Главная
Коллекция "Otherreferats"
Социология и обществознание
Программа социологического исследования
Программа социологического исследования
Разработка программы социологического исследования. Цели, объект и предмет социологического исследования. Системный анализ объекта исследования. Выдвижение и проверка гипотез. Методы выборки, интерпретация данных. Наблюдение, виды массового опроса.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 15.10.2010 |
| Размер файла | 46,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
2
Содержание
- Введение
- Понятие социологического исследования
- Разработка программы социологического исследования
- Цели и задачи социологического исследования
- Объект и предмет социологического исследования
- Системный анализ объекта исследования. Выдвижение и проверка гипотез
- Методы выборки. Интерпретация данных
- Наблюдение
- Виды массового опроса
- Эксперимент
- Программа социологического исследования
- Заключение
- Список использованных источников и литературы
Введение
В наше время человечество превратилось в довольно - таки высокоразвитое сообщество с развитой структурой власти, различных социальных институтов. Но перед ним, как и раньше, встают различные трудные и важные проблемы. Это может быть, например, оценка общественного мнения по какой-либо проблеме и т.д. Встаёт вопрос: как и каким путём их разрешить? Но для рационального решения поставленных
задач нужно иметь представление о проблеме, её причине. Именно здесь на передний план и выступает социологическое исследование.
Социологическое исследование, как и любое другое исследование в любой дисциплине или науке, играет очень большое значение. Оно позволяет исследователю двигаться вперёд в его исследованиях, подтверждая или опровергая свои домыслы и догадки, собирать и оценивать информацию об изучаемом явлении.
Социологическое исследование служит как бы связующим звеном между теоретическими знаниями и реальной действительностью. Оно помогает устанавливать новые закономерности развития общества в целом или каких-либо его структурных элементов в частности. С помощью его можно решать очень большой круг вопросов и задач, анализируя полученные данные и давая конкретные рекомендации для разрешения проблемы.
Социологическое исследование - один из способов развития и накопления социологического знания, заключающийся в сознательной концентрации усилий отдельного исследователя на ограниченных, заранее более или менее определённых задачах.
Таким образом, роль социологического исследования в процессе изучения общества трудно переоценить, поэтому именно оно и будет рассмотрено.
Понятие социологического исследования
Социологическое исследование - система логических последовательных методологических и организационно-технологических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные объективные данные об изучаемом явлении.
Социологическое исследование включает в себя следующие этапы:
1. Подготовительный: на этом этапе происходит разработка программы исследования.
2. Основной: включает в себя проведение самого исследования.
3. Завершающий: идёт обработка, анализ данных, а так же формирование выводов.
Виды исследований:
1. Разведывательное исследование: небольшое, наиболее простое исследование, имеющее небольшое количество респондентов и сжатый инструментарий.
2. Описательное исследование: более глубокий вид исследования с более большой общностью людей. Применяется машинная обработка.
3. Аналитическое исследование: самое сложное и глубокое исследование. Носит не только описательный характер, охватывает большое количество респондентов. Обычно рассматривает динамику явления.
Разработка программы социологического исследования
Социологическое исследование начинается с разработки его программы. От научной обоснованности этого документа в значительной мере зависят результаты исследования. Программа представляет собой теоретико-методологическую основу осуществляемых социологом процедур исследования (сбора, обработки и анализа информации) и включает:
определение проблемы, объекта и предмета исследования;
предварительный системный анализ объекта исследования;
характеристику цели и задач исследования;
интерпретацию и операционализацию основных понятий;
формулирование рабочих гипотез;
определение стратегического плана исследования;
составление плана выборки;
описание методов сбора данных;
описание схемы анализа данных.
Иногда в программе выделяют теоретический (методологический) и методический (процедурный) разделы. К первому относят компоненты программы, которые начинаются с постановки проблемы и завершаются составлением плана выборки, ко второму - описание методов сбора, обработки и анализа данных.
Программа должна ответить на два основных вопроса:
во-первых, как перейти от исходных теоретических положений социологии к исследованию, как "перевести" их в средства исследования, методы сбора, обработки и анализа материала;
во-вторых, как от полученных фактов, от накопленного эмпирического материала снова подняться к теоретическим обобщениям, чтобы исследование при этом не только давало практические рекомендации, но и служило основой для дальнейшего развития самой теории.
Цели и задачи социологического исследования
Цель - общая направленность социологического исследования, определяющая его характер и ориентацию (теоретическую или прикладную).
Программа исследования должна чётко отвечать на вопрос: на решение, какой проблемы и на получение, какого результата ориентируется данное исследование?
Если цели недостаточно ясны учёным и представителям организаций, которые обратились к ним с социальным заказом, то могут возникнуть разногласия по итогам исследования. В связи с этим важно, чтобы социологическое исследование имело комплексный характер, для чего в программе разрабатывается система основных и неосновных задач.
Задачи - совокупность конкретных целевых установок, направленных на анализ и решение проблемы.
Основные задачи соответствуют цели исследования. В теоретически ориентированном исследовании приоритет отдаётся научным задачам, в практически ориентированном - прикладным. Неосновные задачи ставятся для подготовки будущих исследований, решения методических вопросов, проверки побочных гипотез, не связанных непосредственно с данной проблемой.
При теоретической или прикладной ориентации социологического исследования неосновные задачи целесообразно решать на основе материала, полученного для поиска ответа на центральный вопрос, анализировать те же данные, но под другим углом зрения. Возможно, что неосновные задачи не получат законченного решения, но они могут помочь в постановке научной проблемы при подготовке нового исследования по новой программе.
Объект и предмет социологического исследования
Объект социологического исследования - общность людей, их деятельность, организованная с помощью социальных институтов, и условия, в которых эта деятельность осуществляется, либо другое явление или процесс.
Объект должен характеризоваться:
1. Чётко обозначенными явлениями по таким параметрам, как:
а) отраслевая принадлежность;
б) профессиональная принадлежность;
в) возрастная принадлежность;
г) национальная принадлежность.
2. Пространственной ограниченностью.
3. Функциональной направленностью:
а) политическая направленность;
б) этническая направленность;
в) производственная направленность.
4. Временной ограниченностью.
5. Возможностями его количественного измерения.
Если объект социологического исследования независим от исследования и противостоит ему, то предмет изучения, напротив, формируется самим исследованием.
Предмет социологического исследования - это центральный вопрос проблемы. Это - конструкция, созданная мышлением, существующая лишь постольку, поскольку есть знание об объекте, детерминируемая, с одной стороны, объектом изучения, с другой - условиями исследования: задачами, знаниями и средствами социологии.
Предметом исследования принято считать ту из сторон объекта, которая непосредственно подлежит изучению, т.е. наиболее значимую сторону объекта с точки зрения социологической теории и социальной практики. Одному и тому же социальному объекту может соответствовать несколько различных предметов исследования, каждый из которых по содержанию определяется тем, какую именно сторону объекта он отражает, с какой целью, для решения какой проблемы выбран.
Системный анализ объекта исследования. Выдвижение и проверка гипотез
Одна из задач начального этапа социологического исследования заключается в том, чтобы дать гипотетическое развёрнутое описание социального объекта как системы, т.е. описать его с позиции системного анализа. Таким образом, фиксируются определённые элементы и связи, характерные для изучаемого объекта.
Социальный объект рассматривается с двух сторон: как часть целого и как целое, состоящее из частей. В первом случае он характеризуется внешними связями, во втором - внутренними.
Специфика научного исследования состоит в построении гипотетической модели объекта как совокупности составляющих его элементов и связей. Данная модель становится "заместителем" исследуемого объекта.
Результатом предварительного системного анализа изучаемого социального объекта является предмет исследования, имеющий форму некоторой гипотетической модели, которая может быть представлена в виде схемы с описанием элементов и связей изучаемого объекта.
Системный анализ объекта позволяет прояснить предмет исследования, выделить основные понятия и дать их интерпретацию, а так же выдвинуть рабочие гипотезы.
Гипотеза в социологическом исследовании - научно обоснованное предположение о структуре социальных объектов, о характере элементов и связей, образующих эти объекты, о механизме их функционирования и развития.
Научная гипотеза может быть сформулирована только в результате предварительного анализа изучаемого объекта.
Научно обоснованная гипотеза в социологии должна отвечать ряду требований.
1. Она должна соответствовать исходным принципам теории научного познания. Это требование играет роль критерия для отбора научных гипотез и отсева ненаучных, исключает из науки несостоятельные гипотезы, построенные на основе ложных теорий.
2. Гипотеза, объясняющая социальные факты в некоторой области, как правило, не должна противоречить теориям, истинность которых для данной области уже доказана. Но новая гипотеза иногда может противоречить старым теориям и вместе с тем быть вполне допустимой.
3. Необходимо, чтобы гипотеза не противоречила известным и проверенным фактам.
4. Гипотеза должна быть доступна проверке в процессе социологического исследования. Проверяется она при помощи имеющейся в распоряжении исследователя специально разработанной методики.
5. Гипотеза должна подвергаться логическому анализу, устанавливающему её непротиворечивость. Для того чтобы повысить подтверждаемость гипотезы, следует стремиться к выдвижению большего числа взаимосвязанных гипотез и указать для каждой гипотезы возможно большее число эмпирических показателей входящих в неё переменных.
По содержанию гипотезы подразделяют на описательные и объяснительные.
В процессе проверки следует проводить различие между основными гипотезами и их следствиями (выводными гипотезами).
Методы выборки. Интерпретация данных
Генеральная совокупность - совокупность всех возможных социальных объектов, которые подлежат изучению в пределах программы социологического исследования.
Выборка или выборочная совокупность - часть объектов генеральной совокупности, отобранная с помощью специальных приёмов для получения информации обо всей совокупности в целом.
1. Квотная выборочная совокупность.
Обычно применяется при большой генеральной совокупности.
2. Метод основного массива.
Предполагает опрос 60-70% генеральной совокупности.
3. Метод гнездовой выборки.
В качестве респондента выступает не отдельный индивид, а какая-то группа.
Этот метод будет представительным, если состав групп схож.
4. Метод серийной выборки.
При этом методе генеральная совокупность разбивается на однородные части, из которых пропорционально отбирается единица анализа (элементы выборной или обследованной совокупности: могут быть как индивиды, так и группы).
5. Метод механической выборки.
Из общего списка генеральной совокупности через равные промежутки отбирается необходимое число респондентов.
6. Сплошной метод.
Применяется при небольшой генеральной совокупности.
После того как получены результаты исследования, данные наблюдения и измерения, проводится теоретическая интерпретация эмпирических данных.
"Язык наблюдений" как бы переводится на "язык теории" - действие, обратное тому, которое осуществлялось перед исследованием.
Такая интерпретация осуществляется в процессе теоретического обобщения эмпирических данных и оценки истинности выдвинутых гипотез.
Наблюдение
Наблюдение в социологии - метод сбора информации путём непосредственного изучения социального явления в его естественных условиях.
Существует ряд особенностей этого метода:
1. Связь наблюдателя с объектом наблюдения.
2. Наблюдатель не лишён человеческой черты - эмоциональности восприятия.
3. Сложность повторного наблюдения.
Формы и приёмы фиксации результатов наблюдателя - бланки и дневники наблюдения, фото-, кино-, видео - и радиоаппаратура.
Процесс исследования социального явления методом наблюдения условно можно представить в виде следующей последовательности шагов:
формулировка проблемы, описание объекта наблюдения, определение задач;
определение единиц наблюдения и индикаторов изучаемых аспектов поведения;
разработка языка и системы понятий, в терминах которых будут описываться результаты наблюдения; определение выборочных процедур в ситуациях, когда имеется возможность сделать отбор из множества наблюдений;
подготовка технических документов для фиксации наблюдаемого явления (карточки, бланки протоколов, кодировочные бланки и т.п.);
запись результатов наблюдений;
анализ и интерпретация данных;
подготовка отчёта и выводов по итогам исследования.
Достоинства и недостатки метода наблюдения. Главное достоинство состоит в том, что он даёт возможность уловить детали данного явления, его многогранность. Гибкость метода - ещё одно качество, имеющее немаловажное значение при изучении социальных явлений. И, наконец, дешевизна - обычный атрибут, присущий этому методу.
Среди недостатков, прежде всего, следует отметить качественный характер выводов, которые можно получить в результате наблюдения. Метод редко может быть применён к наблюдению больших совокупностей. Однако наиболее крупный недостаток связан с возможностью привнесения определённой доли субъективности в существо метода и меньшими, чем в других случаях, возможностями широкого обобщения результатов исследования.
Виды массового опроса
К данному методу исследователь обращается тогда, когда для решения поставленной задачи ему необходимо получить информацию о сфере сознания людей: об их мнениях, мотивах поведения, оценках окружающей действительности, о жизненных планах, целях, ориентациях, информированности и т.п.
Во всех подобных случаях именно люди, участники изучаемых социальных процессов, выступают в роли уникального источника информации, который не может быть заменён никаким другим. Однако методом опроса может быть получена информация и о поведении людей, различные фактологические сведения.
Суть метода опроса сводится к общению исследователя прямо или косвенно через его представителя с совокупностью людей (респондентов) в форме вопросно-ответного диалога. Особенность этого общения состоит в том, что оно, с одной стороны, должно отвечать строгим требованиям научной процедуры, а с другой - исходить из того, что источником информации выступают рядовые участники изучаемых процессов, осознающие эти процессы в рамках повседневного житейского опыта.
В зависимости от целей, с которыми задаются вопросы, они подразделяются на содержательные и функциональные.
По технике заполнения выделяют:
1. Открытые вопросы. Дают респонденту возможность самостоятельно сформулировать ответ, отражающий всю неповторимость индивидуального сознания, языка, стиля, запаса информации, круга ассоциаций.
2. Закрытые вопросы. Предполагают наличие готовых вариантов ответов, которые социолог разрабатывает до начала опроса, основываясь на своих исходных представлениях о содержании вопроса и на данных пробного исследования.
Анкетирование - вид опроса, в котором респондент самостоятельно заполняет анкету.
Анкета - опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по правилам.
По числу опрашиваемых различают:
1. Групповое анкетирование.
2. Индивидуальное анкетирование.
По месту проведения выделяют:
1. Анкетирование дома.
2. Анкетирование на работе.
3. Анкетирование в целевых аудиториях.
По способу распространения анкет:
1. Раздаточная анкета: раздаётся респондентам самим анкетёром.
2. Почтовая анкета: рассылается по почте.
3. Прессовая анкета: публикуется в прессе.
Основное достоинство группового анкетирования связано с организационной доступностью и оперативностью опроса. Анкеты заполняются в присутствии анкетёра и возвращаются ему сразу после заполнения. Эта форма опроса обеспечивает почти стопроцентный возврат и краткие сроки сбора данных.
Интервью. Как метод сбора информации интервью во многом лишено перечисленных выше недостатков, но платой за это является сравнительно высокая стоимость.
Интервью - проводимая по определённому плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом, причём запись ответов ведётся либо интервьюером, либо на какой - либо носитель информации (например, диктофон).
Выделяют несколько видов интервью, в зависимости от того, насколько стандартизирована ситуация беседы.
Стандартизированное интервью с закрытыми вопросами применяется для опроса значительной совокупности людей (несколько сотен или тысяч), когда содержательная структура проблемы определена.
Стандартизированное интервью с открытыми вопросами предоставляет респонденту больше самостоятельности в формулировке ответов и требует от интервьюера их максимально подробной и точной регистрации.
Эксперимент
Социологический эксперимент - способ получения информации о количественном и качественном изменении деятельности и поведения социального объекта в результате воздействия на него некоторых управляемых и контролируемых факторов.
Целью эксперимента является проверка гипотезы о наличии или отсутствии влияния независимой переменной на зависимую.
Внутренняя и внешняя обоснованность. Проблема внутренней обоснованности означает наличие вероятности того, что выводы, которые исследователь делает на основе экспериментальных результатов, могут не отражать суть происходившего во время самого эксперимента.
Внешняя обоснованность относится к возможности обобщения, распространения выводов эксперимента на реальные объекты. Даже если результаты внутренне обоснованы, то можно ли перенести выводы, полученные на экспериментальных группах, на реальные социальные объекты и процессы?
Итоги социального эксперимента отражаются в отчёте, который содержит следующие три раздела:
результаты исследования;
выводы;
рекомендации.
Программа социологического исследования
Производство на предприятии зависит от ряда факторов. Одним из важнейших факторов, влияющих на уровень производительности труда, а, следовательно, и эффективности производства, являются кадры (персонал) предприятия.
Кадры - наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. В целом эффективность предприятия зависит от квалификации служащих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста вырабатываемой продукции, использование материально-технических средств.
То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития производительных сил страны и главным источником роста национального дохода.
Поэтому данная тема становится сегодня крайне актуальной в условиях дефицита профессионалов на очень динамичном рынке труда. Как показывают последние опросы, в России примерно две трети работающих людей время от времени задумываются о переходе в другие компании, хотя пойти на такой шаг готовы далеко не все. Из-за ухода специалистов и кадровой нестабильности предприятия несут немалые финансовые потери. Поэтому лояльность к своей компании становится сегодня таким же ключевым требованием к сотруднику, как и профессионализм.
Полученные статистические данные показывают, что повышенная степень текучести персонала является актуальной проблемой как минимум средних и крупных компаний.
При этом, подавляющее большинство компаний старается решить проблему текучести применением какой-либо единственной меры, например, повышения зарплаты "утекающим" специалистам, или предоставления им некоторых социальных льгот и компенсаций, без глубокого анализа причин сложившейся ситуации.
Основная проблема исследования состоит в изучении процесса текучести кадров на предприятия и выявлении её причин.
Объектом исследования является трудовой коллектив предприятия ЗАО "Авангард".
Предметом исследования является процесс текучести кадров на изучаемом предприятии в рамках его коллектива.
Данное социологическое исследование производится в целях изучения проблемы текучести кадров на предприятии ЗАО "Авангард".
Для достижения данной цели были определены и поэтапно, в течение всего исследования решались следующие задачи:
1. Определение уровня текучести кадров.
2. Выявление и определение причин текучести кадров.
В соответствии с целями и задачами исследования можно выдвинуть следующие гипотезы:
повышение уровня материального обеспечения снижает предрасположенность сотрудников предприятия к смене рабочего места;
возможность карьерного роста в рамках предприятия прямо пропорционально уровню трудовой мобильности.
Для рассмотрения всего вышеперечисленного следует раскрыть понятие текучести кадров: "Текучесть кадров - это движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным работником".
Для подтверждения выдвинутых гипотез был выбран метод социального опроса - анкетирование.
Основные результаты исследования
Перейдем к анализу мобильности персонала и ее чрезмерному проявлению - текучести кадров, через эмпирическую проверку определенных выше гипотез.
Используем следующие этапы:
1. Определение уровня текучести кадров.
2. Выявление и определение причин текучести кадров.
1 этап. Определение уровня текучести кадров.
На этой стадии необходимо ответить на главный вопрос - является ли уровень текучести настолько высоким, что приводит к необоснованным экономическим потерям, недополучению прибыли предприятием? Уровень в 3-5% не должен восприниматься как некий индикатор, поскольку профессиональная мобильность на конкретном предприятии формируется под воздействием совокупности факторов - отраслевая принадлежность, технология производства, трудоемкость работ, наличие/отсутствие фактора сезонности в производственном цикле, стиль руководства, уровень и принципы корпоративной культуры. Поэтому при определении индикативного уровня следует провести анализ динамики трудовых показателей предприятия за возможно больший период времени (последние годы), выявить наличие и величину сезонных колебаний текучести.
2 этап. Выявление и определение причин текучести кадров.
Высокий уровень текучести кадров может быть вызван спецификой производственно-хозяйственной деятельности предприятия либо несовершенством системы управления им. В первом случае проблемы как таковой нет и никаких решений не требуется. Во втором - следует приложить усилия, чтобы отыскать узкие места в системе управления предприятием. Причины увольнений работников с предприятия можно анализировать в двух аспектах. Первый будет основываться на формальном критерии, разделяющем основания увольнений законодательным путем - оснований расторжения трудовых отношений, перечисленных в ТК РФ. В данном случае перечень оснований будет исчерпывающим, поскольку соответствующие нормы ТК не предусматривают принципиально иных оснований для расторжения трудовых отношений. Кадровая статистика предприятий по вопросам увольнений в основном складывается из следующих оснований: по собственному желанию, в связи с переводом, временные работники, прогул без уважительных причин, по уходу за ребенком, за появление на работе в нетрезвом состоянии, по сокращению численности, в связи со смертью, выход на пенсию, некоторые другие. Отсутствие или появление прецедентов увольнений по тому или иному основанию ведет соответственно к сужению или расширению этого перечня. Поэтому одним из исследований может быть анализ кадровой статистики предприятия. Очевидной возможностью данного анализа является его сопоставимость - с аналогичными данными других предприятий, отрасли в целом.
Второй аспект связан с определением мотивационной структуры выбытия кадров. Она основывается на реальных причинах, побуждающих работника принять решение об уходе с предприятия. В этом случае статистика службы кадров в лучшем случае лишь частично может дать ответ на вопрос - почему уволился работник. Так, одно основание "по собственному желанию" может быть представлено как:
1. нестабильный заработок и низкая оплата труда;
2. отсутствие возможности для продвижения, обучения или повышения квалификации, развития опыта, карьерного роста;
3. деспотичное или неприятное руководство;
4. продолжительные или неудобные часы работы;
5. неудобное расположение предприятия (проблемы с проездом до работы);
6. плохие условия труда;
7. отсутствие премий в течение года;
Для выявления основных причин выбытия сотрудников с предприятия ЗАО "Авангард" было проведено анкетирование, в котором участвовало 30 человек. Участникам анкетирования была предоставлена анкета с вопросами.
Критериями оценки показателей служили следующие качественные характеристики:
совершенно удовлетворен;
удовлетворен;
затрудняюсь ответить;
не удовлетворен;
совершенно не удовлетворен.
Анкета (см. Таблицу 1)
Для анализа удовлетворенности работой и действующей системой стимулирования просим заполнить анкету. Поставьте любой знак в той графе, с каким утверждением вы согласны.
Таблица 1
|
№ п/п |
Наименование фактора производственной ситуации |
Совершенно удовлетворен |
Удовлетворен |
Затрудняюсь ответить |
Не удовлетворен |
Совершенно не удовлетворен |
|
|
1 |
Содержание труда |
х |
|||||
|
2 |
Занимаемая должность |
х |
|||||
|
3 |
Заработная плата |
х |
|||||
|
4 |
Премия за год |
х |
|||||
|
5 |
Премия к отпуску |
х |
|||||
|
6 |
Премия в течение года |
х |
|||||
|
7 |
Условия труда |
х |
|||||
|
8 |
Организация труда |
х |
|||||
|
9 |
Оплата проездных билетов |
х |
|||||
|
10 |
Оплата детских путевок |
х |
|||||
|
11 |
Содержание информации на доске объявлений |
х |
|||||
|
12 |
Подарки ко Дню рождения |
х |
|||||
|
13 |
Подарки к Новому году |
х |
|||||
|
14 |
Организация и содержание корпоративного праздника "Открытие сезона" |
х |
|||||
|
15 |
Организация и содержание праздника "Новый год" |
х |
|||||
|
16 |
Программа "Здоровье" |
х |
|||||
|
17 |
Отношения с непосредственным руководителем |
х |
|||||
|
18 |
Отношения с коллегами |
х |
В соответствии с проведённым анкетированием на предприятии ЗАО "Авангард" были получены следующие результаты в процентном соотношении: (см. Таблица 2)
Таблица 2
|
По какой причине Вы меняли работу? Низкая зарплата 43% Отсутствие перспектив роста 24% Несложившиеся отношения с руководством 11% Неудобный график работы 6% Неудобное расположение работы 5% Другое 11% |
Из данных таблиц видно, что основная проблема заключена в том, что больший процент работников (43%) видят причину своего материального неблагополучия в несоответствии уровня заработной платы выполняемым обязанностям. Причем данная тенденция распространяется на все должностные и профессиональные позиции работников предприятия ЗАО "Авангард", что еще раз ставит необходимость решение данного вопроса на первое место. На второе место, по результатам исследования, работниками предприятия поставлена причина отсутствия возможности карьерного роста.
Таким образом, на базе проведенного исследования было выявлено две сферы недовольства работников предприятия ЗАО "Авангард". Сотрудники испытывают потребность не только в изменении величины базовой ставки заработной платы, но также высказывают всеобщее неудовлетворение тем, что не имеют возможности "расти по карьерной лестнице". Данный вывод был подтвержден в результате анализа полученных данных.
Итак, по результатам исследования проблемы текучести кадров на предприятии ЗАО "Авангард" был сделан ряд выводов.
Текучесть кадров ухудшает многие производственные показатели. Прежде всего, это упущенная прибыль из-за медленного вхождения в курс дела новичков, снижение производительности труда. Высококвалифицированные специалисты отвлекаются на обучение новых сотрудников. Возникают сложности с мотивацией персонала. Текучесть кадров ухудшает моральный климат в коллективе, что препятствует созданию команды. Конечно, такая ситуация - это серьезный сигнал руководству о необходимости разобраться в процессах, происходящих в компании.
Таким образом, в результате исследования было выявлено, что основными причинами выбытия сотрудников ЗАО "Авангард" с предприятия являются:
Неудовлетворённость получаемой заработной платы;
Невозможность повышения квалификации и в следствие этого отсутствие перспектив.
Вышеперечисленные выводы полностью соответствуют выдвинутыми в исследовании гипотезам.
Заключение
Итак, выше были описаны основные принципы при подготовке и проведении социологического исследования. Изложены его основные цели и задачи, даны понятия объекта и предмета социологического исследования, приведены методы выборки респондентов из генеральной совокупности.
В зависимости от задач и условий проведения социологического исследования были выделены различные его методы, где также упоминались их положительные и отрицательные стороны, трудности осуществления рекомендации по проведению и т.д.
Социологическое исследование рассмотрено как важная и неотъемлемая часть социологии, как один из основных способов развития социологического знания, знания об обществе, о его структурных единицах и о процессах, происходящих в нём.
Важное значение социологическое исследование играет и при исследовании и разрешении проблем, возникающих в социальных, производственных и других сферах деятельности человека.
Я думаю, что изложенный выше материал, позволил узнать, что такое социологическое исследование, для чего оно необходимо, ознакомиться с его основами.
Список использованных источников и литературы
1. Басков А., Бенкер Г. Современная социологическая теория. - М.: "Аспект - пресс", 1996.
2. Волков Ю.Г. Мостовая И.В., Социология. - М.: Гардарики, 2001.
3. Гревцов Ю.И. Социология // Курс лекций. - М.: Юридический центр, 2004.
4. Лавриненко В.Н. Социология. М.: Юнити-Дана, 2003.
5. Латышева В.В. Основы социологии. - М.: Дрофа, 2003.
6. Мордовин С.Л. Управление персоналом: современная российская практика.2-е изд. - Спб.: Питер, 2005.
7. Скавитин А.В. Методические подходы к управлению текучестью кадров. - М.: Наука, 2000.
8. Социология: наука об обществе / Под ред. Андрущенко В.П. - Х.: Рубикон, 2001.
9. Филатова О.Г. Социология. М.: Издательство, 2003.
Подобные документы
Изучение организационных и методических приемов социологического анализа общественных процессов и явлений. Характеристика особенностей организации социологического исследования. Разработка программы, выдвижение гипотез, обработка и интерпретация данных.
контрольная работа [20,6 K], добавлен 08.03.2015Содержание и структура программы социологического исследования, ее объект и предмет. Основные этапы составления программы, требования к ней. Элементы методологического раздела. Задачи и постановка целей исследования. Формулировка рабочих гипотез.
реферат [28,7 K], добавлен 16.01.2012Сущность конкретности и системности социологического исследования. Процедурные мероприятия, связанные с качественным проведением социологического исследования. Определение объема научных, организационных и финансовых затрат программы исследования.
презентация [801,7 K], добавлен 03.03.2016Цели, виды и этапы социологического исследования; теоретико-методологический и эмпирический уровни социологического знания. Программа и рабочий план социологического исследования, их подготовка и разработка. Применение выборочного метода исследования.
реферат [22,0 K], добавлен 01.02.2010Методологическая и методическая составляющие программы социологического исследования. Определение объекта исследования, генеральная и выборочная совокупность. Методы выборки, разработка инструментария социологического исследования, основные понятия.
контрольная работа [28,3 K], добавлен 29.09.2010Особенности социально-психологических взглядов людей разных поколений и классов на понятие престижного социального статуса, возможности и способы его достижения. Составление программы социологического исследования. Анализ анкетных данных опроса.
реферат [56,5 K], добавлен 18.03.2015Цели, виды и этапы социологического исследования; теоретико-методологический и эмпирический уровни социологического знания. Основные виды социологического исследования, этапы его проведения. Опрос как способ сбора информации. Обработка и анализ данных.
контрольная работа [27,6 K], добавлен 02.02.2015Ознакомление с основными этапами составления программы исследования. Разработка программы социологического исследования на тему "Трансформация ценностных ориентаций молодежи в современной России"; определение научной разработанности данной проблемы.
курсовая работа [39,9 K], добавлен 22.04.2012Основные виды, структура и функции социологического исследования. Роль программы в исследовании. Наиболее распространенные методы сбора информации. Этапы социологического исследования. Собственно-случайная, механическая, серийная и гнездовая выборки.
презентация [682,7 K], добавлен 11.04.2013Понятие исследования в социальной работе. Программа, объект и предмет, выборка, цель и задачи социологического исследования. Гипотезы исследования, интерпретация основных понятий. Положения социологической теории и конкретных социологические явления.
реферат [16,7 K], добавлен 16.03.2010
