Профессиональный стресс и его влияние на физическое и психологическое здоровье

Размещено на http://www.allbest.ru

Профессиональный стресс и его влияние на физическое и психологическое здоровье

Приземина И.Н.

Радовинчик О.А

Бодрякова И.И.

Янина Л.Э.

Аннотация

Исследования влияния профессионального стресса на психологическое и физическое состояние работников в области фармации необходимы для использования эффективных методов с целью его предотвращения, так как для фармацевтических работников установлена высокая степень развития синдрома профессионального выгорания вследствие особенностей их профессиональной деятельности. Одним из методов борьбы со стрессом являются различные психологические тесты.

Ключевые слова: профессиональный стресс, здоровье, уровень тревожности, фармацевтический факультет, психологический тест.

Annotation

Studies of the impact ofprofessional stress on the psychological and physical condition of workers in the field of pharmacy are necessary to use effective methods to prevent it, since a high degree of development ofprofessional burnout syndrome has been established for pharmaceutical workers due to the peculiarities of their professional activities. One of the methods of dealing with stress is various psychological tests.

Key words: professional stress, health, anxiety level, Faculty of Pharmacy, psychological test.

Введение

Профессиональная деятельность в определении профессионального стресса - это серьезное испытание психического и физического здоровья, потому важно знать причины, по которым развивается профессиональный стресс и методы борьбы с ним. В настоящее время ускоряется темп профессиональной деятельности, возрастают требования к качеству и объему выполняемой работы, увеличивается количество и качество требований к личности и профессиональной состоятельности [1]. Соответственно возросли и психологические нагрузки, и, как следствие, увеличилось в разы количество стрессовых ситуаций на рабочем месте. Для фармацевтических работников установлена высокая степень развития синдрома профессионального выгорания вследствие особенностей их профессиональной деятельности, так как их деятельность связана с оказанием помощи людям, именно работа с людьми влечет за собой развитие профессионального стресса за счет переживаний, возникающих вследствие осознания груза ответственности за жизнь человека [2].

Цель работы:

Провести анализ научной теоретико-практической литературы по проблеме профессионального стресса и профессионального выгорания у фармацевтических работников и его профилактике.

Исследовать уровень тревожности у студентов 1 курса фармацевтического факультета с помощью опросника Ч.Д. Спилбергера, как форму своевременного предотвращения стресса с анализом полученных результатов. профессиональный стресс тревожность

Материалы и методы. Из анализа научной литературы стресс трактуется как совокупность неспецифических адаптационных реакций организма на воздействие различных неблагоприятных факторов-стрессоров, нарушающая его гомеостаз. Если запас энергии истощается, а стресс - совсем наоборот, продолжается и усиливается, следует физиологическая реакция организма. Чаще всего страдают от стресса сердечно-сосудистая система и ЖКТ [3, 4]. Профессиональный стресс, выступая многомерным феноменом, выражается в физиологических и психологических реакциях на сложную рабочую ситуацию, а уровень стресса прямо пропорционален времени, в течение которого человек работает на одном и том же месте. Выделены основные стадии развития стрессового состояния у работника: нарастание напряженности, собственно стресс и снижение внутренней напряженности. Основные факторы, неблагоприятно воздействующие на работника фармацевтического предприятия и ведущие к стрессу - это прежде всего связанные с условиями труда и его содержанием обусловленные управленческими причинами и особенностями организации, межличностным общением в группе коллег, заработной платой и служебным ростом, зависящие от личностных характерологических особенностей работника и т.д. [5]. Основными проявлениями стресса у работников фармацевтических предприятий являются множественные симптомы, выделенные в четыре основные группы - это физиологические, эмоциональные, поведенческие и интеллектуальные, что влияет как на продуктивность работников, так и на финансовую эффективность, стабильность и конкурентоспособность всего фармацевтического предприятия в целом. Правильно реагировать на стрессовые ситуации вот верный путь к сохранению здоровья. В зависимости от степени тревожности, возраста человека и его жизненного опыта каждый из нас может выбрать любую технику выхода из начала стресса - тревожного состояния, а также и самого стресса. И тогда не стресс будет управлять нами и влиять на наше здоровье, а мы им [8].

Одним из методов борьбы со стрессом являются различные психологические тесты. На сегодняшний день психологами, физиологами разработано множество тестов (опросников), определяющих уровень тревожности человека применяемых для предотвращения стрессовых состояний. Например, методика «Оценки профессионального стресса» для подчиненного (опросник Вайсмана), исследование уровня тревожности как психологического состояния ведущее к стрессу (опросник Ч.Д. Спилбергера). Шкала опросника на русском языке была адаптирована Ю.Л. Ханиным. Тест может применяться для лиц в возрасте от 16 лет. Он позволяет дифференцировано измерять тревожность и как личностное свойство, и как психологическое состояние, ведущее к стрессу. Тест-опросник состоит из двух частей - шкала ситуативной (реактивной) тревожности: «Как себя чувствуете в данный момент» и шкала личной тревожности: «Как себя чувствуете обычно», при общем количестве вопросов равном 40. Показатель уровня тревожности оценивается суммой баллов по определенному алгоритму расчета. До 30 баллов - низкий уровень тревожности, 31 - 45 балла - умеренный; 46 и более - высокий. Для определения уровня ситуативной и личностной тревожности по методике Ч.Д. Спилбергера (Ю.Л. Ханина) были протестированы студенты 1 курса медицинского университета, фармацевтического факультета 22 А, 22 Б групп в количестве 15 человек. Обработка результатов проведена с помощью СУБД MS ACCESS, и табличного процессора MS EXCEL.

На рисунке1 и рисунке 2 представлены формы теста-опросника базы данных (БД) СУБД MS ACCESS для заполнения студентами.

Результаты. По результатам тестирования по шкале ситуативной тревожности (СТ): определены 6 студентов (40%) - с низким показателем уровня тревожности; 6 студентов (40%) - с умеренным и 3 студента (20%) - с высоким уровнем тревожности (рисунок 3).

По шкале личной тревожности (ЛТ) 2 студента (13%) имеют низкий показатель уровня тревожности; 9 студентов (60%) - умеренный показатель

уровня тревожности; 4 студента (27%)

- высокий уровень тревожности

(рисунок 4).

Причем, уровень ситуативной и личностной тревожности у одного и того же студента, повышенный как по первой, так и по второй шкале (54 и 50 баллов), что уже говорит о тревожной тенденции психологического состояния этого студента, которое ведет к стрессу (рисунок 5).

Рисунок 5. Диаграмма сравнения результатов опросника по двум шкалам измерения

Выводы

Личности, относимые к категории высоко тревожных, склонны воспринимать угрозу своей самооценке и жизнедеятельности в обширном диапазоне ситуаций и реагировать весьма выраженным состоянием тревожности. Если психологический тест выражает у испытуемого высокий показатель личностной тревожности, то это дает основание предполагать, что у него появление состояния тревожности возникают в разнообразных ситуациях, особенно когда они касаются оценки его компетенции и престижа. Лицам с высокой оценкой тревожности следует формировать чувство уверенности и успеха. Им необходимо менять акцент с внешней требовательности, категоричности, высокой значимости в постановке задач на содержательное осмысление деятельности и конкретное планирование по подзадачам.

Для низко тревожных людей, напротив, требуется пробуждение активности, подчеркивание мотивационных компонентов деятельности, возбуждение заинтересованности, высвечивание чувства ответственности в решении тех или иных задач.

Как правильно пережить стресс и не позволить ему перейти в хроническую форму, каждый должен выбирать самостоятельно. Это и забота о физическом здоровье, помощь психолога, медицинская помощь, применение различных инструментов в виде разработанных тестов (опросников), определяющих уровень тревожности человека для предотвращения стрессовых состояний, методик экспресс-диагностики стрессогенных факторов, и т.д.

Использованные источники

Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. - М.: ПЕР СЭ, 2006. 528 с.

Глушевская Е.В. Изучение особенностей развития профессионального выгорания фармацевтических работников. Ремедиум. Менеджмент. 2012; (3): 64-7.

Леонова А.Б. Стресс и психическое здоровье профессионалов // Руководство по психологии здоровья / Под. ред. А.Ш. Тхостовой, Е.И. Рассказовой. М.: МГУ, 2019. С. 638--691.

Водопьянова Н.Е. Профессиональное выгорание и ресурсы его преодоления. - Психология здоровья. - 2003. - 454 с.

Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса: практикум по психологии. - Спб.: ПИТЕР, 2010. - 454 с.

Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности. - М.: Академический Проект, Фонд «Мир». - 848 с.

Леонова А.Б. Комплексная методология анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал. - 2004. - № 2. - С. 75-85.

Винокур В. Л. Профессиональный стресс у медицинских работников // Вестник МАПО. 2002. №2, 4с.

Нагорняк Ю.Г., Канакина Т.А., Фокин В.А. Исследование синдрома эмоционального выгорания у студентов фармацевтического факультета. Здравоохранение Российской Федерации. 2018; 62(5): 254-8. https://doi.org/10.18821/0044-197X-2018-62-5-254-258

Размещено на Allbest.ru