Методологический раздел программы конкретного социологического исследования

????????? ?? http://www.allbest.ru/

1

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Тульский государственный университет

Кафедра социологии и политологии

Курсовая работа

по дисциплине «Методика и методология социологических исследований»

Методологический раздел программы КСИ (на примере конкретного исследования)

Студент гр. 820471

Савушкина Д.Д.

Научный руководитель

канд. социол. наук, доц.

Щербакова В.П.

Тула 2009

План

Введение

1. Общие представления о программе КСИ

2. Теоретико-методологическая часть программы

2.1 Формулировка и обоснование проблемы исследования

2.2 Цели и задачи исследования

2.3 Определение объекта и предмета исследования

2.4 Теоретическая интерпретация

2.5 Выдвижение гипотез

2.6 Эмпирическая интерпретация понятий

Заключение

Библиографический список

Приложения

Введение

Процесс социологического исследования представляет собой единство теоретического и эмпирического этапов анализа какой-либо из сторон социальной реальности. Однако такое серьезное дело, как научный анализ проблем, требует соответствующей подготовки. Подготовка необходима для того, чтобы обеспечить надежность и точность полученных в результате исследования данных.

Объектом данной работы является методологический раздел программы социологического исследования.

Предмет - те средства, методы, подходы, с помощью, чего происходит ее формирование.

Программа социологического исследования, является важным и неотъемлемым показателем работы социолога, она является его видением на сложившуюся в обществе проблему. В процессе формулировки проблемы исследования социолог стремится точно выразить проблемную ситуацию (и реальное противоречие, ее обусловившее), избегая при этом чрезмерно широких и абстрактных определений.

Цель моей курсовой работы - подробно описать и показать значимость методологического раздела программы социологического исследования. Для реализации поставленной цели необходимо было поставить и решить ряд задач:

1) Проанализировать соответствующую литературу по данной теме;

2) Раскрыть общие положения программы социологического исследования;

3) Показать из чего строится теоретико-методологическая часть программы социологического исследования;

4) И на примере конкретного исследования показать как работает программа КСИ.

1. Общие представления о программе КСИ

«Социологическое исследование как измерение в широком смысле - это сбор новых фактов и их интерпретация в терминах выбранной или построенной в соответствии с поставленной задачей теоретической модели с помощью методов, адекватных операциональным определениям свойств конструктов, лежащих в основании этой модели» Толстова Ю.Н., Масленников Е.В. Качественная и количественная социология: взгляд сквозь призму эмпирического исследования как измерения // Социологические исследования. - 2000. - №10. - С. 102..

Социология не может существовать, не добывая эмпирическую информацию самого разного плана - о мнении избирателей, досуге школьников и т.д. Работа социолога начинается с формулировки темы, целей и задач исследования, определения и уточнения основных понятий - теоретических концептов, установления связей между ними и определения содержания этих связей.

Сегодня под эмпирическим исследованием понимается сбор первичных данных, проведенный по определенной программе и с использованием правил научного вывода, предоставляющий в распоряжение ученого репрезентативную информацию. Технология сбора данных отвечает на вопрос «как получены данные», а сами данные представляют результат исследовательского поиска и отвечают на вопрос «что получено в исследовании». Стратегия эмпирического исследования задается программой исследования, куда входят теоретическая модель предмета исследования, эмпирическая схема объекта исследования, методы и методика получения данных, но не входит научный отчет, в котором описаны итоги.

Роль программы исследования в развитии социологии велика, но ее не следует преувеличивать. Она выполняет вспомогательную функцию. Наука прирастает новыми знаниями, которые поставляет не эмпирическое исследование, а исключительно научная теория.

Все стадии работы социолога отражены в его главном документе - программе социологического исследования.

Программа относится к типу стратегических документов научного исследования, цель которых - представить общую схему или план будущего мероприятия, изложить концепцию всего исследования. Она содержит теоретическое обоснование методологических подходов и методических приемов изучения конкретного явления или процесса.

Она является основой социологического исследования. Программа социологического исследования включает подробное, четкое и завершенное изложение следующих узловых моментов: теоретико-методологическая часть - формулировку и обоснование проблемы, указание цели, определение объекта и предмета исследования, логический анализ основных понятий, формулировку гипотез и задач исследования; методическая часть - определение обследуемой совокупности, характеристику используемых методов сбора первичной социологической информации, логическую структуру инструментария для сбора этой информации, логические схемы и обработки на ЭВМ, организационный план.

После завершения социологического опроса проводится прежде всего проверка анкет и бланков - интервью на точность и полноту заполнения. Если они заполнены неправильно или не заполнены на 30%, то такие анкеты выбраковываются и не подлежат обработке

На составление программы опытные социологи тратят от трети до половины всего времени исследования. Примерное распределение времени на организацию социологического исследования выглядит так: а) разработка программы - 30-40%; б) сбор информации - 10-15%; в) подготовка данных к машинной обработке - 10-15%; г) обработка данных - 5-10%; д) анализ материалов, написание отчета - 30-40%.

2. Теоретико-методологическая часть программы

2.1 Формулировка и обоснование проблемы исследования

эмпирический социологический исследование проблемный

Исходные моменты, с которых начинается долгий путь социолога-эмпирика к составлению программы научного исследования, - это проблемная ситуация и проблема исследования.

Проблемная ситуация - состояние в развитии социального объекта, характеризующееся неустойчивостью, несоответствием его функционирования потребностям дальнейшего развития.

Проблема - форма научного отображения проблемной ситуации. Она, с одной стороны, выражает реальные объективные противоречия, вызывающие проблемную ситуацию, с другой - указывает на противоречия между осознанием потребности определенных практических действий и незнанием средств и методов их реализации. Проблема формулируется как выражение необходимости изучения определенной области социальной жизни, разработки теоретических средств и практических действий, направленных на выявление причин, вызывающих противоречия, на их разрешение.

Верно говорят, что в фундаментальном исследовании социальная проблема выступает как своего рода состояние «знания о незнании» определенных сторон явления или процесса.

Социальной проблемой называют существующую в самой реальности, в окружающей нас жизни противоречивую ситуацию, носящую массовых характер и затрагивающую интересы больших социальных групп либо социальных институтов.

Социальные проблемы классифицируются в зависимости от цели исследования, носителя проблемы, масштабов ее распространенности, времени действия противоречия, его глубины.

Итак, проблема исследования - это различие между существующим, чаще всего нежелательным состоянием объекта или явления (например, чрезмерно высокий уровень текучести кадров) и желательным положением дел (стабильный, хорошо работающий коллектив). Неразрешенное противоречие, как и отсутствие знания - это начальная точка научного исследования, разрешенное противоречие и полное знание - конечная. Между ними должно быть хорошее соответствие.

Четкая формулировка проблемной ситуации на 60-70% предопределяет конечный успех. Исследовательская задача выступает инструментальной записью проблемы исследования.

На стадии формулировки проблемы социолог обращается к изучению научной и методической литературы, результатам предшествующих социологических исследований, опросу экспертов и т.д. В роли экспертов могут выступать непосредственные участники проблемной ситуации, включенные в нее на разных уровнях управления.

В учебной литературе мы встречаемся с двумя весьма похожими понятиями - проблема исследования и проблемная ситуация. Чем они различаются? В социологии понятие проблемной ситуации трактуется как противоречие между знанием о потребностях людей в каких-либо результативных теоретических или практических действиях и незнанием конкретных путей достижения конечных результатов. Проблемная ситуация обусловлена незнанием законов тех явлений или объектов, которыми приходится оперировать. Говорят еще, что в основе проблемной ситуации лежит социальное противоречие, нерешенные вопросы. Устраняя противоречие - сначала изучив его средствами социологии, а затем, разработав практические мероприятия и внедрив их, - социолог приводит реальное состояние в соответствие с желаемой целью.

В процессе формулировки проблемы исследования социолог стремится точно выразить проблемную ситуацию и в то же время не давать чрезмерно широких и абстрактных определений. Первоначальная проблема, которая чаще всего именно абстрактна, по ходу исследования постоянно сужается и к моменту выхода в «поле» приобретает четкий, завершенный вид. Целесообразно несколько раз возвращаться к формулировке проблемы. Если проблема не «урезана» до необходимых размеров, всегда остается опасность, что социолог будет искать ответ не на одну, а на множество проблем, и стало быть, как следует не решит ни одной.

Браться за изучение нескольких проблем в рамках одного исследования нецелесообразно, поскольку это усложняет инструментарий и делает его излишне громоздким, что, в свою очередь, снижает, во-первых, качество собираемой информации, во-вторых, оперативность исследования.

Социологу нужно «перевести» проблемную ситуацию в формулировку проблемы. Это значит, что он должен проделать анализ проблемной ситуации - специальную аналитическую работу, включающую решение следующих задач.

1. Как можно полнее представить себе структуру проблемной ситуации, вычленить наиболее существенные ее элементы и факторы и определить, к каким научным дисциплинам они относятся. Это может четко обозначить именно социологическую проблему, решение которой принадлежит компетенции социологов.

2. Вычленить уже известные, явные компоненты проблемной ситуации, которые не требуют специального анализа и выступают как информационная база для рассмотрения неизвестных элементов.

3. Выделить в проблемной ситуации главные и подчиненные компоненты.

Формулировка проблемы исследования, основана на всестороннем анализе проблемной ситуации, предполагает вычленение и четкое описание той части социального противоречия, которая не обеспечена необходимой информацией, не имеет готовых решений и доступна исследованию социологическими методами.

В соответствии с целью исследования различают проблемы гносеологического и предметного характера. Гносеологические проблемы порождены недостатком знаний о состоянии или тенденциях изменения социальных процессов. Предметными проблемами принято называть противоречия, вызванные столкновением интересов групп населения либо социальных институтов, дестабилизирующие жизнедеятельность общества.

По своему носителю проблема может представлять собой противоречие, затрагивающее интересы отдельных социально-демографических групп, национальных, политических и других групп, социальных институтов, производственных предприятий и т.д.

По масштабам распространенности проблема может носить общенациональный, региональный или местный характер. По времени действия проблемы делятся на кратко-, средне- и долгосрочные.

По глубине противоречия различают проблемы одноплановые, когда затрагивается одна сторона социального явления (например, отношение сельских жителей к частной собственности на землю), и системные, касающиеся множества сторон явления, отражающие их дисбаланс (например, изменение взаимоотношений в семье как социальном институте, когда затрагиваются процессы распределения ролей, формы социализации, межличностные конфликты).

При выборе и определении проблемы исследования возникает несколько типичных ошибок.

1. Отождествление темы и проблемы.

2. Отождествление проблемы с социальной проблемой в целом.

3. Смещение уровней обобщения: задачи исследования носят конкретно практический характер, а проблема исследования - абстрактно-теоретический.

2.2 Цели и задачи исследования

Этот раздел программы регулирует отношения заказчика и социолога на стадии предварительного определения ожидаемого результата, который будет представлен социологом, а также определяет объем затрат времени, людских и финансовых ресурсов, необходимых для получения результата.

Цель - модель ожидаемого конечного результата, который может быть достигнут только с помощью проведения исследования. Ориентация на поставленную в программе цель служит необходимым критерием эффективности предпринятых теоретических, методических, организационных процедур. Ожидаемым результатом фундаментального или теоретического исследования может быть новое знание о структуре, функциях, формах развития социального объекта. В прикладном исследовании цель следует согласовать с заказчиком.

Целью исследования может быть получение описательной информации о проблемной ситуации, сбор социальной статистики.

Целью исследования может быть не только подготовка, но и разработка диагноза, т.е. анализ причин формирования проблемной ситуации и разработка прогнозов ее возможного развития, оценка эффективности возможных вариантов управленческих воздействий на проблемную ситуацию. Целью исследования может быть разработка практических рекомендаций по управленческому воздействию на изучаемую ситуацию. В этом случае конечным результатом работы социологической службы будет обоснование и оценка управленческих решений. Наконец, целью исследовательской работы социолога может быть формирование предложений по созданию специализированных функциональных подразделений. При этом социолог может заниматься разработкой нормативных документов, определяющих права, обязанности и содержание работы этих подразделений, а также осуществлять контроль за постановкой работы на начальных стадиях их функционирования. Герчиков В.И. Социальное планирование и социологическая служба в промышленности: Методология с позиции практики - Новосибирск, 1984. - С. 221-227.

Ясно, что каждая из названы целей существенно меняет объем работы социолога, затраты времени, методическое обеспечение исследования. Не менее важно и то, что четкое определение ели исследования является надежной профилактикой, с одной стороны, завышенных ожиданий заказчика и необоснованных претензий к социологу на этапе приема и оценки результатов его труда. А с другой стороны, четкая формулировка цели, определение формы представления результатов исследования предостережет социолога от необоснованных обещаний.

Задачи - конкретные требования, предъявляемые к анализу и решению сформулированной проблемы. Они служат средством реализации цели и носят инструментальный характер.

Задачи исследования представляют собой содержательную, методическую и организационную конкретизацию цели. Опыт показывает, что определение цели и задач исследования при разработке программы - процесс итерационный. Социолог неоднократно возвращается к формулировке целей и задач, по мере того как происходит конкретизация и разработка других разделов программы. Бывает так, что цель исследования, первоначально сформулирована в общем виде, распадается затем на несколько подцелей, каждая из которых определяет самостоятельный этап работы. Может случиться, что частную цель невозможно достичь из-за труднодоступности единиц наблюдения или источников информации. Это ведет к переформулировке общей цели или частных задач. Таким образом, определения целей и задач при разработке программы исследования - процесс итерационный. См.: Методическое пособие социолога-практика (Словарь-справочник) / Под ред. Д.А. Шевченко, А.И. Кравченко - М., 1990.

Задачи исследования могут быть условно разделены на основные и дополнительные. Основные предполагают поиск ответа на центральный вопрос: каковы пути и средства исследуемой проблемы? Дополнительные задачи помогают выяснить сопутствующие главной проблеме исследования обстоятельства, факторы, причины.

2.3 Определение объекта и предмета исследования

Объект - носитель проблемной ситуации, конкретная область социальной реальности, сфера деятельности субъекта общественной жизни, включенная в процесс научного познания. Выделение объекта осуществляется на основе анализа проблемы. В качестве объекта вычленяют сферу социальной действительности, содержащую социальное противоречие проблемной ситуации.

Объектом социологического исследования в широком смысле выступает носитель той или иной социальной проблемы, в узком - люди или объекты, способные дать социологу необходимую информацию.

Уточнение объекта в программе осуществляется через определение генеральной и выборочной совокупности; тем самым задается масштаб самого исследования, границы той области социальной жизни, по отношению к которой применимы его результаты.

Идеализированный объект - модель исследуемого объекта, вводимая на теоретическом уровне анализа (пример, модель творческого отношения к труду). Теоретические выводы строятся относительно идеализированного объекта. Взаимосвязь между идеализированным и эмпирически наблюдаемым объектами реализуется посредством эмпирической интерпретации теоретических понятий.

Предмет исследования включает в себя те стороны и свойства объекта, которые в наиболее полном виде выражают исследуемую проблему и подлежат изучению.

Предмет исследования - наиболее существенные свойства и отношения объекта, познание которых особенно важно для решения проблемы исследования. Формируется на основе анализа свойств и признаков объекта исследования, но не совпадает с ним.

Предмет исследования - это центральный вопрос проблемы. В одной и той же проблемной ситуации, на одном и том же эмпирическом объекте могут выделяться различные ее аспекты, которые будут являться предметом исследования. Иначе говоря, когда социолог выбирает предмет исследования, но в то же время формулирует и гипотезу о возможном решении проблемы. Например, проблемная ситуация состоит в том, что текучесть кадров на предприятии повысилась по сравнению с уровнем, существовавшим ранее и считавшимся допустимым. При этом проблема определена как противоречие между существующей системой стабилизации кадров и повышением роли увольняющихся по причинам, доступным управленческому регулированию, а цель- как разработка предложений по оптимизации деятельности системы стабилизации кадров предприятия. Объектом исследования в этом случае будут работники предприятия, увольняющиеся по вышеназванной группе причин.

Так, в качестве центральной части проблемы, т.е. предмета исследования, можно избрать мотивацию увольнений. Этот выбор основан на предложении, что мотив увольнения - это чаще всего реакция на несовершенную систему стабилизации кадров, реакция заведомо отрицательная. Следовательно, анализ мотивов увольнения покажет наиболее уязвимые звенья системы, а это позволит оперативно разработать практические предложения, т.е. достигнуть цели исследования. Служба социального развития предприятия: Практ. пособие. - М.: Наука, 1989. - С. 56-57. Основным методом сбора данных здесь будет опрос.

Другой вариант решения состоит в учете информационных аспектов проблемы. Тогда предметом исследования будет информированность увольняющихся о возможностях решения проблемных ситуаций, послуживших причиной уходы, в рамках данного предприятия, а не с помощью увольнения. В этом случае объектом исследования станут не только увольняющиеся, но и работающие, что позволит анализировать как реальную, так и потенциальную текучесть кадров. Кроме того, в объект исследования включается содержание информационных потоков внутри предприятия. Соответственно изменяется методика.

Возможен третий вариант определения предмета исследования: состояние удовлетворенности трудом как наиболее существенного фактора текучести кадров. Его выбор основывается на предварительной информации о том, что резервы существующей на предприятии системы стабилизации кадров нуждаются в существенном расширении за счет дифференцированного учета уровня удовлетворенности трудом у различных групп работающих.

Очевидно, что по мере усложнения предмета исследования усложняется методическое обеспечение, растут затраты времени и средств и, вместе с тем, растет и надежность информации, расширяются границы интерпретации, повышается ее обоснованность.

2.4 Теоретическая интерпретация

Иначе логический анализ называют теоретической интерпретацией понятий Термин «теоретическая интерпретация» не совсем уместен при составлении теоретической модели предмета исследования. Правильнее его употреблять на заключительной стадии исследования, когда социолог собрал анкеты, ввел данные в компьютер и получил распечатки. В руках у него эмпирические данные. Вот их-то и следует подвергать процедуре теоретической интерпретации. Только в такой связке- теоретическая интерпретация эмпирических данных- уместен данный термин. .

Теоретическая интерпретация понятий имеет своей целью создание теоретической модели. Это обобщенное выражение проблемной ситуации в научном знании. В конкретных условия каждый раз по-новому складываются отношения информации, которая имеется у социолога до начала исследования и которую ему предстоит получить. Различны и сочетания факторов, влияющих на формирование проблемной ситуации. Элементарные требования к социологу предполагают, что в теоретической части программы он определит ключевые понятия применительно к этой проблемной ситуации.

Таким образом, теоретическая интерпретация, включает три типа процедур:

?дескриптивная интерпретация, или четкое, ясное и однозначное описание тех понятий, которые вы собираетесь использовать при построении своей модели;

?структурная интерпретация, которая предполагает наведение порядка среди описанных понятий, их упорядочение, выявление взаимных связей и т.д. Структурная интерпретация в такой подаче означает практически то же самое, что логический анализ понятий, ибо у них одинаковые цели - упорядочить, навести порядок, выявит связи во вселенной теоретических терминов и категорий…

?факторная интерпретация - установление связей между исходными понятиями и переменными.

Проблемная ситуация описывается ее участниками в терминах практической деятельности. В зависимости от житейского опыта, стажа работы или культурного уровня людей их мнения более или менее адекватно отражаю проблемную ситуацию и способы ее решения. Именно на этой способности основано использование метода экспертных оценок. Однако практическое сознание подвержено влиянию групповых и индивидуальных интересов. Поэтому социолог должен описывать проблемную ситуацию в строгих научных терминах, которые потом будут использоваться при разработки инструментария для сбора данных и теоретической интерпретации.

Важно понять, что развернутое теоретическое определение исходных понятий облегчает дальнейшее составление программы исследования, ибо помогает вполне органично подходить к следующим этапам.

Кроме структурной интерпретации понятий, описывающих предмет исследования, необходимо провести факторную интерпретацию тех же самых понятий, т.е. показать их связи с объективными и субъективными факторами.

Структурная и факторная интерпретация исходных понятий (как предварительный системный анализ См.: Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программы, методы. - М., 1972. - С. 59-62.) отражает априорные представления социолога о предмете исследования, которые образуют его гипотетическую модель и служат основой для формирования рабочих гипотез.

2.5 Выдвижение гипотез

Совокупность гипотез отражает богатство и возможности теоретической концепции, общую направленность исследования.

Гипотеза - научное предположение, выдвигаемое для объяснения изучаемых явлений и процессов, которое надо подтвердить или опровергнуть.

Их предварительное выдвижение может предопределить внутреннюю логику всего процесса исследования. Гипотезы - это явно или неявно выраженные предположения о характере и причинах возникновения изучаемой проблемы.

Гипотезы должны быть точными, конкретными, ясными и касаться только предмета исследования. В зависимости от того как сформулированы гипотезы, часто зависит то, какими будут методы исследования.

Для формулирования гипотезы надо располагать некоторой предварительной информацией, основанной на результатах прошлых исследований или данных экономики, статистики, психологии. Описательные, поисковые исследования могут не иметь гипотез, но аналитические, изучающие причинные связи, функциональные зависимости, как правило, всегда базируются на гипотезах о том, какие именно параметры связаны зависимостями, каковы характер, направленность и сила таких зависимостей. Пример рабочей гипотезы - уровень трудовой дисциплины больше зависит от воздействия мастера на организацию труда, чем от личного примера мастера в отношении трудовой дисциплины.

В зависимости от теоретического уровня интерпретируемых понятий гипотезы делятся на основные и выводные (гипотезы-следствия), т.е. они образуют иерархические цепочки, дублирующие теоретическую интерпретацию понятий. Пример основной гипотезы: «Степень согласованности удовлетворенности трудом с текучестью кадров будет в значительной степени определяться как имеющимися у той или иной социальной группы объективными и субъективными возможностями для реализации их отношения к труду и фактическом поведении, так и адекватностью осознанного отношения к труду, потребностям - интересам и репрезентации данного отношения к вербальной удовлетворенности». Сознание и трудовая деятельность. - Киев-Одесса, 1985. - С. 152-153.

Строго говоря, здесь не одна, а несколько гипотез о факторах, определяющих степень согласованности между удовлетворенностью трудом и текучестью кадров.

2.6 Эмпирическая интерпретация понятий

Основное требование к формулировке гипотезы: она должна быть эмпирически проверяемой. Это значит, что понятия, входящие в состав гипотезы, могут описывать только те явления, которые доступны наблюдению, измерению, анализу. Подбор таких понятий обеспечивается особой процедурой, которую называют эмпирической интерпретацией понятий (или операционализацией). Общим понятиям подбираются частные определения, которые указывают на поступки людей, результаты их деятельности, мнения, оценки и т.д.

Необходимость эмпирической интерпретации возникает от того, что многие явления или тенденции недоступны непосредственно восприятию, они обнаруживаются косвенно. Речь идет о социальных потребностях, ценностных ориентациях, которые можно зафиксировать только через высказывания людей о фактах их сознания или поведения, либо с помощью наблюдения и регистрации условий их деятельности, либо на основе анализа документов.

Понятия, обозначающие регистрируемые признаки, называются понятиями - индикаторами.

Эмпирический индикатор - элемент или характеристика объекта, которые доступны наблюдению и измерению. В фундаментальном исследовании индикаторы служат эмпирической и операциональной интерпретации опорных понятий. Они представляют признаки изучаемого объекта и, будучи поставленными в соответствие с теоретическими понятиями, выражают фактическое эмпирическое содержание понятий и связей понятий. Ключевое понятие всегда больше регистрирующих его индикаторов.

На стадии эмпирической интерпретации главная задача - обеспечить максимально полное описание проблемы исследования в понятиях-индикаторах, сформировать «вселенную» индикаторов. Их список может быть весьма обширным, если учесть, что индикаторы подбираются из исходных понятий, которые составляют структурную и факторную интерпретацию понятий.

Собрав «вселенную» индикаторов, социолог должен соотнести их с гипотетической моделью проблемы исследования, чтобы проверить, насколько ими обеспечены основные структурные блоки, не получилось ли распределение индикаторов по принципу «где густо, а где пусто». Без такого контроля пробелы обнаруживаются слишком поздно - на стадии интерпретации данных, когда оказывается, что в анкете сформулированы лишние вопросы, зато не включены необходимые.

Если известно, что необходимый индикатор предполагает обращение к документам или сбор вербальной информации, то прежде чем решить, использовать его или отбраковать, полезно ответить на следующие вопросы: можно ли получить нужные документы, на сколько соответствует содержащаяся в них информация цели исследования, является ли такая информация достоверной, есть ли время, кадры и методика, позволяющая обработать имеющийся объем документальной информации?

Описать проблему исследования в системе эмпирических индикаторов означает обеспечить переход от теоретического описания проблемы исследования к эмпирически регистрируемым фактам и поступкам.

Заключение

Итак, выше были описаны основные принципы и способы составления методологического раздела программы конкретного социологического исследования.

В зависимости от задач и условий проведения социологического исследования были выделены различные его методы, где также упоминались их положительные и отрицательные стороны, трудности осуществления рекомендации по проведению и т. д.

Социологическое исследование рассмотрено как важная и неотъемлемая часть социологии, как один из основных способов развития социологического знания, знания об обществе, о его структурных единицах и о процессах, происходящих в нём.

Важное значение социологическое исследование играет и при исследовании и разрешении проблем, возникающих в социальных, производственных и других сферах деятельности человека.

Социологическое исследование, как и любое другое исследование в любой дисциплине или науке, играет очень большое значение. Оно позволяет исследователю двигаться вперёд в его исследованиях, подтверждая или опровергая свои домыслы и догадки, собирать и оценивать информацию о изучаемом явлении.

Социологическое исследование служит как бы связующим звеном между теоретическими знаниями и реальной действительностью. Оно помогает устанавливать новые закономерности развития общества в целом или каких-либо его структурных элементов в частности.

С помощью его можно решать очень большой круг вопросов и задач, анализируя полученные данные и давая конкретные рекомендации для разрешения проблемы.

Библиографический список

1. Герчиков В.И. Социальное планирование и социологическая служба в промышленности: Методология с позиции практики. - Новосибирск, 1984. - С. 221-227.

2. Методическое пособие социолога-практика (Словарь-справочник) / Под ред. Д.А. Шевченко, А.И.Кравченко. - М., 1990.

3. Методы измерения в социологии. / Э.П. Андреев, Г.В. Осипов. - Москва: Наука, 1977.

4. Методы социологического исследования: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 768 с.

5. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии (введение) / Учебник для вузов. - М.: NOTA BENE, 1999. - 224 с.

6. Толстова Ю.Н., Масленников Е.В. Качественная и количественная социология: взгляд сквозь призму эмпирического исследования как измерения // Социологические исследования. - 2000. - №10. - С. 102.

7. Харчева В. Основы социологии: Учебник для студентов средних специальных учебных заведений. - М.: Издательство «Логос»; «Высшая школа, 1999. - 302 с.

8. Шаленко В.Н. Программа социологического исследования. - М., 1987.

9. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. - М., 1987.

Приложение 1

Программа теоретико-прикладного исследования на тему «Выбор места отдыха в зависимости от социального положения»

Обоснование актуальности.

Решение относительно путешествия концентрируется вокруг выбора места туристического назначения. Разнообразие туристских мотивов содержит в себе различные виды туристических поездок и предполагает многочисленные возможности появления новых мест туристического назначения. Диверсификация образа жизни создает богатый спектр мотивов к путешествию, что, в свою очередь, определяет появление новых мест туристического назначения.

Таким образом, понимание и использование туристических мотивов, знание различных моделей путешествия, влияющих на выбор конкретного туристического продукта, могут стать залогом успешного функционирования туристического предприятия, продвижения туристического направления. Практическая значимость выявления, изучения и использования мотивационных аспектов в сфере туризма очевидна. Выявив мотивы, можно вырабатывать эффективные приемы, способствующие привлечению потенциального туриста и придания ему статуса постоянного, и в конечном итоге воздействовать на характер и объем туристического спроса и сбыта.

Проблемность ситуации.

В настоящее время выбор места отдыха очень сильно зависит от дохода путешественника. Например, люди с низким доходом не могут себе позволить поехать во время отдыха в отдаленные уголки мира из-за высокой стоимости авиабилетов, а те, кто имеет достаточно средств на оплату любой туристической поездки, вынуждены отдыхать в низкокомфортабельных условиях из-за ограниченности возможностей туристического агентства. В связи этим необходима упорядоченная информация о возможностях и желаниях потенциальных туристов, для оптимального сочетания этих двух аспектов.

Научная разработанность.

Разработанность данной проблемы в России достаточно высока, особенно в Москве. С введением во многие вузы такой специальности как туризм, возросло и количество учебников, написанных по данному предмету. Практически в каждом из них освещаются факторы, влияющие на выбор туристом места назначения, зависимость активности отдыха от возраста и прочих социальных показателей. Кроме того, каждая фирма, занимающаяся туристической деятельностью, уделяет большое внимание проведению различных опросов, путем анкетирования клиентов в офисах, а также посредством Интернета. Ну и конечно же существует множество специализированных журналов («Отель», «5 звезд», и др.), которые по заказу или по собственной инициативе проводят опросы и составляют рейтинги популярных стран, курортов, отелей и т.д.

Интерпретация и операционализация ключевых понятий.

Социальное положение - место, положение, статус индивида или социальной группы в социальной структуре.

Социальный статус - 1) соотносительная позиция индивида или группы, определяемая (экономическое положение, профессия, квалификация, образование и т.п.), (пол, возраст), а также престижем.

2). Совокупность прав и обязанностей индивида или социальной группы, связанная с выполнением или определением социальной роли.

Экономический статус - позиция, положение индивида (группы, организации и т.п.), определяющиеся с точки зрения размера или источника дохода, величины собственности, стандарта благосостояния.

Профессия - устойчивый и относительно широкий вид трудовой деятельности, являющийся источником дохода, предусматривающий определенную совокупность теоретических знаний, практического опыта, трудовых навыков и определяемый разделением труда, а также его функциональным содержанием.

Квалификация - степень и вид профессиональной обученности работника, совокупность его знаний, умений и навыков, поведенческих и мотивационных установок, необходимых для выполнения им определенной работы.

Образование - 1) совокупность систематизированных знаний, умений и навыков, приобретенных индивидом самостоятельно либо в процессе обучения в специальных учебных заведениях. В зависимости от объема и характера знаний различают начальное, основное, среднее, высшее образование, общее и специальное (профессиональное); по содержанию - техническое, гуманитарное, естественнонаучное, социальное. Образование - один из показателей социального статуса индивида и один из факторов изменения и воспроизводства социальной структуры общества.

2) социальный институт, выполняющий функции подготовки и включения индивида в различные сферы жизнедеятельности общества, приобщения его к культуре данного общества.

Пол - 1). совокупность морфологических и физиологических особенностей.

2). комплекс соматических, репродуктивных, социокультурных и поведенческих характеристик, обусловливающих личный, социокультурный и правовой статус мужчины или женщины.

Возраст - отмеченный относительными хронологическими границами период в физиологическом, психологическом и социальном развитии человека (раннее детство, дошкольный возраст, подростковый возраст и др.)

Социальный престиж - сравнительная оценка общностью или группой и ее членами значимости различных социальных объектов на основе определенной системы ценностей.

Социальная роль - совокупность норм, определяющих поведение действующих в социальной системе индивидов, в зависимости от их статуса или позиции и само поведение, реализующее эти нормы.

Отдых - состояние покоя либо такого рода деятельность, которая снимает утомление и способствует восстановлению работоспособности.

Цель исследования.

Найти зависимость между социальными факторами и выбором места отдыха для дальнейшего практического применения в трудовой деятельности экономистом-менеджером по туризму.

Задачи исследования.

1) выявить основные факторы, влияющие на выбор туриста относительно места назначения;

2) узнать обстоятельства, препятствующие путешествию;

3) выяснить предпочтения на основе предыдущих поездок опрашиваемых;

4) найти зависимость выбора места отдыха от социального положения;

Предмет исследования.

Предмет исследования - факторы, влияющие на выбор места отдыха представителями различных социальных групп. Принято выделять доминирующие и побочные факторы туристской мотивации, обладающие определенными возможностями усиливать свое влияние на поведение потребителя и процесс принятия им решения о путешествии и выбор туристского продукта.

- возраст;

- образование;

- социальная принадлежность;

- менталитет;

- конфессия;

- доход;

- семейное положение;

- работа;

- отпуск;

- здоровье;

- численность туристской группы;

- географическое направление;

- сезонность;

- активность

Объект исследования.

Объектом исследования являются различные слои населения города Москвы, которые отдают предпочтение проведению отдыха вне дома.

Гипотезы.

Основным фактором, влияющим на выбор места отдыха, является экономическое положение индивида. В меньшей степени такие факторы, как возраст, образование, наличие свободного времени, семейное положение и здоровье.

Обстоятельства, препятствующие путешествию - это отсутствие заграничного паспорта, ограничения по здоровью, дефицит времени, жизненны цикл семьи, дефицит интереса, страх и безопасность.

Методический раздел программы.

1. Методы сбора первичной социологической информации.

При сборе первичных данных используют четыре основных метода, каждый из которых имеет по две основные разновидности:

опрос - анкетирование и интервьюирование;

анализ документов - качественный и количественный анализ;

наблюдение - не включенное и включенное;

эксперимент - контролируемый и неконтролируемый.

В данном социологическом исследовании будет использоваться анкетирование.

2. Место и время проведения исследования. Название инструментария.

Исследование будет проводиться в центре Москвы. В наиболее людных местах будут раздаваться анкеты и заполняться на местах (оборудованных столами, стульями и ручками).

Даты: 19, 20 декабря 2009 года, с 12-00 до 20-00.

Инструментарий: анкета.

3. Характеристика инструментария.

Всего в анкете 23 вопроса, в том числе:

1. По содержанию:

1) о личности респондента - 8 (2-7, 9, 10);

2) о фактах сознания - 9 (1, 13-19, 22);

3) о фактах поведения - 6 (8, 11, 12, 20, 21, 23).

2. По форме:

1) закрытые

?альтернативные - 10 (1, 2, 4-8, 18,20,21);

?не альтернативные - 1 (17).

2) полузакрытые - 8 (3, 10, 11, 12, 14, 16, 19, 22);

3) открытые - 2 (9, 23).

3. По оформлению:

1) табличные - 2 (13,15);

2) линейные - 21 (1-12,14, 16-23).

4. Вопросы-фильтры - 4 (3, 5, 10, 18).

4. Выборка.

Объем выборки	Тип выборки	Единица	География
	наблюдения
1200	стихийная	респондент	центр Москвы

5. Метод обработки эмпирических данных.

В данном социологическом исследовании предусмотрен ручной метод обработки эмпирических данных.

6. Практическая значимость исследования.

Данное социологическое исследование имеет большое практическое значение.

Обработанные данные могут быть применены как уже действующими туристическими фирмами для дальнейшего развития отдельных направлений или разработки абсолютно нового, ранее не привлекавшего внимания; так и агентствами только собирающимися начать заниматься туристским бизнесом.

Кроме того, результаты исследования могут показать, что необходимо активнее развивать внутренний туризм в Российской Федерации.

Приложение 2

АНКЕТА

«Ваш выбор места отдыха».

Уважаемый участник исследования!

Просим Вас принять участие в опросе, с целью выявления зависимости выбора места отдыха от социального положения. Данное исследование проводится студенткой ТулГу.

Техника заполнения анкеты: обвести выбранный ответ(ы) в кружок.

Анонимность гарантируется, все данные будут опубликованы в общем виде.

Заранее благодарю за участие!

Автор: Савушкина Д.Д.

1. Ваш возраст.

а) младше 17

б) от 18 до 24

в) от 25 до 35

г) от 36 до 55

д) старше 55.

2. Ваш род деятельности.

а) школьник

б) студент

в) работаю

г) безработный

д) пенсионер

Если ваш ответ в), г), д), укажите профессию.

3. Ваш пол.

а) мужской

б) женский

4. Ваше образование.

а) начальное

б) среднее

в) среднее специальное

г) высшее

д) 2 и более высших

Если Ваш ответ а),б) переходите к вопросу №6

5. По содержанию Ваше образование:

а) техническое

б) гуманитарное

в) естественнонаучное

г) социальное

6. Как бы Вы оценили экономическое положение Вашей семьи.

а) нам хватает только на еду и одежду

б) если некоторое время экономить, мы сможем купить недорогую бытовую технику

в) у нас есть необходимая бытовая техника, но покупку машины мы себе пока позволить не можем

д) если возникнет необходимость, мы сможем купить квартиру

г) у нас высокий доход, но характеризовать его я отказываюсь.

7. Выберете ответ, который лучше отражает, сколько времени в году вы обычно отдыхаете.

а) в соответствии с каникулами

б) мой отпуск 1 месяц, но я не могу взять его весь сразу, особенно летом

в) мой отпуск 1 месяц и я могу взять его весь сразу

г) фактически получается только 2 недели

д) более 1 месяца

8. Ваше семейное положение (укажите) __________________

9. У Вас есть дети?

а) нет

б) да, (укажите сколько)

Если Вы ответили Нет, переходите к вопросу №11

10. Где обычно отдыхают Ваши дети?

а) в Москве

б) на даче или в деревне

в) в оздоровительных лагерях

г) на юге России

д) за границей

е) другое (укажите)

11. Где вы провели Ваш последний отпуск (каникулы)

а) в России

б) за границей (укажите страну и город)___________________

12. Как вы оцениваете качество туристского бизнеса в Москве?

Вид фирмы	Отлично	Хорошо	Удовлетворительно	Плохо	Не знаю
государственная	5	4	3	2	1
частная	5	4	3	2	1

13. Каковы Ваши цели путешествия чаще всего?

а) отдых, досуг, развлечение

б) познание

в) спорт и его сопровождение

г) паломничество

д) деловые цели

е) гостевые цели

ж) другое (укажите)_________________

14. Если вы едете отдыхать за границу, что для Вас будет важнее всего?

Вид отдыха	Очень важно	Не самое главное	Не важно
Позагорать и покупаться	3	2	1
Шопинг	3	2	1
Экскурсии, знакомство с местной культурой	3	2	1
Развлечения в отеле	3		1
Оздоровительные процедуры	3	2	1
обучение	3	2	1

15. Где Вы собираетесь провести Ваш следующий отпуск (каникулы)?

а) дома

б) посетить другие города России

в) в доме отдыха/ санатории/ лагере на территории России

г) за границей, в Европе

д) за границей, в Турции или Египте

е) другое (укажите)_______________________

16. Выберете две основные причины, по которым вы не можете путешествовать.

а) стоимость турпродукта

б) дефицит времени

в) ограничения по здоровью

г) жизненный цикл семьи

д) страх и безопасность

е) мне ничто не мешает

17. Исповедуете ли Вы какую-нибудь религию?

а) нет

б) да

Если Вы ответили нет, переходите к вопросу №20

18. Какую религию Вы исповедуете?

а) христианство

б) буддизм

в) ислам

г) другую (укажите)__________________

19. Совершали ли Вы когда-нибудь паломничество?

а) нет, никогда

б) нет, но собираюсь

в) да, однажды

г) да, неоднократно

20. Какую сумму Вы обычно тратите на отдых за год (Ваши родители платят за Вас)?

а) до 100 у.е.

б) 100-500 у.е.

в) 500-1000 у.е.

г) более 1000 у.е.

21. Какая группа стран представляет для Вас наибольший интерес?

а) Европа

б) Северная Америка

в) Центральная и Южная Америка

г) Турция и Египет

д) острова Индийского океана

е) другое (укажите)___________________

22. Какими языками Вы владеете?

1…

2…

3…

Большое спасибо за оказанную помощь в проведении данного социологического исследования!

????????? ?? Allbest.ru