Характеристики эргономических требований

Описание

1. Распределение функций между оператором и техническими средствами.

Мобильный телефон - осуществляет беспроводную связь с другими абонентами (это главная его функция, дополнительные возможности телефона: использование камеры, воспроизведение видео и музыкальных композиций (медиа-плеер), доступ в Интернет, GLONASS, GPS, Wi-Fi 802.11n, Bluetooth 4.0, 3G, диктофон, цифровой компас, служба мультимедийных сообщений (MMS), аппарат поддерживает создание SMS, MMS и e-mail-сообщений).

На абонента (владельца данного телефона) возложены такие функции как:

1. Контроль за исправностью телефона.

2. Контроль за наличием сети.

3. Своевременное пополнение счета.

4. Контроль за уровнем заряда аккумулятора.

2. Квалификация операторов.

Использование телефона данной марки, не требует получение дополнительной квалификации и специальных навыков. Перед использованием телефона, оператору необходимо внимательно прочитать руководство пользователя, прилагаемое к устройству.

3. Численность операторов и распределение функций между ними.

Оператор выполняет следующие функции:

- подготовка телефона к работе (зарядка аккумулятора, установка сим-карты).

- осуществляет индивидуальные настройки телефона (настройки интерфейса управления (язык дисплея), мелодия звонка при вызове, настройки времени и даты, обязательная регистрация телефона через интернет, подключение или создание аккаунта в iTunes).

- осуществление вызовов и ответов на вызовы.

Организация деятельности оператора

4. Алгоритм деятельности.

Алгоритмы деятельности описаны в прилагаемом руководстве пользователя. Оператору необходимо убедиться в наличии всех компонентов необходимых для работы с телефоном (мобильное зарядное устройство, кабель для передачи данных, руководство пользователя). Далее подготовить телефон к работе (вставить сим-карту, подсоединить к розетке переменного тока, если требуется подзарядка). Затем, удерживая нажать клавишу включения\выключения питания при необходимости ввести PIN-код (нажать программную клавишу <OK>). Далее алгоритм действия произвольный (зависит от желания оператора).

5. Информационные модели деятельности оператора.

Состав информационных потоков:

Входящие информационные потоки:

Визуальная информация:

обозначения элементов управления (дисплей), дополнительная информация (название модели телефона).

цветной дисплей (используется для работы с телефоном, просмотра настроек, выход в главное меню, выводит информацию и т.д.).

3. индикатор питания, уровень сигнала.

4. значки (установлен будильник, включен режим экстренных сообщений, включен Bluetooth, Wi-fi, Геолокация и т.д)

Звуковая информация:

1. звуковой сигнал при полной разрядке аккумулятора.

2.камера издает характерный щелчок во время своего срабатывания.

3. звуковой сигнал при включении питания.

4. звуковой сигнал при управлении сенсором (может быть отключен).

5. звуковой сигнал при вызове другим оператором (может быть отключен).

Тактильная информация:

1. сенсор и переключатели принимают строго фиксированные положения.

Исходящие информационные потоки:

Тактильная информация:

1. Управление сенсором

6. Требования к эксплуатационной документации (ЭД).

К данному телефону прилагается руководство пользователя, в котором подробно описывается начало работы с устройством, клавиши и дисплей, индивидуальные настройки телефона, описаны все пункты меню. Также описаны меры предосторожности при эксплуатации.

Формирование и поддержание работоспособности операторов

7. Требования к экипировке и специальному снаряжению.

В перчатках или рукавицах оператору невозможно будет управлять сенсором, а вот нажимать кнопки будет труднее, но для управления сенсором можно использовать специальные перчатки для работы с сенсорными дисплеями

8. Режим труда и отдыха операторов.

Оператор может работать с устройством продолжительное время, устройство не оказывает утомляющего воздействия. Не рекомендуется разговаривать по телефону более 2 часов в день, так как со временем это может привести к тяжелым онкологическим заболеваниям.

Требования к факторам внешней среды

9. Физические факторы.

Устройство исправно работает при температурах от 0 до +35 oC и влажности воздуха от 5 до 95%.

Не храните телефон при повышенной температуре. Высокая температура может привести к сокращению срока службы электронных устройств и вызвать деформацию или оплавление пластмассовых деталей.

Не храните телефон при пониженной температуре. При повышении температуры телефона (до нормальной температуры) возможна конденсация влаги внутри телефона, что вызывает повреждение электронных плат.

Оберегайте телефон от падения, ударов и тряски. Неосторожное обращение может привести к поломке внутренних печатных плат и сенсора.

На передней и задней панели не остаются отпечатки пальцев, так как используется олеофобное покрытие устойчивое к проявлению отпечатков, также панели не подвержены царапанию. Металл на торцах и по бокам, конечно, пачкается, но удалить загрязнения можно без труда.

Корпус выполнен из высокопрочного стекла и металла (передняя и задняя панели, обрамляющая корпус металлическая), защищая телефон при падении. Сенсорный дисплей защищен высокопрочным стеклянным покрытием Gorilla glass 2 (сквозь которое не попадает вода), от царапин, трещин, загрязнений.

Разъем для наушников, SIM-карты, защищен заглушкой, благодаря которой внутрь не попадает грязь.

Объектив камеры от повреждений, защищает задняя панель выполненная также из высокопрочного стекла.

10. Химические факторы.

Не пользуйтесь для чистки телефона агрессивными химикатами, растворителями для химической чистки и сильными моющими средствами. Устройству нельзя находиться в условиях высокой концентрации едких газов, способных разрушать его корпус, или внутреннюю начинку.

11. Социально-бытовые фафакторы

Мобильный телефон Apple iPhone предназначены для личного использования, и ни при каких обстоятельствах не должны использоваться для целей, нарушающих или противоречащих международным или местным законам и положениям по защите авторских прав (использование нелицензионных программ, распространение видео и фото съемок). При посещении культурно-образовательных и медицинских учреждений (телефон может создавать помехи для медицинского оборудования, например, кардиостимуляторов) необходимо выключить телефон или включить авиа режим либо установить режим без звука.

В связи с тем, что мелодии смс сообщений на телефонах Apple iPhone стандартные, невозможно точно определить на чей телефон поступило новое смс.

Требования к техническим средствам деятельности оператора

12. Конструкция и компоновка.

Телефон однозначно относится к разряду тех, на которые приятно взглянуть: строгий стиль и утонченный корпус невольно притягивают взор. Материал корпуса - высококачественное стекло и металл. Аппарат доступен в 2 цветовых решениях: черном (рассматриваемый мной) и белом. Телефон легко включается одним нажатием главной кнопки. Гнездо для SIM-карты расположено сбоку, для её извлечения требуется острый предмет (игла или скрепка). Чтобы вставить ее в телефон, батарею снимать не нужно, так как батарея не съемная.

На передней панели находятся (вид спереди представлен в приложении 2): динамик, главная клавиша Home, фронтальная камера.

На задней панели (вид сзади представлен в приложении 2): объектив камеры, вспышка.

Сверху на торцевой части (вид сверху представлен в приложении 2): разъем для наушников, шумоподавитель и кнопка включения/выключения телефона.

Снизу на торцевой части(вид снизу представлен в приложении 2): микрофон, динамик, разъем для подключения зарядного и USB кабеля

Справа на торцевой части (вид сбоку представлен в приложении 2): гнездо с заглушкой для SIM-карты

Слева на торцевой части (вид сбоку представлен в приложении 2): кнопки регулировки громкости и кнопка включения/выключения режима без звука

Динамик в iPhone 4S прикрыт металлической сеточкой-решеткой.

Также имеется 1 аккумулятор стандартный Li-lon 1430 mAh (до 200 часов работы в режиме ожидания, до 6 часов в сети 3G; до 9 часов в сети Wi-Fi, до 10 часов в режиме воспроизведения видео и до 40 часов в режиме воспроизведения аудио). Высота-ширина-толщина: 115,2 x 58,6 x 9,3 мм

Масса (г): 140 г

13. Форма, расположение размеры приборных панелей пультов управления.

Устройство имеет две основных рабочих панели - переднюю и заднюю. На левой боковой стороне - кнопки громкости, которой также производить съемку в режиме фото и видео.

Расположение функциональных клавиш подробно проиллюстрировано в инструкции, приложенной к данному телефону.

14. Обзорность приборных панелей.

Вся необходимая информация выводится на цветной дисплей (подробно в п.17), который расположен на передней панели телефона, прямо перед глазами оператора. Функциональные клавиши, также вынесены на сенсорный дисплей, для удобства (по сути дисплей и является клавиатурой). Все, что нужно оператору для работы, находится в поле его зрения.

15. Досягаемость органов управления.

Все необходимые для работы клавиши телефона (кнопки и переключатели) расположены в пределах досягаемости пальцев оператора. Сенсорный дисплей, кнопка Home, кнопки регулировки громкости и режима без звука - нажатие большим пальцем, кнопка включения/выключения телефона - указательный и средний пальцы (телефон держим в левой руке). Сенсорный дисплей, кнопка Home - нажатие большим пальцем, кнопки регулировки громкости, кнопка выключения/включения телефона - нажатие средним или указательным пальцем (телефон держим в правой руке). Телефон подходит как для праворуких, так и для леворуких операторов.

Телефон легко помещается в одной руке. В сумке телефон не затеряется среди остальных вещей. Работу с телефоном можно осуществлять одной рукой.

16. Размещение и группирование элементов приборной панели.

Элементы на приборных панелях объединены в группы в соответствии со своими функциями. Сенсорный дисплей, и кнопка Home для управления устройством (все перечисленное находится на передней панели телефона). Клавиши для регулировки громкости (левая боковая поверхность), кнопка включения/выключения на верхнем торце телефона.

17. Средства отображения визуальной информации.

На заднюю панель, нанесена марка телефона (iPhone и логотип Apple). Дисплей имеет хорошую цветопередачу, размер передовой - 960х640 точек, и угол обзора очень большой: даже при больших отклонениях дисплея не нарушается корректное отображение цветов.

Для оформления интерфейса доступна 1 предустановленная тема, различные варианты фоновых рисунков, приветствие и 27 различных цветовых оболочек экрана. При съемке дисплей служит видоискателем, а при входящем вызове отображает фотографию звонящего отличного качества.

* Характеристики: 960х640 точек

* Технология: LED

Цвета: 16,36 миллионов

Главное меню представлено 12 пунктами (описано в приложении 1), которые отображаются либо иконками. Все подпункты выглядят в виде списков и также иконок; к нужному, можно перейти, используя сенсорное управление. При навигации нужно просто нажать на нужную вам иконку, а за возврат на пункт выше отвечает кнопка на сенсорном экране, всплывающая в левом верхнем углу экрана. Выход в режим ожидания осуществляется нажатием клавиши Home.

И наконец, есть еще расширенный быстрый доступ(это режим голосового управления и режим поиска по символам). С его помощью можно задавать команды голосом или вводить их с экранной клавиатуры. То есть вы можете таким образом запустить практически любое приложение, для этого достаточно нажать и удерживать кнопку Home(для голосового управления) или провести пальцем по экрану слева направо (для поиска по символам)

На главном экране отображены: текущее время (цифры крупные и четкие) и дата (изображена довольно мелко, оператору с плохим зрением трудно рассмотреть), разновидность сотового оператора (отображается в левом верхнем углу главного экрана, при условии, что вставлена SIM-карта); уровень сигнала (может меняться в процессе эксплуатации телефона, зависит от места его расположения), значок установки карты памяти (виден, только если она присутствует в устройстве), уровень заряда аккумулятора; Перечисленные ниже значки могут присутствовать на дисплее по желанию оператора (отображены в верхней строке дисплея, значки маленькие оператору с плохим зрением трудно рассмотреть): установлен будильник, включен режим Bluetooth, воспроизведение музыкального файла (его приостановка), включено Wi-Fi, геолокация. В нижней строке дисплея отображается (в моем случае) иконка быстрого запуска камеры и передвижная пиктограмма разблокировки экрана. Если воспользоваться опцией прикрепления фото к номеру, при поступающем на ваш телефон звонке на главном экране будет видна фотография абонента.

18. Средства акустической информации.

К качеству динамика претензий нет: с громкостью все в порядке четкость речи отличная. Вибровызов очень сильный, и достаточный, чтобы не пропустить с ним звонок или сообщение. В глубокой сумке или плотном чехле вибровызов или звонок не трудно почувствовать или услышать.

Громкость воспроизведения музыкальных файлов, звонков поступающих от других операторов и смс сообщений можно регулировать с помощью клавиши громкости, находящейся на левой боковой поверхности, также телефон можно перевести в режим без звука или вибровызовов. Для этого надо передвинуть переключатель режима без звука (это довольно удобно).

Звуки, которые издает телефон при поступлении смс сообщений, возможно изменить в Меню=>Настройки=>Звуки=>Звуковые Сообщения. Недостатки: выбор мелодий ограничен, можно установить только одну мелодию из представленного списка.

В данном телефоне можно установить мелодию на абонента (для этого необходимо выбрать контакт, нажать на стрелку справа от контакта, далее изменить и в пункте рингтон изменить на понравившийся). Эта опция, позволяет узнавать звонящего абонента, еще до того как вы взяли телефон в руки. В данной модели можно установить голосовой вызов абонента.

Достоинства: в качестве рингтонов можно использовать как встроенные и загруженные сигналы, так и диктофонные записи.

Недостаток: для того, чтобы установить свои мелодии вызова вам нужно скачать специальную программу.

19. Средства тактильной информации.

Сенсорные кнопки на дисплее совсем не маленькие, но обладателям больших рук они могут показаться неудобными в нажатии из-за небольшой общей площади клавиатуры. Нажатие четкое, обозначения на клавишах читаются без проблем (для операторов со слабым зрением клавиатура нечитабельна). Главная особенность блока управления - это сам сенсорный дисплей, пролистыванием которого можно перемещаться по меню всех приложений телефона. Сенсор очень чуткий и вам не придется слишком сильно нажимать на экран для отклика.

Блокировка сенсора происходит автоматически при долгом его не использовании, или нажатием кнопки включения/выключения, но так как он реагирует только на тепло рук, то не случится такого что телефон откроет сам приложение или позвонит кому-либо находясь у вас в кармане или сумке. Для разблокировки экрана нужно нажать кнопку включения/выключения устройства (или кнопку Home) и передвинуть пиктограмму разблокировки в нижней части экрана слева направо. (Все клавиши представлены в приложении 2)

20. Визуальные оптические приборы получения информации.

Модуль камеры располагается на задней панели вверху.

Съемка включается либо «быстрой» функцией, либо из основного меню. Доступ к настройкам можно получить нажатиями иконки в режиме камеры. Имеется 2 режима съемки: фото и видео. Для любителей многофункциональной съемки необходимо будет установить специальное приложение. Реализация видео в высоком качестве. Доступные форматы - .mov Размер ролика один: 1080p до 30 кадров/с со звуком

* Разрешение: 8 МП

* Съемка видео

* Формат видео: MOV

• Автофокусировка

• Фокусировка касанием

• Распознавание лиц

• Светодиодная вспышка

• Стабилизация видео

• Привязка фото и видео к месту съемки

21. Органы управления.

Телефон имеет 4 клавиши, 1 сенсорный дисплей. Однако, некоторые кнопки плотно сгруппированы, и если оператор работает в толстых перчатках, существует вероятность одновременного нажатия нескольких кнопок (более подробно описано в п.19), (представлены в приложении 2)

22. Инструмент.

Устройство ремонтопригодно (степень ремонтопригодности зависит от характера неисправности), и может быть отремонтировано только квалифицированным специалистом. К устройству не прилагается инструментов. В России не развит официальный сервис по обслуживанию телефонов данной марки, но есть множество частных организаций, занимающихся этим вопросом.

Телефонная книга

Меню

Описание

Контакты

Поиск контактов в телефонной книге

Избранное

Это меню предназначено для создания списка контактов, часто вызываемых вами

Создать контакт (иконка со знаком + )

Добавление нового контакта в телефонную книгу

Последние

Список контактов, которые были ранее набраны вами или ранее вам звонившие

Клавиши

Раскладка телефонной клавиатуры для набора номера

Автоответчик

Режим автоответчика согласовывается с оператором сотовой связи

Мой номер

Проверка собственных телефонных номеров (показывается в пункте меню контакты в верхней части экрана)

Изменить

Управление контактами и удаление их в телефонной книге и изменение настроек телефонной книги (в пункте меню контакты)

Поиск

Поиск контактов по имени( в пункте меню Контакты)

Музыка

Просмотр воспроизведение музыкальных файлов, отсортированных по определенному критерию. Возможно создание ваших собственных списков воспроизведения

Браузер

Меню

Описание

Посик в Google

Поиск информации используя поисковую машину Google

Закладки

Сохранение URL-адресов с целью последующего быстрого доступа к соответствующим веб-страницам

Адресная строка

Ввод URL-адреса и переход на соответствующую страницу

Вкладки

Отображение используемых вкладок браузера

Предыдущая/Следующая страница

Переключение между страницами

Сообщения

Меню

Описание

Создать сообщение( пиктограмма в правом верхнем углу экрана)

Создание и отправка SMS- и MMS-сообщений

Сообщения

Доступ к принятым и отправленным, а также к сообщениям которые не удалось отправить

Изменить

Удаление сообщений( также удаление можно произвести по другому, просто проводим справа налево во выбранному сообщению и появится иконка «удалить», её и нажимаем

Календарь

Меню

Описание

Добавить

Добавить событие

Список/день/месяц

Отображение календаря

Сегодня

Дата на сегодняшний день

YouTube

Меню

Описание

Последние

Последние просмотренные видео на портале

Топ рейтинг

Топовый рейтинг на портале YouTube

История

История просмотров роликов

Мои видео

Загруженные вами видео

Подписки

Каналы на которые вы подписаны

Плейлисты

Созданные вами плейлисты

Камера

Меню

Описание

Сделать фото/видео (иконка внизу экрана)

Фотосъемка в разных режимах

Переключатель режима (в правом нижем углу экрана

Переключает режим съемки фото/видео

Перейти в мои фотографии (иконка в левом нижнем углу экрана)

Доступ к списку снятых фотографий

Переключить камеру (иконка в правом верхнем углу экрана)

Переключение камеры на фронтальную и обратно

Вспышка (иконка в верхнем левом углу экрана)

Установка режима вспышки (авто/вкл/выкл)

Параметры(в верхней части экрана)

Включение режима сетки и HDR (только в режиме фото)

Фото

Просмотр фото и видеороликом снятых на камеру

Карты

Использование навигационной системы Google maps

Заметки

Добавление и удаление заметок (что-то вроде обычного блокнота)

Напоминания

Записанные вами напоминания, которые в нужное время оповещают о том, что вам необходимо сделать

Часы

Меню

Описание

Мировые часы

Часы показывающие время в разных городах мира

Будильник

Будильник с возможностью установки нескольких будильников

Секундомер

Секундомер имеющий 2 кнопки старт и сброс

Таймер

Таймер имеющий кнопку старта, колесо задания времени и выбор звонка по окончании времени

Видео

Просмотр видео и фильмов загруженных из интернета и посредством синхронизации через компьютер

Погода

Показывает погоду разных городов и погоду по месту вашей геопозиции

Game center

Показывает купленные вами приложения в магазине App Store

Киоск

Показывает купленные вами книги и журналы в магазине App Store

iTunes

Магазин в котором можно покупать песни разных исполнителей(не действует на территории России)

App Store

Магазин приложений для вашего телефона

Mail

Программа для получения и отправки электронной почты

Настройки

Меню

Описание

Авиарежим

Включение/выключения режима в самолете(отключает все беспроводные сети)

Wi-Fi

Управление беспроводной сетью wi-fi

Уведомления

Список программ которые могу посылать вам уведомления

Геолокация

Включение и выключение GPS

Оператор

Выбор оператора сотовой сети автоматически и вручную

Звуки

Управление звуковыми оповещениями, вибровызовами и всеми звуками в телефоне

Яркость

Управление яркостью и включение автояркости, которая управляется с помощью датчика света

Обои

Изменение фонового изображения

Основные

Информация об устройстве, обновление ПО, информация о памяти на устройстве

iCloud

Синхронизация с облаком позволяющем хранить информацию на своем аккаунте в iTunes, при утере данных на устройстве вы можете подключиться к iCloud и скачать всю вашу информацию обратно себе на телефон

Почта

Настройка электронной почты

Телефон

Настройка телефона (переадресация, мой номер, ожидание вызова и т.д.)

Сообщения

Настройка SMS и MMS сообщений

Музыка

Настройка плеера который воспроизводит звуковые файлы

Видео

Настройка плеера воспроизводящего видео файлы

Фото

Настройка режима просмотра фото

Заметки

Настройка шрифтов в заметках

Магазин

Настройка магазина приложений App Store