Регистрация в почтовой системе. Освоение приемов работы с электронной почтой

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Ивановский государственный энергетический университет имени В.И. Ленина»

Кафедра Информационных технологий.

Отчет по лабораторной работе

«Регистрация в почтовой системе. Освоение приемов работы с электронной почтой»

По курсу: « Вычислительные системы, сети, телекоммуникации»

Выполнил: Студент группы 1-45

Андреев Н.С.

Проверил: Доцент, К.Т.Н. Мурин А.В.

Иваново 2014

Содержание

Введение

1. Заводим почту

2. Работа непосредственно с почтовым сервисом

3. Работа с почтовым клиентом

4. Контрольные вопросы

5. Знакомство с сетью кафедры

Выводы

Введение

Роль электронной почты

Электронная почта -- один из наиболее широко используемых видов сервиса, как в корпоративных сетях, так и в Интернет. Она является не просто способом доставки сообщений, а важнейшим средством коммуникации, распределения информации и управления различными процессами в бизнесе. Роль электронной почты становится очевидной, если рассмотреть функции, которые выполняет почта:

· Обеспечивает внутренний и внешний информационный обмен;

· Является компонентом системы документооборота;

· Формирует транспортный протокол корпоративных приложений;

· Является средством образования инфраструктуры электронной коммерции.

Благодаря выполнению этих функций электронная почта решает одну из важнейших на настоящий момент задач -- формирует единое информационное пространство. В первую очередь это касается создания общей коммуникационной инфраструктуры, которая упрощает обмен информацией между отдельными людьми, подразделениями одной компании и различными организациями.

Использование электронной почты для обмена информацией между людьми как внутри отдельно взятой организации, так и за ее пределами способно коренным образом изменить технологии и методы ведения дел. Переход к обмену документами в электронном виде открывает новые возможности для повышения эффективности труда и экономии средств и времени.

По мнению аналитиков компании IDC в ближайшие три года (2002-2005 г.г.) количество почтовых ящиков в Интернет достигнет 1,2 млрд, а в 2001 году насчитывалось всего 550 млн. почтовых ящиков. Таким образом рост составит 110%. Вместе с ростом количества пользователей будут расти и объёмы пересылаемой почты. Компания IDC прогнозирует, что количество электронных писем, проходящих по сети в течение одного дня, в 2005 году достигнет 36 млрд.

Достоинства электронной почты

Электронная почта обладает рядом преимуществ по сравнению с обычными способами передачи сообщений (традиционная почта или факсимильная связь). К ним относятся следующие:

· Оперативность и легкость использования

Электронная почта -- это глобальная система, позволяющая передавать письма в любую точку мира за считанные минуты, независимо от времени суток. Отправка и прием сообщений электронной почты не требуют глубоких знаний компьютерных технологий, благодаря чему этот сервис широко применяется не только в бизнесе, но и для личного общения. Кроме того современные условия требуют оперативного реагирования на процессы, происходящие в бизнесе. Электронная почта позволяет собирать информацию, принимать решения и доводить их до различных подразделений компании и партнеров по бизнесу.

· Доступность практически в любом месте

Главное преимущество электронной почты -- ее доступность. И хотя огромные пространства еще "не освоены" электроникой, стремительное развитие электронных коммуникаций, в конечном счете, приведет к тому, что "глобальная паутина" покроет весь земной шар.

· Универсальность форматов писем и вложений

Удобство использования электронной почты состоит в том, что она способна "переносить" большие объемы информации различных форматов данных. В одном письме могут быть одновременно переданы графическая, видео, текстовая информация, файлы баз данных, приложений и т.п.

· Дешевизна сервиса

Отправить электронное письмо стоит значительно дешевле, чем обычное или сделать междугородный или тем более международный телефонный звонок. Электронная почта позволяет рассылать письма сразу нескольким адресатам без дополнительных затрат.

· Надежность и скорость инфраструктуры доставки

Так как электронная почта пересылается непосредственно с сервера отправителя на сервер получателя по каналам Интернет, этот процесс протекает быстро, даже если эти серверы расположены на противоположных сторонах земного шара. Фактически на передачу текстового сообщения, например, из России в Америку требуется не более 1-2 минут.

· Использование для обработки электронной почты прикладного специального программного обеспечения

Электронный характер письма позволяет проводить его обработку при помощи дополнительного программного обеспечения. При этом виды обработки электронной почты зависят от характера деятельности организации. Это может быть: создание базы данных электронной почты, формирование различных отчетов, проведение анализа деятельности компании и т.п. Все это позволяет создать единую систему управления документооборотом, полностью интегрированную с остальными информационными процессами в компании.

Ход работы:

Цель работы - создать личную электронную почту, освоить простейшие операции с электронной почтой: создать, отправить и получить ответные письма, научиться использовать сервисные службы.

Порядок выполнения работы

1. Завести в WEB-почте почтовый адрес.

2. Работы с электронными письмами через WEB-почту.

- Создайте и отправьте письма трем студентам своей группы и получите от них ответ. Проанализируйте свойства одного из писем.

- Создайте и отправьте преподавателю письмо с вложением файла ( размер не более 50кб).

- Проверьте письма на наличие вирусов.

- Заведите адресную книгу и внесите в нее адреса трех студентов своей группы.

- Создать папки «Группа» и «преподаватель».

-Настройте фильтры для писем от студентов и от преподавателя по разным папкам, папка «группа» и папка «преподаватель».

- Отправьте письмо по любому неправильному или несуществующему адресу.

- Настройте фильтр для отсеивания писем со словами «реклама».

- Отмените показ рекламы.

- Сделайте автоответчик.

3. Работы с электронными письмами через почтовый клиент.

- В почтовом клиенте создайте почтовый ящик и введите параметры настройки для отправки и получения почты.

- Создайте и отправьте письмо студенту своей группы и получите от него ответ.

- Проанализируйте исходный текст письма.

- Создайте новые папки «группа» и преподаватель»

- Настройте фильтры для получения писем от студентов и от преподаватель, в папку «группа» и в папку «преподаватель».

Ход работы:электронный почтовый адресный письмо

1. Заведем свой почтовый адрес в системе Google ( создадим google - аккаунт который мы сможем использовать в дальнейшем и для различных интернет-сервисов)

Зайдем на сайт и нажмем регистрация:

Введем свои персональные данные и придумаем имя для почты.

Мы сделали почту на сервисе Yandex. Теперь перейдем к выполнению следующих заданий.

2. Работы с электронными письмами через WEB-почту

- Создаем и отправляем письма трем студентам своей группы и получите от них ответ.



Сообщения отправлены, ответы получены.

Теперь проанализируем свойство одного из писем.

Анализируя служебные сообщения в заголовках письма, можно узнать, какими путями оно путешествовало, как долго длился сам путь, как называлась почтовая программа отправи- теля и многое другое.

Пример показывает четкую структуру письма. Тело почтового сообщения состоит из заголовочной части и текста (в данном случае слова "Тестовое сообщение") плюс вложения. До слова "From:" информация заносится промежуточными SMTP серверами, каждый из которых добавляет свои данные в самое начало, тем самым постоянно увеличивая количество передаваемых далее байт. Средняя заголовочная часть (начиная с "From:" и заканчивая "X-UIDL") почти полностью формируется почтовым агентом отправителя. Исключение составляет, например, поле "Message-Id:", которое было сформировано первым по пути следования SMTP-сервером - f5.mail.ru. Некоторые поля являются стандартизованными и желательными для употребления, например From, To, Subject, Reply-To.

- Создаем и отправляем преподавателю письмо с вложением файла

( размер не более 50кб).

- внесем в адресную книгу адреса наших одногрупников

- Создаем папки «Группа» и «преподаватель».

Заводим адресную книгу.

В современной почтовой системе yandex адресная книга формируется автоматически из адресов, на которые отправлялись письма.

Проверяем безопасность писем.

Проверка на вирусы писем также происходит автоматически. Если на компьютере установлен хороший антивирус, он тоже постоянно проверяет браузер на вредоносные сайты (ссылки).

Отправим сообщение несуществующему пользователю.

- Настроим фильтр для отсеивания писем со словами «реклама».

- Сделаем автоответчик.

3. Работы с электронными письмами через почтовый клиент. Решил выбрать почтовый клиент opera-mail, так как клиент новый и хочется протестировать его качество и возможности.

Opera Mail (старое название M2) -- клиент электронной почты и новостной клиент, ранее встроенный в браузер Opera, а теперь являющийся отдельной почтовой программой. Его интерфейс немного отличается от остальных почтовых клиентов с целью обеспечения лучшей интеграции с Opera. В нём имеется фильтр спама (автоматический и обучаемый -- «Bayesian»), поддержка протоколов POP3,IMAP, SMTP и ESMTP, новостных групп, новостных лент RSS, Atom и NNTP.

- Создаем и отправляем письмо студенту своей группы и получаем от него ответ.

- создаем новые папки «преподаватель» и «группа» и фильтруем их в соответствии со своими требованиями.



4. Ответы на контрольные вопросы

1. Какой протокол используется для получения почтовых сообщений?

После попадания почты на конечный сервер, он осуществляет временное или постоянное хранение принятой почты. Существует две различные модели работы с почтой: концепция почтового хранилища (ящика) и почтового терминала.

POP3

В концепции почтового хранилища почта на сервере хранится временно, в ограниченном объёме (аналогично почтовому ящику для бумажной почты), а пользователь периодически обращается к ящику и «забирает» письма (то есть почтовый клиент скачивает копию письма к себе и удаляет оригинал из почтового ящика). На основании этой концепции действует протокол POP3.

МАР

Концепция почтового терминала подразумевает, что вся корреспонденция, связанная с почтовым ящиком (включая копии отправленных писем), хранится на сервере, а пользователь обращается к хранилищу (иногда его по традиции также называют «почтовым ящиком») для просмотра корреспонденции (как новой, так и архива) и написания новых писем (включая ответы на другие письма). На этом принципе действует протокол IMAP и большинство веб-интерфейсов бесплатных почтовых служб. Подобное хранение почтовой переписки требует значительно больших мощностей от почтовых серверов, в результате, во многих случаях происходит разделение между почтовыми серверами, пересылающими почту, и серверами хранения писем.

Различия

Основываясь на работе протоколов можно разделить их по двум основным критериям:

• Производительность сервера--в данном случае, IMAP более требователен к ресурсам нежели POP3, так как вся работа по обработке почты (такая как поиск) ложится на плечи сервера, POP3 только передает почту клиенту;

• Пропускной способности канала--тут IMAP в выигрыше; POP3 передает тела всех писем целиком, тогда как IMAP -- только заголовки писем, а остальное -- по запросу.

2. Какой протокол используется для отправки почтовых сообщений?

SMTP (англ. Simple Mail Transfer Protocol -- простой протокол передачи почты) -- это

широко используемый сетевой протокол, предназначенный для передачи электронной почты в сетях ТСР1Р.

3. Каким образом выполняется доставка почтовых сообщений адресату?

Почтовый сервер, получив почту (из локального источника или от другого сервера) проверяет, существуют ли специфичные правила для обработки почты (правила могут основываться на имени пользователя, на домене в адресе, содержимом письма и т. д.), если специфичных правил не обнаружено, то проверяется, является ли почтовый домен локальным для сервера (то есть является ли сервер конечным получателем письма). Если является, то письмо принимается в обработку. Если же домен письма не является локальным, то применяется процедура маршрутизации почты (являющаяся основой для передачи писем между различными серверами в Интернете).

При маршрутизации используется только доменная часть адреса получателя (то есть часть, находящаяся после символа @). Для домена получателя ищутся все MX-записи. Они сортируются в порядке убывания приоритета. Если адрес почтового сервера совпадает с одним из узлов, указанных в MX-записях, то все записи с приоритетом меньшим приоритета узла в MX-записи (а также MX-запись самого узла) отбрасываются, а доставка осуществляется на первый отвечающий узел (узлы пробуются в порядке убывания приоритета). Если МХ-запись для домена не найдена, то некоторые серверы могут пытаться доставлять почту- по А-записи. Если же записи о домене нет, то формируется отлуп (сообщение о невозможности доставки). Это сообщение формируется с пустым полем отправителя, в поле «Кому» указывается отправитель исходного письма. Пустое поле отправителя позволяет защитить почтовые сервера от бесконечного хождения сообщений об ошибке между- серверами -- если сервер обнаруживает, что не может доставить письмо с пустым обратным адресом, то он уничтожает его.

Если сеть имеет различные DNS-серверы (например, внешние -- в Интернете, и локальные -- в собственных пределах), то возможна ситуация, когда «внутренние» DNS- серверы в качестве наиболее приоритетного получателя указывают на недоступный в Интернете сервер, куда и перенаправляется почта с релея, указанного как узел-получатель для Интернета. Подобное разделение позволяет осуществлять маршрутизацию почты по общим правилам между серверами, не имеющими выхода б Интернет.

4. Что такое web-почта?

Электронная почта (англ. email, e-mail, от англ. electronic mail) -- технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой (б том числе глобальной) компьютерной сети.

Электронная почта по составу элементов и принципу работы практически повторяет систему обычной (бумажной) почты, заимствуя как термины (почта, письмо, конверт, Вложение, ящик, доставка и другие), так и характерные особенности -- простоту использования, задержки передачи сообщений, достаточную надёжность и в то же время отсутствие гарантии доставки.

5. Что такое почтовый клиент?

Почтовая программа (клиент электронной почты, почтовый клиент, мейл- клиент, мейле) -- программное обеспечение, устанавливаемое на компьютере пользователя и предназначенное для получения, написания, отправки и хранения сообщений электронной почты одного или нескольких пользователей (в случае, например, нескольких учётных записей на одном компьютере) или нескольких учётных записей одного пользователя.

6. Основные достоинства и недостатки web-почты.

Достоинствами электронной почты являются, легко воспринимаемые и запоминаемые человеком адреса вида имя_пользователя@имя_домена (например somebody@example.com); возможность передачи как простого текста, так и форматированного, а также произвольных файлов; независимость серверов (в общем случае они обращаются друг к другу непосредственно); достаточно высокая надёжность доставки сообщения; простота использования человеком и программами.

Недостатки электронной почты: наличие такого явления, как спам (массовые рекламные и вирусные рассылки); теоретическая невозможность гарантированной доставки конкретного письма; возможные задержки доставки сообщения (до нескольких суток); ограничения на размер одного сообщения и на общий размер сообщений в почтовом ящике (персональные для пользователей).

7. Основные достоинства и недостатки использования почтовых клиентов.

У почтового клиента есть ряд преимуществ. Во-первых, эти программы позволяют экономить трафик, а в случае повременной оплаты за интернет -- время, поскольку для прочтения или написания письма не обязательно находиться в онлайне. Во-вторых, вся информация о переписке хранится на личном компьютере пользователя и застрахована от сбоев базы данных на веб-сервисе, приводящих к исчезновению писем в почтовом ящике. К тому же, если у человека есть несколько адресов электронной почты, при помощи почтового клиента он может одновременно работать со всеми.

Впрочем, современные почтовые программы предлагают своим пользователям не только эти возможности, но и множество дополнительных функций, таких как удобные почтовые книги, планировщики, автоответчики и т.д. Некоторые подобные функции есть и у веб-сервисов, но там их не настолько удобно настраивать.

Недостаток почтового клиента есть продолжение его достоинств: письма доступны только с одной машины, той на которою он установлен.

8 Перечень стандартных полей в почтовом сообщении.

При передаче по протоколу SMTP электронное письмо состоит из следующих частей:

· Заголовков SMTP-протокола, полученных сервером. Эти заголовки могут включаться_: а могут и не включаться в письмо б дальнейшем, так что возможна ситуация, когда сервер обладает большей информацией о письме, чем содержится в самом сообщении. Так, например, поле RCPT ТО указывает получателя письма, при этом в самом письме получатель может быть неуказан. Эта информация передаётся за пределы сервера только в рамках протокола SMTP, и смена протокола при доставке почты (например, на узле-получателе в ходе внутренней маршрутизации) может приводить к потере этой информации. В большинстве случаев эта информация недоступна конечному получателю, который использует не-SMTP протоколы (POP3, IMAP) для доступа к почтовому ящику. Для возможности контролировать работоспособность системы эта информация обычно сохраняется в журналах почтовых серверов.

· Самого сообщения (в терминологии протокола SMTP -- 'DATA'), которое, в свою очередь, состоит из следующих частей, разделённых пустой строкой:

· Заголовков (англ. headers) письма, иногда называемых по аналогии с бумажной почтой конвертом (англ. envelope). В заголовке указывается служебная информация и пометки почтовых серверов, через которые прошло письмо, пометки о приоритете, указание на адрес и имя отправителя и получателя письма, тема письма и другая информация. С термином «конверт» есть некоторая путаница, потому что в зависимости от ситуации «конвертом» называют либо заголовок письма, либо информацию, которой располагает SMTP-сервер посте получения письма (так, например, в документации к почтовому серверу postfix, термин «конверт» используется в отношении SMTP-данных, включающих не только поля RCPT ТО и MAIL FROM, но и IP-адрес отправителя, его строчка HELO и т. д.)

· Тело письма. В теле письма находится, собственно, сообщение письма. Согласно стандарту', в теле письма могут находиться только символы 7-битного ASCII. Поэтому' при использовании национальных кодировок, различных форм представления информации (HTML, RTF, изображения, бинарные файлы вложений) тело письма должно кодироваться по стандарту' MIME и не может быть прочитано человеком без использования декодера или почтового клиента с таким декодером.

5. Знакомство с сетью кафедры

Общая информация о сети.

На кафедре Информационных технологий развернута локальная сеть, основанная на топологии “Звезда”, которая построена на основе домена и включает в себя рабочие места преподавателей, лабораторные КИТ, кабинет дипломного проектирования и рабочие места студентов. Сеть использует технологию Fast Ethernet (100Mbit/с) и состоит из двух сегментов, которые подключены к сети Университета.

Список программного обеспечения, установленного на компьютеры

Учебные компьютеры в B-319 и Б-501:

"1С:Предприятие. Бухгалтерский учет" 7.7 (сетевая версия)

1C:Предприятие 8.1 (учебная версия)

Deductor 4.3

Guardant driver

Microsoft SQL Server 2000

Дело 8.9.0

STATISTICA

STATISTICA Neural Networks

Microsoft Navision Attain 3.60

Computer Associates BPwin 4.0

Computer Associates ERwin 4.0

Borland Delphi 7

Digital Security Office 2006

Архиватор WinRAR

Microsoft Office 2003

Microsoft Office Project

Adobe Reader 7.0.5 - Russian

Kaspersky Windows Workstations 6.0

Остальные компьютеры:

MicrosoftOffice 2003

Dr.Web 4.44

Microsoft Office Project

Adobe Reader 7.0.5 - Russian

Архиватор WinRAR

InfanView

Общая структурная схема сети кафедры информационных технологий

Выводы

В ходе данной работы мы освежили свои знания работы с почтой, открыли некоторые новые функции. Я думаю, что каждый человек должен уметь пользоваться почтой, так как в современном мире без этого просто нельзя жить. Мы на практике убедились, что почтовый клиент намного удобнее чем почтовый сервис на сайте, и научились работать в нем. Использование электронной почты для обмена информацией между людьми как внутри отдельно взятой организации, так и за ее пределами способно коренным образом изменить технологии и методы ведения дел. Переход к обмену документами в электронном виде открывает новые возможности для повышения эффективности труда и экономии средств и времени.

Размещено на Allbest.ru