Социологическая анкета как инструмент сбора информации
Социологический исследовательский проект – это система научно – исследовательских процедур, методов, методик поэтапного изучения социальных явлений на основе фактологических данных. Основные преимущества анкетирования и интервьюирования населения.
Рубрика | Социология и обществознание |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 20.03.2010 |
Размер файла | 19,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
1
СОДЕРЖАНИЕ
- ВВЕДЕНИЕ
- 1. Социологический исследовательский проект
- 2. Опрос
- 2.1 Социологическая анкета как инструмент сбора информации
- 2.1.1 Композиция анкеты
- 2.2 Интервью
- 2.2.1 Факторы смещения или искажения информации при интервьюировании
- 3.Основные преимущества анкетирования и интервьюирования
- СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
Превращение отечественной социологии в одно из ведущих направлений современной научной мысли и деятельности обуславливает резкое возрастание требований к социологическому образованию и профессиональной подготовке социологов. Проблема заключается в том, что многие научные каноны в освоении методов остаются для обучающихся чистой теорией. Задача заключается в том, чтобы унифицировать многообразный развивающийся аппарат современной социологии и дать возможность социологам и широкой научной общественности ознакомится с методикой прикладной социологии. Усиление практической стороны обучения в отработке профессиональных приемов, навыков и умений социологического исследования ориентирует на необходимость сопровождения изучения прикладной социологии демонстрацией образов процедурно-методического инструментария, наглядными представлениями технологии в рамках логической структуры реализации социологического исследовательского проекта.
1. Социологический исследовательский проект
Социологическое исследование - это инструмент социологического изучения социальных явлений в их конкретном состоянии с помощью методов, позволяющих производить количественные и качественные сборы, измерения, обобщения, анализ социологической информации.
Социологический исследовательский проект - это система научно - исследовательских процедур, методов, методик поэтапного изучения социальных явлений на основе фактологических данных.
Но так как темой нашей работы является анкетирование и интервью, мы не станем описывать все этапы изучения социальных явлений, а сразу перейдем к методам сбора данных, в т.ч. к проведению опроса
2. Опрос
При разработке метода сбора социологических данных происходит перевод теоретического уровня исследовательской проблемы на уровень эмпирического описания и анализа. Это обеспечивает основу для проверки рабочих гипотез и получения нового теоретического знания.
Одним из таких методов сбора социологических данных является опрос.
Опрос представляет собой вопросно-ответный метод сбора социологических данных, при котором источником информации выступает словесное сообщение людей.
Приоритетность опроса:
слабая обеспеченность изучаемого предета исследования статистической и документальной информацией;
исследуемые явления мало доступны непосредственному наблюдению.
Варианты опроса (по формам контакта):
личный или опосредованный (раздаточный, почтовый, прессовый, телефонный);
индивидуальный или групповой;
свободный или формализированный, фокусированный (направленный);
устный или письменный;
сплошной или выборочный;
по месту жительства или работы, временные целевые аудитории.
Основные элементы опроса:
социолог, конструирующий инструментарий;
анкетер или интервьюер;
анкета или план интервью;
ситуация опроса;
респондент;
социальная реальность.
Основные фазы опроса:
Адаптация:
обращение;
начало опроса.
сбор основной информации.
Завершение опроса.
Вопросы различаются:
По содержанию (о событиях и фактах или о мотивах, оценках, мнениях);
По форме (прямые или косвенные);
По структуре (открытые или закрытые);
По функциям (ловушки или фильтрующие (контрольные), или основные (контактные)).
Разновидности опроса:
Анкетирование - опосредственный, письменный опрос;
Интервью - непосредственный, устный опрос;
Экспертный опрос - опрос компетентных лиц;
Социометрический опрос - выявление социально- психологических проявлений межличностных отношений.
2.1 Социологическая анкета как инструмент сбора информации
Анкета (расследование) является одним из условий получения объективно значимых результатов о различного рода опросах населения. Поэтому разработке анкеты социологи придают особое значение. Созданию нкеты предшествует длительный этап разработки программы исследований, так как в анкету закладываются гипотезы, сформулированные задачи, которые предстоит решить в ходе социологического исследования.
Следует помнить, что при разработке анкеты исследования встречаются трудности, которые социолог непременно должен себе представлять. Если не учитывать особенностей формулировки вопросов в анкете, то даже при соблюдении всех остальных требований методики социологического исследования можно получить ошибочные результаты.
2.1.1 Композиция анкеты
Титульный лист;
Водная часть;
Основная (содержательная часть);
Социально - демографическая часть.
Примечание: титульный лист можно исполнять вместе с вводной частью.
В вводной части описывается цель исследования, характер использования результатов, а также способ заполнения анкеты.
Следует также проанализировать вводную часть:
Наличие и правильность обращения респонденту.
Удалось ли кратко и ясно показать цель опроса?
Сделано ли указание на то, как будет использоваться результат опроса?
Примечание: Не рекомендуется использовать обращения или неясные формулировки указаний, например типа: «Ваши ответы будут использоваться в чисто научных целях», так как респонденты ждут практической отдачи от своего участия в опросе.
4. Не забыли ли в сделать указание на анонимность опроса?
Примечание: Надо иметь ввиду, что сам по себе термин «анонимность» носит некоторый психологический оттенок. Поэтому лучше его не использовать.
5. Есть ли указание на то, что делать опрашиваемым с полностью заполненной анкетой?
6. Не забили ли вы поблагодарить опрашиваемых за их работу?
7. Удалось ли с помощью вводной части заинтересовать опрашиваемых участвовать в опросе?
Основная часть анкеты содержит блоки вопросов к опрашиваемым.
Вопросы могут быть открытыми или закрытыми. В первом случае опрашиваемый сам формулирует свой ответ на поставленный социологом вопрос. Например: «Как вы провели свой выходной день?» Ответы: «Ходил в кино», «Был на вечеринке» и т.д.
Ответы на закрытые вопросы, сформулированные социологом, представляют собой «меню» для выбора опрашиваемого. Например тот же самый вопрос можно «сделать» закрытым: «Как вы провели свой выходной день?» Ответы: «Положительно», «Отрицательно». В этом случае опрашиваемый отмечает то вариант ответа, который наиболее отвечает его установка.
Структура и последовательность вопросов в анкете по сути дела представляют собой установку социолога на развитие коммуникации с опрашиваемым: пробуждение интереса, завоевание доверия, подтверждение уверенности опрашиваемых в своих возможностях, дальнейшее поддержание беседы.
Как правило, хорошо разработанная анкета может быть заполнена опрашиваемым в течение не более 30 минут. В дальнейшем наступает психологический порог утомляемости и внимание к заполняемой анкете значительно снижается.
В социально - демографической части содержаться блоки вопросов о социально - демографических характеристиках респондента - это «паспортичка» об объективном положении и статусе опрашиваемого. Она необходима для анализа собранных данных, для оценки представительности собранных результатов, проведения сравнительных исследований и т.д.
2.2 Интервью
Интервью - это метод получения информации по определенной теме путем непосредственного целенаправленного диалога интервьюера с респондентом.
Неформализированное интервью - это свободный диалог по определенной теме, когда вопросы (открытые) формулируются в контексте обращения и формы фиксации ответов нестандартизированы.
Полуформализированное - в ходе диалога задаются заранее заготовленные вопросы по теме и дополнительные.
Формализированное - вопросы задаются по заранее подготовленному вопроснику с использованием карточек «закрытых вопросов» (анкета - интервью»), не допуская изменений в формулировке и порядке постановки вопросов.
2.2.1 Факторы смещения или искажения информации при интервьюировании
Влияние индивидуальных особенностей интервьюера.
1.1. различия в возрасте.
1.2. различия пола.
1.3.различия национальной принадлежности и профессии.
1.4. негативное влияние фигуры, одежды, прически.
1.5.различия образовательного уровня.
1.6.различия в мировоззренческих взглядах и установках интервьюера и опрашиваемого.
Стиль поведения интервьюера.
2.1. демонстрация собственной точки зрения.
2.2. реакция на ответы и поведение опрашиваемого.
2.3.демонстраци чувства превосходства над опрашиваемым.
Неправильный выбор места интервьюера.
Неправильный выбор времени для интервьюирования
Неадекватное восприятие интервьюера и опрашиваемым.
Чрезмерная длительность интервью.
Запись беседы при помощи технических средств без разрешения опрашиваемого.
3.Основные преимущества анкетирования и интервьюирования
анкетирование |
интервьюирование |
|
1. анкетный опрос дает массовую представительную картину об изучаемом предмете |
1. интервью позволяет осуществлять наблюдение за поведением небольшого числа опрашиваемых |
|
2. на респондента не оказывают «возмущающего» влияния личность интервьюера, его собственные установки и взгляды. |
2. в интервью может быть создана более откровенная неформальная обстановка, атмосфера доверия. |
|
3. отсутствие интервьюера формирует у опрашиваемого ощущение большей анонимности, поэтому приводит к более обоснованным ответам. |
3. общение интервьюера с опрашиваемым обеспечивает более серьезное отношение респондента к опросу. |
|
4. при заполнении анкет респондент подбирает для себя наиболее подходящее время и скорость заполнения анкеты. |
4. Личный контакт интервьюера с опрашиваемым обеспечивает получение ответов на все вопросы, в то время как при анкетировании возможны пропуски вопросов. |
|
5. анкетирование может быть проведено кадрами, не обладающими высокой квалификацией. |
5. интервью может вестись как по заранее разработанным вопросам, так и свободно. |
|
6. с помощью анкетирования можно собрать информацию за более короткий срок. |
6. при использовании интервью существует уверенность, что на вопросы отвечает именно тот индивид, который определен требованиями выборки. |
В отличие от анкетера, роль интервьюера (реестр навыков и умений) за время короткого инструктажа освоить невозможно. Требуется подбор соответствующих людей и обучение особенностям интервью.
Список литературы
Капитонов Э.А. Социология XX века, Ростов - на - Дону: издательство «Феникс», 1996 г. - 512 с.
Харчева В. Основы социологии. Учебник для срдних специальных учебных заведений. М.: «Логос», 1997. - 304 с.: ил.
Подобные документы
Интервью - распространенный метод сбора информации в социологии. Сбор данных методом формализованного интервью называют анкетированием. Он подразумевает стремление к максимальной стандартизации и унификации процедур сбора данных, их обработки и анализа.
контрольная работа [13,3 K], добавлен 29.12.2008Основные методы сбора информации. Виды и особенности опроса. Понятие интервьюирования: его достоинства и недостатки. Виды интервью. Порядок проведения и использования результатов интервьюирования. Соблюдение методических принципов интервьюирования.
реферат [29,1 K], добавлен 01.09.2012Познавательные возможности опроса. Отличия анкетирования от интервьюирования. Анализ понятия "социальное наблюдение". Особенности применения методов сбора первичной информации. Экспертные оценки полученных при этом результатов. Виды анализа документов.
презентация [395,7 K], добавлен 15.04.2015Количественные приемы сбора социологических данных. Проведение социометрических исследований в малой общественной группе. Практика использования методов изучения в работе современного руководителя. Качественные способы сбора социологической информации.
реферат [56,2 K], добавлен 06.11.2011Изучение методов, с помощью которых проводятся эмпирические социологические исследования. Анализ способов обработки и обобщения социологической информации. Обзор особенностей составления анкеты и формулировки вопросов. Структура процесса интервьюирования.
контрольная работа [33,0 K], добавлен 09.06.2013Сущность опроса как метода сбора социологической информации. Структура анкеты и типы вопросов, используемых в ней. Основные разновидности анкетирования, типы опроса. Интервьюирование и его основные типы. Особенности применения опроса в оперативных целях.
курсовая работа [57,1 K], добавлен 28.05.2012Отношение математики и социологии. Понятие эмпирических и математических систем. Примеры наблюдаемых и латентных переменных. Социологический опрос как инструмент сбора информации об объекте. Применение математических методов при измерении в социологии.
эссе [75,8 K], добавлен 02.10.2014Теоретические основы изучения методов сбора PR-информации. Основной обзор методов сбора и анализа PR-информации. Качественный анализ PR-информации – предварительный этап количественного исследования. Развитие образовательной деятельности в России.
курсовая работа [52,3 K], добавлен 18.06.2012Социологическое исследование - система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур для получения достоверных данных об изучаемом явлении. Виды анкетных опросов, правила их составления и проведения.
курсовая работа [305,0 K], добавлен 04.07.2012Проведение опроса, анализа документов, наблюдения, эксперимента. Как составлять анкету. Особенности обработки социологической информации. Плюсы и минусы различных методов исследования. Правила поиска и отбора респондентов на последней стадии выбора.
курсовая работа [83,9 K], добавлен 31.10.2014