Русская школа социологии конца XIX–начала XX вв. Конструирование анкет, подготовка вопросников для интервью и тестов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

• 1. Русская школа социологии конца XIX - начала XX века
• 2. Основы принципа конструирования анкет, подготовка вопросников для интервью и тестов
• Литература
• 1. Русская школа социологии конца XIX - начала XX века
• К концу XIX в. в социологии возникает психологическое направление, оказавшее сильное влияние на ее развитие. Появление нового направления было связано с успехами психологии, особенно экспериментальной. Кроме того, психология, которая еще в начале XIX в. изучала лишь индивида, к концу столетия исследует уже социальные процессы и поведение групп (общностей) людей. Своеобразный биологический редукционизм, сведение многообразия социальных явлений к биологическим, более не устраивал социологию. Как реакция на неудовлетворенность этим редукционизмом, с одной стороны, и как проявление интереса к проблемам мотивации человеческого поведения и его психологическим механизмам, с другой, в социологии и возникло психологическое направление. Зборовский Г.Е. Общая социология. - М.: ГАРДАРИКИ, 2004. - 49.
• Некоторые исследователи объясняли психологизацию социологических теорий стремлением социологов «увести» общественное сознание от обострившихся противоречий общественного развития, особенно в сфере производства, к социально-психологическим факторам. Такое объяснение носит больше идеологический, чем научный характер, и должно быть скорее отвергнуто, чем принято.
• Нужно иметь в виду логику развития социологической науки, которая испытывала воздействие теоретической мысли в целом. И если в рамках последней психология добилась во второй половине XIX - начале XX в. определенных результатов, то это не могло не сказаться на развитии пограничной с ней области научного знания - социологии. Именно тогда началось их совместное движение к новым успехам, продолжающееся и по сей день.
• Психологическое направление, сформировавшееся на рубеже веков, имело сложную структуру. Выделим психологический эволюционизм, групповую психологию и психологию подражания, интеракционизм (направление, изучающее межличностное взаимодействие).
• Говоря о классическом этапе становления и развития социологической науки, охватившем середину, вторую половину XIX и начало XX в., необходимо коротко сказать о русской социологической мысли. В тот период она не дала миру ученых такого масштаба, как, скажем, Э. Дюркгейм или М.Вебер. Но свой вклад в развитие науки русские социологи внесли, причем вклад достойный. Он еще не очень хорошо изучен и плохо известен и нам, и Западу. Но можно с уверенностью сказать, что в России было несколько течений и направлений социологии, которые, взаимодействуя с западноевропейской наукой, сумели отличиться «лица необщим выраженьем».
• В российской социологии отражались взгляды различных классовых и идейно-политических сил - от революционно-демократических до консервативных. При этом нужно отличать мыслителей, в мировоззрении которых социологические идеи существовали наряду с иными, от стремившихся работать в области социологии профессионально. Здесь речь идет лишь о последних.
• Одно из основных течений русской социологической мысли (как и на Западе) - позитивизм. Его наиболее крупным представителем был Максим Ковалевский (1851-1916), чьи взгляды складывались под непосредственным воздействием идей О. Конта и Г. Спенсера (с последним он был лично знаком). Кстати, Ковалевский близко знал К. Маркса и Ф. Энгельса, но не воспринял их идеи, оказавшись пол влиянием социологического позитивизма.
• М. Ковалевский считал основным методом социологии сравнительно-исторический, используя который наука должна решить проблему происхождения и развития общественной жизни и социальных институтов. Ученого волновали вопросы социального прогресса, сущность которого он усматривал в развитии солидарности как универсального средства сближения классов, социальных групп, народов, государств. Задача социологии, по мнению Ковалевского, состоит в анализе солидарности, ее сущности, форм и видов.
• Делая акцент на солидарности, русский социолог негативно относился к революции как источнику прогресса. Он считал революцию патологией, для прогресса - чем-то случайным, не вытекающим из его природы и потребностей, своеобразным «искусственным перерывом». Если правительство идет по пути продуманных реформ, страна вполне может обойтись без революции, что для нее всегда к лучшему. Исследователи социологического наследия Ковалевского отмечают, что для него был характерен подход к общественным процессам и проблемам с абстрактно-гуманистических позиций.
• Религиозно-консервативное течение в русской социологии представляет Николай Данилевский (1822-1885). Ему принадлежит теория культурно-исторических типов, носивших обособленный, локальный характер. Каждый из десяти описанных Данилевским типов проходит стадии, характерные для любого живого организма: рождение, возмужание, дряхление и гибель. История общества - это история борьбы культурно-исторических типов с окружающей средой и между собой.
• Самым перспективным в истории культурно-историческим типом Данилевский считал «славянский», наиболее выраженный в русском народе. В своих идеях славянофильства Данилевский доходил до крайне консервативных выводов и призывов к борьбе русского народа и российского государства с другими народами для утверждения «славянского» типа. Не случайно либеральная социологическая критика в России (Н. Михайловский, Н. Кареев) увидела в учении Данилевского отход от гуманистических традиций русской общественной мысли и культуры.
• В конце XIX - начале XX в. в России возникло влиятельное психологическое направление (Н. Кареев, Л. Петражицкий, Е. Де-Роберти). Его представители признавали в качестве реально существующих лишь психические процессы, социальные же явления рассматривали только как их внешние проекции (по выражению Петражицкого, «эмоциональные фантазмы»). Предмет социологии сводился к анализу психического взаимодействия между индивидами.
• Особо следует сказать об идеях и воззрениях Николая Михайловского (1842-1904), крупнейшего русского социолога второй половины XIX в. Его считают одним из основателей субъективной социологии. «Фокус» концепции Михайловского - индивид, личность, человек. Мерило прогресса общества - развитие личности. Источником этого процесса может стать преодоление отчуждения личности от общества, ее отказ от роли простого придатка.
• Но субъективизм социологии Михайловского, конечно, не в этом. Правильнее сказать, что трактовка личности есть одно из следствий его подхода к пониманию социальных процессов. Главное же в субъективизме - недооценка закономерностей общественного развития и тесно связанное с ней признание некоего социального идеала общества, являющегося результатом его конструирования личностью. По Михайловскому, социология должна иметь дело не с объективными свойствами социальных процессов и явлений, а с целеполагающими и этическими факторами человеческой деятельности. В идейно-политическом плане Михайловский, будучи теоретиком народничества, выражал прогрессивные взгляды русской буржуазной демократии.
• В рамках этапа зарождения и становления социологическая наука проделала значительную эволюцию; от достаточно простых позитивистских построений О. Конта к сложным теориям М. Вебера и Э. Дюркгейма. Различные формы социологического редукционизма (механического, физического, биологического, психологического), упрощавшие суть социологического подхода к общественным процессам и явлениям, постепенно уступали место общей социологической теории и новым способам их анализа.
• Развитие социологии в XIX - начале XX в. показало и наличие своего рода сквозных проблем, характерных для основных направлений и школ, творчества ведущих ученых. Такими сходными, а подчас едиными оказались проблемы общества, социальной общности (группы), личности. Разумеется, способы анализа и решения социальных, «общностных» и личностных проблем были весьма дифференцированны. Но важно отметить другое: социология постепенно, сначала как бы на ощупь, затем все более уверенно ставила для себя эти вопросы как центральные. Свою «стержневую» содержательную роль они, как мы увидим, будут выполнять и в дальнейшем.
• Потребности общественного развития выдвигали новые сложные задачи. Одна из них состояла в дальнейшем развитии социологической теории. Другая, крайне важная, - в проведении конкретных исследований и обобщении полученных материалов на более высоком теоретическом уровне. Социология вступает в новый, современный этап развития.
• Известный русско-американский социолог Питирим Сорокин (1889- 1968) первые серьезные труды написал в России, где жил до осени 1922 г., пока не был вынужден эмигрировать на Запад. Работая в США, он подверг критике эмпирическую социологию за мелкотемье и неумение охватить широкие социальные проблемы. Вместе с тем, занимаясь исследованиями социальной стратификации (расчленения общества на социальные группы и слои) и социальной мобильности (перемещениями людей из одного социального слоя в другой, о чем в 1927 г. им была написана большая работа), Сорокин стремился «вписать» их в широкие социальные структуры и рассматривать движение в обществе в связи с функционированием этих структур. Одной из них Сорокин считал социальные институты, поэтому не случайно обращал внимание на то, как влияют на социальную мобильность школа, бюрократия, армия, профессиональные организации, церковь и пр.
• Анализируя социальную стратификацию, Сорокин доказал, что она является постоянной характеристикой любого организованного общества. Деление на страты (слои) есть всюду - в экономике, политике, науке, культуре, образовании, в менеджменте и в банде преступников. В рамках имеющейся стратификации происходит социальная мобильность, которая также выступает как естественное, нормальное состояние общества и включает в себя регулярные перемещения индивидов, групп, социальных объектов из одной социальной позиции в другую.
• П. Сорокин известен как автор серьезных теоретических концепций, с помощью которых он стремился объяснить изменения в мире. Однa из них - концепция социокультурной динамики, другая - интегрального типа личности и общества. В рамках первой заметно стремление социолога рассматривать исторический процесс как движение типов культур, каждый из которых выступает в качестве определенной целостности. Таких основных типов Сорокин выделил три: чувственный, рациональный (умозрительный), идеалистический. Первый характеризуется преобладанием непосредственного чувственного восприятия действительности, второй - господством рационального мышления, третий - доминантой интуиции. Каждый из этих типов культуры находится в развитии и присущ человеческому обществу на различных этапах прогресса. Концепция социокультурной динамики Сорокина явилась одной из первых попыток проанализировать источники и движущие силы социальных изменений, и их диалектику в обществе.
• Теперь об интегральной социологии Сорокина. Идея интегрализма оказалась сквозной для всего творчества ученого, коснувшись различных социальных субъектов, процессов и структур. Но наиболее ярко она проявилась в анализе личности и общества. «Новая интегральная теория личности, - писал Сорокин, - не отрицает, что человек является животным организмом, наделенным «бессознательным», рефлексивно-инстинктивным механизмом тела, но она подчеркивает, что, помимо этой формы бытия, человек является сознательным, рациональным мыслителем и сверхсознательным творцом или духом».
• Человек интегрален, полагал Сорокин, прежде всего по своей природе, которая складывается под комплексным влиянием ряда фактории космического, биологического, психологического, социокультурного характера. Для получения истины, являющейся главной целью деятельности человека, он пользуется тремя основными каналами - чувством, разумом, интуицией. В результате их интегрального использования знание о мире человека становится полным.
• Что касается теории интегрального типа общества, то в ней Сорокин стремился представить свой вариант будущего. В 1960-е гг. в ряду концепций конвергенции (сближения, соединения обществ и стран с различным социальным строем) она занимала одно из центральных мест благодаря реалистическому подходу к пониманию взаимосвязи различных организаций и систем общественной жизни и использованию лучших достижений каждой из них в интересах человечества. В отечественной литературе 1960-1970-х гг. эта теория подвергались критике, подчас огульной и необоснованной. Между тем ряд положений, касающихся действительных завоеваний человеческого общества, отражал реализм подхода Сорокина. Это, в частности, касается плюрализма форм собственности и политической структуры, стимулирования труда и экономической дисциплины, отношений с другими странами, способов планирования и т.д. Доказательством концептуальной значимости социологической теории И. Сорокина является то, что человечество пусть трудно, медленно, мучительно, по все же продвигается по пути интеграции. Зборовский Г.Е. Общая социология. Указ. изд. С.52.
• Таким образом, русская школа социологии конца XIX - начала XX века отражала взгляды различных классовых и идейно-политических сил - от революционно-демократических до консервативных.
• 2. Основы принципа конструирования анкет, подготовка вопросников для интервью и тестов
• Одним из основных в социологии является метод опроса. У многих людей представление о социологии основано на использовании именно этого метода. Между тем он не является изобретением социологов. Гораздо раньше им пользовались и медики, и педагоги, и юристы. До сих пор сохранилось «классическое» деление урока на опрос и объяснение нового материала. Однако социология дала методу опроса новое дыхание, вторую жизнь. И сделала это настолько убедительно, что сейчас ни у кого не остается сомнения в подлинной «социологичности» описываемого метода.
• Социологический опрос - это метод получения первичной социологической информации, основанный на непосредственной или опосредованной связи между исследователем и респондентом с целью получения от последнего необходимых данных в форме ответов на поставленные вопросы. Благодаря опросу можно получить информацию как о социальных фактах, событиях, так и о мнениях и оценках людей. Другими словами, это информация об объективных явлениях и процессах, с одной стороны, и о субъективном состоянии людей - с другой. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. - Екатеринбург, 1998. - С.126.
• Опрос - это форма социально-психологического общения между социологом и обследуемым, благодаря которому появляется возможность в короткие сроки получить значительную информацию от многих людей по широкому кругу интересующих исследователя вопросов. Таково существенное достоинство метода опроса. Причем им можно пользоваться в отношении практически любых слоев населения. Чтобы использование опроса как метода исследования было эффективным, важно знать, о чем спрашивать, как спрашивать, и при этом быть уверенным в том, что полученным ответам можно доверять. Соблюдение этих трех основных условий отличает социологов-профессионалов от дилетантов, больших любителей проводить опросы, количество которых резко выросло в обратной пропорции к доверию в отношении полученных ими результатов.
• Существует множество видов опросов, среди которых основными принято считать письменный (анкетирование) и устный (интервьюирование). Начнем с анкетирования. Оно бывает групповым и индивидуальным. Групповой анкетный опрос широко применяется по месту учебы, работы. Обычно один анкетер работает с группой в 15- 20 человек. Это обеспечивает полную (или почти полную) возвращаемость анкет, чего нельзя сказать об индивидуальном анкетировании. Этот способ проведения опроса предполагает заполнение анкеты респондентом «один на один» с вопросником. У человека есть возможность спокойно поразмыслить над вопросами, не ощущая «близости» товарищей и анкетера. Но и потери анкет в таких случаях неизбежны.
• Что такое социологическая анкета? Это объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, направленных на выявление мнений и оценок респондентов и получение от них информации о социальных фактах, явлениях, процессах. Анкета имеет строгую структуру и состоит из нескольких частей. Первая - вводная - представляет собой непосредственное обращение к респонденту. В нем кратко говорится о целях и задачах исследования, подчеркивается его значение, сообщается о том, как будут использованы результаты. Здесь же приводятся правила заполнения анкеты и обязательно гарантируется анонимность ответов. Вводная часть - это настрой респондента, от которого во многом зависит качество заполнения и степень возвращаемости анкеты.
• Вторая часть анкеты - основная. Она содержит вопросы (их блоки), направленные на получение необходимой информации. Поскольку анкета преследует несколько задач, то лучше, если каждой из них будет соответствовать свой блок вопросов. Вначале рекомендуется поставить «контактные» вопросы - простые, доходчивые, рассчитанные вызвать интерес, расположить респондента к активному заполнению анкеты. Это могут быть вопросы о конкретных ситуациях, фактах. Затем приводятся более сложные вопросы на выявление мотивов, установок, мнений, оценок.
• В третьей части анкеты - так называемой паспортичке (изредка она помещается в самом начале) - выясняются социально-демографические характеристики опрашиваемых: пол, возраст, семейное положение, образование, социальное происхождение, профессия, место учебы или работы. В заключение выражается благодарность респонденту за заполнение анкеты (в ряде случаев это делается в вводной части).
• Анкета не должна быть слишком большой. Время ее заполнения для взрослого человека - 40-45 минут, для учащегося - на 10 минут меньше. Если требуется больше времени, то притупляется внимание, ослабевает интерес, совершаются ошибки при заполнении, а то и просто пропускаются вопросы, над которыми уже не хочется думать. Имеет значение и процедура опроса. К нему все должно быть подготовлено: место, ручки (карандаши), спокойные условия (без присутствия лишних людей). Важно добиться самостоятельности ответов каждого респондента, особенно при групповом опросе. Здесь анкетер должен по возможности проверять заполнение каждой анкеты, начиная с паспортички, но, не вникая в содержание, чтобы не нарушать принципа анонимности. Задача анкетера - быть дружелюбным, вежливым, разговорчивым (в меру), беспристрастным, располагать к себе. В случае отказа респондента заполнить анкету постараться убедить его, но, если не помогает, больше «не давить».
• Теперь об устном опросе - интервью. Это метод получения первичной социологической информации путем непосредственной целенаправленной беседы интервьюера и респондента. Интервью обычно применяется, во-первых, на ранней стадии исследования для уточнения проблемы и составления программы; во-вторых, при опросе экспертов, специалистов, глубоко разбирающихся в том или ином вопросе. В-третьих, как наиболее гибкий метод, позволяющий учитывать особенности личности опрашиваемого.
• Интервью - специфический метод исследования, характерный для социального познания. М. Вебер назвал этот метод сбора информации «королевским». Он недоступен естественным наукам, ибо «скалы не разговаривают». Его преимущества перед письменным опросом заключаются в следующем: 1) при интервьюировании появляется возможность учесть уровень культуры, образования, степень компетентности респондента; 2) этот метод дает возможность следить за реакцией интервьюируемого, его отношением к проблеме и поставленным вопросам; в случае необходимости социолог имеет возможность менять формулировки, ставить дополнительные, уточняющие вопросы; 3) опытный социолог может видеть, искренне или нет отвечает респондент, в силу чего интервью считается наиболее точным методом сбора социологической информации.
• Однако и у этого метода есть свои недостатки. Интервьюирование -сложный, трудоемкий процесс, требующий от социолога высокого профессионализма. Используя данный метод, невозможно опросить большое количество респондентов. В день не рекомендуется проводить более пяти-шести интервью одному интервьюеру, так как наступает «эффект избирательного слушания», что снижает качество получаемой информации. Бутенко И.А. Анкетный опрос как метод общения социолога с респондентами. - М., 1989. - С. 125.
• Интервью может проводиться по месту работы (учебы) или на дому - в зависимости от характера проблем и поставленной цели. По месту учебы или работы лучше обсуждать вопросы учебного или производственного характера. Но такая обстановка не располагает к откровенности и доверительности. Они достигаются успешнее в домашней атмосфере.
• По технике проведения интервью подразделяются на формализованные (стандартизированные) и свободные (нестандартизированные). Первое предполагает детальную разработку всей процедуры на основе заранее сформулированных вопросов и вариантов ответов. Но формулировки вопросов должны быть рассчитаны скорее на беседу, чем на чтение. Ответы нужно или стенографировать, или записывать (с разрешения респондента) на магнитофон. К стандартизированному интервью часто прибегают, когда человеку физически сложно заполнить анкету (он стоит у станка или на конвейере).
• Приоритетность опроса:
• - слабая обеспеченность изучаемого предмета исследования статистической и документальной информацией;
• - исследуемые явления мало доступны непосредственному наблюдению.
• Разновидности опроса.
• 1. Анкетирование - опосредованный письменный опрос.
• 2. Интервью - непосредственный устный опрос.
• 3. Экспертный опрос - опрос компетентных лиц.
• 4. Социометрический опрос - выявление социально-психологических проявлений межличностных отношений.
• Варианты опросов (по формам контакта).
• 1. Личный или опосредованный (раздаточный, почтовый, прессовый, телефонный).
• 2. Индивидуальный или групповой.
• 3. Свободный или формализованный, фокусированный (направленный).
• 4. Устный или письменный.
• 5. Сплошной или выборочный.
• 6. По месту жительства или работы, временные целевые аудитории.
• Основные элементы опроса: Социолог, конструирующий инструментарий; анкетер или интервьюер; анкета или план интервью; ситуация опроса; респондент; социальная реальность.
• Композиция анкеты.
• 1.Титульный лист
• 2. Вводная часть.
• 3. Основная (содержательная часть).
• 4. Социально-демографическая часть.
• Анализ вводной части.
• 1.Наличие и правильность обращения к респонденту.
• 2.Удалось ли кратко и ясно показать цель опроса и его значение?
• 3.Сделано ли указание на то, как будет использоваться результат опроса? Примечание. Не рекомендуется использовать общие или неясные формулировки указаний типа: «Ваши ответы будут использоваться в чисто научных целях», так как респонденты ждут практической отдачи от своего участия в опросе.
• 4.Не забыли ли Вы сделать указание на анонимность опроса? Примечание. Надо иметь в виду, что сам по себе термин «анонимность» носит некоторый психологический оттенок. Поэтому лучше его не использовать.
• 5.Есть ли указание на то, что делать опрашиваемым с полностью заполненной анкетой?
• 6.Не забыли ли Вы поблагодарить опрашиваемых за их работу?
• 7.Удалось ли с помощью вводной части заинтересовать опрашиваемых участием в опросе?
• Основная (содержательная) часть. Логический контроль. Проанализировать качество каждого вопроса:
• а) о чем спросить?
• б) почему именно об этом?
• в) в какой форме? Учитывайте два момента: хочет ли респондент отвечать? может ли респондент отвечать?
• I. Контроль отдельных вопросов.
• 1. «Работает» ли вопрос на тему исследования?
• 2. Будет ли понятен вопрос опрашиваемым в том смысле, который вкладывается в него исследователем?
• 3. Относится ли вопрос ко всей совокупности опрашиваемых или только к некоторой части этой совокупности (надо ли добавлять вопрос-фильтр)?
• 4. Не носит ли вопрос внушающего характера, не содержит ли он подсказки?
• 5. Не содержится ли в одной фразе вопроса или ответа нескольких идей, что ведет к двусмысленности?
• 6. Не является ли вопрос «лобовым»?
• 7. Достаточно ли ясны объяснения техники заполнения вопроса:
• - сколько можно выбрать ответов?
• - как ответить на вопрос-таблицу (по строкам, по столбцам)?
• 8. Нет ли несоответствия между смыслом вопроса и смыслом предлагаемой шкалой измерений?
• 9. Не превышает ли вопрос возможностей памяти, компетенции, знаний опрашиваемых в той области, о которой идет речь (не нужен ли контрольный вопрос)?
• 10. Имеются ли в формулировке вопросов слова, непонятные опрашиваемым?
• 11. Достаточен ли перечень ответов на вопрос и соблюдается ли равновесие положительных и отрицательных позиций?
• 12. Не забыты ли варианты ответа типа «не знаю», «затрудняюсь ответить», «другое», позволяющие респонденту либо уклониться от ответа, либо выразить собственную позицию?
• 13. Все ли ответы взаимоисключающие?
• 14. Не являются ли первый и последний ответы наиболее вероятными в выборе опрашиваемых?
• 15. Все ли ответы равны по «длине»?
• 16. Не вызывает ли вопрос отрицательных эмоций у опрашиваемого (задевает самолюбие, вторгается в интимную сферу, вызывает всякого рода опасения, соображения престижа и т. п.)?
• П. Контроль композиции анкеты.
• 1. Соблюдается ли принцип расположения вопросов (контактные, сложные, простые, разгрузочные)?
• - Первая треть вопросов - это постепенное и полное включение в процесс работы анкеты.
• - Вторая часть - это наиболее трудные вопросы.
• - Третья часть - это наиболее интимные и контрольные вопросы. Примечание. 20-30 минут - это тот срок, который позволяет одновременно и высказаться, и не утомиться.
• 2. Используется ли разбивка на тематические блоки по принципу «воронки», т.е. углубления информации по аспекту проблемы от простого к сложному?
• 3. Имеются ли переходы, «переключения* внимания, «связи» с помощью специальных обращений?
• 4. Нет ли влияния предшествующих вопросов на «эффект заражения» в ответах?
• 5. Все ли в порядке с расстановкой вопросов: фильтрующих, контрольных, ловушек?
• 6. Снабжен ли вопрос-фильтр указателем перехода для различных групп?
• 7. Нет ли скопления однотипных вопросов, вызывающих чувство монотонности?
• 8. Используется ли «дымовая» техника? Примечание. Дымовая техника - это особый выбор последовательности различных вопросов:
• - начальный общий открытый вопрос;
• - последующие, более специфические закрытого типа;
• - затем открытый вопрос для уточнения и расширения предыдущих.
• 9. Нет ли нарушений в верстке и графическом оформлении анкеты?
• 10. Удобно ли работать с анкетой?
• 11. Желательно в одной анкете использовать единые шкалы (три-, пяти, семибальные и т.п.), что облегчает соединение (агрегирование) данных.
• Блок вопросов о социально-демографических характеристиках респондента - это «паспортичка» об объективном положении и статусе опрашиваемого. Она необходима для анализа собранных данных, для оценки представительности результатов, проведения сравнительных исследований и т.д.
• Нумерация вопросов анкеты заключает в себе порядок, последовательность их расположения. Кодировка заключает присвоение шифра ответам - их наличие или отсутствие (но не содержание). Тем самым код (условное число) позволяет трансформировать эмпирический материал в символы (нумералы), пригодные для дальнейших расчетов (числовых операций).
• Процесс интервьюирования во многом напоминает структуру анкеты. Интервьюер представляется, говорит о целях и задачах исследования, гарантирует полную анонимность. Затем следует установление контакта с респондентом, создание благоприятной атмосферы для интервью. Задаются первые вопросы по содержанию изучаемых проблем. Когда интервьюер почувствует, что респондент полностью «вошел» в беседу, он может ее усложнить. Не исключаются и указания на противоречия в суждениях респондента («Вы только что говорили это, а теперь другое»), и просьбы уточнить или пояснить позицию («Не могли бы вы пояснить или подробнее рассказать...»), и встречные вопросы («А как вы думаете об этом...»), и вопросы на понимание («Правильно ли я вас понял?»). В конце интервью подводятся итоги, респондента благодарят за беседу. Время интервью у взрослых - до 1-1,5 часа, учащихся - 45 минут.
• Таким образом, основными принципами конструирования анкет и подготовка опросников для интервью и тестов являются последовательность и социологическая направленность.
• социология анкета сорокин редукционизм
• Литература
• 1. Бутенко И.А. Анкетный опрос как методобщения социолога с респондентами. - М., 1989. - 276 с.
• 2. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. - Екатеринбург, 1998. - 265 с.
• 3. Зборовский Г.Е. Общая социология. - М.: ГАРДАРИКИ, 2004. -592 с.
• 4. Кузнецов И.Н. Технологии социологического исследования. - М.- Ростов н/Д: Изд. центр «МарТ», 2005.- 144 с.
• Размещено на Allbest.ru