Возрастные аспекты доверия/недоверия

Размещено на http://www.allbest.ru/

ВОЗРАСТНЫЕ АСПЕКТЫ ДОВЕРИЯ/НЕДОВЕРИЯ

Гроицкая Алёна Александровна, студент, специальность 37.05.02 Психология служебной деятельности, Оренбургский государственный университет, Оренбург

Научный руководитель: Болдырева Татьяна Александровна, кандидат психологических наук, доцент кафедры общей психологии и психологии личности, Оренбургский государственный университет, Оренбург

Аннотация

межличностный недоверие возраст люди

В настоящее время ученые проявляют повышенный интерес к изучению феномена межличностного доверия/недоверия. Данный феномен существует при каждом акте межличностного общения, но каждая возрастная группа понимает доверие по-своему и вносит в это понятие свой смысл, опирается на свои критерии доверия/недоверия. Целью данной статьи является анализ критериев феномена межличностного доверия/недоверия двух возрастных групп. Представлены примеры исследований, подтверждающие различия проявления межличностного доверия/недоверия у людей разных возрастов. Также проведено и описано исследование критериев межличностного доверия/недоверия между двумя возрастными группами: студентами (средний возраст - 21 год) и сельскими жителями (средний возраст - 48 лет). Исследование проводилось с помощью двух опросников: Семантический дифференциал и Опросник Купрейченко критерии доверия\недоверия. В результаты были выявлены различия критериев межличностного доверия/недоверия двух возрастных групп.

Ключевые слова: феномен межличностного доверия/недоверия, критерии межличностного доверия/ недоверия, возрастные группы, возраст, студенты, сельские жители.

Abstract

Age aspects of trust / distrust. Groitskaya Alena Aleksandrovna, student, specialty 37.05.02 Psychology of official activity, Orenburg State University, Orenburg. Research advisor: Boldyreva Tatyana Aleksandrovna, PhD in Psychology, Associate Professor, Department of General Psychology and Personality Psychology, Orenburg State University, Orenburg

Currently, scientists are showing increased interest in studying the phenomenon of interpersonal trust / distrust. This phenomenon exists in every act of interpersonal communication, but each age group understands trust in its own way and brings its own meaning to this concept, relies on its own criteria of trust / distrust. The purpose of this article is to analyze the criteria for the phenomenon of interpersonal trust / distrust in two age groups. The examples of studies confirming the differences in the manifestation of interpersonal trust / distrust in people of different ages are presented. We also conducted and described a study of the criteria of interpersonal trust / distrust between two age groups: students (average age 21) and rural residents (average age 48). The research was carried out using two questionnaires: Semantic Differential and the Kupreychenko Trust / Distrust Criteria Questionnaire. The results revealed differences in the criteria of interpersonal trust / distrust of the two age groups.

Key words: the phenomenon of interpersonal trust / distrust, criteria of interpersonal trust / distrust, age groups, age, students, rural residents.

В последнее десятилетие доверие становится широко обсуждаемым вопросом в контексте социально-гуманитарного знания. Это связано с универсальностью этого феномена и его присутствием во всех сферах человеческой жизни. Проблема изучения доверия людей остается актуальной, на основе этого феномена происходит формирование социальных связей и взаимодействия, которые, в свою очередь, способствуют преодолению социальной дезинтеграции и повышению консолидационного потенциала.

Доверие в отношениях между людьми само по себе не появляется, его необходимо заслужить: нужно быть верным своему слову, не раскрывать секретов, выполнять свои обещания, быть честным как с собой, так и с человеком, доверие которого хочешь заслужить. Доверие во взаимоотношениях является залогом уверенности и безопасности. [1]

Большинство ученых, направлений психологии и философии, определяют доверие как обязательное условия межличностного общения (К. А. Абульханова-Славская, 1989; М. С. Каган, 1988; Т П. Скрипкина, 1990). Общение без доверия не может считаться нормальным. Другими словами, доверие - это отправное условие сотрудничества между людьми, оно формирует определенные ожидания между индивидами и основывается на общих нормах [2].

Нельзя рассматривать доверие только как психическое явление, наполненное, главным образом, положительными ожиданиями. Даже если мы доверяем человеку, это не значит, что он должен с нами во всем соглашаться, как и мы с ним. Нам необходимо научиться принимать от другого негативные оценки нашего поведения, а иногда и неприятные для нас поступки. Интересы и цели человека, которому мы доверяем, могут значительно отличаться от наших.

Проблема изучения недоверия также является актуальной, но малоизученной. Недоверие основано на страхе, который возник из-за негативного опыта в прошлом. Достаточно однажды обмануть человека, предать, либо же не выполнить обещание и сработает этот защитный механизм недоверия. [3]

Основываясь на исследовании однояйцевых и многояйцевых близнецов, ведущий автор исследования Мартин Рейман охарактеризовал результаты так: «И доверие, и недоверие сильно зависят от уникальной среды человека, но интересно то, что на доверие, похоже, оказывает значительное влияние генетика, в то время как на недоверие - нет. Недоверие, по-видимому, в основном социализировано» [4].

Несмотря на недостаточную изученность, недоверие рассматривается как некий маркер профессионального самосознания сотрудников правоохранительных органов. Умение сознательно регулировать уровень доверия/недоверия все чаще признаётся важнейшим профессиональным качеством у этой категории людей (Лопатин, Болдырева, Кириенко, Федорченко) [5, 6, 7, 8].

Е. В. Щанина в своей статье «Анализ уровня межличностного доверия пожилых людей в условиях современной российской реальности» проводит исследование, целью которого являлось определение уровня межличностного доверия пожилых людей. Исследование было реализовано посредством метода Фокус-групп и анкетного опроса.

По результатам исследования было выявлено, что самыми недоверчивыми являются люди в возрасте от 18 до 34 лет, самыми доверчивыми оказались люди пожилого возраста. Условия, которые влияют на уровень доверия людей пожилого возраста следующие: возраст, место жительства, национальность и недавно происходившие изменения в обществе. Также было обнаружено, что доверие пожилых людей основано на семейных ценностях. Выводом всего исследования является то, что люди старшего возраста соотносят доверие с чувством уверенности, защиты, с доверием к друзьям и близким, с бескорыстием и способностью сохранять секреты, наличием взаимопонимания [9].

В статье П. М. Козырева «Межличностное доверие в контексте формирования социального капитала» проводилось исследование, основанное на вопросе «Считаете ли Вы, что большинству людей можно доверять». Этот вопрос был адресован людям разных возрастов, с различным местом проживания и уровнем образования. По данным исследования было отмечено, что большинство доверительных отношений между людьми замечено у самых молодых и пожилых людей (до 20 лет и старше 60 лет). У людей от 21 года до 30 лет уровень доверия падает наполовину и начинает возрастать только среди людей 51-60-летнего возраста [10].

А. В. Кученкова: «данная работа посвящена изучению межличностного доверия людей к близким, и социуму в целом, в условиях российской реальности. Респондентам были предложены следующие вопросы: «Предположим, Вы оказались в затруднительном положении, к кому обратитесь в первую очередь за помощью? Доверяете ли Вы большинству людей? Оценка воздействия реформ 1990-х гг. на положение семьи и межличностное доверие? Как Вы думаете, Ваша жизнь в ближайшем будущем улучшится?».

«В данном опросе приняли участие россияне разных возрастов и поколений.» [11, с. 26]. В результате выяснилось, что в большинстве случаев молодые люди в меньшей степени склонны доверять окружающим, чем люди более старшего возраста.

Следовательно, закономерно предположить, что феномен межличностного доверия/недоверия у различных возрастных групп проявляется по-разному и имеет ряд определяющих категорий.

В нашем исследовании возрастных аспектов доверия/недоверия в различных возрастных группах приняли участие две выборки: «студенты» - средний возраст которых составил 21 год и «сельские жители» - средний возраст которых 48 лет.

Цель исследования: выявить качественные характеристики доверия/недоверия у представителей двух возрастных периодов.

Исследование было проведено с помощью опросников:

1. Семантический дифференциал;

2. Опросник Купрейченко критерии доверия\ недоверия.

На основе метода Семантический дифференциал для изучения возрастных аспектов доверия/недоверия между различными возрастными группами был произведен анализ фактора «Доверие».

По данным подсчета можно определить, что оценка доверия/недоверия между двумя группами различна. У людей взрослого возраста оценка доверия/недоверия значительно меньше, чем оценка доверия у людей более молодого возраста.

Сила фактора «Доверие» говорит о том, что люди взрослого возраста проявляют как доверие, так и недоверие сильнее, нежели люди молодого возраста.

Активность «Доверия» указывает на то, что примерно на одном уровне люди различных возрастов проявляют доверие/недоверие к окружающим.

Таблица 1 - Описательные статистики по критериям доверия и недоверия в сравниваемых возрастных группах (с использованием STATUSTIKA 10.0)

По Манну-Уитни можно выделить значительные различия по критериям «Доверия»:

По критерию «Знание» есть значительное различие у разных возрастных групп, это говорит о том, что для людей более молодого возраста является важным, насколько хорошо они знают человека. Для взрослых людей знание человека в меньшей степени имеет связь с доверием.

Различие по критерию «Расчет» обозначает, что взрослые люди не соотносят доверие к людям и получение выгоды от человека, когда как молодое поколение нацелено на получение выгоды от окружающих.

По критерию «Надежность» различие состоит в том, что люди пожилого возраста считают, что на окружающих в большинстве случаев нельзя положиться, тогда как для молодых людей способность или готовность человека помочь в трудной ситуации и есть основание для доверия.

По критерию «Единство» различия состоят в том, что люди пожилого возраста считают, что для того, чтобы доверять людям не обязательно нужно иметь с ними общие принципы и цели, для молодых людей наличие общих целей и принципов является одним из важных критериев в вопросе доверия.

По критерию «Недостатки» люди пожилого возраста меньше смотрят на недостатки людей, которым доверяют, молодежь, наоборот, меньше доверяет людям с какими-либо недостатками.

По критерию «Приязнь» можно сказать, что молодые люди в большей степени склонны доверять людям, которые им симпатизуют, для людей взрослого возраста симпатия не является определяющим фактором доверия.

По критериям «Недоверия» можно обозначить следующие различия:

По критерию «Знание» люди молодого возраста менее склонны доверять малознакомым людям, чем люди пожилого возраста.

По критерию «Расчет» можно установить, что взрослые люди больше склонны не доверять людям, от которых желают получить выгоду, чем молодежь.

Различие по критерию «Надежность» говорит о том, что для людей в возрасте фактор надежности не является значимым критерием, тогда как молодежь не доверяет людям, которые не оказали им помощи, не поддержали в трудной ситуации.

По критерию «Единство» различие состоит в том, что люди молодого возраста более склонны не доверять людям с противоположными от их принципами и целями, нежели взрослые люди.

По критерию «Недостатки» различие между двумя возрастными группами не наблюдается, что говорит о том, что люди пожилого возраста, как и молодежь, не доверяют людям с явными недостатками.

Различие по критерию «Приязнь» говорит о том, что взрослые не испытывают доверия к людям, которые вызывают симпатию большинства из окружающих, тогда как молодые люди, напротив, не склонны доверять людям, к которым не испытывают расположение.

Основываясь на результатах исследования двух возрастных групп по критериям межличностного доверия/недоверия, можно установить, что для людей молодого возраста критерии «Недостатки» и «Расчет» являются самыми важными в вопросах доверия, нежели для людей более взрослых. Менее всего существенны - «Единство» и «Приязнь». Для людей пожилого возраста наиболее важным критерием межличностного доверия является - «Приязнь».

Такие различия объясняются особенностями жизненных установок и ценностями респондентов двух возрастных групп. Основываясь на данных исследования, можно предположить, что для людей более молодого возраста доверие в большей степени вызывает близкий человек, и доверие с ним строится на основании наличия общих целей и принципов.

Люди в возрасте 43-57 лет на первое место при формировании доверия/недоверия ставят такое качество личности, как надежность, и не завышают своих ожиданий в отношении их поведения.

Литература

1. Алексеева А. Ю. Концептуальные основы исследования феномена доверия: обзор основных подходов // Вестник Новосибирского государственного университета. - 2004. - № 1. - С. 136-151.

2. Ластовкина Д. А. Феномен социального недоверия: анализ теоретических подходов и региональная практика исследования // Вестник ВолНЦ РАН. - 2016. - Выпуск 1(81). - C. 175-188.

3. Купрейченко А. Б. Доверие и недоверие - общие и специфические психологические характеристики // Вестник РУДН. - 2008. - № 2. - C. 46-52.

4. Якушева М. В. Особенности невербальной презентации доверия и недоверия в межличностном общении: дис. ... канд. психол. наук. - Ростов-на-Дону, 2008. - 26 с.

5. Лопатин Е. А. Результаты эмпирического исследования установок на межличностное доверие у курсантов высшего учебного заведения. // Прикладная юридическая психология. - 2020. - № 3 (52). - С. 58-64.

6. Федорченко В. Е. Феномен недоверия как профессиональная деструкция личности и психическое здоровье // Душевное здоровье населения на границе Европы и Азии. Материалы VI Международной конференции. (Оренбург, 26-30 октября 2016 г.) - Оренбург, 2016. - С. 48-49.

7. Болдырева Т. А. Феномен недоверия: проблемы диагностики и дифференциации. // Актуальные проблемы психологии и педагогики. Материалы международной научно-практической конференции. Оренбургский государственный университет. (Оренбург, 25-27 ноября 2016 г.) - Оренбург, 2016. - С. 94-100.

8. Кириенко А. А., Щербинина О. А. К проблеме профессионального правосознания сотрудников ОВД. // Оренбургские горизонты: прошлое, настоящее, будущее. Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 275-летию Оренбургской губернии и 85-летию Оренбургской области. (Оренбург, 21-22 ноября 2019 г.) - Оренбург, 2019. - С. 237-240.

9. Щанина Е. В. Анализ уровня межличностного доверия пожилых людей в условиях современной российской реальности // Вестник Тамбовского университета. - 2016. - Выпуск 4 (8). - С. 25-29.

10. Козырева П. М. Межличностное доверие в контексте формирования социального капитала //Вестник Удмуртского университета. - 2009. - № 1. - С. 44.

11. Кученкова А. В. Межличностное доверие в российском обществе // Сетевой журнал «Социологические исследования». -2016. - № 1. - С. 26-36.

Размещено на Allbest.ru