Формування толерантності студента-медика як інструменту міжнаціонального спілкування

Організаційний процес формування толерантної особистості засобами міжкультурної комунікації, який включає: визначення загальної мети і задач, ознайомлення з системою наукових знань про права й свободу. Модель середовища, що формує толерантне відношення.

Рубрика Психология
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 23.09.2017
Размер файла 23,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Вінницький національний медичний університет імені М. І. Пирогова

Формування толерантності студента-медика як інструменту міжнаціонального спілкування

Н. В. Калашнік,

кандидат педагогічних наук, викладач

У даній статті проаналізовано підходи до трактування поняття "толерантність ". Представлено організаційний процес формування толерантної особистості засобами міжкультурної комунікації, який включає: визначення загальної мети і конкретних задач, ознайомлення студентів у процесі навчання мові з системою наукових знань про права й свободу людини та народів, про нації та їхні відносини, про раси та інші культури, розвиток позитивного досвіду культури спілкування тощо. Проаналізовано та розглянуто основні психологічні складові толерантності - емпатію й комунікативну компетентність. Представлено модель середовища, котре формує толерантне відношення.

Ключові слова: толерантність, адаптивна толерантність, конструктивна толерантність, інтолерантність, комунікативна толерантність, толерантна особистість.

міжнаціональний спілкування толерантний

Постановка проблеми у загальному вигляді та її зв'язок із важливими науковими і практичними завданнями. Радикальні зміни у житті українського суспільства, ступінь його розвитку, процеси глобалізації та інтеграції, постійне розширення сфер міжнародного, міжнаціонального спілкування вказують, що подальший розвиток людства можливий лише за умови діалогу представників різних національно-культурних і релігійних спільнот, здатних зрозуміти й сприйняти іншу культуру в якості рівноцінній своїй рідній культурі.

Саме за цих умов освіта іноземних студентів розглядається в якості засобу безпечного й комфортного існування в новому соціумі, а метою освіти стає формування міжкультурної комунікації у майбутніх лікарів-іноземців, а також формування у студентів толерантної свідомості на таких рівнях, як особистість, суспільство, держава. Виходячи з цього, освітня стратегія повинна сприяти створенню педагогічних умов, котрі сприяють формуванню толерантних переконань, поглядів, навиків толерантної поведінки у суспільстві, а також у майбутній професійній діяльності за участю всіх зацікавлених осіб.

Аналіз основних досліджень і публікацій із зазначеної проблеми. Проблемі вивчення особливостей навчання і виховання іноземних студентів присвячені праці О. Акімової, Г. Василенко, С. Клаучек, І. Кушнір, О. Рябоконя та ін. Теоретичні засади організації навчально-виховного процесу у вищій школі, зокрема для студентів-іноземців висвітлені в роботах учених-педагогів: А. Алексюка, С. Гончаренка, Б. Данилишина, Н. Ничкало, П. Олійника, О. Плахотнік, Б. Щербакова та ін. Фундаментальні дослідження проблем формування професійної культури здійснені І. Ісаєвим та представниками його наукової школи. Основні положення про роль культури у формуванні духовності й професіоналізму особистості представлені у працях К. Альбульханової-Славської, І. Лернера, В. Соловйова, П. Флоренського тощо.

Розвиток педагогічної теорії і практики в зарубіжних країнах досліджували Н. Абашкіна, Г. Єгоров, В. Жуковський, Н. Лавриченко, О. Локшина, Б. Мельниченко, О. Овчарук, Л. Пуховська.

Психологічні аспекти формування професійних вмінь та якостей як складових толерантної взаємодії розглядалися І. Бехом, Г. Баллом, В. Семиченко.

Питанням толерантності та досягнення високої культури міжнаціональних відносин присвячені роботи О. Абдуліної, О. Глузмана, О. Пєхоти, Б.Ступарика та ін.

Окреслення невирішених питань, порушених у статті. Іноземні студенти різних країн представляють різні етнічні групи. У зв'язку з цим серед іноземних студентів спостерігається велика різноманітність у культурних, релігійних, мовних відносинах. Викладачам доводиться працювати з християнами (католики, православні), мусульманами різних течій, буддистами, індуїстами. Різний релігійний світогляд, культурне виховання, різні системи освіти та різний рівень підготовки, різні вікові діапазони - все це зумовлює значну гетерогенність аудиторії, разом з тим, викликає труднощі у житті іноземних студентів, які впливають на формування їхньої міжкультурної комунікативної компетентності. Аналіз наукової літератури свідчить про постійний інтерес науковців до проблем формуванням толерантної мовної особистості іноземного студента- медика та всі перераховані вище труднощі і зумовили актуальність досліджуваної проблеми.

Формулювання мети і завдань статті. З огляду на вищезазначене, метою статті є представлення процесу формування толерантності студента-медика як інструменту міжнаціонального спілкування.

Виклад основного матеріалу з обґрунтуванням отриманих наукових результатів. Виховання представників усіх національностей на засадах демократичності передбачає врахування не лише етнічних чи національних ознак, а й класових, релігійних, расових, освітніх характеристик, що перебувають у тісному зв'язку з культурологічними. Всі ті, хто навчається, повинні мати рівні можливості соціального розвитку відповідно до своїх потреб незважаючи на етнічне походження, стать, соціальний статус, релігійні уподобання тощо [1]. Неоднорідність навчальних колективів вимагає реалізації полікультурності як шляху до вироблення толерантності у стосунках між представниками різних груп. Саме тому, ґрунтуючись на загальнолюдських цінностях формування толерантності іноземця студента-медика має на меті формування людини, здатної до ефективної життєдіяльності в багатонаціональному середовищі, такої, що розуміє та поважає прояви інших культур і вміє жити в мирі і злагоді з представниками різних народностей, національностей, вір, рас, класів тощо. Це один з головних принципів співжиття людей, що визнають право іншої людини на власну позицію.

Толерантності між окремими особами вимагають і процеси глобалізації економіки та зростаючої мобільності, швидкий розвиток комунікацій, інтеграцій і взаємозалежності. Необхідно формувати атмосферу толерантності, стосунки відкритості, поваги один до одного та почуття солідарності.

Принцип толерантності передбачає терпимість та повагу до думки іншої людини, неупередженість в оцінці людей та подій, позитивність стосунків.

Організаційний процес формування толерантної особистості засобами міжкультурної комунікації включає: визначення загальної мети і конкретних задач, ознайомлення студентів у процесі навчання мові з системою наукових знань про права й свободу людини та народів, про нації та їхні відносини, про раси та інші культури, розвиток позитивного досвіду культури спілкування тощо. Проблема ускладнюється тим, що в цьому випадку іноземні студенти мають справу зі складною системою міжкультурного спілкування: студенти і багатонаціональний світ, студентське міжнаціональне середовище.

Міжкультурна комунікація виступає як форма реалізації міжнаціональних відносин на особистісному рівні, їхній особистісно-психологічній конкретизації, що робить процес формування толерантності особистості, культури спілкування особливо складним.

Тому під формуванням толерантної мовної особистості іноземного студента-медика розуміється комплекс особистих якостей, котрі цілеспрямовано формуються в процесі навчання, виховання й самовиховання, що полягає у високому рівні знань, умінь і навичок; шанобливого ставлення до ''іншого'' під час культурної взаємодії та спілкування; наявність моральних принципів і прийомів міжкультурного спілкування, здатність бачити в "іншому" повноцінну особистість, здатність до цілісного сприйняття "іншої" культури з розумінням її відмінних характеристик як проявів її індивідуальності; готовність до діалогу культур засобами мови, котра вивчається.

У процесі формування толерантної мовної особистості міжкультурна комунікація є складовим елементом. Її можна означити як комплексно-мовну взаємодію і взаємостосунків, у процесі котрих люди, що належать до різних національних спільнот, обмінюються досвідом, духовними цінностями, думками. Культура такого спілкування залежить від загального рівня студентів, від їхнього вміння сприймати й дотримуватися загальнолюдських моральних норм.

Педагогічна проблема формування готовності іноземних студентів до сприйняття ними іносоціокультурного середовища, а також навчання міжкультурного спілкування включає в себе низку складніших аспектів: формування культури спілкування в іншому для них соціокультурному й мовному середовищі; урахування психологічних особливостей навчання дорослих; урахування психологічних особливостей пізнавальної комунікативної діяльності іноземних студентів у природному мовному середовищі; виховання культури міжнаціонального спілкування в групі, на факультеті, у ВНЗ і т.д., тобто в іносоціальному середовищі; формування навичок і вмінь ведення "діалогу культур"; формування й розвиток теоретичної та практичної готовності до міжкультурної комунікації, що є основним засобом виховання толерантної особистості.

Розглядаючи толерантність, як установку, необхідно зрозуміти основні психологічні складові толерантності. Ними є емпатія й комунікативна компетентність. Емпатія - це осягнення емоційного стану, проникнення, почуттєвість у переживаннях іншої людини, тобто розуміння людини на рівні почуттів, прагнення емоційно перейнятися її проблемами. Щодо комунікативної толерантності, то це є характеристика ставлення особистості до людей, що вказує на ступінь терпіння нею неприємних або неприйнятних, на її думку, психічних станів, якостей і вчинків партнера по взаємодії.

Образ толерантної особистості поєднує важливі характеристики, котрі відображають психолого- етнічні лінії людських стосунків, зокрема це є: гуманність, рефлективність, гнучкість впевненість у собі; самовладання; варіативність; перцепція; почуття гумору тощо.

Позитивне розуміння толерантності досягається через з'ясування її протилежності - інтолерантності або нетерпимості. Нетерпимість основується на переконанні, що твоя група, твоя система поглядів, твій спосіб життя стоять вище за інших.

Це не просто відсутність почуття солідарності - це неприймання іншого за те, що він виглядає інакше, вчиняє по-іншому. Її практичний прояв знаходиться в широкому діапазоні: від звичайної неввічливості, зневажливого ставлення до інших - до етнічних чисток і геноциду, умисного знищення людей.

Толерантність та інтолерантність - це особливі відносини, котрі формуються на основі оцінки деякого об'єкту (частіше - іншого індивіда) завдяки постійному зв'язку з об'єктом. Відповідно, тут справедлива формула: зв'язок - оцінка - ставлення - поведінка (намір), толерантна чи інтолерантна. Тому толерантність як ставлення породжує ставлення довіри, готовність до компромісу та співробітництву, а також радість, товариськість, дружелюбність. Відповідно, інтолерантність як відношення породжує негативізм, недоброзичливість, тенденцію сваритися з приводу і без, а також негативні емоції - гнів, злобу, злість.

У загальному розумінні толерантність - це відсутність негативної реакції індивіда в усіх тих випадках, коли вона можлива й очікувана зовнішнім спостерігачем. Толерантність у сфері міжетнічних відносин є більш гострою проблемою. У різні епохи вона набувала специфічних особливостей, а в різних регіонах набувала різних відтінків (права на збереження своєї мови, своїх культурних цінностей, традицій, тощо). Задачі ж мирного співіснування, а тим більше активної взаємодії етносів були надзвичайно складними для практичного вирішення на гідному рівні.

Очевидно, що толерантність, розуміється нині як об'єктивно виниклий феномен, як інструмент регулювання міжетнічних відносин. У цьому випадку толерантність розуміється як терпимість до інокультури, інодумки, іно-віри, довірливість.

Згідно з "Декларацією принципів толерантності" (ЮНЕСКО, 1995) толерантність означає "повагу, прийняття й розуміння різноманіття культур нашого світу, форм самовираження й способів прояву людської індивідуальності. Визнання відмінностей людей за зовнішнім виглядом, соціальним положення, мовою, поведінкою, цінностями і правом жити на світі" [2: 14].

Аналіз поняття "толерантність" робить його досить абстрактним і загальним, а тому доцільно визначити відповідні показники, критерії, котрі дозволять більш чітко фіксувати досліджуване явище. Так, до числа критеріїв міжкультурної толерантності відносять такі: співробітництво й солідарність у вирішенні спільних проблем; реальна рівноправність між представниками різних народів (рівний доступ до соціальних благ для всіх людей, незалежно від їх статі, раси, національності, релігії або належності до якоїсь іншої групи); реальна можливість дотримуватись традицій для всіх культур, представлених в цьому суспільстві; взаємна повага, доброзичливість і терпиме ставлення всіх членів того чи іншого суспільства до інших соціальних, культурних та інших груп; рівні можливості для участі в політичному житті всіх членів суспільства; гарантоване законом збереження й розвиток культурної самобутності і мови національних меншин; позитивна лексика в найбільш уразливих сферах міжетнічних відносин між представниками різних статей свобода віросповідання за умови, що це не обмежує права і можливості представників інших конфесій; відмова від негативних стереотипів у галузі міжетнічних і міжрасових відносинах та у міжстатевих стосунках; доброзичливе й толерантне ставлення до представників різних груп і до груп у цілому [2: 77-78; 3: 30].

Представлені критерії відповідають моделі ліберального громадянського суспільства, котру в сучасній історії розглядають як найбільш повне втілення толерантності.

Толерантність визначається нами як поважне ставлення до чужої думки, лояльність в оцінці вчинків і поведінки інших людей, готовність до розуміння й співпраці у вирішенні питань міжособистісної, групової та міжнаціональної взаємодії.

Тому одним із найважливіших етапів формування толерантності є формування домінанти двоетапного аналізу (всебічної оцінки) об' єкту, спочатку - об' єкта як такого, а потім уже його зв' язків і відносин. Такий характер оцінки має пряме відношення до толерантності або інтолерантності. Природно, що ми толерантні до того, що оцінюємо позитивно. Негативна оцінка може містити забобони й упередження. Забобони за своїм змістом - це оцінка, котра не враховує доказів розуму з причини їх відсутності, або з причини їх слабкості, або з причини наявності установки - визначати для себе все завчасно, не вдаючись в конкретні деталі. Упередження - це налаштованість завчасно "проти" на основі якоїсь попередньої події, і має воно вибірковий характер. Забобони й упередження характеризують неякісну стереотипну поведінку. Упередження перешкоджає процесу оцінювання. Частіше упередження породжує необгрунтовані негативні оцінки і відносини і, відповідно, лежить в основі інтолерантності.

Науковці С. Бондирєва, Д. Колесов пропонують таку схему формування толерантності, в якій акцент робиться на тому, що саме оцінка визначає характер наших відносин до об'єктів, процесів, явищ [1]. Отже, все починається зі сприйняття індивідом об'єкта. Після цього між ними формується зв'язок у формі знань індивідом про існування і властивості цього об' єкта. Далі відбувається етап формування оцінки. Якщо оцінка об'єкта позитивна, виникає (формується) позитивне ставлення до нього, котре відкриває дорогу до позитивних спонукань щодо цього об'єкта. І в результаті ми маємо природну толерантність. Однак, до позитивних оцінок належить і оцінка нами людини або її поведінки як себе самого. Це - толерантність ідентичності (ТІ на схемі). Вона досить чітко виражається таким висловлюванням індивіда: "Як я можу критикувати вас за це, якщо я сам такий же!". При цьому оцінка факту ідентичності належить до позитивних оцінок, оскільки завжди індивід оцінює (і повинен оцінювати) себе (в цілому) позитивно, а самокритично ставиться лише до деталей своєї зовнішності і поведінки. Негативне ставлення до самого себе - психічна патологія (самозаперечення, самозвинувачення, самоушкодження, суїцид).

Виникнення конструктивної толерантності (КТ) пов'язане з дією цих додаткових факторів (в тому числі, установки) на шляху між оцінкою і формуванням ставлення. Характерною фазою, котра виражає сутність КТ, є така: "Ну, що ж, буду намагатися отримати користь від наших розбіжностей!".

Виникнення адаптивної толерантності (АТ) пов'язане із впливом визначених факторів на шляху між негативним ставленням і негативними спонуканнями: у індивіда просто може не виявитися енергії для дій у відповідності зі своїм негативним ставленням. Досить чітко цей вид толерантності виражає висловлювання: "Я від вас втомився - робіть, що хочете!".

Нарешті, виникнення поблажливої толерантності (ПТ) пов'язане з впливом визначених факторів на етапі між негативними спонуканнями і діями. Чітко сутність поблажливої толерантності виражається таким висловлюванням: "Це для мене пусте - не хочу перейматися вашими справами!". Суть цього виду толерантності в тому, що дещо, до чого в індивіда в принципі негативне ставлення, не торкається його особистості: в протилежному випадку толерантності він би не проявив [5: 47-50].

Одним із головних соціальних інститутів, котрі сприяють формуванню толерантної особистості в сучасному суспільстві, є освіта. Толерантність, як особливість свідомості або особистісна риса, не наявна у людини спочатку і може ніколи не проявитися, якщо її не виховувати й не формувати.

В якості головного завдання освіти визначено формування людини, готової до активної творчої діяльності в сучасному полікультурному й багатонаціональному середовищі, котра зберігає свою соціально-культурну ідентичність, намагається розуміти інші культури, поважає інші культурно-етнічні спільноти, вміє жити в мирі й злагоді з представниками різних національностей, рас і вірувань [6: 3-4].

У формуванні толерантної свідомості фактор національної культури набуває особливого значення. Співвідношення освіти й культури можна розглядати в аспекті полікультурної освіти. Так, вчена Г. Палаткіна серед конкретних задач полікультурної освіти виділяє такі: глибоке й усестороннє оволодіння культурою свого народу; формування уявлень про різноманіття культур в Україні та у світі; виховання позитивного ставлення до культурних відмінностей, які сприяють прогресу людства і слугують умовам для самореалізації особистості; створення умов для інтеграції студентів у культури інших народів; розвиток умінь і навичок ефективної взаємодії з представниками різних культур; виховання студентів в дусі миру, толерантності, гуманного міжнаціонального спілкування; виховання поваги до історії й культури інших народів; створення мультикультурного середовища як основи для взаємодії особистості з елементами інших культур; формування у студентів здатності до особистісного культурного самовизначення [7].

Висновки та перспективи подальшого дослідження проблеми. На основі вивченого матеріалу нами представлена модель середовища, котре формує толерантне відношення, її основними характеристиками є:

Єдність усіх суб'єктів навчального процесу й форм організацій їх відносин, котрі, з одного боку, є основними компонентами педагогічної етики, а з іншого - основою, зразком морального виховання учнів.

Діалогічність. Це формує здатність до взаємозбагачуючого й плідного спілкування, вміння звернути до внутрішнього світу іншого й мотивів його поведінки, що дає можливість людині оволодівати культурою відмінностей.

Суб'єкт-суб'єктні стосунки в системі "викладач-студент" і "студент-викладач", практика конструктивної взаємодії й орієнтація на процес саморозвитку.

Неоднорідність соціального середовища - демонстрація різноманітності позицій, точок зору, норм і правил поведінки. Забезпечує багатоваріантність, альтернативність і можливість вибору, самовизначення.

Відкритий інформаційний простір. Контакти та взаємодія із зовнішнім оточенням переважно відкритого, діалогічного характеру, що дає можливість отримання різної інформації, поповнення знань, розширення світогляду.

Міжкультурну комунікацію необхідно розглядати як поліфункціональне явище, що включає: знання норм, принципів комунікативної поведінки в іносоціокультурному середовищі, вміння переведення їх у площину між культурних відносин; виховання специфічних якостей, здатності до емпатії, співпереживання, самооцінці. Високий рівень міжкультурної компетенції припускає володіння своїми емоціями, прояву інтересу та уваги до інших людей. Відносини в процесі міжкультурної компетенції припускають високу розвиненість етнополітичного усвідомлення та мислення, почуттів, потреб, терпляче ставлення до іншої культури, до національних звичаїв, традицій. Показниками міжкультурної компетенції є також знання історії та культури народів, багатосторонні зв' язки одного із одним, вміння вести дискусію, оцінювати явища з гуманістичних позицій, відстоювати і пропагувати свої переконання.

Формування толерантної мовної особистості в процесі навчання міжкультурної комунікації спрямоване на стабілізацію внутрішнього положення в студентському колективі, забезпечення дружби народів (соціальна функція); збагачення людей духовною культурою; спонукання їх до духовної співпраці (просвітницька функція); формування соціально-етичних якостей, що полегшують міжкультурну згоду в суспільстві (психологічна функція).

Головний механізм формування толерантної мовної особистості полягає в тому, що особистість кожного студента є суб'єктом і об'єктом міжкультурних відносин і вносить свою часточку до скарбниці світового досвіду, кожна особистість тією чи іншою мірою є учасником вільного політичного, культурного діалогу, володіння котрим сприяє ментальній сумісності людей, повазі, прийняттю й розумінню різних культур, що є умовами руху людства до духовної інтеграції, поважному ставленню до мов, традицій і культурі інших народів, формування культури світу.

Список використаних джерел та літератури

Сагарда В. В. Навчання і виховання учнів національних меншин у контексті регіональних особливостей : Історії, реалії, проблеми, перспективи / В. В. Сагарда // Науковий вісник Ужгородського державного університету : Серія "Педагогіка. Соціальна робота" - Ужгород, 1998. - Вип. 1. - С. 59-68.

Дьяченко М. И. Психология высшей школы : [учеб. пособие для вузов] / М. И. Дьяченко, Л. А. Кандибович. - 2-е изд., перераб. и доп. - Минск : Изд-во БГУ, 1981. - 383 с.

Халеева И. И. Основы теории обучения пониманию иноязычной речи (подготовка переводчика) / И. И. Халеева. - М. : Высшая школа, 1989. - 238 с.

Бондырева С. К. Толерантность (введение в проблему) / С. К. Бондырева, Д. В. Колесов. - М. : МПСИ ; НПО ''МОДЭК'', 2003. - 240 с.

Бордовский Г. А. Управление качеством образовательного процесса / Г. А. Бордовский, А. А. Нестеров,

Ю. Трапицын. - СПб. : Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2001. - 359 с.

Скалкин В. Л. Обучение диалоговой речи / В. Л. Скалкин. - К. : Рад. шк., 1989. - 158 с.

Палаткина Г. В. Формирование этнотолерантности у младших школьников / Г. В. Палаткина // Начальная школа. - 2003. - № 11. - С. 65-72.

Ступарик Б. М. Національна школа: витоки, становлення / Б. М. Ступарик. - К. : ІЗМН, 1998. - 336 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Теоретичний аналіз проблеми толерантності та етнічної толерантності особистості. Психологічні особливості та засоби формування етнічної толерантності у студентів. Розробка методичного інструментарію вимірювання толерантності як багаторівневого феномену.

    курсовая работа [826,0 K], добавлен 04.02.2015

  • Теоретичний аспект дослідження проблеми толерантності та шляхів її формування. Ефективність засобів масової інформації в системі соціального формування особистості. Емпіричне дослідження особливостей впливу преси на розвиток толерантності у студентів.

    курсовая работа [117,5 K], добавлен 24.02.2015

  • Терміни "спілкування" та "комунікація" використовують як синоніми, але ж вони мають різне значення. Трактування спілкування у соціально-психологічному відношенні. Визначення терміна "комунікація". Інтерактивна модель як елемент комунікативного процесу.

    реферат [117,3 K], добавлен 22.06.2010

  • Поняття про спілкування та його функції. Теоретичне обґрунтування психологічних особливостей процесу спілкування та експериментальне вивчення його впливу на розвиток особистості у юнацькому віці. Методи організації дослідження комунікативної активності.

    курсовая работа [158,9 K], добавлен 10.09.2011

  • Самореалізація — вища в ієрархії потреб людини; створення особистості через соціально-філософський аналіз буття: формування світогляду, усвідомлення свободи як головної мети і цінності життя, толерантної позиції по відношенню до всього, що її оточує.

    контрольная работа [37,1 K], добавлен 12.01.2011

  • Формування навичок позитивного спілкування в системі "дитина – дитина іншого віку" в умовах різновікової групи, методи соціально-психологічного тренінгу. Виявлення ступеню розвитку комунікації в школярів, визначення типу темпераменту, рівня самоконтролю.

    курсовая работа [69,1 K], добавлен 14.07.2009

  • Психолого-педагогічні проблеми формування особистості у підлітковому віці. Характеристика рівнів спілкування. Методи психологічного вивчення спілкування підлітків. Особливості сучасного спілкування підлітків з дорослими, однолітками й батьками.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 12.03.2012

  • Особистість як об'єкт дослідження в психології, спроби її визначення, структура та елементи. Етапи формування та розвитку особистості людини як багатогранного процесу, фактори, що чинять вплив на нього. Проблеми, що негативно відбиваються на особистості.

    курсовая работа [31,9 K], добавлен 16.03.2010

  • Значення волі в діяльності та спілкування людини. Методологія дослідження вольових якостей особистості. Ключові категорії волі як психологічного феномену. Огляд методик експериментального дослідження. Рекомендації щодо формування сили волі особистості.

    курсовая работа [58,9 K], добавлен 04.06.2015

  • Розвиток знань про невербальну мову й сучасні напрямки досліджень. Структура невербального спілкування. Професійно важливі якості медичних працівників. Практичне дослідження навичок невербальної комунікації в професійній діяльності медпрацівників.

    курсовая работа [60,6 K], добавлен 12.02.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.