Каждый конфликт, независимо от его источников, масштабов и последствий, имеет определённый фон личностных предпочтений, индивидуальных оценок и психологических реакций в широком спектре их проявления. Объективно, специфическая субстанция конфликта лежит в основе многих социальных явлений. Эта субстанция достаточно самостоятельна и не может исчезнуть из динамики воспроизводства социальности. Допустимо лишь вести речь о её изменчивости в пределах истории человечества.

Обращение к методологии социологии и философии помогает понять, что существуют конфликты и споры, для которых процедурные вопросы медиации наиболее предпочтительны. Комплементарность и согласованность медиативных усилий в теории судебного применения обращены к целому ряду категорий дел. В частных аспектах конфликтность общественных отношений не может быть преодолена через качественное обучение и воспитание, культурное развитие и информационную безопасность. Однако, именно обращение к реализации восстановительного правосудия позволяет рассчитывать на высокую эффективность социального посредничества в разрешении конфликтов, как в быту, так и в сфере духовного.

По мнению авторитетного представителя отечественного персонализма А.А. Козлова, "Бытие имеет три стороны: субстанцию, её деятельность и содержание этой деятельности. История философии свидетельствует о широком распространении односторонних философских систем, которые не рассматривали все три стороны бытия. Например, философия Парменида рассматривает только субстанцию, а Фихте - только деятельность; греческий идеализм - только содержание деятельности, а Гегель рассматривал деятельность в связи с идеями, хотя и вне связи с субстанцией" [1]. По нашему мнению, в современных условиях такое понимание данного аспекта философии жизни ведёт к расширительным трактовкам предмета и взглядов на медиацию.

По своему предмету социальное посредничество используется при решении конфликтных ситуаций, в оказании помощи заинтересованным сторонам, конфликтующим при решении сложных социально обусловленных проблем. Как технология социальной работы социальное посредничество используется также для установления и развития социальных взаимоотношений и взаимосвязей между различными сторонами: клиентом и организациями и учреждениями социальной сферы; государственными организациями, которые уполномочены проводить социальную работу, и неправительственными организациями и учреждениями, между специалистами и специалистами разного профиля деятельности. Посредническую роль часто играют и специалисты, работающие в службах занятости населения, в частности в обеспечении равноправия при найме на работу и по признакам профессии.

Актуальность социального посредничества определяется по уровням комплексного подхода к изучению правовых проблем субъекта или организации и использования посредничества на современном этапе развития правоотношений. Таким образом, в иерархии моделирования судебной системы выделяются признаки досудебного вмешательства и порядок внесудебных примирительных согласительных процедур. В то же время первоначальные понятия в этой сфере не определяются однозначно. Соответственно, общепринятой классификации альтернативных методов разрешения конфликтов и споров в научной литературе не представлено.

По содержанию вариативной модели может устанавливаться набор параметров поиска примирения для разрешения спора между сторонами конфликта. Характерным параметром является наличие таких мероприятий и активное содействие судье, предлагающему примирение. Как известно, модель (от латинского Modus, модуль - мера, способ) - искусственно созданный объект, прототип или информационный аналог изучаемого объекта. При определённых допущениях модель выступает в качестве практически востребованного оригинала.

Наиболее распространенной формой подтверждения и ожиданий успешного исхода судебного посредничества является письменное соглашение между сторонами для разрешения спора, конфликта. Такое соглашение рассматривается как воля сторон к использованию обязательного досудебного урегулирования. По разным причинам процедуры медиации в пространстве юрисдикции могут выступать в качестве механизма поддержки заинтересованных сторон. На практике это способствует эффективности в широком диапазоне задействованных юридических лиц. Можно предположить, что осуществление посредничества, как ожидается, востребует нотариальную деятельность и активность других органов, призванных урегулировать гражданские, трудовые, семейные споры. А также споры, возникающие из содержания и оценки общественных отношений в культуре, быту, в религии, идеологии. Правовая система в современной России демонстрирует заинтересованность в развитии структуры национального института альтернативного разрешения споров и конфликтов.

В узком смысле медиации - это специальный метод (и даже стиль жизни и поведение посредника) решения посредником конфликта сторон. Во всех случаях посредническое проецирование услуги в судебной практике принимает во внимание образ жизни и поведение граждан в обеспечении квалифицированной консультативной помощи путем переговоров с участием третьей (нейтральной) стороны. Моделирование посредничества позволяет объяснить опыт наблюдений для прогнозирования событий, оценивать стоимость внедрения и использования инноваций. Также типизировать аналогичные процессы для проведения мероприятий различного масштаба. Медиативная технология отличается от судебного разбирательства, но в долгосрочной перспективе соответствующего моделирования и прогнозирования можно рассматривать их лидирующие позиции как альтернативных методов правосудия.

Расширение сферы прав и возможностей социального посредничества позволяет на практике реализовать ожидаемые цели в более короткие сроки. Альтернативное разрешение споров (АРС) ориентировано к преимуществам во времени, в организационных процедурах и финансовых затратах. Посреднические услуги при моделировании соответствующих нормативных установлений востребованы по следующим основным принципам: добровольность, нейтральность и беспристрастность медиатора, сотрудничество и равноправие сторон, конфиденциальность. По функциональному назначению, современные авторы выделяют следующие основные теории и практики моделирования в области посредничества: - организационные принципы, характеризующие особенности организации медиации в соответствии со статусом своих членов; - процессуальные принципы, позволяющие обратиться к формализации процедуры медиации. Первая группа включает в себя такие принципы, как добровольность и нейтральность медиатора. Вторая группа - принципы конфиденциальности, независимости, сотрудничества и равноправия сторон.

Обращение к различным вариантам по уровням сложности моделирования формализует и структурирует последовательность изучения и понимания организации и проведения процедуры медиации. По сложившемуся в общественном сознании пониманию, суд предполагает конфронтацию между сторонами. Но эта динамика в дальнейшем углубляет кризисные отношения между ними. На практике вынесение судебного решения часто не означает, что фактическое разрешение конфликта наступило. И даже наоборот, последствия могут спровоцировать эскалацию.

По общим схемам, для разрешения спора стороны стремятся выявить источники и причины спора. По функциональному содержанию, моделирование с точки зрения согласования интересов включает в себя: - обоснование подхода, связанного с объяснением сути того, что каждая сторона понимает под правосудием; - определение альтернативных способов защиты нарушенных прав в соответствии с юридическими законами, прецеденты и правила; - использование различных стилей переговоров, основанных как на уровневых позициях с использованием стратегии "выиграть - проиграть" и переговоры на уровне фундаментальных интересов с использованием стратегии "выиграть - выиграть".

Моделирование приемлемых вариантов для согласования интересов и содействия разрешению спора между сторонами в процессе переговоров с профессионально подготовленным нейтральным посредником (медиатором) помогает сохранить или восстановить отношения, а также пролонгировать показатели эффективности в будущем. Предварительное моделирование рассматриваемых процедур в различных сферах гражданских правоотношений объективно приводит к обновлению существующих и выявлению альтернативных форм посредничества на основе разнообразных творческих подходов.

Особое значение социальное посредничество приобретает в сознании молодёжи. Каждое новое поколение - это не только массив носителей нового информационного пространства, но и воплощение идей справедливости, свободы и взаимопонимания.

Здесь актуально обращение к тезису Е.О. Кубякина: "Значимыми причинами существования экстремизма и его усиления являются конкретноисторические, этнонациональные и ментальные факторы, как в глобальном, так и в региональном масштабе, которые существенно влияют на рост и формы проявления молодежного экстремизма. Возникающий культурный шок сопровождается формированием маргинальных слоев, отчужденных не только от своей традиционной культуры, но и от всякой культуры, ростом враждебности по отношению к любой культуре, окружающей социальной среде, что создает благодатную почву для экстремизма. Несмотря на то, что молодежь скорее, чем старшие поколения, адаптируется в новой, инокультурной среде, маргинальные установки, передаваемые в ходе первичной социализации в семье, могут сохраняться в молодежном сознании и поведении неограниченно долго" [2].

Таким образом, при моделировании схемы поведения конфликтующих сторон потенциально высокая эффективность медиации определяется её основными принципами - нейтралитета, добровольности и конфиденциальности. В общей динамике нейтральность, беспристрастность медиатора позволяет сторонам ощутить уверенность в процессе и работать в атмосфере сотрудничества.

Разработка качественных соглашений, как и успех посредничества, зависит от профессиональной интуиции посредника, его гибкости, креативности, умения найти баланс между сочувствием и нейтралитетом. Конечно, практика медиации имеет скрытые недостатки, но если люди добровольно обращаются за помощью профессионального посредника, они очень часто могут рассчитывать на успех.

В свою очередь, "правовое урегулирование конфликта" должно привести к прекращению конфликта, его ликвидации. В некоторых случаях допустимо говорить о получении односторонних преимуществ, а не о компромиссе, при котором на определенных основаниях конфликт сохраняется. Разрешение конфликтов происходит, когда он прекращается в результате прямого взаимодействия между сторонами, или с участием третьей стороны. Выгоды очевидны, в то же время необходимо время, чтобы получило распространение само признание ценности рассматриваемой практики.

социальное посредничество конфликтность

Литература

1. Лосский Н.О. История русской философии. Пер. с англ.М. Советский писатель, 1991. С.183.

2. Кубякин Е.О. Причины молодёжного экстремизма в современной России: социологический анализ. Общество: социология, психология, педагогика, № 1-2.2011 С.72.

Размещено на Allbest.ru