Совладание с ситуацией потери работы: региональные различия

Результаты исследования различий в совладании с ситуацией потери работы специалистов социономических профессий в разных регионах России. Методика выявления самооценок материального статуса респондентов, уровня удовлетворенности предыдущим местом работы.

Рубрика Психология
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 28.10.2018
Размер файла 25,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Совладание с ситуацией потери работы: региональные различия

Т.В. Дробышева, Институт психологии Российской академии наук, Г. Москва

Т.П. Емельянова, Институт психологии Российской академии наук, г. Москва

Э.В. Тихонова, Арзамасский филиал Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского, г. Арзамас

Аннотация

профессия респондент россия материальный

В статье представлены результаты исследования различий в совладании с ситуацией потери работы специалистов социономических профессий в двух разных регионах России. Выборка составила 102 специалиста профессий «человек-человек», недавно потерявших работу. Методические приемы включали авторский шкальный опросник с утверждениями, касающимися ситуации потери работы, методика выявления самооценок материального статуса семьи респондентов, уровня удовлетворенности им, удовлетворенности предыдущим местом работы, стаж работы, время нахождения в статусе безработного и др. Было показано, что в группе безработных москвичей ситуация потери работы переживается более тяжело, чем в группе нижегородцев: от беспокойства и страха до апатии и депрессии. Совладание с ситуацией потери работы в группе «нижегородцев» проявляется в более активной форме. Они выражают готовность к поиску работы в разных формах: обращение непосредственно в организации, на биржу труда, привлечение знакомых и родственников.

Ключевые слова: безработные, переживания, совладание, социономические профессии.

Annotation

Coping with the loss of a job situation: regional differences

T.V. Drobysheva, T.P. Emelyanova, Institute of Psychology, Russian Academy of Sciences, Moscow

E.V. Tikhonova, Arzamas Branch of Nizhny Novgorod State University, Arzamas

Abstract: The article presents the results of the study of differences in the experience of the situation of job loss and the choice of ways to cope with this situation by specialists in socionic occupations in two different regions of Russia. The sample consisted of 102 specialists in the occupations "person- person ", who recently lost their jobs. Methods included the author's scale questionnaire with statements regarding the situation of job loss, the methodology for identifying self-assessments of the material status of the respondent family, the level of satisfaction with it, satisfaction with the previous place of work, work experience, time spent in the status of the unemployed, etc. It was shown that in the group of unemployed Muscovites the situation of job loss is more difficult to experience than with Nizhny Novgorod: from anxiety and fear to apathy and depression. Coping with the situation of job loss in the group of "Nizhny Novgorod" manifests itself in a more active form. They express their readiness to find work in various forms: contacting directly in the organization, at the labor exchange, attracting acquaintances and relatives.

Keywords: unemployed, experiences, coping, socionic professions

Введение

Наши предыдущие исследования показывают, что в периоды общественной турбулентности большие социальные группы, переживающие проблемы, особенно остро испытывают потребность в психологической поддержке, осмыслении ситуации и подтверждении позитивного образа собственной группы (Емельянова, Дробышева, 2015, 2017). Переживание ситуации потери работы и типичные способы совладания могут рассматриваться как коллективные феномены наряду с коллективными чувствами в отношении других социальных явлений и событий (Rimй, 2005; Емельянова, 2016), а также с коллективной памятью, социальными представлениям, ментальностью. Феномены, являющиеся атрибутами больших социальных групп, традиционно были предметом размышлений отечественных социальных психологов (Андреева, 2017; Донцов, Емельянова, 1984; Юревич, 2015 и др.). Безработные специалисты, в частности представители социономических профессий, рассматриваются нами как большая социальная группа, обладающая особыми социально-психологическими качествами. Пострадавшими от последнего финансового кризиса в России и социальных реформ, прежде всего, стали представители профессий типа «человек-человек» - врачи, педагоги, психологи, менеджеры и др. Это обстоятельство определило выбор объекта нашего исследования. Потеря работы чаще всего переживается не сама по себе, а вследствие того, что данная ситуация вызывает понижение экономического статуса человека, изменение привычной для него роли в семье, ограничение сферы активности, изменение форм досуга и отдыха и, в целом, снижение качества жизни. Компенсирует возникающие обстоятельства адекватный выбор безработными стратегий проблемно-ориентированного коупинга, направленного на решение задач, в частности, использование свободного времени для смены профессии, личностного роста, поиска путей решения жизненных проблем. Авторы рассматривают феномен совладания названных профессиональных групп с ситуацией утраты работы как один из механизмов вторичной экономической социализации в условиях финансового кризиса и в посткризисный период (Дробышева, 2015; Дробышева, Журавлев, 2016).

Программа и процедура исследования

Целью исследования стало выявление различий в переживании ситуации потери работы и выборе способов совладания с этой ситуацией специалистов социономических профессий в двух разных регионах России.

В исследовании принимали участие безработные, проживающие в двух регионах: Центральном (Москва и ближнее Подмосковье) и Приволжском (Нижний Новгород и близкие к городу районы) федеральных округах. Выбор данных районов проживания респондентов определялся следующими обстоятельствами. Москва - крупнейший в общероссийском масштабе финансовый центр, международный деловой центр и центр управления значительной частью экономики страны. Как мегаполис город тесно взаимодействует с ближними районами Подмосковья, чьи жители составляют существенную часть его трудовых ресурсов. Востребованность на городском рынке труда представителей социономических профессий (домашний персонал, менеджеры, сотрудники рекламных компаний, сферы бытового обслуживания и т.п.) связана с большим числом компаний и организаций в городе, предоставляющих услуги населению в сфере продаж, общественного питания, образования, медицины и т.п. Нижний Новгород является крупным промышленным центром приволжского региона с хорошо развитой транспортной и финансовой системой. Сокращение в 2017 г. рабочих мест в сферах государственной службы и связи, финансовой и банковской деятельности, на транспорте (Калякина, 2017) потребовало переориентации данных работников. Однако менее масштабные сокращения в сфере торговли и услуг, недвижимости (там же), возможно, только повысили конкуренцию за рабочие места работников социономических профессий. Заработная плата же в Нижегородской области примерно в три раза ниже, чем в столице. (Средняя зарплата в России по регионам в 2017 г., 2017).

Данная специфика регионов может быть рассмотрена как объективное условие вторичной экономической социализации людей в ситуации потери работы. Предположение авторов заключалось в том, что именно экономический статус безработных, который определялся по уровню дохода семьи, а также их субъективный экономический статус обусловливают различия в том, как респонденты психологически справляются с ситуацией потери работы. В исследовании была поставлена задача выявления различий в процессе совладания безработных москвичей и нижегородцев с данной ситуацией. Для ее решения была сформирована программа исследования. Она включала совокупность методических приемов, среди которых набор утверждений, включающий разные способы совладания с ситуацией потери работы. Все утверждения были внесены в опросник по результатам, полученным в результате анализа материалов профильных интернет сайтов. Кроме того, применялись анкета и шкалы, ориентированные на выявление самооценок материального статуса семьи респондентов, уровня удовлетворенности им, удовлетворенности предыдущим местом работы, а также показатели экономической идентичности респондентов (самооценки и рефлексивные оценки по шкале «бедный-богатый»). С помощью анкеты изучались причины вынужденного увольнения, социо-демографические характеристики респондентов, объективный уровень дохода семьи, стаж работы и время нахождения в статусе безработного. Для статистической обработки данных применялась программа SPSS.22.0. Выбор статистических методов определялся поставленными в работе задачами.

Описание выборки. Первая группа включала респондентов, проживающих в Москве и ближнем Подмосковье (52 чел.). Из них: 61,5% - женщины, остальные - мужчины; 54% - состоят в браке, 35% - не состоят, остальные - в гражданском браке. Распределение по возрасту: 44% - от 25 до 35 лет, 32% - от 36 до 45 лет, 24% - старше 46 лет. Большая часть выборки (55,7%) пребывает в статусе безработных до полугода, 14,9% - от полугода до года, 7,6% - от года до 2-х лет, 9,6% - от 2-х до 3-х лет, свыше 3-х лет - 12,3% респондентов. Чуть больше половины безработных из этой группы до увольнения работали в бюджетных организациях, остальные - в коммерческих. Среди наиболее часто указываемых причин увольнения респонденты называют сокращение штата в организации (25% выборки), конфликт с руководством (31%), ликвидация предприятия (17%). Причем высокий уровень удовлетворенности местом работы (должность, условия работы, содержание деятельности и т.п.) отмечают 42,3% московских безработных, средний уровень удовлетворенности - 48% из них, низкий уровень - 9,7%. Интересно, что 63% респондентов оценивают уровень материального благосостояния своей семьи выше среднего, в то время как такой же уровень (выше среднего) удовлетворенности этим уровнем в данной группе разделяют только 19% респондентов. Дополнительные показатели экономической идентичности содержали самооценки и оценки респондентов с точки зрения «предполагаемых других» по шкале «бедный-богатый». 54% респондентов из этой группы идентифицировали себя как «не бедный, не богатый», 29% из них - «скорее бедный, чем богатый». По мнению 57% выборки, другие люди также воспринимают их как не бедных, не богатых людей, 17% указывают, что воспринимаются скорее бедными, чем богатыми. Однако практически никто из московских безработных не оценивал себя как скорее обеспеченного человека, только 1,9% из них указали - «скорее богатый, чем бедный» или «богатый». В восприятии же других людей данные респонденты отметили себя как более состоятельных людей - 13,5% выборки указали, что окружающие воспринимают их в большей степени как богатых, чем бедных людей. Оценки уровня дохода семьи в этой группе распределились следующим образом: менее 10 тыс. руб. в месяц на человека - 15% выборки, от 10 до 20 тыс. руб. - 30%, от 21 до 30 тыс. руб. - 21%, от 31 до 40 тыс. руб. и свыше 40 тыс. руб. - по 14% данной выборки, 6% участников исследования не указали уровень дохода.

Вторая группа респондентов состояла из жителей Нижнего Новгорода, малых городов и поселений Новгородской области (Чкаловск, Первомайск, Сеченово, Красный Октябрь, Навашино, Лысково). Выборка респондентов (50 чел.) была выровнена по полу. Распределение по возрасту во второй группе отличалось от первой группы тем, что в данной выборке было больше респондентов более старшего возраста (от 25 до 35 лет - 35% выборки, от 36 до 45 лет - 22%, от 46 лет и старше - 43%), примерно одинаковый процент респондентов со средним специальным и высшим образованием (40% и 46% выборки) и почти половина безработных (40%) в качестве основной причины увольнения называла сокращение штата или «вынужденное увольнение по собственному желанию» (26,9% отметили, что их «вынудили написать», «не было другого выхода» и т.п.). Респонденты второй группы отличались и по базовому образованию. Здесь число безработных с техническим образованием (40% выборки) было выше, чем с гуманитарным и естественно-научным (по 17% выборки). По времени пребывания в статусе безработного, сфере деятельности до увольнения московские и нижегородские респонденты не отличались. То есть так же, как и в первой группе половина выборки (53%) находилась в статусе безработного до 6 месяцев, чуть более половины респондентов (57%) до увольнения работали в бюджетной сфере. Не было обнаружено в двух группах статистически значимых отличий и по семейному положению респондентов. Однако оценки уровня материального благосостояния семьи и удовлетворенности им в этой группе отличались от аналогичных оценок в первой группе. Так, 38% респондентов из второй группы оценили уровень материального благосостояния своей семьи как средний и только 23% - выше среднего. По 25% выборки указали средний, выше среднего и ниже среднего уровни удовлетворенности материальным благосостоянием семьи. В этой группе также выявлено рассогласование между самооценкой и предполагаемой оценкой окружающими по шкале «бедный-богатый». Так, 23% из них идентифицируют себя как «не бедный, не богатый», 17% - «скорее бедный, чем богатый», 6% - «скорее богатый, чем бедный». Тем не менее, по мнению половины выборки (48%), другие воспринимают их в большей степени как не бедных, не богатых; 11,5% респондентов считают, что их идентифицируют скорее, как богатых, чем бедных; 17% отметили, что воспринимаются скорее как бедные, чем богатые; 11% указали, что в глазах окружающих они очень бедные люди. Наконец, распределение по объективному уровню дохода в этой группе показало, что большая часть людей находится в худшем, чем респонденты первой группы, положении - менее 10 тыс. руб. в мес. на человека в семьях 55,8% респондентов, от 10 до 20 тыс. руб. - в семьях 26,9% респондентов, от 21 до 30 тыс. руб. - 9,6%, от 31 до 40 тыс. - 3,8% семей участников исследования из второй группы.

Результаты исследования

В работе была поставлена задача, связанная с выявлением статистически значимых различий в двух группах относительно утверждений, указывающих на переживание безработными самой ситуации потери работы и на поиск способов совладания с этой ситуацией (по критерию Краскала-Уоллеса, при р<0,05). Оценку утверждений (ответ «полностью согласен») определяли с помощью частотного анализа.

Результаты показали, что обе группы отличаются по значимости утверждений. «Испытываю страх и беспокойство в отношении будущего» (р=0,003), «боюсь собеседований, мне не хватает уверенности, чтобы презентовать себя» (р=0,002), «чувствую апатию, безразличие к жизни, теряю аппетит» (р=0,011), «у меня бывают истерики, подавленное, депрессивное состояние» (р=0,046), «обидно, что меня не берут на работу, чувствую себя человеком второго сорта» (р=0,024), «настроена на упорные поиски работы» (р=0,009), «все хорошие места уже заняты, работы в период кризиса мало» (р=0,004), «ищу разные варианты работы, хожу по организациям, поднимаю на ноги всех знакомых» (р=0,024), «встану (встала) на биржу труда» (р=0,000), «буду сдавать квартиру или комнату» (р=0,018), «буду искать работу за границей» (р= 0,000).

Частотный анализ позволил выявить степень выраженности абсолютного согласия респондентов с данными суждениями. Так, большее число москвичей по сравнению с нижегородцами выразили согласие с тем, что в ситуации потери работы они переживают страх и беспокойство в отношении будущего (23% - москвичи и 13% - нижегородцы), чувствуют себя неуверенными на собеседованиях (17% - москвичи и 9% - нижегородцы), переживают подавленное, депрессивное состояние (15% - москвичи и 5% - нижегородцы), а также апатию, безразличие к жизни (19% - москвичи и 1,9% - нижегородцы), испытывают чувство обиды в связи с тем, что их не берут на работу, воспринимая себя в этой ситуации человеком «второго сорта» (19,2% - москвичи и 5,8% - нижегородцы). Как можно заметить, сама ситуация потери работы эмоционально переживается в большей степени безработными москвичами, чем нижегородцами. Можно только предположить, что в столице безработным сложнее поддерживать привычное качество жизни, чем в региональном центре или малых городах. Кроме того, выборка москвичей более молодая по составу, чем нижегородская. Среди москвичей большинство респондентов имеют базовое гуманитарное образование, а специалисты-гуманитарии в настоящее время менее востребованы на рынке труда, чем специалисты с технической или естественно-научной подготовкой.

Исследование также показало, что большее число респондентов из второй группы (нижегородцы) по сравнению с первой (москвичи) настроено на проявление активности в поиске работы (34% нижегородцев и 23% москвичей), причем анализируют все возможные варианты и активизируют свои социальные связи (19,2% - нижегородцы и 7,7% - москвичи), вплоть до постановки на учет на бирже труда (48% - нижегородцы и 15% - москвичи). Такая картина объясняется тем, что треть нижегородской выборки разделяет мнение о том, что в период кризиса работы мало, все хорошие места уже заняты (32,7% - нижегородцы и 9,6% - москвичи). Для решения проблемы безработицы москвичи в два раза чаще готовы сдавать квартиру или комнату для поддержания привычного уровня жизни (8% - москвичи, 3% - нижегородцы). Также они чаще, чем нижегородцы рассматривают вариант переезда в другую страну с целью поиска работы (19% - москвичи и 1,9% - нижегородцы). По всей видимости, последние различия обусловлены, с одной стороны, возможностями проживания москвичей в мегаполисе (востребованность жилья среди приезжих), с другой стороны - возрастными различиями двух выборок (в группе нижегородцев процент респондентов более старшего возраста выше, чем в группе москвичей).

Корреляционный анализ связей исследованных суждений, респондентов двух групп и их социо-демографических характеристик, показателей субъективного и объективного экономического статуса показал, что все суждения связаны с переменной «регион проживания» (коэффициент корреляции Спирмена при р<0,05). Кроме того, выявлено что, чем выше переживание страха и беспокойства в отношении будущего у безработных респондентов, тем в большей степени они идентифицируют себя как очень богатого человека (r=0,223; р=0,024) и также их как богатых, (предположительно) идентифицируют другие люди (r=0,197; р=0,048). Причем, безработные нижегородцы считают себя более обеспеченными людьми, чем москвичи (r=-0,328; р=0,002). Проживание в том или ином регионе связано с переживанием респондентами неуверенности в ситуации собеседования (r=-0,338; р=0,002), апатии, безразличия (r=-0,280; р=0,010), подавленного состояния и депрессии (r=-0,219; р=0,045) в ситуации потери работы. Выраженность этих состояний у проживающих в московском регионе выше, чем у нижегородцев. В то же время чувство обиды безработного за то, что его не берут на работу, и его восприятие себя как «человека второго сорта» зависит от совокупности двух переменных: региона его проживания (r=- 0,247; р=0,023) и возраста (r=0,205; р=0,039). А именно, данное чувство переживается в большей степени москвичами молодого возраста. Установка на активный поиск работы коррелирует с причиной увольнения респондентов (r=0,234; p=0,018), их объективным экономическим статусом (r=-0,281; р=0,004) и местом проживания (r=0,320; р=0,003). То есть, суждение о готовности проявлять максимум упорства в поиске нового места работы в большей степени разделяется нижегородцами, уволившимися по каким-то личным обстоятельствам, теми, чьи семьи имеют более низкий экономический статус (ежемесячный доход на одного человека в месяц менее 10 тыс. руб.). Готовность искать разные варианты работы, используя все возможности поиска («поднимаю на ноги знакомых», «хожу по организациям»), связана с объективным экономическим статусом респондентов (r=-0,237; р=0,000) и местом проживания (r=0,248; р=0,023). Такая установка, в первую очередь, разделяется нижегородцами с низким экономическим статусом. Поскольку безработные из второй группы (нижегородцы) существенно отличались по уровню дохода семей от москвичей, то можно предположить, что именно тяжелое материальное положение мотивирует безработных нижегородцев на готовность проявлять высокую активность в направлении поиска работы. Утверждение о том, что все хорошие места в период кризиса заняты, коррелирует со стажем пребывания в статусе безработного (r=0,215; р=0,030) и местом его проживания (r=0,320; р=0,003). Это утверждение в большей степени разделяется нижегородцами, потерявшими работу свыше трех лет назад. Интересно, что готовность безработных встать на учет на бирже труда связана с несколькими переменными: с типом организации (бюджетной или коммерческой), в которой они работали до увольнения (r=- 0,217; р=0,028), с идентификацией респондентами себя по шкале «бедный-богатый» (r=0,218; р=0,028) и с восприятием их статуса (по их мнению) другими по этой шкале (r=0,235; р=0,017), с уровнем дохода в семье (r=-0,353; р=0,000) и местом проживания респондентов (r=0,489; р=0,000). А именно, готовность встать на учет на бирже труда в большей степени проявляют нижегородцы, ранее работавшие в бюджетных организациях, идентифицирующие себя как бедных людей. Установка респондентов на то, чтобы зарабатывать, сдавая в наем недвижимость, связана только с местом их проживания (r=-0,259; р=0,017), т.е., как было ранее выявлено в результате частотного анализа, она разделяется москвичами. Готовность уехать на заработки в другие страны также характерна больше для москвичей, чем нижегородцев (r=-0,401; р=0,000), причем не так давно уволенных (r=-0,327; р=0,001), ранее работавших в коммерческих структурах (r=0,199; р=0,045).

Заключение

Полученные результаты показывают, что в группе безработных москвичей ситуация потери работы глубоко переживается: от беспокойства и страха до апатии, депрессии и т.п. Возможно, по этой причине они скорее будут сдавать квартиру, чем встанут на учет по безработице на бирже труда. Т.е. негативные эмоциональные переживания, в данном случае, не активизируют поисковую активность безработных москвичей. Дорогая в финансовом плане жизнь в мегаполисе, снижение востребованности на рынке труда специалистов с гуманитарным образованием, косвенно определяют эмоциональную направленность символического коупинга москвичей. Снижение высокого экономического статуса воспринимается ими более болезненно, чем нижегородцами. Причем, именно для молодых москвичей, недавно потерявших работу в коммерческих организациях, характерно желание уехать за рубеж. Они значительно чаще, чем нижегородцы испытывают чувство обиды и ощущают себя людьми «второго сорта».

Совладание с ситуацией потери работы в группе «нижегородцев» проявляется в более активной форме. Они выражают свою готовность к поиску работы в разных формах: обращаться непосредственно в организации, на биржу труда, активизировать знакомых и родственников. Эта тенденция связана с низким экономическим статусом респондентов, т.е., сложная жизненная ситуация мотивирует безработных на активные поиски. Между тем, такая активная позиция, безусловно, способствует более успешной экономической социализации респондентов в изменившихся обстоятельствах их жизни.

Литература

Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2017. - 363 с.

Донцов А.И., Емельянова Т.П. Социальные представления как предмет экспериментального исследования в современной французской социальной психологии // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1985. № 1. С. 45-54.

Дробышева Т.В. Факторы и механизмы экономической социализации личности в группах работающих и неработающих пенсионеров // Наука. Культура. Общество. 2015. № 4. С. 115-129.

Дробышева Т.В., Журавлев А.Л. Система факторов экономического сознания в условиях вторичной экономической социализации личности и группы // Институт психологии Российской академии наук. Социальная и экономическая психология. 2016. Т. 1. № 2. С. 207-232https://elibrary.ru/download/elibrary_26371195_60984475.pdf (дата обращения: 15.11.2017)

Емельянова Т.П. Феномен коллективных чувств в психологии больших социальных групп // Институт психологии Российской академии наук. Социальная и экономическая психология. 2016. Том 1. № 1. http://www.soc-econom-psychology.ru/engine/documents/document195.pdf (дата обращения: 17.11.2017)

Емельянова Т.П., Дробышева Т.В. Конструирование социальных проблем в СМИ и в представлениях граждан (на примере бедности) // Психологические исследования. 2015. Т. 8, № 39. С. 1. URL: http://psystudy.ru (дата обращения: 15.11.2017).

Емельянова Т.П., Дробышева Т.В. Коллективные чувства в отношении значимых социальных явлений: сравнительный анализ групп студентов православных и светских вузов // Психологические исследования. 2017. Т. 10, № 53. С. 1. URL: http://psystudy.ru (дата обращения: чч.мм.гггг).

Калякина Н. Рынок труда - 2017: в каких сферах нижегородцев сократят больше всего // Городской интерактивный портал:https://opennov.ru/news/34583-rynok-truda-2017-v-kakih-sferah-nizhegorodcev-sokratyat-bolshe-vsego (дата обращения: 01.11.2017)

Средняя зарплата в России по регионам в 2017 г.:http://investorschool.ru/srednyaya-zarplata-v-rossii-po-regionam-v-2017-godu(дата обращения: 01.11.2017)

Юревич А.В. Базовые компоненты национального менталитета. В кн.: Историогенез и современное состояние российского менталитета / Отв. ред. В.А. Кольцова, Е.В. Харитонова. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2015. С. 240-264.

Rimй B. Le partage social des йmotions. Prйface de Serge Moscovici. P. : PUF, 2005. 420 p.

Сведения об авторах

Дробышева Татьяна Валерьевна, Федеральное государственное бюджетное учреждение науки «Институт психологии РАН», старший научный сотрудник лаборатории социальной и экономической психологии, кандидат психологических наук. tdrobysheva@mail.ru

Емельянова Татьяна Петровна, Федеральное государственное бюджетное учреждение науки «Институт психологии РАН», ведущий научный сотрудник, лаборатория социальной и экономической психологии, доктор психологических наук, профессор. E-mail: t_emelyanova@inbox.ru

Тихонова Элеонора Викторовна, Арзамасский филиал Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского, доцент кафедры доцент кафедры общей и практической психологии психолого-педагогического факультета, кандидат психологических наук, доцент. mit1972@mail.ru

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Оценки социально-психологического статуса семей. Результаты исследования родительской мотивации. Вариативность позиций в соотношении социального статуса и уровня родительской мотивации. Задачи индивидуального воздействия на этапе коррекционной работы.

    реферат [15,7 K], добавлен 22.02.2011

  • Рассмотрение эргатических функций обеспечения упорядоченности социальных процессов, обслуживания жизнедеятельности, материального производства. Классификация профессий по сфере деятельности и условиям работы. Анализ психологических регуляторов труда.

    реферат [257,7 K], добавлен 20.02.2010

  • Теоретическая разработка проблемы ценностных ориентаций специалистов IT. Специфика работы программиста. Сравнение ценностных ориентаций и принципов мотивации специалистов IT и специалистов, работающих с людьми. Обзор основных методик исследования.

    курсовая работа [65,7 K], добавлен 12.09.2014

  • Психологическое определение феномена карьеры, ее типология и основные этапы становления, критерии и факторы, определяющие эффективность продвижения. Классификация и типы профессий в теориях современных исследователей, их ориентация и меры мотивации.

    дипломная работа [87,5 K], добавлен 04.01.2014

  • Общие принципы формирования и проведения фокус-групп. Постановка целей исследования и отбор респондентов. Функции, стили и личностные качества модератора. Этапы работы группы и методы работы с ней. Квалификация, аналитика и методы анализа, виды отчетов.

    курсовая работа [99,8 K], добавлен 21.08.2011

  • Особенности работы с клиентом на этапах продаж. Три основных тактики работы продавца. Порядок и правила выхода из контакта с клиентом. Особенности делового взаимодействия и психологической работы с клиентом. Различия между продажами и переговорами.

    контрольная работа [33,2 K], добавлен 26.02.2012

  • Различия в биологии мозга и особенностей развития мальчиков и девочек. Методология гендерных исследований. Наблюдение гендерных различий в стилях обучения, исследования асимметрии мозга у учащихся 10 и 11 класса. Анализ и результаты исследования.

    контрольная работа [27,5 K], добавлен 10.07.2010

  • Направления работы психолога в МОУ СОШ №172. Изучение уровня удовлетворенности изучаемыми предметами и познавательной активности. Определение уровня умственного развития учащихся по методике Э.Ф. Замбицявичене. Коррекционная, развивающая работа психолога.

    отчет по практике [105,3 K], добавлен 22.07.2010

  • Организация работы и права школьного педагога-психолога. Изучение уровня интеллектуальных особенностей младших подростков и определение путей развития мотивов учебной деятельности. Методика "Удовлетворенность взаимоотношениями в семье" Х.Г. Галямовой.

    практическая работа [90,3 K], добавлен 06.02.2014

  • Наблюдение с использованием и без использования критериев. Методика, обсуждение и результаты наблюдения. Выявление ролевой структуры малых групп в процессе наблюдения за ситуацией группового решения задачи с использованием и без использования критериев.

    отчет по практике [17,2 K], добавлен 09.05.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.