Социологические методы в структуре социальных исследований
Общий обзор методов социологического исследования: эксперимент, наблюдение, опрос, анализ документов, социометрия. Их специфика, особенности проведения и этапов обработки результатов. Краткая характеристика методов опросов, их отличия и применение.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.12.2009 |
| Размер файла | 26,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
18
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Общий обзор методов социологического исследования
- Эксперимент
- Наблюдение
- Опрос
- Анализ документов
- Социометрия
2. Методы опросов в социологии
- Анкетирование
- Почтовый опрос
- Интервьюирование
- Социометрический опрос
Заключение
Список литературы
Введение
Как и у любой науки, у социологии есть свой метод познания - социологическое исследование. Его возникновение относится к концу XIX века и обусловлено настойчивой потребностью практики. Хотя в более простых модификациях он использовался человечеством с древнейших времен.
Социологическое исследование - это изучение социальной деятельности, рассчитанное на получение практического знания и решение практических проблем и осуществляемое на основе разработанной программы и научных методов сбора, обработки и анализа социальной информации.
Они направлены на получение нового эмпирического и теоретического знания о социальной сфере общества в узком смысле и выступают частью социальных исследований наравне с экономическими, политическими, культурологическими и другими исследованиями. Социальное исследование - это изучение поведения людей, групп, процессов социального взаимодействия в различных сферах жизнедеятельности общества. Их проводят при необходимости получить информацию о реальном состоянии социальных явлений и процессов, обосновать проекты и управленческие решения, спрогнозировать социальные ситуации, изучить имеющиеся противоречия и выработать рекомендации для устранения недостатков.
На сегодняшний день метод социологического исследования вместе с теорией, историей социологии, составляет основу социальной науки. К его несомненным достоинствам следует отнести: многообразие «частных» методов (опрос, метод экспертных оценок, анализа документов, и т.д.); а также возможность их применения не только для социальной сферы, но и их эффективного использования в других (не социологических) областях деятельности.
Методы прошли довольно длительную проверку временем и на настоящий момент аккумулируют логические, психологические, статистические и математические знания. Эти обстоятельства обуславливают необходимость внимательного отношения к их использованию. Поскольку, применение их неквалифицированными специалистами приводит к искажению полученной информации.
ОБЩИЙ ОБЗОР МЕТОДОВ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Эксперимент
Эксперимент в социологии - это метод получения информации об изучаемом социальном объекте путем воздействия на него некоторых управляемых и контролируемых факторов (переменных). Проведение эксперимента предполагает разработку программы исследования, определение проблемы, предмета и объекта исследования, выделение единиц наблюдения и анализа, формулирование гипотез.
В самом общем виде эксперимент включает два этапа:
1. некоторое воздействие;
2. наблюдение за последствиями такого воздействия.
Социологический эксперимент может выступать в двух смыслах. В широком смысле он совпадает с социальным экспериментом, под которым понимается метод изучения социальных явлений и процессов, осуществляемый путем наблюдения за изменением социального объекта под воздействием факторов, которые контролируют и направляют его развитие в соответствии с программами и практическими целями исследования.
Характерные особенности социального эксперимента:
1. информация зависит от экспериментального фактора;
2. информация зависит от установок экспериментатора;
3. экспериментальная ситуация находится под контролем;
4. информация зависит не только от экспериментального, но и от
других факторов.
Классическая модель эксперимента сводится к изучению влияния независимой переменной на зависимую переменную, для чего очень важно выделить независимые переменные и зависимые переменные. В качестве примера можно взять влияние рекламы товара на повышение спроса на данный товар или предвыборную кампанию кандидата в президенты (депутаты) и победу данного кандидата на выборах.
Социологический эксперимент в узком смысле сближается с методом социологического опроса, поскольку направлен на изучение социально-психологического фактора в малых группах. Его проведение требует выделения экспериментальной и контрольной групп. Экспериментальной называется группа, в которой проводится эксперимент и на которую будет оказано экспериментальное воздействие. Контрольная группа - это та, в которой эксперимент не проводится и на которую не будет оказано никакого экспериментального воздействия. Эксперимент в узком смысле используется в социологии очень редко. Он применяется, когда социологи имеют дело с проблемами лидерства, конкуренции. Его цель состоит в выявлении влияния на психику испытуемых в экспериментальной группе определенной информации - стимула. Применение такого эксперимента в социологии ограничено моральными и правовыми нормами.
При проведении исследования методы чаще всего применяются в комплексе, где один из них является основным, а остальные - дополнительными. Но это не исключает использования отдельных методов вне связи с другими в некоторых социологических исследованиях.
Наблюдение
Наблюдение в социологии - это простейший метод сбора первичной информации, лежащий в основе других методов. Он заимствован из естественных наук, куда пришел из жизни. Однако научное наблюдение отличается от житейского планомерностью, систематичностью, последующей проверкой результата.
Особенностью наблюдения является способность анализировать и воспроизводить жизненный процесс во всем его богатстве, поставлять разносторонние данные об исследуемом объекте. Здесь могут фиксироваться: характер поведения, жесты, мимика лица, выражение эмоций отдельных людей и целых групп. Нередко наблюдение используется наряду с другими методами сбора информации.
Объектами наблюдения могут стать отдельные действия индивидов и групп, деятельность в целом, значение действий, участники действий, зависимость между индивидами и группами окружения (обстановка).
Самостоятельную роль метод наблюдения играет при изучении неповторимых и быстротечных явлений и исследовании отдельных локальных объектов. В таких ситуациях, как катастрофы или сильное нагнетание страстей в обществе, наблюдение становится единственно возможным подходом к изучению социальной реальности.
Положительными сторонами метода наблюдения являются его простота и сравнительно небольшие затраты на его проведение. Однако у него есть и определенные недостатки. Прежде всего, это трудности, связанные с его проведением. Наблюдатель фиксирует относительно маломасштабные события и факты. Ему трудно охватить большое
количество явлений, отчего возникает вероятность ошибок в истолковании событий и поступков людей с точки зрения мотивов действующих лиц. Во-вторых, у социолога есть система отсчета, основываясь на которой он по-своему истолковывает те или иные факты и события. Однако при всей субъективности восприятия основное содержание материалов отражает также и объективную ситуацию. Практика не только подтверждает принципиальную способность наблюдения давать объективную информацию, но и служит решающим средством выявления и преодоления субъективности в результатах наблюдения. С целью получения объективной информации об изучаемом явлении или социальном факте используются различные способы контроля: наблюдение за ходом наблюдения, повторное наблюдение, исключение из записей оценочных материалов, проверка результатов наблюдения другими методами.
Наблюдение считается достоверным, если при повторении его в тех же условиях и с тем же объектом дает те же результаты.
В социологии используются различные виды наблюдений: формализированные и неформализированные, включенные и невключенные, полевые и лабораторные, систематические и несистематические, открытые и скрытые.
Опрос
Опрос - это метод сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к представителям определенной социальной группы. Он является наиболее распространенным методом сбора эмпирических данных при проведении прикладных социологических исследований.
Опрос представляет собой вопросно-ответный метод сбора социологических данных, при котором источником информации выступает словесное сообщение людей. К этому методу исследователь обращается тогда, когда для решения поставленной задачи ему необходимо получить информацию о сфере сознания людей: об их мнениях, мотивах поведения, оценках окружающей действительности, о жизненных планах, целях, ориентирах, об информированности людей. Однако методом опроса может быть получена также информация о поведении людей и различные фактологические сведения.
Суть метода опроса сводится к общению исследователя прямо или косвенно (через его представителя) с совокупностью людей в форме вопросно-ответного диалога. Такое общение, с одной стороны, должно отвечать строгим требованиям научной процедуры, с другой - исходить из того, что источником информации выступают рядовые участники изучаемых процессов, осознающие эти процессы в рамках повседневного житейского опыта.
Метод опроса является приоритетным в двух случаях: во-первых, когда налицо слабая обеспеченность изучаемого предмета исследования статистической и документальной информацией, во-вторых, когда исследуемые явления малодоступны непосредственному наблюдению.
По формам контакта различаются следующие варианты опроса:
1. личный или опосредованный (раздаточный, почтовый, прессовый, телефонный, электронный);
2. индивидуальный или групповой (массовый);
3. устный или письменный;
4. свободный или формализованный (фокусированный, направленный);
5. сплошной или выборочный;
6. по месту жительства или работы, временные целевые аудитории.
Основными разновидностями опроса, о которых будет говорится чуть позже, выступают анкетирование, интервью, социометрический опрос.
Анализ документов
Это метод сбора первичной информации, главным источником которой выступают документы. Документы - это печатные, рукописные и т.п. материалы, которые создаются для хранения информации.
Виды документов различаются:
1. По способу хранения информации
2. По характеру источника (официальные, неофициальные)
Анализ документов имеет проблему достоверности информации и надежности документов. Она решается в ходе отбора документов для определенных исследований, и в ходе внутреннего и внешнего анализа содержания документов. Внешний анализ - изучение обстоятельств возникновения документов. Внутренний анализ - изучение особенностей содержания, стиля документа.
Виды анализа:
- качественный (углубленное логическое и стилистическое изучение документа). Он ориентирован на прослеживание, воссоздание индивидуальной истории автора. Он применяется для анализа уникальных личных документов и примыкает к направлению понимающей социологии.
- качественно-количественный (контент-анализ). Суть данного метода заключается в том, чтобы воссоздать социальную реальность по некоторым показателям, которые можно выявить в тексте. Это подсчет того, как представленные в некотором информационном массиве смысловые единицы характеризуют внетекстовую реальность. Данный метод применяется для анализа больших массивов документов.
Социометрия
Социометрия - это один из социально-психологических методов, разработанных профессиональным врачем - психиатром Якобом Леви Морено (США) для оценки межличностных эмоциональных связей в группе (1934 г.). По результатам социометрического обследования коллектива можно выделить неформальных лидеров, составить рейтинг сотрудников, определить тех, кто оказался в социальной изоляции. Социометрические методы позволяют выразить внутригрупповые отношения в виде числовых величин, графиков и их текстовой интерпретации и таким образом получить ценную информацию о состоянии психологических субъективных взаимоотношений в группе.
МЕТОДЫ ОПРОСОВ В СОЦИОЛОГИИ
Задача опросов в обществе - обеспечить двухсторонний поток информации между управляющими и управляемыми, предоставить данные необходимые для принятия решений.
Для социологии опрос при правильном применении позволяет получить сведения о субъективном мире людей, их мнениях, склонностях, мотивах действий.
Обычно опросы проводятся на выборочной совокупности (выборке). Выборка формируется с помощью статистических методов и должна представлять собой микромодель генеральной совокупности, т.е. модели исследования. Свойства выборки представлять свойства генеральной совокупности называется репрезентативностью.
Однако всегда следует учитывать возможное искажение информации, полученной методом опроса, связанное с особенностями процесса отражения различных сторон социальной практики в сознании людей.
Анкетирование
Анкетирование (от франц. enquete, буквально - расследование), одно из основных технических средств конкретного социального исследования; применяется в социологических, социально-психологических, экономических, демографических и других исследованиях. Предполагает получение необходимой социологической информации очным или заочным способом в письменной форме посредством ответов на вопросы анкеты. Очный анкетный опрос подразделяется на раздаточный (групповой) и индивидуальный. При раздаточном опросе анкетер раздает анкеты в аудитории. Респонденты сами тут же заполняют анкеты и сдают их анкетеру. Одновременно можно опросить 30 - 40 человек. В некоторых случаях респондентам разрешается взять анкеты домой с последующим возвратом. При индивидуальном анкетировании вопросники (анкеты) раздаются на рабочих местах или по месту жительства респондента. В последнее время широкое распространение получил единовременный опрос (с помощью электронных видов связи: телефон, E-mail).
Анкета - это размноженный на машинке, компьютере или типографским способом документ, содержащий в среднем 30 - 40 вопросов (иногда больше). Существует лимит времени для заполнения такой анкеты - 45 - 60 минут.
Основные правила построения анкеты: логическая последовательность тем, затрагиваемых вопросами; интерес опрашиваемого должен расти от вопроса к вопросу; отсутствие слишком сложных или интимных вопросов; соответствие формулировки вопросов образовательному уровню опрашиваемой группы; в закрытых вопросах должны быть предусмотрены все возможные варианты ответов; общее количество вопросов не должно быть слишком большим - анкетирование не должно утомлять или раздражать опрашиваемого.
Все вопросы можно классифицировать: по содержанию (вопросы о фактах сознания, о фактах поведения и о личности респондента); по форме (открытые и закрытые, прямые и косвенные); по функции (основные и неосновные).
Вопросы о фактах сознания людей направлены на выявление мнений, пожеланий, ожиданий, планов на будущее и т.д. Вопросы о фактах поведения выявляют поступки, действия, результаты деятельности людей. Вопросы о личности респондента выявляют его личностные характеристики (пол, возраст и т.д.).
Закрытым вопрос называется в том случае, если на него в анкете приводится полный набор вариантов ответов. Прочитав их, опрашиваемый выбирает только тот, который совпадает с его мнением. Закрытые вопросы могут быть альтернативные и неальтернативные. Альтернативные предполагают возможность выбора респондентом всего одного варианта ответа, а неальтернативные - нескольких вариантов ответов.
Открытые вопросы не содержат подсказок и не "навязывают" респонденту вариант ответа. Они дают возможность выразить свое мнение во всей полноте и до мельчайших подробностей, поэтому они дают более богатую по содержанию информацию, чем закрытые вопросы.
Прямые и косвенные вопросы. Иногда вопросы анкеты требуют от респондента критического отношения к себе, окружающим людям, оценки негативных явлений действительности и т.д. Такие прямые вопросы в ряде случаев или остаются без ответа, или содержат неточную информацию. В подобных случаях на помощь исследователю приходят вопросы, сформулированные в косвенной форме. Респонденту предлагается воображаемая ситуация, не требующая оценки его личных качеств или обстоятельств его деятельности.
Основные вопросы анкеты направлены на сбор информации о содержании исследуемого явления. Не основные - на выявление адресата основного вопроса (вопросы-фильтры), проверку искренности ответов (контрольные вопросы).
Достоинствами же анкетного опроса являются массовость охвата респондентов и относительно небольшие затраты на его проведение. К недостаткам анкетирования относится отсутствие гарантированности 100% возврата анкет, невозможность для анкетера задать уточняющие или дополнительные вопросы, трудности при осуществлении контроля достоверности ответов респондентов.
Почтовый опрос
Почтовый опрос - разновидность анкетирования и правомерно рассматривается как эффективный прием сбора первичной информации. В наиболее общем виде он заключается в рассылке анкет и получении на них ответов по почте.
Важное преимущество почтового опроса - простота организации. Нет надобности в подборе, обучении, контроле за деятельностью большого количества анкетеров. Еще одним позитивным свойством является возможность выбора респондентом наиболее удобного для него времени заполнения анкеты.
Вместе с тем почтовый опрос имеет и свои недостатки. Основной из них - неполный возврат анкет, то есть не все респонденты заполняют анкеты и отправляют их исследователям, поэтому может получиться так, что мнения ответивших не совпадают с мнениями тех, кто воздержался от участия в почтовом опросе.
Разновидность почтового опроса - прессовый опрос. В этом случае анкета печатается в газете или журнале. Существует два вида такого опроса. Один - когда редакция обращается к анкетированию с целью получения данных о своих читателях и их мнений о работе данного печатного органа. Второй - когда через печатный орган изучается мнение по какой-либо актуальной проблеме.
Интервьюирование
Интервью - это метод получения информации путем непосредственного устного диалога между интервьюером и респондентом по определенному плану или перечню вопросов. Тот и другой осуществляют непосредственный контакт при строгом распределении ролей между ними. Специфика интервью состоит в том, что, во-первых, с помощью интервью получают глубинную информацию о мнениях, мотивах и представлениях респондентов; во-вторых, непринужденная обстановка при проведении беседы способствует повышению искренности ответов и дает возможность получить самые полные и правильные ответы на вопросы; в-третьих, при непосредственном контакте с респондентом интервьюер может вести наблюдение за его психологическими реакциями и при необходимости скорректировать ситуацию; в-четвертых, личное общение способствует более серьезному отношению респондента к процессу опроса.
Интервью могут различаться по целевому назначению (документальные и интервью мнения), по технике (форме) проведения
(нестандартизированные, полустандартизированнные, стандартизированные), по особенностям процедуры (углубленные и фокусированные), по способу организации (групповые и индивидуальные).
В прикладной социологии различают три вида интервью: формализованное, фокусированное и свободное.
Формализованное интервью - самая распространенная разновидность интервьюирования. В этом случае общение интервьюера и респондента строго регламентировано детально разработанными вопросником и инструкцией, предназначенной для интервьюера. При использовании этого вида опроса интервьюер обязан точно придерживаться формулировок вопросов и их последовательности.
Фокусированное интервью - следующая ступень, ведущая к уменьшению стандартизации поведения интервьюера и опрашиваемого. Оно имеет своей целью сбор мнений, оценок по поводу конкретной ситуации, явления, его последствии или причин. Респондентов в этом виде интервью заранее знакомят с предметом беседы. Предварительно заготавливают и вопросы для такого интервью, причем их перечень для интервьюера обязателен: он может менять их последовательность и формулировки, но по каждому вопросу должен получить информацию.
Свободное интервью отличается минимальной стандартизацией поведения интервьюера. Этот вид опроса применяется в тех случаях, когда исследователь приступает к определению проблемы исследования. Свободное интервью проводится без заранее подготовленного вопросника или разработанного плана беседы; определяется только тема интервью.
К недостаткам метода интервью относятся: необходимость специальной подготовки интервьюеров, проблема анонимности интервью, значительные материальные и временные затраты при ограниченности охвата респондентов, необходимость поиска психологического контакта с каждым респондентом.
Социометрический опрос
Социометрический опрос - это метод опроса, направленный на выявление межличностных отношений путем фиксации взаимных чувств симпатии и антипатии (неприязни) среди членов группы. Он находит широкое применение в диагностике состояния взаимоотношений в малых группах и коллективах.
Этот метод предназначен для получения информации о структуре связей между членами группы относительно выделенного критерия. С его помощью дается описание структуры взаимоотношений в группе, количественная оценка (измерение) характера эмоциональных отношений между ее членами, устанавливается место в указанной структуре, занимаемое тем или иным членом группы.
Социометрический опрос используется как средство активного управления групповой деятельностью. Он применяется при изучении институциональных малых групп и коллективов для работы в экстремальных условиях и приближенных к ним, а также тогда, когда характер эмоциональных взаимоотношений оказывает значительное влияние на результаты совместной деятельности. В прикладном социологическом исследовании этот метод может быть использован наряду с другими методами в качестве основного или вспомогательного.
Основными недостатками социометрического опроса являются следующие:
1. он может применяться только в рамках анализа структуры взаимоотношений в малых (контактных) группах, достаточно сложившихся, имеющих опыт совместной деятельности не менее шести месяцев;
2. данные, полученные с его использованием, нельзя рассматривать как полную картину внутригрупповых отношений - они ограничиваются выделенными критериями;
3. необходимость дополнения полученных этим методом данных
другими методами сбора информации, особенно при выработке практических рекомендаций.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Методы социологического исследования представляют собой универсальный инструмент для познания большого комплекса социальных проблем. В то же время, возможности, которые предоставляют эти методы специалистам, позволяют их использовать в деятельности психологов, социальных работников, журналистов, и, конечно же, экономистов. При этом необходимо знать, что выбор метода обуславливается рядом причин. Прежде всего - проблемой, целью и задачами исследования.
Наиболее популярным является социологический опрос. Еще Карл Маркс использовал метод опроса для изучения мнений рабочих. В ХХ веке метод подвергся детальной разработке и был усовершенствован. Сейчас мы знаем несколько разновидностей: анкетирование, интервьюирование; почтовый, телефонный и прессовый опросы.
Современный уровень развития экономики и многообразие противоречий, возникающих в социально-экономической сфере, показывают, что существует необходимость в их глубоком изучении и теоретическом осмыслении. И конечно же, в этом экономисту помогут методы социологического исследования.
Список литературы
1. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. Учебное пособие. М.: ИСО РЦГО-TEMPUS/TACIS, 2002.
2. Григорьев С.И., Растов Ю.Е. Основы современной социологии. Издательство Алтайского государственного университета, 2001.
3. Волков Ю.Г. Социология Элементарный курс., М: Юристъ, 2001.
4. Морено Я.Л. Социометрия: экспериментальный метод и наука об обществе. М.: Академический проект, 2001.
5. Рой О.М. Исследование социально-экономических и политических процессов., СПб.: Питер, 2007.
6. Интернет ресурсы
http://sharh.freenet.uz/lib/raz/sotsi_1.htm
http://www.sociologie.ru
http://tests.pp.ru/library/encyclopedia/quest.phtml
Подобные документы
Структура социологии: общесоциологическая теория, специальные социологические теории и исследования. Опрос, анализ документов, наблюдение и эксперимент как основные методы сбора социологических данных. Социологические методы, применяемые в маркетинге.
реферат [38,0 K], добавлен 01.12.2010Характеристика методов социологических исследований (контент–анализ, опросные методы, социологическое наблюдение, кейс-стади, социологический эксперимент). Описание социологического телефонного опроса по выявлению потребности в услугах компании.
курсовая работа [445,3 K], добавлен 12.11.2014Обзор методов проведения эмпирических исследований социально-экономических и политических процессов. Особенности анализа документов как метода проведения социологических исследований. Специфика методики массового опроса, эксперимента и наблюдения.
курсовая работа [78,7 K], добавлен 31.01.2014Конфликт как объект конкретных эмпирических исследований. Достоинства наблюдений, суть применения теорий и методов социологии, экономики, психологии и политологии. Роль эксперимента, использование опросов и анкет. Применение Шкалы тактики, ее недостаток.
реферат [21,5 K], добавлен 09.03.2010Социологические исследования, понятие, разновидности и характеристика. Анкетирование его сущность и методы проведения. Виды вопросов, их особенности. Методика проведения опросов, выборочное исследование и его проведение. Интервью и наблюдение, их суть.
реферат [22,1 K], добавлен 29.01.2009Суть социологического исследования - системы методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучаемом явлении. Контент-анализ, наблюдение, опрос и социометрия.
курсовая работа [44,3 K], добавлен 11.05.2011Социальный институт образования, его функции и структура. Итоги социологических опросов, посвященных проблемам образования. Методы проведения социологического исследования. Социологический опрос, посвященный проблемам образования, анализ результатов.
курсовая работа [51,2 K], добавлен 30.01.2015Познавательные возможности опроса и его классификация. Социологическое наблюдение и эксперимент, экспертные оценки, анализ документов, микросоциологические исследования и фокус-группы. Особенности применения методов сбора первичной социальной информации.
контрольная работа [33,4 K], добавлен 17.11.2010Методологические основы сбора информации о социальных явлениях и процессах. Анализ социологических методов научного исследования, используемых в практике экономических, социальных, политических и психологических исследований; отличительные черты опросов.
курсовая работа [33,4 K], добавлен 12.09.2013Сущность социологического исследования. Этапы его проведения: разработка программы, сбор первичных данных путем опроса, наблюдения или эксперимента, проведение линейного и структурно-типологического анализа результатов исследования, их оформление.
реферат [37,1 K], добавлен 28.11.2010
