Психологический анализ трудовой деятельности
Классификация трудовой деятельности по разным основаниям. Четырехъярусная классификация профессий по Е.А. Климову. Уровни психологического анализа деятельности. Малая группа и ее характеристика. Основные условия рациональных организаций малых групп.
Рубрика | Психология |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 16.05.2015 |
Размер файла | 33,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
1. Классификация трудовой деятельности по разным основаниям. Четырех ярусная классификация профессий по Е. А. Климову
2. Уровни психологического анализа деятельности
3. Малая группа. Условия рациональных организаций малых групп
4. Практикум( 1,2,3,4,9,15)
Список литературы
1. Классификация трудовой деятельности по разным основаниям. Четырех ярусная классификация профессий по Е. А. Климову
Классификация видов труда. Для каждого этапа развития общества, его социально-экономического уклада, достижений научно-технического прогресса характерно появление новых и отмирание старых видов трудовой деятельности. Этот процесс в значительной степени обусловливается и отражается в изменениях конкретных компонентов деятельности и характеристик субъекта труда (самосознания, самоопределения молодежи и т. д.) и людских ресурсов (численность, качественный состав и т. д.), содержания задач труда, вида рабочих нагрузок, орудий труда, особенностей условий и организации трудового процесса.
Разнообразие характеристик трудовой деятельности определяют возможности многофакторной систематизации (классификации) ее видов по различным классификационным признакам. В качестве примера можно привести один из фрагментов такой классификации.
1. По характеру рабочей нагрузки субъекта труда и его усилий по реализации трудовых задач выделяют физический и умственный труд.
2. По характеристикам цели труда, рабочей нагрузки, организации трудового процесса умственный труд подразделяется на:
оперативный (управляющий), операторский (информационное взаимодействие с техникой), творческий (стандартный -- преподавание, лечебная работа и др., нестандартный -- научная работа, сочинение музыкальных, литературных произведений и др.), эвристический (изобретательство);
-- динамический и статический;
-- однообразный (монотонный) и разнообразный (по содержанию, темпу и т. п.);
3. В зависимости от условий деятельности выделяют труд в комфортных условиях (гигиенические параметры среды в пределах нормативных значений), в необычных условиях при постоянном воздействии неблагоприятных факторов (повышенное давление -- водолазные работы, низкие температуры -- полярники, информационные перегрузки -- диспетчерская работа и т. д.), в экспериментальных условиях (при повышенной ответственности за успех в работе, здоровье людей и сохранность техники, а также при опасности для жизни, вредности для здоровья и т. д.).
4. По форме организации деятельности выделяют следующие виды труда
-- регламентированный (с определенным распорядком работы), нерегламентированный (со свободным распорядком), смешанный (пересменка, вахта);
-- индивидуальный и коллективный (совместный).
Совместная деятельность -- это организованная система трудовой активности совокупности субъектов труда, объединенных единством мотивов и целей деятельности, ее пространственно-временных условий, управлением и согласованием составляющих ее индивидуальных деятельностей. В современном обществе фактически любая трудовая деятельность по содержанию и форме организации объективно становится все более совместной. Индивидуальную деятельность можно только условно рассматривать как изолированную и замкнутую систему, так как реально она всегда включена в структуру совместной деятельности. Психологическая структура совместной деятельности включает такие ее компоненты, как общая цель и конкретные задачи, общий мотив, совместные действия и общий результат.
Основные признаки совместной деятельности и свойства ее субъекта тесно взаимосвязаны. Среди основных характеристик субъекта совместной деятельности необходимо выделить целенаправленность, мотивированность, уровень целостности, организованность (управляемость), результативность (продуктивность), пространственные и временные особенности условий жизнедеятельности коллективного субъекта (группы).
^ Классификация профессий. Мир профессий и специальностей очень многообразен и динамичен -- по данным отечественных и зарубежных справочников насчитывается от 7 до 35 тысяч их наименований. В психологии для решения ряда научно-практических задач (профориентация, профотбор и др.) требуется систематизация профессий, их распределение и сравнение по каким-либо профессиональным или психологическим признакам (сложность или опасность труда, величина нагрузки, цели труда, психическая напряженность и т. д.).
Е. А. Климовым предложена «четырехъярусная классификация профессий», которая построена на основе многофакторного принципа.
Первый ярус составляют пять типов профессий по признаку различий их объектных систем:
1) человек--живая природа (Ч-П) -- агроном, микробиолог и т. п.;
2) человек--техника (Ч-Т) -- слесарь, механик, оператор ЭВМ и т. п.;
3) человек--человек (Ч-Ч) -- врач, учитель, продавец и т. п.;
4) человек--знаковая система (Ч-З) -- математик, редактор и т. п.;
5) человек--художественный образ (Ч-Х) -- дирижер, художник, артист и т. п.
На втором ярусе в пределах каждого типа профессий выделяются три класса по признаку целей труда:
1) гностические (от греч. гнщуйж-- знание) профессии (Г) -- дегустатор (Ч-П), контролер (Ч-Т), социолог (Ч-Ч), корректор (Ч-З), искусствовед (Ч-Х) и т. п.;
2) преобразующие профессии (П) -- мастер-животновод (Ч-П), токарь (Ч-З), учитель (Ч-Ч), бухгалтер (Ч-З), цветовод-декоратор (Ч-Х) и т. п.;
3) изыскательские профессии (И) -- летчик-наблюдатель (Ч-П), инженер-конструктор (Ч-Т), воспитатель (Ч-Ч), программист (Ч-З), композитор (Ч-Х) и т. п.
На третьем ярусе каждый из предыдущих трех классов профессий разделяется на четыре отдела по признаку основных орудий (средств) труда:
1) профессии ручного труда (Р) -- контролер слесарных работ (Г - Ч-Т), лаборант химического анализа (Г - Ч-П), ветеринар (П - Ч-П), слесарь (П - Ч-Т) и т. п.;
2) профессии машинно-ручного труда (М) -- токарь, водитель автомобиля, машинист экскаватора и т. п.;
3) профессии, связанные с применением автоматических и автоматизированных систем (А) -- оператор станков с программным управлением, авиадиспетчер, сменный оператор АЭС и т. п.;
4) профессии, связанные с преобладанием функциональных средств труда (Ф), -- актер, акробат и т. п.
На четвертом ярусе в каждом из четырех отделов профессий выделяются четыре группы профессий по признаку условий труда (У):
1) работа в помещении с нормальным микроклиматом (М) -- лаборанты, бухгалтеры и т. п.;
2) работа на открытом воздухе (О) -- агроном, монтажник, инспектор ГАИ и т. п.;
3) работа в необычных условиях (Н) -- водолаз, высотник, шахтер, пожарный и т. п.;
4) работа в условиях повышенной ответственности (М) -- воспитатель детсада, учитель, следователь и т. п.
Выделенные четыре группы (яруса) признаков являются частично совпадающими. Предложенная классификация позволяет, во-первых, дать обзорную схему карты мира профессий и, во-вторых, составить (используя условные литерные обозначения) примерную формулу определенной профессии. трудовой профессия климов психологический
Изложенная классификация предназначена не для того, чтобы разложить все профессии по своим клеточкам, -- это невозможно и не нужно. Надо помнить, что большинство профессий характеризуется множеством разнотипных признаков. Но в любом сложном множестве полезно проводить некоторые хотя бы ориентировочные различения.
Четырехъярусная классификация профессий по Е.А. Климову
Первый ярус классификации (типы профессий)
В соответствии с объектом труда выделяются пять типов:
1. Человек - живая природа (П). Представители этого типа имеют дело с растительными и животными организмами, микроорганизмами и условиями их существования. Примеры: мастер-плодоовощевод, агроном, зоотехник, ветеринар, микробиолог.
2. Человек - техника (и неживая природа) (Т). Работники имеют дело с неживыми, техническими объектами труда. Примеры: слесарь-сборщик, техник-механик, инженер-механик, электрослесарь, инженер-электрик, техник-технолог общественного питания.
3. Человек - человек (Ч). Предметом интереса, распознавания, обслуживания, преобразования здесь являются социальные системы, сообщества, группы населения, люди разного возраста. Примеры: продавец продовольственных товаров, парикмахер, инженер-организатор производства, врач, учитель.
4. Человек - знаковая система (3). Естественные и искусственные языки, условные знаки, символы, цифры, формулы - вот предметные миры, которые занимают представителей профессий этого типа. Примеры: оператор фотонаборного автомата, программист, чертежник-картограф, математик, редактор издательства, языковед.
5. Человек - художественный образ (X). Явления, факты художественного отображения действительности - вот что занимает представителей этого типа профессий. Примеры: художник-декоратор, художник-реставратор, настройщик музыкальных инструментов, концертный исполнитель, артист балета, актер драматического театра.
Второй ярус классификации (классы профессий)
В пределах каждого типа профессий выделяются следующие три класса по признаку целей, определяемых операционально (т.е. в ответ на вопрос "что делать?" распознавать в принципе известное, преобразовать нечто или изыскать неизвестное, решать нестандартные задачи):
1. Гностические профессии (Г) (от древнегреч. "гнозис" - знание). Примеры:
· в типе "человек - природа" - контролер-приемщик фруктов, дегустатор чая;
· в типе "человек - техника" - пирометрист, контролер готовой продукции в машиностроении, мастер-диагност сельскохозяйственной техники;
· в типе "человек - человек" - судебно-медицинский эксперт, врачебно-трудовой эксперт, социолог;
· в типе "человек - знаковая система" - корректор типографии, контролер полуфабрикатов и готовой продукции в полиграфии, бухгалтер-ревизор;
· в типе "человек - художественный образ" - искусствовед, музыковед, театровед.
2. Преобразующие профессии (П). Примеры:
· в типе "человек - природа" - мастер-плодоовощевод, мастер-животновод, аппаратчик по выращиванию дрожжей, агроном по защите растений, зооинженер;
· в типе "человек - техника" - слесарь-ремонтник, токарь, оператор прокатного стана;
· в типе "человек - человек" - учитель, педагог-тренер, мастер производственного обучения, инженер-педагог, экскурсовод;
· в типе "человек - знаковая система" - чертежник-картограф, машинистка-стенографистка, бухгалтер;
· в типе "человек - художественный образ" - цветовод-декоратор, живописец по фарфору, лепщик архитектурных деталей.
3. Изыскательские профессии (И). Примеры:
· в типе "человек - природа" - летчик-наблюдатель рыбного хозяйства, летчик-наблюдатель лесного хозяйства, биолог-исследователь;
· в типе "человек - техника" - раскройщик верха обуви, раскладчик лекал, инженер-конструктор;
· в типе "человек - человек" - воспитатель, организатор производства, организатор торговли;
· в типе "человек - знаковая система" - программист, математик;
· в типе "человек - художественный образ" - художник по проектированию интерьера, композитор.
Третий ярус классификации (отделы профессий)
По признаку основных средств труда в рамках каждого класса могут (но не всегда) выделяться четыре отдела:
1. Профессии ручного труда (Р). Примеры:
· в классе гностических профессий - лаборант химико-бактериологического анализа, контролер слесарных и станочных работ, фельдшер-лаборант;
· в классе преобразующих профессий - ветеринарный фельдшер, слесарь, картограф, художник-живописец.
· В классе изыскательских профессий ручные средства могут быть, по-видимому, только вспомогательными, как, например, карандаш и бумага в руках конструктора.
2. Профессии машинно-ручного труда (М). Машины с ручным управлением создаются для обработки, преобразования, перемещения предметов труда, поэтому типичными профессиями для этого подразделения классификации являются машинист экскаватора, токарь, водитель автомобиля.
3. Профессии, связанные с применением автоматизированных и автоматических систем (А): оператор инкубационных цехов, оператор станков с программным управлением, оператор магнитной записи.
4. Профессии, связанные с преобладанием функциональных средств труда (Ф). Здесь имеются в виду психологические средства труда - разного рода мысленные эталоны (например, у акробата - мысленный образец последовательности действий, у дирижера - образные эталоны и т.д.).
Четвертый ярус классификации (группы профессий)
По условиям труда (разумеется очень грубо) профессии можно разделить на четыре группы. Выделенные группы являются не взаимоисключающими, но частично совпадающими. Они приведены просто как возможное средство различения профессий по тем признакам, которые человек сочтет для себя важными.
1. Работа в условиях микроклимата, близких к бытовым, "комнатным" (б): лаборанты, бухгалтеры, операторы ПК.
2. Работа, связанная с пребыванием на открытом воздухе в любую погоду (о): агроном, монтажник стальных и железобетонных конструкций, инспектор госавтоинспекции.
3. Работа в необычных условиях на высоте, под водой, под землей, при повышенных и пониженных температурах и т.п. (н): антенщик-мачтовик, водолаз, машинист горного комбайна, пожарный.
Работа в условиях повышенной моральной ответственности за жизнь, здоровье людей (взрослых или детей), большие материальные ценности (м): воспитатель детского сада, учитель, следователь
2. Уровни психологического анализа деятельности
Предметом психологии - является психически управляемая деятельность. Психология - наука о законах порождения и функционирования психического отражения индивидом объективной реальности в деятельности человека и поведении животных. (В отечеств. психологии термин «деятельность» обычно относится к человеку. «Поведение» - к животным.) Рубинштейн: психика порождается в деятельности и функционирует в ней
Принцип единства сознания и деятельности. С.Л.Рубинштейн, 30-е годы. Сознание порождается деятельностью (бытие определяет сознание); когда сознание уже возникло, оно становится частью бытия. Единство, но не тождество сознания и действия. Они взаимосвязаны и взаимообусловлены: деятельность человека обуславливает формирование его сознания, его психических связей, процессов и свойств, а эти последние, осуществляя регуляцию человеческой деятельности, являются условием их адекватного выполнения (исследования: ТППФ П.Я.Гальперина; ведущая деятельность у Д.Б.Эльконина; исследования по восстановлению чувствительности: разные задачи - разные возможности). Сознание и жизнь, сознание и поведение, сознание и деятельность взаимосвязаны. Сознание с необходимостью формируется деятельностью. Сознание постоянно проявляется в деятельности.
Характеристики деятельности:
1. Предметность - воспроизведение в деятельности тех качеств, которые заложены в предмете (предмет деятельности выступает двояко: первично - в своем независимом существовании, как подчиняющий себе и преобразующий деятельность субъекта, вторично - как образ предмета, как продукт психического, как продукт психического отражения его свойства, которое осуществляется в результате деятельности субъекта и иначе осуществиться не может).
2. Субъективность - субъект обладает активностью (опыт, потребности, смысл);
3. Целесообразность;
4. Опосредованный характер (орудия, социум);
5. Социальная природа - усвоение общественно-исторического опыта (деятельность индивида включена в систему отношений общества. Деятельность зависит от места в обществе (неповторимость индивидуальных обстоятельств). Общество не просто внешние условия, это источник мотивов целей деятельности индивида).
А) Общепсихический - анализ макроструткуры деятельности, ее общие характеристики. Б) Социально-психологический - анализ совместной деятельности групп людей В) Психофизиологический - анализ физиологических механизмов, которые реализуют анализ психической деятельности. + а) Генетический. В нем исходной фоpмой любой человеческой деятельности является социальная, совместная деятельность, а механизмом pазвития психики выстyпает интеpиоpизация, обеспечивающая yсвоение общественно-истоpического опыта пyтем пpеобpазования социальной совместной деятельности в индивидyальнyю. Пеpеход внешней деятельности во внyтpеннюю. б) Cтpyктypно-фyнкциональный ypовень. В его основе pассмотpения лежит пpинцип анализа деятельности "по единицам" (Выготский), пpи котоpом та или иная pеальность pазлагается на единицы, содеpжащие в себе основные свойства, пpисyщие этой pеальности как целомy. Взаимосвязи междy единицами деятельности подвижны, в зависимости от места отpажения объекта в стpyктypе деятельности изменяются содеpжания психического отpажения, ypовень отpажения и вид pегyляции деятельности (пpоизвольная/непpоизвольная) в) Динамический ypовень. Изменяются механизмы, обеспечивающие движения самой деятельности - надситyативная активность, опpеделяющая самоpазвитие деятельность и возникновение ее новых фоpм, и yстановка, обyславливающая yстойчивый хаpактеp целенапpавленной деятельности в yсловиях постоянно изменяющейся действительности. Макроструктура деятельности. Деятельность человека имеет сложное иерархическое строение. Она состоит из нескольких уровней: 1. Уровень особенных деятельностей 2. Уровень действий 3. Уровень операций 4. Уровень психофизиологических функций Особенные деятельности. Потребности - состояния объективной нужды организма в чем-то, что лежит вне его и составляет необходимое условие его нормального функционирования. К элементарным биологическим потребностям (в пище, воде, кислороде) у человека добавляются потребность в социальных контактах, общении и познавательная потребность. Процесс узнавания потребностью своего предмета - опредмечивание потребности, имеет некоторые особенности: первоначально спектр предметов, способных удовлетворить данную потребность очень широк, но после опредмечивания происходит быстрая фиксация потребности на первом удовлетворившем ее предмете. В акте опредмечивания рождается мотив - предмет потребности. После опредмечивание меняется и сама потребность, теперь это определенная потребность именно в данном предмете. Воспитание - формирование потребностей человеческого типа. Меняется и тип поведения, раньше это было ненаправленная поисковая активность, теперь поведение приобретает направленность на предмет (на мотив). Совокупность действий, которые вызываются одним мотивом называются особенной деятельностью. Это игровая, учебная, трудовая и т.д. деятельности. Уровень деятельностей четко отделяется от уровня действий: один и тот же мотив может удовлетворяться набором разных действий, в свою очередь, одно и то же действие может побуждаться разными мотивами. Действие - основная единица анализа деятельности. Действие - процесс, направленный на реализацию цели. Цель - образ желаемого результата (сознательный). Действие - пpоцесс pешения задачи, включающий в себя пpоцессы целеобpазования, пpоцессы поиска сpедств. Действие отличается от деятельности тем, что предмет, на который оно направлено, не совпадает с его мотивом. Мотивы порождают действия. Осознаваемое отношение предмета деятельности к его мотиву - смысл действия; форма переживания смысла действия - осознание его цели. Действие по форме может быть практическим (внешним), идеальным и теоретическим (внутренним). Волевые действия переживаются субъектом как требующие внутреннего усилия. Они характеризуются подчинением одного мотива другому, при этом эти оба мотива имеют противоположные знаки. Особенности действия: 1) Сознание не замкнуто в самом себе, оно проявляется в деятельности субъекта (размыкание «круга сознания»). Действие включает в себя в качестве необходимого компонента акт сознания, в виде yстановки и yдеpжания цели. 2) Поведение неразрывно связано с сознанием человека. При рассмотрении поведения сознание сохраняет свою фундаментальную функцию (принцип единства сознания и поведения). Действие неpазpывно связано с поведением. 3) Деятельность - это активный целенаправленный процесс (принцип активности субъекта). 4) Действия человека пpедметны, они pеализyют социальные, физиологические и кyльтypные цели (принцип предметности человеческой деятельности и принцип ее социальной обусловленности). Цель задает действие, действие обеспечивает pеализацию цели. Кpyпные цели дpобятся на более мелкие, следовательно и действия подpазделяются на более мелкие, обpазyя иеpаpхическyю стpyктypy. Cпособ выполнения действия - опеpация, она хаpактеpизyет техническyю стоpонy выполнения действия. Хаpактеp действия зависит от yсловий, в котоpых они совеpшаются. Цель, данная в опpеделенных yсловиях - задача. Планируемое действие Ц ------------- Д Осуществляющееся действие Ц(Усл.)------Д(Опер.) Задача Операции - мало осознаются или совсем не осознаются, этим они отличаются от действий, которые предполагают сознаваемую цель и сознательный контроль за протеканием действия. Операции - автоматические действия и навыки. Свойства операций: 1) Возникают пyтем адаптации, пpилаживания, непосpедственного подpажания. Пpактически не осознаются и не могут быть вызваны в сознании даже при специальных усилиях (пpиспособительные) 2) Возникают из действия, пyтем доведения последнего до автоматизации. Hе осознаются, но могyт, если yсловия изменятся (сознательные). 3) Подвижность границы, отделяющей уровень действий от уровня операций (осознаваемых действий и несознаваемых операций): - движение границы вверх, превращение некоторых действий (в основном элементарных) в операции - укрупнение единиц деятельности - движение границы вниз, превращение операций в действия - дробление деятельности на более мелкие единицы. Операция отличается от действия тем, что она определяется не целью, а условиями, в которых дана цель. Способы различения действий и операций - осознаваемость (но он работает не всегда, особенно в «пограничной зоне»), и использование объективных поведенческих и физиологических индикаторов. Психофизические фyнкции - физиологические обеспечения психических пpоцессов, к ним относятся способности к ощyщению, обpазование и фиксация следов пpошлых воспоминаний, мотоpная способность (сенсорная, мнемическая и моторная функции). Cюда же относятся вpожденные способности + способности, котоpые закладываются в пеpвый год жизни. Граница между операциями-автоматизмами и психофизиологическими функциями условна, но психофизиологические функции выделяются своей «организмической» природой, они достаются «от природы», ничего не надо делать, чтобы их иметь. Психофизиологические функции составляют необходимые предпосылки и средства деятельности. Соотношение внешней и внутренней деятельности. Изначальная деятельность любого сyщества, напpавленная на ассимилятивные пpоцессы, выживание есть деятельность внешняя. Hо с pазвитием - на сознательном ypовне - опpеделенные опеpанты, действия, а потом и деятельности yходят "внyтpь" или же интеpиоpизиpyются. Так, можно этот пpоцесс пpоследить на pебенке, котоpый yчится запоминать цепочки слов, поначалy для yпpощения этой задачи емy нyжны каpточки, на основе котоpых он сможет стpоить ассоциативные pяды и запоминать пpедметы не как таковые, а чеpез их классовyю пpинадлежность или же чеpез связи междy ними. Hо понятие об интеpиоpизации несколько pазличалось y наших психологов: так, если Леонтьев считал, что пpи интеpиоpизации деятельность пpосто yходит внyтpь, то Гальпеpин был yвеpен в том, что она стpоится заново на этом качественно ином ypовне деятельности. Внутренние действия подготавливает внешние, они экономизируют человеческие усилия, позволяют быстро выбрать нужное действие, позволяют избежать грубых ошибок. Деятельность - взаимодействие внешних и внутренних условий. Внешние - окружающий нас мир, социальные отношения, внутренние условия - субъект. Субъект - совокупность внутренних условий деятельности.
3. Малая группа. Условия рациональных организаций малых групп
Малая группа может быть определена как набор из двух или более индивидуумов, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый из них оказывает влияние и сам подвергается влиянию каждого другого.
Численность малых групп составляет, как правило, от трех до восьми человек, хотя их может быть и пятнадцать, и двадцать.
Но группы с численностью более двадцати человек обычно не определяются как малые. Причина этого состоит в том, что не- посредственное взаимодействие (взаимодействие лицом к лицу) членов группы и личное воздействие, которые являются отличи- тельными чертами малой группы, проявляются со значительно меньшей вероятностью, когда взаимодействуют более двадцати человек. Малые группы обычно существуют довольно продолжительный период времени, их члены встречаются на более-менее регулярной основе, обычно в одном и том же месте. И хотя отдельные члены группы могут приходить и уходить, группа остается. Кроме того, группа обычно представляется ее членами как единое целое, в ней существует четкое разграничение ролей. И, наконец, группа обладает некоторой самодостаточностью, которая позволяет ей приспособиться к изменяющемуся окружению. Из этого следует, что далеко не все объединения численностью не более двадцати человек подпадают под определение малой группы.
Формальные и неформальные группы. В организациях существует множество делений малых групп. Одним из наиболее важных является деление на группы формальные и неформальные. Формальные группы - это обычно те группы, существование которых предусмотрено организацией. Люди в таких группах занимают четко предписанные положения. Неформальные группы возникают в организациях на основе общих интересов людей, дружеских связей или других общественных нужд. Неформальные группы не содержатся в штатном расписании организации. В них существуют свои неписаные правила и нормы, касающиеся допустимого поведения и обязанностей. Успешное функционирование как формальных, так и неформальных групп совершенно необходимо организации.
Профессиография менеджера по персоналу.
Занятие 1
Описание профессии по схеме Климова
1.Цель труда
a) Гностическая: планирование потребности в персонале, набор и отбор персонала,, изучение движения и причин текучести кадров и др.
b) Преобразующая: организация работ по поиску и привлечению новых работников, осуществление кадрового учета и ведение кадрового делопроизводства на предприятии, оформление приема, перевода, увольнения сотрудников на предприятии, заполнение, учет и хранение трудовых книжек, изучение спроса и предложения на рынке труда, диагностика профессионально-важных качеств будущего работника и тд.
c) Изыскательская: разработка плана обучения, переподготовки и повышения квалификации сотрудников и тд.
2.Орудия и средства труда
1) внешние: компьютер, оргтехника
2) внутренние:
a) Речь - культура речи, грамотное построение фраз, уместное использование тех или иных речевых оборотов, правильные ударение и голос
b) Поведение - эмоциональное, выразительное, деловое (мимика, жесты)
c) Интеллектуальные средства -хорошие память и внимание.
3.Степень проблемности трудовых ситуаций: средняя - деятельность достаточно четко определена, но иногда в ней возникают ситуации, требующие принятия новых, нестандартных решений.
4.Социально-психологические параметры:
1) Степень коллективности процесса: высокая - коллективный труд
2) Степень самостоятельности в организации работы: исполнитель, организатор работы других людей
3) Особенности трудового взаимодействия (контактов):
a) По количеству контактов - многочисленные
b) По типу партнера - сотрудники
c) По степени постоянства круга партнеров - постоянный.
5.Эмоционально - волевые параметры
1) характер ответственности: повышенная - моральная (доброта, отзывчивость, гуманность, достоинство, уважение других, порядочность, щедрость, мужество, справедливость, совесть)
2) работа в различных микроклиматических условиях: работа в помещении
3) Факторы, вызывающие психическую напряженность: длительное пребывание в одном положении.
Занятие 2
Модульный подход в профессиографии
Таблица 1 Психологические модули, характеризующие особенности предмета труда
№ п/п |
Типовые элементы деятельности |
Психологические требования |
|
1 |
2 |
3 |
|
1 |
Ч-Ч (индивидуальный труд) |
Дисциплинированность, концентрация внимания, готовность памяти, быстрота восприятия, личная организованность |
|
2 |
Ч-Ч (коллективный труд) |
Коммуникабельность, эмпатия, коллегиальность, человечность, терпимость к взглядам и мнениям других |
Таблица 2 Психологические модули, характеризующие особенности целей труда
№ п/п |
Типовые элементы деятельности |
Психологические требования |
|
1 |
2 |
3 |
|
1 |
гностическая |
Аналитичность ума, интуиция, коммуникабельность, дальновидность, рационализм |
|
2 |
преобразующая |
Коммуникабельность, аналитичность ума, профессиональная компетентность, дальновидность, проницательность, лидерство, новаторство |
|
3 |
изыскательская |
Новаторство, дальновидность, проницательность, решительность, предприимчивость |
Таблица 3 Психологические модули, характеризующие особенности орудий труда
№ п/п |
Типовые элементы деятельности |
Психологические требования |
|
1 |
2 |
3 |
|
1 |
Внешние: компьютер, оргтехника Внутренние: а) речь б) поведение (мимика, жесты) |
Оперативное мышление,быстрота реакций,концентрация внимания,оперативная память,распределение и переключение внимания,уверенность в себе,быстрота и точность движений пальцев |
Таблица 4 Психологические модули, характеризующие особенности условий труда
№ п/п |
Типовые элементы деятельности |
Психологические требования |
|
1 |
2 |
3 |
|
1 |
Работа в помещении, мобильность |
Координация движений,нормальное или среднее состояние здоровья,концентрация внимания,личная организованность,энергичность |
Таблица 5 Психологические модули, характеризующие особенности отдельных операций
№ п/п |
Типовые элементы деятельности |
Психологические требования |
|
1 |
2 |
3 |
|
1 |
Набор и отбор персонала |
Готовность памяти, эмпатия, наблюдательность, коммуникативность, уравновешенность, правильность и четкость речи, организаторские способности,терпимость к взглядам и мнениям других, профессиональная компетентность |
Занятие 3
Таблица 6 Экспертная оценка профессионально значимых свойств
балл |
Номер карточки |
балл |
Номер карточки |
балл |
Номер карточки |
|
1 |
24 |
11 |
29 |
21 |
9 |
|
2 |
25 |
12 |
19 |
22 |
4 |
|
3 |
7 |
13 |
13 |
23 |
8 |
|
4 |
2 |
14 |
3 |
24 |
12 |
|
5 |
23 |
15 |
16 |
25 |
21 |
|
6 |
10 |
16 |
28 |
26 |
14 |
|
7 |
11 |
17 |
22 |
27 |
27 |
|
8 |
5 |
18 |
18 |
28 |
30 |
|
9 |
6 |
19 |
26 |
29 |
20 |
|
10 |
17 |
20 |
15 |
30 |
1 |
Таблица 7 Ранжирование качеств
№ п/п |
оцениваемое качество |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
ранг |
||
1 |
профессиональная компетентность |
30 |
30 |
7 |
1 |
20 |
17,6 |
9 |
|
2 |
порядочность |
9 |
4 |
5 |
6 |
4 |
5,6 |
30 |
|
3 |
личная организованность |
29 |
14 |
1 |
2 |
27 |
14,6 |
18 |
|
4 |
дальновидность, проницательность |
22 |
22 |
22 |
5 |
21 |
18,4 |
7 |
|
5 |
трудолюбие |
21 |
8 |
2 |
8 |
12 |
10,2 |
27 |
|
6 |
предприимчивость |
14 |
9 |
16 |
4 |
29 |
14,4 |
19 |
|
7 |
надежность |
7 |
3 |
12 |
3 |
3 |
5,6 |
29 |
|
8 |
аналитичность ума |
28 |
23 |
23 |
17 |
22 |
22,6 |
3 |
|
9 |
коллегиальность |
8 |
21 |
26 |
22 |
11 |
17,6 |
10 |
|
10 |
интуиция |
20 |
6 |
11 |
10 |
13 |
12 |
24 |
|
11 |
лидерство |
27 |
7 |
10 |
21 |
30 |
19 |
6 |
|
12 |
человечность |
13 |
24 |
18 |
26 |
19 |
20 |
5 |
|
13 |
самостоятельность |
12 |
13 |
9 |
7 |
23 |
12,8 |
22 |
|
14 |
решительность |
15 |
26 |
6 |
9 |
8 |
12,8 |
23 |
|
15 |
волевая устойчивость |
6 |
20 |
4 |
13 |
6 |
9,8 |
28 |
|
16 |
энергичность |
23 |
15 |
17 |
25 |
9 |
17,8 |
8 |
|
17 |
нравственная устойчивость |
5 |
10 |
30 |
28 |
5 |
15,6 |
15 |
|
18 |
новаторство |
3 |
18 |
14 |
24 |
14 |
14,6 |
17 |
|
19 |
выдержанность, уравновешенность |
4 |
12 |
25 |
14 |
10 |
13 |
21 |
|
20 |
коммуникабельность |
26 |
29 |
8 |
15 |
28 |
21,2 |
4 |
|
21 |
готовность памяти |
2 |
25 |
21 |
16 |
18 |
16,4 |
14 |
|
22 |
настойчивость |
16 |
17 |
27 |
11 |
15 |
17,2 |
12 |
|
23 |
самокритичность |
1 |
5 |
19 |
27 |
2 |
10,4 |
26 |
|
24 |
склонность к риску |
25 |
1 |
15 |
29 |
1 |
14,2 |
20 |
|
25 |
уверенность в себе |
11 |
2 |
20 |
19 |
7 |
11,8 |
25 |
|
26 |
рационализм |
19 |
19 |
3 |
18 |
16 |
15 |
16 |
|
27 |
терпимость к взглядам и мнениям других |
24 |
27 |
24 |
23 |
25 |
24,6 |
2 |
|
28 |
дисциплинированность |
18 |
16 |
13 |
12 |
26 |
17 |
13 |
|
29 |
широкий кругозор |
10 |
11 |
29 |
20 |
17 |
17,4 |
11 |
|
30 |
эмпатия |
17 |
28 |
28 |
30 |
24 |
25,4 |
1 |
Занятие 4
Разработка психограммы с использованием балльной оценки профессионально важных качеств
Таблица 8 Сводная таблица психологических характеристик профессии
№ группы качеств |
№ вопросов |
Свойство личности |
Сумма баллов |
Количество Качеств в группе |
Средний балл |
|
1 |
1-10 |
внимание |
29 |
10 |
2,9 |
|
2 |
11-20 |
память |
28 |
9 |
3,1 |
|
3 |
21-30 |
двигательные |
14 |
6 |
2,3 |
|
4 |
31-35 |
Ощущение (сенсорные) |
6 |
3 |
2 |
|
5 |
36-40 |
представление |
16 |
4 |
4 |
|
6 |
41-50 |
мышление |
27 |
9 |
3 |
|
7 |
51-58 |
эмоциональные |
27 |
8 |
3,4 |
|
8 |
59-68 |
волевые |
29 |
11 |
2,9 |
|
9 |
69-74 |
речевые |
20 |
5 |
4 |
|
10 |
75-83 |
Коммуник ативные |
32 |
8 |
4 |
Занятие 9
Исследование типологических особенностей нервной ситемы
Таблица 9. Критерии оценки типа нервной системы и результаты выполнения теста Стреляу
показатели |
значения |
Результаты испытуемого |
|||
максимум |
минимум |
среднее |
|||
СВ |
76 |
22 |
45,8 |
46 |
|
СТ |
93 |
24 |
55 |
62 |
|
ПНП |
75 |
28 |
56,3 |
42 |
|
У |
2,1 |
0,3 |
0,85 |
0,74 |
Тип нервной системы: сильный - уравновешенный - инертный.
Занятие 15. Определение характера и темперамента
Таблица 10
ключ |
||||
Экстраверсия- интроверсия |
Нейротизм- ригидность |
правдивость |
||
Число совпадений |
5 |
18 |
3 |
Темперамент: наиболее выражен - меланхолический, ближе к интроверсии.
Список использованной литературы
1. Агапова Е.Г. Михеева М.А. Практикум по дисциплине «Психофизиология профессиональной деятельности», СГЭУ, 2009.
2. Громкова М.Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности: Учеб. Пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 г.
3. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. - 2-е изд. перераб., доп. - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Основные положения психологии труда. Психологический анализ трудовой деятельности. Схема психологического изучения профессий. Клиническая психология как область трудовой деятельности психолога. Практические функции клинических психологов.
курсовая работа [57,7 K], добавлен 20.05.2003Определение малой группы, ее наиболее существенные признаки (принципы выделения малых групп). Количественные параметры малой группы - нижний и верхний пределы. Критерии классификация малых групп. Социально-психологический подход к малым группам.
реферат [37,4 K], добавлен 24.09.2008Анализ понятия малых групп, их классификация, условия успешности их деятельности. Рассмотрение взаимодействия индивида и малой группы. Определение, психологические особенности и классификация конфликтов, их функциональные и дисфункциональные аспекты.
курсовая работа [29,5 K], добавлен 18.05.2011Структура личности по Аристотелю и Гиппократу. Соответствие определенных психических особенностей типу телосложения. Навыки и умения как компоненты деятельности. Привычка - потребность совершать действие. Классификация малых групп, понятие коллектива.
контрольная работа [22,7 K], добавлен 27.01.2010Анализ организации групповой деятельности и взаимодействия индивидов в группах. Малая группа как группа с внешним статусом. Социально-психологическое обеспечение руководства малыми группами. Особенности групповой деятельности, управленческий коллектив.
контрольная работа [1,5 M], добавлен 07.11.2008Понятие малых групп, их сущность и особенности, состав и деятельность, изучение в социальной психологии. Классификация малых групп, их разновидности и характеристика. Современные социально-психологические исследования в области малых групп, их результаты.
курсовая работа [35,6 K], добавлен 10.02.2009Социально-психологические характеристики групп. Феноменология и размеры малых групп. Структура и типология малой группы. Факторы эффективности деятельности групп. Особенности формальных и неформальных групп. Исследование психологического портрета группы.
курсовая работа [44,8 K], добавлен 10.02.2011Теоретические аспект исследования малых неформальных групп, их понятие, структура, динамика, классификация и методы исследования. Эмпирический анализ малых неформальных групп в образовательном учреждении, характеристика и факторы возникновения групп.
курсовая работа [173,1 K], добавлен 20.03.2010Первичный трудовой коллектив как малая группа. Понятие социально-психологического климата и его основные характеристики. Влияние особенностей личности руководителя на психологический климат коллектива. Управление ресторанным бизнесом.
дипломная работа [110,7 K], добавлен 29.04.2004Малая группа. Психологическая и поведенческая общность. Классификация малых групп. Что же такое коллективистские отношения? История исследования малых групп. Трансактный анализ общения. Психология и поведение отдельного человека как личности.
контрольная работа [25,2 K], добавлен 03.11.2002