Для решения поставленных задач были использованы такие методы:

- Анализ и систематизация научных данных (при исследовании научно-теоретических положений относительно личностных особенностей психолога-консультанта)

- Тестирование «Методика многофакторного исследования личности Р. Кеттелла (№ 105)»

- Тестирование «Методика диагностики уровня эмпатических способностей (В.В. Бойко)»

- t-критерия Стьюдента

В исследовании принимали участие студенты-выпускники факультета психологии и управлении человеческими ресурсами, и студенты-выпускники факультета информатики и математики МГГУ им. Шолохова, в

Опросник 16 PF был предложен Р. Кеттеллом в1949г.на основе полученной им модели личности. Опросник представляет систему из 16 шкал, измеряющих различные полярные свойства личности. Методика имеет две эквивалентные формы А и В, каждая из которых содержит 105 вопросов, и предназначена для тестирования лиц от 16 лет и старше, имеющих среднее образование. Для каждого вопроса предлагается три варианта ответа, из которых требуется выбрать один. В отличие от многих других данный личностный опросник предназначен в первую очередь для оценивания нормальной личности. Он позволяет подробно описать личностную структуру, вскрыть взаимосвязь отдельных характеристик личности, выявить скрытые личностные проблемы, найти компенсаторные механизмы поддержания психического здоровья.

Методика диагностики уровня эмпатических способностей В. В. Бойко (тест на эмпатию Бойко) предназначена для оценки умения сопереживать и понимать мысли и чувства другого.

С целью изучения уровня эмпатии студентов, нами было проведено исследование, в котором приняло участие 20 человек: 10 студентов, обучающихся по психолого-педагогическому направлению профиля, и 10 студентов, обучающихся по направлению информатики и математики.

Данные категории студентов выбраны в связи с тем, чтобы провести анализ различий уровня личностных особенностей студентов-психологов в отличие от студентов других специальностей. Для психологов эмпатия необходима при осуществлении различных видов работ (психологическое консультирование, психолого-педагогическая коррекция и т.д.), а у студентов информатики и математики -- с умением взаимодействовать с другими людьми, быть вежливым, тактичным. При этом мы предполагаем, что уровень развития эмпатии студентов-психологов превосходит уровень развития эмпатии студентов- не психологов.

Исходя из поставленной цели исследования, нами были подобраны следующие диагностические методики: «Диагностика уровня эмпатии» (В.В. Бойко) [3, с. 385].

Эмпатия предполагает осмысленное представление внутреннего мира партнера по общению. Эмпатия возникает быстрее и легче в случае сходства поведенческих и эмоциональных реакций.

2.2 Анализ результатов исследования

Каждый результат был проинтерпретирован в соответствии со следующими категориями первая группа студенты психологов, вторая - студенты технических специальностей:

1) Категория коммуникативных свойств.

Так, по фактору «А» - общительность было выявлено, что отрицательный фактор «А» в первой группе выражен у 60% испытуемых, что составляет 6 человека, во второй группе у 40%, что составляет 4 человек. Данная категория испытуемых отличается трудностями в установлении межличностных контактов. Положительный фактор «А» выявлен у 40% испытуемых (4 человека) в первой группе и во второй у 60 % (6 человек), данная категория отличается общительностью, открытостью, естественностью, непринужденностью, готовностью к сотрудничеству.

Таким образом, в группе психологов доминирует общительность, открытость, готовностью к сотрудничеству, по отношению к группе студенты технических специальностей.

По фактору «E» - доминантность было выявлено

Таблица 1. Доминантность у студентов- психологов и студентов информатики и математики

По фактору «H» - смелость было выявлено, что отрицательный фактор «H» выражен у 30% испытуемых данной группы, что составляет 3 человек, во второй группе выявлено у 10% испытуемых. Данная категория испытуемых отличается робостью, застенчивостью, эмоциональной сдержанностью, осторожностью. Положительный фактор «H» выявлен у 70%испытемых (7 человек) в первой группе, во второй у 90% испытуемых, данная категория отличается смелостью, предприимчивостью, активностью.

В группе студентов технических специальностей по отношению к группе психологов доминирует предприимчивость, смелость.

По фактору «L» - подозрительность было выявлено, что отрицательный фактор «L» (доверчивость) выражен у 50% испытуемых данной группы, что составляет 5 человек в первой группе, во второй у 20% (2 человек). Данная категория испытуемых отличается открытостью, уживчивостью, терпимостью, покладистостью. В группе психологов более выражено проявление терпимости, открытости. Положительный фактор (подозрительность) «L» выявлен у 50 %испытуемых (5 человек) в первой группе, во второй у 80% (8 человек), данная категория отличается осторожностью, эгоцентричностью, настороженностью по отношению к людям.

Рисунок 1

Рисунок 2

Таким образом, студенты технических специальностей более эгоцентричны, чем психологи.

По фактору «N» - дипломатичность было выявлено, что отрицательный фактор «N» (прямолинейность) выражен у 60% испытуемых, что составляет 6 человек в первой группе, во второй у 80% (8 человек). Данная категория испытуемых отличается откровенностью, простотой, наивностью, прямолинейностью. Положительный фактор «N» выявлен у 40% испытемых (4 человек) в первой группе, во второй у 20% (2 человека). Группа психологов по отношению к студентам технических специальностей отличается изысканностью, умением вести себя в обществе, эмоциональной выдержанностью

По фактору «Q₂» - самостоятельность, было выявлено, что отрицательный фактор «Е» выражен у 0% испытуемых в первой группе, во второй у 50% (5 человек), данные группы имеет проявления конформизма. Положительный фактор «Q₂» выявлен у 100%испытемых (10 человек) в первой группе, во второй у 50% (5 человек), данная категория отличается нонкомформизмом.

Таким образом, по категории установления коммуникативных отношений наиболее выражены среди испытуемых следующие факторы: «А» общительность, «H» - смелость.

2) Категория интеллектуальных свойств:

По фактору «B» - интеллектуальность, было выявлено, что отрицательный фактор «B» выражен в первой и во второй группе у 30 % испытуемых имеет проявления некоторой ригидности мышления. Положительный фактор «B» выявлен в первой и во второй группе у 70% испытуемых, данная категория отличается быстрой обучаемостью, сообразительностью, абстрактным мышлением.

По фактору «М» - мечтательность, было выявлено, что отрицательный фактор «М» выражен у 10 % испытуемых в первой группе и во второй имеет практичность.

Положительный фактор «М» выявлен у 90% испытуемых в первой группе, во второй представленные категории лиц, отличаются мечтательностью.

По фактору «Q1» - восприимчивость к новому, было выявлено, что отрицательный фактор «Q1» выражен у 0% испытуемых в первой группе, во второй у 30 %. Данная группа имеет проявления консерватизма во взглядах и суждениях.

Положительный фактор «Q1» выявлен у 100% испытуемых в первой группе, во второй у 70% данная категория отличается свободомыслием. Группа психологов более свободомыслящая, чем группа студенты технических специальностей.

3) Категория эмоциональных свойств:

По фактору «С» - эмоциональная устойчивость, было выявлено, что отрицательный фактор «С» выражен у 20% испытуемых в первой группе, во второй у 30%. Данная группа имеет импульсивность и эмоциональную нестабильность. Положительный фактор «С» выявлен у 80% испытуемых в первой группе, во второй у 70 % сдержанностью.

Рисунок 3

На основании вышеизложенного по фактору «С» можно сделать вывод о том, что группа студенты технических специальностей по отношению к группе психологов отличается импульсивностью, эмоциональной нестабильностью.

По фактору «F» - беспечность, было выявлено, что отрицательный фактор «F» выражен у 30% испытуемых в первой группе, во второй у 20%. Группа отличается сдержанностью. Положительный фактор «F» выявлен у 70% испытуемых в первой группе, во второй у 80%. Данная категория отличается экспрессивностью. Группа психологов менее экспрессивна, чем группа студентов технических специальностей.

По фактору «I» - эмоциональная чувствительность, было выявлено, что отрицательный фактор «I» выражен у 10% испытуемых в первой группе, во второй у 40%. Данная группа имеет жесткость в поведении, рассудительность.

Положительный фактор «I» выявлен у 90% испытуемых в первой группе, во второй у 60%. Группа психологов, таким образом, более категория отличается чувствительностью, эмпатичностью.

По фактору «Q₄» - напряженность, было выявлено, что отрицательный фактор «Q₄» выражен у 50% испытуемых данной группы, что составляет 5 человек в первой группе, во второй у 70% (7 человек). Данная группа имеет проявления расслабленности. Положительный фактор «Q₄» выявлен у 50 % испытуемых (5 человек), данная категория отличается напряженным состоянием в первой группе, во второй у 30% (3 человек). Группе психологов присуще состояния напряжения, чем группе студентов технических специальностей.

По фактору «Q₃» - самодисциплина, было выявлено, что отрицательный фактор «I» выражен у 20 % испытуемых данной группы, что составляет 2человек в первой группе, во второй группе 0% (0 человек), данная группа имеет низкий самоконтроль. Положительный фактор «Q₃» выявлен у 80% испытуемых (8 человек) в первой группе, во второй группе 100% (10 человека), данная категория отличается высоким самоконтролем.

По фактору «G» - моральная нормативность, было выявлено, что отрицательный фактор «G» выражен у 20% испытуемых данной группы, что составляет 2 человек в первой группе, во второй группе 50% (5 человек), данная группа имеет низкое проявление нормативности поведения. Положительный фактор «G» выявлен у 80% испытуемых (8 человек) в первой группе, во второй группе 50 %. Таким образом, группе психологов присуще высокое проявление нормативности в поведении.

Таким образом, обобщив результаты по изучаемым факторам, можно сделать вывод о том, что группе психологов присущи следующие личностные проявления: общительность, готовностью к сотрудничеству, терпимость, изысканность, умение вести себя в обществе, эмоциональная выдержанность, экспрессивность, чувствительность, эмпатичность, напряжение, самоконтроль, уступчивость. Группе студенты технических специальностей более характерно проявление таких личностных особенностей склонность к лидерству, эмоциональная нестабильность, работоспособность.

Любая профессия, как вид человеческой деятельности, предъявляет к личности человека определенные требования, и безусловно накладывает свой специфический отпечаток на весь образ жизни работника, весь его облик в целом. И сама профессиональная деятельность способствует не только проявлению определенных свойств и качеств в человеке, но и формированию профессиональных черт личности, которые оказываются в прямой зависимости от особенностей профессии. Такие качества называют профессионально значимыми [4].

Профессии типа «человек-человек» называют социономическими. Такого рода профессии предполагают постоянную работу с людьми и постоянное общение в ходе профессиональной деятельности. Высокая способность к эмпатии является профессионально важным качеством для людей, чья работа связана непосредственно с взаимодействием с людьми (чиновники, руководители, продавцы, психологи персонала, педагоги, психологи, психотерапевты и другие).

В коммуникативной деятельности эмпатия способствует сбалансированию межличностных отношений, делает поведение человека социально обусловленным. Проявление эмпатии в общении -- это установка на понимание не столько формальной стороны сказанного, сколько вчувствование в скрытый смысл, состояние партнера, его настроение [2].

Нами был проведен сравнительный анализ уровня эмпатии у студентов-психологов и студентов математики и информтаики.

Результаты диагностики уровня эмпатических способностей по методике В.В. Бойко представлены в таблице 2.

Таблица 2. Результаты методики «Диагностика уровня эмпатии» (В.В. Бойко)

С помощью данной методики, мы смогли проанализировать выраженность эмпатии по каждой из 6 отдельных шкал: рациональный канал эмпатии, эмоциональный канал эмпатии, интуитивный каналэмпатии, установки, способствующие эмпатии, проникающая способность вэмпатии, идентификация в эмпатии.

По полученным результатам исследования мы выяснили, что у студентов-психологов и студентов- не психологов в структуре эмпатии значим такой параметр как установки, способствующие эмпатии или препятствующие ей, которые соответственно, будут облегчать или затруднять действие эмпатических каналов. Эффективность эмпатии будет снижаться, если человек старается избегать личных контактов, считает неуместным проявление любопытства к другой личности, убеждает себя спокойно относиться к переживаниям и проблемам окружающих.

По результатам, как и у студентов-психологов и студентов-не психологов, не значимым оказался параметр -- рациональный канал эмпатии, характеризующийся направленностью внимания, восприятия и мышления эмпатирующего на сущность другого человека (состояние, проблемы, поведение). У студентов- не психологов не значимой оказалась и идентификация, то есть они не проводят идентификацию себя с другим человеком.

Заключение

Для российской психологии последних десятилетий характерно интенсивное нарастание практической ориентации, что определено в первую очередь усилением потребности в психологической помощи и психологическом обеспечении самых различных сторон жизнедеятельности российского общества. Растет потребность и в профессиональных психологах, что приводит к увеличению числа студентов, выбирающих психологическое образование.

Анализ психологической литературы выявляет значительный интерес исследователей к феномену эмпатии и позволяет сформулировать определение эмпатии как качества личности, выражающегося в сочувствии, сопереживании, соучастии, основывающихся на генетически обусловленных способностях вчувствования, эмоциональном отклике другому.

Эмпатия - сложный, многоуровневый процесс и важная составляющая личности, тесно связана с альтруистическими мотивами, мотивами эмпатийного поведения, и коммуникативными особенностями личности и является фактором мотивации и становления личности.

Эмпатия способствует развитию межличностных отношений и стабилизирует их, позволяет оказывать поддержку партнеру не только в обычных, но и в трудных экстремальных условиях, когда он особенно в ней нуждается.

Профессиональное самоопределение начинается после выбора профессии, имеет свою профессиональную специфику и зависит от уровня профессиональной подготовки начинающего специалиста, его профессионального самосознания и мотивационных факторов молодого специалиста.

Мы предположили, что что эмпатия по степени выраженности и видам отличается у студентов разных специальностей.

В результате исследования, мы выяснили, у студентов строительного факультета эмпатия более выражена, а студенты радиотехнического факультета обладают наименее выраженными эмпатическими способностями.

С помощью вычисления среднего балла и графического анализа полученных данных, мы пришли к выводу, что уровни развития эмпатии по методике Юсупова, и уровни эмпатических способностей по методике Бойко у студентов различных специальностей отличаются различной степенью выраженности. Что подтверждает гипотезу исследования.

Цель работы достигнута, задачи выполнены. Но, тем не менее, мы считаем, что исследование по данной теме можно продолжить. Было бы интересным, на наш взгляд, сравнить профессионально важные качества личности у студентов первого и пятого курсов, чтобы проследить, как происходит формирование эмпатии и личностное развитие студентов за время их обучения в вузе.

Список использованной литературы

1. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. - Изд. 2-е.- М.: «Класс», 2004. - 208 с.

2. Адамс Дж.Л. Модель личностных черт «Большая пятерка» // Дж. Л. Адамс / Элитариум: центр дистанционного образования. - 2009. - URL:

3. Большой психологический словарь. - 4-е изд., расширенное / Сост. И общ.ред. Б.Г. Мещеряков, В.П. Зинченко. - М.: АСТ МОСКВА;СПб.:Прайм-ЕВРОЗНАК,2009. - 811с.

4. Дж. Бьюдженталь. Искусство психотерапевта. 3-е международное издание, Питер, Санкт-Петербург. 2001- 294 с.

5. Диагностика уровня эмпатических способностей В.В. Бойко / Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Ред. и сост. Райгородский Д.Я. - Самара, 2001. С.486-490.

6. Карвасарский Б. Д. Психотерапия: учеб. для вузов / Изд. 2-е, перераб. -- СПб.: Питер, 2002. - 672.

7. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. М., 1999. - 240 с.

8. Мей Р. Искусство психического консультирования. - М., 1994. - С. 78

9. Немов Р.С. Основы психологического консультирования: Учеб. для студ. педвузов. -- М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999. - 394 с.

10. Немов Р.С. Психология / Р.С. Немов. - М.: ВЛАДОС, 2003. - Т.1. - 687с.

11. Новейший психологический словарь / под общ.ред. В.Б. Шапаря. - Ростов н/Д.: Феникс, 2005. - 808 с.

12. Оллпорт Г.В. Личность в психологии / Г.В. Оллпорт. - М.: КСП+, СПб: Ювента, 1998. - 345 с.

13. Роджерс К. Консультирование и психотерапия. Новейшие подходы в области практической работы. М., 2000.

14. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. М., 1994.

15. Маклаков А.Г. Общая Психология: учеб. пособие / А.Г. Маклаков. - СПб.и др.: Питер, 2000. - 582 с.

16. Шостром Э. Терапевтическая психология, М., 2003.

17. Ялом И. Экзистенциальная психотерапия: Пер. с англ. - М.: Класс,1999. - 576 с.

18. Капустина А.Н. Многофакторная личностная методика Р. Кэттеллла. - СПб.: Речь, 2001.

19. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. - Самара: Издательский Дом «Бахрах», 1998.

20. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании: Учебное пособие. - М.: ВЛАДОС, 1996.

Размещено на Allbest.ru