Социально-психологические характеристики совместной деятельности

Оглавление

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты изучения социально-психологических характеристик совместной деятельности.

§1. Анализ основных теоретических категорий и понятий.

§2. Специфика социально-психологических характеристик совместной деятельности.

Глава 2. Практическое исследование социально-психологических характеристик совместной деятельности.

§1. Общая характеристика исследования.

§2. Результаты исследования.

§3. Методические рекомендации, направленные на изучение социально-психологических характеристик совместной деятельности.

Заключение.

Список используемой литературы.

Приложение.

Введение

Актуальность темы состоит в том, что в процессе совместной деятельности ее членам необходимо вступать в контакты друг с другом для передачи информации и координации своих усилий. От уровня координации всецело зависит продуктивность группы, каким бы видом деятельности в ней не занимались. Т.к. исследований немного по данной проблеме этим и обусловлена актуальность нашего исследования.

Объект нашего исследования: студенты КГУ 4 курса факультета естественных наук; рабочие зеленого хозяйства.

Предметом исследования является специфика социально-психологических характеристик совместной деятельности.

Целью исследования является изучение особенностей социально-психологических характеристик совместной деятельности.

Задачи 1) изучить имеющуюся литературу по данной проблеме; 2) провести теоретический анализ понятий; 3) провести практическое исследование; 4) обобщить методические рекомендации, направленные на изучение социально-психологических характеристик совместной деятельности.

Новизна исследования заключается в том, что исследование с помощью данной методики до настоящей работы на данной группе испытуемых не проводилось.

Практическая значимость исследования: результаты данной работы могут быть использованы психологами, занятых в сфере образования, в трудовой сфере и др., а также различным руководителям некоторой деятельности.

Методы исследования анализ литературы, тестирование, сравнительный анализ.

Гипотеза: и социальные, и психологические характеристики влияют на совместную деятельность; для определения уровня влияния этих характеристик было:

1) проведено исследование социально-психологических характеристик совместной деятельности;

2) обобщены методические рекомендации, направленные на изучение социально-психологических характеристик совместной деятельности;

3) эти рекомендации осуществлены на практике.

Курсовая работа состоит из введения, 2 глав, заключения, списка используемой литературы и приложения.

Глава 1. Теоретические аспекты изучения социально-психологических характеристик совместной деятельности

§1. Анализ основных теоретических категорий и понятий

Общепсихологическая теория деятельности, принятая в отечественной психологической науке, задает и в данном случае некоторые принципы для социально-психологического исследования. Подобно тому, как в индивидуальной деятельности ее цель раскрывается не на уровне отдельных действий, а лишь на уровне деятельности как таковой, в социальной психологии смысл взаимодействий раскрывается при условии включенную их в некоторую общую деятельность.

Конкретным содержанием различных форм совместной деятельности является определенное соотношение индивидуальных «вкладов», которые делаются участниками. Три возможные формы, или модели: 1) когда каждый участник делает свою часть общей работы независимо от других - «совместно-индивидуальная деятельность» (например, некоторые производственные бригады, где у каждого члена свое задание); 2) когда общая задача выполняется последовательно каждым участником - «совместно-последовательная деятельность» (например, конвейер); 3) когда имеет место одновременное взаимодействие каждого участника со всеми остальными - «спортивные команды» Уманский, 1980. С. 131..

Социально-психологические качества личности - это качества, которые формируются в различных социальных группах, в условиях совместной деятельности с другими людьми, а также в общении с ними. Качества, непосредственно проявляющиеся в совместной деятельности, в своей совокупности обусловливают эффективность деятельности личности в группе. Категория «эффективность деятельности» обычно используется для характеристики группы. Вместе с тем вклад каждой личности является важной составляющей групповой эффективности. Этот вклад определяется тем, насколько личность умеет взаимодействовать с другими, сотрудничать с ними, участвовать в принятии коллективного решения, разрешать конфликты, соподчинять другим свой индивидуальный стиль деятельности, воспринимать нововведения и т.п. во всех этих процессах проявляются определенные качества личности, но они не предстают здесь как элементы, из которых «складывается» личность, а именно лишь как проявления ее в конкретных социальных ситуациях. Эти проявления определяют как направленность эффективности личности, так и ее уровень. Группа вырабатывает свои собственные критерии эффективности деятельности каждого из своих членов и с их помощью либо позитивно принимает эффективно действующую личность (и тогда этот признак благоприятно развивающихся отношений в группе), либо не принимает ее (и тогда это сигнал о назревании конфликтной ситуации). Та или иная позиция группы в свою очередь влияет на эффективность деятельности каждой отдельной личности, и это имеет огромное практическое значение: позволяет увидеть, стимулирует ли группа эффективность деятельности своих членов или, напротив, сдерживает ее.

Единство общения и деятельности. Общение как реальность человеческих отношений предполагает, что любые формы общения включены в специфические формы совместной деятельности: люди не просто общаются в процессе выполнения ими различных функций, но они всегда общаются в некоторой деятельности, «по поводу» нее. Таким образом, общается всегда деятельный человек: его деятельность неизбежно пересекается с деятельностью других людей. Но именно это пересечение деятельностей и создает определенные отношения деятельного человека не только к предмету своей деятельности, но и к другим людям. Именно общение формирует общность индивидов, выполняющих совместную деятельность.

Иногда деятельность и общение рассматриваются не как параллельно существующие взаимосвязанные процессы, а как две стороны социального бытия человека; его образа жизни Ломов, 1976. С. 130. В других случаях общение понимается как определенная сторона деятельности: оно включено в любую деятельность, есть ее элемент, в то время как саму деятельность можно рассматривать как условие общения Леонтьев, 1975. С. 289. Общение можно интерпретировать как особый вид деятельности. Внутри этой точки зрения выделяют две ее разновидности: в одной из них общение понимается как коммуникативная деятельность, или деятельность общения, выступающая самостоятельно на определенном этапе онтогенеза, например у дошкольников Лисина, 1996. В другой - общение в общем плане понимается как один из видов деятельности (имеется ввиду прежде всего речевая деятельность).

На наш взгляд, целесообразно наиболее широкое понимание связи деятельности и общения, когда общение рассматривается и как сторона совместной деятельности (поскольку сама деятельность есть не только труд, но и общение в процессе труда), и как ее своеобразный дериват.

В реальной практической деятельности человека главным вопросом является вопрос не столько о том, каким образом общается субъект, сколько, по поводу чего он общается. Люди общаются не только по поводу той деятельности, с которой они связаны.

Посредством общения деятельность организуется и обогащается. Построение плана совместной деятельности требует от каждого ее участника оптимального понимания ее целей, задач, возможностей каждого из участников. Включение общения в этот процесс позволяет осуществить «согласование» или «рассогласование» деятельностей индивидуальных участников Леонтьев, 1997. С. 63. Деятельность посредством общения не просто организуется, но именно обогащается, в ней возникают новые связи и отношения между людьми.

Коммуникативные барьеры. В условиях человеческой коммуникации могут возникать совершенно специфические коммуникативные барьеры. Они носят социальный или психологический характер. Такие барьеры могут возникать из-за того, что отсутствует общее понимание ситуации общения, вызванное не просто различным языком, на котором говорят участники коммуникативного процесса, но различиями более глубокого плана, существующими между партнерами. Это могут быть социальные (политические, религиозные, профессиональные) различия, которые порождают различное мироощущение, мировоззрение, миропонимание. Такого рода барьеры порождены объективными социальными причинами, принадлежностью партнеров по коммуникации к различным социальным группам, к различным культурам. Барьеры при коммуникации могут носить и чисто выраженный психологический характер. Они могут возникать или вследствие индивидуальных психологических особенностей общающихся (например, чрезмерная застенчивость одно из них Зимбардо, 1993, скрытность другого, присутствие у кого-то черты, получившей название «некоммуникабельность»), или в силу сложившихся между общающимися особого рода психологических отношений: неприязни по отношению друг к другу, недоверия и т.п.

Обмен действиями. Если коммуникативный процесс рождается на основе некоторой совместной деятельности, то обмен знаниями и идеями по поводу этой деятельности неизбежно предполагает, что достигнутое взаимопонимание реализуется в новых совместных попытках развить далее деятельность, организовать ее. Участие одновременно многих людей в этой деятельности означает, что каждый должен внести свой особый вклад в нее, что и позволяет интерпретировать взаимодействие как организацию совместной деятельности.

В ходе ее для участников чрезвычайно важно не только обменяться информацией, но и организовать «обмен действиями», спланировать общую стратегию. При этом планировании возможна такая регуляция действий одного индивида «планами, созревшими в голове другого» Ломов, 1975. С.132, которая и делает деятельность действительно совместной, когда носителем ее будет выступать уже не отдельный индивид, а группа. Понятие «взаимодействие» - та сторона, которая фиксирует не только обмен информацией, но и организацию совместных действий, позволяющих партнерам реализовать некоторую общую для них деятельность. Коммуникация организуется в ходе совместной деятельности, «по поводу» ее, и именно в этом процессе людям необходимо обмениваться и информацией, и самими действиями.

В основе социальной деятельности лежат межличностные взаимодействия, состоящие из единичных действий. Единичное действие есть некоторый элементарный акт; из них впоследствии складываются системы действий.

Кооперация - необходимый элемент совместной деятельности, порожденный ее особой природой. А.Н. Леонтьев назвал 2 основные черты совместной деятельности: а) разделение единого процесса деятельности между участниками; б) изменение деятельности каждого, так как результат деятельности каждого не приводит к удовлетворению его потребности, что на общепсихологическом языке означает, что «предмет» и «мотив» деятельности не совпадают Леонтьев, 1972. С. 270-271.

Каким же образом соединяется непосредственный результат деятельности каждого участника с конечным результатом совместной деятельности? Средством такого соединения являются развившиеся в ходе совместной деятельности отношения, которые реализованы прежде всего в кооперации.

В ряде исследований вводится понятие продуктивная конкуренция, характеризуемая как гуманная, честная, справедливая, созидательная Шмелев, 1997, в ходе которой у партнеров возникает конкурентно-созидательная мотивация. В этом случае во взаимодействии хотя и сохраняется единоборство, но оно не перерастает в конфликт, а обеспечивает лишь подлинную состязательность.

Различают несколько степеней продуктивной конкуренции: а) соревнование, когда партнер не несет угрозы и проигравший не гибнет (например, в спорте проигравший не выбывает, а просто занимает более низкое место в рейтинге); б) соперничество, когда только победитель оказывается безусловно выигравшим, другой партнер оказывается в абсолютном проигрыше (например, ситуация шахматного чемпионата мира), что означает нарушение партнерства, возникновение элементов конфликта; в) конфронтация, когда со стороны одного участника взаимодействия возникает намерение нанести другому ущерб, т.е. соперники превращаются во врагов.

Конфликт - наличие противоположных тенденций у субъектов взаимодействия, проявляющихся в их действиях. Конфликт - психологический феномен, либо форма психологического антагонизма (т.е. представленности противоречия в сознании) или это обязательно наличие конфликтных действий Кудрявцева, 1991. С. 37. Оба названных компонента есть обязательные признаки конфликта.

Способы разрешения конфликта - важнейшая часть проблемы. Большую роль здесь играет обратная связь, т.е. выявление реакции партнера на совершенное действие. Обратная связь служит средством регулирования поведения участников конфликта, что особенно проявляет себя при ведении переговоров. Цель переговоров - достижение соглашения, основной способ которого - компромисс, т.е. согласие каждой стороны в равной мере отступить от своей прежней позиции с целью их сближения.

§2. Специфика социально-психологических характеристик совместной деятельности

Можно обобщить и выделить основные виды деятельности, свойственные всем людям. Это - общение, игра, учение и труд. Их следует рассматривать в качестве основных видов деятельности.

1. Общение - первый вид совместной деятельности, возникающий в процессе индивидуального развития человека, за ним следует игра, учение и труд. Все эти виды деятельности носят развивающий характер, т.е. при включении и активном участии в них происходит интеллектуальное и личностное развитие.

Общение рассматривается как вид деятельности, направленной на обмен информацией между общающимися людьми. Оно также преследует цели установления взаимопонимания, добрых личных и деловых отношений, оказания взаимопомощи и учебно-воспитательного влияния людей друг на друга. Общение может быть непосредственным и опосредованным, вербальным и невербальным. При непосредственном общении люди находятся в прямых контактах друг с другом, знают и видят друг друга, прямо обмениваются вербальной или невербальной информацией, не пользуясь для этого никакими вспомогательными средствами. При опосредованном общении прямых контактов между людьми нет. Они осуществляют обмен информацией или через других людей, или через средства записи и воспроизведения информации (книги, радио, телефон и т.п.).

2. Игра - такой вид деятельности, результатом которого не становится производство какого-либо материального или идеального продукта (за исключением деловых и конструкторских игр взрослых людей и детей). Игры часто имеют характер развлечения, преследуют цель получения отдыха.

Существует несколько типов игр: индивидуальные и групповые, предметные и сюжетные, ролевые и игры с правилами. Индивидуальные игры представляют собой род деятельности, когда игрой занят один человек, групповые - включают несколько индивидов. Предметные игры связаны с включением в игровую деятельность человека каких-либо предметов. Сюжетные игры разворачиваются по определенному сценарию, воспроизводя его в основных деталях. Ролевые игры допускают поведение человека, ограниченное определенной ролью, которую в игре он берет на себя. Игры с правилами регулируются определенной системой правил поведения их участников. Нередко в жизни встречаются смешанные типы игр: предметно-ролевые, сюжетно-ролевые, сюжетные игры с правилами и т.п. Отношения, складывающиеся между людьми в игре, носят искусственный характер в том смысле этого слова, что окружающими они не принимаются всерьез и не являются основаниями для выводов о человеке. Игровое поведение и игровые отношения мало влияют на реальные взаимоотношения людей, по крайней мере, среди взрослых.

Тем не менее игры имеют большое значение в жизни людей. Для детей игры имеют по преимуществу развивающее значение, а у взрослых служат средством общения, разрядки. Некоторые формы игровой деятельности приобретают характер ритуалов, спортивных увлечений.

3. Учение выступает как вид деятельности, целью которого является приобретение человеком знаний, умений и навыков. Учение может быть организованным и осуществляться в специальных образовательных учреждениях. Оно может быть неорганизованным и происходить попутно, в других видах деятельности как их побочный, дополнительный результат. Особенности учебной деятельности состоят в том, что она прямо служит средством психологического развития индивида.

4. Особое место в системе человеческой деятельности занимает труд. Именно благодаря труду человек построил современное общество, создал предметы материальной и духовной культуры, преобразовал условия своей жизни таким образом, что открыл для себя перспективы дальнейшего, практически неорганического развития.

Процесс интеграции растущего индивида в действующую систему деятельностей называется социализацией, а ее поэтапное осуществление предполагает постепенное вовлечение ребенка в общение, игру, учение и труд - четыре основных вида деятельности.

В процессе развития деятельности происходят ее внутренние преобразования. Во-первых, деятельность обогащается новым предметным содержанием. Ее объектом и соответственно средством удовлетворения связанных с ней потребностей становятся новые предметы материальной и духовной культуры. Во-вторых, у деятельности появляются новые средства реализации, которые ускоряют ее течение и совершенствуют результаты. В-третьих, в процессе развития деятельности происходит автоматизация отдельных операций и других компонентов деятельности, они превращаются в умения и навыки. В-четвертых, в результате развития деятельности из нее могут выделяться, обособляться и дальше самостоятельно развиваться новые виды деятельности.

Деятельность и психические процессы. Психические процессы: восприятие, внимание, воображение, память, мышление, речь - выступают как важнейшие компоненты любой совместной человеческой деятельности. Без участия психических процессов человеческая деятельность невозможна, они выступают как ее неотъемлемые внутренние моменты.

Но, оказывается, что психические процессы не просто участвуют в деятельности, они в ней развиваются и сами представляют собой особые виды деятельности.

1. Восприятие в процессе практической деятельности преображает свои важнейшие человеческие качества. В деятельности формируются его основные виды: восприятие глубины, направление и скорость движения, времени и пространства.

2. Воображение тоже связано с деятельностью. Во-первых, человек не в состоянии представить или вообразить такое, что когда-либо не выступало в опыте, не было элементом, предметом, условием или моментом какой-либо деятельности. Фактура воображения есть отражение, хотя и не буквальное, опыта практической деятельности.

3. Еще в большей степени это относиться к памяти, причем к двум ее основным процессам одновременно: к запоминанию и воспроизведению. Запоминание осуществляется в деятельности и само представляет особого рода мнемическую деятельность, которая содержит действия и операции, направленные на подготовку материала к лучшему его запоминанию.

Припоминание также предполагает выполнение определенных действий, направленных на то, чтобы вовремя и точно вспомнить запечатленный в памяти материал.

4. Мышление в ряде своих форм идентично практической деятельности (так называемое «ручное», или практическое, мышление). В более развитых формах - образной и логической - деятельностный момент выступает в нем в виде внутренних, мыслительных действий и операций.

5. Речь также представляет сбой особого рода деятельность, так что часто, характеризуя ее, пользуются словосочетанием «речевая деятельность».

Было экспериментально доказано, что внутренние, т.е. психические, процессы, называемые высшими психическими функциями, по происхождению и структуре являются деятельностями. Разработаны и доказаны на практике теории, утверждающие, что психические процессы можно формировать через организованную по особым правилам внешнюю деятельность.

Умения, навыки и привычки. Автоматизированные, сознательно, полусознательно и бессознательно контролируемые компоненты деятельности называются соответственно умениями, навыками и привычками.

Умения - это элементы деятельности, позволяющие что-либо делать с высоким качеством.

Навыки - полностью автоматизированные, инстинктоподобные компоненты умений, реализуемые на уровне бессознательного контроля. Умения в отличие от навыков образуются в результате координации навыков, их объединения в системы с помощью действий, которые находятся под сознательным контролем. Умения в отличие от навыков всегда опираются на активную интеллектуальную деятельность и обязательно включают в себя процессы мышления.

Умения и навыки делятся на несколько типов:

- двигательные (включают разнообразные движения, сложные и простые, составляющие внешние, моторные аспекты деятельности);

- познавательные (включают способности, связанные с поиском, восприятием, запоминанием и переработкой информации.);

- теоретические (связаны с абстрактным интеллектом, выражаются в способности человека анализировать, обобщать материал, строить гипотезы, теории, производить перевод информации из одной знаковой системы в другую; пример: творческая работа);

- практические (это упражнения; благодаря им происходит автоматизация навыков, совершенствование умений, деятельности в целом).

Еще один элемент деятельности - это привычка. От умения и навыков она отличается тем, что представляет собой так называемый непродуктивный элемент деятельности. Привычки являются негибкой частью деятельности, которая человеком выполняется механически и не имеет сознательной цели или явно выраженного продуктивного завершения. В отличие от простого навыка привычка может в определенной степени сознательно контролироваться. Но от умения она отличается тем, что не всегда является разумной и полезной (дурные привычки).

Глава 2. Практическое исследование

§1. Общая характеристика исследования

1. Методика «Умеете ли вы влиять на других».

Предназначена для исследования способностей влияния на других (по А.В. Аграшенкову). С помощью этой методики были опрошены 12 человек, работающие в зеленом хозяйстве; средний возраст опрашиваемых - 50 лет.

2. Методика выявления способности к управлению самопредъявлением в общении. Диагностическая цель: Опросник позволяет изучить, в какой степени люди осуществляют контроль над своим поведением и, тем самым, могут воздействовать на впечатление, которое складывается о них у окружающих. Данная шкала позволяет различать людей, которые хорошо умеют управлять производимым впечатлением («хорошо управляющих людей») и людей, чье поведение детерминируется скорее внутренними установками, а не самопредъявлением («плохо управляющих собой»).

Опросник создан М. Снидер и адаптирован Н.В. Амяга. Под самопредъявлением понимаются различные стратегии и тактики, которые использует человек, чтобы произвести определение на окружающих. Чем выше способность к управлению самопредъявлением в общении, тем шире ролевой репертуар личности, тем выше способность личности различать специфику различных ситуаций и более гибко и дифференцировано вести себя в соответствии с ними. М. Снидер, автор данной шкалы, выделил 2 типа личностей: личность «прагматическую» и личность «принципиальную». Человек демонстрирует соответствующий своему типу личности тип самопредъявления, отражающий скорее внутренние характеристики (у «принципиальной личности»), либо скроенный скорее в соответствии с ситуативными особенностями (у «прагматической»).

С помощью этой методики были опрошены 15 студентов КГУ 4 курса, (средний возраст - 20 лет).

§2. Результаты исследования

1. Методика «Умеете ли вы влиять на других».

Из двенадцати опрашиваемых человек 8 человек набрали наибольшее количество баллов (35-65 баллов) - это люди, которые обладают предпосылками, чтобы эффективно влиять на других. 4 человека набрали 30 и менее баллов. Они менее эффективно влияют на других. (Приложение 6)

№1 - 55 баллов; №7 - 45 баллов;

№2 - 45 баллов; №8 - 45 баллов;

№3 - 45 баллов; №9 - 15 баллов;

№4 - 50 баллов; №10 - 20 баллов;

№5 - 40 баллов; №11 - 30 баллов;

№6 - 35 баллов; №12 - 25 баллов.

2. Методика способности к управлению самопредъявлением в общении.

Из 15 опрашиваемых человек высокие показатели имеют 6 человек - это люди «хорошо управляющие собой». Средний (умеренный) уровень способности к управлению самопредъявлением в общении показали также 6 человек. Низким показателем («плохо управляющие собой») обладают 3 человека. (Приложение 5)

1. Иванова - 8 баллов;

2. Колупаева - 13 баллов;

3. Комогорова - 13 баллов;

4. Дюрягин - 13 баллов;

5. Абзаева - 12 баллов;

6. Гусакова - 13 баллов;

7. Угрюмова - 10 баллов;

8. Рылов - 24 балла;

9. Антропова - 15 баллов;

10. Баитова - 15 баллов;

11. Горбунова - 17 баллов;

12. Савельева - 15 баллов;

13. Ваганова - 15 баллов;

14. Сипина - 11 баллов;

15. Старовайтов - 7 баллов.

§3. Методические рекомендации, направленные на изучение социально-психологических характеристик совместной деятельности

Основными методами изучения совместной деятельности являются:

- естественный эксперимент, суть которого состоит в создании контролируемых условий деятельности и их изменении в интересующем исследователя направлении;

- наблюдение - позволяет зафиксировать и описать качественную и количественную картину совместной деятельности;

- трудовой метод, который предполагает изучение деятельности посредством обучения и последующего ее выполнения самим исследователем;

- метод включенной беседы - реализуется в самом процессе деятельности, как бы «параллельно» ходу деятельности. Данный метод существует в двух основных разновидностях: либо субъект в ходе деятельности дает ей вербальные пояснения, либо он при этом отвечает на вопросы исследователя.

Таким образом, существует целая система методов изучения совместной деятельности.

В нашей работе мы использовали методы тестирования для изучения социально-психологических характеристик совместной деятельности, а также изучали литературу по данной проблеме. Данные методы позволили вполне выяснить, как влияют и каково значение социально-психологических характеристик совместной деятельности.

Заключение

Социально - психологические условия развития совместной деятельности связаны с соблюдением основных закономерностей социального взаимодействия. Существует пять основных закономерностей сознательное или неосознанное нарушение, которых может привести к конфликтам в совместной деятельности, и, как следствие будет противоречить развитию:

· каждый из партнеров в процессе взаимодействия играет по отношению к другому роль старшего, равного или младшего по своему психологическому статусу. Если партнер принимает отводимую ему роль, то ролевого конфликта не происходит. Наиболее благоприятным для предупреждения ролевого конфликта является взаимодействие с окружающими на равных;

· предупреждению конфликтов способствует при взаимодействии людей и социальных групп взаимозависимости в решениях и действиях. Слишком большая зависимость человека от партнера ограничивает его свободу и может спровоцировать конфликт. В ходе общения необходимо чувствовать, какая зависимость от нас партнера не является для него дискомфортной;

· в процессе совместной деятельности члены группы оказывают друг другу помимо нормативной помощи личные услуги. Если человек оказал сослуживцу ненормативную услугу, а в ответ не получил с течением времени услуги примерно такой же ценности, то это может привести к нарушению взаимоотношений между сотрудниками;

· важным социально - психологическим условием профилактики конфликтов является ненанесение ущерба окружающим в процессе взаимодействия с ними. Нанесение ущерба нарушает межличностное или межгрупповое взаимодействие и может стать основой конфликта;

· в процессе взаимодействия люди постоянно оценивают друг друга.
Оценивая себя и результаты своей деятельности, человек в качестве основы оценки чаще выбирает положительные стороны своей личности и то, что ему удалось сделать в результате работы. Работа другого человека оценивается по тому, что ему не удалось сделать по сравнению с нормативными требованиями.

Таким образом, учитывая вышесказанное, можно сделать следующие выводы.

Степень взаимосвязи работников в процессе совместной деятельности с другими членами коллектива различна. Индивидуальный характер труда, когда каждый занят своим делом, не требует непосредственного взаимодействия в процессе работы. Но и в этом случае между людьми неизбежно возникают деловые отношения сотрудничества и взаимопомощи, они проявляют интерес к делам друг друга, помогают менее опытным работникам, полагаются на советы и помощь более квалифицированных специалистов. Такой тип совместной деятельности определяют как социально - психологический и выделяют его как особый тип взаимоотношений. Социально - психологический тип совместной деятельности возникает на основе осознания людьми своей принадлежности к одному коллективу. В таких коллективах нормой становится взаимопомощь и сотрудничество, коллективная ответственность за общее дело. Высокий уровень развития этих групп объясняется тем, что здесь сплоченность коллектива основывается на моральном чувстве общности цели, долге, сотрудничестве.

В результате практического исследования наша гипотеза подтвердилась, т.е. и социальные, и психологические характеристики влияют на совместную деятельность.

С помощью методики Амяга Н.В. для измерения личностной представленности человека в общении (именно общение формирует общность индивидов, выполняющих совместную деятельность) было установлено, что большинство людей хорошо управляют собой, и, тем самым могут воздействовать на впечатление, которое складывается о них у окружающих. Они более гибко и дифференцировано ведут себя в различных ситуациях, которые могут складываться в результате совместной деятельности.

По методике Аграшенкова «Умеете ли вы влиять на других» было установлено, что большая часть людей обладают предпосылками (это и социальные, и психологические предпосылки), чтобы эффективно влиять на других. Эти люди должны что-то делать для других, руководить ими, указывать на ошибки, учить их, т.е. все те действия, которые могут возникать в результате совместной деятельности.

Список используемой литературы

1. Альманах психологических тестов. - М.: «КСП», 1995. - 400 с.

2. Амяга Н.В. Методики для измерения личностной представленности человека в общении // Журнал практического психолога - № 1, 1998.

3. Андреева Г.М. социальная психология: Учебник для ВУЗов/ Г.М. Андреева. - 5-е изд., испр. и доп.- М.: Аспект Пресс, 2002. - 364 с.

4. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. - С-Петербург: Питер, 1999. - 519 с.

5. Гамезо М.В. Домашенко И.А. Атлас по психологии. М., 1986

6. Истратова О.Н. Психодиагностика: коллекция лучших тестов. - 5-е изд. - Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 375, (1) с.: ил.- (Психологический практикум).

7. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Полииздат, 1975.

8. Ломов Б.Ф., Журавлев А.Л. Психология и управление. М.: Наука, 1978.

9. Немов Р.С. Психология: учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. - 4-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2002. - Кн.1: Общие основы психологии. - 688 с.

10. Познай себя и других: Популярные тесты.-4-е изд., доп.- М.: ИВЦ "Маркетинг", 2000 - 400с.

11. Практикум по социально-психологическому тренингу / Под ред. Б.Д. Парыгина, - СПб., 1997. - 216 с.

12. Практикум по психодиагностике. - М.: 1989. - 350 с.

13. Психологический словарь, под ред. Зинченко В.П., Москва 1997 г., 440с.

14. Психологический словарь, под ред. Неймера Ю.Л., Ростов-на-Дону 2003г., 640с

15. Психология. Словарь. Под ред. Петровского А.В., Ярошевского М.Г., Москва 1990г., 494с.

16. Шмелев А.Г. Продуктивная конкуренция: Опыт конструирования. М.: 1997.

17. Преображенская Н.А. Ваши деловые качества. - Екатеринбург: У-Фактория, 2005. - 304 с. (Серия «практика самопознания»).

18. Фопель К. Психологические группы: рабочие материалы для ведущего: Практическое пособие. - М.: Генезис,1999. - 256 с.

19. Словарь практического психолога / Сост. С.Ю. Головин. - Минск, 1997. - 800 с.

20. Соц. справочник, Киев, 1990.

21. Соц. словарь, Минск, 1991.

22. Таукенова Л.М. Кросс-культуральные исследования личностных и межличностных конфликтов, копинг-поведения и механизмов психологической защиты у больных неврозами// Авторев.диссерт. на соиск.уч.степени к.м.н. - СПб., 1995.

23. Фонд времени и мероприятия в соц. сфере, М: Наука, 1989.

Приложение 1

Тест. «Умеете ли вы влиять на других», по А.В. Аграшенкову.

Кому-то без особого труда удается подчинить своему влиянию не один десяток человек, а кто-то подвержен воздействию со стороны других людей настолько, что чужое мнение привык считать собственным. Для того чтобы влиять на окружающих, одной уверенности в себе недостаточно.

С помощью этого теста можно разобраться, обладаете ли вы качествами, которые помогают влиять на людей.

Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы.

1. Способны ли вы представить себя актером или политическим лидером?

А) да (5 очков);

Б) нет (0 очков).

2. Раздражают ли вас люди, одевающиеся и ведущие себя экстравагантно?

А) да (0 очков);

Б) нет (5 очков).

3. Способны ли вы разговаривать с другим человеком о своих интимных переживаниях?

А) да (5 очков);

Б) нет (0 очков).

4. Немедленно ли вы реагируете, когда замечаете малейшие признаки неуважительного отношения к себе?

А) да (5 очков);

Б) нет (0 очков0.

5. Портится ли у вас настроение, когда кто-то добивается успеха в той области, которую вы считаете самой важной?

А) да (5 очков);

Б) нет (0 очков).

6. Любите ли вы делать что-то очень трудное, чтобы добиться в своем деле наилучшего результата?

А) да (5 очков);

Б) нет (0 очков).

7. Могли бы вы пожертвовать всем, чтобы добиться в своем деле наилучшего результата?

А) да (5 очков);

Б) нет (0 очков).

8. предпочитаете ли вы размеренный образ жизни со строгим распорядком всех дел и даже развлечений?

А) да (0 очков);

Б) нет (5 очков).

9. Любите ли вы менять обстановку у себя дома или переставлять мебель?

А) да (0 очков);

Б) нет (5 очков).

10. Стремитесь ли вы к тому, чтобы ваш круг друзей был неизменен?

А) да (5 очков);

Б) нет (0 очков).

11. Любите ли вы пробовать новые способы решения старых задач?

А) да (5 очков);

Б) нет (0 очков).

12. Любите ли вы дразнить слишком самоуверенных и заносчивых людей?

А) да (5 очков);

Б) нет (0 очков).

13. Любите ли вы доказывать, что ваш начальник или кто-то весьма авторитетный в чем-то неправ?

А) да (5 очков);

Б) нет (0 очков).

Подсчет очков. Суммируйте результаты.

35-65 очков. Вы обладаете предпосылками, чтобы эффективно влиять на других, менять их модели поведения, учить, управлять, наставлять на путь истинный. В подобного рода ситуациях вы обычно чувствуете себя как рыба в воде. Вы убеждены, что человек не должен замыкаться в своей раковине. Он должен делать что-то для других, руководить ими, указывать на допущенные ошибки, учитывать их, чтобы они лучше чувствовали себя в окружающей действительности. Тех же, кому не нравиться такой стиль отношений, по вашему мнению, не следует щадить. Однако вам нужно быть очень осторожным(ой), чтобы ваша позиция не стала чрезмерно агрессивной. В этом случае вы легко можете превратиться в фанатика или тирана.

30 и меньше очков. Увы, хотя вы часто бываете правы, убедить в этом окружающих вам удается далеко не всегда. Вы считаете, сто ваша жизнь и жизнь окружающих должна быть подчинена строгой дисциплине, здравому рассудку и хорошим манерам, а ход ее должен быть вполне предсказуемым. Вы не любите ничего делать через силу. При этом вы часто бываете слишком сдержанны, не достигая из-за этого желанной цели и к тому же часто оказываясь неправильно понятым(ой).

Приложение 2

Опросник способности к управлению самопредъявлением в общении (Н.В. Амяга).

Контингент: методика предназначена для людей старше 18 лет без ограничений по образовательным, социальным и профессиональным признакам.

Инструкция. Ниже приведены высказывания, касающиеся ваших способов реагирования на ряд различных ситуаций. Все высказывания разные, не совпадают по смыслу, поэтому внимательно вчитывайтесь в каждое из них пред тем как отвечать. Если высказывание «верно» или «скорее верно» по отношению к вам, поставьте, пожалуйста, отметку «плюс» в графе «Верно». Если высказывание «неверно» или «скорее неверно» по отношению к вам, поставьте отметку «плюс» в графе «Неверно».

Ф.И.О.___________________________________ Возраст______

Род деятельности_______________________________________

Текст опросника.	Верно	Неверно
1. Я считаю, что имитировать поведение других людей трудно.
2. В моем поведении чаще всего отражается все то, что я думаю, чувствую и в чем убежден на самом деле.
3. На вечерах и других собраниях различного рода я пытаюсь делать или говорить то, что приятно другим.
4. Я могу защищать только те идеи, в которые верю сам.
5. Я могу произносить речи экспромтом даже на темы, о которых не имею почти никакой информации.
6. Я полагаю, что умею проявлять себя так, чтобы произвести впечатление на людей или развлечь их.
7. Если я не уверен, как следует вести себя в определенной ситуации, я начинаю ориентироваться, наблюдая за поведением других людей.
8. Возможно, из меня бы получился неплохой актер
9. Я редко нуждаюсь в советах друзей, чтобы сделать выбор в книгах, музыке или фильмах.
10. Другим порой кажется, что я переживаю более глубокие чувства, чем это есть на самом деле.
11. Я больше смеюсь над комедией, когда смотрю ее вместе с другими, чем когда наедине.
12. В группе людей я редко являюсь центром внимания.
13. В разных ситуациях с разными людьми я веду себя очень различным образом.
14. Мне не очень легко добиваться того, чтобы другие почувствовали ко мне симпатию.
15. Даже если я не в духе, я часто делаю вид, что приятно провожу время.
16. Я не всегда таков на самом деле, каким кажусь.
17. Я не стану высказывать специальные мнения или менять поведение, когда мне хочется кому-то понравиться или добиться расположения.
18. Я считаюсь человеком, способным развлечь.
19. Чтобы нравиться, наладить отношения с людьми, я стараюсь прежде всего делать именно то, что люди от меня ожидают.
20. Я никогда не проявлял себя особенно успешно, если играл с другими в игры, требующие смекалки или импровизированных действий.
21. Я испытываю затруднения, когда пытаюсь менять свое поведение так, чтобы оно соответствовало различным людям и ситуациям.
22. Во время вечеринок я представляю другим возможность шутить и рассказывать истории.
23. В компаниях я чувствую себя несколько неловко и не проявляю себя достаточно хорошо.
24. Если это потребуется для какого-то правого дела, я могу любому, глядя прямо в глаза, сказать неправду и при этом сохранить бесстрастное выражение лица.
25. Я могу сделать так, чтобы другие были со мной дружелюбны, даже если при этом они мне не нравятся.

Обработка результатов.

Обработка результатов включает подсчет результатов с помощью ключа. Каждый ответ, совпадающий с ключом, оценивается в один балл, несовпадающий - 0 баллов.

Ключ для обработки:

1) ответы «верно» на суждения со следующими номерами: 5, 6, 7, 8, 10, 11, 13, 15, 16, 18, 19, 24, 25;

2) ответ «неверно» на суждения со следующими номерами: 1, 2, 3, 4, 9, 12, 14, 17, 20, 21, 22, 23.

Общий итоговый показатель способности управления самопредъявлением в общении получают суммированием всех полученных баллов. Итоговый показатель может находиться в диапазоне от 0 до 25. чем он выше, тем выше способность управления самопредъявлением в общении.

Интерпретация результатов

Субъекты, которые имеют высокие показатели по опроснику (15-25 баллов), умеют хорошо регулировать свое поведение и делать его соответствующим ситуации. Их поведение гибко, и диапазон его вариативности для различных ситуаций широк.

Субъекты, которые имеют низкие показатели по опроснику (0-10 баллов), уделяют ало внимания информации, сигнализирующей о подходящем самопредъявлении в определенной социальной ситуации. Их репертуар самопредъявления не очень широк, их поведение задается скорее внутренними эмоциональными состояниями и установками, а не стилем и особенностями конкретной ситуации.

Интервал от 11 до 14 баллов оценивается как средний (умеренный) уровень способности к управлению самопредъявлением в общении.

Приложение 3

Таблица результатов по методике выявления способности к управлению самопредъявлением в общении.

Фамилии	15-25 баллов «хорошо управляющие собой»	11-14 баллов Средний уровень способности к управлению самопредъявлением в общении	0-10 баллов «плохо управляющие собой»
1. Иванова			8 баллов
2. Колупаева		13 баллов
3. Комогорова		13 баллов
4. Дюрягин		13 баллов
5. Абзаева		12 баллов
6. Гусакова		13 баллов
7. Рылов	24 балла
8. Угрюмова			10 баллов
9. Антропова	15 баллов
10. Баитова	15 баллов
11. Горбунова	17 баллов
12. Савельева	15 баллов
13. Ваганова	15 баллов
14. Сипина		11 баллов
15. Старовайтов			7 баллов

Приложение 4

67% - люди, которые эффективно влияют на других;

33% - люди, которые неэффективно влияют на других.