Женщины как объект социальной работы

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Сущность и формы социальной работы с женщинами

2. Зарубежный и отечественный опыт социальной работы с женщинами

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Кризисные социально-экономические процессы в нашей стране оказали негативное влияние на положение женщин. Резко снижен их социальный статус, которым они располагали в обществе до перестройки; общество пришло к социальной дискриминации женщин во всех сферах общественной жизни. Много профессий и рабочих мест с вредными и тяжелыми условиями, а престиж и оплата труда невелики. Большую часть безработных в России составляют женщины. Женщины фактически вытеснены из активной политической жизни, из структур власти, отстранены от участия в разработке стратегии развития. Социально-экономическая ситуация в стране вынуждает их трудиться в любых условиях, в том числе вредных и опасных, в ущерб собственному здоровью и здоровью своих детей.

В последние годы в нашей стране активно развивается система центров социальной помощи и других учреждений социального обслуживания. Наиболее распространенными типами таких учреждений являются центры социального обслуживания населения различного (регионального, муниципального и локального) уровня, а также центры социальной помощи семье и детям. Типология и названия подобных центров, набор их функций могут варьировать в зависимости от местных условий. Кроме того, могут функционировать учреждения социальной помощи, созданные на вневедомственной основе (например, кризисный центр для женщин с телефоном доверия, организованный научно-исследовательским институтом), в том числе зарубежными организациями либо с их помощью, концессиями, частными и общественными организациями.

Цель контрольной работы - изучение содержания и форм социальной работы с женщинами.

1. Сущность и основные формы социальной работы с женщинами

В социальной работе с женщинами выделяются три группы задач: по спасению их, по поддержанию функционирования и по развитию. В конкретных индивидуальных и социальных условиях на передний план выходит та или иная группа. Так, в случае реальной опасности для жизни и здоровья женщин могут использоваться приюты-стационары, кризисные центры, убежища с комплексом своих социальных услуг. Острые экономические затруднения дают право женщине обращаться за адресной социальной или экстренной помощью.

Поддержание социального функционирования может обеспечиваться социально-психологической реабилитацией и поддержкой женщин в трудной жизненной ситуации, мероприятиями по переподготовке или переобучению их более нужным профессиям, консультациями или иной правовой помощью для защиты их прав.

Задачи социального развития могут обеспечиваться деятельностью по поддержанию групп самопомощи и взаимопомощи, ассоциаций защиты социальных и иных прав различных страт женского населения, содействием самозанятости и самообеспеченности женщин.

Все эти задачи, как правило, выполняются социальными работниками совместно с сотрудниками различных сфер социального комплекса - правоохранительными органами, службами занятости, медицинскими и образовательными учреждениями и т.п. [10; c. 274].

Рассмотрим более подробно основные формы социальной работы с женщинами.

Так, оказание экстренной социальной помощи заключается в разовом, единичном содействии индивиду или семье, оказавшимся в состоянии затруднения, путем выдачи денег, продуктов или вещей. Подобная помощь может быть оказана отнюдь не только маргинальным слоям, но и, например, гражданам, попавшим в чужой город и обворованным там.

Адресная социальная помощь оказывается малообеспеченным слоям населения и состоит также в выдаче денег, продуктов и вещей, но может предоставляться неоднократно, даже регулярно. Получателями этих видов помощи могут быть различные категории населения, в первую очередь представители социально неблагополучных семей.

Социальное убежище, социальный приют, социальная гостиница - учреждения социальной помощи стационарного типа. В этих учреждениях предоставляется возможность временного пребывания для лиц, попавших в тяжелую жизненную ситуацию, в первую очередь для детей и женщин. Клиенты таких учреждений могут укрыться в них от семейной жестокости, а сотрудники оказывают им социально-психологическую помощь, юридические услуги, помогают в случае необходимости в защите собственных прав, в трудоустройстве.

Особая функция таких гостиниц - помощь несовершеннолетним беременным, для которых их состояние нередко оборачивается необходимостью бегства из дома и школы. Социальные учреждения проводят не только медицинскую и социально-психологическую реабилитацию подобных клиентов, но оказывают помощь в последующем жизнеустройстве, включая содействие в получении жилья, продолжении образования, трудоустройстве, устройстве при необходимости в семью новорожденного ребенка, если несовершеннолетняя мать отказывается от него [10; c. 278].

Защита от домашней жестокости в условиях нестационарного учреждения должна сочетать, как правило, деятельность правоохранительных органов и учреждений социального обслуживания. Первые пресекают насилие, вторые оказывают реабилитационную, юридическую и иные виды помощи его жертвам. Она заключается в морально-психологической реабилитации, информационно-консультативной помощи о правах жертвы и социальных ресурсах для их защиты.

Эффективной технологией является создание терапевтических групп из лиц, претерпевших семейное насилие, члены которых наилучшим образом могут поддержать друг друга, достигнуть более высоких результатов под руководством специалиста, но социальной работе в коррекции своей личности, в защите своих социальных интересов.

Более высокий уровень работы - создание групп самопомощи, т.е. объединений клиентов, имеющих более длительное существование, более обширный круг проблем, сильнее воздействующих на личность своих членов. Содействие социального работника в создании таких групп означает, что из разряда объектов воздействия его клиенты переводятся в ранг субъектов, они равноправно участвуют в решении собственных проблем. Иногда это решение может быть осуществлено только на уровне коррекции личностного восприятия, когда не меняются травмирующие обстоятельства, но изменяется их восприятие клиентом. Так, группа “жены алкоголиков” лишь косвенно может повлиять на пагубное пристрастие своих мужей, но клиентки ставят своей целью учиться быть счастливыми и в условиях пьянства мужа.

Оказание женщинам содействия в планировании семьи заключается в многосторонней деятельности ряда учреждений, прежде всего медико-социальной реабилитации, которые оказывают консультативную и информационную помощь, рассказывая о существующих методах контрацепции и рекомендуя наиболее подходящие. Кроме того, проводится идеология планирования семьи, пропагандируются разумные подходы в этой области, преимущества свободы выбора стратегии и технологии предохранения. Девушкам оказывается диагностическая помощь, проводится сексуальное воспитание, дается информация о различных сторонах отношений между мужчиной и женщиной, о возможности обратиться за различными видами содействия в существующие медицинские, социальные или иные учреждения [10; c. 280].

Социально-трудовая реабилитация женщин в условиях безработицы или угрозы безработицы заключается в оказании социально-психологической поддержки женщине, фрустрированной своим ущербным положением на рынке труда. Кроме того, ей оказывается информационная и порой организационная помощь в поисках нового места работы.

Для лучшей адаптации к изменившимся условиям разворачивается деятельность по переподготовке и переобучению женщин дефицитным или более нужным профессиям, хотя в условиях всеобщего кризиса экономики все труднее оказывается изыскивать эти профессии. Разумеется, в такой деятельности необходима самая тесная координация усилий учреждений социального обслуживания и служб занятости.

Содействие в самопомощи и самозанятости женщин выражается в создании в ряде центров социального обслуживания цехов, мастерских, участков трудотерапии, в рамках которых женщины и девочки-подростки имеют возможность обучиться трудовым операциям; продукция этих цехов поступает в продажу, а средства используются на улучшение жизни клиентов. Наконец, нередко они становятся самостоятельными производствами, которые помимо первоначальных задач предоставляют рабочие места для социально ущемленных категорий населения.

Невозможно решить социальные проблемы женщин в отрыве от социальных проблем всего общества. Те или иные социальные проблемы женщин неотделимы от проблем их семьи, детей, мужчин, с которыми они связаны различными отношениями. Социальные проблемы женщин тесно переплетены с социальными проблемами других социально-демографических категорий населения, всего общества в целом. Отдельно от них они не могут быть решены.

Система центров социальной помощи и других учреждений социального обслуживания в нашей стране действует преимущественно в системе учреждении Министерства труда и социального развития (в прошлом Министерства социальной защиты населения Российской Федерации), Комиссии по вопросам женщин, семьи и демографии при Президенте Российской Федерации, Министерства здравоохранения, органов народного образования, комитетов по делам молодежи, культуре, туризму и спорту. Наиболее распространенными типами их являются центры социального обслуживания населения различного (регионального, муниципального и локального) уровня, а также центры социальной помощи семье и детям. Типология и названия подобных центров, набор их функций могут варьировать в зависимости от местных условий. Кроме того, могут функционировать учреждения социальной помощи, созданные на вневедомственной основе (например, кризисный центр для женщин с телефоном доверия, организованный научно-исследовательским институтом), в том числе зарубежными организациями либо с их помощью, конфессиями, частными и общественными организациями. Важно, чтобы деятельность этих разнообразных организаций не нарушала права женщин, помогать которым они призваны, была прозрачна для контроля в плане содержания и методов работы, а также была информационно доступна клиентам [3; c. 34].

2. Зарубежный и отечественный опыт социальной работы с женщинами

С целью анализа зарубежного опыта социальной работы с женщинами обратимся к изучению деятельности социальных организаций Швеции. Шведское современное общество пользуется сегодня повышенным вниманием не только в нашей стране, но и практически во всех регионах мира. Не в последнюю очередь данное обстоятельство определяется шведским опытом организации социальной защиты населения, создания эффективно развивающейся социальной системы, создающей хорошие возможности для разностороннего развития человека в условиях смешанной экономике, где доминирует частное предпринимательство.

Одной из наиболее примечательных черт всей системы организации социальной защиты населения в Швеции является повышенное внимание к кризисным конфликтным ситуациям в его жизни. При этом охватываются все сферы жизнедеятельности людей - от производственно-трудовой активности для интимных отношений, все этапы их жизни, от младенчества до глубокой старости. Эта особенность защищенности личности обеспечивается, с одной стороны специальными учреждениями, с другой - повышенным вниманием к этой проблеме в обычных, “нормальных” учреждениях социальной защиты [2; c. 52].

Базируется такой подход к обеспечению социальной защищенности, помимо особой налоговой системы и развитого самоуправления на местах (о чем речь впереди) на развитом социальном мышлении управленческого актива и массовости, пожалуй, всеобщие признание самоценности суверенности прав каждого человека их приоритетности независимо от его возраста, положения, способностей, национальности, здоровья. Судя по всему, ценность человеческой жизни, забота о ее защищенности, при всех проблемах, стало в Швеции не просто идеологической декларацией, но и имеет глубокие социальные формы, прочную духовную основу, солидный социально-экономический фундамент.

Прежде всего, показательны в этом плане, учреждения, которые специально, профессионально помогают людям в кризисных ситуациях. Рассмотрим работу Женского кризисного центра в городе Гетеборге. Он представляет собой жилой комплекс из нескольких квартир и подсобных помещений, обслуживаемый персоналом в 13 человек. Здесь круглосуточно действует телефон доверия. Первое, что обращает на себя внимание в этом центре, его относительная отъединенность, полу засекреченное существование, отсутствие свободного доступа в помещения. Это подчеркивает Аннет Олефссон, руководитель женского кризисного центра, непременное условие нашей работы, ибо женщина (одна, или с детьми) должна себя чувствовать в безопасности. Контакт с супругом, партнером - обидчиком в стенах центра исключен. Встреча возможна по истечении определенного времени только за пределами этого учреждения, что, помимо всего прочего, предохраняет его пациентов от дополнительных психических травм. Посетители-пациенты Центра могут жить здесь до четырех месяцев. За этот период персонал (психологи, социологи, юрист, экономка, социальные работники) обычно снимают у них стрессовое состояние, заставляют самостоятельно объективно оценить причины и характер кризиса в отношениях с мужем, родным или близким, избрать оптимальный путь выхода из создавшейся ситуации, обстоятельно подумать о своей жизни и ее перспективах.

В Гетеборге существует три Женских кризисных центра, находящихся на бюджете городских коммун (районов) и один частный. В среднем, годичный бюджет таких центров составляет примерно три млн. крон. Основная часть расходов (до 90 %) связано с оплатой аренды помещений и выплатой зарплаты сотрудникам (зарплата здесь колеблется от 12 до 16 тысяч крон в месяц, что близко к уровню средней заработной платы, существующей сегодня в стране) [2; c. 54].

Находясь в Центре, женщина может продолжить работать. Организовать быт ей помогут сотрудники и пациенты.

Существуют и консультативная формы деятельности женского кризисного Центра, а также дневной вариант организации его работ. Обратившейся сюда за помощью могут получать не только квалифицированные консультации, но и какое-то время днем (несколько дней) побыть здесь, отдохнуть, выйти из стрессового состояния, что, разумеется, в социальном плане заметно снижает напряженность в отношениях между людьми, повышает их жизненные потенции, нормализует социальные связи.

Что может дать сил для борьбы за жизнь больше тем, кто болен, слаб, переживает кризис? Что может быть гуманнее, моральнее, духовно здоровее, чем ощущение реальности, что ты живешь в обществе, где жизнь человека - высшая ценность и общество готово сделать все для ее сохранения? Что может быть разумнее готовить на государственной основе подвижников, социальных работников, защищающих профессионально-социальные, в целом жизненные интересы людей?

С целью анализа отечественного опыта социальной работы с женщинами, рассмотрим общие принципы деятельности центров социальной помощи женщинам. В нашей стране определены группы женщин, которые нуждаются в экстренной социальной и психологической помощи:

- женщины, подвергшиеся физическому насилию;

- женщины, потерявшие родных и близких;

- женщины, имеющие детей-инвалидов;

- женщины, с ограниченными возможностями;

- женщины, с ограниченными возможностями;

- одинокие матери с несовершеннолетними детьми;

- беременные женщины, в том числе несовершеннолетние;

- одинокие женщины из неполных семей;

- находящиеся в предразводной и послеразводной ситуации;

- находящиеся в конфликте с семьей;

- самостоятельно проживающие выпускницы детских домов и школ-интернатов;

- девочки-подростки, оказавшиеся в трудной ситуации [6; c. 134].

Целью создания центров социальной помощи женщинам в нашей стране, прежде всего, является оказание психологической и юридической помощи женщинам, попавшим в критическую ситуацию. Как правило, в таких центрах определены основные структурные подразделения:

- отделение срочной социальной помощи, которое осуществляет такие функции, как регистрация и первичная диагностика состояния женщины;

- отделение социальной реабилитации, которое занимается разработкой индивидуальных и групповых программ реабилитации женщин;

- отделение по развитию социального партнерства, которое организует сотрудничество с женскими неправительственными организациями, с гражданами, фондами, предприятиями, учреждениями, готовыми оказать поддержку и помощь женщинам.

Причины обращений самые различные, в том числе:

- тяжелые стрессовые состояния, возникшие в связи с жестоким обращением в семье;

- нарушения в сфере взаимопонимания, межличностных отношений с окружающими людьми;

- необходимость в оказании помощи в устранении дестабилизирующих моментов во внутреннем мире женщины [6; c. 136].

В центрах социальной помощи женщинам предоставляется квалифицированная психологическая поддержка. Цель поддержки состоит в том, чтобы активизировать присущие ей способы преодоления кризиса и ввести в действие большой набор стратегий преодоления. Такой подход соответствует отношению к женщине, как к активной личности, отвечающей за себя. Таким образом, помощь предполагает решение их проблем не за них, а вместе с ними, что приводит к эффективной самостоятельности.

Женщина во время кризисной ситуации теряет объективную способность думать над проблемой, принимать решения, концентрировать внимания над задачей, с которой она столкнулась. Женщине, находящейся в состоянии кризиса, намного труднее сформулировать мысли и суждения. Перед центрами социальной помощи женщинам стоит задача выведения женщины из депрессивного состояния, оказание помощи в состоянии происходящего и оказание помощи в нахождении наилучшего выхода из ситуации.

Формы оказания помощи, необходимые женщине в кризисе и после него заключаются:

- в элементарной поддержке;

- в получении и использовании информации и советов;

- в дружеском общении;

- в практической помощи.

Женщина, получившая помощь в центре, приобретает навыки преодоления кризисной ситуации:

- умение справляться с чувствами;

- умение справляться с проблемами;

- приобретать способность к поиску информации о проблеме;

- изменение в образе женщины;

- восстановление уверенности в себе [11; c. 85].

Кроме психологической помощи в центрах социальной помощи женщинам оказывается и юридическая помощь. В некоторых случаях прием юриста ведется совместно с психологом, так как женщины порой нуждаются в психологической корректировке для поддержания эмоциональной стабильности. Каждое обращение рассматривается индивидуально.

Иногда в рамках деятельности центров социальной помощи женщинам, работают различные клубы (например, клуб многодетных матерей, клуб будущих мам, клуб для пожилых женщин, служба знакомств и т.п.)

Специалисты центров социальной помощи женщинам обычно работают в тесном контакте с органами здравоохранения, учреждениями культуры, образования, службами занятости населения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Можно кратко сформулировать, что в социальной работе с женщинами выделяются три группы задач: по спасению их, по поддержанию функционирования и по развитию. В конкретных индивидуальных и социальных условиях на передний план выходит та или иная группа. Так, в случае реальной опасности для жизни и здоровья женщин могут использоваться приюты-стационары, кризисные центры, убежища с комплексом своих социальных услуг. Острые экономические затруднения дают право женщине обращаться за адресной социальной или экстренной помощью.

Поддержание социального функционирования может обеспечиваться социально-психологической реабилитацией и поддержкой женщин в трудной жизненной ситуации, мероприятиями по переподготовке или переобучению их более нужным профессиям, консультациями или иной правовой помощью для защиты их прав. Задачи социального развития могут обеспечиваться деятельностью по поддержанию групп самопомощи и взаимопомощи, ассоциаций защиты социальных и иных прав различных страт женского населения, содействием самозанятости и самообеспеченности женщин. Все эти задачи, как правило, выполняются социальными работниками совместно с сотрудниками различных сфер социального комплекса - правоохранительными органами, службами занятости, медицинскими и образовательными учреждениями и т.п.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бабаева Л.В. Женщины в условиях социального перелома: работа, политика, повседневная жизнь. - М.: Московский общественный научный фонд, 1997. - 96 с.

2. Козлов А.А. Социальная работа за рубежом: состояние, тенденции, перспективы. - М.: Центр, 1998. - 287 с.

3. Самарина О. Социальная защита женщин и семейная политика в современной России//Вопросы экономики. - 2000. - № 3. - С. 32-36.

4. Социальная защита населения в регионе / Под общ. ред. В.Г. Попова. Екатеринбург, 1999. - 224 с.

5. Социальная работа / Под общ. ред. проф. В.И. Курбатова: Учеб. пособие. - 4-е изд. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 480 с. (Высшее образование)

6. Социальная работа: Теория и организация: Учеб. пособие / Под ред. П.П. Украинец. - Минск: ТетраСистемс, 2005. - 288 с.

7. Социальное обеспечение в странах Запада: США, Канада и Великобритания / Под ред. О.Б. Осколковой. - М.: СФера, 1994. - 253 с.

8. Теория и методика социальной работы / Под ред. С.И. Григорьева. - М.: Владос, 1994. - 220 с.

9. Теория и методика социальной работы / Под ред. И.Г. Зайнышева. - М.: Союз, 1999. - 118 с.

10. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности: Учеб. пособие / Под ред. проф. П.Д. Павленок. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2006. - 596 с.

11. Феминология. Семьеведение: Учеб. пособие / Под ред. Л.Т. Шинелевой. - М.: Союз, 1996. - 293 с.