Для носителей разных лингвокультур характерны этнопсихологические особенности, которые оказывают влияние на перцептивную, коммуникативную и интерактивную стороны межкультурного общения и проявляются в восприятии, понимании и оценке окружающей действительности, в национальных ценностных ориентациях и в стратегиях поведения. В основе этнопсихологических особенностей носителя лингвокультуры лежит менталитет, который представляет собой синтез общечеловеческих и самобытных, специфических характеристик. Любая этнопсихологическая черта не является исключительной принадлежностью одной нации, но проявление ее у разных народов имеет свою специфику. Обоснуем данное положение на примере этнопсихологической особенности позитивное восприятие.

На коммуникативном уровне оптимизм носителей американской лингвокультуры выражается в прямолинейности, честности и непосредственности выражения собственного отношения, что является составной частью американской "позитивной" культуры [2, c.216]. Прямолинейность американцев вербально выражается в форме `direct communication' - a style of talking in which speakers "get to the point", "don't beat about the bush", "get down to business!" ("прямолинейное общение - это стиль общения, в котором коммуниканты сразу же приступают к обсуждению сути разговора") [1, c.218-219]. На невербальном уровне проявлением американской прямолинейности является необходимость зрительного контакта при общении, который также расценивается как знак внимания, симпатии, влияния (`eye contact'). Недостаток зрительного контакта и излишний зрительный контакт чётко ассоциируются у американцев с недоверием [3 Ошибка! Источник ссылки не найден., с.107-108]. Следует отметить, что коммуникативная прямота американцев сочетается со стремлением найти компромисс, "сохранить лицо" своего собеседника, избежать конфронтации в целях гармонизации отношений между членами общества.

Умение четко планировать свое время, свою жизнь, распределять время между работой и досугом является неизменным условием достижения успеха в жизни, к которому так стремятся американцы. Данные характеристики на коммуникативном уровне находят свое отражение в так называемом `busy-like character of communication', а также в структуре американского варианта коммуникативного стиля, напоминающем игру в `ping-pong' или `conversational volley': реплики всех собеседников должны быть соразмерны и относительно небольшой длины; говорить одновременно и перебивать не принято; о "передаче эстафеты" свидетельствуют паузы, которые непременно надо заполнять, постоянно оказывая коммуникативную поддержку друг другу при помощи формальных "знаков внимания" (`attention signals'), которые распространяются даже на приглашения (нередко превращающиеся в десемантизированные формулы - `phony invitations') [2, c. 200].

Созданию положительного микроклимата речевого взаимодействия способствует тенденция американцев к частому использованию экспрессивно-оценочных средств, свидетельствующих о повышенном (чисто формальном) ритуальном внимании к собеседнику, что отражается в использовании комплиментов. Рассматривая национальную специфику американского комплимента, следует отметить, что американцы часто используют комплименты в речи в ситуациях приветствия, благодарности, извинения, инициации разговора [2, с.118-119]. Основными темами комплиментов в Америке являются жилье, еда и внешность.

Американские комплименты достаточно ограничены лексически, чаще всего в них можно встретить пять наиболее употребимых прилагательных - `nice', `good', `beautiful', `pretty' and`great' и глаголов - `like' and `love '. В американских комплиментах не принято использовать пословицы, сравнения и устойчивые выражения, а также указывать, что человек выглядит как-то необычно хорошо (`unusually well'), намекая, что в повседневной жизни он выглядит совсем по-другому. В ответ на комплимент представителя американской культуры принято выразить благодарность, согласие с комплиментом или, возможно, скромно занизить свою оценку объекта комплимента. В официальной обстановке не делают комплименты о внешности или манере одеваться, особенно лицам противоположного пола, так как в Америке в ряде организаций строго относятся к возможным случаям сексуального домогательства (`sexual harassment') и комплименты могут быть неправильно истолкованы.

В русскоязычной коммуникативной культуре, по сравнению с американской, похвала и комплимент, как правило, более значимы и искренни. И.А. Стернин указывает, что в американской коммуникативной культуре комплимент широко распространен как средство установления контакта, в русском общении комплимент в такой функции не используется [1, c.89]. Отсутствие привычки к "прямым" комплиментам {`direct compliments') и соответственно умения адекватно на них реагировать - часто расцениваются англичанами и американцами как отсутствие хороших манер или недостаток должного внимания и уважения к собеседнику, недооценки его заслуг, поскольку в их традициях похвалы удостаиваются не только внешность, но и внутренние качества.

На невербальном уровне оптимизм американцев проявляется в необходимости улыбаться в процессе общения. Нормой вежливости считается начинать беседу с улыбки и продолжать улыбаться до окончания общения. Тактика "Don't worry" ("Успокойся") в англо-американской культуре построена на напоминании о необходимости не подавать вида, что вас постигло несчастье, тогда как аналогичная тактика, принятая у русских, имеет целью реальное изгнание печали. Когда русскоязычный коммуникант говорит: "Да улыбнись ты, наконец!", он имплицирует: сначала успокойся, потом - улыбнись. Для американца важнее в данной ситуации соблюдение приличий [1, с.17-18].

позитивное восприятие речевое поведение этнопсихологическое

Улыбка для русскоязычного человека выполняет иные функции. Она должна быть обязательно осмысленной и выражать чувства: сердечность, доверие, дружелюбие. К этикету русская улыбка не имеет непосредственного отношения. Таким образом, как справедливо отмечает Ю.Б. Кузьменкова, в англоамериканской лингвокультуре эмоциональность понимается как "стратегическая демонстрация" поверхностного "нормативного" отношения, а в русской коммуникативной культуре эмоциональность понимается как искреннее проявление эмоций [4, с.219].

Для русскоязычной коммуникативной культуры также характерно позитивное восприятие действительности, вера в лучшее, но, в то же самое время, исследователи отмечают, что русскоязычные коммуниканты склонны к самокритике, проявляя скромность и сдержанность, затушевывая позитивные моменты, усиливая негативные аспекты, что способствует формированию у англоязычных собеседников впечатления об их "пессимизме" [2, с.49]. По мнению А. Вежбицкой, ключевыми концептами русской культуры являются "душа", "тоска" и "судьба", которые аккумулируют в себе идеи непредсказуемости будущего и, соответственно, неспособности человека контролировать свою жизнь. Русскоязычные коммуниканты придерживаются пресуппозиций причастности и соучастия, ожидают нравственного сочувствия и деятельной помощи от друзей и сослуживцев. Следствием внимания к глубинной стороне происходящего можно считать, по мнению исследователей, склонность к обсуждению (как дома, так и в общественных местах) недостатков и трудностей современного образа жизни, личных проблем, что расценивается оптимистичными американцами как фаталистические " жалобы на судьбу". Нередко " разговор по душам" принимает характер исповеди [4, с. 207].Р. Ратмайер назвала русскую культуру "культурой причастности", причем причастность одного к судьбе другого может выливаться как во взаимопомощь, солидарность, заботу, так и в любопытство, навязчивость [1, с.18].К. Сторти делает вывод о том, что "в американском обществе считается нормой быть счастливым, в то время как для русских счастливое расположение духа - норма не в большей степени, чем печаль, ибо то и другое составляет неотъемлемую часть жизни" [цит. по 3, с.215]. Таким образом, этнопсихологическая особенность позитивное восприятие в американской лингвокультуре проявляется в оптимистичном отношении к окружающей действительности, демонстрации хорошего настроения в процессе взаимодействия.

Приведем примеры заданий, направленных на обучение студентов языкового вуза учитывать этнопсихологическую особенность позитивное восприятие в речевом поведении:

Study the compliments and tell what is wrong with them. Explain the behavior of the communicators in the dialogues. Use the Value Capsule "The power of positive thinking" and the Language Capsule "Making a compliment" (Изучите диалоги и найдите ошибки в поведении коммуникантов. Объясните поведение коммуникантов в диалогах. Используйте ценностную капсулу "Сила позитивного мышления" и языковую капсулу "Как делать комплименты").

A: Hi, Mary! Oh, you look wonderful! What's happened? (Привет, Мэри! Ты прекрасно выглядишь! Что - то случилось?)

B: Thank you. Everything is OK. (Спасибо. Все в порядке).

A: Maggie, you are really beautiful! The most beautiful in the world! (Мэгги, ты - красавица! Ты самая красивая в мире!)

B: It's a pity that it is just a compliment. (Жаль, что это только комплимент).

Study the extracts from the interview. Predict the conclusion the employer can make if the candidate behaves this way. (Изучите отрывки из интервью. Предположите, к какому выводу пришел бы наниматель, если бы кандидат повел себя таким образом).

a) E.: Do you know anything about our operation here? (Знаете ли Вы что-либо о нашей деятельности?)

C.: Unfortunately, no. It's quite new for me. (К сожалению, нет. Это ново для меня).

b) E.: What experience have you had? (Какой у Вас опыт работы?)