Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

• Введение
• Глава I. Изучение эмпатии в подростковом возрасте
• 1.1 Понятие эмпатии
• 1.2 Особенности эмпатии в подростковом возрасте
• 1.3 Взаимосвязь эмпатии и агрессии
• Глава II. Эмпирическое исследование уровня эмпатических способностей и агрессии
• 2.1 Организация и методы исследования
• 2.2 Результаты проведенного исследования
• Заключение
• Список литературы


Введение

В данной работе рассматривается явление эмпатии, а также развитие представлений об эмпатии в подростковом возрасте.

Актуальность изучения эмпатии и ее развития в подростковом возрасте обусловлена, во-первых, тем, что, эмпатия в большинстве исследований рассматривается как условие, необходимое для успешного осуществления процесса межличностного взаимодействия, а во-вторых, тем, что эмпатия как психическое личностное образование, достигнув своей выраженности в период пубертата, является в дальнейшем стимулятором просоциального поведения и альтруизма. Именно в подростковом возрасте начинают впервые обнаруживаться индивидуальные особенности эмпатии и представлений о ней.

В разное время к вопросу об особенностях эмпатии обращались зарубежные ученые (А. Валлон, Л. Мерфи, М. Хоффман, П. Массен, Н. Айзенберг) и отечественные специалисты (Т.П. Гаврилова, В.В Зеньковский, Г.Ф. Михальченко, Л.А. Сивицкая, В.П. Кузьмина, И.М. Юсупов, М.В. Осорина); особенности подросткового были подробно описаны в исследованиях Л.И. Божович, И.В. Дубровиной, Д.И. Фельдштейна и др.

Тема эмпатии вызывает все больший интерес исследователей не только в силу своего особого, междисциплинарного положения, но и в силу высокой практической значимости для жизнедеятельности человека, коллектива, общества. Причем, с одной стороны, она изучается учеными-теоретиками совершенно различных направлений - психологами, социологами, психиатрами и т.д., а с другой стороны - разрабатывается практиками - сотрудниками психологических центров, специалистами, чья профессия предполагает общение с людьми, различного рода консультантами.

Исследователи обоих направлений внимательно изучают достижения друг друга.

Понятие «эмпатия» возникло довольно поздно в начале ХХ столетия. Эмпатия (от греч. empatheia сопереживание) способность человека к параллельному переживанию тех эмоций, которые возникают у другого человека в процессе общения с ним.

На данный момент в отечественной психологии существует достаточно много исследований по проблемам эмпатии, истории развития представлений о ней в философии и психологии. При всем многообразии нюансов, в определениях данного понятия комбинируются, как правило, три аспекта: отчетливое понимание чувств, мыслей, потребностей партнеров по общению, нравственно-эстетическое (или шире ценностное) «вчувствование» в происходящие вокруг события и прочная аффективная сопереживающая связь с другими людьми.

Актуальность исследования: широкий интерес к изучению проблемы эмпатии, и в частности эмпатии подростков, неугасающий в течение многих десятилетий продиктован огромной важностью этого механизма в развитии личности и нравственных чувств человека, общении.

Развитие эмпатии особенно важно в период отрочества, когда у подростков интенсивно развиваются нравственные ценности, жизненные перспективы, новые взгляды на жизнь и на отношения между людьми. Эмпатийное понимание рассматривается как продукт социализации личности и формируется во взаимодействии аффективных, когнитивных и действенных компонентов.

Важной характеристикой процессов эмпатии, отличающей ее от других видов понимания (идентификации, принятия ролей, децентрации и др.), является слабое развитие рефлексивной стороны, замкнутость в рамках непосредственного эмоционального опыта. Установлено, что эмпатическая способность индивидов возрастает, как правило, с ростом жизненного опыта; эмпатия легче реализуется в случае сходства поведенческих и эмоциональных реакций субъектов.

Целью исследования являлось изучение эмпатии в подростковом возрасте.

Объектом данного исследования выступали: юноши и девушки в возрасте от 14 до 15 лет, ученики теоретического лицея имени Д. Кантемира и теоретического лицея имени М. В. Ломоносова. Объем выборки 50 человек, из которых 25 юношей, 25 девушек.

Предмет исследования: эмпатические способности в подростковом возрасте, взаимосвязь эмпатии с агрессией.

Гипотеза: соотношение наличия развитой эмпатии влечёт за собой сокращения уровня проявления агрессивности в подростковом возрасте.

Задачи исследования:

1. проанализировать психолого-педагогическую литературу по проблеме исследования.

2. провести эмпирическое исследование уровня развития эмпатии и агрессивности у подростков.

3. установить и обосновать соотношение уровня развития эмпатии и агрессивности у подростков.



Глава I. Изучение эмпатии в подростковом возрасте

1.1 Понятие эмпатии

В настоящее время в психологии отсутствует общепринятое представление об эмпатии. Среди исследователей наблюдаются значительные расхождения в трактовках и интерпретациях этого понятия. Поэтому возникает необходимость анализа и систематизации существующих подходов к определению эмпатии, описанию ее структуры и механизмов формирования.

Традиционно проблемы, связанные с понятием эмпатии, были объектом изучения философских дисциплин - этики и эстетики. Термином «эмпатия» Э. Титченер перевел немецкое слово «Einfuhlung» - «вчувствоваться в...», которым в эстетике описывался процесс понимания произведений искусства, объектов природы, склонность наблюдателя к отождествлению себя с наблюдаемым предметом, являющимся причиной переживания прекрасного.

В этике близким к термину эмпатия было понятие симпатии А. Смита, Г. Спенсера, А. Шопенгауэра, М. Шелера, которое трактовалась как понимание, отзывчивость и эмоциональное соучастие.

Производя теоретический анализ литературы стало видно, что противоречивость понимании явления учеными и многоаспектность самого феномена «эмпатия» не позволяют дать строгое определение эмпатии, что предполагало бы полное понимание и описание ее сути.

В настоящее время самым общим и наиболее признанным определением эмпатии становится то, которое приведено в психологическом словаре. Эмпатия - это эмоциональная отзывчивость человека на переживания другого, разновидность социальных (нравственных) эмоций. Эмпатия, как эмоциональный отклик осуществляется в элементарных (рефлекторных) и в высших личностных формах (сочувствия, сопереживания, сорадования). [18].

Виды эмпатии. Р. Даймонд исследовала, в основном, способность людей воспринимать друг друга, предсказывать ответы в определенной ситуации. Такая способность принять роль другого и предсказать его мысли, чувства, действия получила название предиктивной эмпатии [1].

Т.П. Гаврилова выделяет два вида эмпатии: сочувствие и сопереживание.

· Сопереживание - это переживание субъектом тех же чувств, которые испытывает другой, через отождествление с ним.

· Сочувствие - переживание субъектом по поводу чувств другого, иных, отличных чувств.

М. А. Пономарева предлагает рассматривать кратковременную и долговременную эмпатию.

· Кратковременная - рассчитана на ограниченный контакт с другими людьми в общении, в процессе которого человек встает на позицию другого.

· Долговременная эмпатия протекает в течение длительного времени и требует более тесного общения с другим человеком.

Возможна дифференцировка на адекватную и неадекватную эмпатию. В этом случае, последняя проявляется как радость при неблагополучии другого, а эмоциональный отклик на эмоциональное состояние другого идет с противоположным знаком [17].

Эмпатия - это форма рационально-эмоционально-интуитивного отражения другого человека, которая позволяет преодолеть его психологическую защиту и постичь причины и следствия самопроявлений - свойств, состояний, реакций - в целях прогнозирования и адекватного воздействия на его поведение. [2].

Можно выделить несколько направлений определений эмпатии:

- знание о внутреннем состоянии, мыслях и чувствах другого человека;

- переживание эмоционального состояния, в котором находится другой;

- активность по реконструкции чувств другого человека с помощью воображения; размышления о том, как человек повел бы себя на месте другого (принятие роли);

- огорчение в ответ на страдания другого человека; ориентированная на другого человека эмоциональная реакция, соответствующая представлению субъекта о благополучии другого и др.

Психолог Карл Роджерс определяет эмпатию следующим образом: « Быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Как будто становишься этим другим, но без потери ощущения «как будто». Так, ощущаешь радость или боль другого человека, как он их ощущает, и воспринимаешь их причины, как он их воспринимает. Но обязательно должен оставаться оттенок «как будто»: как будто это я радуюсь или огорчаюсь».

Понятие эмпатия получило распространение в психологической литературе в начале 50-х годов XX в. Ранее, ученые использовали слово «симпатия», они употребляли его в широком смысле - как понимание, отзывчивость, эмоциональное соучастие. Понятие «симпатия» берет начало еще из древнегреческой философии. Но с ним также активно работали, исследовали многие американские ученые, такие как Смит, Спенсер, Шопенгауэр, Шелер, Рибо.

Т. Липпс активно разрабатывал теорию вчувствования, которая тесно связана с понятием эмпатии. Для него вчувствование - это специфический вид познания сущности предмета или объекта. Вчувствование в другого человека основано на желании обнаружить в нем такие же свойства, как у самого объекта, оно происходит путем подражания.

З. Фрейд полагал, что соучастие в эмоциональном состоянии человека осуществляется с помощью двух механизмов - заражения и подражания. Он отмечал важность эмпатического взаимодействия, и писал, что проникновение в суть этого механизма даст возможность понять, как взаимодействуют люди друг с другом при тесном, личном общении.[13].

Психологи конца XIX века рассматривали «симпатию» на первичную эмоцию, на основе которой развиваются социальные чувства. Так, Т. Рибо, описывая феномен симпатии, разделяет его на два уровня. На низшем психофизиологическом уровне - это синергия (подражание двигательным стремлениям), а на более высоком - как синестезия («согласованность чувствований, переживаний, вызывающих сходные поступки»). (Ильин Е. П., 2001, стр. 365) Рибо отмечает сложный характер протекания эмпатического процесса, он не всегда сопровождается альтруистическим актом. Часто, когда люди видят переживания других, стремятся избавить себя от страданий и уходят от помощи.

В. Штерн тоже придерживался мнения о том, что симпатия является первичной эмоцией. Он разделяет «чувства к другим» (нежность, любовь) и «чувства с другими»« (сострадание, сорадость). Первые служат предпосылкой возникновения вторых. Только через сострадание к другим людям, через альтруистическое поведение, у ребенка может развиться чувство любви к близким.

В американской психологии понятием «симпатии» занимались такие ученые, как У. МакДауголл и Ф. Олпорт. МакДауголл выдвинул теорию инстинктивного происхождения эмпатии, как важного фактора для выживания стада. По его мнению, симпатия - чисто аффективный процесс, осуществляемый по типу заражения или индукции. Олпорт подверг критике эксперименты МакДауголла, он обратил внимание, что «заражались экспрессивно выраженными эмоциями менее 50 % испытуемых, в то время как симпатия как инстинкт должна была проявиться у всех» (Ильин Е. П. , 2001, стр. 368).

Анализируя существующие определения эмпатии, Т.П. Гаврилова (1975) , пишет, что можно выделить четыре наиболее часто встречающихся:

1) понимание чувств, потребностей другого человека;

2) вчувствование в событие, объект искусства, природу;

3) аффективная связь с другими, разделение состояния другого или группы;

4) свойство психотерапевта.

Проявление эмпатии наблюдается уже на первых этапах онтогенеза: поведение младенца, который, например, расплакался в ответ на сильный плач лежащего рядом «товарища», демонстрирует один из первых видов эмпатийного реагирования - недифференцированное, когда ребенок по существу еще не способен отделить свое эмоциональное состояние от эмоционального состояния другого. Доказано, что эмпатическая способность возрастает с увеличением жизненного опыта.

М. Хоффмана дифференцирует следующие стадии развития эмпатической реакции:

1) эмоциональное заражение (реактивность младенца);

2) эгоцентрический эмоциональный дистресс (ведущий к поведению, уменьшающему свой дискомфорт);

3) подлинный дистресс, разделяющий переживания другого (на его основе уже возможно появление альтруистических чувств, направленных на другого);

4) устойчивая эмпатия к другому.

Существуют две тенденции в освещении фаз процесса эмпатии. Первая тенденция представлена в работах Дж. Бернетта-Ленарда . В них выделяются три последовательные фазы, присущие эмпатии как психическому процессу:

1) восприятие и резонанс слушателя;

2) экспрессивное сообщение о возникновении этого состояния лицу, вызвавшему эмпатию;

3) принятие эмпатии при осознании того, что тебя поняли.
Другая тенденция понимания этапов, фаз эмпатического процесса представлена в работе В. Айкеса :

этап эмпатического понимания, во время которого субъект делает точные выводы относительно мыслей и чувств другого человека;

этап эмпатической экспрессии, во время которого субъект выражает свои суждения по поводу переживаний другого;

этап эмпатической коммуникации, во время которой эмпатическое понимание проверяется и развивается в диалогическом ключе взаимопонимания. [2].

При всем многообразии нюансов, в определениях данного понятия комбинируются, как правило, три аспекта эмпатии: отчетливое понимание чувств, мыслей, потребностей партнеров по общению, нравственно-эстетическое (или шире - ценностное) «вчувствование» в происходящие вокруг события и прочная аффективная сопереживающая связь с другими людьми.

Существуют различные критерии выделения видов и форм эмпатии. В качестве примеров таких критериев можно назвать:

1) модальность ведущего компонента в структуре эмпатии. Согласно данному критерию различают эмоциональную, когнитивную и поведенческую эмпатию. К. Роджерс, Труакс определили обязательный коммуникативный компонент эмпатии как способность передавать партнёру понимание его переживания или внутренней ситуации. Киф и Баррет-Леннард включили в свои модели эмпатии фазу выражения, передачи понимания на доступном языке, вербально или невербально.

2) генезис эмпатии (на основе этого критерия выделяют глобальную, эгоцентрическую и просоциальную эмпатию);

3) критерий диспозиционности эмпатии (личностная и ситуативная эмпатия);

4) критерий уровня развития эмпатии (элементарно-рефлекторные и личностные формы эмпатии).

Один из примеров использования первого основания для выделения видов эмпатии, содержится в работе А.П. Сопикова. По его мнению, существует три вида эмпатии:

1) эмоциональная, если доминирует эмоциональность в процессе моделирования субъектом объекта эмпатии;

2) познавательная, если доминирует информативность в процессе моделирования субъектом объекта эмпатии;

3) поведенческая если доминирует волевой аспект в процессе моделирования субъектом объекта эмпатии, что выражается в понуждении объекта эмпатии к чему-либо и, в свою очередь расчет на его ответную эмпатию.

В свою очередь, В.В. Бойко различает следующие этапы эмпатии по критерию модальности ведущего компонента эмпатии:

1) рациональная эмпатия, которая осуществляется посредством сопричастности, внимания к другому интенсивной аналитической переработки информации о нем;

2) эмоциональная эмпатия, реализуемая посредством эмоционального опыта (переживаний, чувств) в процессе отражения состояний другого;

3) интуитивная эмпатия, включающая в себя в качестве средств отражения другого интуитивность, позволяющую обрабатывать информацию о партнере на бессознательном уровне. [7].

Эмпатические способности -- это социально-психологическое свойство личности, которое формируется в процессе взаимодействия людей, влияя на успешность общения, на диапазон трудностей, переживаемых человеком. Эмпатия как важная составляющая личности имеет гендерные особенности, обладает как биологической, так и социокультурной детерминацией и возможностью развития. Эмпатия способствует развитию межличностных отношений и стабилизирует их, позволяет оказывать поддержку партнеру не только в обычных, но и в трудных экстремальных условиях, когда он особенно в ней нуждается. Особенно эти качества соотносятся с требованиями профессиональной и личностной компетенции профессий сферы «человек-человек», к которым относится профессия психолога.

1.2 Особенности эмпатии в подростковом возрасте

Проблема эмпатии, ведущей социальной эмоции, как проблема сопереживания, сочувствия и содействия другой личности приобретает особую актуальность в связи с общими тенденциями психологии современного общества. Многочисленные исследования свидетельствуют о том, что она необходима для полноценного личностного развития, нормального становления межличностных отношений. Развитие эмпатии - одна из важнейших сторон формирования личности, обеспечивающая нравственное развитие (Л.И. Божович, Т.П. Гаврилова, А.Д. Кошелева, Я.З. Неверович и др.).

Изучением проблемы появления и развития эмпатии в подростковом возрасте занимались многие отечественные психологи (Л.П. Стрелкова, В.В. Абраменкова, Т.П. Гаврилова, А.А. Бодалев, А.Д Кошелева, Ю.А. Менджерицкая, Я.З. Неверович, В.К. Котырло и др.). Относительно подросткового возраста понятие эмпатии мы рассматриваем, как способность ребенка эмоционально откликаться на состояние другого и включающую: умение правильно распознавать эмоциональное состояния другого человека, выражать сопереживание, сочувствие, стремление к содействию и, наконец, оказывать реальное содействие. При этом, несмотря на имеющиеся исследования на современном этапе развития отечественной психологии проблема структуры и механизмов эмпатии, эмпатийного процесса у школьников, остается недостаточно изученной. Общепринятым мнением считается то, что механизмом способности к сопереживанию - является идентификация. По поводу механизма второго звена - сочувствия, возникают разногласия. Для того, чтобы сочувствовать необходимо разделять позицию свою и другого человека, поэтому Т.П. Гаврилова считает, что механизмом сочувствия можно считать эмоциональную децентрацию.

В подростковом периоде особенно велика потребность в дружеских отношениях, которые предполагают стремление к полному пониманию и принятию другого, определяя интимно-личностный характер общения со сверстниками, а позднее и со значимыми взрослыми. При этом эмпатия в большинстве исследований рассматривается как условие, необходимое для успешного осуществления процессамежличностного взаимодействия. «Секрет успешных отношений между людьми заключается в использовании эмпатии в ее конструктивном, положительном, дружеском, созидающем значении» [16. c. 64].

Исходя из понятия, предложенного И. М. Юсуповым, согласно которому эмпатия - целостный феномен, связующий между собой сознательную и подсознательную инстанции психики, цель которого - «проникновение» во внутренний мир другого человека. Феномен эмпатии имеет социально - психологическое происхождение и многоуровневую структуру с психофизиологическими, психологическими и социально-психологическими уровнями и предстает в ипостасях процесса, свойства и состояния. Одним из составляющих процессов эмпатии является эмпатийное понимание, имеющее свою специфику. Эмпатийное понимание рассматривается как продукт социализации личности и формируется во взаимодействии аффективных, когнитивных и действенных компонентов [22].

Известно, что эмпатия в онтогенезе личности проходит свой путь развития, начиная с фазы эмоционального заражения в период новорожденности и заканчивая просоциальным поведением в более поздние возрастные периоды.

Центральное социально-психологическое новообразование подросткового возраста - развитие Я-концепции. Подростковый возраст характеризуется И. М. Юсуповым как период маргинальной социализации. Подросток находится как бы в промежуточном, пограничном положении между различными социальными и возрастными группами, что накладывает определенный отпечаток на психику человека и может выражаться в повышенной тревожности, неконтактности в общении, агрессивности, эгоцентричности, а также проявляться в реакциях эмансипации, компенсации, группирования со сверстниками и т.д. [15].

Исследования, проводимые в подростковой среде, обнаруживают половые различия в отношениях к различным объектам эмпатии. Девочки-подростки в целом проявляют большую степень сочувствия к животным, чем мальчики. Этот факт можно считать результатом более раннего усвоения девочками нравственных норм, а также большей ориентацией девочек на общение, их стремлением иметь признание в межличностных отношениях, в то время как мальчики более ориентированы на предметные достижения. Подобные различия И.М. Юсупов объясняет особенностями социализации девочек, проявляющимися у них в конформности и поиске социального одобрения [22. С. 140-141]. Способность к эмпатии является основой для дружеских отношений, которые занимают огромное место в межличностном общении подростка. Эмпатия, в свою очередь, основывается, как пишет Г. Крайг, на социальном выводе, «потому что если вы не знаете того, что чувствует другой человек, вы не сможете ему сочувствовать» [15. С. 537].

Н. Айзенберг также считает, что девочки в подростковом возрасте более проникаются заботой и состраданием, эмпатия у них развивается раньше, чем у мальчиков этого возраста. Это связано, по ее мнению, с более быстрыми темпами созревания девочек. Мальчики достигают этого уровня только к юности [14. С. 536-537].

Эмпатия оказывает значительное влияние на характер отношения личности к внешнему миру, к себе, к другим людям, регулирует процесс вхождения личности в социум. Подросток вступает в общение всегда как личность, поэтому он воспринимается и своим партнером по общению также как личность. Представление о другом человеке у подростка тесно связано с уровнем собственного самосознания. Представление о себе через представление о другом формируется обязательно при условии, что этот «другой» дан не абстрактно, а в рамках достаточно широкой социальной деятельности, в которую включено взаимодействие с ним. Подросток «соотносит» себя с другим не вообще, а прежде всего преломляя это соотнесение в разработке совместных решений. В ходе познания другого человека одновременно осуществляется несколько процессов: и эмоциональная оценка этого другого, и попытка понять строй его поступков, и основанная на этом стратегия изменения его поведения, и построение стратегии своего собственного поведения.

В процессе общения со сверстниками развиваются навыки взаимопонимания, взаимодействия и взаимовлияния. В группе можно сравнить себя с другими, оценить свои успехи или неудачи, занять должное положение, получить признание, уважение среди сверстников своим действиями (не только социально-положительными), утвердиться в их глазах. Для подростка делается важным умение познакомиться с понравившимся человеком, свободно чувствовать себя в компании, разделяя нормы и интересы значимой для него группы, а также ощущать, что при этом он не теряет индивидуальность, может высказывать свои мысли и выражать чувства.

Процесс самопознания и формирования широкого круга умений и навыков межличностного взаимодействия настолько захватывает подростков, что у них может наблюдаться резкое падение интереса к учебе. Для многих из них в течение нескольких лет ведущей деятельностью становится общение.

Необходимо обратить особое внимание на невербальный компонент общения, который является эмоционально значимым фактором в жизни подростков. Они начинают подолгу изучать себя перед зеркалом, гримасничая и апробируя какие-то мимические и пантомимические средства. Эта потребность в самопознании ярко выражается в исследовании проявления своих телесных возможностей, своего физического «Я». Несомненно, для успешного общения ключевое значение имеет способность понять себя и понять других людей по их невербальному поведению. Подростки, вместе с возросшей потребностью в общении сталкиваются с большими сложностями в этой сфере. Неречевые средства общения отличаются наличием сугубо индивидуальных выражений, что затрудняет их прочтение. Кроме этого, отсутствие необходимого опыта, навыков невербальной коммуникации осложняют как понимание себя, так и понимание других людей по невербальным сообщениям, эмоциональной и двигательной экспрессии, что ограничивает развитие опыта межличностного взаимодействия, взаимопонимания, а также презентацию своего физического «Я».

Эмпатия также определяется как особый способ понимания другого человека. Только здесь имеется в виду не рациональное осмысление проблем другого человека, а, скорее, стремление эмоционально откликнуться на его проблемы. Эмпатия есть аффективное «понимание». При эмпатии принимается во внимание линия поведения партнера, субъект относится к нему с сочувствием, но межличностные отношения с ним строятся, исходя из стратегии своей линии поведения. Эмоциональная ее природа проявляется как раз в том, что ситуация партнера по общению, не столько «продумывается», сколько «прочувствуется». Поэтому, подростки с развитой способностью к эмпатии, быстрее смогут достичь взаимопонимания при общении.

Механизм эмпатии в определенных чертах сходен с механизмом идентификации: и там, и здесь присутствует умение поставить себя на место другого, взглянуть на вещи с его точки зрения. Однако взглянуть на вещи с чьей-то точки зрения не обязательно означает отождествить себя с этим человеком. Если я отождествляю себя с кем-то, это значит, что я строю свое поведение так, как строит его этот «другой». Если же я проявляю к нему эмпатию, я просто принимаю во внимание линию его поведения (отношусь к ней сочувственно), но свою собственную могу строить совсем по-иному. И в том, и в другом случаях налицо будет «принятие в расчет» поведения другого человека, но результат наших совместных действий будет различным: одно дело -- понять партнера по общению, встав на его позицию, действуя с нее, другое дело -- понять его, приняв в расчет его точку зрения, даже сочувствуя ей», но действуя по-своему. Если присутствие и слушание -- это навыки общения, которые позволяют подростку установить связь с миром других людей, то эмпатия - это навык, который позволяет передать собеседнику свое понимание его мира. Поскольку эмпатия - это навык, то это то, чему можно научиться.

Однако сообщение понимания не обязательно предполагает выражение посредством слов. Имея достаточно времени, люди могут создать то, что называют «эмпатическими отношениями», в которых понимание сообщается с помощью множества разнообразных, иногда едва уловимых, невербальных способов. Иногда единственного взгляда, бывает достаточно, чтобы передать всю глубину понимания. Рука, обнимающая плечи человека, который только что потерпел поражение, могут передавать поддержку и эмпатию. Степень эмпатической включённости в мир другого человека может быть различной.

1.3 Взаимосвязь эмпатии и агрессии

В современной психологии существует определенная путаница в разделении таких дефиниций, как агрессивность, агрессия и агрессивное поведение. Однако, на наш взгляд, наиболее полным и точным является определение агрессивности, данное М.Ю. Кондратьевым [21], считающим, что агрессивность ? это относительно устойчивая личностная черта, проявляющаяся в готовности субъекта к агрессивному поведению, то есть к последовательности действий, направленных на нанесение физического или психологического ущерба, вплоть до уничтожения объекта, другого человека или группы людей.

С другой стороны, агрессия может быть определена как «мотивированное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам сосуществования людей в обществе, наносящее вред объектам нападения (одушевленным и неодушевленным), приносящее физический ущерб людям или вызывающее у них психологический дискомфорт (отрицательные переживания, состояние напряженности, страха, подавленности и т.п.)» [18 с. 11].

Между тем существует мнение о неравнозначности сущностных характеристик агрессии и агрессивного поведения, причем агрессия в таком случае может считаться чем-то вроде поведенческой модели, выражающейся в собственно агрессивном поведении [12]. В этом случае само поведение не может быть оценено с точки зрения своей деструктивности, либо конструктивности, поскольку его мотивационный компонент относится к модели поведения, а именно к агрессии. Психологический словарь под редакцией В.П. Зинченко и Б.Г. Мещерякова агрессивное поведение определяет как одну из форм реагирования на различные неблагоприятные в физическом и психическом отношении жизненные ситуации, вызывающие стресс, фрустрацию и т.п. состояния [18, с.11].

Опираясь на все вышесказанное, можно утверждать, что в структуре агрессивности агрессия относится к ее поведенческому компоненту [11].

Согласно одной из классификаций агрессию можно разделить на:

? физическую ? использование физической силы против другого лица или объекта

? и вербальную - выражение негативных чувств через вербальные реакции, через их форму (ссора, крик) и/или содержание (угроза, проклятья, ругань);

? прямую - непосредственно направленную против какого-либо объекта или субъекта

? и косвенную, выражающуюся в действиях, которые окольным путем направлены на другое лицо (злобные сплетни, шутки и т.д.), а также действиях, характеризующихся не направленностью и неупорядоченностью (взрывы ярости, проявляющиеся в крике, топании ногами, битье кулаками по столу и пр.);

? инструментальную ? агрессию, являющуюся средством достижения какой-либо цели

? и враждебную ? агрессию, выраженную в действиях, целью которых является причинение вреда объекту агрессии [18, с. 11].

Проблема агрессивности в подростковом возрасте приобретает особенную актуальность. Пубертатный период, характеризующийся половым созреванием, изменением социальной ситуации развития, а также серьезными интрапсихическими преобразованиями подготавливает благоприятную почву для различных форм проявления агрессии и даже жестокости. Г.Э. Бреслав в качестве основных психологических особенностей, провоцирующих агрессивное поведение детей и подростков, выделяет среди прочего недостаточный уровень развития коммуникативных навыков и нарушения в отношениях со сверстниками. По мнению Бреслава, в это время в душе будущих юношей и девушек сталкиваются два соперничающих друг с другом влечения: потребность в близости и принадлежности другому и стремление сохранить и утвердить собственную идентичность. Ощущение одиночества, утрата целостности мира, несоответствие своего реального «Я» идеалам (часто ложным), а также стремление оборвать свою зависимость от родителей, потребность в самостоятельном принятии жизненно важных решений приводит к необходимости проявления агрессии. Эта агрессия далеко не всегда является деструктивной. Г.Э. Бреслав, как и ряд других авторов (Э. Фром, А.А. Реан, Я.Л. Коломинский), считает, что у детей, как и у взрослых, существует две формы проявления агрессии: недеструктивная агрессивность и враждебная деструктивность. Первая, являясь необходимым механизмом адаптации, побуждает ребенка к конкуренции в окружающем мире, защите своих прав и интересов, и служит для развития познания и способности положиться на себя. Вторая, неадаптивная по своей природе, деструктивна и характеризуется стремлением к причинению вреда ради получения удовольствия [8].

Эмоциональное развитие в подростковом возрасте напрямую связано с изменением отношений подростка со сверстниками и родителями. В то время как общение со сверстниками приобретает для него характер острой потребности, в отношениях с родителями наблюдается стремление к обособлению, эмансипации [19]. Особенно значимыми в этот период становятся дружеские отношения, предполагающие стремление к полному пониманию и принятию другого. Хотя способность понимания эмоций другого человека в этом возрасте находится на начальном этапе своего развития, исследователи (И.М. Юсупов, Н.П. Ансимова, О.В. Тютяева) отмечают постепенное увеличение с возрастом способностей к сочувствию и содействию, являющихся компонентами общей способности к эмпатии. Согласно И.М. Юсупову, эмпатия -- это целостный психологический феномен, связующий между собой сознательную и подсознательную инстанции психики, цель которого -- «проникновение» во внутренний мир другого человека или антропоморфизированного объекта. Данные зарубежных исследователей говорят о выраженных связях между эмпатийностью и нравственным поведением. Именно способность к эмпатии, способствуя снижению общей, повышенной в подростковом возрасте тревожности и агрессивности, является основой для дружеских отношений. Высокоэмпатийные дети свои неудачи в межличностном взаимодействии склонны объяснять внутренними причинами, с другой стороны, дети с низкими показателями эмпатии дают им экстернальную оценку. Кроме того, экспериментально было выявлено, что установка на сочувственное отношение к другому способствует появлению чувства вины за наблюдаемое неблагополучие объекта, что может снизить вероятность проявления агрессии [4].

В зависимости от степени эмпатии агрессора, уровень агрессии в последующих актах может быть снижен. Однако боль и страдания жертвы не всегда вызывают эмпатию. Когда агрессор очень раздражен или уверен в праведности своих действий, демонстрация боли со стороны жертвы может доставлять ему удовольствие и вызывать скорее положительные, нежели отрицательные эмоции. Другими словами, страдания врага могут выступать в качестве своеобразной формы подкрепления [9].

Р. Бэрон в своем исследовании подтвердил гипотезу, согласно которой сильно раздраженные индивиды на сигналы о боли будут отвечать усилением агрессии, а нераздраженные - ослаблением.

С. Фешбах подчеркивал, что более эмпатийный человек с меньшей вероятностью будет использовать инструментальную агрессию для достижения неагрессивных целей, не говоря уже о гневной агрессии, целью которой является нанесение вреда другому человеку. При этом важные факторы в ингибировании агрессии - интенсивность болевой реакции жертвы и ее нахождение в непосредственной близости с агрессором. Так, в эксперименте С. Милграм авторитетное лицо давало инструкцию применять болевое наказание с постоянно возрастающим уровнем боли другому человеку. 4 степени удаления (нет обратной связи, голосовая обратная связь, небольшое расстояние от испытуемого и небольшое расстояние + тактильный контакт) были отрицательно связаны с интенсивностью подаваемого тока.

Эмпатия может предотвратить агрессивное поведение посредством двух механизмов. Первый механизм относится к когнитивному компоненту эмпатии и действует через способность индивида к принятию роли. Чем в большей степени человек способен понять позицию другого, тем агрессивное поведение менее вероятно. Если говорить более точно, то способность к принятию роли другого должна позволить проанализировать причины и мотивации другого человека, так, что его действия могут быть лучше поняты и приняты. Второй механизм связан с эмоциональным компонентом эмпатии, через который агрессор может испытывать боль жертвы, и этим будет ингибироваться его собственное агрессивное поведение во избежание эмоционального стресса, вызванного ситуацией или для уменьшения страдания жертвы.

С. Фешбах утверждает, что существует два шага к эмпатии: идентификация с человеком и осознание собственных чувств через эту идентификацию.

Д. Ричардсон, которая трактует эмпатию исключительно как когнитивный процесс, положила в основу своих исследований модель когнитивного возбуждения Д. Зилманна. В основе этого подхода лежит утверждение, что в связи с высоким уровнем возбуждения, состоянием когнитивной неспособности человек с большей вероятностью будет вести себя импульсивно. Т.е. в случае агрессии, когнитивный сбой, связанный с высоким уровнем возбуждения, будет снижать вероятность ее подавления и повышать вероятность агрессивных действий. Таким образом, когда протекание когнитивных процессов затруднено, человек обращается к агрессии.

Дж. Лоудин в результате своего исследования выявил, что относительная агрессия значимо связана со способностью поставить себя на место другого. Студенты с более низким уровнем способности поставить себя на позицию другого человека чаще использовали относительную агрессию (исследовалась только относительная форма агрессии). В случае аффективного компонента эмпатии, незначительная негативная связь между эмпатическим переживанием и относительной агрессией была обнаружена только у мужчин. Значения относительной агрессии не различались у мужчин и женщин с высоким уровнем эмпатического переживания. В результате проведенного исследования было установлено, что только у мужчин низкий уровень эмпатического переживания усиливает риск проявления относительной агрессии.

Дж. Лоудин включает в структуру эмпатии интерпретацию поведения и отмечает, что повышенный уровень относительной агрессии - результат частично того, как человек воспринимает и интерпретирует поведение другого человека и его намерения. Люди, которые имеют тенденцию приписывать агрессивные характеристики намерениям других людей, даже, когда таковых на самом деле не существует, будут чаще использовать агрессивные средства в качестве ответной меры .[6]

Таким образом, исходя из теоретического анализа проблемы и результатов исследования, можно сделать следующие выводы:

1) эмпатия выполняет коммуникативные, регулятивные эмотивные, социально-перцептивные функции в процессе общения;

2) эмпатия оказывает значительное влияние на характер отношения личности к внешнему миру, к себе, к другим людям, регулирует процесс вхождения личности в социум.

3) для успешного общения ключевое значение имеет способность понять себя и понять других людей по их невербальному поведению. предвидение поведения другого человека может быть достигнуто путем понимания его

4) · подростки с развитой способностью к эмпатии, быстрее смогут достичь взаимопонимания при общении, а значит более гармонично входят в социум.

5) эмпатии включает три основных компонента: эмоциональный, когнитивный, поведенческий.

6) развитие эмпатия является одним из условий снижения уровня агрессии подростков.

7) эмпатия - психическое явление, которое присутствует, проходит процесс развития, и главное, оказывает влияние на эмоциональное состояние подростка.

Эмпатия может выполнять функцию сдерживания агрессии личности, если она имеет высокий уровнем развития (например, просоциальная эмпатия). Если же уровень развития эмпатии отличается примитивностью, субъект не способен в эмоциональном отклике на переживания других, не способен прогнозировать действия другого и распознавать его эмоциональные состояния, то эмпатия теряет функцию предотвращения агрессии. В этом случае она бессильна.



Глава II. Эмпирическое исследование уровня эмпатических способностей и агрессии

2.1 Организация и методы исследования

эмпатия предотвращение агрессивность подросток

Экспериментальное исследование проводилось в феврале 2013 года, в теоретическом лицее имени Д. Кантемира и теоретическом лицее имени М. В. Ломоносова. Объектом исследования являлись подростки, учащиеся 8 классов, в количестве 50-ти человек из них 25 юноши, 25 девушки. Возраст испытуемых от 14 до 15 лет.

Целью исследования являлось изучение эмпатии в подростковом возрасте.

Предмет исследования: эмпатические способности в подростковом возрасте, взаимосвязь эмпатии с агрессией.

Гипотеза: соотношение наличия развитой эмпатии влечёт за собой сокращения уровня проявления агрессивности в подростковом возрасте.

Задачи исследования:

1. проанализировать психолого-педагогическую литературу по проблеме исследования.

2. провести эмпирическое исследование уровня развития эмпатии и агрессивности у подростков.

3. установить и обосновать соотношение уровня развития эмпатии и агрессивности у подростков.

Использовались методики:

1. Методика диагностики эмпатии А.Меграбяна , Н.Эпштейна.

2. Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко

3. Методика диагностики состояния агрессии с помощью опросника Басса-Дарки

Диагностика эмпатии с помощью модифицированного опросника А. Меграбяна и Н. Эпштейна.

Цель: Диагностика эмпатии.

Опросник методики состоит из 33 вопросов. Варианты ответов:

1.Да

2.Нет

Требуется ответить на вопрос «Да», если он, верно, описывает ваше поведение и «Нет», если ваше поведение не соответствует тому, о чем говорится в вопросе. За каждое совпадение с ключом ответов присваивается 1 балл, затем путем суммирования подсчитывается общее количество совпадений по свойству эмпатии. Степень выраженности эмпатии определяется по таблице пересчета баллов в стандартные оценки.

Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко.

Цель: Диагностика уровня эмпатических способностей.

Опросник методики состоит из 36 вопросов. Варианты ответов:

1. Да.

2.Нет.

Требуется ответить на вопрос «Да», если он, верно, описывает ваше поведение и «Нет», если ваше поведение не соответствует тому, о чем говорится в вопросе. Подсчитывается число совпадений ответов по ключу по каждой шкале, а затем определяется суммарная оценка.

Методика диагностики состояния агрессии с помощью опросника Басса-Дарки

Цель: диагностики состояния агрессии и важдебности

Опросник методики состоит из 75 вопросов. Варианты ответов:

1. Да.

2.Нет.

Требуется ответить на вопрос «Да», если он, верно, описывает ваше поведение и «Нет», если ваше поведение не соответствует тому, о чем говорится в вопросе. Подсчитывается число совпадений ответов по ключу по каждой шкале, а затем определяется суммарная оценка по каждой шкале. Затем подсчитываются индекс агрессивности по соответствующей формуле и так же подсчитывается индекс враждебности.

2.2 Результаты проведенного исследования

1. Методика «Диагностика эмпатии с помощью модифицированного опросника А. Меграбяна и Н.Эпштейна».

По результатам проведенной методики « Диагностика эмпатии с помощью модифицированного опросника А. Меграбяна и Н.Эпштейна» среди юношей и девушек от 14 до 15 лет были выявлены следующие результаты: девушки показали, что высокий уровень эмпатии составляет - 8% (2 человека), средний уровень - 40% (10 человек), низкий уровень - 40% (10 человек) и очень низкий - 12% (3 человека). Результаты юношей были получены следующие: высокий уровень эмпатии составляет - 8% (2 человека), средний уровень - 60% (15 человек), низкий уровень - 32% (8 человек),очень низкий - отсутсвует.

Таблица 1.

Пол	Уровень эмпатических тенденций
	Высокий	Средний	Низкий	Очень низкий
Девушки	33-30 баллов	29-23 баллов	22-17 баллов	16-0 баллов
	8%	40%	40%	12%
Юноши	33-26 баллов	25-17 баллов	16-8 баллов	7-0 баллов
	8%	60%	32%	--



Рисунок 1.

Сравнительный анализ методики «Диагностика эмпатии А.Меграбяна и Н. Эпштейна» показал, что исследуемая группа обладает средним уровнем эмпатии. При этом у девушек он равен 40% ,а у юношей 60%,что свидетельствует о том, что средний уровень эмпатии у юношей на 20% выше, чем у девушек.

2. Методика « Диагностика уровня эмпатических способностей В.В. Бойко».

Проведенная методика «Диагностика уровня эмпатических способностей В.В. Бойко» показала следующие результаты: по первому параметру «рациональный канал эмпатии» характеризующий направленность внимания, восприятия и мышления человека на понимание сущности любого другого человека, на его состояние, проблемы и поведение, были показаны результаты- юноши 2,44, девушки 2,60.

Второй параметр « эмоциональный канал эмпатии» характеризующий способность входить в эмоциональный резонанс с окружающими- сопереживать, соучаствовать, понять внутренний мир другого человека, прогнозировать его поведение. По этому параметру были получены следующие результатыт- юноши-2,96, девушки-3,56.

Третий параметр «интуитивный канал эмпатии» характеризует способность человека предвидеть поведение партнеров, действовать в условиях дефицита исходной информации о них, опираясь на опыт, хранящийся в подсознании. Данный параметр обозначился на следующих средних значениях- юноши- 3,04, девушки- 2,96.

Четвертый параметр в структуре эмпатии «установки способствующие или препятствующие эмпатии». Эффективность эмпатии снижается ,если человек старается избегать личных контактов, считает неуместным проявлять любопытство к другой личности, убедил себя спокойно относиться к переживаниям и проблемам окружающих. По данному параметру были показаны такие результаты - юноши- 3,48, девушки- 3,08.

Пятый параметр «проникающая способность в эмпатии» расценивается как важное коммуникативное свойство человека, позволяющее создавать атмосферу открытости, доверительности, задушевности. По данному параметру были выявлены следующие результаты- юноши- 2,80, девушки- 3,00.

Шестой параметр в структуре эмпатии « Идентификация». Это умение понять другого на основе сопереживания, постановки себя на место партнера. По данному параметру были получены следующие результаты- юноши- 2,84, девушки- 2,88.

На основании всех вышеперечисленных данных можно сказать ,что общий уровень развития эмпатии в группе 17,70, что является заниженным уровнем развития способностей эмпатии. Показатели девушек17,56, что является заниженным уровнем . Юноши- 17,84 заниженный уровень развития способностей эмпатии.



Таблица 2.

Показатели методики « Диагностика уровня эмпатических способностей В.В. Бойко»
	Рациональный канал эмпатии	Эмо-ый канал эмпатии	Интуитивный канал эмпатии	Установки	Проникающая способность к эмпатии	Идентификация в эмпатии	Средние значения
В целом по группе	2,52	3,26	3,00	3,28	2,90	2,86	17,70
Юноши	2,44	2,96	3,04	3,48	2,80	2,84	17,84
Девушки	2,60	3,56	2,96	3,08	3,00	2,88	17,56

Таблица 3.

Уровень эмпатических способностей
Пол	Очень высокий 30 баллов и выше	Средний уровень, 29 - 22 баллов	Заниженный, менее 21--15 баллов	Очень низкий 14 - 0 баллов
Девушки	--	16%	56%	28%
Юноши	--	16%	64%	20%

Рисунок 2

Сравнительный анализ уровня развития эмпатических способностей показал, что общий показатель группы заниженный. Показатели юношей -64% и девушек -56%, что соответствует заниженному показателю.

3. Методика диагностики состояния агрессии с помощью опросника Басса-Дарки.

Проведенная методика «Диагностика состояния агрессии с помощью опросника Басса - Дарки» показала следующие результаты:

По шкале «Физическая агрессия», которая выражается использованием физической силы против другого лица, у юношей равен 6,04, а у девушек - 4,96

Шкала «Косвенная агрессия», которая характеризуется направленной агрессией окольным путем на другое лицо или ни на кого не направленная, у юношей - 4,48, у девушек - 4,48.

Шкала «Раздражение» - готовность к проявлению негативных чувств при малейшем возбуждении (вспыльчивость, грубость), у юношей -5,96, у девушек - 5,44.

Шкала «Негативизм» - оппозиционная манера в поведении от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся обычаев и законов, у юношей - 3,20, у девушек - 2,96

Шкала «Обида» - зависть и ненависть к окружающим за действительные и вымышленные действия, у юношей - 4,16, у девушек - 3,80

Шкала «Подозрительность» - в диапазоне от недоверия и осторожности по отношению к людям до убеждения в том, что другие люди планируют и приносят вред, у юношей - 6,12, у девушек - 4,36

Шкала «Вербальная агрессия» - выражение негативных чувств как через форму (крик, визг), так и через содержание словесных ответов (проклятия, угрозы), у юношей - 7,12, у девушек - 8,16

Шкала «Чувство вины» - выражает возможное убеждение субъекта в том, что он является плохим человеком, что поступает зло, а также ощущаемые им угрызения совести, у юношей - 5,80, у девушек - 7,72

Индекс агрессивности (как прямой, так и мотивационной) включает в себя шкалы 1, 3, 7. Нормой агрессивности является величина ее индекса, равная 21 плюс-минус 4.

Индекс враждебности включает в себя 5 и 6 шкалу. Нормой враждебности - 6,5-7 плюс-минус 3.

Таблица 4.

Диагностика состояния агрессии с помощью опросника Басса - Дарки
	Физическая агрессия	Косвенная агрессия	Раздражение	Негативизм	Обида	Подозрит-ть	Вербальная агрессия	Чувство вины	Индекс Агрессивности	Индекс Враждебности
В целом по группе	5,50	4,48	5,70	3,08	3,98	5,24	7,64	6,76	17,62	9,20
Юноши	6,04	4,48	5,96	3,20	4,16	6,12	7,12	5,80	17,64	10,20
Девушки	4,96	4,48	5,44	2,96	3,80	4,36	8,16	7,72	17,60	8,24

Рисунок 3.

Согласно полученным данным индекс агрессивности (ИА) в целом по группе равен 17,62,что свидетельствует о норме агрессии и индекс враждебности(ИВ) равен 9,20 по группе, что тоже не выходит за пределы нормы. ИА- у юношей 17,64, у девушек - 17,60 , а ИВ у юношей - 10,20, а ИВ у девушек - 8,24. Данные таблицы указывают на то ,что оба показателя у юношей и у девушек находятся в норме.



Таблица 5.

Индекс враждебности 6,5-7 ± 3
Пол	Выше нормы	Норма	Ниже нормы
Девушки	20%	76%	--
Юноши	44%	56%	--
Индекс агрессивности 21± 4
Пол	Выше нормы	Норма	Ниже нормы
Девушки	8%	52%	40%
Юноши	8%	52%	40%

Исходя из данных таблицы можно увидеть ,что индекс агрессии и индекс враждебности у юношей и девушек находится в рамках нормы. Так ИА в среднем у юношей и девушек идентичен и составляет 52%,что является нормой агрессивного поведения, а ИВ у юношей -76% немного выше ,чем у девушек-56% на 20 %, но также не выходит за рамки нормы.



Заключение

В современной психологии выделилось несколько различных подходов к пониманию феномена эмпатии. В настоящее время исследователи не пришли к единому пониманию этого явления. Определения эмпатии весьма разнообразны и зависят от той прикладной сферы, в которой работает каждый автор, а также от метода, которым фиксируется эмпатическая реакция.

Таким образом, в результате исследования полученные результаты позволяют сделать следующие выводы: