообразие в анкету, когда исследователь перебивает серию традиционно построенных вопросов такими табличными вопросами. Но они все-таки довольно трудны для респондентов. Их сложнее понимать и на них трудно отвечать, особенно тем, кто не имеет навыков работы с текстами. Методическое исследование показывает, что на табличные вопросы не отвечают от 15 до 30% опрошенных, иногда и больше, в зависимости от сложности построения и содержания подвопросов.

Вопросы-фильтры - относятся к классу неосновных вопросов анкеты, поскольку в их задачу входит не выяснение содержания изучаемого социального явления, а установление основного адресата вопроса. Необходимость в них возникает тогда, когда исследователю нужно получить данные, характеризующие не всю совокупность опрашиваемых, а только некоторую ее часть.

Фактологические вопросы представляют собой один из основных типов анкетных вопросов и играют важную роль в социологическом исследовании. Прежде всего они интересны тем, что, зафиксировав уже свершившийся факт, поступок, действие, они уже не зависят в момент вопроса от мнения респондента, его состояния, оценки и т. д. Это позволяет получить объективную картину. Фактологические вопросы не представляют сложности для восприятия и сложности для ответа. Основным недостатком является то, что они не изучают действие в развитии, они лишь фиксируют факт, давая моментный срез. Однако для понимания причин того или иного явления этой информации часто оказывается недостаточно. Вот почему для изучения глубинных истоков того или иного явления, верной оценки тех или иных социально-экономических, духовных процессов социологи используют так называемые мотивационные вопросы. Они имеют несколько форм и соответственно различное назначение: снимают интенсивность протекания процесса, выясняют мотивы поведения, дают оценку деятельности (через мнение респондентов), выясняют личностные установки, ценностные ориентации, показывают направленность протекания процесса. Мотивационные вопросы являются весьма привлекательными для социологов. Они часто используются при изучении общественного мнения, например, во время выборов. Они дают представление об установках респондента, о том, как он понимает и воспринимает те или иные события.

1.8 Анкета социологического опроса «Проблема насилия в семье»

Анкетирование проводится с целью выявления Вашего мнения по проблеме насилия в семье. Внимательно прочитайте предложенные вопросы. Отметьте каким-либо знаком выбранные варианты ответов. Если таких вариантов нет, то напишите свой вариант ответа.

Дайте, пожалуйста, определение насилия в семье. (открытый вопрос)

Это - когда…_______________________________________________

2. Как Вы считаете, существует ли проблема насилия в семье? (закрытый вопрос)

- да

- нет

- затрудняюсь ответить

- не задумывался(лась) над этим

Как Вы считаете, кто чаще всего является жертвой насилия в семье? (закрытый вопрос)

- мужчина

- женщина

- ребенок

- престарелый

- инвалид

4. Что из перечисленного Вы бы отнесли к формам проявления насилия в семье? (закрытый вопрос)

- пощечины, толчки, пинки

- нанесение ударов кулаками, различными предметами

- угрозы оружием или ранение

- совершение половых сношений против желания

- препятствия желанию женщины поддерживать отношения с родственниками или друзьями

- проявление исключительной ревности

- контроль семейного бюджета и единоличное принятие финансовыхрешений

- препятствия желанию женщины работать, учиться и т.д.

- угрозы отобрать или похитить детей

- критика внешнего вида, манер, умственных способностей

5. Как Вы считаете, какие формы насилия в семье встречаются чаще? (закрытый вопрос)

- физическое

- психическое

- сексуальное

- экономическое

- Ваш вариант ответа…..______________________________________

6. Кто по Вашему мнению применяет насилие в семье? (закрытый вопрос)

- мужчина

- женщина

- кто-то другой (укажите, кто именно)…_________________________

7. Известны ли Вам случаи проявления насилия в Вашей семье или в семьях нашего города? (дихотомический вопрос)

- да

- нет

8. В чем проявлялись известные Вам случаи насилия? (закрытый вопрос)

- физическое насилие (избиение, издевательства с применением силы)

- моральное, психологическое насилие (угрозы, оскорбления, запреты)

- сексуальное насилие

- экономическое насилие (манипуляция денежными средствами, финансовая зависимость)

- Ваш вариант…____________________________________________

9. Каковы, по Вашему мнению, причины насилия в семье? (закрытыйвопрос)

- пьянство

- материальные и жилищные проблемы

- личная неприязнь

- низкий культурный уровень

- Ваш вариант…__________________________________________

10. Подвергались ли Вы жестокому обращению в Вашей семье? (дихотомический вопрос)

- да

-нет

11. Назовите, пожалуйста, возраст, когда Вы испытали на себе акты насилия? (открытый вопрос)_____________________________________

12. Происходит ли это в настоящем? (дихотомический вопрос)

- да

- нет

13. Как часто? (закрытый вопрос)

- часто

- иногда

- никогда

14. Укажите, пожалуйста, те виды насилия, которые Вы испытали илипродолжаете испытывать в Вашей семье? (табличный вопрос)

	Часто	Постоянно	Никогда
1.побои, издевательства 2.изнасилование 3.экономический контроль 4.психологическое насилие 5.словесное - грубая брань 6.насилие по национальному признаку 7.насилие на религиозной почве 8.другое	1 1 1 1 1 1 1 1	2 2 2 2 2 2 2 2	3 3 3 3 3 3 3 3

15. Кто виноват, на Ваш взгляд, в фактах проявления насилия? (закрытый вопрос)

- жертва

- агрессор

- общество

- семейное воспитание

- несовершенное законодательство

- другое________________________________________________

16. Есть ли среди Ваших знакомых женщины, которые подвергались или подвергаются жестокому обращению в семье?(дихотомический вопрос)

- нет

- да (укажите число таких женщин)_____________________________

17. Обращались ли Вы или известные Вам люди, подвергавшиеся насилию, за помощью? (дихотомический вопрос)

-да

- нет

18. Если обращались, то куда?(закрытый вопрос)

- в милицию, прокуратуру

- к администрации, в профсоюзную организацию по месту работы

- к социальным работникам

- по телефону доверия

- к родственникам, друзьям

- Ваш вариант

19. Если Вы стали свидетелем жестокого обращения в семье, то какую позицию в этой ситуации Вы займете?(закрытый вопрос)

- не буду вмешиваться, т.к.____________________________________

- вмешаюсь

- вызову милицию

- постараюсь примирить

- посоветую обратиться в …___________________________________

- другое…__________________________________________________

20. Назовите, по Вашему мнению, наиболее эффективные средства предотвращения насилия в семье:(открытый вопрос)______________________________________________________

_______________________________________________________

21. Кто, с Вашей точки зрения, может оказать реальную помощь жертвам домашнего насилия?(закрытый вопрос)

- участковые инспектора

- дежурные районного отдела МОБ

- дознаватели (следователи)

- прокуратура, суд

- другое____________________________________________________

22. Имеете ли Вы личный опыт по предотвращению домашнего насилия? (открытый вопрос)______________________________________

___________________________________________________________

23. Какие действия на Ваш взгляд, могут быть наиболее эффективны для профилактики систематического домашнего насилия?(закрытый вопрос)

- беседы в семьях

- образовательные программы в учебных заведениях

- выделение преступлений в рамках домашнего насилия в отдельную новеллу уголовного кодекса

- административные воздействия

- социальная защита жертв

- экономические санкции применяемые к насильнику

- разрешение противоречий мировым судьей

- другое__________________________________________________

24. От какого специалиста Вы хотели бы получить информацию о проблеме насилия в семье?(закрытый вопрос)