Внешнее внушение

Размещено на http://www.allbest.ru/

Тема: Внешнее внушение

Внешнее внушение - психологическое воздействие одного человека (суггестора) на другого (суггерента) с помощью речи и неречевых средств общения, отличается сниженной аргументацией со стороны суггестора и низкой критичностью восприятия информации со стороны суггерента.

При внушении суггерент верит в доводы суггестора, высказываемые даже без доказательств. В этом случае он ориентируется не столько на содержание внушения, сколько на его форму и источник, т.е. на суггестора.

Если внушение принято, то оно становится для суггерента внутренней установкой, которая направляет и стимулирует его активные намерения.

По форме существуют три вида внушения:

· Сильное уговаривание

· Давление

· Эмоционально-волевое воздействие

По критерию наличия цели:

· Преднамеренное - наличие конкретной цели, суггестор знает, что и кому он хочет конкретно внушить

· Непреднамеренное - нет конкретной цели внушения, но своим поведением, взглядом суггестор воздействует на суггерента. Характерно, что человек производящий непреднамеренное внушение сам может не подозревать об этом (пример с боксером)

По способу воздействия внушение делится:

· Прямое (открытое) - открытость цели внушения, прямая направленность на конкретного человека. Фразы характеризуются однозначностью, твердость, произносятся настойчивым тоном. Для усиления используются невербальные средства - немигающий взгляд в глаза суггерента, наклон вперед. Применяется в случае, когда человек почти не оказывает сопротивления.

· Косвенное (закрытое) - опосредованное воздействие на суггерента, содержание внушения передается в условном или скрытом виде, используются более мягкие формулировки, меньше категоричность и давление. Этому виду внушения сопротивляющийся, самоуверенный, эгоцентричный суггерент поддается быстрее, чем прямому внушению.

Приемы косвенного внушения:

· Суггеренту рассказывают о других лицах или событиях, при этом ключевая фраза акцентируется с различной интенсивностью или «прозрачностью»

· Высказывания в условной форме «если сделать то-то, то результат будет таким-то»

· Обращение к другим людям, но текст содержит ключевую фразу, намекающую на то, что должен сделать суггерент

· Использование неоконченных фраз, силлогизмов, окончание додумывает суггерент либо по аналогии, либо при интонационной остановке

· Произнесение ключевой фразы и сразу за ней отвлекающего текста, не дающего возможности осмыслить первую фразу и сделать вывод, а загоняющего ее в подсознание.

внушение косвенный прямой сопротивление

Условия успешности внушения

При внушении общение происходит между внушающим и внушаемым, успех этого процесса зависит от особенностей того и другого лица.

1. Отношения между ними: доверие -скепсис, зависимость -независимость, доброжелательность-враждебность. Способствуют успеху установление душевного резонанса, близких межличностных отношений, доброжелательность. Для этого рекомендуется: расширение информирования суггерента, детализация текста суггестора, спокойствие, открытые жесты, мягкая эмоциональная манера внушения.

2. Содержание внушения, способ его конструирования. Должно соответствовать морали и мировоззрению суггерента. Усиливают эффект внушения сочетание логических и эмоциональных компонентов, использование информации, с которой согласен суггерент.

3. Обстоятельства при которых происходит внушение, существенно влияют на его эффективность. Повышают эффект внушения - низкий уровень осведомленности суггерента в обсуждаемом вопросе, малая степень значимости для него этого вопроса, отсутствие опыта поведения в данной обстановке, дефицит времени для принятия решения, неожиданность сообщения. Также имеет значение состояние суггерента.

4. Особенности личности суггестора. Эффект зависит от его обаяния, склонности к доминированию (в быту «сильный характер»), склонности к демонстрации своего интеллектуального превосходства, но главная характеристика это авторитетность суггестора, которая складывается:

· Его социальный статус

· Принадлежность к референтной для суггерента группе

· Наличие заслуг, опыта, ореола известности

· Мнение окружающих о нем, как высоконравственной справедливой личности

· Обладание каким-либо видом власти

· Престиж используемых им источников информации

· Таинственность его образа, приписывание ему способностей и возможностей.

Для успешного суггестора характерно: желание много говорить, непосредственность, уверенность, свобода поведения, внешнее и внутреннее спокойствие, актерство.

В зависимости от ситуации и своих особенностей суггестор может использовать четыре варианта поведения:

a. «Неоспоримый авторитет» -всем поведением показывать, что он нисколько не сомневается в своей правоте.

b. Интеллектуальный - подробная аргументация своей позиции

c. Эмоциональный - использовать потребность суггерента в симпатии, безопасности и хорошем самочувствии.

d. Пассивный - заверять суггерента, что без его помощи ничего не возможно сделать, создавать иллюзию, что тот все делает сам.

5. Особенности личности суггерента - внушаемость, негативизм, конформность.

Императивные прямые формы воздействия - приказ, требование запрет.

Эти формы воздействия могут использоваться в случаях, когда один человек имеет право распоряжаться поведением другого (других). При этом необходимо иметь в виду, что эти формы воздействия психологически воспринимаются как проявление другим своей власти, как принуждение и даже как насилие над своей личностью.

Регулирует теория психологического реактивного сопротивления.

Снять негативную реакцию можно путем тщательной аргументации выдвигаемого требования.

Методика «отказ - затем отступление». Возможность использовать начальную уступка как часть чрезвычайно эффективной методики получения согласия. Если умело сконструировать требования, то второе требование рассматривается как уступка, и собеседник захочет ответить немедленно встречной уступкой, т.е. согласиться на второе требование, которое и является основным. Важно «не перегнуть палку» выстраивая первоначальное требование.

Размещено на Allbest.ru