Консультативная помощь родителям, воспитывающим детей с интеллектуальными нарушениями

3.2 Стратегия консультативной работы с родителями, воспитывающими детей с интеллектуальными нарушениями

Первый этап - знакомство. На данном этапе психолог знакомится клиентом, а в данном случае это родитель или родители, опекуны. Далее целью первого этапа консультирования является не столько определение основных проблем родителей, сколько установление первичного контакта, а также достижение достаточного уровня доверия и взаимопонимания. Несомненно, для психолога важен непосредственный запрос, с которым приходит клиент. Однако для осуществления дальнейшей коррекционной работы первичным является установление контакта. Если упустить или проигнорировать важность этого этапа, то эффективность дальнейшей коррекционной деятельности падает в разы, если совсем не сводится к нулю.

Результаты проведенных методик нашего исследования выявили ряд затруднений, с которыми психолог может столкнуться на данном этапе:

- закрытость, замкнутость испытуемых в связи с боязнью психологического вмешательства;

- мнительность в отношении эффективности проводимой психологической помощи (пессимистический подход к жизни);

- недоверие психологам (родители считают, что своими силами могут оказать помощь своему ребенку, себе и своей семье);

- проблемы менталитета (боязнь быть непонятыми в обществе, в связи с использованием услуг психолога).

Если психологу не удается на данном этапе достигнуть достаточного уровня доверия, открытости и взаимопонимания, то следует продолжить работу в направлении достижения этих целей. Однако нельзя затрачивать на данный вид работы слишком много времени, так как цель клиента совершенно в другом и, он может оценить Вас, как некомпетентного специалиста в связи с этим.

Если все же данные барьеры преодолены, а контакт с клиентом налажен, то целесообразно перейти ко второму этапу нашей консультативной работы.

Второй этап - определение проблем семьи. На этом этапе психолог проводит беседу со всеми членами семьи. Затем только с родителями или законными представителями ребенка. Здесь важно выделить основную проблему, из-за которой возникают остальные. И важно правильно сформулировать ее, так как от точности будет зависеть успех дальнейшей консультативной работы.

Можно выделить перечень частых затруднений в семьях, воспитывающих детей с интеллектуальными нарушениями:

- трудности в обучении и воспитании ребенка;

- трудности во взаимодействии с ребенком (неадекватные поведенческие реакции последнего);

- «напряженные» отношения со сверстниками в связи с дефектом ребенка;

- неадекватные отношения близких родственников с ребенком, имеющим интеллектуальные нарушения (игнорирование дефекта, «залюбливание», гиперопека, деспотизм и т.д.);

- нарушенные супружеские отношения;

- эмоциональное отвержение родителями, опекунами своего ребенка.

Первичной проблемой в любом случае остается в любом случае дефект ребенка. Далее можно рассматривать одну или чаще несколько вышеупомянутых проблем. Всегда важно начинать с первоисточника, а именно с понимания родителями проблемы своего ребенка. После становления правильного понимания всей сути дефекта, можно говорить о дальнейшей помощи семье в целом и конкретно ребенку с ОВЗ.

Третий этап - психолого-педагогическая диагностика ребенка. На данном этапе все же следует «углубиться» во внутренний мир ребенка, его возможности, психологические затруднения, а также оценить его эмоциональное состояние. Только после проведения диагностических мероприятий ситуация в семье станет более чем открытой. Ведь ребенок (его поведение, воспитание, эмоциональное состояние) является непосредственным индикатором семейных отношений. Также, диагностируя ребенка, можно заметить дополнительные аспекты семейных взаимоотношений, то, что не упомянули родители по каким-либо причинам.

После становления полной картины семейных отношений и проблем целесообразно перейти к непосредственному их решению. Однако проработке действительных, реальных затруднений в семье чаще всего предшествует работа с теми затруднениями, которые родители ошибочно принимают за основные.

Четвертый этап - определение путей решения поставленных проблем. Основные проблемы семей, воспитывающих детей с отклонениями в развитии, решаются в результате осуществления следующих мер:

- правильного выбора для ребенка программы обучения и вида специального (коррекционного) образовательного учреждения;

- организации коррекционной работы с ребенком в домашних условиях;

- выбора адекватной модели воспитания и обучения практическим навыкам воспитания родителей ребенка;

- формирования у ребенка адекватных отношений со всеми членами семьи и другими лицами (родственниками, учителями);

- изменения мнения родителей о «бесперспективности» развития их ребенка;

- установления адекватных взаимоотношений между всеми членами семьи и формирования на этой основе благоприятного психологического климата.

Пятый этап - подведение итогов, резюмирование проработанных задач. На заключительном этапе важно показать родителям или опекунам весь масштаб проделанной работы, помочь осмыслить изменения, которые наступили, а также дать направление дальнейшей работы над собой и взаимодействия с ребенком. Также в ходе психологической работы могли возникать новые проблемы. Если основные проблемы проработаны, но дополнительные - нет, то психологу следует назначить новую консультацию.

Анализируя результаты всех проведенных методик, мы пришли к следующим выводам:

1) Система детско-родительских отношений нарушена и нуждается в коррекционно- развивающих мероприятиях, направленных на оптимизацию взаимоотношений в семьях, воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья.

2) Родители испытывают высокий уровень личностной тревожности.

3) Неудовлетворенность межличностными контактами и общением, а также неудовлетворенность собой, своей жизнью в целом - эти аспекты по результатам исследования стали наиболее распространенными среди респондентов.

4) Родители также ощущают неудовлетворенность семейными отношениями и отношениями с детьми, однако, в меньшей степени, чем в предыдущем пункте.

5) Существует корреляционная зависимость между уровнем тревожности и уровнем неудовлетворенности родителей. В основном личная тревожность коррелирует с уровнем неудовлетворенности отношениями с семьей, с детьми, межличностными отношениями.

Таким образом, мы проанализировали все данные и предложили стратегию консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с интеллектуальными нарушениями.



Заключение

Исследование психологических проблем семьи, воспитывающей ребенка с интеллектуальными нарушениями является чрезвычайно важным. Именно в семье формируются нравственные и личностные качества ребенка, его отношение к миру. Здоровый психологический климат в семье, принятие особого ребенка, а также поддержка - это аспекты, способствующие реализации эффективной коррекционной работы.

В первой главе нашего исследования мы рассмотрели понятие «семья», осветили ее функции и структуру. Также дали характеристику семьям, воспитывающим детей с интеллектуальными нарушениями. Этот теоретический блок позволил выявить ошибки в семейном воспитании и негативные факторы, усугубляющие проблемы в развитии ребенка. А также изучили типы родительского отношения к ребенку.

Во второй части работы нами было проведено исследование, целью которого являлось доказательство теоретических положений работы. В ходе наблюдения, сбора сведений о семьях и диагностического исследования мы выявили, что у каждой исследуемой нами семьи, воспитывающей ребенка с интеллектуальными нарушениями, существует ряд психологических проблем, требующих эффективных способов разрешения. Система детско-родительских отношений нарушена и нуждается в коррекционном вмешательстве. Также нарушена сфера супружеских отношений и межличностных контактов, что также оказывает влияние на воспитание ребенка с интеллектуальными нарушениями. Все вышеперечисленные проблемы протекают на фоне высокого уровня тревожности респондентов, что говорит о необходимости коррекционного вмешательства.

В третьей части исследования мы описали полученные данные, проанализировали их и предложили стратегию консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с интеллектуальными нарушениями. Исходя из полученных данных анкеты, мы получили общие сведения о каждой семье, принявшей участие в исследовании. Также мы использовали опросник «Психологические затруднения» Т. Л. Романовой. Данная методика позволила констатировать неудовлетворенность по четырем сферам жизнидеятельности. Однако наиболее высокие результаты были выявлены в сфере неудовлетворенности собой, своей жизнью в целом, а также в сфере общения и межличностных контактов. Методика исследования уровня тревожности Ч.Д. Спилбергера (адаптирована Ю.Л. Ханиным) стала завершающей в нашем исследовании. Результаты методики позволили констатировать высокий уровень личностной тревожности испытуемых.

Анализируя полученные результаты, мы определили корреляционную связь между показателями вышеупомянутых методик исследования. Таким образом, существует корреляционная зависимость между уровнем тревожности и уровнем неудовлетворенности родителей. В основном личная тревожность коррелирует с уровнем неудовлетворенности отношениями с семьей, с детьми, межличностными отношениями.

В результате, мы проанализировали все данные и предложили стратегию консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с интеллектуальными нарушениями. Данная стратегия явилась анализом теоретических данных и практической части работы.

Таким образом, нами была подтверждена гипотеза исследования и решены задачи, поставленные в начале исследовании.



Список литературы

1. Аксенова А.К. Развитие связной устной речи умственно отсталых учащихся на специальных уроках / А.К. Аксенова, Э.В. Якубовская // Дефектология. 1987. -№ 6. - С. 32 - 37.

2. Андреева Т. В. Семейная психология: учеб. пособие / Т.В. Андреева. - СПб.: Речь, 2004. - 244 с.

3. Антонов А.И. Микросоциология семьи (Классический университетский учебник) / А. И. Антонов. - М.: ИНФРА - М, 2005. - 368 с.

4. Антонов А.И., Медков В.М. Социология семьи / А.И. Антонов, В.М. Медков. - М., Изд-во МГУ: Изд-во Международного университета бизнеса и управления ("Братья Карич"), 1996. - 304с.

5. Афанасьева М., Катрин Т., Суханова К. Особенности структуры семьи в современном культурном контексте. Возможности консультирования.// Журнал практической психологии и психоанализа. - 2008. - №2.

6. Винникотт Д.В. маленькие дети и их матери / Д.В. Винникотт. - М.: Класс, 1998. - 80с.

7. Власова Т.А. О детях с отклонениями в развитии / Т.А. Власова, М.С. Пвзнер. - М.: Просвещение, 1973. -189с.

8. Выготский Л.С. Основы Дефектологии / Л.С. Выготский. - СПб.: Лань, 2003. -654 с.

9. Гнездилов М.Ф. Развитие устной речи умственно отсталых школьников / М. Ф. Гнездилов . M.-JI.: Государственное учебно-педагогическое издательство министерства просвещения РСФСР, 1947. - 135 с.

10. Катаева А.А. Дошкольная олигофренопедагогика / А.А. Катаева, Е.А. Стребелева. - М.: Просвещение, 1988. - 208с.

11. Крайг Г. Психология развития / Г. Крайг. СПб.: - Питер, 2000. -992с.

12. Ларин Б.А. История русского языка и общее языкознание / Б.А. Ларин. - М.: Просвещение, 1977. - 224 с.

13. Лебединский В.В. Нарушения психического развития у детей / В.В. Лебединский. - М.: Академия, 1985. - 144с.

14. Леви Д.А. Семейная психотерапия. История, теория, практика. - СПб., 1993. - 201 с.

15. Леонтьев А.Н. Проблемы в развитии психики / А.Н. Леонтьев. - М.: Педагогика, 1981. - 381с.

16. Личко А. Е. Подростковая психиатрия (Руководство для врачей) / А.Е. Личко. -- Л.: Медицина, 1979. -- 336 с.

17. Лубовский В.И. Динамика развития детей-олигофренов / В.И. Лубов-ский, М.С. Певзнер. М.: АПН РСФСР, 1963. - 223 с.

18. Лурия А.Р. Речь и развитие психических процессов у ребенка / А.Р. Лурия, Ф.Я. Юдович. - М.: АПН РСФСР, 1956. 94 с.

19. Майрамян Р.Ф. Семья и умственно отсталый ребенок / Р.Ф. Майрамян. - М.: Академия, 1976.

20. Малкина- Пых И.Г. Семейная терапия : справочник практического психолога / И . Г . Малкина-Пых . - М. : Изд-во ЭКСМО , 2005 . - 992 с.

21. Мастюкова Е.М. Семейное воспитание детей с отклонениями в развитии / Е.М. Мастюкова, А.Г. Московкина. - М.: ВЛАДОС, 2003. - 408 с.

22. Мацковский М.С. Социология семьи: Проблемы теории, методологии и методики / М.С. Мацковский. - М.: Наука, 1989.

23. Минияров В.М. Психология семейного воспитания / В.М. Минияров. - М.: НПО МОДЭК, 2000. - 256 с.

24. Минухин С., Фишман Ч. Техники семейной терапии/Пер. с англ. А.Д. Иорданского. - М.: Класс, 1998. - 304 с.

25. Мишина Г.А. Формы организации коррекционно-педагогической работы специалиста- дефектолога с семьей, воспитывающей ребенка раннего возраста с нарушениями психофизического развития (методические рекомендации) / Г.А. Мишина // Дефектология. - 2001. -№1. - С 60-64.

26. Морозова Н.Н. Особенности эмоционального отношения умственно отсталых подростков к окружающим людям / Н.Н. Морозова. - М.: Академия, 1995.

27. Московкина А.Г. изучение стереотипов к умственно отсталому ребенку учителей и родителей / А.Г. Московкина, Е.В. Пахомова, А.В. Абрамова // Дефектология - 2000.

28. Мудрик А.В. Социальная педагогика: Учеб. для студ. пед. вузов / Под ред. В.А. Сластенина. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Издательский центр «Академия», 2000. - 200 с.

29. Петрова В.Г. Развитие речи и познавательной деятельности умственно отсталых школьников: Дис. докт. психол. наук / В.Г. Петрова. М., 1975.-386 с.

30. Психологическая помощь семье, воспитывающей ребенка с отклонениями в развитии: методическое пособие / И.Ю. Левченко, В.В. Ткачева. - М.: Просвещение, 2008. - 239 с.

31. Психологические вопросы коррекционной работы во вспомогательной школе / под ред. Ж.И. Шиф. - М.: Педагогика, 1972.

32. Рождественская Н. Негармоничные стили семейного воспитания и восприятие родителями своих детей / Н. Рождественская // Вестник Московского Университета. Психология. - 2002. - №1.

33. Романова Т.Л. Опросник «Психологические затруднения» / Т.Л. Романова // Психологический журнал, - 1992, - т.13, -№ 2, - С. 141-145.

34. Рубинштейн С.Я. Психология умственно отсталого школьника / С.Я. Рубинштейн. - М.: Просвещение, 1979. -192с.

35. Сабуров В.В. Технологическая модель подготовки родителей для повышения коррекционной направленности воспитания в семье детей с нарушением интеллекта и пути ее реализации / В.В. Сабуров //Диссертация.1999.196с.

37. Синягина Н.Ю. Психолого-педагогическая коррекция детско-родительских отношений / Н.Ю. Синягина. - М.: Владос, 2001. - 96с.

38. Смирнова Е.О. Проблема общения ребенка и взрослого в работак Л.С. Выготского и М.И. Лисиной / Е.О. Смирнова // Вопросы психологии. - 1996. - №6.

39. Стребелева Е.А. Педагогическое сопровождение семьи, воспитывающей ребенка раннего возраста с отклонениями в развитии: пособие для педагогов-дефектологов и родителей / А.Е. Стребелева, Г.А. Мишина. - М.: ПАРАДИГМА, 2010. - 72с.

40. Стребелева Е.А. Современные формы помощи семье, воспитывающей ребенка с отклонениями в развитии / Е.А. Стребелева, А.В. Закрепина // Дефектология. - 2005. - №1.

41. Технологии психологической помощи семьям детей с отклонениями в развитии: Учеб. пособие / В.В. Ткачева. - М.: АСТ; Астрель, 2007. -- 31 с. -- (Высшая школа).

42. Ткачева В.В. Гармонизация внутрисемейных отношений: мама, папа, я - дружная семья: практикум по формированию адекватных внутрисемейных отношений / В.В. Ткачева. - М.: Гном и Д, 2000. - 160с.

43. Ткачева В. К вопросу о создании системы психолого-педагогической помощи семье, воспитывающей ребенка с отклонениями в развитии / В. Ткачева // Дефектология. - 1999. - №3.

44. Ткачева В.В. Консультирование семьи, воспитывающей ребенка с отклонениями в развитии/ В.В. Ткачева // Воспитание и обучение детей с нарушениями развития. - 2004. - № 2.

45. Ткачева В.В. Психокоррекционная работа с матерями, воспитывающими детей с отклонениями в развитии: практикум по формированию адекватных отношений / В.В. Ткачева. - М.: Гном-Пресс, 1999. -64с.

46. Ткачева В.В. Психологическая помощь семье -- перспективное направление современной специальной психологии / В.В. Ткачева // Специальная психология. 2004. № 1. С. 64-72.

47. Харчев А.Г. Брак и семья в СССР / А.Г. Харчев - М., 1964. - 256 с.

48. Хорош С. Влияние позиции родителей на раннее развитие ребенка / С. Хорош // Дефектология. - 1999. - №3.

49. Чарова О. Б. Коррекция внутрисемейных отношений - важнейший фактор развития и формирования личности ребенка: материалы Всероссийской научно-практической конференции / О.Б. Чарова. - Арзамас, 1997.

50. Черников А.В. Системная семейная терапия: Интегративная модель диагностики. Изд. 3-е, испр. и доп. / А.В. Черников - М.: Класс, 2001. - 208 с.

51. Эйдемиллер Э. Г. Методы семейной диагностики и психотерапии / Э.Г. Эйдемиллер. - М. - СПб.: Фолиум, 1996. - 63 с.

52. Эйдемиллер Э.Г. Психология и психотерапия семьи / Э.Г. Эйдемиллер, В.В. Юстицкий. - СПб.: Питер, 2001. - 656 с.

53. Юртайкин В.В. Семья ребенка с особыми нуждами / В.В. Юртайкин, О.Г. Комарова // Школа здоровья. - 2010. - №10.



Приложение

Анкетная методика для родителей

1. Каков состав семьи (укажите возраст ее членов).

2. Семейное положение.

3. Род занятий? (работаете / не работаете на данный момент) Почему?

4. С какими проблемами Вы чаще всего сталкиваетесь?

5. Какие эмоции Вы чаще всего испытываете в последнее время?

6. Как часто Вы видитесь с друзьями?

7. Есть ли у Вас хобби? Какое?

Опросник «Психологические затруднения» Т.Л. Романовой

Утверждение	Верно	Неверно
1. Часто я ссорюсь с людьми из-за того, что у меня трудный характер
2. Я часто сомневаюсь, действительно ли мои друзья - это настоящие друзья
3. Я постоянно ощущаю поддержку со стороны моей семьи во всех своих делах
4. Меня пугает то, что поведение моего ребенка часто кажется мне непонятным
5. Я думаю, что в другой профессиональной области я мог бы достичь большего
6. Я уверен, что в трудную минуту ко мне на помощь придут люди.
7. Я убежден, что все семейные трудности можно преодолеть, не доводя дело до развода
8. Мне хотелось бы во многом помочь моему ребенку, но я часто не знаю, как это сделать
9. Я легко умею находить с людьми общий язык
10. В последнее время я стал замечать, что мы с супругой (супругом) перестали доверять друг другу
11. Мне и матери (отцу) моего ребенка никак не удается прийти к согласию в вопросах его воспитания
12. Я очень редко жалею о своих поступках
13. Мне не нравится выполнять работу с кем-нибудь вместе, я люблю работать один
14. В настоящее время семейная жизнь перестала приносить мне радость и удовлетворение
15. Общение с моим ребенком всегда доставляет мне радость
16. Если бы не некоторые черты моего характера, я бы достиг в жизни
гораздо большего
17. Меня огорчает то, что общение с людьми часто ставится мне в тягость
18. Я постоянно думаю о том, что мешает нашей семейной жизни
19. Часто после разговора с моим ребенком я ругаю себя за несдержанность и резкость
20. Я всегда отстаиваю свою правоту
21. Я часто чувствую себя одиноким и никому не нужным
22. Я хотел бы, чтобы мой ребенок во всем брал с меня пример
23. Я сильно переживаю то, что множество обстоятельств мешает мне жить лучше
24. Я легко осваиваюсь в новой компании и чувствую себя среди людей «как рыба в воде»
25. Меня очень волнует то, что я постоянно теряю контакт с моим ребенком
26. Я часто теряюсь от того, что моя жизнь начинает идти помимо моей воли
27. Мне очень мешает то, что в общении с людьми надо постоянно под них подстраиваться
28. Если бы можно было начать все сначала, я ничего не стал бы менять в своей семейной жизни
29. Я твердо уверен, что сумею преодолеть все трудности и добьюсь намеченных целей в жизни
30. Меня мучает то, что я слишком мало времени уделяю своей семье
31. Я думаю, что все окружающие могут многому у меня научиться
32. Меня огорчает то, что в нашей семье ссоры возникают из-за каждого пустяка
33. Мне хотелось бы, чтобы мой ребенок больше считался с моим мнением и относился ко мне более уважительно



Методика исследования уровня тревожности Ч.Д. Спилбергера (адаптирована

Ю.Л. Ханиным)

Шкала реактивной тревожности (РТ)

Инструкция: Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните цифру в соответствующей графе справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете в данный момент. Над вопросами долго не задумывайтесь, поскольку правильных и неправильных ответов нет.

№	Суждение	Нет, это не так	Пожалуй, так	Верно	Совершенно верно
1	Я спокоен	1	2	3	4
2	Мне ничто не угрожает	1	2	3	4
3	Я нахожусь в напряжении	1	2	3	4
4	Я испытываю сожаление	1	2	3	4
5	я чувствую себя свободно	1	2	3	4
6	Я расстроен	1	2	3	4
7	Меня волнуют возможные неудачи	1	2	3	4
8	Я чувствую себя отдохнувшим	1	2	3	4
9	Я не доволен собой	1	2	3	4
10	Я испытываю чувство внутреннего удовлетворения	1	2	3	4
11	Я уверен в себе	1	2	3	4
12	Я нервничаю	1	2	3	4
13	Я не нахожу себе места	1	2	3	4
14	Я взвинчен	1	2	3	4
15	Я не чувствую скованности, напряженности	1	2	3	4
16	Я доволен	1	2	3	4
17	Я озабочен	1	2	3	4
18	Я слишком возбужден и мне не по себе	1	2	3	4
19	Мне радостно	1	2	3	4
20	Мне приятно	1	2	3	4



Шкала личностной тревожности (ЛТ)

Инструкция: Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и зачеркните цифру в соответствующей графе справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете обычно. Над вопросами долго не думайте, поскольку правильных или неправильных ответов нет.

№	Суждение	Нет, это не так	Пожалуй, так	Верно	Совершенно верно
21	Я испытываю удовольствие	1	2	3	4
22	Я очень быстро устаю	1	2	3	4
23	Я легко могу заплакать	1	2	3	4
24	Я хотел бы быть таким же счастливым, как и другие	1	2	3	4
25	Нередко я проигрываю из-за того, что недостаточно быстро принимаю решения	1	2	3	4
26	Обычно я чувствую себя бодрым	1	2	3	4
27	Я спокоен, хладнокровен и собран	1	2	3	4
28	Ожидаемые трудности обычно очень тревожат меня	1	2	3	4
29	Я слишком переживаю из-за пустяков	1	2	3	4
30	Я вполне счастлив	1	2	3	4
31	Я принимаю все слишком близко к сердцу	1	2	3	4
32	Мне не хватает уверенности в себе	1	2	3	4
33	Обычно я чувствую себя в безопасности	1	2	3	4
34	Я стараюсь избегать критических ситуаций	1	2	3	4
35	У меня бывает хандра	1	2	3	4
36	Я доволен	1	2	3	4
37	Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня	1	2	3	4
38	Я так сильно переживаю свои разочарования, что потом долго не могу о них забыть	1	2	3	4
39	Я уравновешенный человек	1	2	3	4
40	Меня охватывает сильное беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах	1	2	3	4

Обработка и интерпретация результатов Показатели РТ и ЛТ подсчитываются по формулам: РТ = У 1 - У 2 + 35,

где У 1 - сумма зачеркнутых цифр на бланке по пунктам шкалы 3, 4, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 17,

У 2 - сумма остальных зачеркнутых цифр по пунктам 1, 2, 5, 8, 10, 11, 15, 16, 19, 20.

ЛТ = У 1 - У 2 + 35,

где У 1 - сумма зачеркнутых цифр на бланке по пунктам шкалы 22, 23, 24, 25, 28, 29, 31, 32,

34, 35, 37, 38, 40;

У 2 - сумма остальных зачеркнутых цифр по пунктам 21, 26, 27, 30, 33, 36, 39.

При интерпретации результат можно оценивать так: до 30 - низкая тревожность;

31 - 45 - умеренная тревожность; 46 и более - высокая тревожность.

Размещено на Allbest.ru