Тренинговые занятия

Образование для одних - потребность, для других - необходимость. Эффективность образования растет, т.к. человек действует под воздействием внешних (необходимость) и внутренних (потребность) мотивов. Способность к усвоению новой информации и овладении новыми навыками является признаком обучаемости и условием успешной профессиональной деятельности в любой сфере и любом возрасте.

Работа дает человеку законную и социально одобряемую возможность удовлетворять многочисленные телесные и душевные потребности. Мы вынуждены обменивать свои силы, знания, умения и время на зарплату - следовательно, работа - это необходимость. Будете ли вы работать, если получите наследство или найдете клад? Если вы бросите работу, значит, она для вас - необходимость, если нет - потребность. Работа-потребность - это творческий уровень профессиональной пригодности.

То, что я делаю, я не назвал бы работой. Это высокое наслаждение, удовольствие, огромная радость, ни с чем не сравнимая.

Л. Ландау

Итак, любая деятельность более эффективна и благотворна для человека, если в ее основе лежат не только внешние, но и внутренние мотивы.

Государство может использовать внешние рычаги для регуляции рынка труда. Так, когда всем стало очевидно, что всеобщее высшее образование в современных демографических условиях представляет серьезную опасность для экономики, была внедрена система ЕГЭ, ставящая серьезные препятствия для поступления в вузы.

В чем неполноценность этого решения? Предложите свои варианты решения проблемы. Важным рычагом управления потребностями является идеология, которая проводится средствами массовой информации, телевидением, рекламой. В Советском Союзе тематика изданий, фильмов и телепередач во многом определялась потребностями государства, как их понимали руководители страны.

Назовите фильмы, которые во второй половине XX века выполняли четко сформулированный государственный заказ. Можно ли считать это манипуляцией? Каким образом сегодня государство участвует в формировании социального заказа? Должно ли государство формировать или регулировать потребности общества и конкретных людей? Насколько это реально?

Домашнее задание. Когда вы будете смотреть очередной сериал, не переключайте канал во время рекламы и не уходите на кухню. Вместо этого запишите 5-6 наиболее запоминающихся рекламных слоганов и подумайте, какой идеологический заряд они несут, и что мы можем этому противопоставить.

Тренинг "Направленность личности"

Идея будущего - идея ума-разума, созерцающего из сердца, желающего по совести, мыслящего духовно и верующего в Бога - идея древняя, священная, но нами утраченная. Ради осуществления одной этой идеи стоит жить, страдать и трудиться.

И.Павлов, академик, физиолог, лауреат Нобелевской премии

Цели занятия: знакомство с учением о доминанте; уточнение представлений о направленности личности на основе самодиагностики (методика "Я-Другой, Карьера-Дело"), индивидуальные и групповые упражнения по теме занятия.

Домашнее задание. Участники тренинга называют по одному рекламному слогану и стараются определить "мишень" рекламы, то есть потребность, которая ею актуализируется.

Может ли реклама заставить человека купить то, в чем нет потребности, прямо или косвенно влияя на волю человека? Создает ли реклама ли новые потребности или только актуализирует скрытые (делает их мотивами)?

Упражнение "Коллективный счет". Участники, сидящие в кругу, должны вслух сосчитать до числа, соответствующего численности группы, следующим образом: каждый может назвать только одно число и только один раз. Если двое называют одновременно одно число, счет начинается сначала до тех пор, пока не смогут досчитать до конца. Договариваться нельзя. Для усложнения упражнения можно попросить участников закрыть глаза. Упражнение направлено на развитие эмпатии и способности чувствовать других.

О доминанте

Один человек хотел узнать, что такое ад и рай. Сначала его привели в комнату, где стоял котел с горячей похлебкой. Голодные люди, вооруженные метровыми деревянными ложками, обжигались и кричали друг на друга, безуспешно пытаясь донести ложки до рта. В другой комнате был точно такой же котел и такие же ложки. Но там все были спокойны и всем довольны, потому что разбились на пары и кормили друг друга.

Наше сознание, как луч прожектора в темноте, выхватывает только то, что для нас актуально в данный момент. Наверное, многие попадали в неловкую ситуацию, когда не можешь запомнить имя человека, которого только что представили. Но если этот человек нам интересен или мы от него зависим, память обычно не подводит. Дело не в памяти, а в направленности внимания.

Учение о доминанте, созданное великим русским физиологом А.А.Ухтомским и раскрывающее пути совершенствования человеческой природы, имеет самое прямое отношение к вопросу профессиональной компетенции в социальной сфере. Наши доминанты - это результат нашей внутренней работы и внешних влияний.

Альтруистическая доминанта в наши дни большая редкость. Но именно она является условием успешной работы врача, воспитателя, учителя, психолога, священника. Доминанта на другом - гарантия семейного благополучия, бесконфликтного сосуществования и профессиональной успешности.

Приведите примеры доминанты "на другом".

Часто, формально находясь в диалоге, мы не слышим собеседника, не стараемся понять его точку зрения, а терпеливо ждем своей очереди, реагируя только на то, что резонирует с нашим собственным состоянием, установками, потребностями. Эту тенденцию называют эгоистической доминантой. В повседневной жизни мы постоянно сталкиваемся с ее проявлениями: поведение автомобилистов в потоке машин, не придержанная перед вашим носом дверь, громкая музыка в ночной тишине, мужчины в вагоне метро, сминающие женщин и детей, чтобы занять свободное место.

? Приведите примеры других разрушительных доминант.

Человек с эгоистической доминантой воспринимает себя как центр, вокруг которого все должны вращаться. Если каждый будет считать себя центром, крутиться вокруг, то есть обслуживать, будет уже некому. Модель поведения с отчетливой доминантой на "Я", при которой "Другие" - фон, массовка очень напоминает модель поведения раковых клеток, каждая из которых считает себя главной.

Косвенным следствием распространения эгоистической доминанты является резкое падение профессионализма в самых различных сферах, приводящее к судебным и врачебным ошибкам, авариям и техногенным катастрофам. Причиной бед называют "человеческий фактор". Что включает в себя это понятие? Во-первых, это направленность личности и жизненные ценности. Во-вторых, профессиональные знания и умения. В-третьих, профессионально важные качества.

Методика "Я-Другой, Карьера-Дело". Выбирая профессию, человек выбирает образ жизни. Это задание поможет вам уточнить, что для вас сегодня важно, а что - второстепенно. Оцените варианты ответов, поставив в клетках на пересечении номера вопроса и вариантов ответа (а, б, в, г) баллы от нуля за вариант, который вам безразличен до трех баллов за самый значимый для вас. Нельзя ставить одинаковые баллы в одной строчке!

1. Мне нравится

а) иметь много свободного времени

б) добиваться успеха во всех делах

в) делать подарки своим друзьям

г) находить красивое решение трудной задачи

2. Мой девиз

а) "Работа не волк, в лес не убежит"

б) "Хочешь жить - умей вертеться"

в) "Что отдал, то твое"

г) "Хороший продавец и хороший ремонтник никогда не будут голодать"

3. Лучшая работа для меня - та, которая

а) не мешает мне жить своей жизнью

б) дает возможность быстрого продвижения по службе

в) нужна людям

г) интересна

4. Счастье для меня - это

а) возможность жить в свое удовольствие

б) высокая должность и хорошая зарплата

в) благополучие моих друзей и близких

г) возможность заниматься любимым делом

№	А	б	в	г
1
2
3
4
сумма

Обработка результатов. Подсчитайте и запишите в нижней строчке сумму баллов по каждому столбцу (а,б,в,г):

9-12 баллов - ярко выраженная направленность личности;

5-8 баллов - умеренно выраженная направленность;

0-4 балла - направленность не выражена.

а) "Я". Для вас очень важно собственное спокойствие и благополучие. В этом нет ничего страшного, если вы находитесь на содержании богатых родственников. Однако следует помнить, что низкая активность, чрезмерная концентрация на себе и отсутствие потребности в деятельности могут быть признаками утомления или заболевания.

б) "Карьера". Вероятно, вам близки и понятны законы "рынка". В будущей профессии для вас важна возможность карьерного роста. Жизненный успех в вашем понимании - это высокооплачиваемая должность. Если для вас смысл жизни - карьера, вы рискуете растерять себя и близких в погоне за горизонтом.

в) "Другой". Вы относитесь к редкому типу людей, для которых интересы и благополучие других людей не менее важны, чем собственные. Ваш выбор говорит о личностной зрелости и душевном здоровье. Чем бы вы не занимались, ваше отношение к людям всегда будет для вас источником энергии и радости жизни.

г) "Дело". Какую бы деятельность вы не выбрали, вы будете успешным профессионалом. Главное, чтобы ваша профессия не закрывала от вас смысл жизни, не сводимый к работе.

Для наглядности можно построить график направленности личности, отложив на четырех осях суммы набранных баллов и соединив точки линиями. Чем дальше точка от центра, тем ярче выражена направленность личности.

Переоценка ценностей может произойти в любом возрасте благодаря новому опыту, драматическим событиям, судьбоносным встречам. Однако ценности легче всего усваиваются в раннем возрасте при целенаправленном и грамотном педагогическом воздействии.

Опираясь на теорию когнитивного развития Пиаже, Колберг создал теорию морального развития. На ранних стадиях развития морали (предконвенциальный уровень) наши действия мотивированы наказаниями (первая стадия) и наградами (вторая стадия). Нормы морали соблюдаются из эгоистических соображений. Хотя в норме этот уровень соответствует дошкольному возрасту, немало подростков и взрослых людей "застряли" на нем.

Приведите примеры предконвенциального уровня морального развития.

Суждения более высокого уровня (конвенциальный уровень) отражаются в действиях, которые мы совершаем в соответствии с ожиданиями других людей (третья стадия) или общепринятыми нормами (четвертая стадия). На этих стадиях человека, главным образом, волнует, как не разочаровать других и не "потерять лицо". Мораль соблюдается из социально-нормативных соображений. Подростки старше 12 лет в норме должны находиться на этом уровне.

Приведите примеры конвенциального уровня морального развития.

На следующем, постконвенциальном уровне, человек делает самостоятельный нравственный выбор, исходя из ценностей высшего порядка, ориентируясь на благополучие других людей и общества. Поступки определяются не внешним давлением, а совестью. Колберг считал, что этот уровень достижим после 18 лет.

Приведите примеры постконвенциального уровня морального развития.

Для определения уровня морального развития ученый использовал дилеммы, в которых сталкиваются нормы права и морали, а также ценности разного уровня. Смысл методики не столько в ответах, сколько в объяснении мотивов выбора. Рассмотрим самую известную из них:

Женщина умирает. Спасти ее может лекарство, которое недавно открыл фармацевт, живущий в этом городе. Пользуясь своим положением, он назначил за него очень высокую цену. Муж больной смог собрать только половину необходимой суммы. Фармацевт отказался снизить цену или отсрочить платеж. Тогда муж решил украсть лекарство.

Должен ли мужчина украсть лекарство? Почему?

Важно ли для людей делать все, что они могут, чтобы спасти жизнь другого? Почему?

Мужчина украл лекарство и дал его жене. Знакомый офицер полиции вспомнил, что видел мужчину около аптеки, и понял, что это сделал он.

Должен ли офицер арестовать подозреваемого? Почему да или нет?

Офицер арестовал мужчину, и тот вскоре перед судом. Суд присяжных решил, что мужчина виновен. Дело судьи - вынести приговор.

Как должен поступить судья? Почему?

Должны ли быть наказаны люди, нарушившие закон? Почему?

Мужчина сделал то, что подсказала ему совесть. Должен ли нарушитель закона быть наказан, если он действовал не по совести? Почему?

Подобная методика осознания мотивов поведения может быть интересной формой работы с подростками и взрослыми, если ситуации морального выбора будут взяты из реальной жизни, книг и фильмов.

Герой фильма "Место встречи изменить нельзя" Глеб Жеглов, руководствуясь принципом "вор должен сидеть в тюрьме", подкидывает кошелек вору-карманнику Кирпичу. Шарапов считает, что методы Жеглова незаконны. На чьей вы стороне?

Секрет формулы "Могу, хочу, надо"

В профориентации десятилетиями используется схема "могу", "хочу", "надо". Мы привычно говорим ученикам, что выбор можно считать правильным при совпадении этих трех "колец". Вроде все правильно. Но на практике "могу", "хочу" и "надо" расползаются друг от друга все дальше - "хочется" одного, "можется" другое, а "надо" - совершенно иное.

Почему эта красивая формула работает не всегда? Какие вы можете предложить пути решения данной проблемы? Какое из этих колец наиболее подвижно? Как они связаны между собой и как соотносятся с системой мотивов, потребностей и ценностно-смысловой сферой?

Под "Могу" понимается набор способностей, знаний, умений и навыков, необходимых для успешной профессиональной деятельности. В юношеском возрасте они отсутствуют, скрыты или не сформированы. Попытка пересадить на российскую почве систему профессиональных проб, давно и успешно действующую в Японии, закончилась неудачей по банальным причинам отсутствия материальной базы, финансирования и кадрового обеспечения. Хотя кое-где осколки этой системы до сих пор работают и дают результаты благодаря усилиям энтузиастов-одиночек. Возможности проверить свои силы в школьных кружках и секциях существенно ограничены. Профильное обучение в большинстве школ понимают как подготовку к поступлению в вуз, а не как возможность попробовать себя в будущей профессии. Однако даже полный набор необходимых способностей, знаний, умений и навыков не является гарантией счастливого выбора - необходимо желание работать.

Могу давать уроки английского, немецкого, французского. Но не хочу :)

"Хочу" - самое слабое звено среди трех колец. В основе "хочу" лежат потребности, которые у всех разные, потому что определяется целями и ценностями. Потребности бывают "разумными", т.е. адекватными реальным потребностям человека, и "неразумными", т.е. гипертрофированными, удовлетворение которых отнимает здоровье и укорачивает жизнь.

Приведите примеры "разумных" и "неразумных" потребностей.

Потребности регулируют предпосылки для витального выживания, и все же не они являются тем, ради чего мы живём (А.Лэнгле). В основе потребностей лежат пороки или добродетели. Завершите эти логические цепочки, записав последствия указанного поведения:

Телесный уровень	Воздержание --> умеренность в еде и питье --> ?	Чревоугодие --> обжорство, алкоголизм, наркомания и другие виды зависимостей --> ?
	Целомудрие --> чистота, верность --> ?	Блуд --> сексуальные излишества и извращения, измена --> ?
Душевный уровень	Нестяжание --> великодушие, щедрость, благотворительность --> ?	Сребролюбие --> жадность, коррупция, мошенничество, корыстолюбие --> ?
	Кротость --> уступчивость, миролюбие, доброжелательность, сочувствие --> ?	Гнев --> агрессия, сквернословие, вспыльчивость, раздражительность --> ?
	Жизнелюбие --> благодарность, оптимизм, способность радоваться даже мелочам --> ?	Уныние --> хроническая усталость, депрессия, разочарование, отчаяние --> ?
Духовный уровень	Смирение --> умение прощать, милосердие, скромность, принятие себя и других --> ?	Тщеславие --> нарциссизм, карьеризм, зависть к чужим успехам, болезненное самолюбие --> ?
	Любовь к людям --> способность к самопожертвованию, великодушие, альтруизм --> ?	Гордыня --> крайний эгоцентризм, амбициозность, самоуверенность, жажда власти --> ?

Механизмы самоидентификации тесно связаны с системой ценностей. Смысл воспитания заключается в способности различать добро и зло, развитии добродетелей и преодолении пороков - категорий, универсальных для всех времен и народов.

Семь смертных грехов в сегодняшнем мире: богатство без труда, удовольствие без совести, знания без характера, бизнес без морали, наука без человечности, религия без жертвенности и политика без принципов.

Махатма Ганди

Под "Надо" традиционно понимают требования рынка труда - системы социально-экономических отношений между работниками и работодателями. В их основе - потребности общества, состоящие из потребностей отдельных людей. Есть массовые профессии, требующие большого количества специалистов. Потребность в жилище, питании, одежде не оставит без работы строителей, технологов и производителей изделий и продуктов питания. Пока есть болезни, нужны врачи. Пока есть дети, нужны учителя. Пока есть преступность, нужны правоохранительные органы. Среди жизненно необходимых профессий много тяжелых, неприятных и опасных - что произойдет, если не найдется желающих работать в этих сферах?

Особую категорию составляют ученые, изобретатели, люди искусства, представители редких профессий, например, реставратор, летчик-космонавт, криптограф, дегустатор, ювелир, переводчик, психолог. Это - "штучный" товар. Если в эту "нишу" устремляется большое количество людей, возникает конкуренция и безработица - неизбежное следствие рыночных отношений. Но еще более опасное последствие - обесценивание профессии, падание профессиональной компетенции, деградация специалистов.

Изобразите пирамиду профессий из 3-4 ярусов, записав в нижнем ярусе примеры самых массовых профессий, а в верхнем - единичные профессии. На каком ярусе находитесь вы?

Амбициозному человеку трудно смириться с тем, что он - не на вершине этой пирамиды. Однако каждый может стать лучшим в своей профессии, делая "горизонтальную карьеру".

Есть виды деятельности, которые при всей их востребованности можно отнести к деструктивным, поскольку они эксплуатируют и разжигают людские пороки и слабости - жадность, похоть, тщеславие - нанося урон душевному и физическому здоровью людей … Обычно в этих отраслях работают люди, живущие по принципу "деньги не пахнут".

На занятии в десятом классе по теме "Предпринимательские способности" вспыхнула дискуссия о допустимости использования любых средств для достижения своих целей. Девушка, которую даже учителя побаивались за ум и категоричность суждений, заявила, что, не раздумывая, сдаст квартиру террористам, если ей будут нужны деньги. Дело было вскоре после трагедии "Норд-Оста", и весь класс притих, ожидая, как отреагирует учитель на явно провокационную реплику.

Как бы вы повели себя на месте учителя?

Домашнее задание. Участникам тренинга предлагается смоделировать психологический портрет идеального ученика, студента, работника образовательного учреждения или руководителя образовательного учреждения (по выбору), используя не более десяти характеристик.

Тренинг "Профессионально важные качества учителя"

Понимание - это рычаг, орудие, которым учитель пользуется в своей работе. Милосердие - это позиция учителя по отношению к ученику, способ восприятия. Есть милосердие - есть воспитание. Там, где милосердие отсутствует, идет не воспитание, а дрессировка.

А., Б.Стругацкие, Отягощенные злом, или сорок лет спустя.

Цели занятия: уточнение представлений о профессионально важных качествах учителя; отработка эффективных моделей педагогического общения, самодиагностика и развитие профессионально важных качеств (методики "Идеальный учитель", "Поведение в конфликтах"), индивидуальные и групповые упражнения по теме занятия.

Домашнее задание. Участники тренинга представляют психологические портреты идеального ученика, студента, работника образовательного учреждения или руководителя образовательного учреждения (по выбору), используя не более десяти характеристик.

Упражнение "Я - реальный, Я - идеальный". Подчеркните качества, которые вы больше всего цените в других людях. Выпишите в графу "Я - реальный" по три качества из каждой графы, которыми вы, на ваш взгляд, обладаете. тренинг профессиональный личностный

Я - идеальный	Я - реальный
В общении	В деле	В душе
Вежливость	Аккуратность	Справедливость
Доброжелательность	Ответственность	Принципиальность
Искренность	Инициативность	Самокритичность
Уравновешенность	Порядочность	Милосердие
Отзывчивость	Самостоятельность	Бесстрашие
Обаятельность	Добросовестность	Честность
Тактичность	Вдумчивость	Великодушие
Терпимость	Трудолюбие	Сочувствие
Щедрость	Целеустремленность	Доброта

Какие трудности вызвало выполнение этого задание? Какие из этих качеств являются профессионально важными для учителя? При необходимости дополните этот список. Все высказывания записываются на доске.

Разбор полетов

I. Детский реабилитационный центр. Чтобы дети с проблемами в здоровье не отстали от школьной программы, каждый день с ними индивидуально занимаются учителя-предметники. Педагог, вдохновленный присутствием психолога, решает поразить его своим умением играть на струнах детской души.

- Вот Саня, наш самый лучший мальчик. Никто не посмеет сказать, что ты плохой. Я-то знаю, какой ты есть… Крупный угловатый восьмиклассник бледнеет и уменьшается в размерах.

- Саня, у тебя сегодня настроения нет? Давай я поставлю тебе пять, чтобы поднять настроение. Поставлю пять - будешь работать, да? (восхищенная своей педагогической находкой, смотрит на меня, ожидая одобрения)

Саня покрывается пятнами и втягивает голову в плечи.

- Ну, Саня, ты опять сидишь, - зависает над скукожившимся Саней всей тушей, почти наваливается на него (наверно, что-то слышала о важности тактильного контакта с учеником).

- Если я тебя ударю… Мне так хочется тебе по рукам дать… (подмигивает мне, мол, понимаю, что нельзя, не боись, психолог!) Ты капризничать не будешь? Ты получил пять, так и веди себя на пятерку (в голосе раздражение от того, что ее тонкий прием не сработал).

Саня в полной прострации - похоже, нетипичное поведение обезвредило его надолго. Интересно, как проходит урок без посторонних?

- Ну как? - самодовольно интересуется моей реакцией дама после урока.

Я чувствую себя Саней. Педагог благосклонно кивает и покидает класс в уверенности, что мое молчание вызвано сильным впечатлением от урока. Она права.

II. Последние минуты тренинга. В кругу - трудные подростки из детского дома. Мы начали с банальной диагностики способностей и знакомства с миром профессий, а через неделю они уже спорят о смысле жизни. На последнем часе их прорвало - каждый торопится высказаться. Краем глаза смотрю на часы - через пять минут в зале занятие у взрослых - то ли бизнес-тренеров, то ли психотерапевтов. Ровно в шесть в дверь заглядывает "коуч" Н. Умоляю: "Дай пять минут, чтобы закончить". "Да, конечно, мои все равно еще полчаса будут тянуться". Сразу после этого в класс входят двое молодых людей и, ухмыляясь, бесконечно повторяют: "Спасибо, что закончили занятие вовремя". Дети ничего не понимают. Они не в курсе, что "коуч" дал своим то ли бизнес-тренерам, то ли психотерапевтам задание отработать на примере этой ситуации технику "заезженной пластинки". Задание выполнено. Зачет!

III. Известный психолог Светлана Кривцова рассказывает: "Моя девятилетняя племянница, готовясь к новому учебном году, все лето выращивала в саду "астры для Татьяны Петровны". Сначала выхаживала рассаду, потом замучила всех своими тревогами о том, кто будет ее поливать, когда она уедет на юг. Она справлялась о цветах в каждом телефонном разговоре. Первого сентября Татьяна Петровна, мельком взглянув на ее букет, сказала: "Я этот мусор домой не понесу. Что, у родителей денег нет на нормальные цветы?"

Проанализируйте поведение героев данных ситуаций. Расскажите о случаях непрофессионального поведения, с которыми вам приходилось сталкиваться. Самые интересные истории могут служить материалом для следующего упражнения. Какие личностные качества героев этих ситуаций затрудняют их профессиональную деятельность?

"Ситуации"

Примеры ситуаций (по С.В.Кривцовой)

Ученики восьмого класса школы-интерната делают домашнее задание. Один из учеников мешает соседу по парте. Воспитательница говорит: "Так... тот, кто получает три замечания, выходит вон из класса до конца всех занятий!" - и без паузы продолжает: "Крутов, у тебя уже два замечания". Неудивительно, что Крутов лезет к своему соседу снова. "Крутов, немедленно выйди из класса!" - уже кричит воспитательница и пытается вывести "нарушителя". Он упирается, она тащит его к двери и, вытолкнув в коридор, негромко говорит: "Пойди посиди в параллельном классе до звонка, а потом можешь вернуться!" Ученик не вернулся и вообще перестал здороваться с воспитательницей. До этого дня у них были неплохие отношения, и такая "месть" ученика обидела учительницу. К чувству обиды примешивалось и смутное чувство вины.

Какие правила педагогического воздействия нарушил педагог?

установила правила без обсуждения их с учениками (это не значит, что правила нужно было обсуждать на этом занятии, просто они должны быть обсуждены и приняты заранее).

ввела правило "трех замечаний", никого не уведомив об этом.

"замечание" - рискованная тема, ведь взрослый может сделать его по любому поводу. Воспитательница не объяснила ученикам, при каких условиях она будет делать замечания.

объявленные только что правила воспитательница тут же меняет: вместо изоляции до конца занятий ученик изгнан только до звонка, но об этом она сообщает ему одному.

Конечно, совместное принятие правил не избавляет от проблем. Учитель говорит ученику-нарушителю: "Ты забыл правило такое-то!" Однако на самом деле ученики никогда не забывают правила - они просто выбирают поведение, игнорирующее то или иное правило. При этом они прекрасно знают, что ведут себя неправильно. Можно много времени посвятить выучиванию, зазубриванию, повторению правил. Это не уменьшит количество "плохого поведения". Единственный конструктивный способ сделать так, чтобы правила соблюдались - привлечь учеников к их созданию (по С.В.Кривцовой).

Урок заканчивается, и ученики записывают домашнее задание. Анна громко говорит своей подруге: "Она опять задала такое огромное домашнее задание. Не буду тратить сегодняшний вечер на эту глупость!" Аня исподтишка поглядывает на учителя. Ученики с интересом ждут реакции учителя.

Участники тренинга разбивается по парам или тройкам, выбирают конфликтную ситуацию и разыгрывают ее по ролям. Время на подготовку - 5-10 минут. Затем все возвращаются в круг и по очереди проигрывают свои ситуации перед всеми. Цель упражнения - отработка эффективного поведения в конфликтных ситуациях. Примерные темы ситуаций:

На ваших уроках ученик постоянно смеется (варианты: разговаривает, свистит и др.)

Ученик отказывается дежурить по классу

Ученик нелестно отзывается о ваших профессиональных качествах

Ученик отказывается посещать ваши уроки

Учитель вталкивает нарушителя в кабинет психолога и требует разобраться с ним.

Мама возмущена тем, что психолог протестировал ее сына без разрешения родителей.

После ролевого проигрывания ситуаций в группах происходит общее обсуждение решений.

После ролевого проигрывания ситуаций в группах происходит общее обсуждение решений и оценка их эффективности.

Нередко в конфликтной ситуации учитель реагирует по типу "срезал" - пользуясь преимуществом своего положения, старается унизить или высмеять строптивого ученика. Такая стратегия приводит к накоплению взаимных обид и претензий, усугубляя конфликт.

Другое типичное поведение - уход от конфликта, игнорирование нежелательного поведения - тоже не способствует разрешению конфликта: ученик чувствует себя победителем и будет стремиться закрепить "успех".

Реакции учителя можно классифицировать по типу поведения в конфликтах (приспособление, избегание, соперничество, сотрудничество), стилю педагогического общения (авторитарный, либеральный, демократический), ролевой позиции (взрослый, ребенок, родитель). Конструктивным считается поведение, направленное на сотрудничество, проявляющееся в демократическом стиле поведения и позиции взрослого.

Поведение в конфликте	Соперничество	Избегание, приспособление	Сотрудничество
Стиль общения	Авторитарный	Либеральный	Демократический
Позиция	Родитель	Ребенок	Взрослый

Следующие методики помогут вам уточнить свой тип поведения в конфликтных ситуациях (можно выбрать одну медику из двух).

"Поведение в конфликтах" (см. Конструктор программ и тренингов, Психодиагностика и выбор профессии)

Согласны ли вы с полученными результатами?

Сегодня широко используется термин "ассертивность", заимствованный из английского языка (от глагола assert - настаивать на своем, отстаивать свои права). Ассертивное поведение рассматривается как оптимальный способ межличностного взаимодействия по сравнению с манипуляцией и агрессивным поведением. Рассмотрите два документа, регламентирующих межличностное общение, и дайте им оценку.

Группа делится на две подгруппы, каждая из которых получает свой список рекомендаций.

I.

Вы имеете право сами судить о своем поведении, мыслях и эмоциях и несете ответственность за их последствия.

Вы имеете право не давать никаких объяснений и обоснований, оправдывающих ваше поведение.

Вы имеете право сами решить, отвечаете ли и в какой мере за проблемы других людей.

Вы имеете право менять свои взгляды.

Вы имеете право совершать ошибки и отвечать за них.

Вы имеете право сказать: "Я не знаю".

Вы имеете право не зависеть от доброй воли других людей.

Вы имеете право на нелогичные решения.

Вы имеете право сказать: "Я тебя не понимаю".

Вы имеете право сказать: "Меня это не волнует".

II.

Я не считаюсь с мнением окружающих - если мне нравится ковырять в носу и сморкаться в занавески, а другие люди это осуждают, то я вправе это делать, не испытывая ни малейшей неловкости.

Поскольку я сам знаю, что делаю, нет никакой нужды в том, чтобы окружающим мое поведение было понятно, а тем более ими одобрялось.

Если мне удобнее считать, что ничьи проблемы меня не касаются, я могу с легким сердцем на всех наплевать.

Твердые убеждения и незыблемые принципы - признак косности. Совершенно нормально сегодня хвалить то, что вчера ругал, и наоборот.

Не надо бояться ошибок. Нет ничего страшного в том, чтобы по ошибке вынести смертный приговор невиновному или случайным нажатием кнопки сбить пассажирский самолет.

Замечательным оправданием своего невежества выступает волшебная формула "Я не знаю". А если какой-то придирчивый экзаменатор этим не удовлетворится, то, значит, он просто бессовестный манипулятор и агрессор.

Нет никакой необходимости заслуживать расположение других людей. Зачем оно вообще нужно, если в своей жизни я все решаю сам?

В своем поведении можно отказаться от здравого смысла и элементарной логики и следовать исключительно настроению.

Стремление понять другого - совершенно излишнее и напрасное усилие. Гораздо проще отрезать: "Я тебя не понимаю!"

На любой предмет, который не затрагивает моих личных интересов, я вправе плевать с высокой колокольни и заявлять об этом во всеуслышание.

Какие из этих принципов вы принимаете, а какие - нет? Озаглавьте данные документы. Что вы о них думаете? Охарактеризуйте людей, следующих этим принципам.

Второй список представляет собой блестящую пародию известного психолога Сергея Степанова на первый список как "безыскусную проповедь индивидуализма", звучащую в широко используемых в нашей психологии образования "биллях о правах".

Методика "Идеальный учитель". Для каждой профессии существует некий минимально необходимый уровень способностей, позволяющий выполнять должностные обязанности. Достижение высокого профессионального уровня зависит от личностных качеств, мотивации и системы ценностей. Прочитайте утверждения, отражающие взгляды на то, каким должен быть хороший классный руководитель. Какие из них вы считаете верными, а какие ошибочными? Время работы - 15-20 минут.

Идеальный учитель…	Верно	Неверно
1. … должен держать учащихся под контролем и не позволять им "самодеятельности".
2. … в общении с учениками открыто выражает радость, удовольствие, благодарность.
3. … не должен тратить время на уговоры учеников и выяснение причин возникших проблем.
4. … имеет право дать волю чувствам, если возмущен поведением учеников.
5. … не имеет права обсуждать свои чувства с учениками.
6… готов понять ученика, даже если разговор идет на повышенных тонах.
7. … может не предпринимать никаких действий, ожидая, что проблема решится сама собой.
8. … готов взять на себя ответственность за неудачу общего дела.
9. … должен избегать проявления эмоций.
10. … не должен раскрывать свои карты - лучше держать учеников в неведении относительно своих замыслов.
11. … не обязан прислушиваться к мнению каждого ученика.
12. … не должен идти на поводу у своих эмоций, когда рассматривает конфликтную ситуация в классе.
13… не должен обращать внимание на разногласия в классе.
14. … должен сделать все, чтобы ученики гордились своим вкладом в общее дело.
15. … должен способствовать личностному развитию своих учеников.
16. … должен незамедлительно начинать борьбу с конфликтами и проблемами.
17. … должен использовать все возможности своего статуса.
18. … может обсуждать с учениками свою жизненную философию.
19. … проявляет спокойствие и сдержанность, когда приступает к разбору проблемных ситуаций.
20. … получает удовольствие от общения с учениками.

Обработка результатов. Число ваших утвердительных ответов на вопросы 2, 6, 8, 12, 14, 15, 16, 18, 19, 20 сложите с числом отрицательных на вопросы 1, 3, 4, 5, 7, 9, 10, 11, 13, 17. Достоверность полученных результатов зависит от степени осознания утверждений и вашей искренности.

От 15 до 20 баллов - высокий уровень сформированности профессионально важных качеств.

От 10 до 15 баллов - средний уровень сформированности профессионально важных качеств.

Менее 10 баллов - низкий уровень сформированности профессионально важных качеств.

Анализ отечественных и зарубежных исследований профессиональных компетенций учителя позволил выделить блок профессионально важных качеств, среди которых приоритетные ценности, психоэмоциональное состояние, самооценка, стиль преподавания и уровень субъективного контроля.

На основе этих параметров был создан психологический портрет учителя. Хороший учитель справедлив и честен перед собой, своими учениками и коллегами, он чувствует состояние другого человека, умеет наладить контакт с каждым учеником. Настоящий учитель гибок, то есть способен проявлять большую жесткость или мягкость в зависимости от ситуации. Он умеет задавать вопросы, может показать свою компетентность в преподаваемом предмете, устанавливает четкие процедуры проверки знаний учеников, при этом демонстрируя желание помочь учащимся. Любит и умеет экспериментировать, ищет новые формы и методы работы. Хорошему учителю свойственно положительное восприятие самого себя, учеников, коллег.

Для эффективной работы учителю необходимы следующие качества:

Принятие каждого ученика, признание и уважение его как личности.

Благополучное психоэмоциональное состояние.

Позитивное самовосприятие.

Личностно ориентированное преподавание, гибкость, спонтанность поведения.

Ответственность.

Однако профессиональная компетентность не сводится к сумме профессионально важных качеств, знаний, навыков и умений. Каким вы представляете себе хорошего педагога или психолога? Приведите примеры из реальной жизни, истории, литературы, кино. Достаточно ли этих качеств для психолого-педагогического сопровождения выбора профессии? Какие черты характера и особенности педагогического общения не приемлемы для этой деятельности и почему?

Домашнее задание. Напишите эссе о своей работе в школе - мотивах, сомнениях, неудачах и успехах.

Тренинг "Профессиональные риски и пути их преодоления"

Доктора, учителя, художники - нельзя сказать, что среди них нет подлецов и отступников, но если есть вообще какая-то надежда на лучшее на свете, то она связана только с ними - с нами.

Джон Фаулз, Коллекционер.

Цели занятия: понятие о кризисах профессионального роста и педагогических деформациях; отработка эффективных моделей педагогического общения, самодиагностика развития профессионально важных качеств (методики "Анкета самоопределения", "Диагностика особенностей педагогического общения", "Я и моя работа"), индивидуальные и групповые упражнения по теме занятия.

Домашнее задание. Прочитайте вслух эссе о своей работе или его фрагменты (по желанию). Что дала вам эта работа?

Анкета самоопределения

Занятия по профессиональному и личностному самоопределению целесообразно начинать с ориентационной анкеты. Ее "взрослый" вариант помогает разобраться в себе, понять мотивы выбора профессии и увидеть новые грани своей профессиональной деятельности.

1. Ваша профессия и профессиональное образование

2. Чем вы руководствовались, выбирая эту профессию?

1) не будет проблем с трудоустройством

2) высокая зарплата

3) престижно

4) мне это было интересно

5) приносить пользу людям

6) советы родителей и знакомых

7) другое (что именно?)

3. Вы считаете себя успешным профессионалом?

1) да

2) нет

3) не знаю

4. Хотите ли вы сменить профессию?

1) да

2) нет

3) не знаю

5. Вы предпочитаете

1) небольшой, но стабильный доход

2) много работать и много получать

3) случайные заработки

4) мало работать и мало получать

5) возможность высокой прибыли с риском все потерять

6) другое (что именно?)

6. Ваша работа соответствует вашим предпочтениям?

1) да

2) нет

3) не совсем

Работа с методикой Матрица выбора профессии (см. Конструктор программ и тренингов, Психодиагностика и выбор профессии)

Совпадают ли ваш выбор с вашей профессией?

Теоретическая часть (15-20 минут). Уровни профессионального самосознания учителя

Профессиональная этика, как и любая другая, есть продукт воспитания. Существуют различные профессиональные кодексы и своды этических норм, но даже под угрозой уголовного наказания невозможно заставить человека их соблюдать, если нет внутренней потребности. Поведение и состояние учителя во многом определяется уровнем развития его профессионального самосознания. Игорь Вачков рассматривает следующие уровни профессионального самосознания учителя: Регулятивно-прагматический уровень - низший уровень профессионального самосознания, который характеризуется только прагматическими, ситуационными аспектами и регулятивной функцией. Неспособность к рефлексии не дает возможность человеку успешно адаптироваться к ситуации и регулировать свое поведение. Ведущий стиль педагогического взаимодействия - принуждение.

Учитель химии знает, что во вторник старшеклассников вызывают в военкомат. Но у нее на этот день была запланирована зачетная работа. Вместо того чтобы перенести зачет, она решила просто не сообщать мальчикам о вызове в военкомат.

Директор школы, случайно выяснив в разговоре с ребятами, что они ничего не знают о вызове в военкомат, просит их все-таки посетить это учреждение. Учитель химии получает замечание от директора и решает наказать мальчиков за то, что они без ее разрешения пропустили занятие: вызывает родителей, снижает отметки за поведение, устраивает ребятам "выволочку", игнорируя их недоуменные возражения. Конфликт обостряется до такой степени, что старшеклассники просят заменить им классного руководителя.

Совершенно очевидно, что каждый из поступков учителя в этой истории продиктован импульсивными побуждениями, без учета всех факторов и возможных последствий совершаемых действий. О развитом профессиональном самосознании здесь и речи нет.

Эгоцентрический уровень - профессиональное самосознание ограничено стремлением к достижению личных целей - преимуществ, привилегий, признания. Учащиеся таким учителем рассматриваются как факторы, способствующие самоактуализации ("хорошие", "удобные мне"), препятствующие ей ("плохие", "неудобные для меня"), или индифферентные ("не мешающие мне"). Подобный подход к задаче самореализации является тупиковым, т.к. педагог не может вырваться за пределы эгоцентрического уровня личностно-смысловой сферы и низкого уровня самосознания при завышенной самооценке. Удовлетворенность собой и своей деятельностью, достигает максимального значения и превращается в свою противоположность, разрушая систему саморегуляции и еще больше деформируя самосознания. Учителя, находящиеся на этом уровне, упиваются властью и возможностью манипулировать учащимися.

Валентина Алексеевна любила минуты урока перед началом опроса. Она, не торопясь, открывала классный журнал и медленно опускалась взглядом сверху вниз по списку фамилий. Она делала это всегда, хотя всегда знала еще до урока, кого вызовет отвечать. Она делала вид, что раздумывает, сомневается, проводя пальцем по списку. Стоило ей остановить движение руки, как класс замирал. Тогда Валентина Алексеевна поднимала голову и видела, кто готов сегодня отвечать, а кто - нет. Лишь три месяца назад стала она классным руководителем у этих ребят, сменив уехавшую в другой город Марину Михайловну, которую дети очень любили, но уже успела неплохо, по ее мнению, изучить их. Вот Петров, взъерошив волосы, лихорадочно листает учебник, что-то бормочет под нос. Знает, но не вполне уверен. Отличница Семенова спокойно и внимательно смотрит на учителя, ожидая ее решения. Эта-то ответит блестяще. А Скворцова? Сидит, как статуя, глаза опустила. На столе у нее не видно ни учебника, ни тетради. Не нравится она Валентине Алексеевне в последнее время, ох, не нравится - на "тройки" сползла.

- Скворцова!

Девочка вздрогнула, но продолжала сидеть.

- Скворцова, встань, сделай милость, я ведь с тобой разговариваю!

Девочка неохотно поднялась.

- Я не готова, - сказала чуть слышно.

- Ты можешь не бурчать себе под нос, а говорить внятно?

- Я не выучила урок. Простите.

- А какой урок - ты хоть знаешь? - ехидно поинтересовалась Валентина Алексеевна. - Что было на сегодня задано? И об этом в полном неведении?

В классе почему-то поднялся шум. Несколько человек попытались сказать что-то с места. Вот этого Валентина Алексеевна не любила больше всего.

- Я вам слова не давала. Я говорю со Скворцовой! Остальных прошу молчать! - В голосе учителя уже явственно зазвучало раздражение. Призвав класс к тишине, она снова повернулась к Скворцовой: - Ну, конечно, мы стали взрослыми. Нам ни к чему выполнять домашние задания. Посмотри, Скворцова, что у тебя в журнале. Ведь ты без пяти минут двоечница. Хочешь составить компанию Матькину и Голышеву?

- А причем здесь мы? - возмутился, вскакивая со своего места, Голышев.

- Помолчи! - небрежно бросила ему Валентина Алексеевна. - Скворцова, я вижу, наш диалог бесполезен! Пусть завтра в школу придет мать. При этих словах девочка закрыла лицо руками и, рыдая, выбежала в коридор. В классе установилась напряженная тишина.

- Только еще истерики здесь не хватало. Нервные очень стали. Только у вас нервы, а у учителя струны железные. Тебе что, Семенова? Я тебя, кажется, не вызывала.

- Как вы можете... Как вы можете... - голос у девочки срывался. - Ведь у Лены Скворцовой мама умерла. Слышите - умерла! А вы... вы просто... Не закончив фразу, Семенова махнула рукой и села. Класс смотрел на учителя осуждающе. Враждебно.

...Было далеко за полночь. Валентина Алексеевна, несмотря на снотворное, не могла уснуть. В ушах звучало: "Как вы можете... Вы просто..." Ее больше всего терзала эта незаконченная фраза. И кто ее произнес! Ее гордость! Любимица! Умная, воспитанная девочка - и какое обвинение она хотела бросить в лицо своей учительнице?

Валентина Алексеевна задумалась. Потом со злостью сказала про себя: "Неблагодарные дети! Им ли меня судить? Откуда я могла знать, что у Скворцовой такое? - И вдруг мелькнула мысль: - А Марина Михайловна знала бы". И она впервые позавидовала коллеге.

Эгоцентризм учителя опасен и для него самого, и для детей. Конфликты, описанные в этой истории, могут способствовать осознанию педагогом себя и своих поступков, а значит, помочь ему встать на путь развития самосознания и перейти на более высокий уровень.

Стереотипно-зависимый уровень - деятельность человека на этом уровне определяется его близким окружением, группой, с которой он себя отождествляет или хотел бы отождествлять. Если на предыдущем уровне другой выступает как средство достижения эгоцентрических целей, то на этом другие делятся на "своих", обладающих самоценностью, и "чужих", ее лишенных. Следствием отождествления себя с группой становится утрата творческого начала и возникновение групповой зависимости. Педагога на этом уровне профессионального самосознания выбирает группу коллег-учителей или детей, с которыми он непосредственно работает. Содержание педагогического труда в этом случае полностью определяется установками и ценностями референтной группы.

В детском саду новая воспитательница поделилась на педсовете своим опытом работы по физическому воспитанию детей. После педсовета к ней подошла одна из коллег и сказала:

- Что ты выделываешься? Работай как все. Это не только мое мнение.

- Но... Мне хочется попробовать что-то свое, новое. Мне это интересно.

- Перед начальством выслуживаешься? Нашлась новаторша...

- Можешь думать обо мне как угодно. Но я буду пробовать свои силы. Если ваш принцип - не отходить ни на шаг от старых методик и инструкций, это ваше дело. Но, мне кажется, вам это скоро самим наскучит.

- Ну-ну... - многообещающе произнесла коллега и удалилась.

Эта история закончилась печально для инициативного педагога. Из-за насмешек со стороны воспитателей, дружно объединившихся против "белой вороны", она вынуждена была перейти на работу в другой детский сад, где ее начинания принимаются и поддерживаются.

Педагог, находящийся на этом уровне развития самосознания, формирует у детей стереотипно-зависимый тип отношения к себе и другим людям. Зависимость от группы препятствует поиску конструктивных способов преодоления трудностей и блокирует способность к творчеству, без которой невозможен процесс самоактуализации и самопознания, необходимый для учителя.

Проводились спортивные состязания в параллели третьих классов. В одном из конкурсов эстафеты детям необходимо было преодолеть ряд препятствий с повязкой на глазах. Учитель третьего "А" Д.И. незаметно для судей, но не для детей, помогала "своим" так надеть повязку, чтобы оставалась щелочка. Класс вышел победителем. На следующий день на уроке Д.И. говорила о честности и справедливости, о том, что "лучше горькая правда, чем сладкая ложь", и тут одна наивная девочка неожиданно спрашивает:

- А почему же тогда мы не сознались, что поступили вчера нечестно и подглядывали в конкурсе?

Д.И. едва заметно покраснела и ответила:

- Но ведь мы все хотели, чтобы наш класс выиграл, правда? А для того, чтобы добиться цели в общем деле, нужно использовать разные средства.

В этой ситуации учитель откровенно проповедует возможность преступать нормы морали в интересах "своей" группы. Это крайний случай проявления особенностей стереотипно-зависимого уровня развития самосознания, показательный для понимания этого уровня.

Субъектно-универсальный уровень является высшей ступенью профессионального самосознания, которая характеризуется устремленностью человека на благо других, даже незнакомых людей, свободой от эгоцентризма и групповых корпоративных интересов, стремлением к творчеству и самоактуализации. Благодаря глубокому осознанию смыслов своей деятельности учитель строит систему отношений с детьми на признании их ценности и направляет педагогическую деятельность на развитие уникальной сущности каждого ребенка, гармонично развиваясь как личность и профессионал. Путь этот бесконечен. Лучшей иллюстрацией к этому уровню служат страницы жизни и педагогической деятельности лучших педагогов - Макаренко, Сухомлинского, Корчака и многих других.

Профессиональные деформации

Осматривая старинный чешский замок, я обратила внимание на группу подростков, бросающих на мраморный пол фантики от конфет и тут же объяснила им, кто они такие. Ребята быстро собрали фантики и рассовали их по карманам. В этот момент подошла дама и сказала им пару фраз на незнакомом мне языке, но ровно с той же интонацией. После этого случая я поняла, что пора менять профессию: меня настигла профессиональная деформация.

Углубление в профессию нередко сопровождается изменениями в структуре личности профессионала: происходит интенсивное развитие одних качеств и подавление других. Если эти изменения нарушают целостность личности, снижают ее адаптивность и устойчивость, то их рассматривают как профессиональные деформации.

Общепедагогические деформации - это "печать профессии", которой отмечены учителя, независимо от предмета и статуса учебного заведения, имеющие разный характер и темперамент. Причина общепедагогических деформаций - отношение к ученику как объекту воздействия, следствие - авторитарный стиль преподавания. Признаки - назидательность, самоуверенность, догматичность взглядов, нетерпимость к чужому мнению, отсутствие гибкости.

Типологические деформации - это целостный поведенческий комплекс, включающий личностные особенности учителя в сочетании с его специализации. Выделяют четыре таких комплекса: коммуникатор, организатор, морализатор.

Для учителя-коммуникатора характерна излишняя общительность, говорливость, сокращение дистанции с партнером, покровительственное отношение к нему, навязывание своего опыта.

Учитель-организатор слишком активно вмешивается в личную жизнь учеников, пытается подчинить себе окружающих, организовывать их деятельность, независимо от содержания Нередко учителя-организаторы реализуют свои потребности в каких-нибудь общественных организациях, где их активность выглядит вполне уместной.

Учитель-морализатор, склонный к рассуждательству, имеет все шансы стать занудой, который видит мир в серых тонах и ностальгирует по временам, когда трава была зеленее, колбаса дешевле, а молодые слушались и уважали старших.

Специфические или предметные деформации обусловлены спецификой преподаваемого предмета. Учитель, имеющий профессиональную деформацию данного типа, воспринимает других людей через призму их знаний своего предмета, пытается встроить свои знания в любые бытовые ситуации. Даже по внешним признакам легко определить, какой предмет преподает данный учитель: рисование или физкультуру, математику или русский язык. Профессиональные деформации осложняют работу учителя, негативно сказываются на психическом здоровье самого учителя и его учеников. Предупреждение и преодоление возможных деформаций личности педагога является одной из важнейших задач школьного психолога, так как от этого во многом зависит и психологический климат педколлектива и психическое здоровье детей.

Методика "Особенности стиля педагогического общения"

Особенности стиля педагогического общения можно уточнить с помощью опросника. Если вы реагируете похожим образом, поставьте в бланке рядом с номером высказывания плюс.

Во время урока я не всматриваюсь в лица учеников.

Во время объяснения учебного материала мне удобнее находиться за учительским столом или на кафедре.