Психологические типы клиентов в туризме
Типология клиентов по Гиппократу. Основные правила построения отношений с клиентами. Типология К.Г. Юнга: мыслительный, чувствующий, решающий и воспринимающий типы. Проявление пассивности поведения и отсутствие эмоциональной отзывчивости у аналитика.
| Рубрика | Психология |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 10.04.2013 |
| Размер файла | 24,2 K |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Целесообразная стратегия поведения работников турфирмы при обслуживании клиентов. Этапы в процессе обслуживания. Типология психологических типов людей по Гиппократу, К.Г. Юнга и Татьяны Муладжановой. Подбор индивидуальных методов работы с клиентами.
реферат [23,6 K], добавлен 14.05.2013История возникновения и основные понятия суицида. Основные причины и факторы суицидального поведения. Этапы суицидальных клиентов. Виды и профилактика суицидального поведения. Консультирование депрессивных клиентов, высказывающих суицидные намерения.
курсовая работа [36,3 K], добавлен 06.03.2015Определение понятий активности, реактивности и сензитивности. Физиологические основы темперамента. Типология темперамента по Галену, Гиппократу, Павлову, Русалову. Основные типы высшей нервной деятельности. Экстравертированность и интровертированность.
контрольная работа [25,6 K], добавлен 04.05.2014Сущность, типология, основные признаки конфликта и причины его возникновения. Классификация и характеристика конфликтных типов личности. Основные поведенческие типы стратегий, которые применяются людьми, участвующими в конфликте и правила их разрешения.
реферат [21,8 K], добавлен 17.04.2009Типы конфликтных семей. Детско-родительские отношения в структуре семейных отношений. Проблемы взаимоотношений между родителями и детьми: конфликт взаимоотношений или сложности взаимного восприятия. Типология стилей детско-родительских отношений.
курсовая работа [33,9 K], добавлен 05.05.2010Диагностические признаки социальных стереотипов поведения клиентов. Влияние стереотипов на определение моральных норм, формирование политических, религиозных и мировоззренческих концепций. Изучение структуры конфликта и основные приемы его разрешения.
контрольная работа [26,9 K], добавлен 27.07.2013Понятие характера как совокупности устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обуславливая типичные для нее способы поведения. Типология характеров. Основные типы акцентуаций характеров.
реферат [46,4 K], добавлен 02.12.2009Темперамент и его типология по Гиппократу. Исследование типологии человеческих темпераментов по Г. Айзенку на основе выделения двух факторов: нейротизма (эмоциональной устойчивости-неустойчивости) и экстраверсии-интроверсии. Виды смешанных темпераментов.
реферат [570,9 K], добавлен 25.12.2009Модель психической структуры личности в аналитической психологии Юнга. Коллективное бессознательное в психоанализе. Самость и четыре системы психики. Психологические типы Юнга и функции личности. Проблема сновидений в творчестве ученого, основы анализа.
контрольная работа [31,3 K], добавлен 01.04.2012Понятие "личность", её поведение в социальной среде. Критериальная база поведения человека. Факторы организационного поведения. Психологические особенности типов личности по К. Юнгу и Майерс-Бриггс. Психологические типы "невротических" руководителей.
контрольная работа [153,5 K], добавлен 31.01.2012
