Некоторые особенности реализации социальных функций общения посредством речевой оценки

Размещено на http://www.allbest.ru/

НЕКОТОРЫЕ ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ ОБЩЕНИЯ ПОСРЕДСТВОМ РЕЧЕВОЙ ОЦЕНКИ

Никитина Г.А. Педагогический институт СГУ им. Н.Г. Чернышевского

В условиях общения целью практически любой деятельности становится воздействие на коммуникантов и достижение определенного результата, эффекта, успеха, мотивированного как практической целесообразностью, так и интенцией участников общения. Основой для достижения того или иного результата в рамках общения является обмен информацией. Именно в процессе восприятия информации, которая может быть выражена в форме слова, действия, процесса, очевидного факта и др., коммуникант наделяет ее положительными или отрицательными характеристиками. Подобное осознанное или неосознанное определение воспринимаемого явления в системе имеющихся ценностей участника коммуникации сопровождается в общении речевым выражением своего к нему отношения, определяющим значимость, место, адекватность и другие характеристики данного явления среди других явлений.

Иными словами в процессе общения происходит порождение оценки, а затем и ее выражение в речи. Очевидно, что процессы порождения в сознании говорящего тех или иных оценочных суждений связаны с процессами познания действительности и с сопоставлением наблюдаемых фактов с системой ценностей конкретной личности. При этом важно, что оценивание связано не только с коммуникативной стороной общения, т.е. с обменом информацией. Организация взаимодействия между участниками общения, его интерактивная сторона, связана с согласованием действий, распределением функций и влиянием на настроение, поведение, убеждение собеседника, что фактически не может не сопровождаться порождением и выражением оценки. Последнее справедливо и для перцептивной стороны общения, когда оценка складывается в процессе восприятия друг друга.

В зависимости от того, сколько участников задействовано в общении, каковы отношения между ними, какова обстановка общения, говорящий выбирает определенные стратегии и тактики речевого поведения. Контекстная ситуация общения определят и насколько открыто и прямо выражается оценка происходящего. Очевидно, что официальное и частное общение можно рассматривать как две полюсные формы, обладающие различными характеристиками. Так, если взять за основу классификацию форм общения, предложенную А.В. Резаевым, [Резаев 1993], то можно предположить, что формальное общение ("контакт масок"), построенное на использовании говорящим набора выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяет скрыть истинные эмоции и отношение к собеседнику, ситуации.

С другой стороны, можно рассматривать примитивное общение, когда партнер по общению оценивается как "нужный или мешающий объект: если нужен, то активно вступают в контакт, если мешает - оттолкнут или последуют агрессивные грубые реплики" [Резаев 1993: 16-19]. В любом случае, в зависимости от социальной роли собеседника выбирается не только возможность выражения оценки, но и средства общения.

Общеизвестно, что общение, будучи сложным социально-психологическим процессом взаимопонимания между людьми, осуществляется посредством как речевого, так и неречевого каналов. Именно речь, как средство общения одновременно выступает и как источник информации, и как способ взаимодействия собеседников. В речевом поведении человека реализуется постоянное «исполнение» присущих ему социальных признаков и «проигрывание» переменных ситуативных ролей, ориентация в общем социальном положении и в ролях адресата, оценка официальности и неофициальности обстановки общения и личностных отношений с партнером по общению. Таким образом, и в поведении, и в речи каждый остается неповторимой индивидуальностью, но в то же время каждый находится в рамках социальных отношений с окружающими, в рамках социальных ролей, предписаний, обстоятельств.

Речевая ситуация определяется такими обстоятельствами, которые вынуждают человека сказать нечто (или, во всяком случае, участвовать в речевой деятельности), при этом действовать (с помощью речи) в более или менее строгом соответствии с определяющими ситуацию признаками. Социальные роли и признаки личности являются составной характеристикой речевого поведения, влияют на речь. Для определении социальной роли важны такие ключевые понятия как позиция и функция. Позиция определяется общим положением человека в социальной среде. Какова бы ни была позиция индивида (отец, дочь, учитель, ученик, подчиненный и т.п.), каждой из них присущи специфические функции, которые способен и обязан исполнять занимающий эту позицию. При этом та или иная социальная роль в сознании людей связана с образцом поведения, с ожиданием того, что человек в данной роли обязан делать и на что он имеет право [Резаев 1993: 58].

Будучи существом общественным, человек не только действует, ведет себя, но и говорит в соответствии со своей социальной ролью, другими словами, его речевое поведение напрямую связано с ролевым поведением. Оценка, как отмечалось, являясь неотъемлемой частью общения, а ее вербальное выражение - составляющей речевого поведения говорящего, также связана с выполнением социальной роли человека.

Для выражения своей оценки говорящий может прибегать к различным речевым средствам, в зависимости от указанных факторов. Так, речевые формулы оценивания представляют собой комплекс наиболее употребительных разговорных формул. Разговорные формулы, с помощью которых осуществляется оценивание, разнообразны по своему характеру. Мы выражаем свое отношение к поведению и деятельности собеседника посредством слов похвалы, одобрения, согласия, несогласия, подтверждения, удовлетворения, запрещения, укоризны, предупреждения, комплимента и т.д. Речевое оценивание может быть в форме утверждения, вопроса или носить повелительный характер.

Обобщая, можно утверждать, что типичное речевое высказывание - это высказывание, так или иначе регулирующее поведение другого человека. При этом оценка, высказанная прямо или косвенно, присутствует в большинстве высказываний, так как воспринимая явления, процессы, предметы и факты реальной или воображаемой действительности, человек не может не реагировать на получаемую информацию.

В качестве примера можно рассмотреть некоторые особенности выражения оценки в речи персонажей О.Уайльда в комедии «Как важно быть серьезным». Данный выбор обусловлен тем, что основной формой общения (согласно классификации А.В. Резаева) героев пьесы является светское общение. Интересным представляется вопрос о том, какими средствами и насколько часто выражается оценка в речи героев.

Среди действующих лиц пьесы четыре молодых человека: Джон Уординг, Алджернон Монкриф, Гвендолен Ферфакс и Сесили Кардью. Джон и Алджернон получили образование в Оксфорде и могут быть отнесены к представителям «золотой молодежи» викторианской Англии, их избранницы Гвендолен и Сесили получили домашнее воспитание и вряд ли могут быть названы образованными девушками. Их речь - пустая салонная болтовня, полная глупостей и нелепых парадоксов. Из героев старшего поколения только у преподобного Чезюбла есть богословское образование. Леди Брэкнелл, вероятно, получила какое-то домашнее образование, а гувернантка мисс Призм учит Сесили немецкому, географии и политэкономии.

Речевое выражение оценки поведения и деятельности собеседников является постоянным компонентом речи героев. В некоторых случаях говорящим достаточно короткой речевой формулы с оценочным компонентом (например, « How wonderfully clever you are!», « I hate», «Detestable girl!»), гораздо чаще салонная беседа строится на распространенных предложениях («Algernon is an extremely, I may almost say an ostentatiously, eligible man», «Your vanity is ridiculous, your conduct an outrage, and your presence in my garden utterly absurd») и длинных рассуждениях героев (« This afternoon during my temporary absence in London on an important question of romance, he obtained admission to my house by means of the false pretence of being my brother. Under an assumed name he drank, I've been informed by my butler, an entire pint bottle of my Perrier-Jouet, Brut, '89; wine I was specially reserving for myself. Continuing his disgraceful deception, he succeeded in the course of the afternoon in alienating the affections of my only ward. He subsequently stayed to tea, and devoured every single muffin. And what makes his conduct all the more heartless is, that he was perfectly well aware from the first that I have no brother, and that I don't intend to have a brother, not even of any kind. I distinctly told him so myself yesterday afternoon»). Поэтому, для удобства презентации представим полученные данные в виде таблицы (Табл. 1), где все речевые высказывания с оценочным компонентом рассматриваются с точки зрения положительной и отрицательной оценочности, а также в связи с направлением речи говорящего в свой собственный адрес («I don't play accurately-anyone can play accurately-but I play with wonderful expression. As far as the piano is concerned, sentiment is my forte») или адрес других (« You are the prettiest girl I ever saw» или «There's a sensible, intellectual girl! the only girl I ever cared for my life»). Кроме того, выделены такие способы выражения оценки, как речевая формула (Р.Ф. - в таблице), распространенное предложение (Р.П.), тирада (Т.) и скрытая оценка (скр).

речевой поведение общение социальный

Таблица 1. Речевые способы оценивания в комедии О. Уайльда

где LB - Lady Bracknell - Леди Брэкнелл, MP - Miss Prism - Мисс Призм, Ch - Rev. Canon Chasuble - Доктор Чезюбл, Jack - John Worthing, J.P. - Джон Уординг (Джек), Algy - Algernon Moncrieff - Алджернон, Cec - Cecily Cardew - Сесили Кардью, Gwen - Hon. Gwendolen Fairfax - Гвендолен Ферфакс.

Анализ представленных данных позволяет утверждать, что отрицательные характеристики, выражения неудовольствия и порицания произносятся чаще, чем слова похвалы (59 %). Это и неудивительно, учитывая бесконечные конфликтные ситуации и противостояние героев друг другу (конфликт между Джеком и Алджерноном, Джеком и леди Брэкнелл, Сесили и Гвендолен). Именно им и принадлежит основное количество оценочных высказываний (91 %).

Интересно, что у представителей молодого поколения отрицательные оценки встречаются почти в два раза чаще, чем положительные: 62% и 38% соответственно, что, вероятно, может быть объяснено их критическим отношением ко всему на свете и своеобразной формой протеста против устройства общества. В то же время пожилые люди более сдержаны в оценках окружающих и процентное соотношение позитивных и негативных оценок у них приблизительно равно: 47% и 53%.

Рассмотрение речевых высказываний с оценочным компонентом по гендерному признаку показало, что у мужчин здесь явное преобладание отрицательных высказываний: 73% против 27% положительных оценок, тогда как в речи женщин соотношение положительных и отрицательных оценок близко к равному: 53% и 47% соответственно. Возможно, это объясняется тем, что именно мужчинам принадлежит активная социальная роль в обществе и семье.

С точки зрения способов передачи положительных и отрицательных оценок необходимо подчеркнуть, что персонажи О. Уайльда одинаково часто используют в своей речи прямую («How idiotic you are!») и скрытую (например, «You know how anxious your guardian is that you should improve yourself in every way») оценки (180 и 181 высказываний).

Оценка в форме слова и речевой формулы встречается гораздо реже (7%), чем оценка в виде развернутых предложений и тирад (93%), что, вероятно, тоже может найти свое объяснение социальным статусом героев, в основном принадлежащих к высшему обществу, которых никак нельзя назвать людьми дела, их единственное занятие - праздная салонная болтовня, а умение витиевато и завуалировано выражать свои мысли - качество, высоко ценимое в их среде.

Итак, рассмотрение оценки как составляющей речевого поведения человека позволяет сделать вывод о том, что оно является не только выражением сугубо индивидуальных речевых проявлений данной личности. В том, какими языковыми средствами выражается оценка, проявляется языковая личность, принадлежащая данному времени, данной стране, данной социальной группе, данной семье.

Библиографический список

Парыгин, Б. Д. Основы социально-психологической теории. М., 1987.

Резаев, А. В. Парадигмы общения : Взгляд с позиций социальной философии. СПб., Иваново, 1993.

Wilde, Oscar. Plays. Moscow, 1961.

Размещено на Allbest.ru