Внедрение инновационных технологий как способ снижения эколого-экономического риска в мобильной связи

Э.В. Гончаренко, асп.

Сумский государственный университет

Отрасль связи является одной из наиболее перспективных отраслей современного рынка. Государственные предприятия связи обеспечивают до 10% доходов государственного бюджета, а их доля в ВВП Украины по объему валового дохода составляет 2%. Местной телефонной связью обеспечено более 8,5 млн. абонентов и их число постоянно растет. В последние годы наибольший прирост числа потребителей наблюдается в мобильной связи. Так, в развитых странах соотношение линий фиксированной и мобильной связи составляет в настоящий момент в среднем 1:1. В Украине этот показатель стремительно возрастает и сейчас составляет около 5:1, а к 2010 году соотношение фиксированных и мобильных линий составит 1:1 [1].

Таблица 1 - Прогноз развития рынка фиксированной и мобильной связи в Украине

Если учесть более высокую рентабельность мобильной связи, можно утверждать, что рост количества абонентов этого типа связи приведет к изменению структуры доходов всего телекоммуникационного сектора. Следует отметить ожидающийся рост доходов от услуг сети Интернет, доля которых в развитых странах сейчас достигает 20-30% в структуре всех доходов от электросвязи. Можно прогнозировать увеличение потребления объема дополнительных услуг мобильной связи, которые становятся все более популярными - передача данных, пользовательских приложений, информационно-справочных материалов, развлекательной информации и пр.

Увеличение объемов потребления услуг отрасли однозначно подразумевает увеличение времени взаимодействия потребителя услуги с абонентским окончанием - мобильным телефоном. Однако при длительной эксплуатации мобильного телефона некоторые абоненты отмечали возникновение головной боли, нервных расстройств, усугубление уже имеющихся заболеваний. Причиной возникновения подобных симптомов, по их мнению, было использование мобильного телефона. Для передачи данных в мобильных телефонах используется источник сверхвысокочастотного излучения, которое при длительном воздействии на организм человека может привести к изменению межклеточной проводимости, сдвигам в обмене веществ, угнетению синтетических процессов, снижению общей резистентности организма, снижению адаптации к факторам окружающей среды. Следствием этого будет отягощение хронических заболеваний, функциональные расстройства в работе нервной, сердечно-сосудистой, иммунной и мочеполовой систем[2-6]. Согласно [7] из расчета на 10 000 абонентов применяемых на Украине стандартов сетей мобильной связи, предполагаемый удельный эколого-экономический ущерб в оптимальном случае составляет 85,2 гривны на одного абонента в год, в наихудшем - 6772,6 гривны ежегодно.

Целью данной работы является анализ перспектив развития отрасли связи Украины с позиций повышения экологической и экономической эффективности. В рамках данной цели решаются следующие задачи: анализ зарубежного опыта развития отрасли безпроводной связи и применяемых операторами организационно-экономических решений, направленных на удержание лидирующего положения; оценка инновационных технологий связи с позиций экологической эффективности и выработка рекомендаций для операторов мобильной связи Украины.

Для начала рассмотрим опыт зарубежных операторов Европы. Рынок мобильной связи в Австрии уникален. Первый оператор мобильной связи появился в Австрии в декабре 1993 года, а сегодня в стране действует уже пять операторов сотовой связи. Доля участия операторов мобильной связи в телекоммуникационном рынке Австрии по данным сентября 2003 года уже превысило 83%, опровергнув все прогнозы о насыщении рынка по мере достижения уровня в 60%.

В начале демонополизации рынка связи, Австрия, как и большинство европейских стран, пошла путем проведения аукциона на лицензирование услуг связи. В отличие от соседних стран политика государства в вопросе цены на лицензию оказалась наиболее эффективной. Если в таких странах, как Германия, высокие цены аукциона привели к тому, что в телекоммуникационной отрасли пришлось сокращать более 100 000 рабочих мест (вырученные правительством за лицензии деньги тут же пришлось отдать теперь уже на социальные программы, призванные исправить ситуацию) и замораживать строительство сетей связи на несколько лет, то в телекоммуникационной отрасли Австрии наблюдалось стремительное развитие. Уже в июле 2001 года был совершен первый в Австрии звонок с помощью сети следующего поколения - 3G, а через год, в январе 2002 года, был осуществлен первый сеанс передачи данных. Абоненты получили возможность пользоваться новыми информационными услугами, а также доступом к мультимедийным видеоуслугам: ТВ-новостям, клип-трансляциям спортивных событий, и даже получили возможность подключаться к дорожным видеокамерам, чтобы убедиться в отсутствии дорожных пробок. Абонентам новой сети даже не требовалось заменять SIM-карту на новую, чтобы получить возможность воспользоваться этими услугами.

В Индии компания Ericsson сообщила о подписании контракта с индийской телекоммуникационной компанией TATA Teleservices на развертывание перспективной сети стандарта CDMA2000-1х. Стоимость контракта составляет $150 млн., оборудование будет развернуто сначала в индийских штатах Тамилнад и Карнатака, потом возможно расширение поставок на другие регионы, обслуживаемые TTSL. Сеть планируется запустить в 1-м квартале 2004 года.

Южная Корея наиболее полно освоила потенциал новых стандартов и устройств безпроводной связи почти три года назад, еще во время выпуска на рынок монохромных устройств. В то время цветные дисплеи только появились, и пользователи могли сами попробовать и высоко оценить разнообразие выбора абонентских окончаний, что существенно способствовало увеличению продаж. Следующим шагом стали продажи фототелефонов, которые увеличили средний доход с одного пользователя, а вслед за ними последовал и еще один инновационной толчок, сутью которого являются скачиваемые приложения. Каждое увеличение среднего дохода от абонента в Южной Корее было связано с появлением дополнительного спектра услуг у оператора.

Интерес представляет деятельность операторов Северной Америки. Новый американский оператор Metro PCS в некоторых крупных городах и областях предлагает полный голосовой пакет услуг всего за $35. Пакеты услуг операторов совсем не ограничены исключительно работой с голосом. Такие американские операторы, как Verizon Wirelessи и Sprint PCS предлагают конкурентоспособные тарифы по использованию неограниченного беспроводного доступа. Verizon's Express Network предлагает безлимитный тариф за $79,99 в месяц со средней скоростью передачи данных 50-70 кб/с (максимально до 144 кб/с). Monet Mobile подхватил идею этой схемы и предлагает передачу уже не только голоса, а данных. Этот оператор работает на северо-востоке страны, где скорости проводных передач не очень высоки, так что Monet осуществляет передачу данных беспроводным путем. За $39,95 в месяц пользователи получают неограниченный высокоскоростной доступ в Интернет по модему, встроенному в лэптоп, PDA или компьютер. Verizon Wireless в США так же провела успешную маркетинговую кампанию под названием “GetNow”(«Получи сейчас»), предоставляя услуги мобильных информационных приложений.

На основании вышеперечисленных данных можно сделать вывод о следующих механизмах, применяемых операторами связи для увеличения доходов. Ими являются:

- разнообразие предоставляемых абонентам услуг, как основных (передача голоса и данных), так и дополнительных (информационно-справочных, развлекательных и пр.);

- большой выбор тарифных планов, ориентированных на различные категории потребителей;

- привлечение новейших инновационных открытий и технологий в процесс предоставления услуг;

- широкий ассортимент абонентских окончаний всех ценовых категорий, представленных на телекоммуникационном рынке.

Создание широкого ассортимента пакетов услуг всегда было главной задачей для каждого оператора связи. Потенциал дополнительных услуг определяется сегодня не только возможностями базовых станций оператора связи данные услуги предоставить, но и готовностью абонентского окончания эти услуги получить. Голосовые функции - это не единственное, что позволяет мобильное устройство сегодня. В большинстве современных мобильных телефонов встроены видеокамера, игровой центр, устройство определения местоположения, средство просмотра потокового видео и другие услуги, требующие доступ к высокоскоростному потоку беспроводной передачи данных. Задачей оператора является создание условий, в которой все возможности абонентского окончания могут быть задействованы.

Вторым важным фактором является стоимость пакета предоставляемых услуг. Технологии беспроводной связи не будут иметь успеха, если будут ориентированы только на богатые слои населения. Во всем мире мобильные телефоны получили широкое распространение благодаря не только удобству, но и в силу доступности устройств и привлекательности тарифных планов для различных категорий населения. Тарифные планы должны быть конкурентоспособными и посильными для абонентов.

Учитывая высокий спрос на услуги мобильной связи и практически монопольное положение на телекоммуникационном рынке, некоторые операторы длительное время искусственно завышали тарифы на услуги связи. В отношении этих операторов в ряде государств был применен метод граничных тарифов. Суть его в следующем: регулирующий государственный орган определяет коэффициент, на который в установленный срок оператор может увеличить (уменьшить) стоимость всей корзины регулируемых услуг. Стоимость каких услуг увеличивать (или понижать), насколько и когда - определяет сам оператор. Главное, чтобы в итоге не был превышен изначально установленный предел. Такой подход предполагает четкую взаимосвязь участия в тарифной политике как государственного, так и частного секторов, что позволит учитывать общегосударственные интересы и одновременно координировать их с интересами частного предпринимательства.

Данное решение имеет ряд достоинств. Во-первых, соответствующий государственный или общественно-государственный орган определяет тарификационные пределы на основе маркетинговых исследований, проводимых частными телекоммуникационными компаниями. Таким образом, в руках управляющего органа сосредотачиваются данные о состоянии рынка телекоммуникационных услуг в различных регионах. Маркетинговые исследования, проводимые независимыми компаниями, позволяют выявить среднюю стоимость той или иной телекоммуникационной услуги. С учетом социальной, экономической и правовой картины конкретно взятого региона можно достаточно достоверно определить те затраты, которые имеют место при обеспечении потребителей необходимой услугой. Именно на этом основании устанавливаются тарификационные рамки. Это не ограничение свободы предпринимательства, а забота о социальном благополучии регионов, заведомо находящихся на низком уровне социально-экономического развития. Подобная мера - не забота о некоем “нищем, не имеющем возможности заплатить за мобильный телефон”, а попытка ограничить произвол региональных компаний, которые, пользуясь своим монопольным положением в границах определенного региона, устанавливают заведомо завышенные цены на услуги.

Во-вторых, данный метод формирования цены может носить временный характер. Это приведет к следующему: оператор мобильной связи вынужден будет перейти на новую систему формирования цен, т.к. уход с освоенного телекоммуникационного рынка ему невыгоден. Он установит тариф, равный верхнему пределу, установленному государством. Но эта сумма является приемлемой для большинства жителей региона, поскольку она высчитана с учетом социально-экономического положения региона. Тем самым производитель телекоммуникационной услуги в дальнейшем сможет получить значительный рост прибылей за счет роста количества потребителей услуги. Затем, когда установление тарификационных границ со стороны государства будет отменено, продавец услуг связи не будет заинтересован значительно поднимать тариф, поскольку это может повлечь существенное падение числа пользователей услуги.

В Великобритании подобная схема действовала всего полтора года, но в результате количество пользователей Интернет-услуг возросло в 4 раза, количество пользователей спутникового вещания - в 9 раз, а систем мобильной связи - в 6 раз.

Обеспечение вышеперечисленных мер без снижения основных экономических показателей деятельности оператора связи возможно только путем постоянной модернизации основных средств производства и внедрения инновационных технологий в процесс предоставления услуг связи. Растущая популярность мультимедийных услуг, электронной коммерции и Веб-приложений, доступ к которым предоставляют стационарные сети, выдвигает новые требования к сетям мобильной связи, в числе которых:

- повышение эффективности использования радиочастотного ресурса;

- увеличение емкости сети и повышение качества услуг;

- обеспечение высокой скорости доступа и передачи данных;

- внедрение механизма тарификации на основе разнообразного потока данных.

Для операторов связи рекомендуется поэтапное внедрение новых технологий, основываясь на существующих опорных сетях. Наиболее оптимальным инновационным решением, которое позволило бы реализовать вышеперечисленные требования в условиях украинского телекоммуникационного рынка стало бы развертывание сетей CDMA на базе существующих опорных сетей действующих операторов мобильной связи. Этот стандарт мобильной связи широко распространен в странах Америки и Азии. От других цифровых технологий CDMA выгодно отличается ввиду небольших затрат на построение сети по сравнению с затратами на традиционные виды сетей связи. Сетям CDMA требуется меньшее количество узлов сотовой сети, необходимых для других беспроводных технологий. Благодаря этому, уменьшаются первоначальные капитальные затраты, а также расходы по обслуживанию и эксплуатации. Сети этого стандарта имеют так же более высокую емкость - от десяти до двадцати раз выше, чем у аналоговых систем, и в три-шесть раз большую емкости других цифровых систем. Сети, построенные на основе CDMA, более эффективно используют радиочастотный ресурс, благодаря возможности многократного использования одних и тех же частот в сети. Использование CDMA значительно улучшает качество связи, делая его соизмеримым с качеством обычной кабельной связи. Кроме этого, CDMA устраняет фоновые шумы, делает невозможным разговоры по параллельным каналам. Использование CDMA позволяет пользователям получать доступ к широкому диапазону дополнительных услуг, включая идентификацию позвонившего абонента, передачу оперативных сообщений и передачу данных Интернет. С помощью абонентского терминала CDMA возможна одновременная передача голоса и данных.

Но главным достоинством CDMA является минимальное воздействие абонентского оборудования на здоровье потребителя. Стандарт CDMA признан наиболее безопасным на сегодняшний день стандартом безпроводной мобильной связи. Так как мобильные терминалы CDMA могут поддерживать качественное соединение с базами на минимальной мощности, предельная мощность всех абонентских окончаний CDMA не превышает 0,2 Вт, что соизмеримо с фоновыми радиочастотными излучениями Земли. В действующих же на Украине сетях GSM абонентские терминалы работают с мощностями в диапазоне 0,35-2 Вт, делая риск ухудшения состояния здоровья абонентов минимально возможным.

Вычисленное согласно [7] значение полного эколого-экономического ущерба в случае внедрения сети CDMA на 10 000 абонентов составляет 4110 грн.; значение удельного эколого-экономического ущерба - 0,41 грн., что в сотни раз меньше значений ущерба для применяемого стандарта GSM. Экономические показатели внедрения сети связи стандарта CDMA демонстрируют высокий потенциал такого шага: при создании зоны обслуживания на 10 000 абонентов уровень капитальных затрат по сравнению с сетями GSM ниже в 6-8 раз! А срок окупаемости вложений, даже при использовании принятых на Украине городских тарифов (7,5 гривен в месяц для квартирных абонентов и 13,5 гривен для бизнес-абонентов) даже при низких темпах потребления заложенной емкости составит 2,3 года. Особое значение этот показатель приобретает на фоне показателей операторов проводных видов связи. Срок окупаемости капитальных вложений в расширение существующей зоны покрытия с помощью традиционных технологий составляет 7-11 лет.

На основании вышеперечисленных данных можно сделать следующие выводы:

1) Отрасль связи является одной из наиболее перспективных отраслей современного рынка. Число абонентов постоянно возрастает и вскоре соотношение мобильных и фиксированных абонентов будет составлять 1:1.

2) Отмечаемое некоторыми абонентами ухудшение состояния здоровья вследствие длительного потребления услуг мобильной связи делает вопрос об оценке сетей мобильной связи с позиций эколого-экономических критерием наиболее актуальным.

3) Анализ зарубежного опыта позволил сделать вывод о наиболее эффективных организационно-экономических решениях, увеличивших доходы операторов связи. Сделан вывод об определяющей роли инновационных решений как способа сохранения лидирующего положения на телекоммуникационном рынке.

4) В перспективе перехода к сетям связи следующего поколения, операторам мобильной связи рекомендуется использовать решения на основе CDMA. Главным достоинством CDMA являются не только высокие показатели экономической эффективности, но и меньшая степень воздействия абонентского оборудования на организм абонента.

5) Внедрение CDMA способно не только обеспечить оператору лидирующее положение на телекоммуникационном рынке Украины, но и снизить распространение вредного абонентского оборудования среди населения.

Список литературы

1. International Data Group (IDG News service). На пути к открытому рынку. Укртелеком. Сети №5-6, 1999.

2. Independent Expert Group on Mobile Phones. Mobile telephone and health. Chilton, Didcot 2000.

3. Юрочко Ф. Мобільні телефони. Спеціальне розслідування. Частина 2// Медицина світу.- 2001. - №7. - С. 335-339.

4. Сердюк А.М. Взаимодействие организма с электромагнитными полями как с фактором окружающей среды. - К.: Наук. думка, 1977.

5. Duncan Graham Rowe. Mobile phone emissions worm increase fertility. New Scientist, 2002. vol. 30, p.73.

6. “Patents prove cell-phone dangers ?” by Elisa Batista. Wired news, 20 Feb 2002.

7. Гончаренко Э.В. Количественная оценка эколого-экономического ущерба при потреблении услуг отрасли мобильной связи // Вісник Сумського аграрного університету. - Сумы, 2003.