Социально-хозяйственная организация жизни в теории и на практике

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Социально-технологический подход в современной социологии управления является достаточно новым направлением исследований социальных изменений. Его теоретическая основа базируется на исследованиях Н. Стефанова, М. Маркова, В.Г. Афанасьева и В.Н. Иванова. Социальная технология, как полагает Н. Стефанов, представляет собой определенный ряд операций, направленный на достижение некоторой цели и задачи. М. Марков предлагает рассматривать социальную технологию в двух аспектах: как систему знаний об организации действительности, связанную с выполнением определенных операций по формированию общественных явлений; как технологизацию этих знаний в процессе деятельности. Согласно позиции В.Г. Афанасьева, социальная технология выступает посредником между объективными процессами и субъективной деятельностью людей. В этом плане социальная технология непосредственно связана с социальным управлением и предполагает технологизацию самого процесса социального управления, где субъективное воздействие переводится в объективное содержание, в изменение качества объекта.

Целевая комплексная программа как форма реализации социально-технологического подхода

В широком смысле под социальной технологией, по мнению В. Н. Иванова, можно понимать сферу целенаправленной деятельности человека в социальном пространстве в соответствии с целями общества, организованной на основе достижений социальных и технических наук. В целом социальные технологии можно определить, с одной стороны, как систему операций по формированию нового контура социальных явлений, с другой стороны, как методы, способы достижения социального результата в соответствии с целями общества на основе максимально полного и эффективного использования ресурсов (в т.ч. человеческих ресурсов).

Одной из форм реализации социально-технологического подхода к формированию элементов социальной действительности являются целевые комплексные программы. В целом целевая комплексная программа представляют собой взаимоувязанный по ресурсам и задачам комплекс мероприятий, направленных на реализацию определенной цели. Технологический характер целевых комплексных программ определяется следующими их свойствами: во-первых, их целевым характером, целевой ориентированностью, ориентацией на достижение определенных целей, система реализации которых предполагает наиболее эффективное использование имеющихся ресурсов. Во вторых, технологичность целевых программ проявляется в их операционности, разделении процесса программирования на ряд логически связанных операций. Так, в рамках процесса разработки и реализации целевых программ решаются вопросы, связанные с выбором социальных проблем, решение которых является наиболее значимым для социального развития, определяются цели, являющиеся ключевыми для решения социальных проблем, и соответствующие программные мероприятия, наиболее оптимально и эффективно способствующие реализации поставленных целей и задач. Кроме того, целевые комплексные программы как форма социальных технологий воплощают в себе социальную форму практики, способы регулирования, контроля и управления сферами социальной жизни.

Технологический характер процесса программно-целевого управления (выражением которого являются целевые комплексные программы) предполагает определение проблемы, требующей решения посредством использования программных методов, формирование целевой компоненты, включающей общую цель и систему подцелей, реализация которых обеспечивает достижение общей цели, определение комплекса задач и программных мероприятий, формирующих механизм реализации программ.

Таким образом, использование целевых комплексных программ как определенной формы социальной технологии предполагает, с одной стороны, определение цели, значимой для общества в целом (или его отдельных сфер), и, с другой стороны, формирование комплекса методов, ориентированных на достижение данной цели.

Социальная ответственность как социальное явление

Формирование гражданского общества предполагает высокий уровень доверия между различными участниками общественных отношений. Необходимость процесса взаимодействия общества и бизнеса находит свое отражение в термине «корпоративная социальная ответственность».

Несмотря на отсутствие единого понимания сущности социальной ответственности и акцентирование внимания теоретиками и практиками в области социальной ответственности на разных аспектах данного понятия, существенным является тот факт, что оно направленно на человека или группы людей (независимо от того, внутренняя это направленность или внешняя) и связанна с глубинными мотивами человеческой деятельности, скрытыми за экономическими и маркетинговыми составляющими. Согласно П. Сорокину предметом изучения социологии является общество или общественные явления. Под социальным явление Сорокин подразумевает социальную связь, имеющую психическую природу и реализующуюся в сознании индивидов, выступая в то же время по содержанию и продолжительности за его пределы. Соответственно, социальная ответственность организации, как действие, обладающее психическим характером и которое всегда направленно на других людей, попадает в предмет изучения социологических наук, как представляет его Питирим Сорокин.

Важная характеристика социальной ответственности организации - это добровольный характер данного явления. По классификации П. Сорокина социальную ответственность можно отнести к актам «рекомендованным». То есть к таким актам, которые не противоречат представлениям о дозволенно-должном поведении, не носят в себе никакого элемента обязанности, но в тоже время, в ответ на подобный акт человек (общественность) испытывает в отношении субъекта данного действия особенное благорасположение и симпатию. Данный акт кажется чем-то желательным и притягивающим. В подтверждение сказанному отметим, что многочисленные социологические опросы показывают, что люди проявляют наибольшее желание работать в компании, которая носит статус социально-ответственной организации. А так же социально-ответственное поведение очень часто используется в рамках маркетинговой стратегии, как демонстрация, согласно П. Сорокину, «сверхнормальной роскоши», избытка над необходимым минимум «доброго» поведения, и, соответственно, создания положительного образа компании.

Согласно П. Сорокину, «одни акты есть делание чего-нибудь, другие акты - «неделание» чего-нибудь29», таким образом, социальная ответственность, воспринимаемая как акт рекомендованный, относится к актам «делания» и ее можно классифицировать, как «услужный» акт или «подвиг». Соответственно, к социальной ответственности можно отнести все три черты, которыми Сорокин характеризуют услужный акт:

не противоречие с переживанием «долженствования», в силу чего, социальная ответственность всегда рассматривается как морально-положительный акт; «сверхнормальность» или избыток «добродетельности» связанный с тем, что притязать на социально-ответственный акт или вменять его в обязанности нельзя; как было сказано выше, «добровольность» данного акта.

В своей работе П. Сорокин отмечает, что отдельный человек может быть субъектом услуги, т.е. лицом, которому кем-либо приписывается совершение услужного акта по отношению к кому-нибудь, - это несомненный и само собой очевидный факт. При этом Сорокин допускает, что субъектом услуги также могут быть абстракто-групповые лица. С учетом, что социальная ответственность, как правило, рассматривается относительно конкретной организации или организаций, которые в свою очередь состоят из реальных вменяемых индивидов, и имеют название, устав и структуру, то по отношению к данной организации, как субъекту услуги, можно использовать понятие «конкретно-групповой» субъект деятельности.

Реакцией на акты, квалифицируемые как услужные, согласно Сорокину, является награда. Таким образом, социально-ответственное поведение компании отразиться в получении определенной «выгоды» или награды. Однако, как утверждает П. Сорокин, для того, чтобы услуга по адресу кого-нибудь вызвала со стороны ли адресата или других наградную реакцию, необходимо:

А) сходство квалификации акта той и другой стороной в качестве услуги;

Б) сходство самих форм объективации психических переживаний.

При этом согласно П. Сорокину, каждый из нас уже имеет различие запрещенных, рекомендованных и должных актов; «воспринимая чужие акты, "сразу же" относит их к той или иной категории и сразу же непроизвольно и спонтанно реагирует на них в той или иной форме. Те или иные переживания, а в зависимости от них и формы поведения, в ответ на чужие акты возникают в нас моментально (за исключением некоторых случаев) и самопроизвольно. Самопроизвольно же объективируются эти переживания и в соответственные поступки». «С точки зрения обычных современных представлений никто ''не обязан" раздавать деньги, жертвовать их на бесплатные столовые, приюты, школы, институты и т.д. И вот если кто-нибудь это делает, то его "рекомендуемый" поступок сразу же обращает на себя внимание, вызывает сочувствие по адресу такого лица, симпатии, уважение и т.д.» 32 - это пример, который приводит П. Сорокин для характеристики акта, который заслуживает награды. Если бы данные действия производились бы со стороны организации, то их можно классифицировать, как действия в рамках социальной ответственности организации, что еще раз подтверждает, что социальная ответственность - это акт «рекомендованный», вызывающий определенную наградную реакцию. Наградой для бизнеса, т.е. мотивационным фактором, является его коммерческий успех, к которому, соответственно, можно прийти через решения социальных проблем, грамотно разработанных и представленных в социальных программах в рамках социально ответственного поведения организации.

Социологическое образование

Социальные преобразования в России влекут за собой трансформацию человеческих отношений, условий и образа жизни людей, влияют на профессиональное становление индивидов. Изменение взглядов на организацию жизни и деятельности людей в совокупности с их поведенческими и социальными нормами и ценностями влечёт необходимость поиска новых средств регулирования социальных процессов и управления ими. Фундаментальное условие развития общества заключается в формировании, развитии человеческого ресурса, которое должно опираться непосредственно на комплекс социальных наук о человеке, который включает в себя теоретические и практические исследования социологии образования, социологии личности и многих других направлений. Вместе с тем исследование проблем социологии образования, в том числе и такой его ветви как социологическое образование, способствует развитию интеллектуального, профессионального и духовного потенциала человека.

На протяжении всего XX столетия социологическое образование, как и социологическая наука в целом, прошло несколько этапов в своём развитии. На каждом из них были свои идейные представители, которые стремились «узаконить» положение социологии в России и сформировать социологическое сообщество. Для того чтобы достичь данной цели необходимо было обучить социологии молодое поколение. Возникает русская академическая школа социологии. Усилиями отечественных социологов свой официальный статус в России социология приобрела после Октябрьской революции. В первые послереволюционные годы происходило развитие социологических исследований и социологического образования. С середины 20х годов социология была ограничена идеологией марксизма-ленинизма. Тем не менее, на протяжении всего советского периода социологическая наука в иных модификациях была представлена в различных университетах страны. В 60-е годы влияние государственной цензуры на развитие социологической мысли ослабевает, в связи с чем возобновляются социологические исследования, создаются лаборатории социологических, социально-экономических исследований. Однако данный процесс происходит в основном в столичных городах - Москве и С.- Петербурге. Постепенно социология возвращается и в регионы.

В городском округе Тольятти (Самарская область) практическая социология возникла на промышленном гиганте ОАО «АвтоВАЗ» в 80-е годы XX века. Параллельно социологическая служба стала развиваться и при мэрии, в управлении образования. В Тольяттинском государственном университете, число студентов которого насчитывает 15 тысяч, социология появилась относительно недавно. Изначально данная специальность развивалась на базе кафедры философии. С основанием кафедры социологии (сентябрь 2006 года) кардинально изменилась как структура социологического обучения, так и преподавательский состав. Появились кадры профессиональных социологов, получила развитие научная деятельность студентов, был установлен контакт с социологическими школами Самары, Казани, Саратова, Москвы.

За столь короткое время проведено две крупные научные конференции как на межрегиональном, так и на международном уровне.

Надо сказать, что социологическое образование развивается и в столице губернии г. Самара, в рамках факультета социологии. Характерно, что после создания специальности «Социология» в ТГУ выпускники тольяттинских школ не поступают на обучение на социологический факультет Самарского госуниверситета. При этом интерес заключается в том, чем мотивированны выпускники школ при выборе специальности «социология».

Хозяйственная организация в контексте теории социального действия

парсонс парадигма социальный действие

Универсальная методологическая «четырехфункциональная парадигма» (AGIL) по замыслу Т. Парсонса применима к большому классу «действующих» систем, и ее «аналитические» категории проецируемы на любую эмпирически опознаваемую, определенную систему действия, «обрастая» подробностями в зависимости от ее собственного содержания. Четырехфункциональная парадигма Т. Парсонса на уровне хозяйственной организации позволяет представить структуру организации посредством структуры функций - функциональных подсистем AGIL (адаптация, целедостижение, интеграция, латентность). Данная логика соответствует парсоновской постановке вопроса, которая сводится к тому, что «функция» выступает в роли эвристического инструмента, направляющего внимание исследователя вглубь исследуемой системы и ее частей. A (Adaptation) - Адаптация управляет поступлением необходимых ресурсов из внешнего окружения (внешней среды) в хозяйственную организацию и обеспечивает сбыт продукции и получение прибыли. Данная подсистема должна ориентировать хозяйственную организацию по отношению к внешней среде и способствовать активному положительному обмену между объектами внешнего окружения и организацией. Основная функция подсистемы адаптации, по Парсонсу, - это экономические контакты, действия и взаимодействия. Данная подсистема имеет дело с отношением всей системы к объектам, которые не включены в нее. Если подсистема не выполняет свою функцию, организация как субъект хозяйственной деятельности не может существовать вследствие нарушения баланса между входом (поступлением) ресурсов и выходом (реализацией) товаров.

G (Goal attainment) - Целедостижение - подсистема, которая направлена на достижение целей в объектном мире, и также как подсистема адаптации, ориентирована на внешнее окружение. Целедостижение - это такая деятельность, которая учитывает отношения между системой действия (в данном случае - хозяйственной организацией) и окружающей средой и тем самым имеет внешнюю направленность. Общая цель (цели) организации, несводимая к индивидуальным целям ее членов, выступает одним из основных признаков организации, отмечаемых большинством исследователей организации. Действия членов хозяйственной организации скоординированы определенным образом для достижения общего результата (общей цели) в определенной экономической сфере.

Таким образом, целедостижение подразумевает функцию эффективного достижения цели, а адаптация - функцию обеспечения свободных средств и ресурсов, независимо от того, для какой цели они предназначены. «Внутри любой системы достижение цели более существенно с точки зрения контроля, чем адаптация. Средства и ресурсы служат достижению целей, но не наоборот, хотя, конечно, обеспечение или порождение средств само по себе может быть целью, занимающей место в рамках более общей системы целей».

I (Integration) - Интеграция предполагает, что каждое подразделение, каждый работник организации органично входят в систему на правах системной единицы для выполнения определенной функции. Результатом успешной интеграции является сплоченная, устойчивая, эффективная организация, где усилия каждой системной единицы осуществляются в рамках их функций, а каждая функция оптимально соответствует целям не только отдельных системных единиц, но и организации в целом. Для того чтобы стать полноправным исполнителем в хозяйственной организации, нужно, как отмечают исследователи организаций, отвечать следующим условиям: постоянство членства в организации (определенный стаж работы); послушание и личная лояльность по отношению к руководству; выражение лояльности коллективным целям и ценностям.

L (Latency) - Латентность (поддержание образца) представляет, по Парсонсу, некий «общекультурный и общесистемный стандарт» и отвечает за реализацию действия хозяйственной организации определенным образом. Функция латентности реализуется посредством экономической культуры хозяйственной организации, а точнее - посредством реализации функций экономической культуры - трансляционной, селекционной, инновационной. Содержание трансляционной функции применительно к хозяйственной организации как субъекту деятельности состоит в передачи из прошлого в настоящее, и из настоящего в будущее правил, норм и ценностей хозяйственной среды, которые определяют в своей совокупности принцип взаимодействия всех подсистем организации. Содержание селекционной функции экономической культуры заключается, с одной стороны, в отборе из унаследованных из прошлого и воспринятых в настоящем тех правил и норм, которые отвечают современному состоянию социально-экономической сферы общества и обеспечивают субъекту хозяйственной деятельности успешное взаимодействие с другими субъектами этой сферы (объектами внешней среды). Суть инновационной функции экономической культуры заключается в обновлении норм, правил и образцов деятельности хозяйственной организации, путем выработки новых (внутри самой культуры), либо путем их заимствования из других культур.

Регулятивная роль экономической культуры организации характеризуется, во-первых, «включением» в работу всех компонентов анализируемой системы (хозяйственной организации); во-вторых, усилением взаимодействия внутри системы; в-третьих, усилением взаимодействия системы с внешней средой. Роль экономической культуры как подсистемы в контексте схемы AGIL, оптимальна, когда ее функции реализуются в равной мере полно, все компоненты анализируемой системы «включены» в активную работу, а сама система усиленно взаимодействует с внешней средой. Подсистемы интеграции и латентности ориентированы на внутреннее содержание организации, они должны обеспечивать не только внутреннюю целостность организации как системы, но также распределение функций между системными единицами организации.

Таким образом, структурно-функциональная версия теории действия Т. Парсонса позволяет представить хозяйственную организацию как систему, включающую адаптацию как способность организации взаимодействовать с внешней средой, целедостижение как средство удовлетворения потребностей организации, интеграцию как степень мобилизации организации для достижения цели и латентность как показатель состояния экономической культуры организации.

На сегодняшний день в России установлено, что при достижении гражданами определенного законодательством возраста и наличии трудового стажа человек имеет право на получение материального обеспечения - пенсию. Пенсионеров можно условно поделить на тех, кто живет в достатке, и тех, кто находится на грани бедности. На тех, кто во время трудовой деятельности относился к среднему классу, а с выходом на пенсию потерял данную принадлежность, и тех, кто сохранил свой статус. Система пенсионного обеспечения играет важную роль в современном мире. Пенсия является проявлением социальной ответственности одних слоев населения перед другими. Поиск механизмов социальной справедливости толкает общество к возложению на себя ответственности за тех, кто не в состоянии трудиться. Однако данная инициатива исходит не из самого общества, а от государства, которое приняло на себя обязательства по пенсионному обеспечению. Уравнивание всех граждан друг перед другом ведет к социальной эксклюзии стариков.

Изменения в системе пенсионного обеспечения 2000-х годов потребовала от тех, кто выйдет на пенсию после 2020-2040-х годов, активного участия в создании своего пенсионного капитала, т.е. принятия новых ценностей. Оценивая движение общества в процессе социальных трансформаций необходимо обратить внимание на сдвиги в его социокультурных характеристиках: структура доминирующих ценностей, потребности, целевые ориентации, мотивации, нормы и способы повседневной деятельности как фундаментальный стратегический объект реформирования занимают особое положение. В современном русском языке используется понятие «выход» (на пенсию), близкое понятию «уход» из жизни, а ритуалы проводов на пенсию более чем сходны с ритуалами прощания с покойным. И сам человек, бывает, воспринимает пенсию как «черную метку», посланную ему от имени общества, как знак «пора уходить» - и потому она может вызвать у него грусть или негодование. Итак, в русской традиционной культуре образ старости ассоциируется, с одной стороны, с социальной и физической неполноценностью, утратой статуса полноправного взрослого человека.

На сегодняшний день в России пенсионное обеспечение не может удовлетворять даже скромные потребности пожилых - пенсия не превышает 30% от заработной платы. Несмотря на происходящую индексацию пенсий, в последнее время наблюдается тенденция снижения уровня жизни российских пенсионеров - более трети из них говорят об ухудшении своего материального положения. Для современной западной культуры характерно «исчезновение» старости - теперь это «человек в солидном возрасте», «очень хорошо сохранившийся». В США не употребляется даже само слово «пожилой», его заменил термин «третий возраст». Здесь пожилые люди хорошо выглядят, ухожены, водят автомобили, много путешествуют, посещают специальные клубы для лиц «золотого возраста». На кого же направлены изменения в российской системе пенсионного обеспечения?

Массовые сталинские эксперименты, наложившись на традиционный менталитет русского народа, привели к формированию нового (советского) человека, который имеет три поведенческие особенности: послушен, терпелив, неприхотлив.

Представителям этого социального типа личности присущи такие черты: слепое доверие СМИ, поиск врага, виновного во всех бедах и неурядицах, неверие в себя (соответственно, во всем надеется на помощь государства), патернализм, социальное иждивенчество. С 1989 года в российском социуме была запущена программа по формированию «еще более нового» человека, основными отличительными качествами которого являются: стремление иметь все и сейчас, социальная безответственность и распутство. Нужна ли такому человеку отдаленная надежда на пенсию?

Новая система пенсионного обеспечения направлена на сохранение пенсионером сопоставимого с прошлым уровня жизни. Однако, чем более значимым для человека в современном обществе является его образ желаемого будущего, тем более он недоволен действиями властей, которые, по его мнению, недостаточно способствуют его реализации. Это означает, что необходимые ценности и нормы для успешного развития пенсионной реформы не были заложены тем, кто в полной мере ощутит на себе ее действие. Нежелание отождествлять себя с бедными пенсионерами, вести подобный образ жизни и задумываться о возможности стать бедным в далеком будущем, как минимум, отодвигает цель реформы. На уровне массового бессознательного было установлено, что у людей преобладает неуверенность в будущем, страз перед тем, что надежды на изменения к лучшему в их жизни не оправдаются.

Заключение

Для успешного развития процесса необходимо чтобы уже сегодня работающая часть населения видела, что пенсия призвана обеспечить их достойное существование в старости, что своевременная уплата налогов и перечисление пенсионных средств обеспечивает сохранение материального благополучия человека после выхода на пенсию.

Россияне полагают, что пенсионная реформа необходима. Однако цель реформы подменяется. В отличие от действительной цели, принятия на себя гражданами ответственности за материальное обеспечение на пенсии, остается на прежнем месте надежда на государство, так как достижение желаемого будущего связано, по их мнению, с действиями властей, которые, недостаточно способствуют их реализации.

Список литературы

1. Парсонс Т. (2007) Система современных обществ. М.: Аспект Пресс.

2. Парсонс Т. (2009) О социальных системах. М.: Академический проект.

3. Соколова Г.Н. (2009) Экономическая социология. М.: ИИД «Филинъ»; Минск: «Беларуская навука».

4. Таранова ЕВ.. (2006) Организационные модели и внутрипрофессиональная стратификация // Социология. № 2.

5. Бороноев А.О., Скворцов Н.Г. (2009) Социология и социологическое образование в Санкт-Петербургском университете: традиции и современность // Социологические исследования. 2009. № 8.

6. Зборовский Г.Е., Шуклина Е.А. (2009) Социология образования: Учебное пособие. М.: Гардарики, 2009.

7. Качество социологического образования: проблемы и пути решения / Под редакцией Добренькова В.И. М.: КДХ, 2007.

8. Осипов Г.В. (2008) Возрождение в России: как это было на самом деле // Социологические исследования. 2008. № 7.

9. Сорокин П.А. Человек. Цивилизация. Общество. - М.: Политиздат, 2009.

10. Иванов В.Н. (2004) Социальные технологии / В. Н. Иванов, В. И. Патрушев - М.: Муниципальный мир.

11. Афанасьев, В. Г. (1983) Общество, системность, познание, управление. / В. Г. Афанасьев. - М.: Политиздат.

12. Алексей Левинсон. Старость как институт. Отечественные записки, №3, 2005.

13. Александр Панченко Образ старости в русской крестьянской культуре. Отечественные записки, №3, 2005.

14. Роик В. Россия: актуальные вопросы функционирования института накопительных пенсий. Человек и труд. 2006. №7.

15. Доклад по социальной политике. Москва, 2009 Режим доступа: http://www.isras.ru/analytical_report.html

16. Ариес Ф. Возрасты жизни // Философия и методология истории. М.: Прогресс, 2007.

Размещено на Allbest.ru