У 11 из 24 филологов есть сильная выраженность экзальтированности, у 10 средний уровень данной акцентуации и у 3 она отсутствует. Таких людей отличает улыбчивость, влюбчивость, словоохотливость. Они зачастую радостны, веселы и способны восторгаться всем окружающим. Что еще раз подтверждает мое высказывание по поводу отсутствия дистимности у многих филологов.

Об индивидуальных чертах, чрезмерной выраженности отдельных черт характера и их сочетании по некоторым испытуемым подробно изложено в сводной таблице 2, см. таблицу 2 ниже:

Таблица 2

Краткая характеристика некоторых испытуемых в соответствии с выраженностью у него акцентуаций

Для наглядного изображения данных таблицы 1 мы нарисовали диаграмму 1, см. ниже:

Диаграмма 1. Средние показатели по каждому из типов акцентуаций характера у экономистов и филологов отдельно

На ней изображены данные, полученные в результате исследования. Гистограмма показывает определенные профессиональные различия в проявленности типов акцентуаций. Столбики на гистограмме показывают, насколько разными были ответы у экономистов и у филологов. Испытуемые лично обозначены треугольниками, филологи - квадратами. На горизонтали отложены все типы акцентуаций характера, а по вертикали баллы, которые были получены в ходе исследования.

Для проверки полученных данных, мы провели математическую обработку индивидуальных ответов испытуемых, используя программу Microsoft Office Excel 2010 и полный анализ результатов теста, полученных по способу реагирования в конфликте каждой выборки респондентов. Критерием проверки статистических гипотез стал параметрический критерий Стъюдента.

Различия между показателем гипертимности, тревожности, демонстративности, дистимности, застревания, циклоидности представлены на 1% уровне, а между показателем эмотивности, педантичности и возбудимости - на 5% уровне. Исходя из представленных данных, можно сделать вывод о том, что существуют различия в доминирующих типах акцентуаций у экономистов и филологов. На графике видно, что у экономистов и филологов, с небольшим различием проявляется гипертимность, которая отвечает за подвижность, общительность, болтливость, выраженность жестов, мимики, пантомимики, чрезмерную самостоятельность, склонность к озорству, недостаток чувства дистанции в отношениях с другими. Небольшое различие этого показателя зависеть и от пола испытуемых, так как основная их масса - это девушки. Как известно каждому из нас - женщинам свойственны эти черты характера, ведь у нее активно работает как левое полушарие мозга, так и правое, и межполушарные связи намного прочнее и быстрее за счет женского гормона эстрогена, нежели у мужчин, у которых решающее значение имеет левое полушарие и которые лишены в должной степени данного гормона (напомним, что правое полушарие отвечает за творчество, артистизм, интуицию, идеи, воображение, управление несколькими делами сразу, визуальные образы и пр., а левое за математику, логику, дедукцию, анализ, геометрическая прямолинейность, факты и пр.). «У женщин особая область отвечает за речь - они хорошо, легко и быстро говорят» [19, с. 75].

Показатель эмотивности и у экономистов, и у филологов находится на 5% уровне. Респонденты обеих групп чувствительны, тревожны, болтливы, боязливы, у них глубокие реакции в области тонких чувств.

Также, как видно на графике - показатель циклоидности различен. У них часто меняется настроение, в зависимости от внешних факторов.

У экономистов преобладает застревание. Таким людям свойственна умеренная общительность, занудливость, что говорить о значимости профессиональной составляющей. Чрезмерная внимательность в вычислениях, «дотошность» для экономистов является хорошей чертой. Такой человек стремиться добиваться высоких показателей в любом деле, за которое берется и проявляет большое упорство в достижении своих целей.

Филологам же свойственна экзальтированность в большей степени, чем экономистам. У них выражена способность восторгаться, восхищаться, а также улыбчивостъ, ощущение счастья, радости, наслаждения. Эти чувства у них могут часто возникать по причине, которая у других не вызывает большого подъема, они легко приходят в восторг от радостных событий и в полное отчаяние - от печальных. Это сходный гипертимному тип акцентуации характера личности. Также схожесть прослеживается и с эмоциональным типом, что ещё больше доказывает, что все данные черты характера во-первых, во-первых, свойственны в большей степени женщинам, а во-вторых, подтверждает нашу гипотезу о небольшом различии в акцентуациях характера. Филологи это творческие личности, которым свойственны данные акцентуации, но если исходить из того, что выборка экономистов принадлежит к 2014-2015 году, на тот период их творческая активность достигала высокого уровня, что могло значительно повлиять на данные опроса.

Исходя из приведенных нами аргументов, мы считаем, что поставленная нами гипотеза о различиях акцентуаций характера у разных факультетов нашла свое подтверждение в контексте данного исследования. Но утверждать о несомненной подлинности наших данных невозможно. Во-первых, выборка была очень мала. Во-вторых, могло сыграть свою роль общее психологическое состояние испытуемых на момент проведения исследования. И, наконец, в-третьих, могли быть получены социально одобряемые результаты.

2.2 Конфликтность разных факультетов

Для исследования конфликтности экономистов и филологов нами был использован тест «Оценка способов реагирования в конфликте (по К. Томасу)». Полное название исследования: «Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса». Ее автор считал, что свое внимание необходимо концентрировать на том, какие формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, какие являются наиболее продуктивными и каким образом можно стимулировать такое поведение. К. Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения. Обработка результатов по тесту «Оценка способов реагирования в конфликте» производится в соответствии с ключом. Ответы на вопросы соотносятся с одним из способов реагирования в конфликте, при этом каждый совпадающий с ключом ответ оценивается в один балл. Полученные количественные оценки сравниваются между собой для выявления наиболее предпочитаемой формы социального поведения в ситуациях конфликта, тенденций их взаимоотношений в сложных ситуациях: соперничество, сотрудничество, компромисс, избежание или приспособление.

Для описания каждого из пяти вариантов поведения людей, К. Томас применил так называемую двухмерную модель регулирования конфликта. В качестве измерений он принял Напористость (защита собственных интересов) и Кооперация (внимание к интересам других людей). В зависимости от склонности индивида к какой либо из данных мер, выделяются следующие способы регулирования разногласий:

Использование данной методики в рамках проводимого эмпирического исследования позволит определить характерные для испытуемых способы поведения в конфликте.

Для сопоставления поведения в конфликте факультета экономики и факультета русской филологии и национальной культуры мы вычислили среднее арифметическое баллов, набранных по каждому из указанных вариантов, а также конфликтности в целом.

Для этого все показатели для каждого типа конфликтности складывались и делились на количество испытуемых группы. Например, средний показатель соперничества среди группы экономистов вычислялся следующим образом:

(10 + 2 + 2 + 12 + 7 + 4 + 0 + 1 + 5 + 0 + 2+ 3 + 4 + 5 + 10 + 2 + 2 + 5 + 2

+ 9 + 5 + 2 + 8 + 2)/ 24 = 4

где в скобках показатели по испытуемым студентам экономистам, а 24 - количество испытуемых. Для удобства данные были округлены до целых чисел. Аналогичным образом мы высчитывали показатели и для ФРФНК, см. таблицу 3 ниже:

Таблица 3

Показатели способа реагирования в конфликте у двух групп

Сравнение результатов прохождения теста двумя группами разных факультетов наглядно представлены в диаграмме 2, см. ниже:

Диаграмма 2. Сравнение результатов двух групп по тесту «Способ реагирования в конфликте»

Для проверки полученных данных, мы провели математическую обработку индивидуальных ответов испытуемых, используя программу Microsoft Office Excel 2010 и полный анализ результатов теста, полученных по способу реагирования в конфликте каждой выборки респондентов. Критерием проверки статистических гипотез стал параметрический критерий Стъюдента. Различие между соперничеством, сотрудничеством, компромиссом, избеганием принимаются на 5% уровне, приспособление - на 1% уровне, что свидетельствует о существенном различии в выборе способа реагирования в конфликте.

Таким образом, гипотеза о совпадении выбора способов реагирования в конфликте между студентами разных факультетов доказана частично.

Для подтверждения гипотезы о зависимости выбора способа реагирования в конфликте от акцентуации характера проанализируем респондентов, с преобладающим выбором - соперничеством и такими акцентуациями характера, как эмотивность, тревожность, возбудимость, см. таблицу 4 ниже:

Таблица 4

Результаты двух групп, демонстрирующие выбор способа реагирования в конфликте в зависимости от определенных акцентуаций характера

Из 24 факультета экономики 5 склонны к такому способу реагирования в конфликте, как соперничество. При этом мы обратили внимание на те акцентуации характера, которые, так или иначе, свойственны людям, склонным к соперничеству. У филологов данная особенность просматривается у большего количества респондентов - 11 человек. Напомним, что присутствие такого типа акцентуации, как эмотивность, человека слезливого, высокочувствительного. Главной особенностью тревожного типа является повышенная тревожность по поводу возможных неудач, беспокойство за свою судьбу и судьбу близких. При этом объективных поводов к такому беспокойству, как правило, нет или они незначительны. Особенностью возбудимой личности является выраженная импульсивность поведения. Манера общения и поведения в значительной мере зависит не от логики, не от рационального осмысления своих поступков, а обусловлена порывом, влечением, инстинктом или неконтролируемыми побуждениями. В области социального взаимодействия для представителей этого типа характерна крайне низкая терпимость, что расцениваться и как отсутствие терпимости вообще.

Для наглядного сравнения данных двух групп, нарисуем диаграмму, изображающую соотношение респондентов, у которых прослеживается данная особенность, см. диаграмму 3 ниже:

Диаграмма 3. Сравнительные данные респондентов двух групп, демонстрирующие зависимость выбора способа реагирования в конфликте от определенных акцентуаций характера (данные в %)

Интерпретируя данные таблицы и диаграммы, можно сказать, что у тех испытуемых, которые в конфликтной ситуации предпочитают соперничество, выявлен возбудимый, эмотивный, тревожный типы акцентуации. Их общими чертами являются: эмоциональность, желание быть лидером, непереносимость одиночества и жесткого контроля, изменчивость настроения. Индивид, использующий соперничество, стремиться разрешить конфликт собственными силами, стремится доказать другим, что его мнение является верным, в отличие от мнения других, воспользоваться хитростью или даже физической силой для достижения собственных целей. Человек, выбирающий соперничество, желает, что бы ему подчинялись, и не терпит отказа.

Таким образом, на основании полученных данных, можно сделать вывод о том, что гипотеза о зависимости выбора способа реагирования в конфликте от определенных акцентуаций характера нашла свое подтверждение частично: на 50% уровне у филологов. У экономистов прослеживается эта тенденция, но лишь на 20% уровне.

Заключение

В данной работе было реализовано изучение акцентуаций характера и конфликтности факультетов экономики и русской филологии и национальной РГУ имени С.А. Есенина.

В ходе работы над теоретической частью мы выяснили, что наряду с понятием «черты характера», «особенности характера», существует и понятие «акцентуации характера». В наиболее лаконичном виде акцентуацию можно определить как дисгармоничность развития характера, гипертрофированную выраженность отдельных его черт, что обусловливает повышенную уязвимость личности в отношении определенного рода воздействий и затрудняет ее адаптацию в некоторых специфичных ситуациях. Затруднения с адаптацией личности в некоторых специфичных ситуациях (сопряженные с данной акцентуацией) могут сочетаться с хорошими и даже повышенными способностями к социальной адаптации в других ситуациях. При этом эти «другие» ситуации сами по себе могут быть объективно более сложными, но не сопряженными с данной акцентуацией.

Несмотря на ранние исследования акцентуаций более в области психиатрии, сегодня психологами установлено, что акцентуированная личность не синонимична патологической. В противном случае нормой следовало бы считать только среднюю, а любое отклонение от нее рассматривать как патологию. Распространенность акцентуаций в обществе сильно варьируется и зависит от многих факторов, таких как социокультурные особенности среды, половые и возрастные отличия и др.

В первой части работы также было проведено реферативное исследование конфликтности разных факультетов, в процессе которой мы установили, что конфликт можно определить как многомерное полифункциональное, социально-психологическое, психологическое явление. Нами было выявлено пять способов поведения в конфликте: соперничество, компромисс, сотрудничество, избежание, приспособление. Важным элементом управления конфликтами является институт посредничества, заключающийся в привлечение третьей стороны для их урегулирования.

В практической части исследования была выдвинута гипотеза, о том что акцентуации характера, как и способы реагирования в конфликте у разных факультетов могут различаться, а также существует зависимость между выбором способа реагирования в конфликте и определенными акцентуациями характера.

В качестве тестового материала был использован тест «Акцентуации характера» (по К. Леонгарду и Г. Шмишеку), тест К. Томаса «Способы реагирования в конфликте». Результаты исследования были проанализированы с использованием параметрического критерия Стьюдента.

Следует отметить, что исследование акцентуаций характера проводилось как по отдельным акцентуациям, так и в целом по группе. Исследование показало, что существуют различия между акцентуациями характера у разных факультетов, первая гипотеза была частично доказана, так как различий не было найдено между такими типами акцентуаций характера, как: эмотивность, педантичность, экзальтированность.

Исследование конфликтности разных факультетов показало, что выбор способа реагирования в конфликте значительно различается, наблюдаются статистически достоверные различия на разном уровне значимости в отношении четырех способов реагирования в конфликте из пяти.

Вторая часть выдвинутой нами гипотезы, также частично справедлива, если у студентов-экономистов прослеживается тенденция к зависимости выбора такого способа реагирования в конфликте, как соперничество от преобладающих акцентуаций характера: эмотивности, тревожности, возбудимости.

Таким образом, в данной работе нами были теоретически исследованы такие психологические проблемы, как акцентуации характера и конфликтность личности, проведено тестирование двух групп разных факультетов для выявления различий в акцентуациях характера и способа реагирования в конфликте, а также выявления корреляции между ними и подведены итоги анализа полученных данных.

Экспериментальные результаты проведенной работы могут быть использованы социологами, психологами и иными специалистами в области общественных отношений при изучении динамики системы акцентуаций характера, психических состояний, конфликтности учащейся молодежи, которая одновременно является как одной из важнейших общественных сил, так и социально незащищенной демографической группой и поэтому требует пристального внимания со стороны исследователей. Кроме того, полученные данные позволят отслеживать ведущие тенденции в сфере высшего образования и в социально-трудовой сфере, что, вне всякого сомнения, во все времена имеет прямую практическую полезность. Зная особенности характера легче понять поведение человека, обосновать его поступки и дать оценку.

Библиографический список

1. Анцупов, А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - 4-е изд. исп. и доп. - М.: Эксмо, 2009. - 512 с.

2. Ануфриев А.Ф. Психодиагностика: основы решения диагностических задач. - М.: Ось-89, 2012. - 144 c.

3. Бакуменко, Д.А. Особенности субкультурного взаимодействия в процессах социальной коммуникации / Д.А. Бакуменко // Вопросы культурологии. - 2010. - №12. - С. 15-21

4. Беллендир М.В. Психология. - М.: ДИС, 2012. - 315 с.

5. Воронин, Г.Л. Диагностика духовной детерминанты социального взаимодействия / Г.Л. Воронин // Социологические исследования. - 2000. - №9. - С. 73-79.

6. Гагаринская, Г. Профилактика конфликтных ситуаций в организации / Г. Гагаринская, О. Калмыкова, А. Гагаринский // Кадровик. - 2008. - №7. - С. 30-35.

7. Герчикова И.Н. Психология. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 451 с.

8. Глазов М.М. Психология. - С-Пб.: Экономика и финансы, 2014. - 518 с.

9. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. - СПб.: Питер, 2008. - 544 с.

10. Дидковская, Л.Г. Причины конфликтов и пути их преодоления / Л.Г. Дидковская, Н.В. Яшкина // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. - 2009. - №7. - С. 7-15.

11. Довыдов В.Р. Психология. - М.:Инст. МП и Э «Триада ЛТД», 2010. - 488с.

12. Еникеев М.И. Общая и социальная психология. - М.: НОРМА - ИНФРА, 2013. - 365с.

13. Ерёмкин Ю.Л., Ерёмкина О.В., Ерёмкин А.Ю. Психодиагностика в учебно-воспитательной работе школы. - Рязань: Изд. «Поверенный», 2000 - 160 с.

14. Истратова О.Н. Психодиагностика: коллекция лучших тестов. - Изд. 3-е. - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 375 с.

15. Курбатов В.И. Психология: учебное пособие. - М.: ЩИТ-М, 2012. - 417 с.

16. Леонтьев А.Н. Лекции по общей психологии. - М.: Смысл, 2011. - 485 с.

17. Маклаков О.А. Общая психология. - СПб.: Питер, 2010. - 264 с.

18. Максименко С.Д. Общая психология. М.: Рефл-бук, 2012. - 367 с.

19. Маслова Л.И., Крылов С.И. Психология. - Екатеринбург: Урал, 2011. - 485 с.

20. Набоков В.И. Психология. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 362 с.

21. Наумов А.И. Психология. - М.: Гардарика, 2012. - 287 с.

22. Немов Р.С. Психология: учебник. - М.: Юрайт, 2011. - 361 с.

23. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: Учебн. для студ. Высш. Пед. учеб. зав. - М.: Инфра-М, 2014. - 475 с.

24. Психология / Под ред. В.Н. Дружинина. - СПб.: Питер, 2011. - 352 с.

25. Психология / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2014. - 398 с.

26. Психология / Под.ред. С.Г. Лопатиной. - М.:Юрайт, 2012. - 365 с.

27. Психология. / Под ред. А.А. Крылова. - М.: Юнити, 2012. - 352 с.

28. Психология: Учебник / Под ред. В.Н. Дружинина. - СПб: Питер, 2013. - 420 с.

29. Пятенко С.В. Психодиагностика. - М.: КноРус, 2013. - 336 c.

30. Рогов Е.И. Общая психология: Курс лекций. - М.: ВЛАДОС, 2013. - 396 с.

31. Романов В.В. Психология: Учебник. - М.: Юрайт, 2014. - 457 с.

32. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. - СПб.: Питер, 2010. - 521 с.

33. Сыромятников И.В. Психодиагностика: Учебное пособие. - М.: Альянс, 2016. - 640 c.

34. Цветков В.Л. Психология: учебник. / Под ред. В.Я. Кикотя. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 287 с.

35. Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности: Учебник для высших педагогических учебных заведений. - 2-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. - 512 с.

36. Щербакова, О.И. Конфликтологическая подготовка специалиста: контекстный подход / О.И. Щербакова // Психологическая наука и образование. - 2009. - №1. - С. 48-54.

37. Щербатых Ю.В. Общая психология. Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2014. - 362 с.

Размещено на Allbest.ru