Трудовые конфликты

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Контрольная работа

по конфликтологии

тема: «Трудовые конфликты»

План

Введение

1. Индивидуальный трудовой конфликт

2. Коллективные трудовые конфликты

3. Забастовка и демонстрация

Заключение

Литература

Введение

Особое место в ряду кризисных ситуаций занимают конфликты в организациях. Организация - это не простое производственно-технологическое соединение людей и средств производства, это также и коллектив тружеников, которые объединяют свои усилия и способности для развития производства, принимают активное участие в решении социально-экономических проблем. Организация - это не простая сумма индивидов, а также совокупность людей, в которой индивиды объединены определенными связями и отношениями. Организации структурно состоят из ряда подразделений: цехов, смен, отдельных служб, бригад и др. Эти объединения выступают в качестве первичных групп, т.е. являются социальной средой, в которой человек непосредственно контактирует с другими людьми. Организация соединяет и координирует поведение людей, специализирующихся на разных типах деятельности, включает их в единый трудовой процесс, решает не только производственные задачи, но и создает условия для всестороннего развития своих членов. Здесь в среде непосредственного общения закладываются первоначальные представления людей, формируются мнения, закрепляются привычки, проявляются склонности, утверждается общественная репутация работников. Взаимные связи и отношения складываются также и под влиянием реальных условий жизни: политических, психологических, нравственных. Людей сплачивают общие интересы, идеи, цели, нравственные нормы и принципы.

Сложная система отношений в организации таит в себе возможность возникновения самых различных конфликтов, которые специфичны как по содержанию и динамике, так и по способу разрешения.

1. Индивидуальный трудовой конфликт

Трудовые конфликты - это столкновения интересов мнений, оценок между представителями различных групп по поводу трудовых отношений (условий, содержания, организации труда и его оплаты). Трудовой конфликт в организации рассматривается как:

1) прямой вызов внутреннему порядку и стабильности трудового коллектива, позволяющий выявить интересы, разногласия, взаимные претензии и проблемы;

2) способ регулирования взаимоотношений, налаживания оптимального порядка в организации производства и трудовых отношений;

3) необходимый этап в развитии трудового коллектива. Уч.Конфликтология.стр.247.

С отказом государства от монопольного положения в отношениях собственности в сфере управления трудом и производством произошла поляризация участников трудовых отношений на собственников-работодателей и наемных работников - собственников своей рабочей силы. Они имеют во многом не совпадающие, а подчас и противоречивые интересы, что нередко приводит к трудовым спорам между ними. В зависимости от того, кто участвует в противостоянии, конфликты делятся на индивидуальные и коллективные. Сторонами индивидуального трудового спора являются работодатель и работник, требующий восстановления нарушенного, по его мнению, права. Основанием такого спора является применение условий труда, установленных законом или иными нормативными актами.

Вопросы, возникающие в процессе разрешения индивидуальных трудовых споров, регулируются нормами главы XIV КЗоТ РФ. Примерами индивидуальных трудовых споров могут быть споры по поводу незаконного увольнения, несвоевременной выплаты заработной платы, отказа в приеме на работу.

Основным отличием индивидуальных споров от коллективных состоит не только в участниках возникшего противостояния, но и предмете и процедуре их разрешения. Предметом индивидуального трудового конфликта является индивидуальное право на труд и соответствующие условия его реализации, которыми обладает конкретная личность в сфере трудовых отношений. К индивидуальному трудовому конфликту могут быть отнесены только те споры, которые имеют своим источником постоянные трудовые связи и отношения, или те, которые возникают при заключении трудового контракта на определенный срок, но с зачислением наемного работника в кадровый состав (штат) предприятия, организации.

Индивидуальные трудовые споры бывают двух видов:

1) трудовые конфликты, возникающие между работником и администрацией предприятия, учреждения, организации по вопросам установления новых или изменения существующих условий труда. Эти споры называются спорами неискового характера, которые разрешаются администрацией предприятия и соответствующим профсоюзным органом в пределах предоставленных им прав;

2) трудовые споры, возникающие между работником и работодателем в лице администрации предприятия по вопросам применения уже действующих законодательных и иных нормативных актов о труде, а также по условиям трудового договора. Это споры искового характера, для которых установлен особый порядок их разрешения: они рассматриваются в комиссиях по трудовым спорам и в районных (городских) судах.

Любой индивидуальный конфликт имеет свое начало. Появление приказа администрации предприятия, ущемляющего интересы и права работника, или поступок работника, наносящий ущерб интересам работодателя, создает лишь конфликтную ситуацию. Это еще не трудовой конфликт. Для того чтобы он возник, необходимы контрдействия другой стороны, направленные на защиту своих прав и интересов. Уч. Конфликтология. Стр. 250. Таким контрдействием считается обращение работника в комиссию по трудовым спорам, которая избирается на общем собрании трудового коллектива предприятия, учреждения, организации. Уч. Конфликтология. Стр. 250.

Индивидуальные трудовые конфликты связаны с такими обстоятельствами, как:

- перевод работника на другую работу без его согласия;

- увольнение работника с постоянной работы без его согласия;

- задержка или невыплата заработной платы;

- непредоставление отпуска или сокращение его срока;

- наложение дисциплинарного взыскания;

- привлечение к сверхурочным работам;

- работа в выходные (праздничные) дни;

- невозмещение материального ущерба, нанесенного действиями наемного работника, и т.д.

Все эти конфликты связаны с действиями сторон, которые урегулированные законы или другими нормативными актами, в том числе и заключенным трудовым договором.

2. Коллективные трудовые конфликты

Конституция Российской Федерации закрепила право работников и на коллективные трудовые споры. Государственная Дума РФ 25 октября 1995 года приняла Федеральный закон № 175-ФЗ «О порядке разрешения коллективных трудовых споров». Он содержит основные понятия, связанные с разрешением коллективных трудовых споров, коллективных трудовых конфликтов и подробно описывает процедуру их разрешения.

Под коллективным трудовым конфликтом понимается неурегулированные разногласия между работниками и работодателями по поводу установления и изменения условий труда, включая заработную плату, заключения, изменения и выполнения коллективных договоров, соглашений по вопросам социально-трудовых отношений. ФЗ №175-ФЗ « О порядке разрешения коллективных трудовых споров».

Коллективные трудовые споры бывают двух видов:

1) возникающие в связи с установлением и изменением условий труда, которые подразделяются на споры, связанные с заключением или изменением ранее заключенного коллективного договора, и споры, возникающие при разработке других нормативных актов;

2) по поводу выполнения уже заключенных коллективных договоров и соглашений, к которым относятся споры, возникающие при толковании содержания коллективно-договорных актов, поскольку они возникают в процессе их реализации.

Предметом споров, связанных с этими конфликтами, могут быть не только проблемы труда и его условия, но и различного рода социально-бытовые проблемы. Основными причинами трудовых конфликтов являются:

ь задержка выплаты заработной платы;

ь отсутствие индексации заработной платы в связи с нарастающей инфляцией;

ь неудовлетворенность размером оплаты труда;

ь взаимные неплатежи между предприятиями-производителями и потребителями;

ь нарушения, связанные с реализацией трудового законодательства;

ь систематические задержки бюджетных ассигнований;

ь ухудшение охраны труда и рост производственного травматизма;

ь недостатки информационной связи между работниками и руководителями отдельных структурных подразделений.

Однако не всякое разногласие следует оценивать как конфликт, поскольку они могут быть преодолены сторонами - участниками сложившихся трудовых отношений. Если же эти разногласия становятся неурегулированными, то наличие таких разногласий свидетельствует о возникшем коллективном трудовом конфликте.

Конфликты подобного рода возникают в силу противостояния, складывающегося между работниками и работодателями, но взаимодействие в ходе конфликта осуществляется представителями той и другой стороны.

Такими представителями являются:

1. Представители работников - орган профессиональных союзов и их объединений, уполномоченные на представительство в соответствии с их уставами, органы общественной самодеятельности, образованные на собрании работников организации, филиала, представительства и уполномоченные им;

2. Представители работодателя - руководители организации и другие полномочные представители в соответствии с уставом организации, иными правовыми актами, полномочные органы объединений работодателей, иные уполномоченные работодателями органы.

Именно эти организации, структуры, лица являются легальными, т.е. законными, представителями работников и работодателей. Никто другой, кроме них, не имеет права представлять и защищать интересы и права сторон, участвующих в конфликте. Представители обладают особым статусом - выражают интересы не только представляемой стороны, но и свои собственные. Поэтому все обязательства, взятые в ходе переговоров от имени определенной стороны, в полном объеме на ее представителя.

В последние годы появились многообразные формы организованной борьбы работников в защиту своих законных прав и интересов: коллективные забастовки, пикетирование зданий федерального правительства и местной администрации, митинги и т.д.

Используются и более острые формы группового сопротивления доведенных до отчаяния людей: голодовки, ломка оборудования на рабочем месте, саботаж. Не редко протест конфликтующих сочетается с акциями гражданского неповиновения властям и сознательного нарушения общественного порядка с целью привлечь к своему бедственном положению внимание населения и администрации.

3. Забастовка и демонстрации

Сегодня одна из наиболее активных форм борьбы работников за свои права - забастовка, т.е. временный добровольный отказ работников от выполнения трудовых обязательств (полностью или частично) в целях разрешения трудового спора. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга. 1993.

Забастовка - крайняя, исключительная мера борьбы, применяемая наемными работниками для достижения своих целей и принуждения работодателя и его представителей к выполнению требований работников. В России чаще всего проводятся «обычные забастовка» - работники прекращают производство и оставляют рабочие места, выпуск продукции различного рода изделий полностью прекращается. Имеют место и «забастовка по правилам» или «итальянская забастовка» - работники не прекращают производство, а, наоборот, в процессе производства строго следуют всем правилам производства, правилам технической эксплуатации оборудования, техники безопасности и т.д. Строжайше соблюдение всех этих правил обычно приводит к различным сбоям в работе предприятий, организаций, учреждений. Такие забастовки не урегулированы действующим законодательством и претензии работникам, включившимся в такую забастовку практически невозможно предъявить.

В какой бы форме не проводилась забастовка, право на забастовку каждом работнику, гражданину гарантированно Конституцией РФ, Ст. 27 Конституции РФ а сам Закон «О порядке разрешения коллективных трудовых споров» подробно регламентирует все вопросы, связанные с их проведением.

Многочисленные трудовые конфликты последних лет показывают, что акции протеста чаще всего проходят в виде демонстраций, для привлечения внимания к неблагополучию в коллективах. Причина отсутствие диалога между работниками и работодателями. Озлобление вызывают не сами жизненные трудности, а абсолютное неведение людей в том, кто и как будет устранять возникшие трудности.

В борьбе за свои права люди прибегали к более радикальным формам коллективных действий - захват заложников, перекрытие железнодорожных магистралей и другие насильственные действия. В результате этих акций Правительством РФ, а также администрациями территорий были предприняты меры к удовлетворению требований бастующих. Все это позволило несколько снизить напряженность, приостановить забастовки работников разных сфер «образования, здравоохранения, промышленности и др.».

Литература

1. Конфликтология: учебник для студентов вузов / под ред. проф. В.П. Ратникова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

2. Трудовые конфликты на предприятии // ФПА АКДИ «Экономика и жизнь» № 2, 1999.