Виды умственного труда и их роль в эргономической системе

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Виды умственного труда и их роль в эргономической системе

умственный эргономический

К умственному труду (интеллектуальному труду) относится деятельность, связанная с приемом и переработкой информации, требующая напряженного функционирования процессов внимания, памяти, мышления, эмоциональной сферы.

Научно-технический прогресс с каждым годом увеличивает число лиц, выполняющих преимущественно умственную работу.

У многих профессий с традиционным преобладанием физического труда в настоящее время имеется стойкая тенденция к увеличению доли умственного компонента.

Для большинства современных профессий характерны ускоренный темп, резкое увеличение объема информации, дефицит времени для принятия решений, возрастание социальной значимости этих решений и личной ответственности.

Перечисленные факторы часто приводят к нервным перегрузкам, а как следствие -- к возникновению сердечно-сосудистых и нервных заболеваний.

Во время выполнения умственной работы психические процессы существенно изменяются. В начале внимание, способность запоминания, скорость решения «тестовых» задач постепенно улучшаются (врабатывание). Чрезмерная работа может угнетать психическую деятельность. Для сохранения умственной работоспособности большое значение имеют вегетативные функции, которые обеспечивают энергетические затраты. Важным механизмом обеспечения эффективности умственного труда - увеличение кровотока в нервных центрах, которые активно работают. Это осуществляется в основном за счет перераспределения кровотока в сосудах мозга. При частом (ежедневном) повторе эти изменения могут привести к патологическим изменениям не только в вегетативной, но и в психической сфере. Особенно часто бывает, когда нет полного восстановления после работы, и утомление переходит в хроническое (переутомление).

Сам по себе умственный труд, не усложненный негативными эмоциями, существенно не влияет на организм, но среди людей, занятых этой формой деятельности, довольно высокий процент с заболеваниями сердечно-сосудистой и нервной систем. Важным методом поддержки высокой работоспособности является чередование умственного и физического труда

Основные виды умственного труда в современном производстве можно разделить на следующие группы:

Операторский труд;

Операторский труд -- это труд, группа профессий которого связана с управлением машинами, оборудованием, технологическими процессами.

Операторский труд присущ операторам-наблюдателям, операторам-исполнителям, операторам-технологам и т. д.

Их работа отличается высоким нервно-эмоциональным напряжением, большой нагрузкой на сенсорные системы (зрение, слух).

Исследует данную профессию как наиболее распространенную в современном производстве наука «эргономика» (инженерная психология), изучающая особенности функционирования системы «человек--машина».

Современный операторский труд:

Действительно, на сегодняшний день операторский труд, в том числе и с дистанционным управлением, распространен очень широко. В профессиях шофера, тракториста, комбайнера и других близких им по форме рабочий человек включен в систему управления как необходимое оперативное звено. Раздражители, программирующие действия в работе оператора, поступают непосредственно через слух, зрение, прочие сенсорные системы в мозг человека и вызывают ответные реакции: поворот руля, нажимание кнопок, переключение скоростей. Можно отметить как постоянные факторы трудовой деятельности рабочего непрерывную двигательную активность, необходимую для управления машиной, и постоянную активацию внимания. При дальнейшем развитии дистанционных форм управления существенно меняется сенсорное поле оператора, и он перестает видеть предмет труда, замененный закодированным сигналом. Это происходит, например, в деятельности диспетчера в аэропорту, у специалистов связи и радиолокации. Операторский труд требует выбора программ действия рабочего, определенной активности в ответ на сигнальный раздражитель.

В современном операторском труде возрастает удельный вес функции наблюдения за работой компьютерной техники, автоматов, контроля за деятельностью роботов и манипуляторов. Очевидно, что эти функции останутся за человеком на ближайшее обозримое будущее.

Управленческий труд;

Управленческим трудом заняты руководители учреждений, предприятий, учителя и преподаватели.

В управленческом труде, особенно у руководящих работников, в трудовой деятельности доминирует большой объем информации, возрастание дефицита времени для ее переработки, повышение социальной значимости и личной ответственности. Современному руководителю необходима большая совокупность различных качеств (политических, организаторских, деловых, личных), широкий круг знаний (экономики, управления, техники, технологии, психологии), наличие определенных навыков (педагога, воспитателя).

Для работы, требующей привлечения управленческого труда, характерны нестандартные решения, нерегулярность нагрузки, периодическое возникновение конфликтных ситуаций.

Творческий труд;

Творческий труд требует многолетней предварительной подготовки, высокой квалификации, представляет собой одну из сложнейших форм человеческой деятельности.

Творческий труд характерен для инженеров-конструкторов, архитекторов, изобретателей, научных работников, писателей, композиторов, художников и артистов. Их работа невозможна без использования значительного объема знаний, напряженного внимания, повышенного нервно-эмоционального статуса, обязательного создания новых алгоритмов деятельности, нерегламентированной интенсивности труда.

Огромное число людей сегодня занято творческим трудом. Элементы творчества имеются в работе большинства специалистов сегодняшнего дня. Необходимость исследования творческого процесса диктуется целесообразностью повышения его продуктивности. Сегодня этим занимаются физиологи, психологи, философы, математики.

Творчество -- это сложный процесс создания нового.

Творческая деятельность может существовать лишь как синтез познавательной, эмоциональной и волевой сфер человеческого сознания, как высший уровень познания человека. Творчество не может совершаться без предварительного накопления знаний, иначе приходится ломиться в открытую дверь и изобретать велосипед. Особое место в творческой работе занимает воображение, оно как бы центр (фокус), вокруг которого концентрируются остальные качества творческого человека. Полет фантазии обеспечивается знаниями, мышлением, подкрепляется целеустремленностью, эмоциями.

В общем виде творческий процесс состоит из нескольких этапов.

Основные этапы творческого процесса:

а) зарождение идеи, реализация которой осуществляется в творческом акте;

б) концентрация знаний, прямо или косвенно относящихся к данной проблеме, добывание недостающих сведений;

в) сознательная и бессознательная работа над материалом, разложение и соединение, перебор вариантов, озарение;

г) проверка и доработка.

Труд учащихся и студентов;

Умственный труд учащихся и студентов (учебный процесс) характеризуется тем, что создает большие нагрузки на память, требует хорошего восприятия, оптимальной концентрации и устойчивости внимания.

Обучение невозможно без контроля усвоения знаний, а это создает обязательные стрессовые ситуации (экзамены, зачеты, контрольные). В целом учебный процесс требуют существенного напряжения основных психических функций.

Труд медицинских работников.

Труд медицинских работников характеризуется постоянным контактом с больными людьми, а также повышенной ответственностью.

Труду медицинских работников также присущ дефицит информации для принятия правильного решения, от которого зависит здоровье конкретного пациента.

Медицинский труд сопровождается нервно-эмоциональным напряжением работников. Высокая степень нервно-эмоционального напряжения особенно выражена у хирургов, анестезиологов, работников скорой помощи. Усугубляет отрицательное воздействие на здоровье перечисленного медицинского персонала сменный график их работы.

Любая умственная работа вызывает нервно-эмоциональное напряжение. Для каждого рода деятельности необходим свой оптимум эмоционального напряжения, при котором реакции организма оказываются наиболее совершенными и эффективными.

Под влиянием социальной среды аппарат эмоций у человека достиг высокой степени развития, чрезвычайно сложен и реагирует не столько на физиологические стимулы, сколько на сложные и тонкие социально-психологические мотивы, обусловленные во многом профессиональной деятельностью. Особенно часто эмоциональное напряжение возникает у человека в процессе оценочной деятельности (выбора альтернатив) и организации новых видов деятельности в соответствии с доминирующей потребностью. Эмоциональная активация крайне необходима при решении сложных мыслительных задач. Эмоции всегда выступают в роли организатора целенаправленной умственной деятельности, хотя наличие активации еще не гарантирует достижения верного результата, а чрезмерное перенапряжение может вызвать срыв

Размещено на Allbest.ru