Причины конфликтов в транспортной компании и пути их разрешения

Стратегия руководителей при разрешение конфликтов. Стрессы, их виды и влияние на личность. Типичные конфликтные ситуации и пути их разрешения в транспортной компании ЗАО "Ньюпорт Трейдинг". Обоснование необходимости создания психологической службы.

Рубрика Психология
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 15.11.2012
Размер файла 244,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Значение терминов "конфликт" и "социальный конфликт". Сигналы и причины социального конфликта. Основные типы конфликтной ситуации. Прогнозирование, предупреждение, развитие, динамика и разрешение социальных конфликтов. Характер и выбор стратегии.

    курсовая работа [59,4 K], добавлен 05.12.2013

  • Причины конфликтов, возникающих в воспитательной практике преподавателей. Разновидности конфликтов в студенческой среде, пути и методы их разрешения. Теория конфликтов и современная конфликтология как наука. Практикумы по предупреждению конфликтов.

    курсовая работа [37,7 K], добавлен 05.10.2009

  • Место конфликтов в системе управления организацией. Виды, признаки и этапы развития споров. Субъективные и объективные причины возникновения конфликтной ситуации. Управленческие, организационные и психологические факторы. Методы разрешения конфликтов.

    реферат [357,5 K], добавлен 15.01.2014

  • Определение, функции и классификация конфликта. Структура и динамика конфликта, формы и способы его завершения. Технология управления конфликтами. Исследование конфликтных ситуаций в транспортной компании "Автомиг", их профилактика и разрешение.

    дипломная работа [166,5 K], добавлен 19.03.2010

  • Типы, виды и причины возникновение конфликтов. Переговоры как основа разрешения не согласий. Управление конфликтом и разрешение различного рода инцидентов как одна важнейших функций руководителя предприятия. Исследование стиля поведения при конфликте.

    курсовая работа [114,7 K], добавлен 11.09.2014

  • Причины возникновения конфликтов в подразделениях органов внутренних дел. Профилактика конфликтов и пути их разрешения. Общение в условиях обострения взаимоотношений. Профилактика и разрешение конфликтов между сотрудниками органов внутренних дел.

    контрольная работа [27,8 K], добавлен 22.03.2010

  • Классификация и типология конфликтов. Субъекты конфликта. Типы конфликтов. Причины конфликтов. Функции конфликтов. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Модели развития конфликта. Управление конфликтами.

    реферат [26,5 K], добавлен 18.03.2007

  • Конфликты в деловом общении. Понятие "конфликт", типы и уровни конфликтов. Причины и источники конфликтов в организации. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Способы разрешения конфликтов. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника.

    курсовая работа [36,9 K], добавлен 23.04.2008

  • Характеристики горизонтальных конфликтов, особенности проявления, способы разрешения. Экспериментальное изучение психологического климата коллектива. Авторитарный и партнерский тип разрешения разногласия. Тест-опросник "Уровень конфликтности личности".

    курсовая работа [94,8 K], добавлен 25.12.2013

  • Понятие и виды конфликта. Пути решения конфликтов. Общеорганизационные комплексные цели. Межличностные стили разрешения конфликтов. Методы управления конфликтами. Методы управления поведением личности. Ответные агрессивные действия.

    курсовая работа [25,5 K], добавлен 24.03.2005

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.