Ценность информации, ее сохранение и организация доступности

1

Размещено на http://www.allbest.ru/

ВВЕДЕНИЕ

Степень научной разработанности темы. Данная тема исследования вызывала интерес многих ученых и специалистов. Каждый, из них за предмет изучения, в разные временные срезы, брал информацию, фактор времени или её ценность.

Определение термина «информация» была предпринята целым рядом ученых и практиков, а так же нашло отражение в трудах К.С. Гаджиева, В.Л. Тамбовцева, А.Д. Данилова.

Свое отношение к исследуемой проблеме выразил Д.С. Чернавский в работе «Синергетика и информация» [20]. В его определении есть два важных ключевых слова: рецептор - получатель или приемник информации, и цель, которую хочет реализовать рецептор с помощью полученной информации.

Сравнительный анализ данного термина с другими, близкими к нему по смыслу можно увидеть в трудах В.И. Корогодина, Д.И. Блюменау.

Специфика ценности информации является предметом исследования в работах М.М. Бонгарда, Б.А. Гришанина и др.

Влияние времени на ценность информации, временные характеристики ее нашли отражение в содержании исследований В.Я. Аскаровой, З.А. Сафиуллиной, А.В. Соколова и др.

Р.А Симонов рассмотрел ретроспективный фактор информации.

В.П. Леонов, Г.Г. Поцепцов исследовали фактор информации в настоящем времени.

С развитием документальных коммуникаций (письменности, книгопечатания, библиотечно-библиографических коммуникаций) назревает проблема выделения отдельных объектов как особо ценностных.

С концептом «ценность» в этой связи еще более увязываются концепты «социальная память» и «связь времен».

В зависимости от области социально-коммуникативного знания пространственно-временные характеристики могут иметь большее или меньшее значение, но эвристичность этих концептов сегодня уже вполне очевидна. Например, для ретроспективного документоведения имеет большое значение концепт «времени» в связи с проблемой ценности документов для длительного периода времени. Некоторые области социальной коммуникации определяются через характеристики, связанные с понятием настоящего времени. Но резервы использования концептов «пространства» и «время» еще далеко не исчерпаны.

Объектом данного исследования является информация.

Предметом исследования является ценность информации в зависимости от временного среза социальной коммуникации.

Целью данной работы является изучение ценностных аспектов электронных документов, что позволит решить вопросы об их сохранении и организации доступности.

Следующие задачи исследования позволят достичь цели:

- дать определение термину «информация»

- охарактеризовать особенности ценности информации

- усвоить специфику фактора времени в ценности информации.

Методы исследования:

- терминологический метод,

- библиографический,

- исторический метод,

- метод анализа и синтеза.

1. ЦЕННОСТЬ ИНФОРМАЦИИ В ИСТОРИИ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА

информация фиксирование получатель документальный

Стремление зафиксировать, сохранить надолго свое восприятие информации было всегда свойственно человеку. Мозг человека хранит множество информации, и использует для хранения ее свои способы, основа которых - двоичный код, как и у компьютеров. Человек всегда стремился иметь возможность поделиться своей информацией с другими людьми и найти надежные средства для ее передачи и долговременного хранения. Для этого в настоящее время изобретено множество способов хранения информации на внешних (относительно мозга человека) носителях и ее передачи на огромные расстояния.

Информации присущи следующие свойства:

- информация доступна человеку, если она содержится на материальном носителе. Поэтому необходимо защищать материальные носители информации, так как с помощью материальных средств можно защищать только материальные объекты.

- информация имеет ценность. Ценность информации определяется степенью ее полезности для владельца. Обладание истинной (достоверной) информацией дает ее владельцу определенные преимущества. Истинной или достоверной информацией является информация, которая с достаточной для владельца (пользователя) точностью отражает объекты и процессы окружающего мира в определенных временных и пространственных рамках.

- ценность информации изменяется во времени. Как правило, со временем ценность информации уменьшается.

Для современного мира выражение: кто обладает информацией, тот обладает всем - поменялось на: всем обладает тот, кто обладает навыком извлечения ответа на вопрос из любой случайно выбранной информации.

Накопление человечеством опыта и знаний при освоении природы смешалось с освоением информации. Именно этот процесс и привёл к образованию инфосферы. Одна и та же информация могут являться новой или устаревшей, актуальной или неактуальной для разных людей. Информация, переданная на электронном носителе, может быть интересна и доступна для человека, владеющего компьютерной грамотностью и бесполезна для того, кто не имеет под рукой компьютера или не умеет им пользоваться [10].

В литературе можно найти достаточно много определений термина «информация», отражающих различные подходы к толкованию этого понятия. В Федеральном законе Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» дается следующее определение этого термина: «информация - сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления» [1]. Толковый словарь русского языка Ожегова приводит 2 определения слова «информация»:

- Сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемые человеком или специальным устройством.

- Сообщения, осведомляющие о положении дел, о состоянии чего-нибудь. (Научно-техническая и газетная информации, средства массовой информации - печать, радио, телевидение, кино).

Информация и ее свойства являются объектом исследования целого ряда научных дисциплин, таких как теория информации (математическая теория систем передачи информации), кибернетика (наука о связи и управлении в машинах и животных, а также в обществе и человеческих существах), семиотика (наука о знаках и знаковых системах), теория массовой коммуникации (исследование средств массовой информации и их влияния на общество), информатика и ряде других дисциплин.

«Информация» в переводе с латинского языка означает: разъяснение, изложение чего-либо или сведения о чём-либо. Такое понятие, как «обработка информации», появилось совсем недавно, но обрабатывать информацию люди начали ещё в древние времена [20, с. 27].

Сначала из поколения в поколение информация передавалась устно. Это были сведения о профессиональных навыках, например о приёмах охоты, обработки охотничьих трофеев, способах земледелия и др. Но затем информацию стали фиксировать в виде графических образов окружающего мира.

Начатый поиск более современных способов фиксирования информации привёл к появлению письменности. Сегодня потоки книг, сливаясь с потоками технической документации и многотомной справочной литературой, образуют океаны информации. Эту информацию необходимо хранить и передавать потребителю, для чего нужен мобильный и ёмкостный носитель. Но книга является неудобным, сложным, дорогим, а главное "медленным" носителем информации. Вся многогранность содержания раскрывается человеку при перелистывании, чтении и рассматривании книги. Таким образом, она не может непосредственно влиять на производственный процесс. Сначала человеку необходимо найти нужную ему книгу, освоить накопленные в ней знания, которые позже смогут дать толчок дальнейшему развитию производства. Хранение книг требует громадных знаний и специальных климатических условий, а их доставка потребителю сопряжена с дорогостоящим размножение во множестве экземпляров и объёмными транспортными перевозками. Книга как носитель информации сегодня уже отстаёт от стремительного продвижения человечества по пути освоения природы. Прогресс в этой деятельности, обусловленный в первую очередь развитием коммуникаций, т.е. связью между людьми, требует расширения влияния инфосферы на техносферу.

Шли годы, рос объем информации, которой обменивалось общество. Для сбора, переработки и распространения информации создавались издательства, типографии - родилась информационная промышленность. Газеты, журналы и другие издания, выпускающиеся большими тиражами, кроме полезной информации обрушивали на человека огромное количество зачастую и ненужных, бесполезных сведений. Для обозначения таких лишних сведений придумали специальный термин "информационный шум". Помимо печати появились и другие органы массовой информации - радио и телевидение. И общество привыкло к тому, что когда говорят об информации, то речь идёт о сведениях, полученных через радио, газеты и т.д. Затерялся основной смысл этого слова, утонул в потоке новостей, поступающих через органы массовой информации.

Второе революционное изобретение XX века - Электронная Вычислительная Машина (ЭВМ). Она-то и является носителем информации и средством доставки её потребителю. В совокупности с линиями связи, такими, как проводная, радио космическая и оптическая, ЭВМ делает человеку доступной и мобильной любую часть гигантского объёма информации, которая без непосредственного воздействия на человека может влиять на работу производственного оборудования, например на станки с программным управлением. Книга не просто "носитель информации", она - часть нашего духовного мира. Уже сейчас, передавая информацию в машинную память, люди освобождают полки книжных хранилищ от технической документации и справочной литературы [22, c. 30].

Время как характеристика информационных ресурсов (информации) выступает в нескольких аспектах:

· задает точку отсчета ввода конкретных информационных ресурсов в обращение (в коммуникационные каналы);

· является характеристикой, определяющей связь между содержанием информации об объекте и ее соответствием реальному состоянию объекта, к которому она относится, на текущий момент времени.

При этом всегда необходимо иметь в виду, что для синтеза знаний об объекте должно привлекаться не только абстрактное понятие времени, но и время данной системы. Так как за хронологически одно и то же время разные системы как бы пробегают разные пути развития.

Это свойство объекта и информации об объекте, обычно, характеризуется (описывается) понятием "жизненного цикла", который позволяет рассматривать объект и информацию о нем в системе времени, связанной с особенностями развития конкретного объекта.

На различных этапах "жизненного цикла" (времени своего существования) одна и та же информация обладает различной эффективностью при принятии на ее основе тех или иных информационных решений [7, c. 47].

Обобщённой характеристикой, которая свидетельствует о степени полезности информации для потребителя, является её качество. Важнейшими показателями качества и одновременно свойствами информации выступают: релевантность, полнота, полезность, своевременность, достоверность, новизна, доступность, защищённость, ценность, эргономичность.

Релевантностью (от англ. "relevant"- уместный, относящийся к делу) называется способность информации соответствовать запросам, нуждам, требованиям потребителя. С релевантностью тесно связано другое важнейшее свойство информации - её ценность, т.е. потребительская значимость, которая выражается, как правило, в соответствии информации своему целевому назначению. При этом ценность информации может быть реализована только в рамках определённой информационной системы, в качестве элемента этой системы, связанного с другими её структурными элементами и блоками [12, c. 78].

Чтобы понять, чем определяется ценность информации для интеллектуального получателя, рассмотрим, какие основные процессы происходят при этом. Целесообразно отнести к таким процессам следующие:

Определение или постановка цели, которую хочет реализовать интеллектуальный получатель (приемник) информации.

Получение информации интеллектуальным приемником.

Преобразование интеллектуальным приемником смысла, заключенного в полученной информации, в свои знания на основе использования собственных интеллектуальных возможностей (процесс получения знаний).

Аналитическая оценка возможности применения полученных знаний для достижения поставленной цели на основе использования интеллектуальных возможностей и ранее полученных знаний интеллектуальным приемником.

Принятие решения об использовании или не использовании полученных знаний для достижения поставленной цели:

- если принято решение об не использовании полученных знаний для достижения поставленной цели, то полученная информация для этого интеллектуального приемника не имеет ценности с точки зрения достижения поставленной цели;

- если принято решение об использовании полученных знаний для достижения поставленной цели, то полученная информация имеет ценность с точки зрения достижения поставленной цели.

Осуществление действий по достижению поставленной цели на основе использования интеллектуальных возможностей и ранее полученных знаний интеллектуальным приемником.

Оценка результатов достижения поставленной цели на основе использования определенных критериев, которые удовлетворяют интеллектуального получателя информации:

- если оценка результатов, по достижению поставленной цели, удовлетворяет интеллектуального получателя информации, то эта информация обладала определенной положительной ценностью для решения этой задачи;

- если оценка результатов, по достижению поставленной цели, не удовлетворяет интеллектуального получателя информации, то эта информация также обладала определенной ценностью для решения этой задачи, но эта ценность может оказаться даже отрицательной.

Ценность информации может быть измерена степенью приближения к цели или же величиной сэкономленных ресурсов. В управлении ценность информации определяется степенью воздействия на результат, на уровень достижения поставленной цели [6, c. 136].

В свою очередь, результативность информации может быть краткосрочной или долгосрочной, иметь материальное либо духовно-нравственное измерение. Ценностью может обладать и дезинформация, но лишь для её источника. Для потребителя же дезинформация обладает отрицательной ценностью, так как увеличивает исходную неопределённость, уменьшает вероятность достижения цели.

Существенной характеристикой информации является её полнота, которую обычно определяют как оптимальное соотношение между необходимой и полученной информацией. От полноты информации зависит качество принимаемых на её основе управленческих или иных решений. При этом следует заметить, что информация никогда не бывает полной, так как невозможно зафиксировать на материальном носителе даже те события, свидетелями и участниками которых мы являемся. Тем более невозможно иметь полную информацию о минувших эпохах. Поэтому всегда можно говорить лишь о степени полноты информации.

Следует различать полноту и избыточность информации. Избыточная информация - это повторяющаяся, дублирующая информация. Она отнимает время у потребителя, отрицательно сказывается на эффективности управления. По имеющимся данным, излишним является в среднем около трети всего объёма информации, предназначенной для потребления в управленческих подразделениях разного уровня. Подсчитано, что в среднем 60% научных и административных документов потребителю не нужно прочитывать целиком. Мало того, он попросту не успеет прочитать всё для выполнения его профессиональных обязанностей, если будет читать всё подряд [21].

Информация может быть полезной и бесполезной. Полезность информации - ещё одно из её свойств. Полезность есть не что иное, как ценность информации в определённых конкретных условиях. Граница между понятиями полезности и бесполезности относительна, субъективна, поэтому можно говорить лишь о степени полезности, которая выявляется в процессе актуализации информации.

С полнотой связана достоверность информации. Она отражает степень объективности в процессе фиксации и передачи информации. С увеличением полноты достоверность увеличивается. Однако происходит это лишь до тех пор, пока не наступает сверхизбыточность информации, которая уже перестаёт влиять на степень её достоверности.

Достоверность зависит от источника информации, прежде всего от уровня его компетентности, от субъективизма в процессе сбора, обработки, оформления информации. Поскольку документ создаётся человеком, постольку содержащаяся в нём информация всегда субъективна. Каждому конкретному документу присуща своя, большая или меньшая, степень субъективности [23].

Со временем информация, даже самая полезная, стареет. Поэтому важнейшим её свойством является новизна. Понятие новизны относительно. Одна и та же информация, утратив новизну в оперативной среде, может оказаться новой при реконструкции событий прошлого, т.е. в процессе реализации функции документа как исторического источника.

С новизной связана своевременность информации, т.е. её способность соответствовать запросам потребителя в нужный момент времени. Одно из свойств информации - её доступность, т.е. возможность получения потребителем. Защищенность - свойство документированной информации, которое характеризует невозможность несанкционированного доступа и изменения, искажения её со стороны других лиц.

Ещё одним свойством информации является её эргономичность, т.е. оптимальность формы или объёма информации для конкретного потребителя. Наконец, важным свойством документированной информации является её адекватность (определённость), т.е. соответствие отражённых в документе фактов, событий, показателей самому объекту или явлению, а также задаче конкретного документа. Можно, видимо, говорить лишь о степени адекватности, поскольку любая информация содержит элемент неопределённости, особенно информация о будущем (планы, прогнозы).

Таким образом, свойства документированной информации - это качества, признаки которые присущи документу вне зависимости от того, осознаются они человеком или нет. Свойства тесным образом связаны с содержанием понятия документа и его основными функциями.

Сегодня нет доминирующих ценностей для большинства населения, есть расслоение в том, что считать важным и не важным [9].

2. ВРЕМЕННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СОЦИАЛЬНО-

КОММУНИКАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ

Для любых социально-коммуникативных процессов фактор времени является определяющей характеристикой. В значительной степени это касается социально-коммуникативных процессов, которые сопрягаются с понятием «ценность информации» поскольку в характеристике социальной коммуникации ценностные процессы являются сущностными. Однако понятие ценности социальной информации проистекает, очевидно, из более широкого представления о ценности информации как единого вселенского качества. Само же это качество специфицируется авторами по отношению к информационным процессам культурно-цивилизационного мыслительного процесса человека и животно-растительного, стихийного информационно-энергетического уровня [17, c. 31].

Существует специфика проявления ценности информации в зависимости от того, каков временной срез социальной коммуникации.

Иначе не всегда понятен механизм воспроизведения одних и тех же ценностей через очень длительные промежутки времени. Рассмотрение информации как некоей субстанции позволяет подходить к ней как к безначально-бесконечной структуре, вечно развивающейся в результате вечного циклического движения. Цикличность видят в отдельных ответвлениях (бифуркации, дихотомии) субстанции, которые рассматриваются вначале в виде свернутых состояний, а затем разворачивающихся и повторяющих предыдущие циклы и с каждым циклом продвигаясь вперед [4, c. 123].

Это касается и жизни самого человека, для которого цена информации определяется жизненным циклом: есть поступление информации - есть существование и развитие человека. В самом крайнем случае цикл-существование человека - прекращается без притока информации. Таким образом, информация удлиняет или укорачивает человеческую жизнь. В этой связи можно говорить о ценности информации как факторе изменения физиологического существования человека во времени.

Познание социально-коммуникативных процессов через такие временные характеристики как прерывность и непрерывность, цикл, эпоха, прошлое, будущее, настоящее, фаза, предфаза, момент, ситуация, вплоть до естественнонаучных временных характеристик, с которыми человек сталкивается ежедневно - день, час, минута, ночь, и т.д. - представляется очень важным. Ценность информации в истории человечества поддерживается уже такими социальными временными связующими характеристиками как социальная память, преемственность, традиция. Закон связи времен определяет прохождение отдельных ценностей через эпохи и тысячелетия. Помимо самопроизвольности перехода ценности информации через длительные временные интервалы времени по мере развития общества сформировалась и практика сознательного поддержания тех или иных ценностей, возвращения некоторых ценностей путем использования специальных социально-коммуникативных методов (например, древних знаковых символов на современных носителях информации и др.).

Для социальной коммуникации, исходя из синергетических позиций, выделяются такие временные характеристики как ритм и циклические изменения. Смена ритма или циклического повторения признается неизбежной для всех социокультурных процессов. Цикл рассматривается как возникновение, развитие, самоусложнение и разрушение того или иного социального порядка в непрерывности исторического процесса [2, c. 10]. А сами эти физические характеристики как бы создают ценностную основу (психофизиологическую). Сами же циклические изменения связаны как с масштабными, так и менее масштабными изменениями социокультурных процессов.

При описании социальной коммуникации как циклического процесса многократной переработки информации выделяются условно понятия «фаза» и «предфаза». Эволюционное развитие фазы сохранения приводит к возникновению памяти, в том числе в документальной форме, которая заполняет социокультурное пространство [3, c. 13].

Для понимания ценностных, культурных процессов сейчас пользуются и таким «временным» понятием как синхронизация. Именно этим понятием объясняются одновременные процессы приобщения к одним и тем же культурным ценностям в разных уголках мира благодаря появлению современных каналов социальной коммуникации.

В последнее время в литературе появился интерес к изучению социально-коммуникативных процессов с учетом временных характеристик. Что касается отдельных сфер социально-коммуникативной деятельности, то в некоторых из них фактор времени является основным. Это особенно характерно для сфер деятельности, где важна периодизация событий, а оценивание информации осуществляется в связи с происходящими событиями. Так, в информационно-библиографической деятельности - сформировались направления по текущему, ретроспективному и перспективному оповещению об информации различных слоев населения. Для общества же в целом эти потоки информации важны для ценностного подытоживания, увязывания с теми или иными историческими временными периодами, а также моделирования, прогнозирования тех или иных научных и практических направлений его развития.

В разных временных характеристиках информация проявляется по-разному, и ценность её также определяется по-иному. Уровень структурированности информации, её ценности значительно возрастают в зависимости от того, в каких временных периодах социальной коммуникации она используется. Одно качественное состояние социальной коммуникации тогда, когда информация необходима для характеристики, например, момента, и здесь одна ценность информации. И другое дело, когда информация нужна для сложных социально-коммуникативных процессов настоящего времени и тем более для будущего. В этом случае информация должна быть упорядоченная, и ценность такой информации тоже измеряется по-другому. Смысл подобной информации определяется понятием концепт. Для социально-коммуникативной деятельности документы с концептуальным содержанием становятся необходимыми для своевременной реализации поставленных задач и готовности к будущим изменениям.

С понятием будущее связана перспективная информация. Как правило, данная информация предполагает особую интеллектуальную деятельность, связанную с созданием такого рода информации. К такой информации относится моделируемая, планируемая, прогнозируемая информация. Что касается изучения ценностных информационных ориентаций относительно будущего, то социологи уже достаточно давно рассматривали эту проблему как особую, называя ее «как сегодня изучают завтра». При оценке ценностных информационных ориентаций определенных групп населения особо отмечалась роль индивидуальных особенностей личности, отражающих как присущие ей биопсихологические черты, так и историю её развития в определенной социальной среде. Из этих особенностей особо обращается внимание на степень оптимизма в оценке происходящих событий, интенсивность творческого, конструктивного отношения к действительности, логические способности и др. Именно эти факторы и рассматриваются как влияющие на избирательность в восприятии информации о будущем. Кроме того, отмечается зависимость формирования образа будущего от содержания информационного поля личности, уровня его образованности, степени знакомства с материалами о будущем [24, c. 134-135]. В этой связи оцениванием информации, разработкой перспективной информации занимаются более подготовленные специалисты: теоретики, методисты, аналитики, эксперты, консультанты и т.д. А их знания и умения используются для выявления картины будущего развития объекта. При выявлении ценностных информационных ожиданий среди других групп населения отмечают значительные методические проблемы их выявления в связи с неразвитостью профессионального сознания. В то же время для сегодняшнего времени характерна тенденция появления группы людей, которых принято называть экстрасенсами. Они пытаются делать прогнозы как по отношению к отдельным людям, так и перспективам развития общества.

Некоторые определения ценностей становятся особенно понятными через временные характеристики. Так, понятие «сакральные ценности» соотносимо с понятием цивилизация или эпоха - как наиболее длительно существующими в социальной коммуникации временными культурными структурами. Сопряженность понятия «ценность» с длительным отрезком времени, помимо всего остального, также создает представление о ценности как нечто идеально-типическом (что исходит еще от Вебера). Какое же это имеет значение для конкретных сфер социально-коммуникативной деятельности. Прежде всего, идеализация, которая обеспечивается большими временными срезами, вооружает практических работников определенными критериями объективности в работе даже в условиях низвержения ценностей при масштабных социокультурных изменениях. Так, документы разных исторических эпох являются носителями религиозных, демократических, коммунистических, национальных и других идей, что не мешает при должном уровне профессионализма сохранять их для истории человечества, для цивилизации [14, c. 23; 15].

Оценивание информации в отличие от ценности информации содержит в себе прагматические аспекты и более соотносимо с такими временными характеристиками, в которых очерчены определенные интервалы, свойственные для практической деятельности. Речь может идти об информационных продуктах, получающих конкретную оценку в тот или иной период времени. В оценивании информации возрастает значение такого временного параметра как момент, что связано с изменением самого характера отражения информации. Если раньше между происходящим событием и временем его оценки и отражения был какой-то интервал времени (например, для тех же средств массовой информации - это были где-то сутки), то сейчас событие мгновенно превращается в документ благодаря новым технологиям. Цена документов разных видов в этой связи уравнивается, несмотря на то, что они имеют разное значение. Особые сложности возникают, например, для архивной деятельности, в которой раньше выдерживался период для оценивания информации, а сейчас приходится принимать более быстрое решение об архивировании документов. Из-за недостаточной разработанности методологии и методики оценивания и технологических издержек происходит потеря и информации, которая может оказаться полезной и ценной.

Один из самых прагматических аспектов в современной технологии функционирования информации связан с понятием «скоростная информация». То есть фактор времени в условиях формирования сетевых ресурсов, которые загружены большими объемами информации, выступает важнейшей качественной характеристикой ценности информации. В связи с развитием сетевых ресурсов развивается теория очередей, в которой фактор времени при определении последовательности поступления запросов является главным. Оценивание начинается тогда, когда очередь заполнена. А дополнительные данные продолжают поступать в систему (на сервер). И она их отбрасывает [8, c. 22].

Для сохранения социальной памяти, а также поддержания механизма привнесения ценностей из прошлого в настоящее имеет большое значение ретроспективная информация.

Ретроспективный фактор времени важен для тех видов социально-коммуникативной деятельности, в которых ценность информации возрастает в связи с увязыванием с такими ретроспективными временными срезами, как прошлое, эпоха, историческое событие, исторический факт, воспоминание и т.д. Данный фактор особо значим в сферах социально-коммуникативной деятельности, целенаправленно поддерживающих ценность информации из прошлого. Именно этот вид информации способствует приведению в известность утраченных на каком-то этапе ценностей, приданию им актуальности и нового звучания. Немало фактов привнесения в современность из прошлого через обращение к отдельным личностям, причем не всегда даже широко известных в свой исторический период времени, но являющихся значимыми именами для современности. Человеческий фактор, таким образом, один из ведущих в передаче информации и для сохранения ценности на протяжении достаточно длительного времени. Сформировались специальные виды деятельности, в которых придается особое значение ретроспективному оцениванию информации. К таким видам относится библиотечно-библиографическая деятельность, архивное и музейное дело, научно-исследовательская деятельность в той её части, которая предполагает историческую оценку изучаемым объектам и др.

Библиотечно-библиографическая деятельность, рассматриваемая в универсуме других видов деятельности, в наибольшей степени обеспечивает сохранение ценности информации, специально формируя ретроспективные звенья и структуры, например, в форме пособий и баз данных ретроспективного характера или создания депозитариев для хранения малозначимой для сегодняшнего дня информации, но возможно потенциально востребованной в будущем (ретроспекция ради будущего). Значимым объектом информационного обслуживания является информация, включенная в информационные ресурсы. Информация признается ценностью культуры и одновременно ценностью в системе информационного обслуживания. Но понятие «информация» - относительно новое. Между тем, в течение тысячелетий в лексиконе информационных учреждений - библиотек, музеев, книготорговли существует объект деятельности этих служб, который вызывает восхищение, многократно исследуется. Это - книга. Она и сейчас, в век информации, остается ценностью. Ценностями для информационных работников являются и другие объекты хранения в их фондах. И сами фонды, коллекции, которые они создают, являются профессиональной ценностью. В процессе информационной деятельности её объекты подвергаются определенной трансформации, реальной или виртуальной - систематизации, хранению, предоставлению пользователям и др. Стремление сохранить книгу, картину и др., тем самым обеспечить преемственность культуры, высоко ценилось и ценится в профессиональной информационной среде. Архивное дело характеризуется оценкой документов, которые проходят серьезную экспертизу на предмет их длительного сохранения с учетом установленных временных критериев. В архивной деятельности существует экспертиза ценности информации для её сохранения на длительное и бессрочное время. Специалисты-архивоведы озабочены проблемой: как сохранить цифровые объекты во времени, чтобы они могли быть найдены и были доступны в течение установленного срока хранения.

В музейной деятельности наибольшая часть экспонатов является ретроспективной и оцениваемой с точки зрения раритетности, уникальности, воссоздания колорита исторической эпохи и т.д. Для научно-исследовательской деятельности - ретроспекция или по-другому говоря исторический подход, исторический анализ - важнейшая методология научного исследования, которой пользуются для того, что лучше оценивать современную информацию. Для социально-идеологических и культурно-досуговых целей важной является такая ретроспективная характеристика как традиция. С позиции времени традиция - это ценность не момента, а длительного отрезка времени. Поэтому ценность информации, отражающей традицию, всегда будет занимать особое место в иерархии других ценностей.

Ретроспективные временные характеристики применяются для углубления восприятия культуры рассматриваемой эпохи. Понятие эпоха как временная характеристика довольно часто соотносится с конкретной личностью, событием или фактом. Про личность, событие или факт нередко говорят: «они отразили эпоху своего времени» или «они являются вехой своего времени». С развитием социально-коммуникативных процессов, когда происходит осмысление цивилизационных культурных процессов, создаются тексты высокого порядка, под которыми понимаются информационные, знаково-символические ансамбли, содержащие метафорическую энергию мыслящего универсума [18, c. 9].

В отдельных исследованиях рассматривается значение даже такой временной характеристики как час для соотнесения с определенными событиями [19]. В частности, речь идет о придании особого значения книге «Часы на кругу» посредством большого её издания именно ввиду того, в ней содержались сведения о динамике каждодневной деятельности светлого и темного времени, соотнесенные с важными событиями и сформировавшимися у обычных людей потребностями знания цикличности дня и ночи (потребность быта).

Фактор настоящего времени диктует необходимость текущего, регулярного оценивания информации для уже названных видов социальной деятельности, в которых оно является таким же значимым процессом, как и ретроспективное. Он важен для понимания общих цивилизационных процессов, особенно в связи с развитием новых технологий передачи информации. Фактор времени рассматривается как невосполнимый ресурс жизни при характеристике информационно-технологического развития тех или иных стран. Считается, что страны, не вступившие своевременно на путь интеллектуализации и информатизации, обречены на культурное отставание, которое может стать исторически необратимым [11]. Это имеет отношение и к библиотечно-библиографической деятельности, в которой есть достаточно много процессов, реализуемых в режиме текущего оповещения потребителей об информации. Формируются специальные, как их принято называть, текущие звенья информации по всем направлениям и темам. В целях текущего поддержания управленческой деятельности сформировалась особая деятельность, обозначаемая сегодня как документационное обеспечение управленческой деятельности.

Научно-исследовательская деятельность также не может развиваться без постоянного оценивания текущей информации специалистами, которая позволяет не только быть постоянно в курсе исследуемых проблем, но и корректировать взгляды специалистов, формировать новые платформы, теории и парадигмы. Есть различия в значимости текущего информирования в зависимости от области научно-исследовательской деятельности.

В отдельных видах социально-коммуникативной деятельности значимость текущей информации максимально высока. В литературе приводятся примеры быстрого падения ценности информации в разведывательной деятельности. Оперативно-тактическая разведывательная информация теряет 10% новизны в день. Информация стратегической разведки во время войны теряет 10% ценности в месяц. В мирное время информация стратегической разведки теряет 20% ценности в год [13, c. 234]. Считается, что документы по социально-политическим вопросам, прогнозам и предпосылкам развития науки теряют ценность по норме 20 процентов в год. В этих случаях часто приходится руководствоваться принципом "мало, но быстро".

Ценность информации убывает в соответствии с широко применяемым в экономических исследованиях правилом "постоянного процента".

Правило "постоянного процента" может быть принято только в качестве первого приближения для оценки влияния времени на свойства информационных ресурсов. Интерпретируя данные о том, что основная доля ссылок приходится на последние 10 лет, Д. Прайс выдвинул гипотезу: ежегодно около 10 процентов всех публикаций, за исключением небольшого числа действительно "классических" работ, отмирают и более никем не цитируются. Это должно означать, что полезная работа научной публикации сохраняется в среднем до 10 лет с момента опубликования.

Более объективные критерии оценки процесса старения информации разработаны в рамках исследования процессов старения научно-технической информации.

Наиболее распространенным является критерий, именуемый периодом полустарения, в основу которого положены исследования по цитированию документальных источников информации. Под периодом полустарения понимается время, в течение которого была опубликована половина цитируемых работ по данной проблематике, т.е. считается, что информация, выбывающая из обращения и на которую перестают делать ссылки, - потеряла свою актуальность. Данное допущение далеко не бесспорно. Ибо ссылки на информацию из этих документов часто можно связать с возрастающей недоступностью давно изданных документов и тем, что она повторена в более новых, по году издания документах.

Более правильно старение информации оценивается по сетям цитирования, на основании которых можно сделать вывод, что действительное старение информации происходит более медленными темпами, чем это следует на основании полученных данных о периодах полустарения. Но периоды полустарения могут рассматриваться в качестве второго приближения в оценке старения информации, в котором учитывается не только временной фактор, но и особенности проблемных областей.

Например, периоды полустарения публикаций по разным отраслям науки (в годах):

металлургия - 3,9;

техническая химия - 4,8;

инженерная механика - 5,2;

физиология - 7,2;

химия - 8,1;

ботаника - 10;

математика - 10,5;

геология - 11,8.

Кроме этого необходимо отметить большую живучесть некоторых видов документов:

обзоры - 10 лет;

методики - 10 лет.

Проектные решения (принципы, идеи и пр.), зафиксированные в промышленных образцах сохраняют свою актуальность до 20-30 лет [5].

Старение информации заключается в уменьшении ее ценности с течением времени. Старит информацию не само время, а появление новой информации, которая уточняет, дополняет или отвергает полностью или частично более раннюю. Научно-техническая информация стареет быстрее, эстетическая (произведения искусства) - медленнее. Применительно к документам старение понимается не как физическое старение носителя информации, а как довольно сложный процесс старения содержащейся в нем информации. Внешне этот процесс проявляется в утрате учеными и специалистами интереса к публикациям с увеличением времени, прошедшего со дня их издания. Как показало обследование 17 библиотек, проведенное одним из отраслевых органов информации, 62% обращений приходится на журналы, возраст которых не превышает 1,5 года; 31% обращений - на журналы возрастом 1,5...5 лет; 6% - на журналы возрастом от 6 до 10 лет; 7% - на журналы более чем 10-летнего возраста. К вышедшим сравнительно давно публикациям обращаются гораздо реже, что дает повод для утверждения об их старении. Какие же механизмы управляют процессом старения документов?

Один из них непосредственно связан с кумуляцией, агрегированием научной информации. Часто материал, на изложение которого сто лет назад требовался целый курс лекций, теперь можно объяснить за несколько минут с помощью двух-трех формул. Соответствующие курсы лекций безнадежно стареют: ими никто уже не пользуется. После получения более точных стареют приблизительные данные, а следовательно, и документы, в которых они опубликованы. Поэтому, когда говорят о старении научной информации, чаще всего имеют в виду именно ее уточнение, более строгое, сжатое и обобщенное изложение в процессе создания новой научной информации. Это возможно благодаря тому, что научная информация обладает свойством кумулятивности, т.е. допускает более краткое, обобщенное изложение.

Иногда старение документальной информации имеет другой механизм: объект, описанием которого мы располагаем, с течением времени изменяется настолько, что информация о нем становится неточной. Так стареют географические карты: на смену пустыням приходят пастбища, возникают новые города и моря.

Процесс старения можно рассматривать и как утрату информацией практической полезности для потребителя. Это означает, что он уже не может пользоваться ею для достижения стоящих перед ним целей.

И, наконец, этот процесс может быть рассмотрен с позиций изменения тезауруса человека. С этих позиций одна и та же информация может быть «устаревшей» для одного человека и «неустаревшей» для другого.

Степень старения документальной информации неодинакова для разных видов документов. На скорость ее старения влияют в разной степени много факторов. Особенности старения информации в каждой области науки и техники не могут быть выведены на основе абстрактных соображений или усредненных данных статистики - они органически связаны с тенденциями развития каждой отдельной отрасли науки и техники.

Старение - это объективный процесс утраты социальной информацией и документами, эту информацию фиксирующими, тех или иных присущих им ценностных свойств в связи с появлением новых, более полных и достоверных сведений. При этом важно, что информацию «старит» не само время, а именно появление новых сведений, опровергающих, уточняющих или дополняющих предшествующие. Именно поэтому формально, по времени опубликования документа, нельзя судить о его актуальности или утрате значимости для читателей. Старение социальной информации и старение документов - явления теснейшим образом взаимосвязанные, но не тождественные. Старение информации заключается в опровержении некоторых взглядов, теорий, в замене устаревших методов новыми, в отказе от использования каких либо процессов или оборудования из за появления новых. Иначе говоря, устаревает та информация, которая перестает адекватно отражать действительность.

Поскольку же любая информация многократно дублируется в документах, обобщаясь, уточняясь, детализируясь, проверяясь и в таком виде как бы «переливаясь» во вновь создаваемые сообщения, материалы прежних лет издания (прежде всего учебники, руководства и пособия, справочники) утрачивают свою ценность. Это не означает, что вся зафиксированная в них информация устарела, но указывает на предпочтительность использования переизданий или вновь созданных работ [9].

Проблемы, порождаемые старением информации, имеют весьма важные следствия для системы образования. Актуализация информации. Явлению старения противостоит процесс актуализации информации. Актуализация - это возвращение к активному использованию публикаций прошлых лет, происходящее в связи с переоценкой обществом каких либо концепций, идей, методов, способов, производства.

Зачастую причиной такой переоценки становится осознание ошибочности путей, избранных в социальной жизни или науке, получение новых знаний, позволяющих иначе взглянуть на опыт предшественников, стремление к рассмотрению проблем в историческом ракурсе. Актуализация проявляется сначала в повышении спроса на литературу прошлых лет издания, а затем в переиздании этих работ с развернутыми вступительными статьями и комментариями современных авторов. В качестве примера актуализации информации можно привести получившие большую популярность в последние годы издания по банковскому делу и предпринимательству, присяжной адвокатуре, гимназическому и лицейскому образованию в дореволюционной России, кустарным промыслам, лечению травами.

Потребности в текущей, причем очень свежей информации, отличают журналистскую аудиторию. Особенно это касается описания ими событий, связанных с политическими кампаниями. Например, при президентских выборах эту категорию интересует информация, появившаяся в последние двадцать четыре часа [13, c. 250].

Семантика употребляемых выражений адекватно передает значение фактора времени и в процессах организации документооборота. Вся система работы в этой сфере направлена на организацию управленческой работы. В видах документов определяется срок их действия. Признак времени заключен во многих словах, употребляемых в подготовке и использовании документов: «бессрочное», «постоянное время хранения», «временное хранение» и т.д., в указании действия документов до их отмены или до утверждения новых. На оперативной информации по организации управления строится делопроизводство.

Существует даже понятие «моментные снимки» электронных документов с помощью специальных программных средств, что говорит о значимости фиксирования информации, потенциально готовой к исчезновению из-за краткости жизненного цикла.

Научно-технический прогресс привел к появлению так называемой электронной документации. Ее специфика заключается в том, что человек не может воспринять электронный документ в том физическом виде, в каком он зафиксирован на носителе. Особым видом информации в настоящее время можно считать информацию, представленную в глобальной сети Интернет. Здесь используются особые приемы хранения, обработки, поиска и передачи распределенной информации больших объемов и особые способы работы с различными видами информации. Постоянно совершенствуется программное обеспечение, обеспечивающее коллективную работу с информацией всех видов. Кроме того, электронные документы находятся в прямой зависимости от информационных технологий, которые имеют необратимую тенденцию изменяться и устаревать по мере научно-технического прогресса в области техники и программного обеспечения. В этой связи велика опасность утраты доступа к таким документам через определенный промежуток времени [16, c. 59].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В документальных сферах деятельности сложились специальные звенья информации, которые связаны с характеристикой прошлого, настоящего и будущего. Так, в информационно-библиографической деятельности - сформировались направления по текущему, ретроспективному и перспективному оповещению об информации различных слоев населения. Для общества же в целом эти потоки информации важны для ценностного подытоживания, увязывания с теми или иными историческими временными периодами, а также моделирования, прогнозирования тех или иных научных и практических направлений его развития.

Исследование показало, что сегодня мы живем в ситуации, когда информация появляется быстро, но также быстро она может исчезнуть без должной оценки. Существование современных документов, например сайтов, измеряется сегодня жизненными циклами, которые могут быть короткими. В связи с этим для специалистов, которые занимаются оцениванием этих документов, важными проблемами становятся, что архивировать, когда, с какой периодичностью это делать, чтобы не потерять важное.

В документальных сферах деятельности сложились специальные звенья информации, которые связаны с характеристикой прошлого, настоящего и будущего.

Увеличение промежутка времени между моментом поступления информации и моментом ее использования, в ряде случаев, ведет к снижению ее эффективности. Так большинство информационных документов по своему значению преходящие и быстро теряют свою ценность по мере того как идет время и изменяется обстановка.

В разных временных характеристиках информация проявляется по-разному, и ценность её также определяется по-иному. Уровень структурированности информации, её ценности значительно возрастают в зависимости от того, в каких временных периодах социальной коммуникации она используется.

Таким образом, проблема ценности информации в аспекте времени имеет не только абстрактное, философское значение, но и вполне конкретное, практическое, когда практикам приходится решать задачи оценивания информации в связи с возможностями ее быстрой утраты.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». [Электронный ресурс]. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: http://www.rg.ru/2006/07/29/informacia-dok.html.

2. Аскарова В.Я. Синергетический подход: возможности использования в изучении динамических процессов социальной коммуникации / В.Я. Аскарова // Система социальной коммуникации в регионе: время творчества и сотрудничества. - Челябинск, 2005. - С. 8-12.

3. Берестова Т.Ф. Информационное пространство: элементарные компоненты вербального и документального уровня / Т.Ф. Берестова // Система социальных коммуникаций в регионе: время творчества и сотрудничества. - Челябинск, 2005. - С. 12-18.

4. Блюменау Д.И. Система «сознание - информация»: теоретико-методол. анализ / Д.И. Блюменау // Мир библиогр. - 2004. - №1. - С. 123-128.

5. Городов О. Комментарий к ФЗ Об информации, информатизации и защите информации / О. Городов. - СПб.: Питер, 2004. - 167 с.

6. Данилов А.Д. Ценность информации и технологии «электронного правительства» / А.Д. Данилов // Технологии информационного общества. - Интернет и современное общество: Труды VIII Всероссийской объединенной конференции (Санкт-Петербург, 8-11 ноября 2005 г.). - СПб.: Филологический факультет СПбГУ, 2005. - С. 136-140.

7. Каражев Ю.Д. Глобально-тотальная пантопохронологическая информативность языкового континуума «Язык - образ мира - мир» в жизни индивида и общества / Ю.Д. Каражев // Информационная культура и эффективное развитие общества: материалы междунар. конф. Краснодар 21-24 сент. 2005. - Краснодар: КГУКИ, 2005. - С. 47-49.

8. Кожеватов П.Р. Применение теории очередей для расчета параметров сети / П.Р. Кожеватов // Компьюлог. - 2004. - №4. - С. 20-26.

9. Карин А. Пояснения [Электронный ресурс] / Андрей Карин. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: http://vorka.narod.ru/comments.html.

10. Корогодин В.И. Информация как основа жизни. Ценность информации [Электронный ресурс] / В. Корогодин. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: http://polbu.ru/korogodin_information/ch28-all.htm.