Основные концептуальные положения виртуальной сети мобильной связи (MVNO) высокого уровня
Принципы позиционирования виртуальной сети мобильной связи (MVNO) высокого уровня на информационно-коммуникационном рынке России. Система организационно-технических и системологических требований к инфраструктуре рабочей среды, критерии для ее оценки.
| Рубрика | Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 13.01.2012 |
| Размер файла | 44,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
- 1. Принципы позиционирования виртуальной сети мобильной связи (MVNO) высокого уровня на инфокоммуникационном рынке России
- 1.1 Система организационно-технических и системологических требований к инфраструктуре рабочей среды виртуальной сети мобильной связи
- 1.2 Принципы эффективного управления инфокоммуникационными ресурсами и качеством услуг, оказываемых оператором виртуальной сети мобильной связи
- 1.3 Выбор критериев для оценки инфраструктуры виртуальной сети и услуг MVNO по характеристикам "надёжность", "продуктивность" и "качество услуг"
- 1.4 Методические подходы, предлагаемые для определения экономической эффективности инвестиций и управления качеством услуг
1. Принципы позиционирования виртуальной сети мобильной связи (MVNO) высокого уровня на инфокоммуникационном рынке России
1.1 Система организационно-технических и системологических требований к инфраструктуре рабочей среды виртуальной сети мобильной связи
Виртуальная сеть мобильной связи высокого уровня развития должна создаваться с учётом внедрения средств и методов комплексной автоматизации управления и обеспечивать реализацию следующих организационно-технических требований:
существенное улучшение инфокоммуникационного обслуживания абонентов MVNO в любых условиях окружающей обстановки;
создание, сбалансированное развитие и интеграцию услуг со стороны широкого круга участников инфокоммуникационного рынка;
сокращение сроков и затрат на создание средств интерактивного управления инфокоммуникационными ресурсами и потребительскими услугами;
сохранение единства основ и циклов управления инфокоммуникационными ресурсами при использовании автоматизированных рабочих мест, инфокоммуникационных технологий, абонентской мобильной аппаратуры, баз данных и метаданных.
При этом практика работы операторов корпоративных сетей связи, опыт внедрения в информационно-управляющие системы высоких технологий, а также необходимость адекватного предоставления абонентам требуемых инфокоммуникационных продуктов и услуг определяют целесообразность функционирования виртуальной сети мобильной связи в рамках единого информационного пространства (ЕИП).
В целом под ЕИП следует понимать интегрированную совокупность рабочих сред, образующих целостную и комплексную систему представления формализованных сведений о различных формах отражения действительности.
С учётом отечественного и зарубежного опыта можно выделить ряд системологических требований, которые уместно предъявить к ЕИП, включая:
значительное расширение состава и содержания данных по мере интеллектуализации инфокоммуникационных услуг;
достижение синергетического эффекта при комплексной оценке данных, относящихся к технико-экономической, пространственно-временной, оперативно-плановой и другим моделям региональной, отраслевой или корпоративной обстановки;
обеспечение одновременного доступа многих абонентов к одним и тем же данным с помощью телекоммуникационных средств и информационных технологий;
целесообразность интеграции отдельных видов цифровой информации в целях повышения эффективности регионального, отраслевого и корпоративного управления;
дополнение электронных карт результатами навигационных определений для наземных подвижных объектов и др.
Следует также подчеркнуть, что значимость ЕИП, обеспечивающего адекватность работы абонентов с инфокоммуникационными ресурсами, будет возрастать. Этот вывод подтверждается рядом сложившихся тенденций и связанных с ними факторов, которые учтены в таблице 1.
Каждая рабочая среда может отличаться разносторонностью составных элементов и их связей, характером первоисточников исходных сведений и другими формами отражения действительности, но в целом должна подчиняться единым правилам формирования ЕИП. При этом инфраструктура рабочей среды (ИРС) виртуальной сети должна представлять собой совокупность объединённых в интерактивную информационно-управляющую систему каналов цифровой связи, коммутационного оборудования, абонентских средств, баз данных и метаданных, а также программных средств работы с ними.
Таблица 1 Тенденции и факторы, влияющие на рост значимости единого информационного пространства
|
Тенденции |
Факторы, обеспечивающие получение новых возможностей |
|
|
Унификация и стандартизация информресурсов |
Стандартизация форматов представления данных, протоколов управления их приёмом и передачей в соответствии с международными требованиями. |
|
|
Глобализация знаний о поверхности Земли, об околоземном, подземном, водном и подводном пространствах |
Использование глобальных космических систем, орбитальных спутниковых группировок ГЛОНАСС (РФ), NAVSTAR/GPS (США) и GALILEO (страны Евросоюза) для непрерывного мониторинга состояния Земли, получения фотографических, радиолокационных, инфракрасных и других специальных изображений дистанционного зондирования. Интеграция топогеодезических данных с навигационной, геофизической, геологической, экологической и другой информацией. Групповая (региональная и глобальная) работа с пространственными данными, их доведение с использованием территориальных сетей связи. |
|
|
Экономическая ценность информации |
Повышение эффективности принимаемых решений за счет информационной поддержки технико-экономических обоснований. Повышение достоверности решений, снижение стоимости их координации благодаря использованию средств связи. Повышение производительности труда при подготовке решений за счет развития интеллектуальных информационных технологий. Анализ изменения результатов в динамике посредством имитационного инфокоммуникационного моделирования. |
|
|
Существенное влияние информации на характер преобразований в сфере управления |
Обеспечение вертикальной и горизонтальной интеграции данных в информационно-управляющих системах. Контролируемая пространственно-временная синхронизация взаимодействия подвижных объектов. Формирование проблемно-ориентированных баз данных и знаний. Гибкость управления, введение новых критериев оценки данных. Внедрение новых видов информационных услуг. |
|
|
Формирование развитого рынка потребителей информационных продуктов и услуг |
Создание сетей распределённых баз данных и репозитариев метаданных. Внедрение спутниковых технологий географического позиционирования. Развертывание сети региональных и локальных дифференциальных подсистем пространственной привязки. Формирование государственных информационно-аналитических центров. Появление мультимедийных мобильных терминалов (смартфонов и коммуникаторов, объединённых с GPS приемниками) интерактивного доступа к дифференцированной региональной информации. |
|
|
Сочетание высокой интеграции информресурсов с локальной децентрализацией корпоративных пользователей |
Объектно-ориентированное доведение информресурсов. Распределение полномочий ответственных исполнителей на основе пространственно-временной привязки данных. Обобщение результатов автономной работы с информресурсами при помощи сетевых средств. Снижение времени подготовки и принятия обоснованного решения. Пространственно-временной контроль исполнительской дисциплины (в режиме реального времени). |
В целом ИРС виртуальной сети, подчиняясь требованиям достижения единства, согласованности и целостности данных ЕИП, должна обеспечить:
возможность организации дружественного интерфейса пользователя;
использование унифицированных форм запросов пользователей;
применение общих правил структурирования цифровой информации;
стандартизацию протоколов инфокоммуникационного взаимодействия;
единство используемого понятийно-терминологического аппарата.
Для создания ИРС виртуальной сети придется разработать новые программно-технические и информационно-лингвистические средства, а также нормативно-технические и организационно-правовые документы, связанные с приведением цикла управления массивами данных в соответствие реальным требованиям. Кроме того, помимо преодоления трудностей научно-технического характера, потребуются социологические исследования целевого распределения информационных потоков.
Важно, чтобы посредством ИРС виртуальной сети высокого уровня развития обеспечивалось доведение информационных ресурсов в любую точку ЕИП. То есть, чтобы на всех объектах, распределённых в пределах ЕИП, пользователь в любое время суток мог иметь удобный доступ к тем данным, которые разрешены ему для использования. При этом можно утверждать, что такой рабочей среде будут свойственны высокая динамичность и большой объем обрабатываемых данных, а также многоаспектность используемых видов информационной продукции.
При создании и функционировании ИРС виртуальной сети, обслуживающей корпоративных потребителей, целесообразно добиваться реализации следующих организационно-технических требований:
существенного улучшения расчетно-аналитической деятельности должностных лиц (ДЛ) при выполнении ими своих служебных обязанностей;
сбора, обработки, отображения, анализа, выдачи и проблемно-ориентированного аккумулирования организационно-распорядительной, учётно-отчётной, служебно-справочной, нормативно-правовой и другой классифицированной информации;
сбалансированного развития задач организации, получения (формирования, обновления), учета движения данных, а также отчётности об их доведении;
сохранения единства основ и циклов управления в ходе применения автоматизированных технологий, стационарных и мобильных комплексов, распределенных баз данных и метаданных;
сокращения сроков и затрат на создание ИРС.
Таким образом, очевидно, что, решив проблему организации ИРС виртуальной сети, действующей в составе ЕИП, можно добиться эффективного и оперативного решения целого комплекса информационно-справочных и расчетно-аналитических задач. Тем самым ДЛ, являющиеся пользователями виртуальной сети высокого уровня развития, получат в свое распоряжение удобное и мощное средство информационной поддержки принимаемых решений.
мобильная связь виртуальная сеть
Существует ряд предпосылок для достижения успеха в деле формирования унифицированной рабочей среды (виртуальной сети высокого уровня развития).
1. Теоретической базой для унификации структурного представления данных могут служить:
классические положения кластеризации атрибутов по тематическим значениям, приемы взаимного согласования разнородных информационных слоев и другие методы;
инструментальные средства анализа и синтеза оптимизированных структур локальных и сетевых баз данных;
основы интерактивной машинной графики, включая правила автоматизированного распознавания графических образов и сцен;
другие достижения современных информационных и телекоммуникационных технологий.
2. К настоящему времени определены основные пути стандартизации типов, видов и форматов представления информации, разработан ряд государственных и отраслевых стандартов в области информатики и связи. Для удовлетворения специальных требований со стороны абонентов государственных, региональных, отраслевых и корпоративных структур целесообразно уточнить или дополнить существующую программу стандартизации, чтобы:
упорядочить структурные и функциональные требования к инфокоммуникационным продуктам конфиденциального характера;
унифицировать режимы применения данных;
обеспечить единство пространственно-временных измерений, их соответствие требованиям общесистемной унификации и стандартизации данных.
3. Имеется достаточное количество отечественных информационных технологий, успешно конкурирующих с зарубежными средствами, которые нацелены на использование высокоточной координатно-временной (навигационной) и планово-высотной (топографо-математической) основы для решения широкого круга задач. Они позволяют применять пространственные данные в рамках законченных ГИС-приложений для конечного пользователя, а также обеспечивают взаимодействие с другими приложениями с помощью OLE-интерфейса, СОМ-объектов, объектов CORBA и др.
4. Подвижные объекты, оснащенные ПЭВМ, радиостанцией и средствами навигации, уже сейчас способны определять в режиме реального времени свое местоположение и передавать вычисленные координаты в центры управления.
5. На российском рынке абонентского и технологического оборудования активно работают практически все мировые лидеры. При этом наблюдается существенный прогресс в области разработок приборов позиционирования. Например, последняя разработка фирмы Motorola - микрочип "Instant GPS" имеет размеры всего 49 кв. мм (меньше половины процессора Pentium 4) и будет продаваться по оптовой цене около 10 долл., что сделает возможным его широкое использование в малогабаритных носимых абонентских устройствах.
Научно-практической основой для повышения общественного статуса ИРС виртуальной сети высокого уровня развития должны служить:
сетевая радиоинфраструктура с высокой степенью территориального покрытия региона;
технологии, служащие для оперативного получения исходных данных, высокоточного позиционирования и т.д.;
портативные скомплексированные устройства связи индивидуального пользования;
программные средства формирования, накопления (пополнения, перераспределения) и обновления автоматизированных информационных фондов;
разветвленная сеть баз данных и метаданных, сопрягаемых посредством высокоскоростных телекоммуникационных систем передачи и коммутации информации;
технологии планирования, регулирования, контроля и анализа информационных потоков, применяемые в интегральных управляющих структурах (расчетных, аналитических, экспертных и т.д.);
средства динамического инфокоммуникационного моделирования и др.
Повышению эффективности внедрения унифицированной рабочей среды виртуальной сети будет способствовать реализация интерактивного управления инфокоммуникационными ресурсами и услугами. При этом должны быть решены, например, следующие задачи:
ведения баз метаданных, служащих для фиксирования качественных характеристик информации; учета наличия и движения, целенаправленного поиска и выдачи данных;
адекватного восприятия данных должностными лицами, но с учетом уровня управления, полномочий лица, принимающего решение, проблемной ориентации информации и других факторов.
По мере развития ИРС должна усиливаться интеграция больших объемов разнородной информации, необходимой для выработки и обоснования принимаемых решений.
1.2 Принципы эффективного управления инфокоммуникационными ресурсами и качеством услуг, оказываемых оператором виртуальной сети мобильной связи
При выявлении, обобщении и научно-практическом осмыслении основных закономерностей, связанных с организацией эффективного управления инфокоммуникационными ресурсами и оценкой качества услуг, оказываемых оператором виртуальной сети мобильной связи, целесообразно применить подход, опирающийся на принципы комплексного системного анализа.
Так, чтобы рынок услуг MVNO функционировал эффективно, необходимо, прежде всего, обеспечить реализацию принципа соответствия организационной структуры целям управления по реализации совокупности мероприятий, направленных на обеспечение эффективного функционирования виртуальной сети. При этом требуется руководствоваться также принципом предварительной разработки сценария, описывающего порядок выработки решения. Причем такая разработка должна опираться на потребности пользователей в тех или иных видах информации, мотивы и цели предоставления им соответствующих услуг.
При состояниях ситуации, которые нельзя предсказать заранее, постоянно возникают различного рода неопределенности. Оперативно и эффективно устранить их можно лишь при наличии соответствующих механизмов. Поскольку каждое решение, принимаемое оператором связи, является имманентным свойством рынка потребительских услуг, следующим важнейшим принципом организации функциональной деятельности ДЛ является использование механизмов формирования и реализации альтернативных решений.
Традиционной основой таких механизмов служат функции "планирования и анализа", связанные с доведением до подчинённых основных намерений руководства и наблюдением за реализацией решения в широком спектре признаков, отражающих условия и особенности сложившейся ситуации. В качестве дополнения можно также предложить функции "регулирования и контроля", в соответствии с которыми для ДЛ уточняется конкретное содержание его деятельности и осуществляется проверка исполнения.
Чтобы обеспечить эффективное функционирование рынка потребительских услуг, организационная структура MVNO должна гибко реагировать на все внешние и внутренние изменения, т.е. быть адаптивной, самоорганизующейся. Поэтому следующий важнейший принцип, которым необходимо руководствоваться, - это принцип самоорганизации, основанной на синергетическом эффекте, достигаемом за счет петли обратной связи, которая реализуется посредством современных информационных технологий, а также за счёт конвергенции услуг мобильной и фиксированной сетей.
Необходимым принципом создания и развития рынка потребительских услуг является также принцип инструментального обеспечения автоматизации управления с использованием новых информационных технологий. Его реализация позволит повысить качество разработок, сократить сроки и затраты на их проведение.
Интерактивная реализуемость управления подразумевает использование принципа распознаваемости ситуаций, и наличие средств, удовлетворяющих следующим требованиям:
интегралъность: определяет, что должны иметься средства, которые обеспечивают выполнение общих требований, предъявляемых к рынку услуг операторов виртуальной сети мобильной связи;
алгоритмическая избыточность: рекомендует, чтобы реализация интегральных функций осуществлялась несколькими алгоритмами;
генерация: подразумевает, что создание набора инструментальных средств осуществляется с использованием адаптации к условиям конкретной предметной области;
обучаемость: подчеркивает, что необходимо иметь средства настройки на процедуры управления (присущие конкретной ПрО) посредством их описания, систематизации, классификации и т.д.;
модульность: свидетельствует, что механизм обеспечения пользователей услугами должен иметь стандартное формальное описание рабочих процедур в рамках единой системы управления;
развитие: напоминает, что в состав информационных ресурсов необходимо своевременно включать новые средства и удалять устаревшие.
Клиенты являются ценнейшими активами на инфокоммуникационном рынке, а мнение пользователей является конечным итогом при оценке любой услуги. Чтобы иметь представление о качестве услуг, предлагаемых MVNO абонентам, необходимо применять соответствующие методы, нацеленные на параметрическую оценку основных потребительских свойств (доступность, надёжность, бесперебойность, своевременность обслуживания и др.). При этом следует опираться на такие основополагающие принципы повышения качественного уровня связи, как оценка с позиций пользователя, обеспечение полноты оценки, использование системы количественных показателей, сравнение фактических и регламентированных значений показателей. Всё это позволит достоверно охарактеризовать качество предоставляемых услуг и своевременно принять меры по его улучшению.
Перечисленные выше принципы должны обязательно соблюдаться. Без этого добиться высокой эффективности управления и должного качества инфокоммуникационных услуг невозможно. Они призваны помочь ДЛ в достижении высокого профессионального уровня (через приобретение знания, навыков, умения), причем в строгом соответствии с функциональными обязанностями, ценностями, мотивами и потребностями по выработке творческих решений в проблемных фазах развития ситуации.
1.3 Выбор критериев для оценки инфраструктуры виртуальной сети и услуг MVNO по характеристикам "надёжность", "продуктивность" и "качество услуг"
Изучение опыта создания и функционирования комплексов и средств фиксированной и мобильной связи, а также сетей коммутации и передачи цифровых данных в автоматизированных системах позволило установить, что для оценки инфраструктуры виртуальной сети высокого уровня развития и в целом услуг MVNO по характеристикам "надёжность", "продуктивность" и "качество услуг" целесообразно использовать приводимые ниже критерии, а также конкретизирующие их признаки или показатели:
По характеристике "надёжность"
Функциональный охват и уровни информатизации:
сетевой глобальный;
сетевой локальный;
централизованный;
децентрализованный;
локальный.
Тип автоматизации управления:
автоматическая;
без элементов адаптивного типа ("настраиваемая принудительно");
с элементами адаптивного типа ("самонастраиваемая на изменяющиеся внешние и внутренние условия складывающейся ситуации");
с наличием искусственного интеллекта адаптивного типа ("самообучаемая").
Тип повременной организации функционирования:
функционирование в режиме реального времени.
Схемно-структурное построение:
многоуровневое (многоранговое);
территориально сгруппированное;
территориально рассосредоточенное.
При этом учитываются общее количество абонентов и протяженность линий связи, позволяющие добиться устойчивого предоставления потребительских услуг.
Функционально-структурное построение:
с наличием внутреннего контура самоуправления;
без внутреннего контура самоуправления (с централизованным управлением от старшей системы);
с однократно заданными дисциплинами функционирования и защиты;
с программно изменяемыми дисциплинами функционирования и защиты режимов работы;
с самонастраивающейся (адаптивной) дисциплиной функционирования и защиты режимов работы.
Надежность (готовность) компонент (элементов) и канала связи в целом:
вероятность безотказного функционирования компонент (элементов);
вероятность восстановления работоспособного состояния компонент (элементов) в заданное время;
коэффициент технической готовности компонент (элементов);
коэффициент технической готовности канала связи;
среднее время восстановления канала;
способы (методики) определения наиболее слабых компонент (элементов).
Наличие подготовленного персонала:
укомплектованность штата;
уровень подготовленности персонала.
Обеспечение штатного регламента функционирования:
наличие и содержание классификатора отказов (сбоев, неисправностей) технических, информационных, лингвистических компонент (элементов);
наличие системы технического обслуживания;
наличие и содержание классификатора видов технического обслуживания (ТО) и (или) ремонта.
Наличие программных утилит:
мониторинга (наблюдения) за функционированием;
обнаружения фактов нарушения технических регламентов при функционировании;
определения характера нарушений технических регламентов;
выдачи рекомендаций по устранению нарушений технических регламентов;
документирования фактов нарушения штатных регламентов и устранения нарушений.
По характеристике "продуктивность"
Производительность (при предоставлении услуг MVNO):
пиковая (техническая) производительность по информационным блокам (пакетам);
реальная производительность по информационным блокам (пакетам);
производительность (при выполнении тестов) по типовым видам услуг;
достоверность интерпретации производительности (при оценке результатов тестов).
По характеристике "качество услуг"
Доступность услуги:
вероятность потерь;
максимальное время установления соединения;
доля вызовов, закончившихся разговором;
процент загрузки исходящих каналов узла передачи данных;
процент отказов при выходе на сервер доступа к сети передачи данных;
процент отказов на модемном пуле провайдера доступа к сети передачи данных;
доля абонентов, удовлетворённых доступностью услуги;
бальная оценка доступности и др.
Качество передачи информации:
слоговая разборчивость;
уровень громкости;
ширина полосы пропускания;
подавление эхо-сигналов;
максимальное время задержки пакета IP;
коэффициент ошибок в пакетах IP;
коэффициент потери пакетов IP.
Качество обслуживания пользователей:
максимальное время рассмотрения жалоб;
максимальное время устранения повреждений;
процент жалоб, рассмотренных в контрольные сроки.
Приведенный перечень включает в себя наиболее важные из известных критериев и их показателей (или признаков), которые могут быть использованы для оценки инфраструктуры виртуальной сети мобильной связи и услуг MVNO по характеристикам "надёжность", "продуктивность" и "качество услуг". Вместе с тем, для их практического применения при тестировании мультимедийных сервисов необходима разработка ряда специальных методик и программ проведения испытаний, что является достаточно сложной и трудоемкой задачей. Эта очень важная и ответственная работа требует проведения отдельного специального исследования, выполняемого обычно в рамках дорогостоящей ОКР
1.4 Методические подходы, предлагаемые для определения экономической эффективности инвестиций и управления качеством услуг
Финансово-экономические показатели необходимо анализировать в рамках обеспечиваемой экономической эффективности инвестиций, поэтому их целесообразно привязать к критериям технико-экономического, стоимостного, функционального и затратного анализа.
Результаты изучения пригодности использования известных методик для расчета экономической эффективности рынка дополнительных услуг, предоставляемых MVNO, свидетельствует о наличии у них ряда существенных недостатков.
Во-первых, они не позволяют дать объективную оценку технико-экономической эффективности функционирования для иерархически многоуровневой и многозвенной, а также технологически сложной сетевой инфраструктуры, отличающейся высокой затратностью процессов её эксплуатации и организации управления жизненным циклом информационной продукции.
Во-вторых, отсутствует ясная проработка вопроса, как спрогнозировать экономические показатели рынка потребительских услуг при отсутствии легитимных операторов виртуальной сети мобильной связи в нашей стране.
Кроме того, существуют трудности выбора схемы расчетов MVNO с базовым оператором за доступ к его сетевым ресурсам.
Расчеты по схеме "прямое покрытие издержек" подразумевают возмещение затрат базового оператора на предоставление услуг мобильной связи абонентам MVNO плюс определенный процент этой суммы в качестве вознаграждения независимо от доходов MVNO. Для операторов виртуальных сетей эта схема предпочтительна, но она требует наличия у них собственного биллингового инструмента для осуществления тарификации.
Расчеты по схеме "обратное покрытие издержек" предполагают возмещение расходов и выплату вознаграждения базовому оператору из доходов, полученных оператором MVNO от реализации услуг связи. В этом случае базовый оператор оказывает значительное влияние на формирование тарифов для пользователей, что ставит его в более выгодное положение.
Для оценки экономической эффективности инвестиций, вкладываемых в развитие услуг MVNO, целесообразно сформировать свод интегральных, дифференциальных и точечных критериев по различным видам проводимого анализа (включая технико-экономический, стоимостной, функциональный и затратный), перечень которых представлен в таблице 2.
Таблица 2 Перечень критериев для оценки экономической эффективности инвестиций, вкладываемых в развитие услуг MVNO
|
Вид анализа |
||||
|
Технико-экономический |
Стоимостной |
Ресурсный |
Затратный |
|
|
Критерии оценки |
||||
|
Реализуемость состава компонент, этапов и сроков создания инфраструктуры. Соответствие состава технологических средств и методик управления целям создания инфраструктуры. Оптимальность для виртуального оператора основных функциональных задач, организационно-технических схем. Защищенность информационных ресурсов |
Эффект (в стоимостном выражении), получаемый за счет расширения сферы дополнительных услуг. Ожидаемые коэффициенты экономической эффективности комплексной системы интерактивного управления информресурсами и услугами |
Эффект (в функциональном выражении) от сокращения единого цикла управления инфокоммуникационными ресурсами и услугами. Возрастание качества услуг за счет контроля всего жизненного цикла информационной продукции. Прирост уровня эффективности управления инфокоммуникационными ресурсами за счет оптимизации распределения баз данных и метаданных. |
Капитальные (единовременные) затраты на создание инфраструктуры виртуальной сети и поэтапное внедрение её компонент. Затраты (по этапам внедрения) на разработку базовых технологий Затраты на разработку перспективных технологий. Эксплуатационные расходы на обеспечение функционирования инфраструктуры. |
В целом обоснование экономической эффективности должно опираться также на учёт перспективных требований, предъявляемых к внедряемым средствам технического, программного и информационно-лингвистического обеспечения сетей связи нового поколения, на анализ качественных и количественных информационных показателей (первоисточники данных, объемы работ по их обработке, силы и средства, сроки и т.п.), на оценку объемно-временных показателей, используемых для расчета информационных потоков, мест расположения узловых и локальных баз данных (баз метаданных) и т.д. Естественно, что все расчеты, применяемые в рамках известного подхода "эффективность-стоимость", должны осуществляться в интересах конкретных MVNO. При этом необходимо учитывать, что состояние рентабельности будет меняться во времени. На первом этапе всегда отрицательная экономическая эффективность, связанная с адаптацией персонала к новым регламентным процедурам, освоением узких сегментов, возможной миграцией абонентов и т.д. Объективную оценку эффективности можно дать только после выхода на проектную мощность, а не по факту ввода виртуальной сети в коммерческую эксплуатацию.
Основное внимание при создании инфраструктуры виртуальной сети мобильной связи необходимо также уделять характеристикам, связанным с повышением надежности и устойчивости функционирования структурных, функциональных и информационных компонент, их безотказностью и восстанавливаемостью. При этом целесообразно оперировать критериями, отражающими жизнеспособность инфраструктуры (при предоставлении услуг MVNO) по характеристикам "надёжность", "продуктивность" и "качество услуг". Они были подробно рассмотрены в предыдущем разделе.
В России ещё не сложился конкурентный рынок дополнительных услуг. Однако по мере его развития, а также более широкого внедрения элементов сети связи следующего поколения и новых цифровых технологий всё большее значение будет иметь гарантированное предоставление качества услуг (Quality of Servise, QoS). Поэтому виртуальному оператору необходимо заранее предусмотреть исполнение основных мероприятий методологии управления качеством:
планирование качества, выполняемое путём определения соответствующих целей и принятия решений в отношении ресурсов и организации процессов;
контроль качества, осуществляемый через действия, направленные на выполнение требований по качеству;
обеспечение качества, реализуемое в результате сбора и анализа информации о фактическом состоянии дел при подготовке решений о соблюдении требований по качеству;
улучшение качества, достигаемое благодаря организации обратной связи по непрерывному учёту постоянно меняющихся абонентских приоритетов, влияющих на перераспределение ресурсов и реорганизацию процессов.
В рамках этих мероприятий механизмы QoS должны использовать средства, обеспечивающие требуемое качество сетевого обслуживания определённых категорий пользователей, приложений или сетевых потоков через протоколы транспортного уровня, и предусматривать: определение приоритетов и дифференцирование трафика; обеспечение информационных потоков необходимыми сетевыми ресурсами; повышение надёжности передачи; предотвращение сетевых перегрузок; сокращение очередей в маршрутизаторах; уменьшение числа пакетов с ошибками и потерь пакетов; сокращение времени передачи пакета; регулирование сетевого трафика для сглаживания и создания более равномерного потока.
Следует заметить, что в соответствии с требованиями QoS маршрут должен выбираться не только на основе количества переходов или стоимости соединения до точки назначения, но и с учетом доступной ширины полосы пропускания, максимального времени задержки пакета и других показателей, характеризующих "качество услуг".
При наблюдении за QoS обычно используются так называемые ключевые индикаторы, связанные с тремя системами измерений: контролем неисправностей, мониторингом и тестированием услуги "от начала до конца". Система контроля неисправностей обеспечивает получение информации о любых неполадках компонентов сети. Система мониторинга "пассивно" собирает информацию о прохождении сигналов между компонентами сети. Тестовые системы аккумулируют данные о состоянии сети в целом. Для получения полного представления о качестве работы сети вся перечисленная выше информация должна собираться воедино.
Специалисты считают, что для того, чтобы добиться эффективного проведения тестирования, необходимо прорабатывать различные сценарии испытаний, в том числе и с позиций конечного пользователя. Тестирование эффективнее осуществлять одновременно в нескольких местах, охватывая сразу всю сеть. При этом автоматическая система, централизованно управляемая и действующая по всей сети, позволит добиться наибольшей достоверности результатов при проведении подобных испытаний. Оператору MVNO очень важно также понимать (см. рисунок 1), что инвестиции, вкладываемые в улучшение качества услуг, в итоге возвращаются за счет прироста прибыли.
Рис.1 Возврат инвестиций в улучшение качества услуг
Постоянно контролируя наиболее важные параметры предоставляемого сервиса, оператор MVNO сможет раньше обнаружить ошибки в работе сети, скорректировать или исправить их до того момента, как у пользователя возникнет желание сменить оператора. Благодаря этому будет обеспечена высокая лояльность абонентов.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Разработка системы усиления сотовой связи. Выбор усилителя сигнала мобильной связи. Основные технические характеристики усилителя связи GSM. Выбор качественных внешней и внутренней антенн, кабеля и разъемов для системы, делителей мощности сотовой сети.
реферат [442,0 K], добавлен 30.05.2016Сотовая связь как вид мобильной радиосвязи. Составляющие сотовой сети. Стандарты систем мобильной связи третьего поколения. Проблема совмещения разных технологий мобильного доступа. Схема работы WAP. Mobile IP-перспективный протокол мобильной связи.
реферат [32,5 K], добавлен 22.10.2011Принципы построения систем сотовой связи, структура многосотовой системы. Элементы сети подвижной связи и блок-схема базовой станции. Принцип работы центра коммутации. Классификация интерфейсов в системах стандарта GSM. Методы множественного доступа.
реферат [182,3 K], добавлен 16.10.2011Краткая история развития мобильной связи, возникновение и развитие деятельности российских сотовых операторов. Характеристика технологических поколений мобильной связи. Общие конструктивные принципы работы технологии 3G, её распространение в России.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 25.06.2014Общественные сети передачи данных: общее понятие, виды и краткая характеристика. Радио и телевизионные сети, их особенности. Разновидности виртуальных частных сетей. Назначение и структура сотовой радиосвязи, принципы действия мобильной коммуникации.
презентация [1,7 M], добавлен 10.05.2013Изучение схемы развертывания сети. Проработка точки, поиск позиции. Физическое устройство сети GSM. Функциональная схема системы мобильной радиосвязи. Центр коммутации мобильной связи. Опорный регистр местоположения. Визитный регистр. Центр аутентификации
отчет по практике [166,4 K], добавлен 07.08.2013Понятие мобильной связи. Система персонального радиовызова. Интенсивное внедрение сотовых сетей связи общего пользования. Интернет как современное средство общения. Электронная почта и доски объявлений. Варианты использования интернет-телефонии.
курсовая работа [183,9 K], добавлен 12.12.2013Характеристика сети, типы модулей сети SDH. Построение мультиплексного плана, определение уровня STM. Расчет длины участка регенерации. Особенности сети SDH-NGN. Схема организации связи в кольце SDH. Модернизация сети SDH на базе технологии SDH-NGN.
курсовая работа [965,7 K], добавлен 11.12.2012Рассмотрение систем мобильной связи второго, третьего и четвертого поколений. Физический уровень, частотный диапазон и способы кодировки сетей мобильной связи. Подсистема базовых станций, ее составляющие. Требования к BTS: прочность, портативность.
курсовая работа [718,6 K], добавлен 17.06.2017Использование для построения модели сети сухопутной подвижной связи технологии IMT Advanced, которая относится к четвертому поколению мобильной связи. Расчет частотно-территориального планирования, построение модели блока системы подвижной связи.
курсовая работа [871,7 K], добавлен 16.02.2013
