Социальное обслуживание пожилых людей, вернувшихся из мест лишения свободы в условиях Алтынайского специального дома–интерната для престарелых и инвалидов

Социальная адаптация, таких лиц в новых условиях проходит следующие этапы:

- этап выработки адаптационных навыков и способностей, облегчающих впоследствии социальную адаптацию. Этот период во многом зависит от тех установок и ценностей, которые индивид вынес из мест лишения свободы. Средствами убеждения, а подчас переубеждения социальный работник должен добиться нейтрализации или уменьшения антиобщественной направленности личности.

- приспособительный этап, когда освобожденный решает насущные жизненные проблемы, связанные с бытовым устройством. Хотя этот этап должен быть кратким, но он очень важен для дальнейшей реализации планов и установок индивида: стремление трудиться, наладить дружеские взаимоотношения в социальной среде. Преимущественно на этом этапе и останавливается процесс адаптации, так как следующий этап наиболее сложен и противоречив, связан с психологическими и нравственными трудностями освобожденного.

- этап усвоения социально-полезных ролей. Происходит изменение социальных ролей, ломка стереотипов поведения, сознания. Профилактическое значение этого этапа состоит в том, чтобы не допускать влияния неблагоприятного социального окружения и других факторов, обуславливающих социальное поведение.

- этап присвоения социально-полезных ролей, обычно не достигается, связан с тем, что в сознании утверждаются и закрепляются социально значимые установки и цели исправления судимого лица [50].

Подводя итоги, следует отметить, что в настоящее время министерства и ведомства, имеющие социальные службы, опираясь на государственные органы субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления, пытаются решить сложную задачу, связанную с развитием созданной сети учреждений, оказывающих населению широкий спектр социальных услуг, адресованных главным образом наиболее социально уязвимым группам населения, которые испытывают постоянные трудности в повседневной жизни. Но, несмотря на это качественному оказанию социальных услуг в Алтынайском специальном доме-интернате для престарелых и инвалидов препятствуют как субъективные, так и объективные факторы:

ограниченность финансовых ресурсов, имеющихся в распоряжении у правительственных органов на федеральном и региональном уровнях, дефицит средств у органов местного самоуправления;

дефицит сотрудников, в частности медицинского профиля, и в целом, обладающих профессиональной подготовкой в области социальной работы с категорией пожилых лиц, освободившихся из мест лишения свободы;

Таким образом, проживание лиц пожилого возраста освободившихся из мест лишения свободы в специальных домах-интернатах (на примере Алтынайского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов) в полной мере способствует их социальной защите путем стабильного материально-бытового обеспечения, осуществлению мероприятий медицинского, социального, реабилитационного характера, организация досуга.

Но реализация этих уровней деятельности в основном сводится к удовлетворению физиологических потребностей клиентов (в еде, сне, защите от неблагоприятных погодных условий) и служит профилактикой правонарушений и снижением криминогенной обстановки. Клиенты же не готовы усваивать новые социальные роли, и предпочитают придерживаться той иерархии поведения, по которой они проживали в местах лишения свободы. Попадая в другие условия проживания (на примере вновь образовавшейся пары), сталкиваются с новыми для них правилами поведения в обществе, не могут привыкнуть, адаптироваться к ним, и поэтому возвращаются обратно.

То есть, становится, очевидно, что проживание в специальных домах-интернатах обеспечивает лицам пожилого возраста защиту их прав со стороны государства с одной стороны, с другой стороны - изолирует от проживания в социуме, снижая преступность и распространение различного рода заболеваний, передающихся воздушно-капельным путем.

2.2 Рекомендации по улучшению социального обслуживания пожилых людей, вернувшихся из мест лишения свободы на примере Алтынайского специального дома - интерната для престарелых и инвалидов

Анализ деятельности Алтынайского специального дома - интерната для престарелых и инвалидов по социальному обслуживанию пожилых людей, вернувшихся из мест лишения свободы показывает, что с одной стороны основной причиной существующих в учреждении проблем является нехватка финансирования, необходимая для улучшения материально-технической базы, условий для проживания клиентов. Но вместе с этим на качество оказываемых услуг влияет отсутствие высококвалифицированных специалистов, в том числе из младшего обслуживающего персонала. Все это препятствует введению инноваций в процесс социального обслуживания клиентов Алтынайского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов. Возможно, это связано с тем, что Алтынайский специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов, как и другие социальные стационарные учреждения до сих пор работает по стандартам советской системы социального обслуживания. Все усилия работников учреждения направлены на решение бытовых и материальных проблем.

Распространенные в учреждении иждивенчество и пьянство рассматриваются сотрудниками как корень всех зол, и ставится в исключительную вину проживающих, а не рассматривается как результат плохой социальной реабилитации «клиентов», или ее полного отсутствия. Отсюда, возможно, и следуют проблемы межличностного взаимодействия, указанные при анкетировании клиентов.

Эти широко распространенные (и социально обусловленные) проблемы, невозможно решить без качественной работы специалистов по геронтологии, психологов, социальных работников, без осуществления программ психологической и трудовой реабилитации [27]. Но знаниями геронтологии, а также основами психологии, социальной работы должны владеть не только специалисты, но и все сотрудники. Так как они являются непосредственными участниками процесса социального обслуживания клиентов и принимают непосредственное участие в создании благоприятного микроклимата для проживания в Алтынайском специальном доме-интернате для престарелых и инвалидов.

Таким образом, можно предположить, что по вышеперечисленным причинам не происходит внедрение новых технологий работы с пожилыми людьми, вернувшимися из мест лишения свободы, не применяются современные достижения геронтологии, на низком уровне эффективности остаются вопросы реабилитации и ресоциализации клиентов, происходит «выгорание» персонала, теряется способность к состраданию и сочувствию, что ухудшает качество оказания услуг клиентам интерната.

Поэтому основные рекомендации по принятию мер для улучшения качества содержания социальной работы с клиентами с использованием личностных ресурсов можно сформулировать следующим образом:

1. Администрация Алтынайского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов в управленческой деятельности должна больше внимания уделять вопросам подготовки и переподготовки сотрудников. Это возможно через систему периодических посещений курсов повышения квалификации, семинаров, связанных с организацией и содержанием деятельности в стационарных домах-интернатах для престарелых и инвалидов. Здесь же следует отметить возможность подготовки специалистов посредством перспективных сотрудников интерната, стремящихся к повышению квалификации, личностному и профессиональному росту.

Должны быть созданы условия, дающие возможность сотрудникам обмениваться опытом решения различных проблем как с персоналом внутри заведения (организация круглых столов, практикоориентированных семинаров), так и с персоналом аналогичных стационарных учреждений, то есть Алтынайский специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов не должен быть «закрытым» заведением, а сотрудники должны иметь возможность учиться корректировать свою деятельность в условиях развивающегося общества.

Здесь же следует отметить, что обучение сотрудников навыкам разрешения конфликтных ситуаций, психологическим навыкам работы с пожилыми людьми и инвалидами, основам паллиативной помощи и геронтологии сыграет немаловажное значение для улучшения реабилитации и социализации пожилых лиц, освободившихся из мест лишения свободы,. Отсутствие этих основополагающих и необходимых в работе с престарелыми знаний и навыков обуславливает с одной стороны низкое качество помощи, а с другой, ведет к неудовлетворённости профессией, что способствует возникновению «синдрома выгорания».

2. Администрации Алтынайского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов, а также и социальному работнику необходимо отслеживать и пресекать применение со стороны сотрудников любых, не установленных нормативными актами, способов поведения при исполнении должностных обязанностей, так как помимо квалифицированных сотрудников основную массу работников составляют младший медицинский персонал, кухонные работники, хозяйственные работники. Они выполняют работу по обслуживанию клиентов. Все они люди со средним образованием, или ниже среднего. Есть среди данных работников, люди склонные к злоупотреблению алкоголя.

В связи с этим также рекомендуется больше внимания уделять недопущению и пресечению фактов грубого и унижающего человеческое достоинство обращения, вести просветительскую и разъясняющую работу с сотрудниками об обязательности уважительного и гуманного отношения к проживающим, недопустимости жестокого и унижающего человеческое достоинство обращения.

Не допускать принесения и распространения сотрудниками среди клиентов АСДИ алкогольной продукции. Так как свободный доступ к алкоголю препятствует реабилитационной и социализирующей функции при оказании социального обслуживания клиентам Алтынайского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов, с одной стороны. С другой стороны - противоречит должностным инструкциям сотрудников, которые должны не препятствовать, а способствовать качественному оказанию социального обслуживания в стационарном специальном доме-интернате для престарелых и инвалидов.

С целью гарантированного удовлетворения потребностей и законных запросов клиентов, обеспечение репутации учреждения как надёжного и порядочного исполнителя услуг, решения задач отражающих специфику деятельности учреждения необходимо разработать систему качества учреждения, основанную на соотнесении с государственными стандартами. И на основании этого своевременно оценивать и устранять недостатки в работе.

Состав комиссии следует сформировать следующим образом: председатель - директор Алтынайского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов; зам. председателя - специалист по социальной работе; секретарь; члены комиссии: заведующий медицинской частью; заведующий хозяйством.

В функционал данной комиссии можно включить следующее:

Осуществление эффективного контроля за техническими, организационными и другими факторами, влияющими на качество услуг.

Решение задач, медицинских, бытовых, социальных отражающих специфику деятельности учреждения.

Отслеживание знания и соблюдения положений нормативных документов, гост. стандартов и др. документов регламентирующих качество услуг.

Осуществление постоянного контроля, как должностных лиц, за работой сотрудников, выполняющих непосредственное исполнение социальных услуг.

Осуществление чёткого распределения обязанностей и ответственности сотрудников за свою деятельность при предоставлении услуг.

Личная ответственность руководства учреждения и членов комиссии качества, за качество предоставляемых услуг, за определение политики в области качества.

Обеспечение личной ответственности всего персонала за качество услуг в сочетании с моральным и материальным стимулированием сотрудников учреждения.

Планирование и разработка мероприятий по улучшению предоставления услуг предусмотренных гост. стандартами.

Документальное оформление правил и методов обеспечения качества услуг.

Осуществление анализа деятельности учреждения по реализации политики в области качества предоставляемых услуг.

Довести до всего персонала требования программы качества.

Совершенствование и расширение услуг перечня оказываемых услуг.

Совершенствование и поддержка в рабочем состоянии учредительной документации и своевременная её корректировка.

Принятие мер по недопущению снижения качества услуг, предупреждение претензий и жалоб от клиентов.

Предоставление отчетов руководителю о функционировании системы качества и результатов плановых проверок.

Сравнительная оценка разработанной системы качества учреждения с системами в других учреждениях подобного типа.

Программа «Системы качества услуг», а также план реализации программы по созданию системы качества услуг отражены в приложение 8.

Деятельность комиссии по качеству должна способствовать улучшению качеству и повышению количества предоставляемых услуг, с одной стороны, с другой стимулировать сотрудников на выполнение должностных обязанностей, соответствовать целям и задачам функционирования учреждения.

3. В связи с тем, что среди клиентов Алтынайского специального дома-интерната очень широко распространено злоупотребление алкоголем, также следует:

Лицам, больным хроническим алкоголизмом проводить принудительное лечение от алкоголизма; регулярно проводить профилактическое лечение лиц, склонных к алкоголизму; разработать комплект плакатов антиалкогольной направленности, для оформления стендов, с упором на лиц пожилого возраста; продолжать регулярно проводить беседы, лекции, показ видеофильмов по антиалкогольной направленности.

Опосредовано на снижение злоупотреблением алкоголем может повлиять активизация сотрудников на отслеживание и написание докладных за курение клиентов в неположенных местах (в самом учреждении, например, в столовой, в палатах, на кровати и т.д.). Это в свою очередь, с одной стороны будет служить мерой соблюдения пожарной безопасности, с другой стороны - увеличение количества административных штрафов, выплачиваемых клиентами с пенсий - уменьшит количество возможности употреблять алкогольную продукцию.

4. Одновременно с этим администрации необходимо рассмотреть вопрос об выделение помещения для актового зала, необходимого для подготовки и проведения массовых досуговых мероприятий.

При этом социальный работник должен отслеживать организацию и качество проведения досуговых мероприятий для клиентов Алтынайского дома-интерната для престарелых и инвалидов. Организация досуга клиентов, их мотивация на здоровый образ жизни возможны только при искренней заинтересованности клиентов предлагаемыми мероприятиями, принятием непосредственного участия в них. Поэтому социальный работник должен отслеживать и пресекать формальный подход, а также «шаблонность» сценариев мероприятий, повторяющихся каждый год.

Здесь же следует отметить о необходимости создания спортивной площадки (как на открытой территории интерната, так и в помещении (спортзал)). Анализ планирования социально-трудовой реабилитации пожилых людей, их мотивации на ЗОЖ показал, что в предлагаемых мероприятиях отсутствует спортивная направленность, являющаяся одной из мотивирующей составляющих здорового образа жизни [Приложение 1, 9].

5. Для более эффективного оказания социальных услуг (например, предоставления консультаций отсутствующих специалистов) клиентам Алтынайского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов необходимо организовывать встречи со специалистами «Центра социального обслуживания населения» города Сухой Лог.

Таким образом, администрация Алтынайского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов должна создавать условия, инициировать сотрудников на поиск и внедрение новых подходов к обеспечению высокого качества социального обслуживания, новых форм и методов предоставления услуг. Тем более что благодаря политике в области социального обслуживания населения пожилого возраста создаются основы для инициативных действий и использования новых социальных технологий, в том числе проверенных на опыте других стран, с целью ускорения развития и повышения эффективности деятельности учреждений социального обслуживания.

Внедрение инноваций оправдывается, если служит достижению конкретных приоритетных целей. В трансформирующемся обществе инновационный процесс способствует достижению практических результатов по таким приоритетам, как:

- соблюдение прав и обеспечение безопасных условий для пожилых людей;

- повышение качества жизни и сохранение самостоятельности в пожилом возрасте через предоставление социальных услуг;

Применение в практической деятельности данных рекомендаций способствует реализации базового принципа современного социального обслуживания - ориентация на индивидуальную оценку потребностей клиента, более совершенный механизм предоставления социальных услуг на основе индивидуальных планов, участие самих пожилых людей в планировании деятельности социальной работы [35].

Таким образом, для улучшения качества оказываемых услуг, а также совершенствования социальной работы администрации Алтынайского специального дома интерната для престарелых и инвалидов необходимо обратить внимание на следующие аспекты управленческой деятельности:

- создавать условия для подготовки и переподготовки персонала, повышения их квалификации в области геронтологии, психологии и социальной работы;

- необходимо создать комиссию качества, гарантирующую удовлетворение потребностей и законных запросов клиентов, обеспечение качественного предоставления социальных услуг;

- препятствовать распространению злоупотребления алкоголем клиентами учреждения, как непосредственно: через профилактическое лечение лиц, склонных к алкоголю и выпуск стенгазет, просмотр видеофильмов. Ориентированных на категорию пожилых людей; так и опосредовано: совершенствование системы проведения досуговых мероприятий с включением сценариев спортивной направленности на специально предназначенных и оборудованных для этого территориях; также через пресечение табакокурения в местах, не предназначенных для этого.

- инициировать сотрудников на поиск и внедрение новых подходов к обеспечению высокого качества социального обслуживания, новых форм и методов предоставления услуг.

То есть, предстоит наращивать одновременно количественные и качественные показатели социального обслуживания, полнее учитывать дифференциацию интересов пожилых лиц, вернувшихся из мест лишения свободы в условиях интерната. Принять меры, направленные на реальную востребованность в качественном оказании социального обслуживания.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Представленное в данной выпускной квалификационной работе исследование особенностей организации социального обслуживания пожилых людей, вернувшихся из мест лишения свободы в условиях специального дома-интерната, весьма актуально. Это связано с тем, что в настоящее время, несмотря на совершенствование, социально-экономической сферы, не уменьшается количество пожилых людей, в особенности освободившихся из мест лишения свободы, нуждающихся в помощи и защите государством в соответствии с политикой ООН, РФ на место и роль пожилых людей в обществе.

Социальные проблемы пожилых людей, освободившиеся из мест лишения свободы, а именно: медико-социальные, психосоциальные и жилищно-бытовые обладают определенным сходством: плохое состояние здоровья и признаки преждевременного старения; наблюдается тенденция к характерологическим изменениям личности; основными причинами, вызвавшими жилищные проблемы у вернувшихся из мест лишения свободы являются - утрата права на жилплощадь в связи с осуждением, нежелание возвращаться к семье, распад семьи, отсутствие жилья до ареста и т.д.

Решение социальных проблем у данной категории граждан предусмотрено оказанием социального обслуживания в специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов. В данных условиях (на примере Алтынайского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов) социальное обслуживание осуществляется через социально-бытовое, социально-медицинское, социально-педагогическое, социально-правовое, социально-психологическое и социально-экономическое направления. Организуя и координируя работу в данных направлениях, социальный работник выполняет: диагностическую, прогностическую, профилактическую, правозащитную, социально-педагогическую, социально-психологическую, социально-медицинскую и социально-бытовую функции.

Методы реализации функционала социального работника с пожилыми людьми, вернувшимися из мест лишения свободы многообразны. Они классифицируются: по направлениям, формам, а также субъектам социальной работы.

При организации социального обслуживания данной категории клиентов приоритетность использования форм и методов работы учитывает специфические интересы и запросы граждан пожилого возраста, освободившихся из мест лишения свободы. Поэтому мероприятия по оказанию социального обслуживания в Алтынайском специальном доме-интернате для престарелых и инвалидов направлены на 3 основных аспекта жизнедеятельности клиентов: здоровье, трудовая деятельность и досуг.

В целом анализ организации социального обслуживания в условиях специального дома-интерната для престарелых и инвалидов (на примере Алтынайского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов) показал, что качественному оказанию социальных услуг препятствуют как субъективные, так и объективные факторы:

ограниченность финансовых ресурсов, имеющихся в распоряжении у правительственных органов на федеральном и региональном уровнях, дефицит средств у органов местного самоуправления;

дефицит сотрудников, обладающих профессиональной подготовкой в области геронтологии, психологии и социальной работы;

Для улучшения качества оказываемых услуг, а также совершенствования социальной работы администрации Алтынайского специального дома-интерната для престарелых и инвалидов необходимо обратить внимание на следующие аспекты управленческой деятельности:

- создавать условия для подготовки и переподготовки персонала, повышения их квалификации в области геронтологии, психологии и социальной работы;

- необходимо создать комиссию качества, гарантирующую удовлетворение потребностей и законных запросов клиентов, обеспечение качественного предоставления социальных услуг;

- препятствовать распространению злоупотребления алкоголем клиентами учреждения, как непосредственно: через профилактическое лечение лиц, склонных к алкоголю и выпуск стенгазет, просмотр видеофильмов. Ориентированных на категорию пожилых людей; так и опосредовано: совершенствование системы проведения досуговых мероприятий с включением сценариев спортивной направленности на специально предназначенных и оборудованных для этого территориях; также через пресечение табакокурения в местах, не предназначенных для этого.

- инициировать сотрудников на поиск и внедрение новых подходов к обеспечению высокого качества социального обслуживания, новых форм и методов предоставления услуг.

То есть, предстоит наращивать одновременно количественные и качественные показатели социального обслуживания, полнее учитывать дифференциацию интересов пожилых лиц, вернувшихся из мест лишения свободы. Принять меры, направленные на реальную востребованность в качественном оказании социального обслуживания.

Таким образом, полученные результаты позволяют нам сделать вывод о том, что поставленные цели и задачи выпускной квалификационной работы достигнуты.

Изучение социальных проблем пожилых людей вернувшихся из мест лишения свободы, а также рассмотрение и анализ эффективности реализации основных направлений, форм и методов социальной работы с данной категорией граждан в условиях стационарного обслуживания на примере Алтынайского специального дома - интерната для престарелых и инвалидов - способствовало разработке практических рекомендаций по усовершенствованию социального обслуживания пожилых людей, освободившихся из мест лишения свободы в условиях специального дома-интерната для престарелых и инвалидов (на примере Алтынайского специального дома - интерната для престарелых и инвалидов).

Поэтому гипотеза об эффективности организации социального обслуживания пожилых людей, вернувшихся из мест лишения свободы, с учетом рекомендаций по усовершенствованию деятельности социальной направленности в специальном доме-интернате для престарелых и инвалидов подтверждается, так они направлены на качественное изменение взаимоотношений в сфере деятельности: «человек - человек».

Практическая значимость исследования состоит в том, что результаты, основные выводы и обобщения способствуют более глубокому пониманию социальных проблем пожилых людей, вернувшихся из мест лишения свободы, установлению контактов между социальным работником и клиентом для выполнения совместной работы, а также более качественному оказанию услуг, обусловленных не только в объективных, но и в субъективных причинах.

Список использованной литературы

Алешин Г.А Шаг из одиночества (Проблемы социальной помощи престарелым в России) / Г.Алешин. - Соц. обесп., 1998. - 21 с.

Альперович В.Д. Социальная геронтология. - Ростов-на-Дону, Феникс, 1997. - 557 с.

Альперович В.Д. Геронтология. Старость. Социокультурный портрет / В.Д. Альперович. - М.: Приор, 1999. - 272 с.

Артюхов А.Т. Образ жизни пенсионеров по возрасту и состоянию здоровья / А.Т. Артюхов. - М.: Прогресс, 2005. - 125 с.

Антонян Ю.М., Волкова Т.Н. Преступность стариков: Монография. - Рязань: Академия права и управления ФСИН России, 2005. - 206 с.

Бахметова Б.Ш. Современные проблемы старения населения в России и Европейских странах / Б.Ш. Бахметова, Л.В. Иванова. - Ростов-на-Дону, Феникс, 2000.- 54 с.

Березин Ф. Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. - М.: Феникс, 1998. - 270 с.

Большой энциклопедический словарь. - М.: Научное издательство «Большая Российская энциклопедия», 1997. - 692 с.

Большой юридический словарь / Под. ред. А. Я. Сухарева, В. Д. Зорькина, В. Е. Крутских. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 679 с.

Бондаренко И.Н. «Доступ граждан пожилого возраста к социальным услугам: правовой социально- экономический и нравственный аспекты» / И.Н. Бондаренко // Отечественный журнал социальной работы. - 2005. № 3. - С. 39-49.

Бутуева З.А. Роль ценностных ориентиров в социализации пожилых и старых людей: учебное пособие. - М.: Наука, 1999. - 24 с.

Васильчиков В.М. Организация медико-социальной помощи гражданам пожилого возраста: учебное пособие. - М.: Наука, 1999. - 92 с.

Гехт И.А. О совершенствовании медико-социальной помощи престарелым лицам / И.А. Гехт. -Иркутск, Здоровье, 1992. - 141 с.

Гордон Л. А. Социальная адаптация в современных условиях // СОЦИС. 1994. №8-9.

Горкин А.П. Социальная энциклопедия. - М.: Научное издательство «Большая Российская энциклопедия», 2000. - 769 с.

Гудков Н.В. Социализация пожилых людей в условиях перехода к рыночным отношениям : метод. рекомендации. - М.: Наука, 1999. - 28 с.

Дельпере Николь. Защита прав и свобод граждан преклонного возраста. М.: Издательство «Деловая лига», 1993. - 169 с.

Деменьтьева Н.Ф. Формы и методы медико-социальной реабилитации нетрудоспособных граждан / Н.Ф. Деменьтьева, Э.Ф. Устинова, - М.: ЦИЭТИН, 1999. - 136 с.

Демографические и социально-экономические аспекты старения населения / науч. ред. Моисеенко В.В. -М.: Диалог МГУ, 1999. - 123 с.

Дмитриев А.В. Социальные проблемы людей пожилого возраста. - М.: ИНФРА - М 1997. - 354 с.

Дубова О.В. Адаптация лиц, освобожденных из мест лишения свободы // Социальная работа №1 2007, С. 48-54

Дыскин А.А., Танюхина Э.И. Социально-бытовая и трудовая реабилитация инвалидов и пожилых граждан. - М.: Логос, 1996. - 181 с.

Заславская Т.И. Современное российское общество: проблемы и перспективы // Общественные науки и современность. - 2004. №5. С.5-15.

Краснова О.В. Адаптация пожилых людей в современной ситуации: учебное пособие. - М.: Знание, 1996. - 16 с.

Ковалева А.И. Социализация личности: норма и отклонение. М.: ВЛАДОС, 1995. - 260 с.

Конституция Российской Федерации. - М.: ЛексЭСТ, 2004. - 128 с.

Котельникова Г.П. Медицинские и социальные проблемы в геронтологии / Г.П. Котельникова. - М.: Самара, 1996. - 286 с.

Макарычева Д.С. Геронтологические аспекты социальной работы: учебное пособие. - М.: Наука, 2000. - 17 с.

Макарычева Д.С. Дифференциация факторов и условий адаптации лиц пожилого возраста в стационарных учреждениях социального обеспечения : метод рекомендации. - М.: Наука, 1995. - 22 с.

Минигалиева М.Р. «Проблемы и ресурсы пожилых людей» / М.Р. Минигилиева // Отечественный журнал социальной работы. - 2004. № 3. -С.8-14.

Мироненкова М.Н. Направления развития государственной системы социального обслуживания престарелых и инвалидов в условиях формирования рыночной экономики в России. М.: Прогресс, 1996. - 371 с.

Митякина Л.В. Социальный статус старшего поколения современного российского общества : метод. рекомендации. - М.: Наука, 2000. - 17 с.

Настольная книга специалиста: Социальная работа с пожилыми людьми. М.: Прогресс, 1995. - 276 с.

Никишина В.Б. Василенко Т.Д. Психодиагностика в системе социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004. - 208 с.

Павленок П.Д. Теория, история и методика социальной работы: Учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. - 476 с.

Писарева А.В. Благосостояние пожилого населения в современной России / А.В. Писарева. - М.: ЦСП, 2001. - 142 с.

Пушкина Н.П. Социальные и медико-демографические проблемы лиц пожилого возраста : метод. рекомендации. - М.: Наука, 2001. - 24 с.

Семейный кодекс Российской Федерации. - М.: ЛексЭСТ, 2004. - 136 с

Содержание и методика социальной работы: учеб. пособие / Е.А. Сигида (и др). - М.: Гуманитар. Изд. Центр ВЛАДОС, 2005. - 346 с.

Социальная политика: Учебник под общ. Ред. Н.А. Волгина. - М.: Издательство «Экзамен», 2004. - 736 с.

Социальная работа с пожилыми. М.: Институт социальной работы, 1995. - 379 с.

Социальная работа: теория и практика: Учебное пособие / Отв. ред. Е.И. Холостова, А.С. Сорвина. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 427 с.

Сухобская Г.С. Пожилой человек в современном мире / Г.С. Сухобская, Н.М. Божко. - СПб.: Тускарова, 1999. - 146 с.

Татидинова Т. Г. Социальная реадаптация бывших заключенных. СоцИс №3, 1992.

Теория и практика деятельности социальных работников и их подготовка в системе высшей школы: Материалы международного семинара (Москва, 3-4 марта 1994 г.). - М.: Прогресс, 1995.

Технология социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. И.Г. Зайнышева. - М.: гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2002. 240 с.

Технология социальной работы: Учебник под. общ. ред. проф. Е.И. Холостовой. - М.: 2001. - 398 с.

Титов Д.С. Социальная геронтология: учебное пособие. Томск: Томский филиал Академии права и управления ФСИН России, 2006 - 106 с.

Трубников В.М. Социальная адаптация освобожденных от отбывания наказания. Харьков, 1990. - 78 с.

Уголовный кодекс Российской Федерации. - М.: Юркнига, 2004. - 160 с.

Федеральный закон Российской Федерации от 2.08.1995 г. №122 - ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

Федеральный закон Российской Федерации от 10.12.1995 г. №195 - ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

Шабанова М.А. Социальная адаптация в контексте свободы. // СОЦИС. 1995, №9.

Шмелева Н.В. «Этический кодекс социального педагога и социального работника» / Н.В. Шмелева // Отечественный журнал социальной работы. -2000. № 2. -С. 12-15.

Яцемирская Р.С., Беленькая И.Г. Социальная геронтология. М.: Прогресс, 1999. - 243 с.