Социальные конфликты
Понятие конфликта, его сущность, особенности, функции и последствия. Характерные черты и компоненты социального конфликта, участники и взаимодействие между ними. Этапы социального конфликта и их характеристика. Условия тупика в конфликте и пути выхода.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 14.01.2009 |
| Размер файла | 22,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
18
Введение
Данный реферат написан по дисциплине социология - учении о человеческом обществе. Социология изучает законы становления, функционирования и развитие общества в целом. Существует многообразие подходов к определению предметной области социологии, так как на становление данной науки влияли не только различные школы, но и развивающийся социальный мир, потребности социальной практики в решении социальных проблем, а также развитие самой науки.
Основоположник социологии, французский мыслитель О. Конт считал, что социология -- это позитивная наука об обществе. По Конту, социология, как и любая другая наука, изучает неизменные естественные законы. Предмет ее - самый важный и сложный, поэтому она - своего рода царица наук. Социология может и должна использовать достижения других наук, которые изучают более обширные, чем общество, сферы реальности. Эти науки, особенно биология (непосредственно предшествующая социологии в иерархии наук), являются по отношению к ней вводными, подготовительными.
Выдающийся французский социолог Э. Дюркгейм называл предметом социологии социальные факты. При этом социальное, по Дюркгейму, означает коллективное. Поэтому предметом социологии, по его мнению, является коллективное во всех его проявлениях.
В определении предмета социологии исследователь в данной науке Дюркгейм шел по пути поиска особого рода реальности «социальных фактов», существующих объективно, независимо от индивида и оказывающих принудительное давление на него. Общество, согласно Дюркгейму, это исходная, первичная реальность, наделенная чертами превосходства над индивидом.
Питирим Сорокин - социолог ХХ века представлял социологию как «науку, которая изучает жизнь и деятельность людей, живущих в обществе себе подобных, и результаты такой совместной деятельности».
Конфликт как явление занимает важное место в социологических исследованиях. Актуальность данной темы обуславливается не только внутренними противоречиями, формирующими психологическую жизнь отдельного члена общества, но и его взаимодействие с другими людьми, отношения между различными социальными слоями, классами, государствами. Исходя из этого, конфликты изучаются на разных уровнях: психологическом, социальном, социально-психологическом.
В настоящее время конфликт стал доминирующей ячейкой общественных отношений. В нашей жизни мы сталкиваемся с конфликтами повсеместно. Начиная от банальных ссор в транспорте и до вооружённых столкновений - всё это конфликты, со временем различных типов конфликтов становится всё больше, так как развитие общества обуславливает появление всё новых интересов и ценностей.
Конфликты имеют как положительное, так и отрицательное влияние. С одной стороны, конфликты не дают обществу костенеть, заставляют перестраиваться и изменяться, с другой - становятся причинами разногласий, ссор, обид и прочих столкновений, вплоть до войн.
Сделать же так, чтоб не осталось негативных конфликтов, а позитивных стало больше, человечество не может на протяжении всей истории.
В данном реферате я попытаюсь раскрыть само понятие конфликта, описать основные виды и некоторые способы их разрешения. Я постараюсь заложить некоторую базу, которая сможет послужить как для начала изучения конфликтов, так и для написания в последующем более крупных научных работ.
Проблематика конфликта с давних пор привлекает внимание ученых разных специальностей. Однако только в наше время, приблизительно со второй половины 50-х гг. нынешнего столетия, можно говорить о возникновении научного направления, в рамках которого эта проблематика исследуется специально и всесторонне. Данное направление носит название конфликтология.
Общество- это основанная на взаимном удовлетворении интересов взаимосвязь и взаимозависимост. Причем современное общество нисколько не уступает в этом отношении предшествующим этапам мировой истории. Об этом прямо свидетельствует история войн и крупных социальных конфликтов XX в. По числу вооруженных конфликтов, разрушительной силе оружия, взаимной ненависти противостоящих идеологий и гибели людей нынешнее столетие будет рассматриваться как наиболее воинственное и жестокое. Поэтому столь актуальным сейчас становится исследование проблем взаимодействия конфликта и современного общества.
Социальный конфликт как общественное явление
Конфликты - одна из форм социальных действий. В основе конфликтов лежит отсутствие согласия людей, наличие противоречий, наличие противоборств сторон со своими взаимонесовместимыми потребностями, интересами, целями, когда достижение целей одной препятствует достижению целей другим, т.е. конкуренция, соперничество выступают как составляющее конфликтной ситуации.
Социальный конфликт -- это открытое противоборство, столкновение двух и более субъектов и участников социального взаимодействия, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы и ценности.
Социальный конфликт предполагает следующую схему:
1. Открытая борьба - действия конфликтующих сторон происходят в форме слов и поступков, совершаемых публично и ущемляющих интересы конфликтующих. Мысленные действия против своего противника не являются открытыми (внешними) - это воображаемые действия.
2. Социальный конфликт предполагает взаимную практическую борьбу, в которой конфликтные действия предпринимают оба субъекта. Если же один субъект осуществляет действия против другого, а тот на них не реагирует или поступает согласно христианской заповеди «подставь обидчику вторую щеку», то в этом случае социальный конфликт не получается. Можно считать, что он завершился, не начавшись [1,240].
3. Социальный конфликт всегда возникает из-за несовпадения интересов субъектов. Это 2 одинаковых интереса у разных субъектов по поводу одного и того же предмета - объекта интересов [1,240].
Понятие интереса является одним из самых важных в общественных науках, в том числе в конфликтологии. Интерес неразрывно связан с потребностями субъектов, смысл существования которых и состоит в реализации своих потребностей в предметах потребления: пище, богатстве, власти, славе и т.д.
Интерес возникает на основе потребностей субъекта- актуальной или потенциальной, т.е. той, которая сейчас существует эмоционально, или той, которая может возникнуть.
Интерес - это противоречие между представлением о предмете, потребления и условиями его удовлетворения (предметами орудия, способами добывания, другими людьми и т.д.) и практической деятельности, направленной на добывание условий потребления. Таким, образом, интересы - представляют целенаправленно-эмоционально-познавательное оценочное стремление (отношение) субъекта к условиям потребления, проявляющееся в соответствии практической деятельности.
В зависимости от своего субъекта интересы делятся на:
- личные (связаны с потребностями данного индивида)
-социальные (связаны с потребностями производственных сил, классов, государства, народа)
- духовные (религиозные, эстетические, моральные и т.д.).
Одним из непременных элементов конфликта является объект, из-за которого создается конфликтная ситуация. Объект -- это конкретная причина, мотивация, движущие силы конфликта. Все объекты подразделяются на основные три вида:
1. Объекты, которые не могут быть разделены на части, и владеть ими совместно с кем-либо невозможно.
2. Объекты, которые могут быть разделены в различных пропорциях между участниками конфликта.
3. Объекты, которыми оба участника конфликта могут владеть совместно.
Определить объект в каждом конкретном конфликте далеко не просто.
Субъекты и участники конфликта, преследуя свои реальные или мнимые цели, могут скрывать, маскировать, подменять искомые мотивы, побудившие их к противоборству. Например, в политической борьбе объектом конфликта является реальная власть в обществе, но каждый из субъектов политического противоборства старается доказать, что основной мотив его конкретной конфликтной активности -- стремление добиться максимально возможных благ для своих избирателей.
Определение основного объекта является непременным условием успешного разрешения любого конфликта. В противном случае конфликт или не будет разрешен в принципе (тупиковая ситуация), или будет разрешен не в полной мере, и во взаимодействии субъектов останутся тлеющие угли для новых столкновений.
Понятия «субъект» и «участник» конфликта не всегда тождественны. Субъект- это «активная сторона», способная создать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами. Участник конфликта может сознательно, или не вполне сознавая цели и задачи противостояния, принять участие в конфликте, а может быть случайно или помимо его (участника) воли вовлеченным в конфликт. Следовательно, субъект конфликта, вступая в противоборство, сознательно преследует и отстаивает свои цели и интересы. В ходе развития конфликта статусы «участников» и «субъектов» могут меняться местами.
Также необходимо различать прямых и косвенных участников конфликта.
Последние представляют собой определенные силы, преследующие в предполагаемом или реальном «чужом» конфликте свои личные интересы [4,56].
Косвенные участники могут:
1. провоцировать конфликт и способствовать его развитию
2. содействовать уменьшению интенсивности конфликта или полному его прекращению
3. поддерживать ту или иную сторону конфликта или обе стороны одновременно.
В социологии конфликта часто используется понятие «сторона конфликта». Это понятие может включать в себя как прямых, так и косвенных участников конфликта. Иногда косвенных участников за их особый интерес в конфликте называют «третьей стороной» или «третьим участником».
Этапы социального конфликта
Социальный конфликт включает 3 основных этапа:
1. Начало
2. Развертывание (и тупик)
3. Завершение социального конфликта
Начало социального конфликта характеризуется действиями (словесными и практическими) одного субъекта, наносящими ущерб интересам другого субъекта. Эти действия могут быть спонтанными, т.е. субъект может ущемить интересы другого субъекта невольно.
Развертывание социального конфликта - характеризуется, прежде всего, ответными действиями субъекта, которому нанесен ущерб (моральный, политический, экономический и т.д.). Далее, происходят мобилизация своих ресурсов и союзников и начало разносторонних идеологических, политических, экономических действий противоборствующих сторон. Происходят схватки, наносящие обеим сторонам моральный, политический, экономический ущерб. Возникает осмысление противоборствующими сторонами сути конфликта, своих и чужих интересов, предполагаемой цены конфликта и его последствий [2,62].
Тупик в социальном конфликте возникает когда:
1. Противоборствующие стороны не могут в полной мере или вообще одолеть друг друга и несут значительные физические, моральные, политические и экономические потери.
2. Происходят осознание тупиковости социального конфликта не только в смысле невозможности победы одной из сторон, но также и осознание той большой цены, которая будет за нее заплачена.
3. Завершение социального конфликта - на этой стадии возможны: победа одной из сторон, поражение обеих сторон третьей, прекращение конфликта в результате примирения и т.д. Завершение социального конфликта может носить как временный, так и постоянный характер[2,62].
Функции социального конфликта
Конфликты как неотъемлемый момент социального бытия могут выполнять две функции: позитивную (конструктивную) и негативную (деструктивную).
С одной стороны, конфликт предотвращает «застой» и «омертвение»
индивидуальной или групповой жизнедеятельности и стимулирует их движение вперед.
С другой стороны, конфликт чаще всего ассоциируется с агрессией,
угрозами, спорами, враждебностью и несет в себе негативные функции.
К негативным функциям социальных конфликтов следует отнести в первую очередь, сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами, увеличение враждебности между ними по мере уменьшения взаимодействия и общения.
Позитивные последствия конфликта:
1. Конфликт вскрывает и разрешает возникающие в отношениях между людьми противоречия и тем самым способствует общественному развитию. Своевременно выявленный и разрешенный конфликт может предотвратить более серьезные конфликты, ведущие к тяжелым последствиям [3, 78].
2. В открытом обществе конфликт выполняет функции стабилизации и интеграции внутригрупповых и межгрупповых отношений, снижает социальное напряжение.
3. Конфликт многократно увеличивает интенсивность связей и отношений, стимулирует социальные процессы и придает обществу динамичность, поощряет творчество и инновации, способствует общественному прогрессу.
4. В состоянии конфликта люди более четко осознают как свои, так и противостоящие им интересы, полнее выявляют существование объективных проблем и противоречий общественного развития.
5. Конфликт способствует получению информации об окружающей социальной среде, о соотношении силового потенциала конкурирующих формирований.
6. Внешний конфликт способствует внутригрупповой интеграции и идентификации, укрепляет единство группы, нации, общества, мобилизует внутренние ресурсы. Он также помогает находить друзей и союзников и выявляет врагов и недоброжелателей.
7. Внутренние конфликты (в группе организаций, обществ) выполняют следующие функции:
-- создание и поддержание баланса сил (в том числе и власти);
-- социальный контроль за соблюдением общепринятых норм, правил, ценностей;
-- создание новых социальных норм и институтов и обновление существующих;
-- адаптация и социализация индивидов и групп;
-- установление и поддержание относительно стабильной структуры внутригрупповых и межгрупповых отношений,
-- установление неформальной иерархии в группе и обществе, в том числе выявление неформальных лидеров. [3, 78 ].
Негативные последствия конфликта:
- когда он ведет к беспорядку и нестабильности;
- когда общество не в состоянии обеспечить мир и порядок;
- когда борьба ведется насильственными методами;
-когда следствием конфликта являются большие материальные и моральные потери;
- когда возникает угроза жизни и здоровью людей. К негативным можно отнести большинство эмоциональных конфликтов, и в частности конфликты, возникающие вследствие социально-психологической несовместимости людей.
Негативными считаются также конфликты, затрудняющие принятие необходимых решений. Негативные последствия может иметь и затянувшийся позитивный конфликт. [3, 79 ].
Основные виды и типы социальных конфликтов
Типы конфликтов различны:
- когнитивный конфликт (борьба точек зрения людей) может перерасти в
- межличностный конфликт (борьбу личностей), борьба личностей в
- конфликт между личностью и группой, затем в межгрупповой конфликт - столкновение различных социальных общностей: классов, наций, государств, социальных институтов.
Бывают реалистические конфликты - вызваны неудовлетворением социальных требований участников или несправедливым распределением между ними каких-либо преимуществ и ограниченных ресурсов (власти, богатства, территории). Реалистические конфликты направлены на достижение конкретного результата.
Нереалистические конфликты - имеют своей целью выражение накопившихся отрицательных эмоций, обид, враждебности, т.е. острое конфликтное взаимодействие становится здесь не средством достижения конкретного результата, а самоцелью.
Конфликты могут быть деструктивными (нарушают эффективное взаимодействие и приносит вред обоим сторонам) и конструктивными (способствует выявление и разрешению противоречий, развитию, коррекции взаимодействия). Конфликт не может иметь односторонних последствий: только позитивных или только негативных. Конфликт продуцирует и те и другие.
Выделяют социальные конфликты: внешние и внутренние, главные и неглавные (второстепенные), основные и неосновные, антагонистические и неантагонистические.
1. Внутренние - социальные конфликты, которые происходят между сторонами какого-либо субъекта; внешние - возникают между разными субъектами.
2. Главные - определяют развитие данного социального субъекта в определенный момент времени. Например, между организованной преступностью и предпринимательством. По отношению к главным все остальные конфликты данного субъекта считаются неглавными.
3. Основные - определяют развитие данного субъекта на всем протяжении его существования. Например, между властью и народом.
Неосновные - определяют развитие данного субъекта в какие-то отдельные моменты времени, например между демократами и коммунистами.
4. Антагонистические - конфликты между субъектами, которые не могут примирить коренные интересы. Например, буржуазия и пролетариат. Неантагонистические - между субъектами, которые способны согласовать свои противоположные коренные интересы.
Важнейшей является классификация социальных конфликтов в зависимости от характера потребностей и интересов, которые реализуются в деятельности данного субъекта. В этом случае социальный субъект превращается в экологического, демографического, производственного, политического или иного субъекта. Такой субъект обладает соответствующими потребностями и интересами (экологическими, демографическими, политическими и т.д.) [1,240].
Экологический кризис является социально-природным по своим сторонам, но социальным по своим причинам. Он связан с хищническим использованием истощающихся природных ресурсов, является условием существования человечества: воды, нефти, лесов, воздуха, пищи и т.д. Разрешить этот конфликт можно, только прекратив хищническое использование природы и внедрения безотходных и экологически безопасных технологий.
Демографический конфликт - возникает между численностью населения в данной стране и имеющимися в ее распоряжении пищевыми, жилищными и другими ресурсами (благами). Такой конфликт существовал долгое время в Китае.
Производственные конфликты - возникают между разными производственными субъектами (заводами, фабриками ит.д.) одной страны и разных стран из-за качества поставляемой продукции, сроков поставки, темпов модернизации, конкуренции.
Экономические конфликты - возникают в сфере экономических отношений, т.е. отношений собственности, распределения, обмена и потребления материальных благ. Предметом этих конфликтов являются экономические блага (товары, деньги, акции, золото и т.д.)
Политические конфликты - это конфликты между властью и народом, между разными ветвями власти (исполнительной, законодательной, судебной, СМИ) и т.д. Имеют следующие особенности:
1. Всегда выступают надстройкой более глубоких конфликтов: идеологических, экономических и т.д.
2. Это всегда кратчайший путь для решения других проблем.
3. Могут перерастать в полномасштабные беспорядки, восстания, гражданские войны.
Идеологически конфликты - возникают из-за верности той или иной идеологии - светской (коммунистической, фашистской, либеральной, мусульманской и т.д.) [1, 152].
Все рассмотренные социальные конфликты возникают из-за расхождения (рассогласования) соответствующих потребностей и интересов субъектов и условий их реализации.
Заключение
С развитием общества проблема конфликтов не потеряла свое значение, а напротив, стала еще более актуальной. Такие проблемы как экологический кризис, войны и др. остро стоят в выработке решений по их устранению в современном обществе.
Чтобы найти пути преодоления всевозможных конфликтов, необходимо прежде всего, понять их суть, причины возникновения, что было освещено в разделе 1. В частности можно сделать вывод, что основа конфликтов - несогласие людей, наличие противоречий. В разделе 2 были рассмотрены этапы развития конфликтов, и как следствие, те функции, которые они в себе несут - отрицательные или положительные, освещенные в 3 разделе. В 4 разделе были рассмотрены основные виды конфликтов, на основе которых сделан вывод о том, что чаще всего конфликты возникают из-за несовпадения интересов различных субъектов и их потребностей.
Необходимый компонент социальной реальности - культура, как совокупность идей, принципов, социальных институтов, обеспечивающих коллективную деятельность людей.
Это значит, что возрождение культуры, совершенствование духовной жизни и нравственности людей, исправление пороков общества, даст возможность возвысить моральные качества как отдельного индивида, так и человечества в целом. Это поможет избежать многих конфликтов, возникающих в повседневной жизни в условиях взаимодействия людей друг с другом, в том числе на государственном уровне. Задачи социологии заключаются не только в характеристике конфликтов как таковых, но и поисков путей к их преодолению.
Как бы глубоко мы ни проникали в природу социальных отношений конфликта, мы никогда не сможем с полной уверенностью сказать, как будут развиваться и чем закончатся конфликтные события в каждом конкретном случае. И дело здесь не в ограниченных способностях нашего разума, а в особой природе самого конфликта, в высокой степени хаотичности происходящих в его рамках социальных явлений и принципиальной непредсказуемости случайных комбинаций всевозможных факторов. Социальные взаимоотношения в конфликте - это открытая система, способная усваивать внешние воздействия и тонко реагировать на внутренние качественные изменения конфликтной ситуации. Посредством конфликта реализуется возможность спонтанного возникновения "порядка из хаоса", общее свойство случайно-закономерного движения общественной жизни. Признавая неизбежность социальных конфликтов в жизни общества, нельзя, однако, считать, что любой конфликт неизбежен в той форме, в тех масштабах и такой напряженности, в какой именно он выступает. То, что нельзя избежать всех конфликтов, вовсе не означает, что нельзя избежать ни одного из них.
Приложение
Основные категории, законы, принципы науки и методы применительно к конфликтам, конфликт, структура конфликта
Категории - противоречие, потребности, конкуренция, ценности, противостояние, нормы, развитие.
Принципы - равенство, свобода, демократия, право, идея.
Методы - наблюдение, опрос, интервью, анкетирование, контект.
В социологии выделяют пять категорий социальных законов:
-- законы, констатирующие сосуществование социальных явлений.
-- законы, устанавливающие тенденции развития.
-- законы, устанавливающие связь между социальными явлениями.
-- законы, фиксирующие причинную связь между социальными явлениями.
-- законы, утверждающие возможность или вероятность связи между социальными явлениями.
Конфликт - столкновение противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия.
Структура конфликта - в любом конфликте присутствует объект конфликтной ситуации, второй элемент - цели, субъективные мотивы участников, далее - наличие оппонентов, и наконец - подлинные причины конфликта, зачастую скрываемые.
Список использованной литературы
1. Волков Ю.Г., Нечипуренко В.Н., Попов А.В., Самыгин С.И. Социология: Курс лекций: Учебное пособие.- Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. - 512 с.
2. Соколов С.В. Социальная конфликтология: Учебное пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 327 с.
3. Социально-политический журнал № 1-2: Статья “Социологические теории конфликтов и путей их разрешения”, 1994. - 110 с.
4. Прикладная социология: Учебное пособие/Под. ред. проф. Ю. С. Колесникова. - Ростов-на-Дону: «Феникс». 2001. - 320 с.
5. Козырев П.И. Ведение в конфликтологию: Учеб.пособие.-М.: ВЛАДОС, 2000. - 176 с.
6. Лукьянченко Н.Д. Конфликтология: Учеб.пособие/Н.Д.Лукьянченко, Л.Л. Бунтотвская. - Донецк: ДонНУ, 2002. - 212 с.
7. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учеб. пособ. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Аспект Пресс, 1996.-317 с.
8. Беззубко Л.В. Социально-трудовые конфликты. - Донецк, 2003. 219 с.
9. Михайлова Л.И. - Социология культуры: Учеб. пособие. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. - 232 с.
10. Плахов В.Д. Социальные нормы: Философские основания общей теории. - М.: Мысль, 1985. - 253 с.
Подобные документы
Особенности социального конфликта как скрытого противоречия. Идеи социального конфликта Спенсера, основные положения Маркса, трактовка конфликта Козера. Основные функции конфликта: внутренние, позитивные, деструктивные. Анализ стратегий конфликта.
курсовая работа [310,1 K], добавлен 12.06.2012Природа социального конфликта. Взаимодействие и интересы как ключевые понятия. Классификация конфликтов. Специфика политического конфликта, пути и методы урегулирования политических конфликтов. Социально-политические конфликты на территории России.
контрольная работа [32,2 K], добавлен 09.01.2009Основные аспекты социальных конфликтов. Классификация конфликтов. Характеристика конфликтов. Причины конфликтов. Последствия социального конфликта. Разрешение конфликта. Социальные конфликты в современном обществе.
реферат [13,5 K], добавлен 30.09.2006Связь конфликта с удовлетворением потребностей людей. Социология социального конфликта. Социально-биологическая парадигма объяснения конфликта. Основные виды агрессивности. Основные принципы ведения борьбы (разрешения) социального конфликта по М. Ганди.
презентация [257,3 K], добавлен 11.05.2011Основные виды социальных конфликтов как неотъемлемого момента социального бытия, их причины и стадии. Стратегия поведения в конфликте, пути выхода их него. Роль посредников в разрешении конфликтов, их виды. Отличия урегулирования конфликта от разрешения.
презентация [3,5 M], добавлен 07.06.2016Участники социального конфликта как основные его элементы. Их ранг и социальный статус. Роль в возникновении и развитии конфликта его косвенных участников - групп поддержки, инициаторов (зачинщиков), организаторов, пособников, посредников (медиаторов).
презентация [56,7 K], добавлен 19.10.2013Основные концепции конфликта в социологии. Механизм социального конфликта и его функции. Конфликт и его особенности в условиях современного российского общества. Негативное воздействие большинства конфликтов на психическое состояние участников.
контрольная работа [25,6 K], добавлен 18.01.2013Изучение причин возникновения и влияния на общество социального конфликта. Четыре точки зрения на причины социального конфликта А.Г. Здравомыслова. Анализ кризиса культуры Г. Зиммелем. Идея К. Маркса о том, что конфликт заложен в самой природе человека.
реферат [21,4 K], добавлен 14.03.2010Льюис Козер о функциональности конфликта в современном обществе. Ральф Дарендорф о конфликте и модернизации общества. Ряд факторов, определяющих форму и остроту конфликта. Роль конфликтологических подходов анализа общества, Маркс о диалектике конфликта.
контрольная работа [16,1 K], добавлен 05.03.2010Понятие, предмет и основные причины конфликта, его структура и сценарии. Сущность теорий социального конфликта Г. Спенсера и У. Самнера. Концепция функционализма американского социолога Т. Парсонса. Диалектическая "общая теория конфликта" К. Боулдинга.
реферат [23,9 K], добавлен 17.01.2013
