курсовая работа Коммуникативные навыки продавца
Основные положения психологии общения. Психологическая характеристика трудностей и барьеров в общении продавца. Коммуникативные процессы в профессиональной деятельности. Анализ коммуникативных навыков в профессии продавца, основные требования к ним.
Нажав на кнопку "Скачать архив", вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.
Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку "Скачать архив"
Рубрика | Психология |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.04.2011 |
Размер файла | 82,4 K |
Подобные документы
Теоретическое обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в общении. Основные подходы психологии в изучении общения. Анализ феноменов коммуникаций в деловых формах общения. Психологическое исследование коммуникативных навыков.
курсовая работа [64,5 K], добавлен 15.11.2005Проблема развития и содержание понятия "коммуникативные навыки" в психологии. Структура и особенности развития коммуникативных навыков в период молодости. Организация и анализ результатов экспериментального исследования развития коммуникативных навыков.
курсовая работа [131,9 K], добавлен 01.12.2014Необходимость повышения коммуникативных навыков у учащихся в обучении. Основные знания о структуре общения. Умения различать виды общения (деловое, дружеское). Содержание и этапы реализации программы тренинга. Методы и средства оценки результативности.
творческая работа [25,4 K], добавлен 02.05.2009Понятие общения, его структура, уровни, функции и средства. Классификации трудностей и конфликтов личности в общении по причинам, их вызывающим. Личностные и коммуникативные особенности юношей и девушек по данным возрастной и социальной психологии.
курсовая работа [46,7 K], добавлен 13.02.2016Явления, возникающие при избыточном использовании компьютера: дистресс (истощение от сильного напряжения), ухудшение коммуникативных навыков. Игровая деятельность в Интернете. Виды компьютерных игр. Психологический тренинг коммуникативных навыков.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 24.05.2012Сущность коммуникативной компетентности. Программирование процесса общения. Групповые варианты поведенческого и социально-психологического тренинга коммуникативных навыков. Развитие социально-перцептивных способностей. Тактика подготовки к переговорам.
реферат [27,6 K], добавлен 28.02.2017Психологические особенности подростков, специфика их общения со сверстниками. Анализ зависимости коммуникативных способностей от личностных. Составление психокоррекционной программы по профилактике и преодолению трудностей общения в подростковом возрасте.
дипломная работа [82,8 K], добавлен 17.06.2011Коммуникативные навыки младших школьников и необходимость их развития. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Тренерство для социального педагога. Особенности социально-культурной деятельности. Критерии оценки уровня коммуникативных умений.
дипломная работа [82,1 K], добавлен 04.10.2010Общие, перцептивные и коммуникативные барьеры в общении, их источники и предпосылки возникновения. Обратная связь как метод преодоления барьеров в деловом общении, ее использование и построение соответствующей системы. Способы совладающего поведения.
контрольная работа [40,7 K], добавлен 19.08.2015Понятие эффективности профессиональной деятельности и критерии ее оценки. Анализ подходов к проблеме эффективности профессиональной деятельности. Связь эффективности профессиональной деятельности продавца-консультанта с его личностными особенностями.
дипломная работа [171,6 K], добавлен 15.10.2013