Социальная компетентность и успешность в профессиональной деятельности

Работа инструктора фитнес-центра требует от соискателя серьезной спортивной и методической подготовленности, подтвержденной соответствующими документами и, что самое главное, практическими навыками, которые необходимо продемонстрировать при проведении пробных занятий. Инструкторами, как правило, становятся бывшие спортсмены, получившие специальное физкультурное образование^[48].

Хотя зачастую инструкторами работают и люди, закончившие лишь кратковременные курсы и неплохо освоившие упражнения одного из направлений фитнеса. Впрочем, такие инструкторы-демонстраторы ведут занятия исключительно по чужим программам и, как правило, оказываются беспомощными в любых нестандартных ситуациях.

Инструктор фитнес-центра должен знать основы анатомии, физиологии, биохимии, психологии, педагогики, владеть теоретическими и методическими основами физической культуры и спорта. Должен сам уметь отлично выполнять те упражнения, которые показывает, быть в состоянии четко объяснить любое движение, уметь обучать людей разного возраста и разного уровня подготовленности, подбирать упражнения, музыку, грамотно распределять нагрузку, оценивать состояние занимающихся. Важно, чтобы инструктор мог тактично общаться, заражать своей энергией, хорошим настроением. Для такой работы необходимы: привлекательная внешность, хорошая осанка, тренированное тело. Нужны уверенность в себе, обаяние, коммуникативные качества^[47].

Зарплата инструкторов напрямую зависит от количества занятий, которые они проводят, и, разумеется, от статуса фитнес-клуба. При большом количестве занятий в престижных клубах зарплата значительно превышает средние показатели заработка в промышленности. Начинающие инструкторы, не имеющие своей стабильной клиентуры, обычно зарабатывают не очень много.

Карьерные перспективы -- накопление опыта и приобретение известности в соответствующих кругах, что даст возможность устроиться в более престижные и богатые клубы и/или работать с обеспеченными клиентами частным образом. Можно двигаться и по административной линии (скажем, стать директором клуба) или заняться бизнесом, основав собственный фитнес-центр. Впрочем, и для того, и для другого умение хорошо вести занятия -- качество отнюдь не главное, в этих случаях важнее быть профессиональным управляющим.

Предметом труда инструктора по фитнесу являются социальные системы, группы людей, человек. Тип труда - социономический.

Инструктор по фитнесу должен знать^[47]:

-- положения Федерального закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», иных нормативных правовых документов, определяющих правовые основы физкультурно-оздоровительной работы, направления и перспективы развития физической культуры и спорта;

-- общую теорию физической культуры;

-- отечественный и зарубежный опыт в области фитнеса;

-- методы физической подготовки и спортивной тренировки;

-- современные виды фитнес-программ;

-- схемы построения тренировок;

-- правила эксплуатации спортивного оборудования и спортивной техники;

-- методику проведения индивидуальных занятий;

-- техники движения при выполнении упражнений и тренировок различных мышечных групп;

-- основные принципы занятий, особенности фитнес-программ в зависимости от пола, возраста, состояния здоровья;

-- основы анатомии и физиологии человека;

-- основы биохимии (биохимические основы мышечной деятельности);

-- основы физиологии мышечной деятельности;

-- основы диетологии, спортивного питания (правила составления рационов и режимов питания для занимающихся фитнесом);

-- методики проведения спортивного тестирования;

-- этику делового общения;

-- основы общей психологии;

-- основы травматологии и профилактику травматизма;

-- формы и методы пропаганды здорового образа жизни;

-- правила оказания первой доврачебной медицинской помощи;

-- локальные нормативные акты организации;

-- правила и нормы производственной санитарии и гигиены;

-- правила и нормы охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности.

Функциональные обязанности инструктора тренажерного зала.

Инструктор тренажерного зала выполняет следующие должностные обязанности^[47]:

o Соблюдает правила внутреннего трудового распорядка компании, исполняет надлежащим образом приказы руководства.

o Выходить на работу только в одежде установленного образца, имеет опрятный вид;

o Быстро и корректно реагирует на жалобы клиентов, разрешает конфликтные ситуации;

o Поддерживает порядок и чистоту в тренажерном зале в течение дня, мотивируя клиентов складывать спортивное оборудование и инвентарь в отведенные места или самостоятельно убирает инвентарь после использования клиентом;

o Своевременно заполняет соответствующую внутреннюю документацию, необходимую для текущего контроля результатов работы;

o Предоставляет в конце месяца полный отчет по проведенным инструктажам и персональным тренировкам;

o Приобщает клиентов фитнес-клуба к занятиям физической культурой и спортом;

o До начала тренировок проводит оценку общего физического состояния и развития клиента, выявляет, какая физическая коррекция тела с помощью занятий ему необходима, выясняет у клиента наличие заболеваний, травм и противопоказаний к определенным видам занятий и силовых нагрузок;

o Определяет физические способности клиента по различным критериям (сила, гибкость, ловкость, выносливость), проводит антропометрические замеры (вес, рост, давление, пульс и т. д.) и выбирает оптимальные формы и виды занятий для него;

o Дифференцирует клиентов по спортивной и оздоровительной направленностям;

o Обучает клиентов правильной и безопасной технике выполнения упражнений, проводит инструктаж по технике безопасности и создает условия, предотвращающие возникновение случаев травматизма;

o Составляет планы занятий с применением наиболее эффективных методик проведения разминок и тренировок;

o Проводит ознакомление клиентов со спортивным оборудованием и инвентарем, учит им пользоваться;

o Демонстрирует упражнения для разминки, основные элементы и последовательность выполнения упражнений в процессе тренировки;

o Осуществляет контроль выполнения упражнений и их отдельных элементов, анализирует допускаемые во время занятий ошибки;

o Наблюдает за физическим состоянием и воздействием нагрузок на организмы занимающихся;

o Проводит индивидуальные консультации в случае возникновения сложности при выполнении определенных упражнений, а также консультации по режиму питания, его сбалансированности, подсчета энергозатрат;

o Ведет систематический контроль, учет и анализ результатов, индивидуальную оценку эффективности тренировок каждого занимающегося клиента;

o Способствует быстрой адаптации вновь поступивших клиентов;

o Соблюдает требования охраны труда, техники безопасности, гигиены и санитарии труда, противопожарной безопасности, предъявляемые к организации работы тренажерного зала, оборудования и оснащения, используемого при занятиях в нем;

o Оперативно принимает меры по устранению нарушений техники безопасности, противопожарных и санитарных правил. Информирует руководство фитнес-клуба о выявленных нарушениях;

o Изучает новые направления, технологии, техники, методики поведения тренировок, новое спортивное оборудование, режимы сбалансированного и рационального питания, повышает свой профессиональный и спортивный уровень.

Конечно, главная обязанность инструктора по фитнесу -- демонстрировать движения и рассказывать, как их выполнять. Но, помимо своей программы и своего вида спорта в целом, инструктор должен разбираться в лечебных и профилактических свойствах представляемых упражнений, точно знать, какие упражнения в каких случаях выполнять нельзя или нежелательно. Поэтому одним из основных требований крупных фитнес-центров к своему тренерскому составу является медицинское или спортивное образование. Спортивное прошлое также приветствуется, хотя и не является обязательным требованием. В настоящий момент существует тенденция к все большему отдалению фитнес-индустрии и спорта друг от друга: разные задачи, разные подходы^[44].

Но даже если не ставится целью стать лучшим из лучших, есть еще один очень важный навык, который необходимо развивать и совершенствовать -- навык общения. Расположить к себе, зарядить энергией, вдохновить, вселить уверенность в своих силах, поддержать на пути к цели -- всего этого ждет от фитнес-инструктора клиент. А чем больше лояльных клиентов -- тем больше клиентов потенциальных, ведь тренера, как и врача, нередко выбирают по рекомендации. Понятно, что от количества клиентов зависит и уровень дохода. Некоторые работодатели прямо заявляют, что успешный кандидат должен обладать навыками продаж. Поэтому инструктору по фитнесу нужно уметь и любить общаться с людьми. Для начала - просто любить людей. Иначе неискренность все равно рано или поздно выплывет наружу. Кстати, физическая выносливость и способность к саморегуляции -- очень важные требования к профессионалу в фитнес-индустрии. Вне зависимости от настроения и самочувствия.

Приложение 2

Анкета

Фамилия Имя Отчество________________________________________

Должность___________________________________________________

Инструкция. Оцените каждого инструктора по фитнесу по 10-балльной шкале.

Содержательные значения оценок приведены ниже:

10. По навыку работы с людьми, высоким морально-волевые качествам и теоретической подготовленности лучший из лучших в коллективе;

9. Лучший в коллективе, обладает отличной успешностью в работе;

8. По навыку работы с людьми, высоким морально-волевые качествам и теоретической подготовленности существенно отличается от среднего уровня инструкторов, один из лучших в коллективе;

7. Обладает высоким уровнем успешности, лучше, чем большинство других;

6. Обладает хорошими способностями в работе, по ряду показателей несколько лучше, чем большинство;

5. По навыку работы с людьми, высоким морально-волевые качествам и теоретической подготовленности ничем не отличается от большинства остальных ни в лучшую, ни в худшую сторону;

4. Обладает средним уровнем успешности в работе и несколько отличается от большинства в худшую сторону;

3. По навыку работы с людьми, высоким морально-волевые качествам и теоретической подготовленности значится отличается в большинства в коллективе;

2. Обладает одним из худших показателей успешности в работе;

1. По навыку работы с людьми, высоким морально-волевые качествам и теоретической подготовленности показывает худшие результаты, самый слабый в коллективе.

Приложение 3

Результаты экспертного оценивания (среднее арифметическое)

Приложение 4

Результаты диагностики коммуникативной социальной компетентности

Размещено на Allbest.ru