Особенности коммуникации в виртуальном пространстве связи

Размещено на http://www.allbest.ru/

Особенности коммуникации в виртуальном пространстве связи

История интернета как средства массового межличностного общения насчитывает порядка двух десятилетий, но продукт среды уже стал предметом исследования не одной отрасли науки. Столь пристальный интерес к интернету вызван тем, что в сфере межличностного общения в настоящее время сложно представить более удобный, масштабный, быстрый и экономичный способ заявить о себе в виртуальном пространстве. Большую, если не ключевую роль в самопрезентации интернет-пользователя играет речь. Так как интернет уже достаточно долго используется в качестве посредника в общении, можно отметить, что в последнее время существует тенденция демократичности и упрощения виртуальной речи. Участники коммуникации стали менее претенциозными к оформлению собственных мыслей в Сети, становясь ближе к традициями разговорного стиля, что по словам самих пользователей «повышает степень доверия к высказыванию, что крайне важно при осуществлении деловых контактов». Возможность получения мгновенного ответа на созданный пользователем текст (он-лайн общение), ускоряет процесс коммуникации, создавая благоприятные условия для языкового творчества, изменения отношения к русскому языку как к форме выражения собственных языковых способностей.

Виртуальная среда - не только неотъемлемая часть жизни современного цивилизованного человека, но и предмет исследования многих наук, в том числе и лингвистики. В рунете сейчас происходит формирование нового языка со своими особенностями, прямо отражающего культурные, социальные, политические и другие изменения в жизни нашей страны - «язык интернета». Как отмечает Е. В. Грязнова, «в нем создается новая реальность, которая отражает объективную действительность, выражает субъективно-личностный мир… и передает свое духовное содержание всем участникам» [2, 17].

На сегодняшний день мы можем говорить о возникновении новой формы языкового взаимодействия - письменной разговорной речи. Это объясняется приближением русского языка в рунете к устной речи за счет быстрого темпа интерактивной сетевой коммуникации. Небольшой набор языковых средств, имеющихся в распоряжении коммуниканта, - это основная коммуникативная проблема пользователя. По словам Г.Н. Трофимовой, формула «личность = текст или личность = язык» становится в Интернете аксиомой, так как все речевые индивидуальные особенности оказываются на виду в буквальном смысле слова [4, 28].

По данным компании «Яндекс» на конец 2015 года в России ежемесячно выходит в интернет 68% населения старше 12 лет, из них 90% - молодые люди до 35 лет. Наибольшее количество интернет-пользователей - жители Центрального федерального округа и г.Москвы, а также Приволжского федерального округа и южных регионов страны. Материалом для исследования послужило сетевое сообщество уфимских молодых поэтов в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/myaufest).

В виртуальном мире человек редуцируется до набора вербальных сообщений, по причине невозможности использовать паралингвистические средства: темп речи, акцентирование и эмоциональную окраску части высказывания, тембр и силу голоса, жесты, мимику, позу и другие. По мнению психологов, в стандартном акте общения невербальные ресурсы определяют до 55% результата коммуникации, поэтому надежность виртуального речевого общения могла бы быть крайне низкой. «Эмоциональный дефицит» частично ликвидируется путем использования в виртуальном дискурсе креолизованных элементов, эмотиконов-смайликов, картинок, гиф-анимации и других медиасредств, получивших широкое распространение, а также компенсируется возможностью использовать мультимедиаресурсы в процессе коммуникации (преимущественно видео и аудио). Существуют интернет сообщества, публикующие готовые наборы видеофрагментов, вычлененных из фильмов, ток-шоу, телепередач, популярных видео на YouTube - так называемых интернет-мемов. Интернет-мем - устойчивая, часто бессмысленная фраза или слово, спонтанно приобретшее популярность в интернет-среде. Например: «Ослик, суслик, паукан» - короткометражный мультфильм 2003 года, созданный студией детского творчества «КоМар» и ставшая популярным интернет-мемом почти десятилетие спустя, картинка с изображением Шелдона Купера - персонажа американского ситкома «Теория большого взрыва/The Big Bang Theory» и подписью «Будь котиком». Пример использования мема в объявлении о проведении поэтического фестиваля: «Будь котиком, присылай заявку вовремя!».

При помощи невербальных элементов виртуального текста пользователь создает определенное впечатление, стремится заставить воспринимать созданный им текст под тем или иным углом зрения. Однако использование смайликов и прочих мультимедийных ресурсов - это суррогат эмоциональных реакций. Цель смайликов - информировать об эмоционально окрашенном отношении автора к тексту, иллюстрировать степень его эмоций, коммуникант может использовать смайлики «из вежливости» или же наоборот, чтобы придать беседе определенную эмоциональную направленность, эмоций совершенно не испытывая. Кроме смайликов для акцентирования части высказывания и компенсации тембра в виртуальной беседе используется так называемый «капс» (от английского «Caps Lock» - блокировка заглавных букв). Фраза, написанная ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется в Сети как повышение голоса, например в диалоге: «Если бы я хотел прочесть то, что БУДЕТ ПОНЯТНО ВСЕМ, Я БЫ ПРИШЁЛ ЧИТАТЬ СВОИ ДВУСТИШИЯ, ОТ КОТОРЫХ НАРОД НА ЧЗЧТ СО СМЕХУ КАТАЕТСЯ!!!! Я ПРИШЁЛ КАК РУСТ, СЛОЖНЫЙ и НЕ ВСЕМ ИНТЕРЕСНЫЙ! ОК? ВСЁ ЯСНО?» - «Рустам, эу не повышай на меня шрифт, странный ты человек))».

Виртуальная языковая личность формирует свое коммуникативное пространство из сфер жанрово-речевой деятельности. В процессе коммуникации языковая личность творит новые языковые формы общеупотребительных слов, тем самым обозначая границы своего коммуникативного пространства. Принимающие эти правила коммуниканты, а также пользователи, включающиеся в языковую игру, предложенную другим пользователем, создают совместное коммуникативное поле, обладающее своей речевой спецификой, своеобразный нетикет (от «сеть» (англ. net) и «этикет») определенной группы людей. Например в ответ на объявление о конкурсе экоплаката «ПРО ЭКО», организованного Музеем Маяковского, появилось следующее четверостишие:

Товарищ, будь социально крут.

Приведи в порядок свой двор, встань со стула.

Знай - природу не берегут,

Лишь те, на ком она отдохнула. (Максим Васильев)

Речетворчество языковой личности проявляется в рефлексии над своим речевым поведением, в частности в языковой игре, а творчество словесное выражается в способности создавать различные тексты.

Использование языковой игры позволяет продемонстрировать определенные стороны характера языковой личности в условиях скудости невербальных средств и в зависимости от ситуации общения (это может быть и чувство юмора, остроумие, педантичность и др.). Языковая игра - одно из ярких средств самопрезентации виртуальной языковой личности.

Ее можно наблюдать на всех уровнях языковой системы и на каждом из них она проявляется во взаимодействии стабильных и нестабильных элементов уровня.

Исследователи языковой личности в большинстве своем отрицают возможность фонетической языковой игры у виртуальной языковой личности, однако в нашем примере (языковая личность - поэт и преподаватель фонетики) все как раз наоборот. Такие средства, как, например, аллитерация, перенос ударения, произнесение слова без учета ассимиляции звуков, специфическая интонация при языковой игре обозначаются у рассматриваемой языковой личности с помощью регистра букв (графическое выделение прописными буквами):

Нет, я никого не зову за собой,

Я так же, как все, слеп…

Любить - это, мУку смешав с мукОй,

Лепить из этого хлеб….

Е.И. Горошко дифференцирует деятельность пользователя в интернет-общении на пассивную (чтение сетературы (сетевой литературы), скачивание файлов, просмотр новостных сайтов и т. д.) и активную (он-лайн и оф-лайн общение, комментирование статей, ведение блога и т. д.). Коммуникант пассивный нацелен на получение информации, следовательно это отражается на его интенциях в коммуникативном процессе. Активный коммуникант сам создает текст и участвует в создании текстов других участников общения. По мнению Е.И. Горошко коммуникант в процессе общения преследует четыре цели: обмен информацией, создание и поддержание контактов, повышение личного рейтинга, развлечение. Мы выделяем следующие цели:

1) развлекательную («общение ради общения»);

2) когнитивную или информационную (обмен знаниями, актуальной информацией, документами, гиперссылками, медиафайлами);

3) коммуникативную (фатическая и волюнтативно-персуазивная, включающая поиск работы, подачу объявлений, знакомства и т.д, коммуникации, связанные с профессиональной деятельностью, сферой интересов и наклонностей, религиозными и нравственными ценностями пользователя);

4) культурообразующую (формирование новой глобальной информационной культуры и ее отдельных субкультур);

5) самореализация (повышение/намеренное понижение личного рейтинга коммуниканта благодаря своим действиям в коммуникативном пространстве).

Данные цели редко существуют независимо друг от друга. Пользователь, встпуая в процесс виртуальной коммуникации, как правило, преследует сразу несколько целей, среди которых одна является прямой, а остальные - косвенными [3, 140].

Так возрождение эпистолярного жанра в виртуальной коммуникативной среде посредством электронной переписки имеет свою языковую специфику, обусловленную невозможностью использования паралингвистических средств коммуникации. Языковая личность стремится использовать креолизованные тексты, речетворчество, графические символы, языковую игру в процессе общения для создания неповторимого образа и привлечения внимания к собственной персоне. Выработанный пользователями Интернета сленг становится общеупотребительной лексикой, а некая анонимность виртуального пространства способствует приближению коммуникации к игре, что на уровне языка проявляется в приближении письменной речи к устной.

Литература

сеть интернет коммуникация речевой

1. Горошко Е. И. Интернет-жанр и функционирование языка в Интернете: попытка рефлексии. // Жанры речи. - - Выпуск 6 «Жанр и язык». - С. 76-79.

2. Грязнова Е. В. Компьютерное общение как социальный феномен: дис. канд. филос. наук. - Нижний Новгород, 2001. - С. 17.

3. Селютин А.А. Жанры как форма коммуникативного выражения онлайновой личности // Вестник Челябинского государственного университета. - - №35 (173). - С. 138-141.

4. Трофимова Г.Н. Языковой вкус интернет-эпохи в России. Функционирование русского языка в Интернете: концептуально-сущностные доминанты: Монография. - 2-е изд., испр. и доп. М.: РУДН, 2009. - 436 с.

Размещено на Allbest.ru