Поняття комунікативної особистості

Тут багато чого залежить від рівня розвитку співрозмовників, їх взаємовідносин і цілей, які ними переслідуються. Електронна пошта в порівнянні з паперовою поштою має деякі переваги, які полягають у наступному: - Мізерні витрати часу і грошей на пересилку; - Менша кількість необхідних даних для успішної доставки; - Можливість відправки разом з листом звукових матеріалів; - Можливість відправки одного листа відразу декільком адресатам; - Можливість переадресації листів і т.д. Але у Е-мейл є і такі недоліки, як: - Необхідність наявності комп'ютера, виходу в Інтернет, електронної поштової скриньки, а також елементарних знань з управління програмним забезпеченням ПЕОМ; - При відправленні великої кількості прикріплених файлів, або файлів великого розміру буває доцільніше скористатися звичайною поштою.

Ще один спосіб спілкування в Інтернеті це форуми, тобто організація обміну інформацією та спілкування між великою кількістю співрозмовників, яким цікава тема обговорення, яка і є причиною концентрації цих людей в одному місці для винесення її на загальне обговорення. Їх головна відмінність полягає в тому, що при організації Інтернет форумів не існує строгих обмежень на контингент учасників - ними можуть стати будь-які користувачі, зареєстровані на тому чи іншому форумі, не існує також і тимчасових рамок обговорення теми - процес продовжується до тих пір, поки тема цікава для співрозмовників.

Існують різні за тематикою, контингенту учасників і переслідуваним цілям форуми: одні є Інтернет - аналогами раніше проводилися зборів з яких-небудь тем, які вимагають подальшого обговорення, інші існують для організації спілкування людей (як правило мають дружні стосунки поза Інтернету, тобто в звичайному житті), з різних причин не здатних зібратися в одному місці для живого неопосередковані спілкування. Форуми першого типу зазвичай мають наукову або соціально-політичну тематику і переслідують відповідні цілі, в якості яких може виступати рішення будь-яких проблем, пов'язаних з цією тематикою. Таким форумам притаманні деяка офіційність і офіційно-діловий, науковий або науково-публіцистичний стиль мовлення. Форуми другого типу відрізняються, перш за все, тематикою - обговорюватися можуть різні побутові сфери життя, суспільні події або ж роботи творців в області мистецтва (в т.ч. музики, живопису, поезії і прози і т.д.), а також неофіційністю спілкування . Крім того, в залежності від контингенту учасників, без обмежень використовуються всі засоби мови. Спілкування йде переважно в розмовному стилі мовлення, але жорстких рамок тут немає. Цілями можна вважати отримання учасниками різних знань, досвіду спілкування, а також отримання якоїсь істини в суперечках щодо того чи іншого явища чи індивідуальних уподобань.

Всім форумам притаманні неписані правила: обговорення будь-якої теми починається з монологу автора у вигляді статті (відкликання / рецензії, думки з будь-якої з цікавить багатьох позиції), що містить суть проблеми і аргументовані доводи автора на користь тієї чи іншої точки зору. Далі до обговорення теми з автором підключаються всі зацікавлені особи. Таким чином, спосіб взаємодії можна назвати вже або діалогом, або полілогом, якщо спілкування йде між кількома учасниками, які можуть звертатися до автора або один до одного. Цілі обговорень на форумах можуть носити інформативний, прескрептівний, емотивної або ж змішаний характер. Тривалість обговорення однієї теми може складати як від декількох годин, так до декількох місяців або навіть років.

Переваги Інтернет форумів перед живим спілкуванням: - Відсутність необхідності здійснювати переїзди до місця проведення форуму - досить включити комп'ютер і набрати електронну адресу; - Колосальна економія часу, сил і грошей при участі в форумі; - Можливість брати участь відразу в декількох форумах; - Відсутність фізичного контакту з опонентами виключає можливість застосування фізичної сили в спірних ситуаціях; - Період проведення форуму не має жорстких часових рамок; Недоліки Інтернет - форумів полягають в наступному: - Необхідна наявність комп'ютера, виходу в Інтернет, електронної поштової скриньки, реєстрації на форумі, а також елементарних знань з використання програмного забезпеченням ПЕОМ; - Часта відсутність візуального представлення про співрозмовників на увазі їх небажання виставляти свої фото на загальний огляд. Різновидом форумів, що відрізняються від них відсутністю якої-небудь певної наукової чи соціальної тематики, є чати. Створюються вони безпосередньо для стимуляції живого групового спілкування в основному молодих людей. Таке спілкування проходить у вигляді полілогу часто незнайомих людей, які переслідують мету - заклад знайомств.

Подібно живому знайомству, для реалізації зазначеної мети, як правило, існує кілька етапів: Учасники, читаючи різні висловлювання, знаходять близького чи цікавого їм людину з яким, спочатку, обмінюються загальною інформацією про себе, або відкрито пропонують йому познайомитися. Далі слід діалог, який існує для «промацування» співрозмовника, і, в кінцевому підсумку, якщо співрозмовники зацікавлені один в одному, вони домовляються про зустріч на «великій землі». При цьому всі учасники, що знаходяться в чаті мають можливість спостерігати за їх спілкуванням або приєднуватися до них. Відмінною особливістю є відносна короткочасність (у порівнянні з форумами) будь-яких дебатів між опонентами. Переваги та недоліки спілкування в чаті аналогічні перевагам і недолікам спілкування на форумах. Дещо іншим способом спілкування в Інтернеті є конференція, її пристрій нагадує дошку оголошень, і газету одночасно. Ніякого списку учасників конференції не існує. Отримувати і відправляти повідомлення може будь-хто, чий комп'ютер пов'язаний з яким-небудь іншим комп'ютером, який отримує повідомлення конференції. Всі розсилаються повідомлення розділені на групи по темах, і для того, щоб отримувати повідомлення групи, треба на цю групу підписатися, тобто включити ім'я цієї групи в список на своєму персональному комп'ютері (ПК). Такий пристрій конференції дозволяє одержувати всі повідомлення з потрібних тем, незалежно від того, хто їх написав, і розсилати повідомлення, не турбуючись про адреси одержувачів - його прочитають ті, кого воно може зацікавити.

Основні учасники конференцій - люди, яким важливо не стільки міжособистісне спілкування, скільки інтелектуальне. Як правило, це професіонали, які шукають тут відповіді на свої професійні питання. Такі люди, як і входять у мережевий розмова, - то найчастіше для того, щоб отримати корисну інформацію з цікавого їх предмету. Через конференції найпростіше знаходити однодумців, організовувати Фан-клуби, або наукові співтовариства, а також конференція незамінна для наукових дискусій. За допомогою конференції можна обговорювати тему, що цікавить в такій компанії, зібрати яку в одному місці для особистої бесіди коштувало б скажених грошей і непередбачуваних витрат часу і сил.

Існує і такий спосіб спілкування в Інтернеті як «ICQ» (ICQ - "I Seek You" - "Я тебе шукаю" або просто «аська») - це програма, що дозволяє спілкуватися зі своїми друзями в «он-лайн» - т . е. в режимі реального часу. Вона діє за принципом електронної пошти, тільки принцип її роботи ще швидше. Такий спосіб спілкування чимось нагадує перекидання записками. Можна надсилати їм повідомлення, різноманітні файли, викликати на чат, посилати запрошення для запуску мережевих програм і т.д. [31, c.189]

Існує і багато інших способів віртуального спілкування в Інтернеті - це і мережеві ігри (стратегічні та інтелектуальні), і віртуальний світ (як спільнота людей, які будують інтерактивну віртуальну життя), і клуби (які схожі на суміш конференції і чату) і ін.

Всі форми Інтернет - спілкування, в зв'язку з його опосередкованість комп'ютером, мають деякими особливостями. 1. Анонімність - незважаючи на те, що іноді є можливість отримати деякі відомості анкетного характеру і навіть фотографію віртуального співрозмовника, це недостатньо для реального і більш - менш адекватного сприйняття особистості. Крім того, при віртуальному спілкуванні спостерігається приховування або презентація неправдивих відомостей про себе. Внаслідок подібної анонімності та безкарності в Мережі проявляється й інша особливість, пов'язана зі зниженням психологічного і соціального ризику в процесі спілкування - афективна розкутість, не нормативність і деяка безвідповідальність учасників спілкування. Людина в мережі може виявляти і виявляє велику свободу висловлювань і вчинків (аж до образ, нецензурних виразів, сексуальних домагань), так як ризик викриття і особистої негативної оцінки навколишніми мінімальний. Освіта. Комунікація. Цінності. (Проблеми, дискусії, перспективи. 2. Своєрідність протікання процесів міжособистісного сприйняття в умовах відсутності невербальної інформації - як правило, сильний вплив на уявлення про співрозмовника мають механізми стереотипізації та ідентифікації, а також установка бажаних якостей у партнері. 3. Добровільність і бажаність контактів - користувач Інтернету добровільно зав'язує всілякі контакти або йде від них, а також може перервати їх у будь-який момент. 4. Утрудненість емоційного компонента спілкування і, в той же час стійке прагнення до емоційного наповнення тексту, яке виражається в створенні спеціальних значків для позначення емоцій або в описі емоцій словами (в дужках після основного тексту послання). 5. Прагнення до нетипового, ненормативної поведінки - часто користувачі Інтернету презентують себе з іншої сторони, ніж в умовах реальної соціальної норми, програють не реалізовуються у діяльності поза мережею ролі, сценарії ненормативного поведінки.

У зв'язку з розглянутими особливостями можна зробити висновок про те, що анонімність спілкування тягне за собою цілий ряд наслідків. Так в комунікації за допомогою Інтернет втрачають своє значення невербальні засоби спілкування. Незважаючи на те, що в текстовій комунікації існує можливість висловлювати свої почуття за допомогою «смайликів», фізична відсутність учасників комунікації в акті спілкування призводить до того, що почуття можна не тільки виражати, але й приховувати, так само, як і можна виражати почуття, які людина в даний момент не відчуває. [6, c.27] В Інтернеті в результаті фізичної непредставленості партнерів по комунікації друг другу втрачає своє значення цілий ряд бар'єрів спілкування, обумовлених такими характеристиками партнерів по комунікації, які виражені в їх зовнішньому вигляді: стать, вік, соціальний статус, зовнішня привабливість, комунікативна компетентність людини.

Інше важливе слідство фізичної непредставленості людини в текстовій комунікації - це можливість створювати про себе будь-яке враження на свій вибір. Дійсно, в текстовій комунікації в мережі Інтернет люди часто створюють собі так звані «віртуальні особистості», описуючи себе певним чином. Віртуальна особистість наділяється іменем, часто псевдонімом (який ще називають - «нік»). Існує точка зору, згідно з якою конструювання віртуальних особистостей в Інтернеті - це відображення змін структури ідентичності людини є відображенням соціальних змін. Якщо людина повністю реалізує всі аспекти свого «Я» в реальному спілкуванні, мотивація конструювання віртуальних особистостей у нього, швидше за все, відсутній, тоді спілкування в Інтернеті носить характер доповнення до основного виду спілкування. Але віртуальне спілкування може мати і компенсаторний, замісник характер, це відбувається в разі формування Інтернет - залежності. Поведінково така залежність проявляється в тому, що люди настільки віддають життя в Інтернеті, що фактично починають відмовлятися від свого реального життя, проводячи до 18 годин на день у віртуальній реальності. Інтернет-залежні отримують в Інтернеті різні форми соціального визнання. Їх залежність може говорити про те, що в реальному житті соціального визнання вони не отримують, а також про те, що в реальному житті у цієї групи людей можуть існувати певні труднощі в спілкуванні, що знижують їх задоволеність реальним спілкуванням. Як будь-яке співтовариство, культура спілкування в Інтернеті володіє своїм власним набором цінностей, стандартів використовуваної мови, символів, до якого пристосовуються окремі користувачі. Включаючись у таку групу, людина отримує можливості підтримки позитивного образу «Я» за рахунок позитивної соціальної ідентичності.

Отже, в цілому можна сказати, що основними причинами звернення до Інтернету, як інструменту спілкування може бути: - Недостатнє насичення спілкуванням у реальних контактах - в подібних випадках користувачі швидко втрачають інтерес до Інтернет-спілкування, якщо з'являються нові можливості для задоволення відповідних потреб у реальному житті; - Можливість реалізації якостей особистості, програвання ролей, переживання емоцій, з тих чи інших причин фрустрованих в реальному житті - подібна можливість обумовлена особливостями спілкування за допомогою мережі - анонімністю, нежорсткої нормативністю, своєрідністю процесу сприйняття людини людиною. Бажанням переживання тих чи інших емоцій пояснюється і прагнення до емоційного наповнення тексту.

Звичайні люди залучені в віртуальне спілкування в залежності від індивідуальних схильностей до взаємодії і саморозкриття. Одні люди просто читають, що пишуть інші, інші лізуть з парою своїх слів, куди тільки можна. Але, так чи інакше, дуже небагато існують тільки в одному кіберспільноти, і мало використовують тільки один засіб спілкування в Інтернет.

Процеси розвитку глобальних інформаційно-комунікаційних технологій в даний час дуже динамічні, а їхні можливості для суспільства і економіки поки лише починають масштабно використовуватися. Так, ще два-три роки тому мережа Інтернет розглядалася переважно як гігантська бібліотека, і його головним завданням вважалася допомогу в пошуку потрібної інформації та організація доступу до неї. У даний "комунікаційний" етап свого розвитку головне завдання всесвітньої мережі Інтернет є допомога у пошуку бажаних партнерів для всілякого спілкування і надання необхідних коштів для організації такого виду спілкування. [14, с123.] Слід зазначити, що в даний час Інтернет швидко стає мобільним. За оцінкою компанії «Ericsson» («Еріксон»), вже в 2007-2008 рр.. кількість користувачів Інтернету, які отримують доступ з мобільних пристроїв, стане вище, ніж кількість користувачів з фіксованим доступом, та досягне 600 млн. чоловік, а згідно з прогнозами «Yankee Group» («Янкі Груп»), кількість мобільних терміналів з доступом до мережі Інтернет до 2008 року перевищить мільярд. Розвиток мобільного Інтернету сьогодні зумовлено переходом телекомунікаційних компаній до нових стандартів стільникового зв'язку, появою мереж «третього покоління» і вдосконаленням існуючих комунікацій [15, с.128]

Багато компаній - виробники, як стільникових телефонів (Nokia, Ericsson, Siemens), так і комп'ютерів (Compaq, Hewlett-Packard, IBM) - розробляють цілий клас нових пристроїв, інтегрують у собі функції потужного кишенькового комп'ютера і мобільного телефону, що дозволяє підключатися до швидкісних бездротових мереж. Це свідчить про те, що і процес спілкування в мережі Інтернет спроститься і відповідно прискориться.

2.3 Популярність соціальних мереж серед студентів (вторинний аналіз)

Соціальна мережа -- соціальна структура, утворена індивідами або організаціями. Вона відображає розмаїтті зв'язки між ними через різноманітні соціальні взаємовідносини, починаючи з випадкових знайомств і закінчуючи тісними родинними вузами. [28, c.101]

Соціальні мережі, будучи відносно молодою технологією, вже встигли стати глобальним феноменом. У всіх регіонах світу, в країнах з різним рівнем економічного розвитку люди, заходячи в Інтернет, використовують соціальні мережі. Особливо це стосується молоді.

У сучасному світі молодь стала задовольняти свою потребу в спілкуванні шляхом використання соціальних мереж. Вона стала нехтувати прогулянками на вулиці, походами в громадські розважальні місця і візитами в гості до друзів, замінивши все це на віртуальне «життя» всередині соціальних мереж. Фотографуватися почали не заради того щоб зберегти приємний момент у житті, а заради того щоб викласти ці фотографії в соціальну мережу і побачити під ними кілька позитивних коментарів і отримати від цього чергову порцію задоволення. Цей список можна продовжувати, проблема очевидна і зрозуміла. Не можна замінювати «натуральне» спілкування на віртуальне, втрачено контроль молоді над своїм справжнім життям і перебільшені віртуальні цінності.

Кількість користувачів соціальних мереж зростає з кожним днем ??і Інтернет став далеко не розкішшю. Потреба в спілкуванні вона була, є і буде, число користувачів соціальних мереж наближене до 100%. Більшість людей не стежать за часом які вони проводять на таких сайтах це більше 50%. І виходячи з особистого досвіду припущу, що більшість людей викладають дуже багато інформації про себе і часто вона є справжньою, що не може радувати. Велика частина людей думаю не погодяться зі своєю залежністю і будуть заперечувати її.

Тема дуже складна і є актуальною на даному етапі розвитку інформації в сучасному світі і кожен студент це розуміє і погодиться з тим що ця проблема стала глобальною.

Досліджуваною сукупністю даного дослідження будуть виступати студенти СФУ 3 курсу факультету Управління та Бізнес технологій у кількості 57 чоловік. З них за статевою ознакою 17 осіб жіночої статі і 40 юнаків. «Сибірський федеральний університет» Інститут управління бізнес процесами та економіки.



Як часто Ви користуєтеся послугами Інтернету?

Рис. 2.1. Статистика частоти користування мережею Інтернет

За результатами опитування можна побачити, що більшість є користувачами мережі Інтернет. Сьогодні глобальна мережа надає можливість для отримання будь - якої інформації, при цьому послуги доступу потребують все менше и менше матеріальних витрат, тому, звичайно, кількість користувачів мережі дуже велика.

Користувач досить часто, а скажемо так, щодня, користуються Інтернетом, мабуть, це пов'язано з їх діяльністю, далі ми дізнаємося детальніше. Скільки в середньому часу в день Ви проводите в Інтернеті?



Рис. 2.2. Статистика часу проведеного в мережі Інтернет.

За визнанням більшості опитаних, для них Інтернет сьогодні - це джерело збагачення знань по різним проблемам. Для багатьох важлива також рекреаційна роль Інтернету як засобу відвернення від повсякденних турбот і проблем. Важливу роль грає Інтернет в розширенні міжособової комунікації людей і для знайомств. У спектрі мотивів користування Інтернетом - гарантія інформаційної свободи особи, доступу до культурних цінностей, засіб самовираження, засіб для дискусій, суперечок по політичних проблемах.

Користувачі проводять, в основному, більше ніж 2 години в Інтернет. Значить,що і в соціальних мережах вони проводять досить багато часу.



Рис.2.3 Майже усі студенти зареєстровані в соціальних мережах.

Вам легко знаходити спільну мову з оточуючими людьми?

Рис.2.4 Статистика спілкування з оточуючими.

Виходячи з результату, отриманого по даному питанню, спілкування у Мережі (78 %) не призводить до проблем спілкуванні з оточуючими людьми. Але у 22 % - проблеми з спілкуванням, все ж таки, зустрічаються.



Рис.2.5. Мета користування послугами Інтернет.

Основна гіпотеза, про те що багато студентів користуються соціальними мережами в основному через простого способу знайомств, не підтвердилася, 41,2% респондентів відповіло, що більший час вони приділяють спілкуванню з друзями.

На питання «Чи знайомі студенти в соціальних мережах і призвело це до їх зустрічі» 42,9% респондентів відповіло «Так». Це показує, що основна гіпотеза має місце на існування.

Рис.2.6 Статистика організації зустрічей через соціальні мережи



Додаткова гіпотеза 2 (Найпоширенішою соціальною мережею Інтернету є «В контакті») підтвердилася, 75% респондентів відповіли, що вони зареєстровані в соціальній мережі «Вконтакті».

Рис.2.7 Статистика реєстрацій в соціальних мережах

Чи вважаєте Ви себе залежним від соціальних мереж?

Рис.2.8 Статистика залежності від соціальних мереж

Дуже добре, що респонденти розуміють сутність такої проблеми, як Інтернет - залежність. Коли люди з відповідальністю відносяться до перебування у Мережі, слідкують за витраченим часом - це може попередити масу шкідливих наслідків, які впливають як на соціальне так і на фізичне здоров`я.

Ми виявили, що більшість студентів не вважають себе залежними від соціальних мереж, але частина респондентів не змогла відповісти на це питання, тож, гадаємо, що серед них теж є залежні від соціальних мереж студенти.

Якщо завтра соціальна мережа стане платною, Ви продовжите користуватися нею?

Рис. 2.9

Можна зробити висновок, що більшість респондентів відмовиться від соціальних мереж, якщо вони будуть доступними за гроші.

Чи зможете Ви без всякої на те причини видалити свій профіль в соціальній мережі або просто зітерти всю інформацію про себе і не заходити туди?



Рис.2.10

Можна зробити висновок, що респонденти не можуть не користуватися соціальними мережами, вони мають певну залежність від них.

Вважаєте Ви, що залежність від соціальних мереж реально стала глобальною проблемою?

Рис.2.11 Залежність від Інтернет - глобальна проблема.

Більшість опитаних вважають, що залежність від соціальних мереж стала глобальною. Іншим фактом, що ставить під сумнів пряму залежність розповсюдження соц. мереж від поширення Інтернет, є феномен "соціального самотності", що став бичем розвинених країн і абсолютно невідомий країнам що розвиваються. Суть його полягає в тому, що в економічно та соціально розвиненому суспільстві люди стають все більш залученими в безліч громадських соціальних процесів і все більш самотні в особистісному плані. Вони не знають хто їх сусіди по будинку, хто їх колеги, не вистачає час на пошук нових друзів і навіть на спілкування із старими. Приватне стає дуже миттєвим і скороминущим в рамках спільного соціального руху. В цьому плані соц. мережі виявляються серйозним психологічним милицею, що також сприяє їх швидкому поширенню.

Головним завданням нашого дослідження було з'ясувати причину популярності соціальних мереж.

Нами було висунуто такі гіпотези: Основна: багато студентів користуються соціальними мережами для комунікації через простого способу знайомств. Додаткові: 1) Серед студентів на даний час не знайдеться тих, хто не був би зареєстрований в соціальних мережах (не зареєстрованих в соціальних мережах не більше 5%). 2) Найпоширенішою соціальною мережею Інтернету є «В контакті».

За підсумками анкетування ми можемо сказати, що основна гіпотеза не підтвердилася, 41,2% респондентів відповіло, що більший час вони приділяють спілкуванню з друзями. Так само на питання «У чому« плюси »соціальних мереж» з вільним відповіддю більшість респондентів відповіли, що головним достоїнством є спілкування не виходячи з дому, в зв'язку з чим заощаджується час. І дійсно, адже раніше щоб підтримувати відносини потрібно було ходити в гості один до одного або писати листи. Зараз же достатньо мати засіб для виходу в Інтернет і бути зареєстрованим в одній із соціальних мереж, а зараз ця можливість є у всіх. У респондентів на це питання так само були ще цікаві відповіді: - Соціальні мережі дозволяють користувачам об'єднуватися навколо спільних захоплень, інтересів; -При спілкуванні в Інтернеті людина може відкритися краще, ніж у звичайному спілкуванні; - Конфіденційність

За підсумками анкетування ми можемо сказати, додаткова гіпотеза (Серед студентів на даний час не знайдеться тих, хто не був би зареєстрований в соціальних мережах) не підтвердилася, 7% респондентів відповіли, що вони не зареєстровані в жодній соціальної мережі. У подальших підрахунках ми будемо враховувати тільки тих, хто зареєстровані в соціальних мережах.

На питання «Чи знайомі студенти в соціальних мережах і призвело це до їх зустрічі» 42,9% респондентів відповіло «Так». Це показує що основна гіпотеза має місце на існування.

Додаткова гіпотеза 1 не підтвердилася, 7% респондентів відповіли, що вони не зареєстровані в жодній соціальної мережі, хоча передбачалося, що їх буде не більше 5%. Згідно з дослідженням компанії comScore молоді люди віком від 18 до 24 років: щодня «сидять» в «Однокласниках», «В Контакте», «Моєму Світі» до 68 відсотків представників цієї вікової групи. Але тут враховувалася вся Росія, в нашому ж випадку, респонденти - студенти і всі вони мають вихід в Інтернет, на відміну від інших віддалених регіонів Так само виявилася особливість: відсоток дівчат зареєстрованих в соціальних мережах склало 93%, хлопців - 80% (53,85% і 46,15% відповідно по загальній частці). За результатами опитування, проведеного в 2008 році дослідницьким холдингом «Ромир» спостерігалася така ж тенденція переважання жіночої половини над чоловічою в соц. мережах.

Додаткова гіпотеза 2 підтвердилася, 75% респондентів відповіли, що вони зареєстровані в соціальній мережі «Вконтакте». Згідно з даними тієї ж comScore найпопулярнішою соціальною мережею в Росії є «В контакті». За їх даними на травень 2009 р. відвідуваність «В контакті» становить 45%, «Однокласники» -24%, «Мій світ» -20% від загального числа соц. мереж. Результати нашого дослідження визначили інший порядок популярності соціальних мереж (Вконтакте 75%; Мій світ 7.5%; Facebook 7.5%; Однокласники 5%). Що ніяк не впливає на те, що мережа "Вконтатке" на даний момент є найпопулярнішою соціальною мережею на території РФ.

Отримані в ході дослідження соціологічні дані оброблялися вручну. За результатами дослідження (у ньому брали участь 57 осіб): 1. 100% опитаних мають доступ в Інтернет; 2. 95% (54 особи) користуються соціальними мережами, 1 людина має профіль, яким не користується, ще 2 людини не користуються соціальними мережами взагалі; 3. В якості причини того, що опитані не користуються соціальними мережами, було зазначено: «соціальна мережа це погано», «немає бажання і часу». 4. Найпопулярніші соціальні мережі серед учасників анкетування:

* В контакті (вказали 54 особи)

* Мій світ (30 чоловік)

* Однокласники (16 осіб)

* Facebook (14 чоловік)

* MySpace (6 осіб)

5. 33% зареєструвалися в соціальній мережі за порадою друга (подруги); 7% зареєструвалися через те, що всі їх друзі вже мали профіль; 29% вказали причиною реєстрації цікавість; 7% - бажання завести нових друзів, ще 22% відсотка обрали варіант «інше» та вказали: зручність обміну інформації, необхідність підтримувати зв'язок з тими, хто живе далеко; 6. На питання про час 56% відсотків відповіли, що не ведуть подібні підрахунки, 21% проводять в мережі від 1 до 3:00 в день, 17,5% від 15 хвилин до 1 години на день, 7% до 15 хвилин в день. 7. 66% опитаних відповіли, що викладають в соціальній мережі тільки необхідну інформацію: ПІБ, пару фотографій і місце роботи (навчання), 34% вказали що викладають багато фотографій і всю інформацію про себе. 8. 17,5% опитаних вважають себе залежними від соціальних мереж, 59,5% не вважають себе залежними, ще 21% важко відповісти; 9. Якщо соціальна мережа стане платною тільки 7% згодні платити при будь-якому рівні цін, 46,5% готові платити, якщо ціни буду помірними, ще 46,5% не згодні платити за соціальну мережу. 10. 73% вважають, що залежність від соціальних мереж стала глобальною проблемою, 20% не вважають це глобальною проблемою, ще 7% вважають, що такого роду залежність це вигадка. 11. 64% опитаних - дівчата, 36% - хлопці.

З отриманих нами в ході соціологічного дослідження даних можна зробити висновок, що поставлена нами гіпотеза підтвердилася лише частково, викладається інформація лише тільки сама потрібна і далеко не повна. Не дивлячись на те, що перед початком дослідження передбачалося, що дуже мало людей визнають свою залежність, таких людей було не мало. Найнебезпечніші припущення все таки підтвердилися: люди не стежать за часом, який вони проводять в соціальних мережах і якщо завтра соціальні мережі стануть платними, більшість людей не відмовляться від їхніх послуг. Швидше за все, якщо збільшити кількість анкетованих, то ці показники будуть зростати. Переважна кількість опитаних використовують інтернет у робочих та навчальних цілях. Хоча немалий відсоток респондентів вказує на те, що інтернет для них - це, перш за все, розвага.

Також у дослідженні звернули увагу на те, чи не заважає спілкування в Інтернеті «живому спілкуванню» між людьми. Більшість респондентів вказали, що вони не залежать від віртуального світу спілкування.

Також опитані розуміють сутність проблеми Інтернет - залежності, але питання про вплив Інтернету на суспільство викликало вагання з відповіддю. Тобто населення ще не до кінця розуміє проблему впливу Інтернету та наслідки цього впливу.

Рекомендації при користуванні соціальними мережами.

У першу чергу потрібно контролювати свій час, який ви проводите в соціальних мережах, спробуйте користуватися соціальними мережами через день або два. Викладайте якомога менше своєї інформації: на подібних сайтах справжні друзі знають про вас достатньо, а іншим ця інформація не дуже цікава, але великий обсяг інформації про вас може спричинити за собою великі проблеми в майбутньому. Інформацію про учасників соціальних мереж можуть знайти їх роботодавці, батьки, діти, колишні або справжні дружини або чоловіки, збирачі боргів, злочинці, правоохоронні органи і так далі. Наприклад, відомий випадок, коли злочинниця шукала зовні схожих на себе жінок, вбивала їх і продавала їх квартири. Збирачі боргів іноді використовують соціальні мережі, щоб знайти неплатників або отримати відомості про їхнє майно. Деякі роботодавці забороняють користуватися соціальними мережами - не тільки заради економії, але і щоб перешкодити витоку інформації. Але хто дійсно може вплинути на цю проблему так це батьки, вони повинні стежити за своїми дітьми і контролювати їх.



Висновки

Комунікативна особистість - це діяльна людина, що володіє комунікативної компетенції, яка вміє формувати індивідуальні комунікативні стратегії і тактики, що володіє когнітивними, семіотичні і мотиваційними орієнтирами. Комунікативна особистість - це зміст, центр і єдність комунікативних актів, спрямованих на інші комунікативні особистості. Вона може включати різні ролі. Так, наприклад, одна людина може бути політиком, бізнесменом, спікером, батьком, чоловіком і т. д.

Визначальними параметрами для комунікативної особистості є три: мотиваційний, когнітивний та функціональний. Мотиваційний параметр визначається комунікаційними потребами і займає центральне місце в структурі комунікативної особистості. Якщо потреби немає, то немає і комунікації або є псевдокомунікація як психологічна потреба в комунікації, тобто в даному випадку має місце не передача спілкування, інформації, а присутня видимість спілкування, гра в спілкування .На основі комунікаційної потреби формується комунікативна установка, яка визначається комунікативною особистістю в процесі комунікативної діяльності (варіюються засоби комунікації і тактика).

Когнітивний параметр комунікативної особистості включає в себе безліч характеристик, пов'язаних з пізнавальним досвідом індивіда, який формує його внутрішній світ; це знання комунікативних кодів, вміння здійснювати інтроспекцію і ауторефлексію, тобто самоспостереження і самосвідомість, мета комунікативної навички, здатність адекватної оцінки когнітивного та комунікативного горизонту партнера - комуніканта, міфи і забобони, стереотипи і вірування. Успішність комунікації, вплив на співрозмовника в значній мірі залежить від комунікативних характеристик комунікантів.

Функціональний параметр включає: Комунікативну компетентність-сукупність соціальних, як за формою, так і за змістом; вміння володіти вербальними і невербальними засобами для здійснення комунікації.

Комунікативна особистість має комунікаційний потенціал, що включає знання і досвід, комунікативну компетенцію і комунікативну потребу. Володіння цим комплексом (потреби, знання і компетентність) дозволяє комунікативній особистості впевнено орієнтуватися в комунікативному середовищі. Залежно від ступеня використання видідяють: 1. Домінантний комунікант - прагне заволодіти ініціативою, не любить, коли його перебивають, говорить різко, глузливо, голосно. При взаємодії з таким комунікантом марно використовувати його методи і способи спілкування, краще зайняти стратегію «мовного вимотування». 2. Мобільний комунікант - легко входить в розмову, переходить з теми на тему, говорить багато, цікаво і з задоволенням, не запутується в незнайомій ситуації спілкування, захоплюється в процесі розмови настільки, що іноді слід повертати її до теми розмови. 3. Ригідний комунікант - зазнає труднощів при встановленні контакту. Тому рекомендується «розігрівати» комуніканта, вести з ним розмову про погоду, про останні політичні, міжнародні події. Після цього комунікант буде чітко і логічно викладати свою позицію. 4. Інтровертний комунікант не прагне оволодіти ініціативою в процесі спілкування, характеризується сором'язливістю і скромністю, відчуває скутість в несподіваній ситуації.

Комунікативна особистість і індивід не одне і теж. В одному індивіді можуть уживатися різні особистості.

У психології існує концепція множинності особистості (багатоголосся за М. Бахтіним). Російський дослідник теорії комунікацій В. Кашкін зазначає, що крайнім проявом множинності особистості є клінічна роздвоєність (психічний розлад), але й здорова людина може проявляти себе в різних сферах, на різних «лінгвістичних ринках» (в термінології П. Бурдьє) .[7, c.89]

Комунікабельність - найголовніша складова особистості взагалі, адже комунікації займають 80% всього людського існування

За підсумками проведених досліджень можна зробити такі висновки. Інтернет - це глобальна комп'ютерна мережа, яка на сьогоднішній день охоплює практично весь світ. Спілкування за допомогою Інтернету особливо важливо для тих людей, чиє реальне життя з тих чи інших причин міжособистісно збіднена. Такі люди використовують мережу Інтернет, як альтернативу своєму безпосередньому (реальному) оточенню.

Спілкування за допомогою Інтернету, не обов'язково може проходити тільки в рамках однієї країни. Оскільки, Інтернет - це всесвітня павутина, отже, спілкуватися можуть люди різних країн. Всесвітня мережа Інтернет, охоплюючи майже всі цивілізовані куточки нашої планети, є потужним засобом міжкультурної комунікації, яка сприяє зближенню народів і зростання їх як національної, так і міжнаціональної самосвідомості.

В даний час існує дуже багато способів спілкування в Інтернеті, основними з яких є електронна пошта, форуми, різноманітні конференції, чати, мережеві ігри та багато чого іншого. Але існує і ряд характерних особливостей комунікації за допомогою комп'ютерних мереж.

По-перше, можливість одночасного спілкування великою кількостю людей, що знаходяться в різних частинах світу, і, отже, живуть у різних культурах, по-друге, неможливість використання більшої частини невербальних засобів комунікації і самопрезентації, по-третє, збіднення емоційного компоненту спілкування; і , по-четверте, анонімність і зниження психологічного ризику в процесі спілкування. Зазначені характеристики приводять до вироблення своєрідного Інтернет-етикету, який містить в собі негласні правила спілкування, так звані заповіді, при дотриманні яких від віртуального спілкування можна отримувати і задоволення, і користь.

Безумовно, позитивною тенденцією розвитку Інтернет-спілкування є можливість доступу з мобільних телефонів і терміналів.

У зв`язку з поставленими завданнями можна зробити такі висновки:

Комунікація -- це процес двостороннього обміну ідеями та інформацією, який веде до взаємного розуміння. Якщо не досягається взаєморозуміння, то комунікація не відбулася.

Спілкування -- поняття ширше, ніж комунікація. Вона пропонує виділяти в структурі спілкування три взаємопов'язані сторони: комунікативну, або власне комунікацію, яка полягає в обміні інформацією між індивідами, які спілкуються; інтерактивну як організацію взаємодії між індивідами, тобто в обміні не тільки знаннями, ідеями, але й діями; перцептивну, яка являє собою процес сприйняття і пізнання партнерами по спілкуванню один одного і встановлення на цій основі взаєморозуміння [3, с. 97 -- 98].Спілкування -- це одна з форм комунікативної діяльності. В основі виділення цих форм лежать цільові установки партнерів по комунікації. Вчений виділяє три варіанти відносин учасників комунікації:

Комунікативність -- це здатність до спілкування, контактів; зв'язок, спілкування, контакти між ким-небудь, чим-небудь.

Також асова комунікація відіграє величезну роль в житті людей, вона буквально вплетена в тканину сучасного суспільства, в його економіку, політику та культуру, вона охоплює міжнародні, міжгрупові і міжособистісні стосунки.

Масова комунікація - це історично сформований і розвивається в часі технічно опосередкований процес створення, зберігання, розподілу, поширення, сприйняття інформації та обміну його між соціальним суб'єктом і об'єктом. Засоби масової інформації - це установи, створені для відкритої, публічної передачі за допомогою спеціального технічного інструментарію різних відомостей будь-яким особам.

Сьогодні доступ до ЗМІ - це необхідна умова формування всебічно розвиненої особистості. Вони впливають на різні етапи та сторони інформаційного процесу в суспільстві, але потік інформації в сучасному світі настільки різноманітний і суперечливий, що самостійно розібратися в ньому не під силу окремій людині.

Вплив засобів масової інформації на суспільство почало цікавити вчених з 20-х років минулого століття. Першими теоріями, які задавали питання про те, як вплинути і переконати тисячі або мільйони людей прийняти серйозні рішення, виявилися теорії пропаганди. Найбільш яскраві і послідовні результати викладалися в працях Гарольда Лассуела і Уолтера Ліппмана. Незважаючи на те, що пізніше теорії впливу перейшли на інший рівень розвитку, де заперечувалося багато з теорій пропаганди, деякі твердження, експериментальні дані та висновки до цих пір залишилися актуальними для суспільства.

Безсумнівно, ЗМІ відіграють величезну роль в житті людей - це і джерело інформації, і засіб спілкування.

Ми виявили , що в останні роки віртуальне спілкування, віртуальна комунікація все частіше замінює комунікацію реальну, що часом переходить в форму залежності.

Всі форми Інтернет - спілкування, в зв'язку з його опосередкованість комп'ютером, мають деякими особливостями. 1. Анонімність

2. Своєрідність протікання процесів міжособистісного сприйняття в умовах відсутності невербальної інформації - як правило, сильний вплив на уявлення про співрозмовника мають механізми стереотипізації та ідентифікації, а також установка бажаних якостей у партнері. 3. Добровільність і бажаність контактів - користувач Інтернету добровільно зав'язує всілякі контакти або йде від них, а також може перервати їх у будь-який момент. 4. Утрудненість емоційного компонента спілкування і, в той же час стійке прагнення до емоційного наповнення тексту, яке виражається в створенні спеціальних значків для позначення емоцій або в описі емоцій словами (в дужках після основного тексту послання). 5. Прагнення до нетипового, ненормативної поведінки - часто користувачі Інтернету презентирують себе з іншої сторони, ніж в умовах реальної соціальної норми, програють не реалізовуються у діяльності поза мережею ролі, сценарії ненормативного поведінки.

В результаті проведеного дослідження можна сказати, що в сучасному світі молодь стала задовольняти свою потребу в спілкуванні шляхом використання соціальних мереж. Вона стала нехтувати прогулянками на вулиці, походами в громадські розважальні місця і візитами в гості до друзів, замінивши все це на віртуальне «життя» всередині соціальних мереж.Кількість користувачів соціальних мереж зростає з кожним днем і Інтернет став далеко не розкішшю. Потреба в спілкуванні вона була, є і буде, число користувачів соціальних мереж наближене до 100%.Більшість людей не стежать за часом які вони проводять на таких сайтах це більше 50%. І виходячи з особистого досвіду припущу, що більшість людей викладають дуже багато інформації про себе і часто вона є справжньою, що не може радувати. Велика частина людей думаю не погодяться зі своєю залежністю і будуть заперечувати її



Список використаної літератури

1. Абисова М.А. Комунікативні стратегії у відкритій та закритій соціальних системах/М.А. Абисова// Вісн. нац. авіац. ут-ту. Сер. Філософія. Культурологія. - 2009. - №1. С.105-109.

2. Бебик В. Соціальні комунікації: поняття, типологія, засоби /В. Бебик//Соц. психологія. - 2009. - «5. - С. 49 - 63.

3. Белинская Е., Жичкина А. Современные исследования виртуальной коммуникации: проблемы, гипотезы, результаты.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 165 с.

4. Винарик Л.С. Информация в аспекте социальной трансформации общества/Л. Винарик; Нац. акад.. наук Украины, Ин-т институт пром-сти. - Донецк: ИЭП, 2004. - 271 с.

5. Висоцька О.Є. Комунікація як основа соціальних перетворень ( у контексті становлення постмодерного суспільства) [текст]: монографія /О.Є. Висоцька. - Дніпропетровськ: Інновація, 2009. - 314 с.

6. Городенко Л.М. Мережі комунікації у структурі соціальних комунікацій. // Держава та регіони. Сер. комунікації. - №2. - С. 15-19.

7. Губанов А.Н. Субьекты информационного поля сетевой коммуникации в культурной сфере// Вопр. культурологии. - 2011. - №9. - С.64-69.

8. Даниленко С.І. Громадський вимір комунікаційної революції: модернізація суспільних комунікацій від друкарського верстата до соціальних мереж [текст]: монографія: С.І. Даниленко. - К.: ІМВ, 2010. - 310с.

9. Девтеров І.В. Характер соціальних комунікацій в мережі Інтернет// Теорія і практика упр. соц. системами. - 2011. - №3. - С.66-72.

10. Дудар М.А. Інформаційне суспільство як етап новітньої історії і місце в ньому людини//Вісник технол. ун-ту Поділля. - 1999. - №2. - С.128-130.

11. Жичкина А. Социально-психологические аспекты общения в Интернете. - М.: Дашков и Ко, 2004. - 117 с.

12. Зернецька О.В. Нові засоби масової комунікації (соціокультурний аспект)/АН України, ІН-т світової економіки і міжнародних відносин. - К.: Наук. думка, 1993. - 129с.

13. Зуб А.Т. Невербальные коммуникации в управленческой деятельности: Эволюц-биол аспект// Вестн. Моск. ун-та. Сер.18, Социология и политология. - 1999. - №3. - С.27-32.

14. Иванов С.А. История развития коммуникационных систем в обществе/ Иванов С.А.//Соционика, психология и межличностные отношения. - 2003. - Окт. - С.40-47.

15. Искусство общения в Интернет, или сказкотерапия в действии // Мир ПК. - 2003. - 215 с.

16. Конецкая В. Социология коммуникации: [учебник]. - М.: Международ. Ун-т Бизнеса и Упр. «Братья Карич», 1997. - 302с.

17. Кордобовский О.С., Политько С.Д. Человек в информационном пространстве//Человек. - 1998. - №6. С.104-112.

18. Мальцева Д.В. О современных сетевых теориях в социологии/ Д.В. Мальцева, Н.В. Романовский// Социал. иссл. - 2011. - №5. - С.86-95.

19. Науменко Т. Массовая коммуникация: теоретико-методологический анализ/ Т.В. Науменко. - М.: Перспектива, 2003. - 252с.

20. Основы теории коммуникации[текст] : учеб. Для студ. Вузов; под. Ред М.А.Василика. - М.: Гардарики, 2006. - 615 с.

21. Пітерс Д.Д. Слова на вітрі: Історія ідеї комунікації/ Д.Д.Пітерс; Пер. з англ. : А.Іщенко. - К.: КМ Академіс, 2011. - 302с.

22. Поченцов Г.Т. Теория коммуникации/ Г.Почепцов. - М.: Рефл. Бук.; К.: Веклер, 2001. - 651.

23. Примак Т.О. Методологічні підходи до визначення поняття «комунікація» у суспільстві та бізнесі/ Т.О. Примак// Вісн. Сум. Держ. Ун-ту. Сер.:Економіка. - 2002. №7. - С.174-179.

24. Прищак, М. Д. Комунікація, спілкування, комунікативність: категоріальний аналіз [Текст] / М. Д. Прищак // Вісник Вінницького політехнічного інституту. -- 2010. -- № 2. -- С. 5-8.

25. Радионов Б.А. Коммуникация как социальное явление/ Отв.ред. В.Е. Давидович. - Ростов-н/Д.: Изд-во Рост. ун-та, 1984. 143с.

26. Садохин А.П. Теория и практика межкультурной коммуникации: [Учеб. Пособия для вузов по дисциплине «Культурология»]/ А.П. Садохин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 271с.

27. Соціальні комунікації: Навч.-метод. матеріали /Хаарк. Дерх. Акад.. культури, Каф. Соц..комунікацій; [уклад.: Є.А. Медведева]. - Х. : ХДАК, 2003. 20с.

28. Спілкування в мережі Інтернет [текст]:[збірник]/[упоряди.: Н.В.Вовковінська ; за наук. ред.. В.В. Лапінський ]. - К. - Шкільний світ, 2010. - 126с.

29. Терешкун О. Соціальні мережі у сучасному суспільстві: психологічний аналіз/ О.Терешкун, О.Ілюшкін// Соц. психологія . - 2011. - №5. - С.86-95.

30. Уханов Е.В. Мережеві комунікації та соціальне самовизначення індивіда [текст] : автореферат на дисертацію канд. філ. наук :09.00.03./Є.В Уханов; Харк. нац. ун-т ім.. В.Н. Каразіна. - Х. - 2010, - 18с.

31. Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации [учебник для вузов по спец. 350400 «Связи с обществ.»] /Л.В.Федотова, СПб.: Питер, 2003. - 396с.

32. Холод О.М. Методологія нооцентризму в мережах соціальних комунікацій // Держава та регіони. Сер.: Соц. комунікації. - 2010. - №4. С. 25-29.

33. Хрестоматія з теорії тексту масової комунікації [текст]: навч. посіб./ уклад. Е.Т. Шестакова. - Донецьк.: Норд-Прес, 2009. - 282с.

34. Цаголова Р.С. Социология коммуникации как учебная дисциплина// Вест. Моск. Ун-та. Сер.18, Социология и политология. 1999. - №3. - С.27-32.

35. Чудовська-Кандиба І.А. Соціокультурні виміри рекламних практик [текст]: монографія / Ірина Чудовська-Кандиба. - К.:КІС, 2010, - 147с.

36. Шарков Ф.И. Теория коммуникаций (базовый курс):[учеб. пособие для вузов] Ф.И. Шарков. - [2-е изд. , перераб. и доп.]. - М.:РИП - холдинг, 2004. - 245с.

37. Школа коммуникации [текст] / Центр гуманист. Технологий «Ахалар»; [сост. В. Солоницына]. Чернигов: ЦГТ АХАЛАР,2008. - 47с.

38. Шумилов А.В. Социальные сети и информационные технологии в электронных процессах при переходе ко второму модерну// Вісник Луган. нац. ун-ту ім. Т.Г. Шевченка. - 2010. - №12, Т.2, Ч.2. С.66-70.

39. Щербина В.М. Образи інформаційного суспільства: соціологічний вимір/ В.М. Щербина; Ун-т соц.. та культ. зв`язків ім. Святої княгинф Ольги. К.: Ін-т соц.. та культ зв`язків, 2005. - 245с.

Размещено на Allbest.ru