Психология продаж, психологические особенности работников торговли

Понятия о профессиональной основе и этике. Сущность торгового обслуживания. Деятельность и социально-психологическая характеристика торговых организаций. Внедрение информационной технологии в коммерческую деятельность. Пути развития магазина "Продукты".

Рубрика Психология
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 06.12.2015
Размер файла 26,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Теоретическое исследование проблемы, удовлетворенности трудом. Деятельность и социально-психологическая характеристика работников торговых предприятий. Психологическое исследование особенности удовлетворенности трудом работников торговых предприятий.

    курсовая работа [59,6 K], добавлен 08.04.2011

  • Социально-психологические особенности военнослужащих различных категорий. Социально-психологические особенности личности, влияющие на становление профессиональной идентичности контрактников разных возрастных групп в условиях современных Вооруженных Сил.

    дипломная работа [108,1 K], добавлен 06.03.2012

  • Деятельность в пенитенциарных учреждениях как фактор профессиональной деформации личности. Организация эмпирического исследования конфликтности, общительности, агрессивности как социально-психологических особенностей работников пенитенциарных учреждений.

    курсовая работа [74,7 K], добавлен 24.04.2011

  • Анализ предмета и задач психологии профессиональной деятельности. Виды психотипов личности, определение влияния наличия того или иного психотипа на трудовую деятельность. Эмпирическое исследование показателей стрессоустойчивости и коммуникативности.

    курсовая работа [106,5 K], добавлен 28.03.2012

  • Психологические аспекты проблемы наказания и исправления осужденных, направления и социально-психологические аспекты ресоциализирующей деятельности. Деятельность психолога в исправительных учреждениях, психологическая диагностика личностных особенностей.

    реферат [28,0 K], добавлен 20.04.2010

  • Проблема стресса в психологии. Теоретические аспекты формирования стрессоустойчивости у военнослужащих. Психологическая подготовка к ведению боевых действий как фактор формирования этого качества. Социально-психологические технологии его воспитания.

    курсовая работа [73,0 K], добавлен 15.05.2014

  • Человек, его социально-психологические и индивидуально-психологические различия. Психологические особенности юношеского возраста. Психология человека зрелого возраста, задачи развития в этот период. Психология человека пожилого и старческого возраста.

    реферат [21,7 K], добавлен 08.10.2008

  • Понятие малых групп, их сущность и особенности, состав и деятельность, изучение в социальной психологии. Классификация малых групп, их разновидности и характеристика. Современные социально-психологические исследования в области малых групп, их результаты.

    курсовая работа [35,6 K], добавлен 10.02.2009

  • Понятие и задачи психологии управления. Управленческая деятельность и ее организация с точки зрения психологической эффективности. Основные методы психологии управления. Психологические законы управления. Основные элементы управленческого процесса.

    контрольная работа [15,4 K], добавлен 20.01.2010

  • Сущность понятия "лидер" и "лидерство", социально-психологические особенности его проявления в студенческих группах. Содержание понятия "гендер", психология гендерных различий; анализ поведения личности по межполовому признаку в учебной деятельности.

    курсовая работа [33,8 K], добавлен 19.02.2011

  • Психологическая характеристика осмотра места происшествия. Психология разоблачения маскировок, инсценировок и ложных алиби. Психологические характеристики допроса. Психологические основы обыска. Психологические характеристики следственного эксперимента.

    реферат [59,8 K], добавлен 01.07.2008

  • Психологические особенности личности сотрудников правоохранительных органов, причины эмоционального выгорания. Характеристика правоохранной деятельности и ее влияние на работников. Анализ влияния супружеских отношений на профессиональную деятельность.

    курсовая работа [106,4 K], добавлен 22.10.2012

  • Предмет и задачи общей и детской психологии. Развитие психики в филогенезе. Понятие личности в психологии, критерии ее определения. Психологическая характеристика деятельности и ее мотивации. Виды и особенности внимания. Структура и типология характера.

    шпаргалка [109,1 K], добавлен 18.11.2009

  • Сущность доверия и его значение в современном обществе. Уровни влияния доверия на деятельность социальных групп и организаций. Логика развития доверия как базовой установки. Значение и использование доверия в профессиональной рекрутинговой деятельности.

    реферат [15,9 K], добавлен 08.05.2009

  • Совместная деятельность как основа развития социальности по С.Л. Рубинштейну, его вклад в развитие деятельностного подхода в психологии. Характеристика социальных воздействий на деятельность личности, уровень ее притязаний в ходе совместной деятельности.

    реферат [38,6 K], добавлен 01.01.2013

  • Познавательная работа как психическая деятельность человека, направленная на решение так называемых познавательных задач. Психология учебной и профессиональной деятельности, их принципы. Направления исследований, их дальнейшие тенденции и перспективы.

    презентация [122,4 K], добавлен 07.12.2015

  • Общие проблемы психологии как науки. Память как познавательный процесс. Психологическая характеристика личности. Сущность процесса обучения. Сознание как высшая ступень развития психики. Психологическая теория деятельности. Мышление и воображение.

    методичка [94,4 K], добавлен 18.12.2008

  • Анализ психологического климата в трудовом коллективе. Исследование зависимости между межличностными отношениями работников и их удовлетворенностью трудом. Выявление социально-психологических факторов формирования профессиональной зависти в коллективе.

    дипломная работа [121,6 K], добавлен 16.06.2012

  • Понятие и сущность религий, их классификация и типы, оценка роли и значения в человеческом обществе на разных этапах его развития и современности. Психологическая характеристика религиозных организаций. Секты и их особенности. Типы религиозных деятелей.

    курсовая работа [37,9 K], добавлен 15.12.2013

  • Понятия о темпераменте. Динамическая характеристика психических процессов. Нейрофизиологические основы. Четыре типа темперамента (по Гиппократу). Темперамент и деятельность. Использование знаний о темпераменте в профессиональной деятельности юриста.

    реферат [27,7 K], добавлен 20.02.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.