Теория социальной работы

Обзор представлений о социальной работе и ее этических принципах. Анализ форм и методов практической работы с клиентом и группами, семьями, в образовательной и пенитенциарной системах. Профессиональный риск в социальной работе, профилактика преступности.

Рубрика Социология и обществознание
Вид учебное пособие
Язык русский
Дата добавления 31.03.2011
Размер файла 4,9 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Процессы социализации могут рассматриваться и как коммуникативные процессы (определением «процессы обучения» можно особо выделить содержательный уровень, определением «коммуникативные процессы» можно выделить уровень отношений социализации и воспитания). Взаимовлияние родителей и детей в первую очередь происходит в рамках символического понимания (через интонации, мимику и жесты). Неоднократно указывалось на то, что частота и стиль языковых коммуникаций или частота смеха имеет важное значение для когнитивного и социально-эмоционального развития ребенка. Это же касается и вопроса о том, следует ли обосновывать запрет или разрешение, и т.д. Форма и стиль коммуникации, техники поощрения и наказания, как правило, перенимаются родителями в более или менее осознанном виде из субкультурной среды и опыта семьи, из которой они происходят. Различают три типичных стиля воспитания: аристократический, демократический и свободный (К.Левин, 1975). В общей модели выделяют следующие направления коммуникаций в семье6:

-- личные (функциональные) отношения;

-- равноправные (определяющие власть);

-- содержательно (формально) определенная интеракция;

-- субъективные (механические) временные схемы;

-- проблематизирующий (конвенционалистический) стиль интеракции.

Структура процесса обучения и коммуникации в семье, как и прорабатываемые в них темы и конфликты, зависят не только от условий жизни в обществе, от условий жизни в семье, от личностных особенностей родителей, но и от соответствующих проблем, которые характерны для развития ребенка, как и для развития семьи в целом.

Сложнейшая стадия семейных отношений наступает в период, когда дети становятся подростками. В это время у ребенка происходит перенос центра социализации из семьи в группы ровесников; наблюдается тенденция ослабления эмоциональных контактов с родителями, важную роль для подростков начинает играть внешний вид, атрибуты и формы поведения молодежной субкультуры.

Как считает Х.Ремшмит, среди причин конфликтов с родителями можно выделить следующие:

-- отсутствие четких этапов перехода от детской зависимости к взрослой независимости;

-- различие опыта детей и взрослых, особенно в период взросления;

-- психологические (установки и представления) и социальные (контролирующая роль взрослых) различия между родителями и детьми;

-- перегрузки и напряжения как результат социальных и культурных перемен7.

Наиболее распространенная форма конфликта -- побег молодых людей из дома.

Период перегруппировки, когда взрослые дети покидают родительский дом, создают свои семьи, имеет свои сложности в отношениях между детьми и родителями. По мнению Б.Шапиро, именно родители, исходя из своих оценок семейной жизни, своими советами и вмешательством по поводу выбора брачного партнера провоцируют конфликты между поколением «отцов и детей» . Позиция доминирования и покровительства не способствует развитию диалога, а ведет к деструктивным проявлениям8.

На стадии взаимной поддержки возникают конфликты, когда родителям-пенсионерам необходима помощь детей. Конфликты, существующие между поколением родителей и прародителей, чаще всего, как пишет В.Сатир, происходят из-за того, что не выработан единый взгляд на круг семейных проблем в новых ролевых статусах членов семьи. Уважительно относиться к жизни каждого ее члена, радоваться успехам друг друга, совместно преодолевать трудности -- такова стратегия преодоления основных межпоколенных конфликтов9.

§3. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ СЕМЬИ И СТРАТЕГИЯ ПОМОЩИ

Семья в процессе своего развития переживает определенные стадии и завершение (естественным или неестественным путем). Жизненный путь индивида, живущего в семье, можно рассматривать как добрачное состояние (человек живет в семье своих родителей, которая является также и его семьей), брак (создание своей собственной семьи) и послебрачное состояние (развод, вдовство и т.д.) Этой схеме развития следует большинство семей, хотя она и не является нормой.

Жизненный сценарий семьи в разных странах представлен различно. Например, в странах Западной Европы и США молодежь уходит из дома в возрасте 17--18 лет и далее проживает отдельно от родителей, причем материальная помощь родителей незначительна и необязательна. Молодые люди могут находиться в близких отношениях и жить вместе, однако официальный брак заключается тогда, когда они уже встали на ноги, приобрели устойчивое положение в жизни, которое позволило бы им обеспечивать содержание своих детей. При заключении брака характерен достаточно рациональный подход: семейные ожидания супругов не должны кардинально отличаться.

В России после окончания школы дети, как правило, остаются жить с родителями. Браки заключаются очень рано (и есть тенденция к еще большему омолаживанию брака), а молодые еще не очень четко представляют себе материально-бытовые перспективы семьи. Образование молодой семьи часто происходит в недрах старшей.

На каждом из этапов своего развития семья переживает определенные противоречия и трудности. Переломные моменты определяются понятием «кризис брака», чаще всего когда семья испытывает трудные жизненные ситуации, которые могут способствовать разрыву.

Первый кризис брака приходится на первые месяцы и годы брака. Причиной распада брака может быть неадаптация супругов друг к другу и к браку, неоправдавшиеся ожидания. Развод не осложнен, если в семье еще нет детей.

Следующий кризис развивается с рождением первого ребенка («беби-шок»), когда, собственно, и образуется настоящая полная семья. При этом изменяются ролевые структуры, объем бытовых обязанностей резко возрастает, а их распределение еще не произошло. Для этого периода характерно и изменение сексуальных отношений, их значимость и насыщенность, изменяется и состояние здоровья молодой мамы.

Проблемы, возникающие в этот период, еще более усложняются, если рождается ребенок-инвалид.

Рождение последующих детей, как правило, не приводит к кризисной ситуации, так как уже сложились и действуют определенные механизмы в структуре семьи, а супруги решаются на рождение второго ребенка при условии разрешения кризиса, связанного с рождением первенца.

Однако появление новых детей в семье может вызвать целый комплекс трудностей у первого ребенка, прежде единственного.

Своеобразным является также этап цикла -- семья с детьми-подростками, организм которых переживает изменения физиологического и морально-психологического плана. Но внимание необходимо обращать не только на проблемы детей, но и на проблемы родителей, которые должны адекватно реагировать на состояние и поведение детей.

Кризисным для семьи можно назвать период взросления детей. Даже если в этот период дети и остаются в доме, то они ведут себя более эмансипированно и постепенно освобождаются от влияния и власти родителей. Многие семьи сохраняются только с целью вырастить детей и поставить их на ноги, хотя между супругами уже нет близости. В это время, когда происходит активизация прежде скрытых отношений и возникновение новых, что провоцирует еще один пик разводимости, важно сохранять близкие отношения с детьми на основе укрепления духовных контактов, терпимости и компромиссов.

Стадия пожилой семьи характеризуется все большей зависимостью семьи от окружающих: болезни и недостаточное материальное обеспечение снижают возможность самообеспечения, но самой большой проблемой этого периода является дефицит общения.

Таким образом, жизненный цикл семьи относительно замкнут: он имеет свои начало и конец. При этом он представляет собой звено непрерывного процесса существования род а, когда жизненный цикл родителей переходит в жизненный цикл детей и внуков. Социальный работник должен учитывать эти аспекты при работе с конкретной семьей.

На основе психологической теории личности Э.Эриксона и стадий развития семьи С.Роудз типичные конфликты могут быть поставлены в соответствие с жизненными и семейными кризисами (см. табл. 30).

Таблица 30

Типология семьи

Родительские функции

Потребности и задачи в период жизненного цикла

Типичные проблемы и кризисы

Семья, ждущая ребенка, и семья с младенцем

Подготовка к ролям отца и матери; адаптация к новому этапу жизни, связанному с появлением ребенка; забота о потребностях ребенка, распределение обязанностей по дому и уходу за ребенком

Основное --формирование

доверия; восприятие мира и семьи ребенком как безопасное место, где есть забота и участие

Неадекватное

поведение супругов в качестве родителей; отсутствие отца или матери, отказ родителей, пренебрежение, инвалидность, умственное отставание

Семья с ребенком дошкольного возраста

Развитие интересов и потребностей ребенка; привыкание к возросшим, с появлением ребенка, материальным-затратам; поддержка сексуальных отношений между супругами;

развитие отношений с родителями; формирование семейных традиций

Достижение автономии, развитие локомоторных навыков,исследование предметов, формирование

отношений к родителям типа «Я сам», формирование инициативы -- чувства вины

Неадекватная социализация,

Недостаточное внимание со стороны родителей, чрезмерная опека родителей; неправильное поведение

Семья школьника

Воспитывать интерес к научным и практическим знаниям; поддержка увлечений ребенка; забота о развитии супружеских отношений

Интеллектуальная и социальная стимуляция,социальное включение ребенка, развитие

чувства трудолюбия, компетентности, усердие -- неполноценность

Неудачи в учебе, членство в девиантных группах

Семья с ребенком Старшего школьного возраста

Передача ответственности и свободы действия ребенку по мере взросления и развития, распределение обязанностей и разделение ответственности между членами семьи, воспитание взрослеющих детей на достойных образцах, принятие индивидуальности ребенка

Достижения, частичное отдаление от родителей, эгоидентичность, новые пути оценки мира и отношения к нему, «диффузия идеалов»

Кризис идентичности, отчуждение, пагубные привычки, преступность

Семья со взрослыми

детьми, входящими в мир

Отрыв от взрослеющего ребенка, способность отказаться от прежней власти, создание благожелательной обстановки для новых членов семьи, создание хороших отношений между собственной семьей и семьей взрослого ребенка, подготовка к выполнению роли бабушки и дедушки

Возможности в самореализации, в выполнении взрослых ролей, интимность -- изоляция, любовь как способность вверять себя другому человеку, уважение, ответственность

Отцовство, материнство без вступления в брак, повышенная зависимость

от родительской семьи, конфликт в браке, преступность, неверное поведение на работе, в учебном заведении

Семья среднего возраста,«пустое гнездо»

Обновление супружеских отношений, приспособление к возрастным физиологическим изменениям, укрепление взаимоотношений с родственниками и друзьями

Расширение возможностей

для саморазвития в жизненных

ролях, производительность --

стагнация, продуктивность --

инертность

Разрыв в семье, развод, финансовые проблемы, неумение управлять домашним хозяйством, конфликт «отцов и детей»,провал карьеры, неорганизованность

Постаревшая семья

Изменение дома в соответствии с потребностями пожилых

людей,воспитание готовности

по мере уменьшения сил принять помощь других, приспособление к жизни на пенсии,осознание собственного отношения к смерти

Возможности для саморазвитии в роли пожилого человека,

целостность --отчаяние

Вдовство, хроническая беспомощность, не понимание своей роли с выходом на пенсию, социальная изоляция

Социальная работа с семьей

Социальная работа с семьей имеет многоаспектный характер. Эта деятельность направлена на решение потребностей семьи и ее социального окружения. Можно отметить, что сегодня нет единых подходов к практике социальной работы с семьей, а возможно только обозначить основные стратегии:

акцент делается на моделях взаимодействия между личностью и ее окружением;

системный подход к семье. Осмысляются структурное взаимодействие, связи, содержание, форма организации;

подход к семье как единице изменения, осмысление способов изменения ситуации;

«активно-терапевтический» подход включает в себя активные формы вмешательства: переструктурирование семейных связей, введение новых брачно-семейных ролей, распределение домашних обязанностей и т.д.

концентрирование работы на принципе «здесь и теперь», изменение установок и взглядов на семейные отношения, поведение брачных партнеров.

Социальная работа организуется вокруг различных проблем семьи, среди которых -- психическое здоровье, семейное обслуживание, проблемы семьи и школы, работа с престарелыми, социальное обеспечение семьи. Теоретическое осмысление проблемы семьи получили в работах В. Сатир, С. Минухина, Р. Мак-Грегора, М. Боуена и других, их подходы используются в практике социальной работы с семьей.

ТЕМЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ

1. Семья как фактор деструктивной социализации.

2. Семья как клиент социальной работы.

3. Деструктивное воспитание и детские невротические расстройства.

4. Жизненный семейный цикл и проблемы социальной работы.

5. Основные стратегии поддержки семьи.

ЛИТЕРАТУРА

1. Барнс Дж.Г. Социальная работа с семьями в Англии. -- М., 1993.

2. Бреева Е.Б. Программа социальной работы с многодетными семьями. -- М., 1992.

3. Бэндлер Р., Гриндер Дж., Сатир В. Семейная терапия. -- Воронеж, 1993.

4. Гурко Т.А. Программа социальной работы с неполными семьями. -- М.,1992.

5. Москаленко В.Д. Программа социальной работы с семьями больных алкоголизмом. -- М., 1992.

6. Семья в психологической консультации / Под ред .А.А. Бодалева; В.В. Столина. -- М., 1989.

7. Социальная помощь семье и детям: сборник материалов из практики работы / Сост. А.М. Панов. -- М., 1992. -- Вып. 2.

8. Социальная защита семьи и детей (зарубежный опыт) / Под ред. Л.Э. Кунельского и др. -- М., 1992.

9. Социальная работа / Под ред. И.А. Зимней. -- Вып. 4, 7, 9.

БИБЛИОГРАФИЯ

1См.: Пезешкиан Н. Позитивная семейная психотерапия: Семья как терапевт--М., 1994.--С. 49.

2 О положение детей в Российской Федерации: Государственный доклад. 1994.--М., 1995.--С. 31.

3 См.: Московская семья: вчера, сегодня, завтра: Информационно-методический сборник. -- М., 1995. -- С. 10.

4 Бодалев А.А., Столин В.В. Семья в психологической консультации. -- М., 1989.-С. 25-26.

5Армандо Р., Веселкова Е. Вот Я. -- Новосибирск, 1998. -- С. 33--50.

6 См.: Там же. -- С. 329.

7 Ремшмидт X. Подростковый и юношеский возраст: проблемы становления личности. -- М., 1994. -- С. 146.

8 Шапиро Б.Ю. От знакомства к браку. -- М., 1990. -- С. 61.

9 Сатир В. Как строить себя и свою семью. -- М., 1992. -- С. 158.

Глава 16. СОЦИОЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКТОР В ТРАНСФОРМАЦИИ ЖИЗНЕННОГО СЦЕНАРИЯ ЧЕЛОВЕКА

Для жизненного сценария человека социоэкономический фактор является важнейшим. Человек, находясь в системе общественных связей и отношений, зависит не только от биосоциальных факторов, которые в той или иной мере могут влиять на его социальное функционирование, но и от своей принадлежности или непринадлежности к профессиональному сообществу. Профессиональное сообщество позволяет субъекту вступать в систему обмена услугами, товарами, деньгами, что определяет степень и уровень удовлетворения его потребностей. В том, случае, если социально-экономические условия препятствуют реализации его профессиональных возможностей, происходит сокращение социальных связей, и в отдельных случаях они могут значительно отклоняться от нормы. Как пишет С. Московичи: «Драма современности проистекает именно из того, что люди не могут иметь между собой связей, в которых не присутствовали бы деньги и которые они не воплощали бы в той или иной форме»1.

Трансформация социально-экономических отношений приводит к нарушениям общественных связей и групповых взаимодействий, провоцирует рост социальных болезней. Согласно исследований американских ученых, возрастание уровня безработицы только на 1% ведет к увеличению в обществе (в процентном соотношении)2:

* самоубийств +4,5;

* первичных обращений в клинику для душевнобольных + 3,3;

* тюремные заключения + 4,0;

* убийства +5,7;

* смерть от алкоголизма +1,9;

* общий показатель смертности +1,9.

Структурный кризис, который охватил Российскую Федерацию в 90-х гг., не мог не сказаться на криминогенности общества. Можно наблюдать, что с ростом безработицы растет число людей, употребляющих наркотические и токсические вещества, возрастает преступность. На диаграмме, составленной на основе исследований В.Жукова и Т.Червениной, показано соотношение между уровнем безработицы и ростом социальных болезней в РФ в 1992--1994 гг.:

Схема 10

Таким образом, социально-экономический фактор в жизненном сценарии человека выступает в системе «среда -- личность», определяя условия жизнедеятельности человека в системе социально-экономических отношений. В ситуациях социальных и экономических трансформаций он может провоцировать различные виды деструктивного поведения, связанного со злоупотреблением алкоголем и наркотиками, в том числе и противоправные действия.

§1. ТОКСИКОМАНИЯ В КОНТЕКСТЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ

Алкоголизмом можно назвать систематическое бесконтрольное употребление алкоголя, наносящее физический и психологический ущерб не только самому пьющему человеку, но и его окружению. В медицинском смысле -- это болезнь, относящаяся к группе токсикоманий (пристрастие к этиловому спирту); в социальном смысле -- неумеренное употребление спиртных напитков (пьянство), приводящее к нарушению норм поведения в быту, обществе, в сфере трудовой деятельности.

Уже в начале XX в. злоупотребление алкоголем начало рассматриваться как болезнь. Немного позже термин «болезнь» был заменен на другой, а именно -- «зависимость», причем подчеркивалась зависимость от алкоголя (алкогольная зависимость), которая подразумевала соотношение двух компонентов -- физической и психической зависимости. Однако в дальнейшем исследователи алкоголизма стали различать многие формы этого явления, которые потребовали своей классификации.

Большее распространение получила типология Джелинек (Jellinek), 1960 г., которая различала, например, ситуационное, бытовое и хроническое пьянство. Проявление алкоголизма может быть очень различным. Так, согласно упомянутой типологии, в тип Alpha-алкоголиков входят те, кто употребляет алкоголь, чтобы легче переносить какие-либо критические обстоятельства; это чисто психическая зависимость. И наоборот, тяжелое бытовое пьянство (Delta-тип) отличает прежде всего физическая зависимость, когда алкоголь потребляется для поддержания жизненного тонуса. Особо примечателен тип Gamma-алкоголика, представляющий «типичного алкоголика»; находящегося и в психической, и в физической зависимости от алкоголя. Развитие алкоголизма при этом проходит несколько фаз, решающей из которых является фаза потери контроля, при которой потребление алкоголя доходит до состояния интоксикации, становящейся необратимой. Все увеличивающаяся потребность в алкоголе сопровождается значительным понижением работоспособности и способности восприятия, ростом конфликтов с социальным окружением, характерной заброшенностью.

Beta-тип относится к бытовому пьянству, которое рассматривается не как психическая или физическая зависимость от алкоголя, а как поддержание традиций, когда выпивают по тому или иному поводу.

Наряду с термином «алкогольная зависимость» был введен термин «обусловленное алкоголем бессилие». При этом значимым становится различие между понятиями «алкоголик» и «больной алкоголизмом», поскольку при определении сложного случая было бы неправильным ориентироваться только на явно выраженные признаки алкоголизма, пренебрегая многими, часто тяжелыми физическими заболеваниями, вызванными потреблением алкоголя.

В последние годы в США и ФРГ получила развитие шкала определения зависимости от алкоголя, которая нацелена, прежде всего на представителей Gamma-типа с исследованием их социальных проблем.

Причины алкоголизма

Причина алкоголизма до сих пор остается под вопросом, несмотря на многочисленные исследования. К основным теориям этиологии относят:

-- физиологические теории: генетические и биофизиологические. Они основаны на том, что алкоголики уже по своей конституции предрасположены к физической зависимости от алкоголя. Наиболее высок процент алкоголизма среди родственников алкоголика. Свидетельства в пользу генетического влияния достаточно убедительны, но неясной остается причинно-следственная связь. До сих пор не удавалось разграничить метаболические эффекты, вызываемые генетическими факторами и возникающими непосредственно в результате употребления алкоголя;

-- психологические теории:

а) теория личности допускает наличие отдельных личностных черт, которые определяют предрасположенность человека к алкоголизму: как правило, это незрелые, зависимые, импульсивные, психологически неустойчивые люди. Однако экспериментальные исследования не показали характерных различии между алкоголиками и обычными людьми;

б) трансактный анализ рассматривает алкоголизм не как заболевание, а как «игру» с неожиданной внутриличностной «развязкой». На первый план эта теория выдвигает последствия алкоголизма и поведенческие возможности членов семьи. Несмотря на важность анализа семейных конфликтов и реакции членов семьи на проявления алкоголизма, эти теории также не получили эмпирического подтверждения;

в) психодинамическая теория обусловливает излишние неосознанные потребности взрослого человека, в частности злоупотребление алкоголем, чрезмерными ограничениями или чрезмерной свободой в детстве. Алкоголь служит средством снятия напряжения и создания чувства уверенности и силы. В действительности, подобные тенденции могут увеличить риск злоупотребления алкоголем, но, как показала практика, это не характерно для алкоголизма и отклонения подобного рода встречаются и у людей с другими психосоциальными проблемами;

г) теория научения допускает, что потребление алкоголя снимает напряжение и, таким образом, воздействует на человека укрепляюще. Однако опытным путем это не подтверждено;

-- социальные теории: теории социокультуры, социализации и социальных отклонений. На основе их анализа и интеграции сделана попытка вывести социосредовую модель алкоголизма (Г.Уайт), в соответствии с которой человек начинает пить с целью снятия стрессового состояния. Такая личность, как правило, не может регулировать свое поведение. Эти теории предлагают изучение проблемы алкоголизма на макроуровне: взаимосвязь с политикой государства, социально-экономическими условиями, культурными и религиозными традициями; на мезоуровне: влияние взаимоотношений индивида с различными социальными группами -- с семьей, соседями, друзьями и т.д.

Лечение алкоголизма представлено несколькими моделями, такими, как индивидуальная психотерапия, групповая терапия, семейная терапия, медикаментозное лечение, вступление в организацию «Анонимные алкоголики», терапия поведения.

Наркомания

Наркомания -- заболевание, выражающееся в физической и психической зависимости от наркотических средств, приводящее к физиологическому истощению организма. Наркотики подразделяются на четыре основные группы:

* Опиаты (опий, морфин, омнопон, героин и др.).

* Психостимуляторы (кокаин, кофеин, фенамин, эфедрин и др.).

* Психодепрессанты (барбамил, ноксирон, барбитал-натрий).

* Производные конопли (марихуана, гашиш и др.). Злоупотребление наркотиками в качестве антидепрессантов, стимуляторов в конечном итоге приводит к разрушению личности и к смертельным исходам. Мотивация употребления наркотиков достаточно индивидуальна, однако классические социологические теории и новые психологические концепции определяют подход социальной работы в этом направлении.

Социологические теории

Социологические теории представлены классическими концепциями аномии, теориями Зутерланда, Далбэка и рядом других.

Теория аномии. Аномия -- беззаконие, отсутствие нормы. Теорию аномии ввел в социологию французский социолог Э.Дюркгейм. Под этим термином понималось отсутствие твердых жизненных правил, норм и образцов поведения, что связывалось с постоянно изменяющимся характером свободного рынка и эволюционными модификациями общественного порядка. Характеризуя поведение человека, а не только институциональные системы, Дюркгейм включал в это понятие дезориентированность и оторванность человека от общества. Американский социолог Р.К.Мертон, развивая традиции теории аномии, рассмотрел асоциальное поведение в контексте проблем общественного успеха, когда законные знаковые символы успеха в обществе либо размыты, либо утеряны. Эти подходы отчасти объясняют причины употребления наркотических препаратов на уровне массовых проявлений.

Теория Далбэка исходит из того, что в современном обществе риск предстает знаковым и социально значимым явлением. Тот, кто подвергает себя публичному риску, оценивается обществом положительно, у него повышается престиж. Рискованное поведение особенно характерно для молодежной субкультуры, поэтому употребление наркотических веществ понимается как результат проекций социального окружения на личность.

Теория Зутерланда основывается на том, что поведение человека определяется ценностями референтной малой группы, с которой взаимодействует индивид. Такие референтные группы, в которых самоутверждение и самоценность связывается с автономией и личностным суверенитетом, Зутерланд показывает дифференциальными ассоциациями3. Наличие такой референтной группы склоняет индивидуума к риску употребления наркотиков, а в дальнейшем -- и злоупотреблению ими.

Психологические теории. Психологические теории рассматривают девиантные проявления личности в социально-психологическом контексте, когда употребление наркотиков понимается как определенный вид рискового поведения, «нахождение на грани».

Психосоциальная модель Линга исходит из того, что в обществе есть виды деятельности, являющиеся испытанием человеческих возможностей и таящие угрозу здоровью и даже жизни. Однако занимающиеся такой деятельностью люди, находясь «на грани», умеют держать ситуацию под контролем, что дает им возможность «найти себя», а в конечном итоге повышает их самооценку. По мнению Линга, чем больший страх испытывает индивидуум по отношению к миру социума, тем больше его стремление попасть в ситуации, опасные для жизни. Употребление наркотиков в этой связи можно рассматривать как попытку «сверхсоциализации», как опыт, позволяющий найти себя в условиях внешнего давления. На ранних стадиях наркомании у индивида создается впечатление возможности управления окружающей обстановкой и ее контролирования и индивид испытывает состояние всемогущества.

Психологическая модель Цукерман в «рисковом поведении» выделяет феномен «поиска ощущений», основу которого составляет потребность экспериментировать со сложными ощущениями. Этот феномен является переменной, дающей возможность искать необычные эмоциональные острые ситуации4.

§2. ПРЕСТУПНОСТЬ КАК ФАКТОР ДЕВИАЦИИ ЖИЗНЕННОГО СЦЕНАРИЯ ЛИЧНОСТИ

Под преступностью понимается устойчивое социальное явление, достигшее степени общественной опасности, определяемое законодательно в уголовном законе. Отметим, что в 90-х гг. XX в. в результате социально-экономических и социально-политических трансформаций в России значительно изменилась структура и динамика преступности.

Структура преступности в СССР была представлена следующими основными видами преступлений: умышленное убийство, тяжкие телесные повреждения, изнасилование, хулиганство, разбой, грабеж, кража личного, государственного и общественного имущества, спекуляция, взяточничество.

В 90-х гг. намечаются новые тенденции, среди которых можно выделить рост организованной преступности, рэкет, разбойные нападения. Исследователи отмечают, что «теневая экономика» дала импульс для развития экономической преступности. Стремление к накоплению первичного капитала побудило многих должностных лиц и государственных чиновников к злоупотреблениям, связанным с акционированием предприятий, и манипулированию с государственной собственностью. Тенденции последних лет связаны с криминализацией политической и правящей элиты, с преступлениями в сфере банковской деятельности5.

Согласно прогнозам Центра комплексных социальных исследований и маркетинга темпы прироста преступности в России несколько замедлятся, однако к 2000 г. преступность возрастет на 20 %.

Динамика и прогноз преступности в России в 1971--2000 гг. (в тыс.)6:

Схема 11

Теории девиации. Преступность в социальных науках рассматривается как один из видов девиантного поведения. Под девиантным поведением понимают поступок или деятельность, не соответствующие установленным нормам и образцам, сложившимся в данном обществе. В социальной работе используются социологические и психологические теории, объясняющие девиантное поведение клиента.

Социологические теории. Классические и неоклассические социологические школы в XIX--XX вв. обосновывали девиантное поведение исходя из гедонистической психологии, согласно которой человек стремится избежать страдания и получить удовольствие.

Классическая теория строилась на том, что каждый человек поступает, основываясь на своей воле и в соответствии со своим выбором. Решая, участвовать ли ему в преступной деятельности или нет, индивид учитывает, ожидаемый баланс получения удовольствия и боли. Гедонистический подход ставил причину преступления в прямую зависимость от воли преступника. Теоретики этого направления считали, что определенная мера наказания, соответствующая каждому нарушению, давала возможность потенциальному преступнику соотнести выгоду или удовольствие с последующим страданием наказания. Поэтому считалось, что наказание должно намного более серьезно превышать все ожидаемые удовольствия, чтобы предотвратить преступную деятельность.

Неоклассическая школа взяла на вооружения эти основные положения, однако она принимала во внимание и тот факт, что субъект не всегда может адекватно соотнести удовольствие и боль, что часто преступные действия носят аффективный характер, например в случае непреднамеренного убийства.

Хотя исправительная система прошлого века подверглась существенным изменениям, и в зарубежной, и в отечественной судебной системе такие подходы продолжают использоваться для сдерживания роста преступности.

В XX в. эта теория была подвергнута критике, поскольку она игнорировала все мотивы поведения преступника, кроме выбора между удовольствием и страданием.

Марксистская теория рассматривала преступность как одну из проблем эксплуататорского общества, которая может быть решена только с изменением строя. Преступления исчезнут, когда общество достигнет бесклассового состояния. Осуществление коммунистического принципа «от каждого по способностям, каждому по потребностям» вытеснят из общественной практики преступную деятельность.

Современные социологические концепции рассматривают девиантное поведение в рамках интеракционистских и структурных подходов. Интеракционистские подходы связывают девиацию с системой оценок поведения и социальной реакцией, определяя поведение субъекта в контексте норм и ценностей общества. Структурные подходы, объясняют девиантное поведение исходя из природы конфликта (общественного, культурного, экономического и т.п.).

Психологические теории девиации поведения. В конце прошлого века психологические теории девиации начинают изучать феномен личности преступника. В XX в. психология девиантного поведения представлена в психоаналитических и психодинамических теориях и в теории агрессии -- фрустрации.

Психоаналитическая теория девиации. Психоаналитическая теория утверждает, что характер человека во многом определен инстинктами, которые в своей основе антиобщественны и безнравственны. Если индивид научился в раннем детстве управлять своим поведением, тем самым он научился управлять своими негативными проявлениями. Однако в раннем детском опыте люди сталкиваются с ситуациями, травмирующими психику, что впоследствии отражается на их поведении, к тому же отклоняющееся от нормы поведение определено конфликтами, лежащими в бессознательной сфере. Подходы к классификации личности в психиатрии расширили представления о ее типологии, и в психоаналитической практике стали выделять специфическую группу клиентов-социопатов. Социопаты -- лица, которые не имеют нравственных и моральных ограничений, готовы причинять боль и насилие, если это может приносить им материальную или моральную выгоду. Согласно психоаналитическому подходу, преступник -- это личность, имеющая психоэмоциональные проблемы.

Психодинамическая теория девиации. Психодинамический подход анализирует девиантное поведение как внутриличностный конфликт между желаниями, нормами, стремлениями и т.п. Однако выяснить точные мотивы преступного поведения не представляется возможным из-за отсутствия достаточно точных «инструментальных средств», способных прояснить и проверить имеющиеся предположения.

Теория фрустрации -- агрессии. Согласно данной теории, фрустрация (психологическое состояние, вызванное неуспехом в удовлетворении потребности, желания) всегда приводит к какой-либо форме агрессии. Существует и обратная связь: агрессия всегда является результатом фрустрации. Важным побуждающим значением в проявлении агрессии обладают следующие факторы:

* степень ожидаемого субъектом удовлетворения от будущего достижения цели;

* сила препятствия на пути к достижению цели;

* количество последовательных фрустрации. Рассматривая природу агрессии, сторонники этой теории предположили, что агрессия выступает в роли некоторой формы катарсиса, снижая тем самым уровень побуждения к следующей агрессии7.

Социальная работа с наркозависимыми клиентами

При работе с больными наркоманией применяется междисциплинарный подход, включающий в себя работу нарколога, психолога, социального работника, который осуществляется как параллельно, так и одновременно.

Социальная работа с наркозависимыми клиентами состоит из нескольких стадий: оценка, определение средств вмешательства, работа с клиентом выбранным методом.

В своей практике Р.М. МакОлифф и М.Б. МакОлифф выявляют степень биологической зависимости у клиента с помощью диагностики. Для этого используется следующая схема, позволяющая определить степень привыкания к наркотическим средствам:

* психологическая зависимость;

* навязчивые мысли;

* навязчивые эмоции;

* низкая самооценка;

* негативные установки;

* негативная система оценок;

* галлюцинации;

* бессилие;

* физическая толерантность;

* физическое привыкание;

* нарушение памяти.

После выяснения картины наркотической зависимости разрабатывается план вмешательства в ситуацию клиента. Сегодня в практике зарубежной социальной работы сложились три основных подхода к решению данной проблемы: инсайт-ориентированный подход, поведенческий подход, подход, основанный на самопомощи.

Инсайт-ориентированный подход применяется в работе с госпитализированными клиентами, проходящими курс дезинтосикации. Первичная помощь, оказываемая социальным работником, касается финансовых проблем и будущего места жительства клиента. В этот период возможны различные модели помощи, например клиент-центрированная терапия. Одним из видов такой терапии является модель прояснения ценностей, предложенная Рэфсом и Харменом. В основе этой модели лежит понимание, что человек имеет возможность делать ценностные допущения. Ценности связана с опытом, они не являются жесткими и постоянными. Это позволяет клиенту включать свободный набор ценностей исходя из своих возможностей и своей ситуации, что в конечном итоге восстанавливает ценности, утраченные в результате интоксикации.

Поведенческий подход основан на изменении негативного или формировании позитивного поведения клиента. В качестве примера можно привести социобихевиористский метод, разработанный Эд.Томасом. Основу этого метода составляет изучение поведения клиента, контролируемое стимулами. Классификация поведения основывается на оценке, определяются основные линии поведения в социуме, уточняются стимулы, предшествовавшие изменению поведения, оцениваются последствия, после чего выбирается способ вмешательства.

Группы самопомощи основаны на взаимоподдержке людей, имеющих сходные проблемы. По аналогии с группами Анонимных Алкоголиков (группы АА) формируются группы Анонимных Наркоманов (группы AN). Эти группы самопомощи используют те же принципы 12 шагов, что и группы АА. В процессе общения бывшие наркоманы рассказывают, как они стали наркоманами, к чему это привело, как они учились жить без наркотиков. Такое общение укрепляет волю только что вступивших на путь избавления от наркотической зависимости людей, внушает надежду.

ТЕМЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ

1. Социально-экономические условия как фактор жизненного сценария личности.

2. Алкоголизм и проблемы девиации.

3. Теоретические вопросы наркомании.

4. Концепции наркомании в свете психологических и социологических теорий.

5. Социальная работа с наркозависимыми группами населения.

ЛИТЕРАТУРА

1. Бэрон Р., РичардсонД. Агрессия. -- СПб., 1997.

2. Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок. -- М.,1997.

3. Социальная работа. -- М., 1997.

4. Социальная работа: Российский Энциклопедический словарь. -- М.,

1997.--T.I.

5. Социальная работа / Под. ред. И.А. Зимней. -- М., 1996. -- Вып 8.

6. Теория и методика социальной работы: краткий курс. -- М., 1994.

7. Теория и методология социальной работы. -- М., 1994.

БИБИЛИОГРАФИЯ

1 Московичи С. Машина, творящая богов. -- М., 1998. -- С. 396.

2 Орлова И.Б. Самоубийство -- явление социальное / Социологические исследования. -- М., 1998.--№ 8. -- С. 36.

3 Sutherland E., Cressey Donald R. Principles of Criminology. -- Philadelphia, 1966. "Дзуки Э. Введение в методологию социально-психологического исследования. Новосибирск, 1996. -- С. 75--77.

5 Преступность в России/Аналитические обозрения. -- М., 1997. -- Вып. 1-- 2.--С. 20--22.

6 Там же.--С. 33.

7 Бэрон Р., РичардсонД. Агрессия. -- СПб., 1997. -- С. 39--43.

РАЗДЕЛ V. ПРАКТИКА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Глава 17. МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

В практике социальной работы последовательные действия социальных работников относительно клиентов, называемые в теории методами, группируются следующим образом:

индивидуальная работа с конкретным случаем;

работа с группой;

работа в микросоциальной среде.

§1. МЕТОДЫ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Метод индивидуальной социальной работы, или социальная работа с индивидуальным случаем, осуществляется в ситуации «один на один», когда социальный работник совместно с клиентом решает его личностные и социальные проблемы. Типичными индивидуальными проблемами в практике социальной работы являются эмоциональные проблемы, семейные .и личностные кризисы, семейные конфликты, проблемы на производстве и в школе, потеря работы и т.п.

Ситуация «один на один», предполагает определенные отношения между социальным работником и клиентом. В процессе индивидуальной помощи не только планируется соответствующая процедура взаимодействий, но и выдвигаются специфические требования к ролям социального работника, необходимым знаниям о клиенте, обеспечивающие условия для работы в системе «один на один».

Согласно концепции Л. Джонсон, способствующий успеху контекст работы можно представить в виде активной системы, представленной социальным работником и клиентом, обладающими каждый своими специфическими качествами и свойствами. На схеме представлены условия субъект-субъектного взаимодействия в процессе индивидуальной работы со случаем.

Взаимодействие в индивидуальной работе со случаем происходит через систему последовательных действий. Прежде всего между социальным работником и клиентом должен быть установлен контакт.

Общая модель действий социального работника в индивидуальной работе со случаем может быть представлена в следующем виде:

1. Установление первичной связи и потребности клиента в изменениях.

На этой стадии социальный работник может столкнуться с тем, что клиент не осознает, в чем состоит его проблема, и не желает прикладывать усилий для необходимых изменений. Социальный работник может обратить внимание клиента на то, почему он отрицает существование проблемы и в ходе обсуждения тактично демонстрировать клиенту ее наличие. Клиент должен быть поставлен перед этим доказательством. В том случае, если и после этого клиент не осознает необходимости изменений, социальный работник оставляет возможность клиенту вернуться к его проблеме в будущем, когда клиент сочтет нужным ее обсудить.

Схема 12

2. Исследование и разъяснение проблемы. Следующая стадия процесса начинается, когда клиент осознает, что социальный работник действительно может быть ему полезен в сложившейся ситуации. На этом этапе происходит установление между социальным работником и клиентом отношений, позволяющих определить подходы к решению проблемы.

3. Мотивация

Оценка социальным работником совместно с клиентом его ситуации. Установление социального диагноза. Работа над мотивацией клиента, поскольку если клиент не осознает мотивации к изменению, конструктивных изменений не произойдет.

4. Концептуализация проблемы

Социальный работник и клиент согласовывают определение цели, которой нужно достигнуть, методы, которые нужно использовать, и задачи, которые предстоит решить для достижения цели. Они совместно оценивают различные варианты решения проблемы, определяют объективно необходимые изменения и вмешательства. Часто клиент изначально склонен видеть в своей проблеме проявление своей личной неполноценности, поэтому его поведение может быть беспокойным и эмоциональным. В этой ситуации он не способен видеть, что его проблема имеет ряд компонентов, которые можно изменять в ту или иную сторону.

5. Исследование стратегий решения

Привлечение клиента к соответствующей деятельности, чтобы помочь ему сформировать объективные воздействия, направленные на желаемые изменения. В процессе рекомендаций между клиентом и социальным работником вырабатываются совместные стратегии решении проблемы. Каждый клиент так же уникален, как и его проблемы. Что имеет значение для одного клиента, может не представлять интереса для другого.

6. Выбор стратегии

Оценка процесса и результатов совместной работы социального работника с клиентом, обобщение происходящих изменений и стабилизация ситуации. Если клиент нерешителен или внутренне противостоит изменению ситуации, только имитирует действие, то конструктивных изменений не произойдет.

7. Реализация стратегии

Взаимодействия будут успешными, если клиент выполняет взятые им на себя обязательства.

8. Эволюция

При конструктивном изменении, которое должно быть длительным и постоянным, клиент должен достигнуть необходимых перемен, и отношения между ним и социальным работником должны быть прекращены.

В процессе индивидуальной работы социальный работник должен исходить из того, что клиент имеет не только свои нужды, но и права. Основываясь на профессиональной этике социальной работы, в процессе взаимодействия с клиентом профессионалы руководствуются следующими принципами:

-- клиент индивидуален;

-- клиент имеет право на выражение своих чувств;

-- социальный работник должен проявлять контролируемое эмоциональное участие;

-- клиент не должен чувствовать со стороны социального работника отторжения, он должен быть «принят»;

-- он не должен чувствовать со стороны социального работника, что его «оценивают»;

-- клиент имеет право делать самостоятельный выбор и принимать самостоятельные решения;

-- клиент имеет право на конфиденциальность. Надо сказать, что, помимо перечисленных принципов, в практике индивидуальной работы формируются дополнительные принципы, запрещающие социальному работнику в определенных случаях следовать за клиентом, поскольку это будет ограничивать степень самостоятельности самого социального работника. Среди этих принципов можно выделить следующие:

-- никогда не следует помогать «третьему лицу» -- тому, кого вы не видели и с кем не обсуждали его ситуацию;

-- никогда не верьте, что человек совершенно беспомощен (за исключением тех случаев, когда он без сознания);

-- не пытайтесь заставить другого человека во что бы то ни стало чувствовать себя лучше;

-- не принимайте решения за другого человека и не пытайтесь его убедить сделать, с вашей точки зрения, правильный выбор1.

Основные модели индивидуальной работы со случаем

Социальная индивидуальная работа

Социальная индивидуальная работа со случаем (social casework) в процессе своей эволюции претерпела значительные изменения. Сегодня под этим общим названием существует ряд различных моделей. Социальная индивидуальная работа представляет собой оказание профессиональными методами помощи отдельным людям и семьям в разрешении их социальных проблем и достижении ими адекватного уровня социального функционирования.

Метод решения проблем был разработан Х.Перлман. Он основан на базовом постулате психодинамической концепции, базовый постулат, согласно которому вся человеческая жизнь является «проблемно-решаемым процессом». Личность неспособна справляться с проблемой в результате следующих причин:

из-за недостаточной мотивации, из-за неспособности или невозможности работать над решением проблемы, из-за неумения разрешать проблему правильным способом. Задача социального работника состоит в том, чтобы помочь клиенту в этих обстоятельствах .

Психосоциальный метод предложен Ф.Холлис (F.Hollis). Его теоретической базой стали дальнейшие разработки диагностических и психоаналитических школ. Применительно к индивидуальной работе существенную сторону метода составляет проникновение в причины девиационного или дезадаптивного поведения субъекта, воссоздание «истории болезни клиента». Психосоциальный метод предполагает сложную диагностику «личности в ситуации», при заинтересованном участии самого клиента. В дополнение к методам прямого, непосредственного лечения Ф.Холлис разрабатывает такие модели вмешательства, где значительное внимание уделяется окружению клиента. Психосоциальный метод интенсивно применяется в случаях понимания клиентом своих индивидуальных и социальных проблем, например проблем, связанных со здоровьем.

Подход центрированный на задаче, или вмешательство, центрированное на задаче, -- это набор процедур для облегчения восприятия клиентом целевых проблем. Проблема, согласно этому методу, формулируется клиентом при согласовании с социальным работником, а также определяется целями и возможностями социального агентства. Модель состоит из элементов кризисных интервенций, проблемно-ориентированных и функциональных подходов. Взаимодействие четко структурировано, директивно и ограниченно во времени. Последовательные шаги взаимодействия социального работника и клиента предусматривают следующие действия: исследование специфики проблемы клиента, заключение контракта, планирование задачи и ее выполнение, достижение целевой установки, урегулирование проблемы. Определение состояния проблемы и точного выполнения задач являются главными составляющими успешного разрешения проблемы клиента. Данный метод был предложен в 1970 г. Ридом и Эпштейном (Ried, Epstein) и проверен в результате широкой эмпирической практики в социальных агентствах.

Поведенческий подход. Первые практические шаги в области индивидуальной социальной помощи были связаны с теоретическими установками бихевиористской психологии, пока она не была вытеснена практикой психоанализа. Однако в 60-- 70-х гг. интерес к бихевиоризму вновь оживляется, и на его основе в социальной работе складываются новые техники помощи.

Эд.Й. Томас в 60-х гг. вводит поведенческие методы в практику социальной работы в области образования. Практики социальной работы, используя бихевиористские концепты, получали эмпирическую информацию, открывая возможность управления и оперативной оценки интервенции (вмешательства). Поведенческий подход совместим с подходом социальной работы к системе «личность -- среда», он сосредоточивается на личностных ресурсах окружающей среды, которые могут быть мобилизованы, чтобы стимулировать и сохранять измененное поведение.

В процессе помощи клиенту модификация поведения осуществляется по двум направлениям: оперантное изменение поведения и респондентное изменение поведения.

Техники оперантного изменения поведения включают такие виды интервенций, как позитивное и негативное изменение поведения, дифференциальное изменение, коррекция негативных последствий, формирование положительных стереотипов поведения, блокирование неблагоприятных стимулов.

Техники респондентного изменения поведения включают рациональные дискуссии (вербальные инструкции), поведенческие ролевые игры, обучение позитивному структурированию и моделям поведенческих представлений.

Поведенческий метод имеет достаточно широкое применение в решении проблем клиента. В центре его внимания могут быть вопросы из различных сфер социальной работы -- от школьной до геронтологической. В тех случаях, когда не существует исследований по ряду вопросов социальной поддержки, теоретические подходы бихевиоризма помогают социальным работникам ориентироваться в новой проблематике.

Экологический подход предполагает улучшение взаимодействия человека и окружающей среды на основе позитивного взаимообмена. «Человек -- окружающая среда» рассматриваются как взаимодополняющие системы, где человек имеет такую окружающую среду, которую он формирует соответствующими способами. При применении методов экологического подхода к вмешательству выдвигаются требования двойного внимания:

* к повышению компетентности клиента относительно окружающего жизненного пространства, к обучению его «умениям жизнедеятельности»;

* к формированию благоприятной окружающей среды через различные формы помощи и защиты.

Метод экологической модели распространяется на индивидуумов, группы, сообщество, где центральной темой является «жизненное пространство».

Функциональная индивидуальная работа

В основу функциональной индивидуальной работы положен психологический подход Отто Ранка. Отталкиваясь от идей З.Фрейда, он считал, что кризисные состояния, возникающие в процессе развития каждой личности, вызваны родовыми травмами (полученными при рождении). Поэтому встреча индивида и социального работника является неизбежной, независимо от различных социальных условий.


Подобные документы

  • Становление функционального подхода в теории и практике социальной работы. Теория о взаимодействии с клиентом. Психология изменения в социальной индивидуальной работе. Подходы к личности клиента. Выстраивание отношений между клиентом и агентством.

    презентация [5,6 M], добавлен 29.11.2015

  • Теоретический анализ проблемы профессионального риска в социальной работе. Сущность и содержание понятия "профессиональный риск". Особенности социальной работы в России. Современное состояние проблемы профессионального риска в России и зарубежом.

    курсовая работа [46,5 K], добавлен 24.11.2010

  • Военнослужащие как объект социальной работы. Специфика и практика применения технологий социального обслуживания военнослужащих и членов их семей. Цели военно-социальной работы в воинской части. Задачи инструктора (специалиста) по работе с семьями.

    курсовая работа [930,4 K], добавлен 23.06.2016

  • Проблематика социальной работы в России. Сущность, содержание понятия профессиональный риск. Понятие и типы проявлений "обратных трансфертов". Факторы, влияющие на развитие эмоционального "выгорания" и деформацию личности специалиста по социальной работе.

    курсовая работа [50,8 K], добавлен 03.08.2014

  • Особенности подготовки специалиста по социальной работе в вузе. Требования к специалисту по социальной работе в реальной практике. Исследование готовности молодого специалиста по социальной работе к самостоятельной работе. Рекомендации специалистов.

    курсовая работа [88,5 K], добавлен 31.10.2008

  • Особенности социальной работы как вида деятельности. Формирование системы социальной работы в России. Использование психологических методов в работе при взаимодействии с клиентом. Применение психологических технологий в практике социальной работы.

    курсовая работа [37,3 K], добавлен 23.12.2010

  • Многодетная семья: сущность, динамика и государственная политика. Особенности социальной работы с многодетными семьями. Проблемы многодетных семей. Социальная диагностика и терапия. Профилактика и адаптация в социальной работе с многодетными семьями.

    курсовая работа [74,7 K], добавлен 03.05.2011

  • Исследование деятельности социальных служб по роботе с молодежью, терапии кризисных состояний в молодежной среде и предупреждения девиантного поведения. Анализ форм и методов социальной работы с группами риска: инвалидами, бездомными, беспризорниками.

    курсовая работа [35,1 K], добавлен 16.08.2011

  • Сущность категорий пенитенциарной социальной работы. Лица, находящиеся в местах лишения свободы. Государственно-правовые основы социальной работы, работа с осужденными. Профессиональные требования к личности специалиста пенитенциарной социальной работы.

    курсовая работа [645,6 K], добавлен 11.01.2011

  • Знакомство с содержательными принципами социальной работы: справедливость, альтруизм. Структурный сценарий как понятийно-логический конструкт. Анализ структуры системы социальной работы. Особенности техники межличностного взаимодействия с клиентом.

    курсовая работа [88,1 K], добавлен 19.02.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.