Рис.4 А, Б, В. Динамика эмоционального истощения (А), деперсонализации (Б), редукции персональных достижений (В) * у учителей и преподавателей трёх подгрупп в течение учебного года (*Примечание: шкала РПД является обратной).

По данным этой методики педагоги I подгруппы наиболее резистентны в течение учебного года к выгоранию. Уровни эмоционального истощения и редукции персональных достижений стабильно низкие, уровень деперсонализации - стабильно средний у учителей и стабильно низкий у преподавателей в течение всего учебного года. У учителей и преподавателей II подгруппы выявлены различия в динамике выгорания. У учителей наблюдается тенденция к возрастанию уровня эмоционального истощения к концу года, а изначально высокий уровень деперсонализации ещё более возрастает к концу года. У преподавателей уровень эмоционального истощения стабильно низкий в течение всего года и наблюдается тенденция к увеличению уровня деперсонализации в конце года. В состоянии выгорания учителей и преподавателей выявлена общая тенденция к увеличению уровня редукции персональных достижений в течение учебного года, только у учителей её уровень начинает повышаться с середины учебного года, достигая в конце года высокого уровня. У преподавателей уровень редукции персональных достижений возрастает к концу года. У всех педагогов проявляется тенденция к формированию фаз выгорания к концу учебного года. У учителей III подгруппы к концу года уровни эмоционального истощения, деперсонализации возрастают в 2 раза, у преподавателей к концу года наблюдается тенденция к незначительному повышению уровня эмоционального истощения и значительное повышение уровня деперсонализации с середины года. У учителей и преподавателей уровень редукции персональных достижений становится высоким в середине года и ещё более возрастает в конце учебного года. У учителей фазы выгорания уже сформированы с начала года и их показатели только ещё увеличиваются к концу года. У преподавателей только к концу года формируется фаза "Тревожное напряжение", а фазы "Резистенция" и "Истощение" остаются у преподавателей в стадии формирования в течение всего года. Можно предположить, что уровень самоактуализации обуславливает различия в проявлении показателей выгорания у учителей и преподавателей, что подтверждается различиями в динамике показателей выгорания у педагогов с разным уровнем самоактуализации.

Во втором параграфе описаны данные корреляционного анализа (R Спирмена). Выявлено, что показатели поддержки, креативности, спонтанности, познавательной потребности, ценностных ориентаций, компетентности во времени, сензитивности отрицательно связаны с выгоранием и обусловливают резистентность к нему. Также детерминируют устойчивость педагогов к выгоранию внутренний локус контроля, творческая направленность, естественность поведения, стремление к познанию, просоциальные и духовные ценности, способность жить настоящим, ощущать неразрывность прошлого, настоящего, будущего, умение рефлексировать свои чувства. Низкая выраженность этих показателей и одновременно высокая степень выраженности внутренней закрытости, конфликтности, самообвинения повышают риск развития выгорания.

В третьем параграфе показано, что динамика состояний утомления и стресса не всегда связана с динамикой выгорания, но на отдельных этапах стресс и утомление усугубляют проявления выгорания. Эти состояния, как и выгорание, отрицательно коррелируют с интегральным уровнем самоактуализации и её показателями. У педагогов I подгруппы показатели стресса, острого умственного, физического и хронического утомления ниже, чем у педагогов с низким ИПС. У педагогов с высоким ИПС не выявлено статистически значимого увеличения показателей стресса, острого умственного и физического утомления в течение учебного года, что свидетельствует о резистентности к развитию негативных психофизиологических состояний. У педагогов II подгруппы выявлена динамика стресса, умственного утомления в течение учебного года, характеризующаяся увеличением показателей от начала к концу года. У педагогов III подгруппы показатели стресса, острого умственного, физического и хронического утомления резко возрастают от начала к концу учебного года. У педагогов с высоким уровнем выгорания высокие уровни стресса и утомления усугубляют проявления выгорания.

В четвёртом параграфе приведены факторные пространства показателей ценностно-смысловой сферы и состояний педагогов на трёх временных срезах. В результате факторного анализа были получены пространства, состоящие из 7-8 факторов с наиболее нагруженными первыми биполярными факторами, где на одном полюсе показатели самоактуализации, ценностей, самоотношения, смысложизненных ориентаций, противоположные по знаку показателям состояний, что позволило рассматривать их в качестве характеристик, препятствующих развитию неблагоприятных состояний. Первые факторы в каждой подгруппе практически не изменялись в течение года, то есть описывали устойчивые во времени структуры. Также был проведен корреляционный анализ между показателями внутри каждого фактора. В результате обобщения этих данных

был определен самоактуализанный потенциал личности педагога. Ценностно-смысловые особенности личности, взаимосвязанные между собой и определяющие резистентность профессионала к выгоранию составляют интегральную характеристику развития личности - самоактуализационный потенциал личности, основу которой составляют ценности самоактуализации.

Сравнение факторных пространств и данных корреляционного аналаза для групп с высоким и низким уровнем самоактуализации позволило определить структуры самоактуализанного потенциала личности двух типов: высокого и низкого. На схеме (рис.5 А) представлена структура высокого самоактуализанного потенциала личности, препятствующего выгоранию.

Рис.5 А. Схема высокого самоактуализационного потенциала педагогов с высоким уровнем самоактуализации и с низким уровнем выгорания.

Данная структура включает в качестве ядра высокие показатели интегрального уровня самоактуализации и таких показателей самоактуализации как самоуважение, спонтанность, представление о природе человека, креативность. Данный комплекс дополняется и усиливается терминальными ценностями собственного престижа, достижений, сохранения собственной индивидуальности и высокими показателями самоотношения (самопринятия, самопривязанности, отражённого самоотношения, самоценности, самоуверенности, саморуководства). Крайне низкие показатели ценности высокого материального положения, неудовлетворённости профессией, самообвинения, внутренней конфликтности, закрытости способствуют резистентности педагогов к выгоранию.

На следующей схеме (рис.5 Б) представлена структура низкого самоактуализационного потенциала личности, способствующего развитию выгорания.

40

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис.5 Б. Схема низкого самоактуализационного потенциала педагогов с низким уровнем самоактуализации и высоким уровнем выгорания.

Для педагогов с низким уровнем самоактуализации и высоким выгоранием характерны низкие значения интегрального уровня самоактуализации, спонтанности, сензитивности к себе, контактности, которые сочетаются с низкими показателями самопривязанности, самопринятия, саморуководства, самоуверенности, самоценности, отражённого самоотношения, дополняемые высокими показателями внутренней дезадаптации - внутренней конфликтности, самообвинения и неудовлетворённости профессией, которые ведут к развитию высоких уровней выгорания.

Таким образом, ценностно-смысловые особенности, определяющие резистентность к выгоранию, составляют самоактуализационный потенциал личности, в основе которого лежат ценности самоактуализации. Показатели самоактуализационного потенциала содержат информацию о соответствии или несоответствии ценностно-смысловой регуляции психических состояний педагога.

В пятом параграфе представлены данные регрессионного анализа, позволяющего выявить наиболее важные предикторы самоактуализации и выгорания педагогов. У педагогов к предикторам самоактуализации относятся ценность активных социальных контактов и ориентация на цель, а неудовлетворённость профессиональной деятельностью и внутренняя закрытость оказывают влияние на возникновение выгорания. Выгорание отрицательно связано с интегральным уровнем самоактуализации и общим показателем осмысленности жизни. Низкий уровень выгорания у педагогов обусловлен высокими показателями самоактуализации и осмысленности жизни.

В заключении на основе теоретического анализа и эмпирического исследования обозначены следующие выводы:

1. Самоактуализация и связанные с ней ценностно-смысловые особенности личности, мотивы, особенности самоотношения и отношения к профессии взаимосвязаны между собой и составляют интегральную характеристику развития личности - личностный самоактуализационный потенциал, основу которого составляет ценности самоактуализации.

2. Самоактуализационный потенциал личности в зависимости от выраженности личностных качеств и ценностно-смысловых характеристик, его составляющих, может препятствовать или способствовать развитию выгорания и других неблагоприятных состояний педагогов. Определены структуры высокого и низкого самоактуализационного потенциала.

3. Структура высокого самоактуализационного потенциала личности, препятствующего выгоранию педагога, включает в качестве ядра высокие значения интегрального уровня самоактуализации, ценностей самоуважения спонтанности, представления о природе человека, креативности, дополняемые ценностями поддержки, компетентности во времени. Данный комплекс усиливается терминальными ценностями собственного престижа, достижений, сохранения собственной индивидуальности и позитивным самоотношением (самопринятием, самопривязанностью, отражённым самоотношением, самоценностью, самоуверенностью, саморуководством).

4. Структура низкого самоактуализационного потенциала личности включает низкие значения таких ценностей самоактуализации, как познавательные потребности, спонтанность, сензитивность к себе, контактность, дополняемые низкими уровнями саморуководства, самоуверенности, самопринятия, самоценности, способствуют развитию выгорания у педагогов. Неудовлетворенность материальным положением, профессией, самообвинение, внутренняя конфликтность, закрытость снижают регулирующее влияние самоактуализации на состояние профессионала.

5. Выгорание является ведущим состоянием в деятельности педагогов, состояния утомления и стресса вносят свой вклад в развитие сложного и комплексного состояния - профессионального выгорания у учителей и преподавателей на разных стадиях и фазах выгорания.

6. Профессиональное выгорание является системным, комплексным и динамическим состоянием, включающим экзистенциальные проявления и затрагивающим различные уровни функционирования профессионала, но проявляется у учителей и преподавателей по-разному: у учителей оно более выражено и затрагивает преимущественно эмоциональную сферу, а у преподавателей - сферу отношений к себе, профессии, окружающим.

6. У учителей все показатели выгорания выше в течение всего учебного года и возрастают наиболее интенсивно к концу года, у преподавателей выгорание начинает развиваться к середине учебного года. У учителей выгорание проявляется более интенсивно, системно и комплексно, затрагивая эмоциональный уровень, сферу отношений к себе, к окружающим и к профессии, а у преподавателей, при меньшем проявлении выгорания в сфере эмоций, довольно ярко проявляются негативные изменения в сфере отношений к себе, своим достижениям, окружающим людям и работе.

7. Существуют различия в связи самоактуализации у учителей и преподавателей с уровнем и спецификой выгорания. У учителей высокий уровень самоактуализации препятствует развитию выгорания и снижает проявления в основном эмоционального истощения, а также деперсонализации и редукции персональных достижений, а у преподавателей - редукции персональных достижений и деперсонализации.

8. Различия в развитии выгорания у учителей и преподавателей обусловлены особенностями профессиональной деятельности, а также особенностями отношения и мотивации учителей и преподавателей. У учителей работа является более стрессогенной, монотонной, напряжённой, а у преподавателей перегрузки носят временный характер. У учителей преобладают направленность на общение и одобрение в профессиональной деятельности, мотивация педагогического призвания, духовные и просоциальные ценности, у преподавателей - направленность на преподаваемый предмет, сопутствующие мотивы, связанные со статусом, самоутверждением, и индивидуалистические ценности престижа, сохранения индивидуальности.

9. Различия в самоотношении у учителей и преподавателей проявляются в большей выраженности внутренней конфликтности у учителей и закрытости у преподавателей. Наиболее значимыми в структуре смысложизненных ориентаций для учителей являются ориентация на цель и локус контроля-Я, а для преподавателей - ориентации на цель и процесс жизни, что подтверждает выбор именно педагогической профессии, в связи с её особенностями, такими, как взаимодействие с учащимися в процессе обучения и воспитания.

Основное содержание диссертации в публикациях