Индивидуально-психологические барьеры успешности освоения иностранного языка будущими управленцами

Перед проведением дальнейшей обработки данных, была проведена процедура проверки на нормальность распределения методик с помощью формулы:

Расчеты методик на нормальность распределения представлены в таблицах 4, 5.

Таблица 4. Проверка нормальности распределения данных методик Ч.Д. Спилбергера на выявление личностной и ситуативной тревожности и С.В. Хусаиновой на выявления деятельностной тревоги субъекта.

Таблица 5. Проверка нормальности распределения методики копинг-стратегии Р. Лазаруса и С. Фолкмана.

Для нормального распределения данных в выборке, состоящей из 30 испытуемых коэффициент асимметрии не должен превышать ?1,3?, а коэффициент эксцесса не должен превышать ?2,6?. Исходя из этого, можно сделать вывод, что распределение данных является нормальным.

Для статистической обработки данных был взят критерий корреляции Пирсона. Данный критерий является параметрическим, и по сравнению с непараметрическими критериями дает более достоверные данные. Критерий Пирсона используется для оценки наличия или отсутствия линейной связи между двумя переменными величинами.



2.3 Результаты эмпирического исследования

В начале эмпирического исследования была проведена экспертная оценка студентов преподавателем английского языка уровня владения иностранным языком по трем критериям:

ь Разговорные навыки

ь Чтение

ь Восприятие речи на слух (аудирование)

Результаты распределения баллов представлены в таблице 6.

Таблица 6. Результаты распределения баллов

Каждому критерию присуждался балл в диапазоне от 1 до 10. Таким образом, испытуемый мог набрать от 3 до 30 баллов. Оценивание происходило на основе ФОС, у студентов гуманитарных специальностей предусмотрены занятия английским языком в течении 4 семестров. Таким образом, преподаватель мог максимально точно оценить каждого студента на основе имеющихся знаний о каждом.

Следующим этапом было тестирование студентов по методике Ч.Д. Спилбергера на определение личностной и ситуативной тревожности. Таблица с результатами представлена в Приложении 1. На диаграмме 1 представлены показатели по данной методике по двум шкалам: ситуативная и личностная тревожность.

Диаграмма 1. Личностная и ситуативная тревожность респондентов в процентном соотношении (по методике Ч.Д. Спилбергера)

Согласно диаграмме 1 видно, что показатель ситуативной тревожности у 53,4% испытуемых показал средние значения, который считается оптимальным для успешного обучения. Под воздействием стрессовой ситуации находится 36,6% испытуемых, что может приводить к напряженности, беспокойству и ограничивать успешную деятельность. По шкале личностной тревожности 60% испытуемых показали высокий результат, что говорит о склонности воспринимать большой круг ситуаций как угрожающие, реагировать на такие ситуации состоянием тревоги. Очень высокая личностная тревожность прямо коррелирует с наличием невротического конфликта, с эмоциональными и невротическими срывами и психосоматическими заболеваниями. Испытуемым с низкими показателями по данной шкале следует быть более ответственными и найти то, что их мотивирует.

Далее были эмпирически исследованы способы совладающего со стрессом поведения студентов с помощью методики копинг-стратегии Р. Лазаруса. Для сравнения выраженности копинг-стратегий среди испытуемых были взяты слабо и сильно выраженные стратегии и подсчитано количество совпадений их у испытуемых. На диаграмме 2 синим цветом обозначен сильно выраженный копинг, красным - слабо выраженный. Таблица с результатами по каждому испытуемому представлена в Приложении 2.

Диаграмма 2. Использование копинг-стратегий студентами в процентном соотношении (по методике Р. Лазаруса)

Таким образом, результаты показывают (см. диаграмму 2), что наиболее выражена положительная переоценка, т.е. большинство испытуемых видят положительное в произошедшей ситуации, извлекают из этого урок, на втором месте выражено планирование решения проблемы, то есть пытаются найти рациональный выход из сложившейся ситуации.

Далее большее число испытуемых предпочитают держать себя в руках, разум доминирует над эмоциями, поэтому у них выражен самоконтроль, некоторые испытуемые в качестве совладания с ситуацией используют стратегию избегания, менее выражен поиск социальной поддержки. Также, нельзя не заметить на отсутствие такого выраженного фактора как принятие ответственности. У десяти испытуемых данный фактор слабо выражен, что говорит о том, что они не всегда способны признать себя виновным в произошедшем и не пытаются изменить сложившуюся ситуацию.

Можно предположить, что выраженность таких стратегий как положительная переоценка, планирование решения проблемы, самоконтроль, поиск социальной поддержки усиливает связь между справедливостью взаимодействия и эмоциональным состоянием участников. Это говорит о тенденции испытуемых контролировать свое состояние, решать проблемы посредством его изменения, а также приложение усилий для разрешения проблемы путем поиска дополнительной информации.

Далее была проведен тест на определение психического состояния деятельностной тревоги С.В. Хусаиновой. Результаты представлены в Приложении 3. Полученные результаты в процентном соотношении по данной методике представлены на диаграмме 3.



Диаграмма 3. Распределение результатов по тесту на определение психического состояния деятельностной тревоги С.В. Хусаиновой.

На диаграмме 3 видно, что большая часть студентов составляющая 50% характеризуется показателями наличия высокой деятельностной тревожности. Высокий показатель деятельностной тревожности может говорить о неуверенности в своих силах, страхе, склонности откладывать дела на потом, неспособность выбрать оптимальный способ ее выполнения. У субъектов со средними показателями деятельностной тревожности присутствует заинтересованность в выполнении задания, сосредоточение на работе, волнение. Низкий уровень деятельностной тревожности наблюдается у 13,7% испытуемых, что может говорить о самостоятельности, наличии положительных эмоций, уверенности в своих силах и ресурсах для выполнения.

Далее был проведен корреляционный анализ между уровнем владения английским языком по трем параметрам (разговорные навыки, чтение, аудирование) и уровнем ситуативной, личностной и деятельностной тревожностью с помощью коэффициента корреляции Пирсона, предназначенный для оценки наличия или отсутствия между двумя переменными величинами линейной связи. В результате проведенного корреляционного анализа между уровнем владения английским языком и уровнем тревожности были получены следующие результаты (см. Приложение 4). Для расчета коэффициента корреляции по Пирсону используем формулу:

В таблице 7 представлены критические значения для коэффициента корреляции Пирсона.

Таблица 7. Критические значения коэффициента корреляции Пирсона

В таблице (таблица 8) представлены результаты статистического анализа, которые свидетельствуют о том, что высокая тревожность не связана с низком уровнем владения иностранным языком.

Таблица 8. Корреляционный анализ уровня ситуативной, личностной, деятельностной тревожности и уровня владения английским языком по методикам Ч.Д. Спилбергера и С.В. Хусаиновой

Так как абсолютное значение, полученного нами коэффициента корреляции меньше критического значения, взятого из таблицы (находится вне зоны значимости), мы принимаем гипотезу H₀ об отсутcтвии корреляционной зависимости между выборками.

На стрессовые ситуации, в нашем случае это способность использовать знания иностранного языка на практике, студенты реагируют по-разному. Кому-то изучение английского в удовольствие, у таких людей наблюдается низкая тревожность и высокие баллы по владения языком. Кто-то считает, что его учить нужно для профессионального успеха. Но и здесь же при одинаковых показателях по владению иностранным языком, уровень тревожности будет различаться. Те испытуемые, которые показали низкие уровни тревожности и владения языком, вероятно, не придают значения изучению иностранного языка как важной составляющей будущей деятельности, не беспокоятся об этом, соответственно их результаты по знаниям и по тревожности будут низкими.

В таблице (таблица 9) представлены результаты проверки второй гипотезы критерием корреляции Пирсона.

Таблица 9. Сравнительный анализ взаимосвязи копинг-стратегий по методике Р.Лазаруса и уровня владения языком

Как видно из таблицы 3 из 4 копинг-стратегий показали отрицательный результат. Планирование решения проблемы имеет прямую связь, но в виду крайне низких значений говорить о наличии связи так же не можем. Можем заключить, что способ совладания с ситуацией не связан с успешностью использования знаний иностранного языка.

В соответствии с полученными результатами, автором данной выпускной квалификационной работы были разработаны рекомендации, которые могли бы стать толчком для развития исследований по данной проблематике.



Выводы по Главе 2

В данной главе была предпринята попытка выявить связь между тревожностью, положительными способами совладаниями и успешностью освоения иностранного языка. Статистический анализ проводился при помощи критерия корреляции Пирсона.

На первом этапе была проведена экспертная оценка преподавателем иностранного языка данных студентов по трем параметрам: разговорные навыки, чтение, восприятие речи на слух (аудирование). При распределении оценок между испытуемыми, преподаватель-эксперт опиралась на проведенные контрольные тестовые процедуры. Каждый параметр оценивался по 10 бальной шкале, таким образом, испытуемый мог набрать от 3 до 30 баллов.

Следующим этапом было сравнение полученных данных экспертной оценки с уровнями тревожности студентов: по методике Ч.Д. Спилбергера - ситуативная, личностная; по методике С.В. Хусаиновой - деятельностная. Проведя статистическую обработку, мы получили прямую связь между исследуемыми признаками, теснота связи по шкале слабая, зависимость признаков статистически не значима (p>0,05) что говорит об опровержении первой гипотезы о связи высокой тревожности и низкой успешности освоения языка.

Далее мы провели сравнение уровня владения испытуемыми иностранным языком с положительными способами совладания. Выбор данных способов совладания (самоконтроль, принятие ответственности, планирование решения проблемы, положительная переоценка) обусловлен тем, что многие зарубежные психологи [22, 24, 26], занимавшиеся изучением копинг-механизмов, в качестве направленных непосредственно на разрешение проблемы выделяли вышеперечисленные способы совладания. Полученные значения показали слабую отрицательную связь, зависимость признаков статистически не значима (p>0,05). Можем предположить, что выделенные нами стратегии совладания с ситуацией не влияют на успешность освоения иностранного языка.



Заключение

Эффективность любой человеческой деятельности определяется множеством факторов, среди которых важнейшую роль играет умение преодолевать препятствия на пути достижения цели. Препятствиями, снижающие эффективность усвоения иностранного языка становятся психологические барьеры - такие психические состояния, которые тормозят мыслительные процессы и не позволяют даже одаренным студентам полностью раскрыть свои способности, реализовать приобретенные знания, умения, навыки.

Из-за высокой тревожности, страха, боязни неудачи, низкой самооценки, неуверенности и чрезмерной самокритики студенты не в состоянии самостоятельно принимать решение, болезненно реагируют на ситуации. Для того чтобы будущий управленец мог преуспеть в выбранной профессии, ему необходимо научиться адекватно оценивать свое психическое состояние, уметь им управлять, другими словами - распознавать и преодолевать психологические барьеры. Преодолевая их, субъект движется на пути к развитию самообладания и личного успеха.

В нашем исследовании была принята попытка решить проблему преодоления психологических барьеров у студентов управленцев в процессе из обучения иностранному языку.

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

1. Систематизировать теоретические исследования по проблеме психологических барьеров в отечественной и зарубежной литературе;

2. Рассмотреть основные компоненты понятия психологический барьер;

3. Изучить специфику возникновения психологических барьеров в освоении иностранного языка;

4. Разработать программу эмпирического исследования индивидуально-психологических барьеров;

5. Определить уровни ситуативной, личностной, деятельностной тревожности, а также преобладающие копинг-механизмы у будущих управленцев;

6. Проанализировать взаимосвязь выше обозначенных индивидуально-личностных особенностей с успешностью освоения иностранного языка.

В ходе статистического сравнения полученных данных по методикам Ч.Д. Спилбергера на выявление личностной и ситуативной тревожности, Копинг-теста Р.Лазаруса и теста на определение психического состояния деятельностной тревоги субъекта получились следующие данные:

Связь между уровнем тревожности (личностной, ситуативной и деятельностной) и уровнем владения иностранным языком по трем критериям (разговорные навыки, чтение, восприятие речи на слух) отсутствует.

Связь между положительными копинг-стратегиями (конфронтационный копинг, самоконтроль, планирование решения проблемы) и уровнем владения иностранным языком также не показала наличия связи.

Проблема индивидуально-психологических барьеров давно интересует ученых в нашей стране, но только сейчас появляются первые исследования в данной области. Одним из хорошо исследованных факторов является мотивация. Многочисленные исследования показали связь мотивации с успешным овладение иностранным языком.

Менее исследованными остаются многие другие факторы, такие как когнитивные способности, темперамент, самооценка, копинг-стратегии. Для того чтобы с уверенностью говорить о том, что же влияет на успешность овладения иностранным языком, необходимо исследовать иные факторы, которые влияют на возникновение индивидуальных психологических барьеров.

В настоящее время международная деятельность, студенческая и преподавательская мобильность выделяется как одно из приоритетных направлений развития высших учебных заведений. Это обусловлено тем, что процесс глобализации охватывает все сферы жизни государства, не исключая высшее образование. Целью международной деятельности является обеспечение качества образовательной и научно-технической деятельности, а также повышение спроса на специалистов, владеющих иностранным языком на рынке труда. Для того чтобы добиться вышеназванных целей необходимо повысить уровень преподавания иностранного языка в вузе.

В Технологическом университете обязательными языками являются: английский для всех направлений, немецкий для студентов таможенного дела и французский для экономистов. Причем, на некоторых факультетах ведется сразу два иностранных языка, что еще больше повышает спрос на качество организации занятия и повышение эффективности усвоения иностранного языка.

Таким образом, нами были разработаны следующие рекомендации:

1. Проведение исследований по данной проблеме с учетом других факторов, которые влияют на возникновение психологических барьеров эффективности изучения иностранного языка.

2. Расширить выборку.

3. В исследование привлечь студентов с разных курсов и факультетов. Также можно провести кросс-культурное исследование с зарубежными студентами и сделать анализ на сравнение двух групп.

4. Провести более опытную экспертную оценку, которая включала бы в себя тестирование испытуемых по иностранному языку на уровень знания грамматики, навыки говорения и восприятия речи на слух. Экспертами могут выступать иностранные студенты, которые в совершенстве владеют английским или другим иностранным языком.



Список литературы

1. Банникова Е.Л. Проблема языковой тревожности в процессе изучения иностранного языка // Лингвокультурное образование в системе вузовской подготовки специалиста. - 2016. - Том 1. - № 1(9). - С. 182-186.

2. Вербицкая Т.И. Педагогические условия преодоления психологических барьеров у студентов в процессе обучения иностранному языку: Автореф. дис. канд. пед. наук. Калининград, 2003. - С. 18.

3. Глазкова И.Я. Исследование проблемы барьеров в отечественной психологии // Вестник Таганрогского Государственного Педагогического Института. - 2012. - №1с. - С. 137-142.

4. Головин С.Ю. Словарь практического психолога / Сост. С.Ю. Головин. - Минск: Харвест, 2007. - С. 976.

5. Гусаковская Н. Ю., Толмачева И. А. иноязычная тревожность и ее влияние на мотивацию к изучению иностранного языка в неязыковом вузе// Вестник Московского государственного лингвистического университета. - 2012. - № 20. - С. 181-189.

6. Дадаян Э.Г. Коммуникативный барьер и некоторые причины его происхождения // Преподавание иностранных языков и культур: проблемы, поиски, решения (Лемпертовские чтения -- VII): материалы Междунар. науч.-метод. симпозиума (Пятигорск, 19--20 мая 2005 г.). -- Пятигорск, 2005. -- С. 41--43.

7. Зимняя И.А. Психология обучения иностранным языкам в школе. - М.; Просвещение, 1991. - С. 222.

8. Изард К. Психология эмоций / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 1999. - 464 с.

9. Искандари М. Учебная тревожность как психологический барьер при обучении русскому языку в иранских вузах: причины и пути преодоления // Политематический журнал научных публикаций «ДИСКУССИЯ». - 2016. - Выпуск №4 (67). - С. 142-148.

10. Кравец Г.Ю. Поддержка учащихся в преодолении психологических барьеров при обучении иностранному языку - Teaching English with psychology: учебно-методическое пособие для педагогов образовательной области «Английский язык». - Иркутск: ИрГУПС, 2011 - С. 68.

11. Манина В.А. Психологическая поддержка студентов в преодолении психологических барьеров учебной деятельности: Автореф. Дис. Канд. Псих. Наук. Самара, 2015. - С. 6.

12. Манина В.А. Понятие психологического барьера в зарубежной психологии // Самарский научный вестник. - 2013. - №4 (5). - С.108-111.

13. Мязина М.Б. Особенности психологического барьера, возникающего в процессе профессиональной подготовки у студентов технического вуза: дис. канд. псх. наук. СПб., 2003. - С. 146.

14. Парыгин Б.Д. Анатомия общения. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999. - С. 301.

15. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология. Словарь. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Политиздат, 1990. - С. 494.

16. Седова Е. А. Исследование тревожности студентов технического вуза в процессе изучения иностранного языка // Ярославский педагогический вестник. - 2010. - № 4. - Т. II (Психолого-педагогические науки). - С. 226-230.

17. Сивицкая Л.А., Митяева А.П. Преодоление психологических барьеров в процессе обучения русскому языку как иностранному // Международный журнал экспериментального образования. - 2011. - №5. - С. 129-130.

18. Холодная М.А. Когнитивные стили: О природе индивидуального ума. - М.: ПЕРСЭ, 2002. - С. 304.

19. Шакуров Р.Х. Барьер как категория и его роль в деятельности // Вопросы психологии. - 2001. - №1. - С. 3-18.

20. Шепеленко Т.М. Психологические аспекты изучения иностранных языков / Т.М. Шепеленко // Вестник ПНИПУ. Проблемы языкознания и педагогики. - 2017. - №1. - С. 117-125

21. Шмелев В.Н., Зыбцева В.Я. Личностно-ориентированное общение при изучении иностранного языка в высшей школе // ВЕСТНИК НИЖЕГОРОДСКОГО УНИВЕРСИТЕТА ИМ. Н.И. ЛОБАЧЕВСКОГО. - 2014. - №3. - С. 248-250.

22. Bartee J.W. Psychological defenses /J.W. Bartee // Encyclopedia of counseling. - 2008. - P. 554-556.

23. Cabansag J.N. English Language Anxiety And Reading Comprehension Performance Of College Students In A State University / John. N. Cabansag // International Referred Research Journal. - 2013. - Vol. 4. - P. 20-31

24. Carver C.S. Assessing Coping Strategies / C.S. Carver, M.F. Scheier // Journal of Personality and Social Psychology. - 1989. - Vol. 56. - N. 2. - P. 267-283

25. Pysarchyk O.L., Yamshynska N.V. Students “language barrier”: psychological factors and solutions/ O.L. Pysarchyk, N.V. Yamshynska // Journal of the National Technical University of Ukraine “KPI”: Philology and Educational Studies. - 2015. - №6. - P. 74-79.

26. Bekleyen N., Foreing Language Anxiety [Электронный ресурс] / N. Bekleyen. - 2014. - Режим доступа: URL: https://www.academia.edu/11589500/Foreign_Language_Anxiety (Дата обращения 28.04.2017).

27. Rivera K, Hernandez E., Psychological Barriers in Second Language Learning [Электронный ресурс] / K. Rivera, E, Hernandez. - 2014. - Режим доступа: URL: https://ru.scribd.com/document/253810569/Psychological-Barriers-in-English-Language-Learning (Дата обращения 30.04.2017).

28. Psychological Barriers In Communication Essay [Электронный ресурс]. - 2016. - Режим доступа: https://studymoose.com/psychological-barriers-in-communication-2-essay#. - (Дата обращения 15.05.2017).



Приложение 1

Результаты, полученные по методике Спилбергера-Ханина для определения личностной и ситуативной тревожности по всем испытуемым



Приложение 2

Результаты полученные по методике «Копинг-стратегии» Р.Лазаруса

Примечание: К.к. - конфронтационный копинг, Дис. - дистанцирование, С.к. - самоконтроль, П.с.п. - поиск социальной поддержки, П.с. - принятие ответственности, Б-и. - бегство-избегание, П.р.п. - планирование решения проблемы, П.п. - положительная переоценка.



Приложение 3

Результаты, полученные по тесту на определение психического состояния деятельностной тревоги субъекта С.В. Хусаиновой



Приложение 4



Приложение 5















Размещено на Allbest.ru