Трудности и тупики в переговорах и способы их преодоления
Коммуникативные и психологические причины возникновения проблем в деловом общении. Основные виды коммуникативных барьеров. Понятие "трудных людей". Способы цивилизованного преодоления трудностей. Стратегии поведения в переговорах с трудными партнёрами.
Рубрика | Психология |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.01.2016 |
Размер файла | 38,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Общие, перцептивные и коммуникативные барьеры в общении, их источники и предпосылки возникновения. Обратная связь как метод преодоления барьеров в деловом общении, ее использование и построение соответствующей системы. Способы совладающего поведения.
контрольная работа [40,7 K], добавлен 19.08.2015Теоретическое обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в общении. Основные подходы психологии в изучении общения. Анализ феноменов коммуникаций в деловых формах общения. Психологическое исследование коммуникативных навыков.
курсовая работа [64,5 K], добавлен 15.11.2005Понятие конфликта как неотъемлемого фактора человеческого существования. Типы и виды конфликтных ситуации и причины их возникновения. Структурные способы преодоления конфликтной ситуации. Способы преодоления межличностных конфликтов в коллективе.
курсовая работа [29,7 K], добавлен 20.11.2010Понятие ксенофобии в психологии и педагогике. Закономерности возникновения и развития ксенофобии. Отличия ксенофобии от расизма и предосудительности по отношению к представителям другой расы. Основные причины и виды ксенофобии, способы ее преодоления.
реферат [29,1 K], добавлен 09.01.2014Изучение коммуникативных нарушений, под которыми подразумеваются разнообразные и устойчивые трудности в общении, сопровождающиеся, как правило, сложными переживаниями, чувством психологического дискомфорта. Проблема застенчивости глазами исследователей.
реферат [31,7 K], добавлен 25.01.2011Гендерная специфика подростков, попавших в трудную жизненную ситуацию. Особенности преодоления трудностей подростками женского и мужского пола. Систематизация и обобщение опыта исследования гендерных особенностей преодоления трудных жизненных ситуаций.
курсовая работа [72,1 K], добавлен 16.11.2016Понятие стресса как неадекватной реакции на внешние и внутренние раздражители. Процесс возникновения стресса в повседневной жизни, субъективное отношение человека к ситуации и способы преодоления затруднений. Влияние самооценки на стрессоустойчивость.
контрольная работа [21,1 K], добавлен 17.01.2011Понятия "капризы и упрямство", основные способы их преодоления. Проявления и причины упрямых поступков, суть и природа детских капризов. Роль умения похвалить и семь правил наказания за проступки. Особенности и выбор стратегии воспитания детей в семье.
статья [15,2 K], добавлен 23.04.2012Исследование вопросов психологических барьеров и активности личности в психологии. Определение трудностей в общении преподавателей и студентов. Обзор структуры и механизмов активности личности. Анализ особенностей возникновения психологических барьеров.
дипломная работа [729,6 K], добавлен 15.02.2013Комплексное изучение подходов к проблематике стратегий преодоления людей с инвалидностью зарубежной и отечественной психологии. Рассмотрение вопроса психологических особенностей людей с инвалидностью в ракурсе проблематики преодолевающего поведения.
курсовая работа [946,8 K], добавлен 18.09.2015Общая характеристика трудных и экстремальных условий. Стресс и когнитивная теория его преодоления. Сущность и основные компоненты копинг-поведения. Функции и механизм психологической защиты. Совладение и переживание как способы психофизической адаптации.
курсовая работа [58,5 K], добавлен 22.10.2012Происхождение застенчивости, трудности изучения ее генезиса, негативные последствия данной черты. Особенности личности застенчивых людей. Формы проявления застенчивости, методы ее диагностики и способы преодоления: пятнадцать шагов к уверенности в себе.
курсовая работа [38,1 K], добавлен 12.02.2011Психологические особенности подростков, специфика их общения со сверстниками. Анализ зависимости коммуникативных способностей от личностных. Составление психокоррекционной программы по профилактике и преодолению трудностей общения в подростковом возрасте.
дипломная работа [82,8 K], добавлен 17.06.2011Психологическая феноменология одиночества. Причины появления чувства одиночества в юношестве. Роль раннего возраста в развитии одиночества у взрослых. Способы преодоления одиночества. Описание процедуры психологического исследования, анализ результатов.
научная работа [891,0 K], добавлен 05.02.2011Конфликты в деловом общении. Понятие "конфликт", типы и уровни конфликтов. Причины и источники конфликтов в организации. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Способы разрешения конфликтов. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника.
курсовая работа [36,9 K], добавлен 23.04.2008Изучение проблемы удовлетворенности качеством жизни и стратегий преодоления трудных жизненных ситуаций, а также связи между ними. Подборка методик для проведения исследования. Количественная и качественная обработка данных и полученных результатов.
дипломная работа [203,8 K], добавлен 13.07.2011Психологические особенности семейных отношений. Характеристика неконструктивных установок на брак. Причины возникновения семейных конфликтов и их классификация: физиологический, психосексуальный, статусно-ролевой, возрастной, ценностный, материальный.
контрольная работа [28,0 K], добавлен 07.11.2010Стресс как неспецифический ответ организма на предъявляемые ему внешние или внутренние требования, его психологическое, физиологическое и социальное обоснование. Классификация и типы стрессов, причины их возникновения, способы и основные методы борьбы.
контрольная работа [37,6 K], добавлен 05.01.2014Понятие и причины возникновения эгоцентризма, его виды и проявление на разных этапах онтогенеза человека. Изучение эгоцентризма в отечественных и зарубежных психологических исследованиях. Феномен обиды, ее основные характеристики и способы преодоления.
курсовая работа [42,7 K], добавлен 15.01.2014Возникновение конфликтов в ходе обучения подростков. Проблемные ситуации, провоцируемые учителем и способы их эффективного разрешения. Система классных часов, направленных на повышение уровня культуры и возможные пути преодоления конфликтных ситуаций.
творческая работа [218,6 K], добавлен 30.04.2009