Деловая игра как метод формирования готовности экономистов к разрешению конфликтов

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Деловая игра как метод формирования готовности экономистов к разрешению конфликтов

Ж.В. Ремболович

Рассматривается проблема формирования способностей к разрешению бизнес-конфликтов у студентов экономических специальностей на основе деловой игры.

деловая игра, интерактивные формы обучения, формирование конфликтологической готовности студентов экономических специальностей

В последние годы как за рубежом, так и в системе отечественного высшего профессионального образования достаточно много работ было посвящено различного рода моделям, использовавшимся для получения наглядного и адекватного представления о будущей профессиональной деятельности того или иного специалиста и проектирования эффективных технологий соответствующей подготовки к ней. В отечественной профессиональной педагогике достижения в данной области связаны с именами В.Е. Анисимова, Н.Н. Нечаева, Н.А. Селезневой, Э.Ф. Зеера, Е.А. Климова, Г.В. Суходольского, В.Д. Шадрикова и др. [1].

Сравнивая лекционную и интерактивную работу, необходимо отметить предпочтение интерактивных форм обучения, находя в них ресурс для саморазвития личности и студента, и преподавателя. Обучение через общение и опыт позволяет не только быстро и легко усваивать знания, но и переводить их в область социально значимых умений и навыков, ставить и решать задачи личностного развития. Интерактивные методы обучения - это модель открытого обсуждения, которая помогает студентам ясно мыслить, исследовать и анализировать реальность.

Таким образом, в организации занятий спецкурса целесообразны в качестве теоретической части такие формы, как лекции проблемного характера, семинар-диспут, семинар-беседа. Что касается практических занятий, то приоритетное место должно отдаваться «активным формам обучения», под которым понимается система методов, требующих от обучающегося каких-либо творческих поисковых усилий, а не чисто механической учебной работы (слушание, переписывание и т.д.) [2]. К таким формам относятся и различные деловые игры. Они обладают широким спектром возможностей и характеризуются значительной содержательностью, четкой структурой, более целенаправленным и организованным участием обучающихся. Применение этих форм обучения обеспечивает комплексное воздействие на все компоненты конфликтологической готовности студентов - будущих экономистов.

Для того чтобы научно обосновать возможность использования деловой игры в процессе формировании конфликтологической готовности студентов экономических специальностей, необходимо ответить на вопросы: что представляет собой деловая игра? Какое место занимает деловая игра в системе педагогических средств? Какими педагогическими возможностями обладает деловая игра?

Являясь формой условной деятельности людей, игра выступает как идеальный феномен человеческой культуры. В игре студенты прибегают к условному моделированию ситуации, в которой они находятся, и решают сложные для себя проблемы, которые, в силу незнания, возникают у них. Студент в играх не только отражает действительность, но и моделирует этот мир под себя. Педагог, пользуясь игрой как средством формирования социального опыта, моделирует условные ситуации, которые студенты должны сами решить в процессе игры [3].

Деловая игра - одна из наиболее сложных форм игровых занятий, в процессе которых имитируется коллективная профессиональная деятельность. Представляя широту и многообразие методических возможностей применения деловых игр в учебном процессе, приведём их классификацию по двум наиболее характерным признакам. По характеру моделируемых ситуаций: игра с соперником; игра с природой; игра-тренировка. По характеру игрового процесса: отношения противоборства между группами и/или участниками; взаимодействие между группами; состязание; программированные игры.

Деловые игры обладают характеристиками, которые свойственны играм вообще: динамизм обстановки, повторяемость шагов, сочетание возможных альтернатив действия, сжатие времени для принятия решения [4].

От других форм игровых занятий деловые игры отличаются следующими наиболее важными признаками, характеризующими их дидактические свойства:

1) наличием важной проблемы, требующей моделирования профессиональной деятельности коллектива для своего разрешения;

2) наличием общей цели для всего игрового коллектива и вместе с тем возможностью для каждого участника игры;

3) принятием и реализацией в процессе игры определённой последовательности решений;

4) наличием и необходимостью развитой системы стимулирования, реализующей следующие основные функции:

а) побудить каждого участника действовать;

б) подчинить в случае необходимости интересы того или иного участника игры общей цели коллектива;

в) обеспечить объективную оценку личного вклада каждого участника игры в достижение общей цели, общего результата деятельности игрового коллектива.

Заметим, что отсутствие хотя бы одного из перечисленных признаков не позволяет считать занятие деловой игрой, а требует отнести его к одному из других методов активного обучения.

Таким образом, под деловой игрой понимается процесс выработки и принятия решения в условиях поэтапного многошагового уточнения необходимых факторов, анализа информации, дополнительно поступающей и вырабатываемой на отдельных шагах в ходе игры.

Деловые игры, используемые в учебном процессе, обладают широкими дидактическими возможностями, поскольку они обеспечивают: закрепление и комплексное применение знаний, полученных при изучении разных дисциплин (интеграционная роль игр); формирование четкого представления о профессиональной деятельности в избранной специальности; развитие навыков управления реальными процессами, в том числе с помощью современных технических средств - освоение особенностей коллективной профессиональной деятельности.

При разработке деловой игры особое значение имеет выбор целей и объекта игры. Затем разрабатывается модель, принципы и механизм игры. Одновременно учитывается необходимость упрощенно представить в игре влияние внешней среды, связи с ней. Последовательность операций и их взаимосвязь удобно отображать в виде блок-схемы, охватывающей не только процесс игры, но и подготовку к ней, а также учет и анализ результатов.

Одной из важных особенностей деловой игры является то, что она всегда носит явно выраженный профессиональный характер, т. е. предназначена для развития творческого мышления, формирования практических навыков и умений, выработки индивидуального стиля общения и поведения при коллективном решении задач.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Зеер Э.Ф. Психология профессий: учеб. пособие.- 2-е изд., перераб. и доп. / Э.Ф. Зеер. - М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. - 330с. - ISBN 5-88687-147-0. - ISBN 5-8291-0201-3.

2. Самсонова Н.В. Конфликтологическая культура специалиста и технология ее формирования в системе вузовского образования: монография / Н.В. Самсонова. - Калининград: КГУ, 2002. - 308 с. - ISBN 5-88874-393-3.

3. Стихнина И.П. Игра как средство формирования социального опыта студентов / И.П. Стихнина // Проблемы и перспективы развития образования в России: межвузовская научно-практическая конференция (20 дек.): сборник статей. - Сургут: РИО СурГПУ, 2006. - 226с. - С.100-103. -ISBN 5-93190-179-5. конфликт деловой игра бизнес

4. Уланова Ю.А. Организация учебных занятий в вузе с использованием игр-моделей / Ю.А. Уланова // Профессиональная подготовка педагогов высшей школы: история, современность, перспективы: III Всероссийская научно-практическая конференция (9-10 окт.). - Пенза: АНОО «Приволжский Дом знаний», 2007. - 240с. - С.143-145. -ISBN 978-5-8356-0660-3.

Размещено на Allbest.ru