Роль социальных сетей в цифровизации социальных отношений

Размещено на http://www.allbest.ru/

Роль социальных сетей в цифровизации социальных отношений

Сабыров Н.Б.

Аннотация

Повсеместная цифровизация экономики оказала влияние также на сферы общественной жизни. И хотя в первую очередь цифровизация под влиянием новых технологий представляла собой формирование принципиально новых бизнес-моделей, впоследствии их внедрение отразилось и на сфере социальных отношений. В данной статье мы попытаемся осуществить социологический анализ информационно-коммуникационных технологий и, в частности, социальных сетей, играющих существенную роль в цифровизации социальных отношений.

Ключевые слова: цифровизация, социальные сети, социальные отношения.

SabyrovN.

The role of social media in the digitalization of social relations

Abstract

информационный коммуникационный цифровизация

The widespread digitalization of the economy has also had an impact on the spheres of public life. And although, first of all, digitalization under the influence of new technologies represented the formation of fundamentally new business models, subsequently their implementation was reflected in the sphere of social relations. In this article, we will try to carry out a sociological analysis of information and communication technologies and, in particular, social networks that play a significant role in the digitalization of social relations.

Keywords: digitalization, social networks, social relations.

С появлением новой промышленной индустрии 4.0 новым трендом современного общества стала цифровизация. В первую очередь цифровизация коснулось экономики, как наиболее продуктивной сферы, способной увеличить эффективность производства и бизнеса за счет новых цифровых технологий. Немецкий экономист Клаус Шваб полагает, что под влиянием четвертой промышленной революции происходят «кардинальные изменения во всех отраслях и они отмечены рождением новых бизнес-моделей, оказывающих дизруптивное воздействие на традиционные компании» [1]. Под дизруптивным воздействием понимается влияние новых технологий, в результате которых не приспособившиеся под новые технологические реалии традиционные производства станут менее конкурентоспособными и впоследствии перестанут существовать. Именно поэтому этот глобальный процесс технологизации назван новой промышленной индустрией 4.0, поскольку под ее воздействием происходит кардинальное обновление экономики и производства и связанных с ними сфер общественной жизни.

Вместе с тем воздействие на экономическую сферу - это только первый этап. Внедрение цифровых технологий так или иначе впоследствии отражаются и на общественных отношениях. По оценкам Клауса Шваба «что касается социальной сферы, то смена парадигм происходит в том, как мы работаем и общаемся, самовыражаемся, получаем информацию и развлекаемся» [1]. Таким образом, повсеместное внедрение цифровых технологий также наложило определенный отпечаток на социальные процессы, протекающие в обществе.

Если рассматривать технологически, то воздействие на сферу общественных отношений оказало изобретение Интернета. Изначально это были разработки американских военных, которые хотели создать систему коммуникаций без единого центра. В результате с использованием сетевой архитектуры была создана система ARPANET, которая не контролировалась из единого центра и состояла из множества автономных компьютерных сетей. «В конце концов, ARPANET - сеть, созданная Министерством обороны США, стала основой глобальной горизонтальной коммуникационной сети из тысяч компьютерных сетей (для компьютерно грамотной элиты, состоящей из примерно 20 млн. пользователей в середине 1990-х годов, но растущей по экспоненте)» [2].

В условиях распространения Интернета и информационных технологий один из теоретиков информационных обществ Мануэль Кастельс в качестве одной из характеристик новой технологической парадигмы обозначил «сетевую логику». По оценкам М. Кастельса «одной из ключевых черт информационального общества является сетевая логика его базовой структуры, что и объясняет концепцию «сетевого общества»». Сегодня существующая сетевая структура общества позволяет обеспечить коммуникацию между индивидами и различными социальными группами. Фактически сегодня в сетевом обществе сетевая логика структуры является основной для взаимодействий. Как объясняет Кастельс «морфология сети хорошо приспособлена к растущей сложности взаимодействий, и к непредсказуемым моделям развития, возникающим из творческой мощи таких взаимодействий».

Усиление тренда технологического воздействия произошло под влиянием мобильного интернета и мобильных технологий. Этот подход предложили британские ученые Дж. Урри и Э. Эллиот. Они пришли к выводу, что мобильные технологии, которые теперь уже способны помещаться в кармане, способствуют мгновенной коммуникации, изменяют социальные отношения, делают такое воздействие постоянным [3].

Все еще технологическое влияние, но уже со смещением в сторону социальных отношений оказало изобретение социальных сетей. Это был принципиально новый способ коммуникации и попытка переноса части общественных отношений в пространство технологий. С технологической точки зрения это было использование возможностей новых информационных коммуникационных технологий. Однако с точки зрения социальных отношений это была попытка переноса социальных процессов в виртуальное пространство социальных сетей. Таким образом сформированы технологические условия воспроизводства социальных практик в социальных сетях.

Принципиальное значение для цифровизации общественных отношений имела эволюция социальных сетей. С усложнением и ростом разнообразия социальных сетей усложнялись и социальные отношения. Современные социальные сети как технологические платформы создавались и использовались под конкретные функции. И хотя коммуникация была одной из основных функций, впоследствии появились и другие функциональные возможности, сделавшие коммуникацию более насыщенной.

Одной из первых социальных сетей стал американский сайт classmates.com, изобретенный американцем Ренди Конрадсом в 1995 году. Это была первая современная социальная сеть, в которой зарегистрированные пользователи могли получить доступ к каталогу выпускников различных учебных заведений. Таким образом, пользователи имели возможность находить своих одноклассников или однокурсников, с которыми потеряли связь. Данная социальная сеть по-прежнему востребована. В ней зарегистрировано более 50 млн. человек [4].

Стоит отметить, что аналогом «Classmates» стала популярная российская социальная сеть «Одноклассники». Это одна из крупных русскоязычных социальных сетей, в которых зарегистрировано более 290 млн. пользователей [5].

На сегодня наиболее популярной социальной сетью в мире с конкретными классическими функциями коммуникации является «Facebook». По данным отчета «Digital 2021», опубликованного в сотрудничестве между «We Are Social» и «Hootsuite», численность пользователей социальной сети «Facebook» на январь 2021 года составляло 2,74 млрд. человек [6].

Компания Facebook Inc. была основана 4 февраля 2004 года (с 28 октября 2021 года компания переименована в Meta Platforms Inc). Одновременно с ней был создан вебсайт, доступный только для студентов Гарварда. Позднее социальная сеть стала доступна для университетов, а затем и для всех американцев, имевших электронный адрес в домене .edu. Спустя почти два года в сентябре 2006 года социальная сеть разрешила доступ для всех пользователей от 16 лет и старше.

Функциональные изменения в социальных сетях возникли в результате разработки приложения «Instagram». Данная социальная сеть была выпущена в приложениях магазина «App Store» 6 октября 2010 года [7]. «Instagram» разработали Кевин Систр и Майк Кригер. Приложение разрабатывалось для обмена фотографиями и видеозаписями с элементами социальной сети, позволяющее снимать фотографии и видео, применять к ним фильтры. Позднее в 2012 году «Facebook» приобрел социальную сеть «Instagram» (Meta Platforms Inc). Новые функциональные возможности данной социальной сети сделали «Instagram» наиболее успешным проектом в сегменте обмена фотографиями и короткими видео. По данным отчета «Digital 2021» количество пользователей данной социальной сети на январь 2021 года составляет 1,221 млрд. человек [6].

С претензией на функции социальных сетей можно назвать приложение «WhatsApp». Мессенджер был создан в 2009 году. На сегодня это американский бесплатный сервис обмена мгновенными сообщениями и голосовой связи по IP, принадлежащий компании Meta. Она позволяет пользователям отправлять текстовые и голосовые сообщения, совершать голосовые и видеозвонки, обмениваться изображениями, документами, местоположением пользователя и другим контентом [8]. По данным отчета «Digital 2021» приложением «WhatsApp» пользуется 2 млрд. человек [6].

В мире сегодня существует много разных социальных сетей, которые фактически осуществляют примерно одинаковую функцию коммуникации между её пользователями. Однако благодаря функциональному развитию социальных сетей, стал возможным перевод в цифровой формат больше услуг для своих подписчиков. В результате социальные сети и мессенджеры охватывают все больше сфер общественной жизни.

К примеру, современные новые социальные сети позволяют самим пользователям активно участвовать в формировании контента. Так называемая «цифровая демократия» открыла доступ к новым социальным лифтам для большинства населения. В результате этих трансформаций традиционно являвшаяся «четвертой ветвью власти» СМИ стали терять позиции в монопольном праве формировать мнение и служить единственным источником коммуникации между государством и обществом.

Современные социальные сети многократно увеличили возможности индивидов. Функционально на первоначальном этапе социальные сети служили альтернативой СМИ, поскольку давали возможность представлять отличную от журналистов точку зрения. Однако основная цель социальных медиа заключалась в укреплении виртуальных социальных связей между людьми путем внедрения нового типа коммуникации.

В социальных сетях общались люди, которые не могли делать этого физически ввиду пространственно-временных различий. Между тем это было не обязательное условие. Впоследствии социальные контакты людей в обычной жизни, как правило, подкреплялись виртуальными. Удобство общения в социальных сетях позволяло, не выходя из дома, ком- муницировать сразу с несколькими друзьями, находящимися в разных городах и даже странах.

Постепенно многогранность общественной жизни стала перетекать в социальные сети. Благодаря появлению блогеров, вайнеров и прочих медийных личностей, отдельные сферы жизни стали замещаться их деятельностью в социальных сетях.

Наиболее яркий пример - развитие т.н. вайнов (короткие видеоролики). Это могут быть видеоролики на различную тематику, однако, наибольшую популярность приобрели короткие юмористические ролики в социальных сетях и видеохостинге «Youtube». Определить популярность этих роликов несложно. Миллионы просмотров и лайков являются показателем их популярности в сети. Снимать эти ролики мог кто угодно, достаточно иметь хороший телефон и небольшие навыки видеомонтажа.

Деятельность вайнеров стала постепенно замещать целые профессии и сферы. Особенно сильную конкуренцию они составили сфере шоу-бизнеса. Возросшая популярность вайнеров в сетях открыла им двери на телевидение, в кино и шоу-бизнес. Их уровни заработка на рекламе порой превышали доходы популярных певцов и актеров. Миллионы подписчиков вайнеров в Инстаграмме ярко свидетельствовали об их большей популярности (и соответственно влиянии на публику), нежели других звезд шоу-бизнеса.

Таким образом, появление социальных сетей сформировало новые «социальные лифты», позволяющие вчерашним «обычным парням и девушкам» проявить свои таланты в социальных сетях и занять свое месте в сфере шоу-бизнеса.

С внедрением социальных медиа поменялись правила и уровень взаимодействия эстрадных звезд со своими поклонниками. Публика, в свою очередь подписавшись на звезду, могла написать комментарий и таким образом напрямую общаться с кумирами. Шоу-бизнес стал ближе к своим почитателям.

В других сферах тоже произошли изменения. К примеру, кулинарные шоу теперь может выложить любая домохозяйка. Под наиболее интересные кулинарные блоги ежедневно подписываются множество людей. Существует множество блогов касательно архитектуры, ремонта, дизайна, спорта и здорового образа жизни. И у каждого из них есть свой потребитель. Обычные люди получили возможность получить свою долю славы, успеха, известности и денег. При этом параметром их известности являются оценки людей и количество подписчиков.

Фактически социальные медиа превратились в целую индустрию. Поменялись правила продвижения товаров. В качестве референтных групп теперь выступают блогеры с наибольшим количеством подписчиков. Рекламодателям нет нужды сегментировать потребителей, поскольку под определенных блогеров уже подписана нужная аудитория. Современные блогеры имеют возможность влиять на свою аудиторию, и нередко они формируют среди своих подписчиков философию потребительского отношения в жизни.

Проще стало выражать свою гражданскую позицию. Если раньше прерогатива освещения актуальных проблем в обществе была сосредоточена в руках политических партий и общественных объединений, защищающих интересы различных слоев общества, то сейчас любой человек может высказать свое мнение через социальные сети.

Социальные сети позволяют обходиться без участия политических партий, общественных объединений и других организаций. К примеру, если ты недоволен КСК, то ты можешь высказать свое мнение (объективное или субъективное) в группе на «Facebook». Все будет зависеть от того, насколько большая группа и до скольких людей дойдет твой месседж. Кроме того, социальные сети увеличили возможности обратной связи. На сегодня странички с обратной связью имеют почти все госорганы, предприятия различных сфер. Возможность обратной связи в виде комментариев имеются также в Интернет-ресурсах СМИ.

Таким образом, роль социальных сетей в цифровизации общественных отношений не вызывает сомнений. В перспективе, с учетом дальнейшей функциональной эволюции социальных сетей цифровизация общественных отношений будет только углубляться. Насколько в правильном направлении происходят эти процессы и как они отразятся на обществе, как и каким образом сформируются институциональные правила, позволяющие осуществлять регуляцию и саморегуляцию общественных отношений в виртуальной сфере, - это актуальные вопросы, требующие дополнительных исследований. Но одно ясно точно - современные информационно-коммуникационные технологии существенно трансформировали сферу общественных отношений, и обратить эти процессы вспять будет очень сложно. Учитывая направленность новых технологий, необходимо жить в новых реалиях и направить усилия на формирование объективных условий институционализации общественных отношений в цифровом пространстве в целях нивелирования дисфункционального воздействия цифровизации.

Библиографический список

1. Шваб К. Четвертая промышленная революция. М.: Эксмо, 2016. 138 с.

2. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика общество и культура. М.: ГУ ВШЭ, 2000. 608 с.

3. Карпова Д.Н., Проскурина А.С. социотехнический поворот в исследовании цифровизации общества // Власть. - 2020. - № 1, С. 97-105. DOI: 10.31171/vlast.v28i1.7048.

4. https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0%B5%D1%82%D1%8C.

5. http://www.chaskor.ru/hub/sotsialnaya_set_odnoklassniki20145.

6. https://wearesocial.com/uk/blog/2021/01/digital-2021-uk/.

7. https://ru.wikipedia.org/wiki/Instagram.

8. https://ru.wikipedia.org/wiki/WhatsApp.

9. Janet Borgerson & Daniel Miller (2016) Scalable sociality and “How the world changed social media”: conversation with Daniel Miller, Consumption Markets & Culture, 19:6, 520-533, DOI: 10.1080/10253866.2015.1120980.

10. Коньков А.Е. Цифровизация политических отношений: грани познания и механизмы трансформации // Контуры глобальных трансформаций: политика, экономика, право. Т. 12. № 6. С. 6-28. DOI: 10.23932/2542-0240-2019-12-6-1.

11. Ритцер Дж. Современные социологические теории. 5-е изд. - СПб.: Питер, - 2002. - 688 с.

12. Уэбстер Ф, Теории информационного общества - М.: АСПЕКТ ПРЕСС - 2004. - 400 с.

Bibliographic list

1. Schwab K. The Fourth Industrial Revolution. Moscow: Eksmo, 2016. 138 p.

2. Castels M. The Information Age: Economy, Society and culture. Moscow: Higher School of Economics, 2000. 608 p.

3. Karpova D.N., Proskurina A.S. sociotechnical turn in the study of digitalization of society // Power. - 2020. - No. 1, pp. 97-105. DOI:10.31171/vlast.v28i1.7048.

4. https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0%B5%D1%82%D 1%8C.

5. http://www.chaskor.ru/hub/sotsialnaya_set_odnoklassniki20145.

6. https://wearesocial.com/uk/blog/2021/01/digital-2021-uk/.

7. https://ru.wikipedia.org/wiki/Instagram.

8. https://ru.wikipedia.org/wiki/WhatsApp.

9. Janet Borgerson & Daniel Miller (2016) Scalable sociality and “How the world changed social media”: conversation with Daniel Miller, Consumption Markets & Culture, 19:6, 520-533, DOI: 10.1080/10253866.2015.1120980.

10. Konkov A.E. Digitalization of political relations: facets of cognition and mechanisms of transformation // Contours of global transformations: politics, Economics, law. Vol. 12. No. 6. PP. 6-28. DOI: 10.23932/2542-0240-2019-12-6-1.

11. Ritzer J. Modern sociological theories. 5th ed. - St. Petersburg: Peter, - 2002. - 688 p.

12. Webster F., Theories of information society - M.: ASPECT PRESS - 2004. - 400 p.

Размещено на Allbest.ru