Обоснование актуальности стратегического развития учреждения культуры в рамках программы "Позиционирование города"

Размещено на http://www.allbest.ru/

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

ОБОСНОВАНИЕ АКТУАЛЬНОСТИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ В РАМКАХ ПРОГРАММЫ "ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ГОРОДА"

Содержание

Введение

Глава 1

1.1 Что есть культура? Понятие культурного досуга

1.2 Культурно - досуговая деятельность, как наращивание эмоционального капитала города

1.3 Сущность культурно - досуговой деятельности

1.4 Социальные функции культурно - досуговой деятельности

Глава 2

2.1 Структура "Паблик рилейшнз" в социо - культурной сфере

2.2 Менеджмент как способ управления в культуре

2.3 "Паблик рилейшнз" как информационный менеджмент

Глава 3

3.1 Внутренняя и внешняя общественность

3.2 Определение досуговых предпочтений молодежи современного Красноярска

Заключение

Введение

Cегодня мало кто станет возражать, что в последней четверти ХХ века в мире происходят кардинальные изменения. Масштабные и интенсивные Перемены захватили не только сферы хозяйства, экономики и политики, но и сферу культуры. Надвигается новая эпоха.

На рубеже веков растет число общемировоззренческих размышлений об итогах уходящего и перспективах надвигающегося столетия. Многочисленные эксперты и аналитики, политики и управленцы, философы и деятели искусства ведут дискуссию о проблемах новой эпохи, называя ее "турбокапитализмом", "постцивилизацией", прогнозируя будущее в терминах "футурошока", "технотронного" или "постиндустриального" общества. Мало согласия в оценке будущего, однако практически все, без различий рас, культур и политических пристрастий, сходятся в том, что существующие сегодня социокультурные институты и технологии управления требуют кардинальной реконструкции.

В своей работе "Столкновение цивилизаций" директор института стратегических исследований при Гарвардском университете С. Хантингтон выдвигает актуальный тезис: "В нарождающемся мире основным источником конфликтов будет уже не идеология и экономика. Важнейшие границы, разделяющие человечество будут определяться культурой!". Культура есть движущая сила общественного прогресса. Речь идет не только о культуре материальной, духовной, культуре бытия, но и о культуре влияния на массы. Это культура, которая на сегодняшний день играет решающую роль не только в развитии материального производства, но и значительной мере в социальной регуляции, в обеспечении равновесия общественной системы, в снятии противоречия между властью и обществом, бизнесом и обществом, человеком и обществом. Культура влияния на человека и народные массы как культура общественных связей в основном и поддерживает процесс социальной регуляции.

Ключевой вопрос для современного общества: в чем истоки его устойчивости, что выступает движущей силой социальных изменений?

"Современное развивающееся общество становится информационным, оставляя в истории эпохи индустриальные и постиндустриальные."

Когда общество переходит из одной социально - политической фазы развития в другую, и при этом меняется социально экономический базис, то процесс консолидации массы начинается заново и весьма продолжителен во времени.

"В конце 2004 года в стране заметно усилилось социальное брожение: в октябре только в сфере образования было в 80 раз больше забастовок, чем на протяжении всего 2003 года. Уже около 43% опрошенных готовы участвовать в забастовках с экономическими требованиями. Это явно новые настроения, которые говорят о том, что эволюция настроений идет в сторону активного недовольства общества. Последние 10 лет рождают все новые формы протеста - голодовки, блокирование магистралей, захват официальных зданий митингующими. Все чаще возникают очаги протеста в молодежной среде (чаще на левом, но уже и на либеральном фланге), которая может действовать как "застрельщик" массового протеста. Довольно уважаемые СМИ стали писать о новой русской революции.".

Масса, как трудящееся большинство населения, на всех этапах исторического развития человечества являлось объектом борьбы, потому что выступала как решающая сила социального прогресса.

На сегодняшний день существует проблема влияния на народные массы. Под массой мы понимаем социальную общность людей, которая объединена определенными ценностями, потребностями и стремлением к определенному психологическому состоянию. До периода перестройки в нашей стране разные социальные институты, имели очевидную степень воздействия на психологию масс. В нашем обществе на сегодняшний день размыты ценностные установки, следовательно степень влияния на формирование массы уже давно утратила свою актуальность.

Чем выше степень влияния на формирование масс, тем эффективней социальный контроль, стабильнее общество, тем меньше вероятность социальных катаклизмов и конфликтов, тем больше возможностей для общественного прогресса. Борьба за массу начинается с борьбы за ее моральные и культурные ценности.

Гипотеза: Мы предполагаем, что данную проблему можно решить посредством развития общественных связей.

"Общество, как и любая другая система, обладает "связностью". И чем выше связность общества, тем это общество устойчивее, жизнеспособнее. И каждая новая связь здесь повышает общую связность. Соответственно возрастают устойчивость, возможности для развития, а также конкурентные преимущества. И если мы занимаемся развитием общественных связей, то сразу становится понятно, например, какие техники вредны, а какие полезны".

Это предречение Ефим ОСТРОВСКИЙ, руководитель группы ГОСТ, сделал на состоявшемся в мае в Красноярске съезде РR-специалистов Сибири и Дальнего Востока во время своей, лекции.

Общественные связи или по другому "Связи с общественностью" постепенно проникают во многие сферы жизнедеятельности и регуляции общественных отношений, начиная с бизнеса и политики, сегодня они проникают в другие сферы нашей жизни. В данной работе мы предпримем попытку введения "паблик рилейшнз" в область культурной политики, а точнее сферу культуры. Постараемся рассмотреть, какую роль играет развития общественных связей в культуре формирования масс. На наш взгляд успешность стратегического планирования учреждения культуры во многом определяется ролью "Паблик рилейшнз".

Цель данной работы - проанализировать место учреждений культуры в постиндустриальном обществе, определить стратегические перспективы.

Задачи:

1. Определить понятие культуры, культурного-досуговой деятельности.

2. Провести исследование досуговых предпочтений молодежи города Красноярска.

3. Разработать концептуальные предложения по стратегическому развитию ГДК.

Объектом нашего исследования является культурно - досуговая сфера города Красноярска.

Предмет исследования - публикации, документы, статьи и другие информационные источники.

Глава 1

1.1 Что есть культура? Понятие культурного досуга

Многогранность культуры нашла свое отражение многочисленных попытках ее определения. Существует более двухсот определений культуры, которые зачастую противоречат друг другу. Такое многообразие трактовок объясняется тем, что культура выражает глубину и неизмеримость человеческого бытия (онтологический аспект). В той мере, в какой неисчерпаем и многолик человек, многогранна, многоаспектная и культура. Более того, сущность культуры понимается по разному зависимости от подходов к ее осмыслению - философско - исторического, антропологического, аксиологического, социологического, семиотического , структуралистского и т. д. Современное определение культуры, которое дает Ю.А. Помпеев породило понятие культуры в трех ее эпостасиях.

· формы общественного сознания, элемента духовной жизни общества;

· области человеческой деятельности, специфической отрасли духовного производства;

· конкретной сферы жизни общества.

Культура незаметно живет в пространствах между человеческими существами, наследуя прошлый опыт человечества, сегодня создавая новые эстафетные палочки для передачи в завтра. Культура творит смыслы, помогает человеку понять что-то за пределами повседневности - про себя и про жизнь как таковую.

В простой реальности культура в своем многообразии (и безобразии) творит, главным образом, вполне простые и преходящие вещи, иногда - абсолютно бессмысленные. И это тоже творчество, тоже часть большого проекта Большого Автора (??)

Культура, как форма общественных связей, влияет на человека, наиболее объемно и проникновенно. Происходит это в силу ее природы, ориентированной на человека в любом возрасте. Культура - народная и высокая, элитарная и массовая имеет свой механизм воздействия.

Состояние культуры в обществе есть всегда показатель его развития в политической, социально - экономической и иных сферах. Расцвет искусств, например, знаменует собой, как правило, подъем государственности, упадок же его сопровождается социальным утомлением, декадансом.

В современном нам обществе переход от стагнации к модернизации, особенно в ситуации смены политической системы, вызвал болезненно противоречивые изменения в общественном сознании. Снятие запретов, всплеск культуротворческой активности сопровождаются нарастающей коммерционализации всей духовной сферы, обнищанием интеллигенции, резким ограничением для населения доступности к культурным ценностям.

Прогрессирующий паралич культуры в обстановке посткоммунистического хаоса и неразберихи, "смены вех" практически во всех сферах общественной жизни, мучительной переоценки прошлого и поиска новых ориентиров, принципов заставил культурологов обратить внимание на казавшееся еще недавно вполне ясными цели и задачи современной культурной политики государства.

Образ Красноярска в этой сфере во многом обусловлен развернутым в 70-80-е годы прошлого столетия движением "Превратим Сибирь в край высокой культуры", а также активностью образовательного сообщества, которое в 80-е годы встало на путь апробации новых технологий в области образования. В результате в Красноярске появилась мощная материальная культурная и спортивная база, сложились творческие профессиональные, культурные и спортивные коллективы, сформировалось инновационное движение в образовании.

В 90-е годы, несмотря на все трудности, удалось сохранить накопленный материальный и культурный потенциал. В этот период времени большинство учреждений культуры вынуждены были выживать. Приоритетным стратегическим направлением являлось сохранение того культурного наследия, которое удалось создать за годы существования СССР.

Сегодня в городе развернуто движение "За здоровый мир", проводятся спортивные чемпионаты мирового и странового уровней, музейные бьеннале, Всероссийская конференция по педагогике развития. В культурной жизни города в конце 90-х годов большую роль начали играть музеи, проектные инновационные группы, ориентированные на гуманитарные технологии.

Зарождаются предпосылки для создания, а затем и экспорта интеллектуальной собственности: технологических инноваций в образовании, музейного дела. Имеющийся задел позволяет претендовать Красноярску на закрепление лидерства в этих сферах.

В то же время слабо развита инфраструктура подготовки и переподготовки кадров: в вузах города, академических центрах переподготовки недостаточно возможностей для быстрой смены квалификации. Можно сделать вывод о том, что в геокультурном пространстве Красноярск пока представлен на уровне прецедентов. Для системной поддержки существующих инновационных команд необходимо формирование городской инновационной инфраструктуры.

Город выстроен согласно нескольким концепциям. Сегодня его трудно отнести к одному определенному типу градостроительства. Здания в старинном стиле, современные архитектурные сооружения, малые архитектурные формы, хорошая освещенность, относительно хорошее состояние дорог, многочисленные фонтаны создают его образ как благоустроенного "светлого" и чистого города. Выгодное географическое положение Красноярска привлекает деловые круги азиатских стран. Однако, как для горожан, так и для гостей города ощутима разница между окраиной и центром города.

1.2 Культурно - досуговая деятельность, как наращивание эмоционального капитала города

Эмоциональный капитал - один из ключевых ресурсов развития города

В настоящее время города России вступили в жесткую конкуренцию за привлечение на свои территории разного рода ресурсов. По оценкам экспертов, экономическая конкуренция дополняется, а иногда и заменяется конкуренцией культур, мировоззрений. Главным ресурсом становятся не деньги и сырье, а "неосязаемые активы", характеризующие энергетику территории. Инвесторы и менеджеры отмечают как наиболее ценные аспекты любой работы творческие возможности людей, их компетентности и технологии управления, обеспечивающие кооперацию и продуктивную коммуникацию.

Наращивание эмоционального капитала, которое является таким же ключевым направлением развития города, как и его экономический рост, осуществляется за счет деятельности, связанной с самоопределением органов власти, различных городских субъектов относительно организации совместной деятельности для создания объединяющего (вдохновляющего) образа города, предъявления его в социокультурном пространстве и усиления за счет этого позиций (возможностей) всех городских субъектов.

От того, какой именно образ Красноярска возникает в представлениях у различных хозяйствующих и финансово-экономических субъектов, у политической, управленческой и культурной элиты мира, страны, региона, насколько позитивно воспринимают город его жители зависит возможность мобилизации имеющихся ресурсов и привлечения дополнительных.

Образ города фиксируется в сознании горожан, гостей города, определяет их эмоциональное состояние, появление желания укорениться на этой территории или развернуть на ней проекты.

На наш взгляд, одно из основных направлений для развития эмоционального капитала нашего города, является культурно-досуговая сфера. Именно в то время, когда тяжелый рабочий день позади, а впереди выходные, человек начинает задумываться о том, чем заполнить создавшийся вакуум? Как определиться в своем выборе? Вот здесь мы и можем предложить тот выбор, который определим посредством планирования.

1.3 Сущность культурно - досуговой деятельности

Современная цивилизация достигла той степени развития, когда дальнейшее ее движение вперед стало полностью зависеть от проблемы совершенствования человека. Сейчас наступил период, когда всестороннее развитие личности, всех ее сущностных сил становится не только ее гуманным идеалом, но и приобретает характер необходимости закономерного развития общества.

Сущность культурно - досуговой деятельности определяется состоянием всего комплекса социально - экономических, политических и культурных факторов, обеспечивающих жизнь общества.

Деятельность учреждений культуры сегодня обретает особую актуальность и выдвигает их на ответственные рубежи организации досуга населения. УК может обеспечить широкий диапазон и универсальность содержания этой деятельности, создает условия развития личности, коллективных форм организации, обуславливающих взаимодействие различных социальных, профессиональных, культурных, возрастных групп населения и т.д.

Основное назначение учреждений культуры - создание условий для удовлетворения духовно культурных потребностей и формирования мотивов поведения.

Поэтому культурно-досуговая деятельность всегда складывается в процессе активного освоения личностью общественных производственных отношений и зависит от интересов и потребностей ее политического, культурного и нравственного развития в сфере производства и досуга. Переход к рыночным отношениям вызывает необходимость постоянного обогащения содержания деятельности учреждений культуры, методов ее осуществления.

Известна характеристика человека в условиях досуга Даля. У него "недосужливый (человек) - это неискусный, неумеющий, а неизобретательный", а "досужий" - умеющий, способный к делу, ловкий, искусный, хороший мастер своего дела, или мастер на все руки". Постепенный переход понятия "досуг" к более позднему значению практически до начала XX века выглядел как достижение, способность, возможность человека проявить себя в свободное от работы время.

Оказывается первое значение слова досуг - "то, что можно достать, досягнуть рукой" - отражено в поговорке "уму недосягаемо". Второе значение - "то, что достигнуто". И, наконец, третье значение - "достижение, способность, возможность, умение, ловкость, мастерство".

Как видим, издревле досуг рассматривался как цель и способ удовлетворения разнообразных потребностей, в том числе эстетических и художественных, следовательно, виды деятельности оказываются важными не столько для общества, сколько для личности. Они представляют образования, надстраивающиеся над основными видами деятельности, считающимися первостепенными, то есть базисными. При этом не исключено, что на определенных этапах истории какие - то виды деятельности могут стать базисными. Об этом свидетельствует, например, переход от ценностей средневековой культуры к ценностям культуры нового времени, когда появились различные виду интеллектуальной и художественной деятельности, не являющиеся таковыми на ранних этапах истории.

Если рассматривать досуг с позиции жизни общества, то он важен для стабилизации, снятия напряженности, предотвращения общественных конфликтов, укрепления солидарности, взаимосвязей поколений, общения, удовлетворения потребностей личности в радости, удовольствии и т.д. постепенно познавая возможности досуга, способствующего укреплению социального целого, на ранней стадии развития цивилизаций были официально установлены, прежде всего такие формы, как праздники и обряды, ставшие общезначимыми, то есть одинаково важными для всех членов социальной или этнической общности.

Конечно, не в одном обществе функциональные виды деятельности не водились к экономически целесообразными, требующими прежде всего затрат физической энергии и немедленного результата. Поскольку общество не может быть целостным, стабильным без праздников, обрядов, ритуалов, коллективных форм общения, развития и отдыха, оно должно развивать их.

В России досуг некогда не являлся праздным времяпровождением. Досуг как пространство всегда наполнялся разнообразным содержанием, вызванным необходимостью личности решать те или иные культурные задачи. Поэтому понять смысл досуга и выявить его функции в принципе возможно лишь в том случае, если проникнуть в его функциональные особенности, выявить тип культуры, в котором функционируют разные формы досуга.

Для истории России характерно то, что на разных ее этапах происходил радикальный разрыв с культурным опытом предшествующих поколений, отход не только от отдельных традиций, но и от культуры в целом. Это во многом объясняет, почему государство становится регулятором исторического процесса, решающей силой, определяющей жизнь как общества, так и личности.

Структура государственного устройства определяет ценностно-ориентированную базу культуры. Следовательно, чем более самоценной становилась жизнь личности, не сводимая к утилитарным видам деятельности, тем больше оснований говорить о культурном досуге. При этом по последним не просто свободное, т.е. праздное, время, а время для осуществления значимых для личности, для ее самореализации форм деятельности.

"Культурно - досуговая деятельность является одним из важнейших средств реализации сущностных сил человека и оптимизации социально- культурной среды, окружающей его. В культурно - досуговой деятельности, как правило, слитно присутствуют моменты преобразования, познания и оценки", так определяет это ключевое понятие один из ученых.

Культурно - досуговая деятельность есть процесс создания, распространения и умножения духовных ценностей. Это положение подтверждается следующим определением: "Культурно - досуговая деятельность есть специализированная подсистема духовно - культурной жизни общества, функционально объединяющая социальные институты, призванные обеспечить распространение духовно - культурных ценностей, их активное творческое освоение людьми в сфере досуга в целях формирования гармонично развитой, творчески активной личности".

Социальная обусловленность культурно - досуговой деятельности тесно связана с жизнедеятельностью отдельного индивида, с личностным смыслом его бытия. Именно на основе раскрытия диалектики социального и индивидуального в систему культурно - досуговой деятельности включаются все учреждения культуры и средства массовой информации и инструменты, обеспечивающие условия занятий домашним досугом.

Процесс функционирования культурно - досуговой деятельности в этом плане можно представить как взаимодействие двух тенденций: социализации и индивидуализации. Если первая состоит в присвоением индивидом своей социальной сущности, то вторая в выработке у него индивидуального способа жизнедеятельности, благодаря которому он получает возможность развиваться согласно собственным природным задаткам и потребностям.

Следовательно, культурно - досуговая деятельность - это коллективный и индивидуальный способ жизнедеятельности людей, отличающихся рядом общих признаков. Их жизнедеятельность осуществляется и в индивидуальной форме, обладающей обособленностью и относительной самостоятельностью; она представляет собой совокупность норм, труда и быта, права, морали, обычаев, традиций, обрядов, правил поведения.

Целостную систему культурно - досуговой деятельности следует рассматривать как процесс постоянного развития в неразрывном единстве теории, организации и методики. В этой системе следует различать не только четкую структуру, совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, зафиксированных на какой - либо определенный момент, но и ее ярко выраженный динамизм развития и совершенствования каждого элемента. Кроме этого, следует уяснить, что система культурно - досуовой деятельности включает в себя такие сложные компоненты, которые сами являются самостоятельными системами. Это сеть учреждений культуры разных типов: клубные учреждения, парки культуры и отдыха, музеи, библиотеки, центры досуга, культурные комплексы, молодежные кафе, ночные клубы и т.п., а также местные органы и управленческое руководство среднего и высшего звена; научные, средние и высшие учебные заведения, институты и курсы повышения квалификации работников культуры; материально - техническая база учреждений культуры.

Современная теория рассматривает культурно - досуговую деятельность как процесс освоения человеком мира, в основе которого лежит многосторонняя по своей природе деятельность, имеющая собственные функции, цели, средства и результат. Культурно - досуговая деятельность в этом контексте представляется системой со сложной структурой, переплетением типов и видов деятельности. На каждом этапе исторического развития виды культурно - досуговой деятельности упорядочиваются, приобретая определенное значение для человека и общества.

В изучении культурно - досуговой деятельности наиболее распространенным и разработанным остается аналитический, а не целостный подход, то есть изучение отдельных ее сторон. Это естественно, ибо в каждой молодой науке сначала происходит накопление знаний об объекте, а потом их объединение. Постепенный переход отдельных сторон культурно - досуговой деятельности к ее всестороннему изучению возможен только на основе системного подхода.

Системный подход позволяет обнаружить внутренние механизмы действия отдельных оппонентов, вскрыть их единство и связь. Что касается функционирования системы, изучения ее в движении, динамики, то здесь мы обращаемся к различным наукам.

Культурно - досуговая деятельность как процесс, выражая суть и логику педагогического воздействия выступает как связь объекта и субъекта. В этом смысле система состоит из следующих необходимых компонентов: субъект, объект, цель, содержание, средства, методы, формы, материально - техническая база, финансовое обеспечение процесса. Стоит пренебречь хотя бы одним из компонентов, исключить его из анализа, как система перестает функционировать и распадаться. Мы предлагаем, что смысл системного подхода состоит во взгляде на названные компоненты как единый технологический процесс. В этом смысле можно утверждать, что в процессе досуга человек проявляется полностью, то есть он становится таким, какой он есть на самом деле.

Самым эффектным институтом в культурно - досуговой деятельности является учреждение культуры. В учреждениях культуры культурно - досуговая деятельность становиться систематической и приобретает творческий характер. Поведение человека в сфере досуга, обусловлено его менталитетом, позволяет сделать вывод о том, что в культурно - досуговой деятельности личность предстает именно такой, какой она могла бы стать при других обстоятельствах.

В современных условиях к деятельности учреждений культуры предъявляются повышенные требования самого разного характера, в том числе и организация коммерческой деятельности. Умение создавать условия для самостоятельной деятельности специалистам, дать им возможность развиваться как субъект рыночной экономики, значит, сделать учреждение культуры самоорганизующейся системой, способной развиваться лишь при условии успешной коммерческой деятельности, дающей возможность поощрения инициативы, введения всевозможных новшеств.

1.4 Социальные функции культурно - досуговой деятельности

культурный досуг информационный менеджмент

Поскольку культурно - досуговая деятельность носит многосторонний характер, соответствующий разнообразию потребностей, интересов и запросов членов общества, то ее социальные функции определяются социальным назначением, структурой общества.

В переводе с латинского языка слово "функция" означает обязанность, круг деятельности, назначение, роль. Назначение культурно - досуговой деятельности состоит в активном приобщении человека к культуре на основе творчества, оказывающего прямое воздействие на его жизнь, на все виды деятельности.

В рамках культурно - досуговых учреждений создаются условия для снятия определенного психологического напряжения, раскрываются интеллектуальные, психолого-педагогические, образовательно-развивающие качества личности, раскрепощаются инициатива и самодеятельность.

Специфической особенностью, предопределяющей цели, содержание и методы культурно-досуговой деятельности, является заполнение "Вакуума", который постоянно образуется в системе досуга вследствие разреженности сети учреждений культуры и неспособности их принять всех желающих и слабой материально - технической базы домашнего досуга. В результате этого продолжает оставаться и даже усугубляться проблема духовно роста людей, развития эмоциональной и художественно - эстетической сферы каждой конкурентной личности. Это снижает социально - культурную инициативу, порождает апатию, делает человека "придатком" телевизора или выводит его не улицу с ее отрицательным влиянием и возможностями для негативных антисоциальных проявлений.

В этих условиях одной из главных функций культурно - досуговой деятельности является создание культурной в пространственно временной развивающей среды, организованной особым образам и предназначенной для включения личности в реальную, а не выдуманную жизнь.

Каждое государственное, негосударственное общественное или частное учреждение культуры, призванное обеспечить использование развивающего потенциала культурно-досуговой деятельности, необходимо рассматривать как многоуровневую систему взаимодействия личности с окружающим миром. Только такой подход поставит в центр системы деятельности учреждений культуры личности, ее потребности и интересы, мотивы поведения.

Естественно, что социальные функции культурно-досуговой деятельности определяются учеными по разному. Большинство ученых трактует социальные функции культурно - досуговой деятельгности таким образом: а). производство новых знаний, норм, ценностей, ориентаций и значений; б). накопление, хранение и распространение (трансляция) знаний, норм, ценностей и значений; в) воспроизводство духовного процесса через поддержание его преемственности; г) коммуникативная функция, обеспечивающая знаковое взаимодействие между субъектами деятельности, их дифференциацию и единство; д) социализирующая, обеспечивающая через создание структуры отношений, опосредованных культурными компонентами социализацию общества; е) рекреационная, или игровая, культура, действующая в отведенной для нее сфере.

Одной из ведущих функций культурно-досуговой деятельности является рекреационная. Она способна снять производственное утомление, восстановить утраченные силы. Здесь решается главная задача - психологическая разрядка и отдых. Следующая функция, тесно переплетающаяся с предыдущей, гедонистическая( наслаждение, удовольствие). Если занятия будут полезными, но не будут приятными, они потеряют значительную долю привлекательности для посетителей, а вместе с этим и долю той самой полезности.

Отвечая нормам культуры, человек включается в общественную жизнь, постепенно поднимаясь к высшим формам поведения, а культурно-досуговая деятельность как раз и выполняет функцию регулятора социальных отношений между людьми. Усваивая культуру, идя от норм к образцу, человек готовит себя для творческого самоутверждения.

Культурно-досуговая деятельность обладает функцией разрядки напряжения. Она формирует и обеспечивает условия для проведения досуга, для отдыха и развлечения людей. Названные функции культурно-досуговой деятельности не оторваны одна от другой, а, наоборот, тесно связаны между собой. Многие формы культурно-досуговой деятельности выполняют одновременно несколько функций.

Потребность в совместном проживании значимых событий общественной (отчасти - и личной) жизни, в публичном и ярком проявлении социальных чувств обеспечивают праздники, которые призваны стимулировать их формирование, актуализировать, облагораживать и эстетизировать внешние формы их проявления.

Социальные функции культурно-досуговой деятельности таковы, что для их осуществления вовлекаются значительные группы людей: организаторы культурно-досуговых программ, активисты, члены различных кружков, любительских объединений и клубов по интересам, сами зрители. Оказывая влияние на внутренний мир и образ действий большого количества людей, культурно-досуговая деятельность влияет тем самым и на окружающую действительность, становится важным звеном социальной жизни. При этом формирующее воздействие культурно-досуговой деятельности следует специально организовать, вести по определенно разработанной программе людьми, имеющими профессиональную подготовку.

Социальные функции культурно-досуговой деятельности следует подразделить на три уровня: федеральный, региональный и местный.

На федеральном уровне это:

-законодательное обеспечение условий для творческой деятельности в учреждениях культуры;

-защита национальной культуры и языка при расширяющихся международных контактах;

-создание возможностей для вовлечения различных слоев населения, особенно детей и юношества, в творчески активную жизнь;

-противостояние негативному воздействию коммерцианализации в сфере культуры.

На региональном уровне:

-создание условий административной децентрализации в сфере культуры;

-обеспечение развития региональных культур и сохранение культуры прошлого;

-налаживание взаимодействия и взаимопонимания между различными культурными группами региона.

На местном уровне:

-развитие общественной эстетически организованной среды;

-активизация культурной местной жизни, усиление местной самодеятельности и локального своеобразия;

-создание условий для совершенствования деятельности учреждений культуры;

-развертывание системы домашнего досуга.

По содержанию культурно-досуговую деятельность подразделяют на: познавательную, ценностно-ориентированную, практически-преобразующую, творческую.

Познавательная деятельность характеризуется усвоением информации и получением нового знания в результате участия в дискуссии, кружковых занятиях, тематических вечерах, лекциях, обрядах, ритуалах и т.д.

Ценностно-ориентированная деятельность позволяет приобретать, закреплять или видоизменять свое отношение к окружающему миру, оценку общественных явлений, собственных и чужих поступков.

Практически-преобразующая деятельность всегда направлена на созидание и преобразование личности на основе реальных практических действий.

Творческое начало присуще всем видам и формам культурно-досуговой деятельности, оно носит всепроникающий характер. В то же время творческая деятельность носит и автономный характер, когда она непосредственно связана с искусством.

Содержательный аспект социальных функций культурно-досуговой деятельности реализуется в зависимости от реального состояния конкретного учреждения, от полноты и согласованности осуществления им взаимодействия с окружающей средой.

Социальные функции имеют свою внутреннюю структуру.

Они подразделяются на целевые организационно-методические функции; на функции-средства; функции, согласованные с функциональными потребностями людей в культурно-досуговой деятельности и обеспечивающие непосредственное педагогическое управление деятельностью учреждения культуры-функции-условия.

Осуществление социальных функций в условиях домашнего досуга происходит на основе удовлетворения разнообразных потребностей и интересов личности и предусматривает максимально разностороннее развитие ее активности.

Социальные функции, обладающие большим общественным значением, представляют собой целевые функции. Через них конкретизируется высшее назначение учреждения культуры. Осуществление именно этих функций в наибольшей мере способствует становлению учреждения культуры как важного общественного центра предприятия, населенного пункта, микрорайона, предприятия, учреждения.

Практическая деятельность учреждения культуры строится по направлениям работы, при этом используются различные средства достижения цели. Исходя из этого, можно назвать функции: направления и средств. Осуществляя эти функции учреждение культуры выполняет свое общественное предназначение. Этот процесс -не что иное, как осуществление определенным образом упорядоченных культурно-досуговых программ, создаваемых по определенной тематике, с глубоким общественным содержанием.

Итак, все социальные функции культурно-досуговой деятельности составляют единое целое и постоянно реализуются в практической работе. Забвение или недооценка той или иной функции ведет к принижению роли учреждения культуры, к сужению сферы его влияния на развитие личности.

Шоу-бизнес?

Коммерческий сектор целиком и полностью зависит от социально - культурных, досуговых потребностей людей в региональном пространстве. Он достаточно оперативно улавливает малейшие колебания моды и предпочтения досугового рынка. Постоянная ориентация на спрос и коньюктуру дает возможность коммерческим предприятиям, фирмам, компаниям безошибочно находить и ("Закрывать) экономически выгодные "ниши" в социально - культурной сфере. Именно этим объясняется появление огромного разнообразия современных коммерческих, самоокупаемых клубов и досуговых центров, рассчитанных на самые полярные вкусы и потребности: ночных клубов казино, спортивных клубов различного профиля с гимнастическим и атлетическим оборудованием, клубов, лечебно профилактического характера с бассейнами, с саунами, с теннисными кортами массажных им косметических кабинетов и т.д.

А также современный рынок просто переполнен шоу программами на все вкусы и возрасты. Необходимо определиться с понятием шоу-бизнеса, для того, чтобы увидеть разницу между культурно-досуговой сферой и сферой шоу-бизнеса.

Шоу - яркое эстрадное представление, развлекательная программа. Нечто показное, рассчитанное на шумный и внешний эффект.

Шоу-бизнес - бизнес, связанный с организацией эстрадных представлений, концертов, развлекательных программ.

Стоит сказать несколько слов о эпотажности шоу бизнеса. Для того, чтобы он был самотранслирующим, должен задавать несколько зрелищные и утрированные характеристики, которые невозможны ни в каком другом варианте. Отсюда, из этого требования задания самотрансляции, возникают:

· Определенная вульгарность, например, Маша Распутина: "Я по жизни авантюристка. Очень люблю жизнь, и в ней чрезвычайно азартна. Мне нравится все, что со мной происходит. Я очень счастливый человек. Когда выхожу на сцену, такое впечатление, что я вырвалась из каких-то оков…Никто ко мне не подойдет, я здесь - королева! ("Всеукраинские ведомости", 1995, 11 марта)

· Криминальный оттенок: вот названия двух интервью Михаила Шуфутинского: "Я не блатной, я - просто фраер" ("Всеукраинские ведомости", 1995, 23 августа) и "Блатную жизнь люблю, но воровать боюсь"("Комсомольская правда", 1995, 31 марта.

В целом стоит признать, шоу-бизнес тоже действует по чисто "химическому" признаку, выставляя напоказ именно то, что может заинтересовать максимальное число людей, привлечет наибольшее количество поклонников.

Вывод: культура формирует человека не только как разумное существо, но и как носителя общечеловеческого смысла. Еще Н.Бердяев говорил о том, что человек обретает свою духовную сущность, становится частью человечества, лишь постигая культуру и творя ее. Каждый человек по-своему преломляет идеалы в своем миропонимании, равно как и может творить их индивидуально или коллективно путем внезапного озарения или напряженного мозгового штурма. Можно выделить несколько точек зрения на значение сферы культуры в развитии современного общества, а именно:

· От уровня развития сферы культуры зависит развитие ее составляющих: образования, СМИ, туризма и других социально значимых видов деятельности;

· Уровень культуры общества влияет на отношение между людьми, способствует духовному развитию личности, а значит и общества в целом; культура улучшает и разнообразит жизнь, повышает степень социализации личности;

· Культура - коллективная память общества, неисчерпаемый источник культурно-исторического наследия и творческих идей для будущих поколений.

Шоу-бизнес в нашем понимании лишен тех смыслов, которые заложены в культуре. Яркие, насыщенные зрелища с различным использованием специальных эффектов ориентированны, прежде всего, на внешний эпатаж, на некоторую иллюзию, не несущую в себе никаких смыслов. Зачастую это сиюминутное желание извлечения максимальной прибыли из определенных групп населения по принципу "здесь и теперь". После этих шоу-программ у человека остается пустота и как правило большинство программ клишируют сознание обывателя молниеносным эффектом отрицательной энергетики. Если анализировать воздействие шоу-программ по пирамиду Маслоу, то становится очевидным тот факт, что такого рода программы ориентированны на самые низменные потребности и инстинкты человека.

Глава 2

2.1 Структура "Паблик рилейшнз" в социо - культурной сфере

Общественные связи обеспечивают коммуникацию между различными социальными институтами и структурами общества. Они пронизывают весь социальный организм. Их можно рассматривать как средство и как процесс регулирования отношений во имя общественного процесса между властью и обществом, между бизнесом и обществом, между культурой и обществом, а также внутри власти, бизнеса культуры, как сфер человеческой деятельности. Общественные связи - это процесс обмена информацией и ценностями с целью поддержания и регулирования отношений в сфере политики, экономики, культуры для обеспечения равновесия в системах координат: человек - политика, человек - экономика, человек - культура.

Общественные связи это процесс обмена информацией и ценностями, необходимыми для жизнедеятельности социальных институтов и функциональных структур, для социального контроля масс. Этот обмен происходит через специальные структуры, СМИ, систему образования, общественные акции, товары и услуги. Функционирование общественных связей невозможно без системы государственного частного менеджмента.

Таким образом, общественные связи реализуются через структуру "Паблик рилейшнз". Эта структура как управленческий элемент представляет собой своего рода информационный менеджмент - т.е. он управляет общественными связями, их развитием, воплощая принципы менеджмента.

Общественные связи в культуре обеспечивают отношение в системе "Человек - культура". Эти отношения многогранны, ибо жизнь и деятельность человека рассматривается по отношению ко всем видам культуры: материальной, духовной, культуре воздействуя на человека ("Обработка людей людьми"), в культуре бытия. Эти виды культуры, их наследие предают новым поколениям благодаря орудиям производства, вещественным памятникам, семье, системе образования, СМИ, искусство и литература, разным обществам, фондам, формальным неформальным организациям и объединениям людей. В связи с этим вырастает определенная структура общественных связей "Человек - культура": школа- общество-человек; семья-общество-человек; СМИ-общество-человек; кино - театр - общество - человек, музеи - библиотеки-общества-человек. И задача этой структуры - посредством "Паблик рилейшнз" - разрешать противоречия и системе отношений "Человек - культура", регулировать процессы овладения культурным наследием, формировать у каждого поколения интеллектуальные и моральные качества, позволяющие делать самооценку действительности, определять противоборствующие силы, проводить необходимую коррекцию. Система общественных связей должна обеспечивать и определенный консерватизм в культуре, и ее новаторскую роль в развитии личности и общества.

Особая грань общественных связей в искусстве - взаимоотношение художника и общества. Чтобы заключить контракты на выступления, деятелю искусств нужны агент и юрист; драматург имеет дело с продюсерами и владельцами театров. Художник должен поддерживать связи с картинными галереями и музеями, архитектор имеет контакты с руководителями города с организациями строителей. Писатель, драматург, сценарист, актер, должны, знать свои авторские права, уметь поддерживать связи с рецензентами и критиками, от которых зависят их творческие судьбы. Ведь критики и рецензенты могут своими обвинениями или умолчаниями провалить любого автора, исходя порой из конъюнктурных соображений. Для художника, писателя важно уметь поддерживать связи и контакты с журналами и издательствами, которые могут навязывать свои оценки, свои взгляды на произведения искусства. Все эти взаимные контакты и связи требуют определенных знаний и приемов, что является сутью общественных связей, сутью функционирования паблик рилейшнз в этой сфере.

Специфика современного менеджмента и паблик рилейшнз в духовном производстве выражается, прежде всего, в той культурной миссии, ради которой создана и функционирует организация. Поэтому, не умаляя важности таких функций менеджмента, как планирование, организация и контроль, и такой функции ПР, как сотрудничество между организацией и общественностью, подчеркнем особую значимость функции мотивации субъектов этой деятельности, направленной на осуществление ее культурно значимых целей.

2.2 Менеджмент как способ управления в культуре

Основу мира менеджмента составляет организация, именно она выступает главной причиной, основным фактором, определяющим существование менеджмента. Отличается ли менеджмент от управления? Да, в отличии от управления, менеджмент, носить более прикладной характер и "Обозначает процесс, обеспечивающий интеграцию и наиболее эффективное использование материальных и человеческих ресурсов и фирмы в интересах достижения стоящих перед ним целей.

Становление менеджмента в культуре исследователи связывают с формированием национальных, а затем и международных рынков искусства. Как только продукт культуры престает быть непосредственным товаром (сам себя продавать), возникает необходимость в организации особых процедур по его реализации, т. е. того, что на современном языке именуется маркетингом. Ограниченные финансовые возможности государства в сфере культуры вынуждают менеджеров искать внебюджетные источники и больше внимания уделять поиску новых организационных форм и концептов менеджмента. В этом им помогает четко сформулированная миссия, призванная объяснять обществу причину возникновения организации, побудительные мотивы, цели и характер ее деятельности.

Культурная миссия - это общая, комплексная цель организации, раскрывающая обществу смысл ее возникновения и деятельности.

Культурная миссия детализирует статус организации и обеспечивает определение ее стратегии.

В развернутом виде формулировка миссии включает такие элементы, как:

1. Задачи организации с точки зрения основных услуг, ее рынков и технологий.

2.Внешняя среда по отношению к фирме, которая определяет ее рабочие принципы;

3. Культура организации, т.е. какой рабочий климат, существует внутри фирмы, как люди воспринимают этот климат.

Весь процесс структурирования стратегического менеджмента в культурном секторе (от миссии до деятельности) можно условно разделить на пять стадий:

Первая стадия: ретроспективная оценка деятельности с использованием ее целевых установок в качестве критериев для измерения активности организации.

На этой стадии релевантно получение следующей информации:

1. Что определило успех деятельности, или наоборот - привело к неудачам;

2. Почему запланированное не было исполнено;

3. Почему выполнено то, что не запланировано;

4. Что являлось основной финансовой базой деятельности и насколько эффективны были затраты в соответствии с функцией получения дохода.

Ответы на эти вопросы помогут понять, до какой степени организация контролирует рынок.

В зависимости от полученных ответов можно сформулировать дополнительные стимулирующие меры роста и развития организации. Принимаемые решения будут определяться, с одной стороны, содержанием культурной миссии, с другой - степенью реализации функции получения дохода. Если сделать больший акцент на функции получения дохода, то вышеприведенная информация может оказаться наиболее полезной при рассмотрении существующей и новой деятельности. Бюджетные неприбыльные организации, особенно государственные, более обособлены от окружающей среды, более самодостаточны, чтобы заниматься собственными делами, а не реагировать на окружение.

Вторая стадия: исследования окружения. Ориентация на окружение особенно существенна для стратегического менеджмента. Как мы уже убедились, "внешние переменные" составляют костяк его структуры. Вопрос в том, из каких компонентов может состоять эта структура для организаций культурного сектора.

Если взять за основу вышеприведенную модель стратегического менеджмента, сформулированного Грифоном, то для культурного сектора в этой модели будет актуально следующее сочетание внешних переменных:

1. Экономические, социальные и политические факторы воздействия;

2. Социокультурная и экологическая ситуации;

3. Международный и внутренний рынок культуры;

4. Научно- технический прогресс;

5. Средства массовой информации и коммуникации.

Третья стадия: формулирование выбора возможных стратегических альтернатив для новой политики. Когда мы говорим о различных вариантах развития организации, то имеем в виду процесс ее изменений.

Возникающие при этом тенденции и проблемы будут иллюстрировать, эти изменениями свидетельствовать о росте организации или наоборот.

Правильный выбор возможных альтернатив развития организации предполагает мобилизацию ее творческого и финансового потенциала на достижение новых целей. Заключительный момент этой стадии наступает тогда, когда после рассмотрения альтернатив происходит их выбор сточки зрения релевантности по отношению к организации и ее миссии, а затем устанавливается процедура их реализации.

Четвертая стадия: анализ сильных и слабых сторон деятельности организации. Исследование, проведенное на этой стадии, поможет субъектам деятельности провести релевантную информацию о том, смогут ли они начать новую деятельность с учетом ориентации на ее возможное улучшение.

При этом важно соблюсти адекватность представлений об этой деятельности в процессе ретроспективного анализа эффективности со стороны ее участников.

Так, у рядового сотрудника фирмы мнение о ее работе может быть иным, чем у менеджера среднего звена или у ее клиента. Поэтому важно выработать единые критерии оценки в соответствии с основными функциями организации - социальной, финансовой, функцией получения дохода и др.

Пятая стадия: разработка и развитие стратегического планирования: определение новой политики и образа новой деятельности. Это заключительная стадия формирования стратегического менеджмента. Здесь акцентируются соответствие основной деятельности организации ее культурной миссии, вырабатывается система представлений о новой политике, направлениях будущей деятельности. Этому способствует аналитическая работа, проведенная на предыдущих стадиях, в процессе которой сформировалось:

1. понимание, насколько организация успешно реализует задачи деятельности;

2. исчерпывающая информация о факторах внешнего воздействия, позволяющая судить о том, насколько организация успешно адаптировалась к условиям внешнего окружения;

3. осознанность новой стратегии деятельности на основе правильного выбора возможных альтернатив новой политики;

4. представление о сильных и слабых сторонах в деятельности организации, основанное на анализе реализации ее основных функций, понимание сильных и слабых аспектов новой политики организации.

Анализ окружения.

Исследования окружения предоставляет субъектам управления необходимую информацию о динамике "Внешних переменных" и ее влияние на будущее положение организации. Анализ внешней среды представляет собой "процесс, посредством которого руководство оценивает изменения во внешней среде и изучает внешние возможности и опасности, могущие помочь или затруднить достижения организации", - отмечают авторы "Основ менеджмента". Только после анализа окружения, подчеркивают они, руководство может избрать стратегию и оценить все свои альтернативы и варианты. Важно при этом выявить, как уже отмечалось, основные тенденции развития сфер окружения возможных проблем, которые могут возникнуть при взаимодействии организации с этими сферами.

Охарактеризуем некоторые из них.

Социо - культурная сфера. Здесь важен учет тенденций, возникших в культурном секторе на международном уровне в связи с процессами усиливающейся интернационализацией и появление международных стандартов качества на рынке культуры. Благодаря развитию новейших технологий во второй половине XX века возникла мощная индустрия культуры.

Массовизация культуры имеет и свои негативные последствия: в странах Западной, а в последние годы и в восточной Европы стало уменьшаться число читающих, посещаемость театров и кинотеатров, а за последние пять лет в странах центральной и восточной Европы наблюдается резкой обострение кризиса государственной поддержке социо - культурной сферы. Многие виды культурной деятельности не могут здесь приспособиться к новым рыночным условиям. На национальном уровне все большей проблемой становится национальная идентичность культур, культурного самоопределения.